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工作问题的道歉信
在日常学习、工作生活中,道歉信对我们的作用越来越大,道歉信是要向对方陈述自己不当行为给对方造成不利影响的歉意,或者解释无法答应对方不违常理的所托的原因。那么一般道歉信是怎么写的呢?下面是小编整理的工作问题的道歉信,希望对大家有所帮助。
工作问题的道歉信1
尊敬的领导:
对于我工作态度不端正导致的工作失误,以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施:
第一,关于我思想觉悟上存在的严重不足。科学地来说,一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有,而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作,在此次犯错和深刻反省的基础上,逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。
其二,我在业务操作方面依然存在不足,今后需要继续刻苦努力学习。从我所犯的一些工作失误,倘若我平时能够多刻苦一些,工作方面的经验再多积累一些,遇到这样自己还生疏的工作环境,能让自己的操作缓一缓,更加清晰地来办理,就很可能避免我此次失误的发生。
其三,我的`危机意识严重欠缺。须知如我这样一名柜台职员,我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务情况,是要为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据的,任何一项业务办理都需要严肃对待,不容许发生差错。而一旦出现工作失误,我们的业务情况就会存在一定的不准确性。而工作不规范的情况倘若屡屡出现,整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改,对本行的工作也产生极为不利的影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识,才会态度不端正地对待此次的工作,犯下一项工作失误。
检讨人:
日期:
工作问题的道歉信2
亲爱的HH的员工们:
你们好!
从20xx年5月1日的第一家店到今天的8家店,一路走来似乎成绩斐然,但是很多问题都像这被忽略的博客一样一直存在却一直被我选择性的遗忘着。我曾经对你们说过:"我们销售的不仅仅是一杯酸奶,我们销售的是一种健康的理念;我们做的不仅仅是一门生意,我们是要成就一个品牌",为了这个目标我不断的开店,不断的招人,每天奔忙应付各种人和事,可我偏偏忽略了把我说过的这句话落实到你们每个人的心里。
当店里出现问题的时候我埋怨过你们不动脑子,训斥过你们不长记性。可是冷静下来想一想,作为一个管理者,我是不是真的尽到了自己的责任?我有没有告诉你们正确的产品知识,我有没有教会你们正确的销售技巧?即便有,是不是已经足够?经过对自己的反问,我发现,我的员工们真的是很可爱。因为开店的速度太快,你们没有谁真正得到过系统的培训,就被分配到各个店去上班了,只凭着我写过的一点可怜的产品知识去开展自己的工作,甚至在自己还没有成长的时候就肩负起了带新员工的责任。
而在这个过程中我没有关心过你们心里的压力和困惑甚至恐惧,只是一味的提着我认为合理的要求——我潜意识里认为都是成年人了,该有自己的思维了,这么简单的.工作看都应该看会了。殊不知任何简单的事情都有不简单的内涵,这个道理我是懂的,却没有记住。所以在这里我向你们道歉——我是一个不称职的老板,我一直在督促你们战斗,却没在你们上战场之前发给武器,跟没有在你们受伤的时候真正安慰过你们,这是我的错误。
我曾经为这个错误找过无数的理由,比如忙,没有资金,没有合适的人选等等。但是我弟弟说的好:"有些事,不管做的多与少总强过没有去做。"所以我在这里借这篇博文向广大的员工致歉,同时呼吁大家积极参与到公司即将开展的员工培活动里来,把内心的困惑提出来,把平日的经验讲出来,让我们的集体温暖起来。让你们终有一天不再舍得离开这个家园。
祝大家一切愉快!我爱你们!
检讨人:
日期:
工作问题的道歉信3
尊敬的领导:
您好,这一段时间,我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班,我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度,造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因,就连新年报道的时候我也没有去值班,也不按时抵达,会议也没有参加,就连我工作的区域也没有做好管理,卫生工作也没有做好。我个人认为,这只能表明了我的工作态度非常不认真,严重缺乏岗位责任感,没有做自己的分内工作。
在主观意识上任然是得过且过,马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响,导致我纪律性松弛,自私自利,置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾,更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻,我心情无比悔恨,感到无比遗憾。由于我个人的原因,大大影响了公司的经营形象。
我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的.人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。
所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者,下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误,其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。我知道,我无论如何努力都不足以弥补我的过错。
我以后的改正措施:
1:无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我们必须坚持以微笑服务。
2:客户是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向顾客解释,说话讲究技巧。
3:我们必须始终不渝地坚持以“顾客就是上帝”的理念,竭尽能力为顾客服务。
检讨人:
日期:
工作问题的道歉信4
尊敬的单位领导:
在此,我就在机票销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书,以深刻反省我的错误,恳请您的'原谅,并且尽我所能地认知错误、反省错误、改正错误。
回顾本次错误,由于当天我情绪比较低落,出于一些私人原因心情比较烦躁,遇到这个客户又多番咨询问题,没有一个清晰的询问脉络,这导致我最终难以忍受,显得脾气有点火爆不耐烦。就此,我们产生了争执。
通过这次错误经历,让我懂得了一个道理:身为服务人员,必须深刻懂得行业规范,尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一,不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员,以自己良好的态度赢得客户认可,这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心,要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了,一来没有一个耐心工作态度,二来情绪也比较激动,对客户态度比较不好。
在领导的批评教育下,我已经醒悟了,知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意,并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点,认真弥补不足,争取达到一个良好的工作素质状况。
检讨人:
日期:
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