[精品]办公室个人工作总结

　　总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，快快来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编帮大家整理的办公室个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

[精品]办公室个人工作总结

　　一、重视“点戏”，使办公室大事挑大梁

　　1、秘书人员在起草导好向时，应加强与领导集体和讲话人的沟通，了解他们的意见和要求。同时，也需要与同事们保持密切的交流，共同讨论如何全面思考问题，收集相关资料。在这个过程中，秘书人员可以通过多方征求意见，组织集体讨论，主持有关会议，促进团队合作，帮助开拓思维，提高文稿质量和工作效率。

　　2、经过对基层站年度百分考核的调查研究，我们设定了若干个调研题目，并从中总结出了12个方面的共性问题及建议。这些问题和建议为新一轮工作决策提供了重要依据。

　　3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件，参加大型、重要会议，随同领导深入基层，使他们更多地接触和了解实际情况，进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的平台，大力举荐办公室人员参与一线工作，使他们在实践中得到全面历练，提高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领，为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息，每月出一期《工作动态》，不定期开辟图片宣传栏，为xx当前工作摇旗呐喊。

　　二、重视“管戏”，使办公室小事无小误

　　1、公司建立了一套制度体系，专门制订了《员工行为规范》，内容包括服务宗旨、工作职责、工作流程等5个方面，实行主要工作考核制度、工作失误处理制度、逐级评估制度和例会制度。

　　2、规范工作流程。修订办公室日常工作流程，从电话接听到基层站年度考核共24方面，人手一份。

　　3、加强激励机制，对那些在工作中表现出色、创新突出的同事进行口头表扬或加分奖励。设立兼职驾驶员考评奖，每月奖励100元，每季度进行一次考评，考评结果将作为评选年度优秀驾驶员的依据。

　　三、重视“参戏”，使办公室实事有实效

　　1、我们应该注重培养五种能力，包括激励能力、情绪控制能力、幽默能力、演讲能力和倾听能力。在自身学习的基础上，定期组织办公室开展学习活动，激发工作人员学习的热情，助力团队建设。我们致力于打造一支肯干、能干的团队，不断提升办公室的综合实力。

　　2、主任办公室总是积极主动地规划工作，一旦确定了办公室的工作安排，立即进行任务分解，并明确责任人。在面对重要工作事项时，始终参与其中，与办公室同事充分交流，共同商讨解决方案，并亲自动手参与工作，与团队合作确保工作顺利完成。例如，组织落实一年一度的总结表彰大会。

　　3、谦虚谨慎地做好自己，牢记办公室人员团结是力量的源泉。我们要思想上同心，目标上同向，行动上同步。在工作中要讲求公正、法度、原则，做一个有良知、正气的人，树立务实、为民、清廉的良好形象。

　　今后三季度，我将按照上述思路，继续积极开展各项工作，为xx广电增光添彩。

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