口腔科医生工作总结

时间:2024-07-07 18:07:22 医生工作总结 我要投稿

口腔科医生工作总结精华[15篇]

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家收集的口腔科医生工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

口腔科医生工作总结精华[15篇]

口腔科医生工作总结1

  一、坚持行风建设,不断提高服务质量

  为了提高门诊部的服务质量,我们采取了一系列措施。

  首先,我们注重思想教育,提高职工的医德素质。我们通过普遍教育和重点教育相结合、正面教育和反面曝光相结合的方式,不断提高职工的医德素养。我们还开展了各种形式的教育活动,为部门行风建设打下了坚实的理论基础。

  其次,我们建立和完善了监督网络。通过发放病人问卷调查表,邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设,我们得到了患者的反馈和监督。同时,我们也及时回复患者的意见建议,接受群众的监督。

  另外,我们实行“两公开”,增强透明度。我们严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,及时回复患者的意见建议。我们时刻接受群众的监督,受到了患者的好评。

  最后,我们落实完善制度,加强管理。我们严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及卫生系统职业道德建设若干规定,积极响应医院组织的无假日医院活动,确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生。

  二、坚持科教兴医,不断提高医疗质量

  为了提高门诊部的医疗质量,我们采取了一系列措施。

  首先,我们建立了质控网络。在院质控小组的领导下,我们制定了科室质量控制方案,并定期进行评价和整改。我们重点加强了首诊医师负责制,努力为患者提供便捷、高效的医疗服务。

  其次,我们努力提高医务人员的业务素质。我们组织医务人员定期进行业务学习和病例讨论,相互学习,共同提高。我们还鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育,以提高他们的整体素质。

  另外,我们加快了医疗设备的更新,提高医疗竞争力。我们新添置了先进的医疗设备,大大促进了诊疗水平的提高。

  最后,我们加强了对外技术合作。我们积极引进新技术、新项目,利用上级医院专家在我们院开展新技术、新项目。这不仅提高了医院的影响力,还取得了较好的经济效益和社会效益。

  三、坚持基层文化,不断提高职工凝聚力

  为了提高门诊部的职工凝聚力,我们注重基层文化建设。

  我们积极组织职工参加院内各项活动,开展干群谈心活动,为职工解决实际困难。我们还鼓励职工参加各种比赛和评选活动,提高他们的艺术修养和文化素质。

  在日常工作中,我们也关注职工的生活细节,为科室发放一些实用的物品。我们还开展了干群谈心活动,使得职工们都能够在困难和烦恼面前找到组织交流的渠道。通过这些举措,我们增强了职工的凝聚力和向心力。

  具体指标:

  我们在“四五”活动中制定了“四五”措施,并实施了三防措施,使得没有发生重大社会治安事件。医疗责任事故、医疗纠纷差错发生率也得到了控制。我们严格执行医院内部管理制度,没有发生影响医院考核的.责任现象。医院感染率和医疗安全问题也得到了有效的控制。

  四、存在的问题与不足

  在我们的工作中,还存在一些问题和不足之处。

  首先,我们如何加强医院文化建设是一个需要我们进一步研究的问题。

  其次,医务人员的职责和责任感有待进一步加强,思想观念有待提高。

  另外,我们缺乏竞争力,医疗质量有待提高,人才队伍建设有待加强。

  五、xx年工作思路

  在xx年,我们将继续努力提高门诊部的工作。

  首先,我们要抓好管理,加强学习,提高自身素质。作为部门主任,我们要带头学习,提高自身素质,做好责任、权力和利益的落实,真正做到有章可循,有法可依,创造门诊部工作的新局面。

  其次,我们要抓好战略,拓展业务,打造医疗特色。我们要制定科学的战略发展目标,努力提升业务收入。我们要加强管理,提高服务水平和医疗工作质量,加大人才培养力度,发展重点科室,拓展业务项目。

  另外,我们要抓好竞争,激励竞争机制,深化分配制度改革。我们要探索分配制度改革的新模式,提高工作效率。我们要实行奖优罚劣,将收入与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂钩,调动干部职工的积极性。

  最后,我们要抓好干部管理,完善管理机制,促进人才培养。我们要加大对年轻医师的培养力度,鼓励他们参加各种学习考试,以提高医院的学习氛围。

  我们还要抓好医疗质量,促进医疗安全。我们要继续加强质量控制,严格落实医疗文书书写规范,消除一切不利于医疗安全的隐患。

  最后,我们要抓好廉政,纠正行风问题,落实医德医风建设。我们要继续推行服务承诺十项准则,严格控制药品购销中的不正之风,严格执行医务人员医德医风十不准制度。

口腔科医生工作总结2

  今年在院领导的关心和支持下,我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:

  一、加大科室管理力度

  创新优质服务新模式开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。

  二、强化监督、落实承诺

  继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗5面,表扬信32封,得到医院的充分肯定。坚持服务月活动,创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊的费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。

  1、树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。

  2、落实医疗服务规范,落实周六、日医生回访制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”。

  3、拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。

  一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,看病人数明显增长,均达到历史最好水平。我科室坚持病患服务例会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

  三、抓好医德考评制度落实

  工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:

  1、学习模范人物与先进典型相结合。

  2、评先树优,职称评定相结合。

  3、平常表现与外出进修相结合。

  四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

  1、注重人才队伍建设我科人员利用专家来我院做诊时间,讲课时间,努力学习专业2、临床医学理论:熟练掌握口腔内科学、包括牙体牙髓病学、牙周病学、口腔粘膜病学、儿童牙病及预学的理论;

  3、技术理论和知识:掌握牙体手术学、牙髓治疗学、牙周治疗学、牙科器械学的理论和知识。

  生活中,随着生活水平的提高及社会竞争的E益加剧,人们越来越重视个人的形象。而在影响形象的诸多因素中,牙齿的健康及美学因素也越来越受到人们的重视。我们每个人都可能面对以下的烦恼:口腔异味、牙龈出血、牙结石沉积、乳牙反颌和儿童牙齿排列不齐:成人牙齿畸形、四环素牙、氟班牙、缺损牙、成人龋齿、牙髓炎和根尖周炎、牙本质过敏、牙齿松动、牙齿缺失等,随着口腔疾病的与日俱增我会积极配合科主任的工作,把我院口腔科办的更好,为更多的病人解决更多的口腔问题,以此来努力提高完善自己。

  其次自身还要处理好和谐的医患关系也是医疗服务发展的必然趋势,也是我们深入学习实践科学发展观的要求和体现。和谐的医患关系,自身首先要重视并克服我们自身存在的题目,不要只抱怨病人、抱怨外部的环境,要从构建和谐医患关系的角度,熟悉和解决自身的问题。对我自己来说就要以病人为中心。

  在过去的半年里或多或少的.成绩但离自己的目标要求还有一定的差距,需要进一步提高,在新的工作单位一是要进一步加强学习,二是工作的协调能力需要进一步加强。弥补更多的不足刻苦钻研,努力提高自己的专业技术,我一定不会辜负领导科主任的希望,把从事口腔专业技术工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把临床工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。

口腔科医生工作总结3

  20xx年,是我院安全工作年,我中心紧紧跟随医院工作方向,紧抓我科安全卫生问题,取得一定成绩。上半年,口腔中心在院领导的指导及带领下,全中心工作人员同心协力,扎扎实实,不断进取,较好的完成了今年年初预定的目标,现就上半年的工作作如下总结:

  一、圆满完成各项医疗指标及各项指令性任务

  二、规范管理,坚持管理创新,努力提高医疗服务质量和水平

  中心明确树立一切为病人,以病人为中心的管理意识,在质量管理过程中重视基础质量管理,积极落实各级责任制;加强三基训练,定期利用晨会组织科室人员对管理制度和医疗缺陷进行讨论和评价,提出整改意见制定整改措施并予以落实;每周组织科室人员进行基本理论和操作规范训练,并对患者实行电话回访制度及电话预约制度,对初次就诊的患者实施健康教育,提高其的口腔疾病预防意识,从而全方位提高医疗质量、服务质量。

  三、坚持技术创新,打造科室品牌

  重视新项目、新技术、新材料的'开展和引进,中心开展全瓷和铸瓷及精密附着体修复技术,继续加强热塑牙胶充填技术和儿童乳牙预成冠技术,推广使用多种新型充填树脂材料、聚醚橡胶印模材料、临时暂冠制作材料和新型粘结材料、陶瓷托槽、自锁托槽等,这些技术和材料的推广,即满足了患者的需求,也丰富了医院的服务项目,增加了业务收入。

  四、紧随医院脚步,狠抓科室迎评工作

  在这上半年里,我中心认真贯彻落实总后勤部卫生部关于开展医院等级评审工作的有关文件通知精神,坚持以科学发展观为指导,我中心积极跟随医院开展相关工作,参照细则和《军队医院医疗工作规则》中应对的评审项目、要点、方法及人员岗位要求,认真对照进行自查整改,取得较好的工作成绩。

  五、进一步加强医疗安全工作

  上半年,我中心在院领导的指导下,严格落实三级检诊制度、查对制度、值班和交接班制度等核心医疗制度。加强对重点场所、重点部位、重点物品等的安全掌控工作。利用早交班时间,对本中心的诊疗安全形势进行认真分析,仔细查找存在的问题和安全隐患并进行整改。

  六、存在的问题和不足

  回顾这半年,我们取得了一定的成绩,但也存在着不足,医疗服务中不尽人意的地方还很多。这些不足和差距表现在:

  1、学科基础薄弱、优秀人才匮乏、高水平成果偏少的被动局面急需扭转。我中心在国内或军内处于领先地位和明显优势的学科不多,新的学科生长点有待发现和培育;优秀年轻拔尖人才数量不足,队伍建设还存在一些结构问题,高水平医疗成果、科研成果较少,创新研究氛围还需进一步营造。

  2、医疗服务质量、医疗服务意识有待进一步加强、医疗上的不安全因素仍然存在。部分医务人员医院的服务行业性质认识还不够深刻,全员经营意识有待提高,科室的综合竞争实力还有待积蓄、增强。

  3、专科特色还有待于进一步提高和充实,新技术、新疗法开展不够。科室设置还有待于进一步科学调整,业务协作有待于进一步加强。

口腔科医生工作总结4

  工作即将接近尾声,身为一个口腔医生,我半年来接待了很多患者,我一直坚守自己为医生准则,以看病治病为己任,为患者解决痛苦,下面是我的总结。

  一、为患者解决口腔疾病

  来到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困扰,非常难过,作为口腔科的一名主治医生,我对来到的患者一视同仁,对于他们的问题不会随意妄下定论,都会根具具体的原因做好整治工作,借助各个仪器,先了解引发疾病的原因,然后处理好口腔的问题并且更具患者需要更患者做好整治,来到口腔科的大多数多是牙齿的问题,有的是因为牙龈发炎,有的是因为牙齿变坏,这时需要做的就是报这些问题治理老需要换牙一般都要打麻药然后更具他们的牙齿心态做好牙齿更换,保证他们有一颗健康的牙齿,不管是男是女,不管是老是少做的一直奉行的是减少他们的痛苦,用最简单的办法只要他们一边如果影响不大都会征求他们的意见在开始从不会胡乱私自做主。

  二、提升自己的能力学习提升实力

  作为一个医生,我光要能够给人看病,更要能够解决问题,我的'实力还不够,因此我在工作之余会找时间学习,在工作中能够也不是天天都有病人前来,有时候患者非常多,有时候没有患者,我机会抽时间学习好,把更多的时间精力花在学习上,学的多才能够应对各种口腔疾病,才能够做好自己的工作,在治疗时遇到的问题不知道怎么解决的时候我会及时的与其他有经验的医生沟通,通过与他们学习,我会把自己该做的做好,把需要学习的学好,不断提升自己的医疗水平,提升自己的治疗能力,避免自己因为见识或知识不足伤害到患者,做事要做有把握的事情,要把事情做好,做全,我绝不会让自己伤害的患者,我要做一个能够给病人解决问题的好医生成为一个名医,而不是成为一个庸医,庸医误认伤害他人罪过太大。

  三、处理好医患关系

  在治疗时也会遇到一些情绪激动地人,因为对于这样的事情非常怀疑,总是不相信,总是一边又一遍的询问,我都不会因为患者啰嗦二烦恼反而会耐心的安抚他们让他们能够冷静下来,做好自己的事情,与患者都会和颜悦色,不会因为自己是医生就目中无人,目空一切,我总是把自己的事情做好才会罢休,不会因为自己能力不足就反对,一直都非常尊重患者,照顾患者的心情。

  四、不足之处

  我工作时也存在很多的问题,自己的能力不足,不能够很好的解决问题,总是存在着这样那样的缺点,有时候因为自己的耐心不足会讨厌客户,这都是我的缺陷问题,是我因为工作时间短暂虽然有了半年的巩固走经验但是还是没有调整好自己的心态。

  经过洗礼我已经成长了很多,我也明白了自己的责任,知道了自己的重担,我一定会做好一个医生,完成自己的任务。

口腔科医生工作总结5

  20xx年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。截止20xx年x月,完成门诊治疗总量xxx人次,其中团购人数超过xxx人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。现总结20xx年工作,如下:

  一、提高个人医德素质及服务质量

  1.端正思想态度

  在思想上作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。

  2.患者说好才是真的好

  把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,20xx年来我科室就诊的患者超过x余人次,累计就诊人数已超x人次,顾客的好评如潮,xx的评分高达4.9分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。

  3.“惠民”行动落地执行

  xx新村的一名x多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,仅此一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的.经济负担,患者因此十分感激,成为口腔科的忠实消费者。

  二、努力提高医务人员的业务水平

  1.积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,20xx年度,带教x名实习医生,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。

  2.鼓励和支持报考参加成人教育考试。20xx年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。

  3.外出学习,提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有计划的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。

  三、增加医疗设备,提高医疗竞争力

  为了提高医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。

  四、改善就医环境,提高服务质量

  20xx年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。

  五、加强医患沟通,构建和谐医患关系

  1.增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,20xx年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。

  2.进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。

  六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队

  为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“xxx”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节,并协助内科医生测量血压。

  20xx年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己最大的努力!

口腔科医生工作总结6

  20xx年转瞬即逝,回顾过去的一年,我要感谢院领导和医院各科室同仁的支持和帮助。在他们的指导下,我在工作中积极主动,不断更新思想观念,树立起高度的事业心和责任心。我始终以口腔科的工作性质为中心,围绕医院的中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干。在医德医风、医疗质量和基层建设等方面取得了较好的成绩,也获得了成功和喜悦。截止到20xx年xx月,我完成了门诊治疗的总量人次,并且团购人数超过了xx人次,获得了优质评价,并且在网络评分中位居首位。在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导对我的信任和支持,为我指明了工作目标和方向。同时也要感谢医院各科室的同仁们,他们对我的工作配合和帮助让我倍感振奋。

  现在我来总结一下20xx年的工作,具体如下:

  一、提高个人医德素质和服务质量

  1、端正思想态度。我始终保持严谨的工作态度,作为一名从军营里出来的医生,我紧紧围绕医院的百年春光梦和“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业。我始终将患者安全和医疗安全放在首位,将其视为我追求的最终目标。

  2、患者说好才是真的好。我将医德医风建设真正落实到患者服务中,通过团购网站等渠道,20xx年我科室就诊的患者超过了xx余人次,累计就诊人数已超过xx人次。顾客对我们的好评如潮,我们在网站的销量和评价均排名第一。

  3、“惠民”行动落地执行。举个例子,有一位杜科新村的患者,年过六十,身患糖尿病多年,之前镶带的.义齿因使用年限过长而断裂。他跑了很多口腔医院门诊,但都没有得到很好的修复。最后他来到我们门诊,我仔细听取了他的需求和诉求,并认为义齿还有修复的可能性。于是我为他修复了义齿,仅此一项就为他节省了近千元的费用,减轻了他的经济负担。这位患者非常感激,成为了我们口腔科的忠实消费者。

  二、努力提高医务人员的业务水平

  1、积极学习口腔专业知识。在过去的一年里,我组织科室人员利用业余时间积极学习口腔专业相关知识,提高自身业务水平。我们每天都抽出一定的时间阅读相关课本和专业基础知识,并进行讨论和实践操作。在实际手术操作中,我为实习医生详细讲解技术操作过程的注意事项,并注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生都能够独立熟练操作,丰富了他们的临床经验。

  2、鼓励和支持报考成人教育考试。在20xx年,我参加了成人教育继续学习,并通过了学科考试,进一步提升了我的学历水平。

  3、外出学习,提高自身业务能力。为了跟上社会发展的步伐和节奏,我有计划地外出学习,主要学习内容是牙齿美学修复。通过学习和实践,我能够熟练地为患者实施牙齿美观修复技术的操作。

  三、增加医疗设备,提高医疗竞争力。

  为了提高医疗质量,满足人民区中日益增长的医疗需求,我们根据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。这大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。

  四、改善就医环境,提高服务质量。

  在20xx年,我们进一步美化了门诊室内的装修,制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊。我们还对房屋内部结构进行了改进,对屋顶进行了装修,使就医环境更加美观。在资金紧张的情况下,我们安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,并提升了医疗服务质量。

  五、加强医患沟通,构建和谐医患关系。

  1、增加或重新修订《知情同意书》。为了尊重患者的知情权和选择权,我们根据国家有关的法律规定,结合医院的实际情况,增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书。我们充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。

  2、进一步完善医患沟通制度。我们牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,让来我们院就诊的患者满意。

  六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队。

  为了扩大医院在周边群众中的影响力,我积极参加医院组织的“清凉一夏,电影下乡”义诊活动。在活动中,我为前来咨询的患者热心讲解牙齿的注意事项和细节,并协助内科医生测量血压。

  20xx年是发展的一年,在市场经济的体制下,我要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉。我要以忧患意识、自我生存意识和拓荒精神追求科室永远的活力。只有抓住机遇,才能创造市场。我要将冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,不断努力,将生存发展的压力变成改善和提高服务的动力。我会强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己最大的努力!

口腔科医生工作总结7

  xx年是我们门诊部的开局之年,在龙湾区卫生局的正确领导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,我院紧紧围绕"科技兴院、质量立院"的办院宗旨,积极贯彻和执行区局的文件精神,不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量,各项工作都取得一定的成绩,回顾近一年来的工作 ,主要有以下四点:

  一、注重设备投入,大力提高服务能力。

  xx年,是我院的"开局之年",也是我院的"发展之年",为了在天河镇及周遍乡镇"建立品牌、占领市场、落地生根"我院在院董事会的.领导下,坚持"高起点、高标准、高品位"的角度和"占市场、打基础、成本经营"的理念:一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片x光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高服务能力;二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了"三室二区",三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

  二、注重质量管理,杜绝交叉感染。

  我们的宗旨是"医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避免的",医疗质量管理工作是我们的"生命线",我们一是,成立医疗安全管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗安全;三是,无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订最佳治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意;四是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。

  三、注重服务内涵,树立优秀好口碑。

  "以服务、树口碑"是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切"以人为本"的观念,不断提高服务质量:

  一是,推行"微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送"的服务模式,变"要我服务"为"我要服务";

  二是,严格执行五声活动,既"来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声";

  三是,开展预约门诊,为了节省患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务,方便大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查和治疗后,都可以根据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间;

  四是,不断健全门诊部网站管理,方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;

  五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供茶水。

  四、注重奉献社会,积极开展社会公益活动。

  我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广大员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:一是成立了青年志愿者服务队,以组织的形式参与社区卫生服务工作;二是,开展"重晚情、送温暖"活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物;三是,组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;四是,积极参加"慈善一日捐"活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;五是,积极开展"爱牙日"活动在今年9月20日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广大群众的一致好评和表扬。

  总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。

口腔科医生工作总结8

  一年一度的总结时刻又到了,回首过去的一年,我作为一名口腔科医生,在这个领域秉持着医者的使命感和责任感,服务于广大患者。多年的工作经验让我深深体会到,口腔健康对于人的整体健康至关重要。

  在过去的一年里,我秉持着追求卓越的精神,不断学习和进修,提升自己的专业水平,以便更好地治疗患者的口腔问题。通过参加各类学术研讨会和培训课程,我不断地更新自己的知识储备,学习最新的诊断和治疗技术,以期能够为患者提供更加安全、有效和舒适的治疗方案。

  在临床工作中,我注重与患者的沟通和交流。充分倾听患者的诉求和需求,理解并尊重他们的痛苦和焦虑。通过与患者建立良好的沟通关系,我能够更好地了解他们的身体状况和口腔问题,为他们量身定制合适的治疗方案,从而达到最佳的治疗效果。

  在临床治疗过程中,我始终坚持严格的操作规范和卫生要求。在每一次治疗之前,我都会仔细检查工具和设备的卫生状况,定期对口腔科诊疗室进行消毒和清洁,确保治疗环境的整洁和安全。此外,我还积极推行个体化的防控措施,向患者宣传口腔健康知识,指导他们正确刷牙、使用牙线等,以预防口腔疾病的发生和进一步恶化。

  除了临床工作外,我还积极参与口腔科的科研和学术交流。我积极参与口腔科疾病的研究,关注最新的研究成果和科技进展。通过参与学术会议和发表论文,我与其他医生和学者进行交流和合作,共同推动口腔科的发展。此外,我还坚持定期进行学术讲座和义诊活动,向社区居民普及口腔健康知识,提高大众的口腔健康意识。

  通过一年的努力,我在工作中取得了一些成绩。我对患者的治疗方案进行了进一步的个性化调整,提供了更好的治疗效果。我加强了与患者的沟通,让他们更加信任我并愿意配合治疗。我也取得了一些科研成果,对疾病的治疗和预防有了更深入的认识。这些成绩的取得离不开我的团队和同事们的支持和合作,感谢他们的帮助和鼓励。

  回望过去的一年,我也发现了一些不足之处。由于临床工作的繁忙,有时我可能会在一些细节方面疏忽。这些疏忽可能会导致患者的'不满或隐患的出现。因此,我将更加严格要求自己,提高认识,纠正错误,以提供更优质的医疗服务。

  展望未来,我将继续努力,不断学习和进步。通过扩大专业知识的边界,我将继续提高自己的医疗技能和专业水平,为患者提供更全面、个体化的治疗方案。我还将注重团队合作,与其他医疗专家共同研究和探索,推动口腔科的发展和进步。

  总而言之,过去的一年是我成长和进步的一年。我将以此为基础,继续努力,为患者的口腔健康贡献自己的力量。感谢所有支持和信任我的患者和同事们,愿我们在新的一年里携手同行,共同成长。

口腔科医生工作总结9

  本人从事牙科工作十几年,于20xx年xx月取得口腔执业助理医师资格,取得执业助理医师资格后,我更加珍惜这份来之不易的工作,因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬,他不仅救死扶伤,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。

  一、职业道德

  我之所以选择先汇报职业道德,是因为要想做一名合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一名医生在技术上要不断提高,但起码的`职业道德必须具备。在这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要的多”。

  平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业,热爱本职工作,坚持为人民服务的宗旨,救死扶伤,以一切为了病员为己任;遵守规章制度,对病人热情周到,一视同仁:为病人保守医秘,实行保护性医疗,不泄露病人的隐私和秘密;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益:刻苦钻研业务,严谨治学,对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤局恳,任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务,严格要求自己,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神。

  二、业务水平

  对于我来说在牙科方面还是个小学生,有太多需要学习的地方,我在学习书本知识的同时积极和临床相结合,在临床实践中不断思考,虚心请教,现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规,并能够熟练处理病情,技术也得到了长足的进步,此外,积极学习三基知识,不断学习和引进国内外先进牙科技术,及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势,为患者提供优质服务。

  三、工作成绩

  我积极参与社会公益活动如:

  1、爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗。

  2、积极为震灾捐款。

  3、为地方修路和希望工程捐款。

  4、平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。

  积极参与继续教育活动,完成了继续教育所需学分,为病人方面凡事为患者着想,看病只看病情,不看背景,关心病人疾苦尽力为病人排忧解难,临床用药和材料尽量选择些既便宜效果又好的药和材料,对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治,在很大程度上改善了医患关系,病人都说在这看病放心,和家一样本周期内无医疗事故发生,我将继续努力。

口腔科医生工作总结10

  20xx年即将过去,回顾这一年,取得了一定的进步,但也有不少缺点,半年来,在院领导及口腔科谢主任的关心支持下,忠实履行工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、修复正畸等科目各方面取得了进步。我知道,要做一名合格的口腔医生,就一一定要树立坚定的社会主义、共产主义信念,始终保持政治上的清醒和坚定。

  只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚定的信念,才能经受住各种困难和风险的考验,在工作中要勇于开拓,大胆创新,积极认真地、保质保量地完成自己的各项工作。病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。

  在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关口腔知识,即时写下了相关的,以此来丰富扩大自己的知识面,因此也少不了科主任及同事的'耐心指导,在工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,-丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。

  1、基础理论首先温习了口腔解剖生理学、口腔组织病理学、口腔微生物学、口腔修复材料学、医学药物学等;

  2、临床医学理论:熟练掌握口腔内科学、包括牙体牙髓病学、牙周病学、口腔粘膜病学、儿童牙病及预学的理论;

  3、技术理论和知识:掌握牙体手术学、牙髓治疗学、牙周治疗学、牙科器械学的理论和知识。

  生活中,随着生活水平的提高及社会竞争的E益加剧,人们越来越重视个人的形象。而在影响形象的诸多因素中,牙齿的健康及美学因素也越来越受到人们的重视。我们每个人都可能面对以下的烦恼:口腔异味、牙龈出血、牙结石沉积、乳牙反颌和儿童牙齿排列不齐:成人牙齿畸形、四环素牙、氟班牙、缺损牙、成人龋齿、牙髓炎和根尖周炎、牙本质过敏、牙齿松动、牙齿缺失等,随着口腔疾病的与日俱增我会积极配合科主任的工作,把我院口腔科办的更好,为更多的病人解决更多的口腔问题,以此来努力提高完善自己。

  其次自身还要处理好和谐的医患关系也是医疗服务发展的必然趋势,也是我们深入学习实践科学发展观的要求和体现。和谐的医患关系,自身首先要重视并克服我们自身存在的题目,不要只抱怨病人、抱怨外部的环境,要从构建和谐医患关系的角度,熟悉和解决自身的问题。对我自己来说就要以病人为中心。

  在过去的半年里或多或少的成绩但离自己的目标要求还有一定的差距,需要进一步提高,在新的工作单位

  一是要进一步加强学习,

  二是工作的协调能力需要进一步加强。

  弥补更多的不足刻苦钻研,努力提高自己的专业技术,我一定不会辜负领导科主任的希望,把从事口腔专业技术工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把临床工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。

口腔科医生工作总结11

  作为一名口腔科医生,我的工作是让人们拥有健康美丽的牙齿和舒适的口腔体验。在我的工作中,我需要不断学习和更新自己的知识,同时进行一系列的牙齿治疗和口腔疾病的诊断、预防和治疗。下面,我将分享我在工作中所遇到的不同情况,以及我如何在处理这些情况中强化自己的专业技能和经验。

  首先,对于严重的口腔问题,比如疼痛、感染、腐蚀等,我需要在时间紧迫的情况下迅速进行治疗。在此过程中,我必须谨慎处理每一个步骤,以确保病人不会遭受更多的疼痛或引发其他口腔疾病。在这种情况下,经验和专业技能是至关重要的。多年的实践经验和广泛的知识背景,可以让我有能力正确诊断各种口腔问题,并设计出最佳治疗方案。同时,我在工作中还使用最先进的设备和设施,以确保每个患者都得到最好的治疗。

  其次,我的工作还包括指导和教育患者如何更好的护理自己的口腔健康。我告诉他们应该如何刷牙、使用牙线、选择合适的口腔护理用品等等,以便他们可以更好地控制和预防口腔疾病的发生。这些知识的传授可以使患者更加了解口腔健康的重要性,从而使他们长期保持口腔健康。

  另外,对于更加美容的口腔诉求,我也能够满足患者的要求。我的工作还包括设计和进行各种美容牙齿治疗,如整齐排列牙齿、美白、缩小空隙等等。这些治疗方法能够显著提升患者的自信心和外在形象,从而带来更好的生活体验。

  除此之外,在我的'工作中还需要与其他医生和专家团队合作,开展复杂的治疗和手术。例如,当患者需要牙齿种植或其他口腔手术时,我需要与其他医生合作以确保所有程序的成功完成。在这种情况下,良好的沟通和团队合作能力是必不可少的。

  总的来说,作为一名口腔科医生,我的工作是非常有挑战性的,但也是非常令人兴奋和满足的。我的工作涉及到多方面的技术和能力,例如,诊断、治疗,护理教育,美容和团队合作等等。我的职业使我能够帮助人们获得美丽、健康和充满信心的笑容,同时也让我感到骄傲和幸福。

口腔科医生工作总结12

  作为一位口腔科医生,我的工作内容不仅仅是治疗口腔疾病,我还需要协助病人做好口腔护理,预防口腔疾病的发生。在这篇文章中,我将向大家介绍我作为一位口腔科医生的工作总结。

  一、诊断病情

  作为一位口腔科医生,我的首要职责就是诊断病情。我会询问病人的症状及其病史,并进行视诊以便确定其病情,然后给出诊断和建议治疗方案。近期将出现的手持口腔活动诊断设备会让诊断变得更简单。

  二、进行牙齿治疗

  我的主要工作是治疗各种口腔疾病。例如,我需要清除牙齿上的牙菌斑及牙石,修复蛀牙并进行拔牙等医疗操作。为了让病人更加舒适,我会在这些操作前进行麻醉,或者使用吸氧镇定剂等辅助治疗方式。

  三、进行口腔预防措施

  我不仅要治疗口腔疾病,还需要协助病人进行口腔预防措施。这包括指导病人如何刷牙、使用牙线、使用漱口水等等。我还会教授病人如何预防口臭以及如何正确照顾口腔假牙。

  四、为牙齿矫正进行咨询

  很多人都对美牙有着浓厚的`兴趣,因此我也会进行牙齿矫正咨询。我会帮助病人了解各种矫正牙齿的方法,包括传统的金属托槽和现代的隐形矫正等。重要的是,我也会帮助病人正确地进行口腔护理,从而在矫正结束时保持健康的牙齿状态。

  五、进行口腔外科手术

  口腔科医生也需要进行口腔外科手术。这些手术包括了正颌手术、拔牙手术以及口腔肿瘤的手术治疗等。通过这些手术,我可以帮助病人恢复口腔健康,并减轻他们的症状。

  六、进行紧急救治

  作为一位口腔科医生,我需要做好紧急救治准备。当病人出现口腔紧急状况时,我需要对其进行急救,比如在出血、牙齿折断或切断、车祸等事故情况下,我需要进行第一时间干预,保证患者的安全。

  总结:

  作为一名口腔科医生,我的职责涉及领域广泛,需要我掌握多方面医学知识,进行综合性的治疗。在实践过程中,我需要细心、耐心、细致、准确,时刻关注病人现状,为他们提供最专业的医疗保障。我将继续为口腔健康贡献我的力量,努力将更多的病人治愈,为社会创造更好的口腔健康环境。

口腔科医生工作总结13

  xx学院第二附属医院口腔科科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。在医院领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

  一、打造科室文化,树立团队精神

  积极响应医院的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的医疗服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为富裕老百姓义诊、体检等。爱心奉献社会,为科室增光添彩。

  二、以病人为中心,争创一流优质服务

  日常工作中,医务人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入院时,医务人员在门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。科主任经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。

  三、规范整体医疗,争创一流管理

  有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任医师的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、医疗措施的落实、对科室医师的满意度调查等工作,从而大大增强了医师的工作责任心。我科为了使整体医疗做得更加完善,多次组织全体医师学习有关整体医疗的相关知识及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。

  四、提高医师素质、培养一流人才

  社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高医疗专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,医务人员为了使自己的`文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种培训,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。

  在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化医疗方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、医疗科研方面立项不多;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。

  病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶。

口腔科医生工作总结14

  岁月就这么悄然溜走,我也数不清这是在医院的第几个年头了,在过去的20xx年里,我本着对工作认真负责的看法,较为圆满的完成了本年度的工作任务,下面是我对于工作的一点简短总结:

  一、接待服务

  1、热忱接待病人和外来人员,主动支配和联系病人就诊和外来人员的'到访,尽量缩短他们的等候时间;

  2、请初诊病人填写病历,查核各项填写内容,为了保证病人资料的精确性,应当对病人地址和电话的变动作出刚好修正;

  3、病人候诊时间超过20分钟时,应主动向病人说明,不能在前台内接待工作无关人员,谈论和处理与工作无关的事情;

  4、管理音响、电视和电脑,保持候诊室的清洁整齐清静。

  二、工作服务

  1、接听电话,做好病人和医生之间的沟通;

  2、精确将病历转入电脑病档、精确相关息;

  3、做好半年至一年当日患者回访并做具体登记,觉察问题做好医患沟通;

  4、做好技工模型的收发工作,并做具体登记;

  5、做好收费工作,刚好将现金,帐目清晰。

  三、需要改良的地方

  1、语言沟通的艺术还需多加学习,性子不能太急躁,要平缓一点;

  2、消息的上传下达要快速,不要拖延;

  3、更主动的做好患者的回访工作。

  在过去的一年里,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了医院的前台工作中去。在新的一年里,我确定不辜负领导盼望,把前台工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。

口腔科医生工作总结15

  岁月匆匆而过,我已经在医院工作了很多年了,具体是第几个年头已经数不清了。在过去的20年里,我一直本着认真负责的态度,圆满地完成了本年度的工作任务。下面是对我的工作的简短总结:

  一、接待服务

  1. 热情接待病人和外来人员,主动安排和联系病人就诊和外来人员的到访,尽量缩短他们的等待时间。

  2. 请初诊病人填写病历,并核对填写内容的.准确性。为了保证病人资料的准确性,及时更新病人地址和电话的变动。

  3. 当病人候诊时间超过20分钟时,应主动向病人解释情况。同时,不应在前台接待工作无关人员,并避免谈论和处理与工作无关的事情。

  4. 负责管理音响、电视和电脑,保持候诊室的清洁整齐宁静。

  二、工作服务

  1. 接听电话,做好病人和医生之间的沟通。

  2. 准确地将病历转入电脑病档,并确保相关信息的准确性。

  3. 做好半年至一年当日患者的回访工作,并做详细的登记。如果发现问题,要积极与医患进行沟通。

  4. 做好技工模型的收发工作,并做详细的登记。

  5. 做好收费工作,确保现金和帐目的清晰。

  三、需要改进的地方

  1. 需要进一步学习语言交流的艺术,避免过于急躁,要保持平缓的态度。

  2. 要迅速传达消息,避免拖延。

  3. 更积极地做好患者的回访工作。

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