暑期实习报告

时间:2024-06-22 15:55:41 实习报告 我要投稿

暑期实习报告(精选)

  我们眼下的社会,报告与我们愈发关系密切,不同种类的报告具有不同的用途。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编帮大家整理的暑期实习报告,希望能够帮助到大家。

暑期实习报告(精选)

  暑期实习报告 篇1

  放假回家仅仅在家睡了一晚,就搭上了开往北京的大巴,这一天是7月15号,大学生暑期社会实践。拥挤的人群络绎不绝的车辆,是北京给我的第一印象。时间好象很紧,没等我认识周围的环境就开始了暑期实践!这一天是7月16号,我们公司叫”北京合敬人力资源有限公司”,我工作的办公室里有一位在劳动局里退休的阿姨,一位在中国政法大学刚刚毕业两年的哥哥,还有一位姐姐。公司的主要业务是劳务派遣、代理代办社会保险及住房公积金。

  在以后的几天里对工作及其流程作了大致了解,从7月16号到八月十五号大致学习了一些代理业务的程序以及劳动派遣的业务。关于合同,以及什么时候需要别人写认证。好多地方不注意就可能让对方抓住把柄。例如:办理社会保险,如果对方是外地员工,同时没有户口本复印件,就要求出事证明,证明自己是农民户口,因为这将影响到入的保险的种类,实习报告《大学生暑期社会实践》。等等很多方面都需要我们去注意。最帅的一次是我们经理一次因为某种特殊情况口编述合同,最后,写出来的东西,严密无缝,别人真的是想找个推卸责任的地方都找不到我们这。

  通过这一个月的学习对做代理代办业务,社会保险、住房公积金及常出现问题有了初步了解。这些都关系到了每个职工,当然也是自己将来参加工作后首要面对的问题。公司营业属于第三产业,所以大多时候也是在与自己的客户交往,这对自己的交际能力提供了锻炼的机会,我们办公室除了我之外全都是北京市本地人,跟他们学到了不少关于这里的文化,尤其北京礼仪。在起初的几天里我都是帮他们倒水、扫地。后来就帮忙操作excel、打印一些材料之类。后来就跟着他们学学办理业务的程序。在此过程中我始终把自己作为一个初学者谦虚认真的学习态度给他们留之下了好印象。后来就和他们熟了,发现和同事就和舍友一样随便了,他们也经常那我开玩笑。前几天我说要单位出证明,他们都开玩笑说必须在上边写我调皮、搞破坏才行。猛然间发现这一个月已经和他们结下了深深的友谊!

  我们经常性到其他公司做业务,利用职务之便,我也在一些公司学到了一些东西,例如:cgogo公司(全球最大的手机搜索)、视觉.中国公司、中美嘉伦、中国海洋石油有限公司、瑞思科...对他们招聘情况,计算机专业培养方面方向及工作、待遇情况做了一些了解。在一个月时间里学到了好多内在东西。发现北京人特讲究礼节跟他们学习了好多,以至于最后都发现自己爱上这里的人文了。

  其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实中就是这样,当你上学时,做着工作梦。而当你工作时,你就开始怀念上学的时光了,刚毕业的两位个个都是这样!所以趁现在我们还有着多自由时间,赶快做一些自己想做的事情吧!相信我们有一颗赤诚的心,定能胜利!

  很高兴能有这次社会实践,总体来说,我可以说自己真真正正学习到了社会经验,相信这次的社会实践将在我的人生中留下深刻的印象,也将影响我一生的足迹。

  暑期大学生实习报告 篇百润是一家食品超市,采取自选销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主。周围是各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。超市营业面积约为1000平方米,店堂宽敞,设施完善,商品丰富,营业时间从早上7点到晚上9点共14小时。这里主要销售生鲜食品、副食品、粮油、和生活日杂用品,共分为饮料食品区,洗涤、化妆用品区,冷冻食品区,水果区,小百货厨房用品区和粮油区。每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员,其中有一些是有厂方提供的针对特定商品进行销售的销售员,此外还有20几名搬运仓储工人,若干名采购人员、财务人员、管理人员。

  实习的日子里,领班要求我们每天按超市营业开始的时间提前半小时到岗,整理货架,进行产品擦拭、整齐码放、补货,要求所有产品的标签必须正放,袋装产品要整齐逐层码放,让产品以最好的形象展示在消费者面前,提升产品形象。销售时要积极有效的推销产品,热情主动的对待顾客的要求回答顾客的提问,保持微笑服务。进行促销的商品要提前备货,以避免购买的数量过多而出现断货的现象。发现货架排面缺货立即通知仓库人员补货,并进行整齐干净的排列,仓库人员发现库存较少时,立即与相关人员或供货公司业务人员联系,及时送货,保证产品的正常销售。下班前半小时完成规定的各种表格并按规定时间上交,在接班的人员到了之后进行交接,之后就可以下班了。仓库人员要每天要清点库存并填写相关表格,之后方可下班。

  至于请假制度更是像公司一样严格。领班对我们的要求是遵守超市规定的工作时间,如有极其重要的事情而需要请假,必须通知有关管理人员,经同意后方可离岗。工作时间内必须使用文明用语,应严格按所在超市要求穿着,着装一定要干净得体、整洁大方,切忌浓妆艳抹。经常保持微笑,不仅令人舒服,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消费者,真诚待人。要学会换位思考,用自己希望别人对待自己的态度去对待别人,这样可以减少工作中的困难。杜绝使用污言秽语冒犯他人,这不仅是品格低下的表现,更会使消费者对公司产生不良印象,是违纪行为。熟知各种产品的生产工艺、流程、特点、价格、等级、摆放位置等。

  实习期间正值年关,几乎没有超市不做促销,促销已经是超市营销的重要手段,现在常见的有开业促销、周年庆典促销、常规的节日促销、假日促销以及例行公事的周末促销等。超市促销的工作流程主要有以下几方面。确立超市的促销目标,即所花的钱能销售多少产品,能获利多少。确认目标及策略以使超市能达到预期的目的。决定开支的数目,并做好应付突发事件的预算。确定场地和进行促销的产品,不同的场地对不同的促销产品有不同的作用,不同的促销时段需要选择不同的促销产品。确定促销时的供货数量,不同的产品要制定不同的供应数量,以达到最好的促销效果。制定促销时的零售价格。为了达到最好的促销效果,要组建一支有效的促销队伍。对进行促销的人员要有选择对他们进行培训,制定一套完整的程序来帮助我们完善工作,并在促销过程中进行适时的'检查与监督。最后要对营销的结果进行总结,找出不足,总结好的经验,以备以后的促销活动进行借鉴。

  促销时还要注意以下几方面:促销人员要随身携带必要的工具,例如笔、胶带、图钉等;要准备好必要的宣传品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等;在有特殊情况发生时促销人员要灵活应对,不应责问、争论、试图改变顾客的行为,以顾客永远是对的为基本原则;在对促销活动效果进行评估时要看活动所设定目标的达成情况,活动对销售的影响,活动的利润和促销活动对品牌价值的建立的作用的大小。

  在连续7天的促销活动中,我了解到促销主要有一小几种手段:集点换物:消费者先消费后获得赠品,消费者需收集产品的购物凭证,达到活动规定的数量即可换取不同的奖励。联合促销:两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动,推广他们的产品和服务,以扩大活动的影响力。免费试用:将产品(或其试用装)免费赠送给消费者,供其试用或品尝的一种促销活动。通过试用使消费者对该产品产生直接的认识和信赖,使其成为潜在消费者。抽奖活动:利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理,增加消费者购买欲望。促销游戏:人类天生就有喜好游戏的心理倾向,许多人对那些构思新颖、趣味无穷的游戏活动更是来者不拒。人员推广:促销人员通过介绍、引导、激励等手段,直接向消费者推销自己所服务的品牌,使消费者产生购买兴趣,最终完成购买行为。

  1月17号是超市开张的日子。上午9:00—11:30我们听取了领班对于超市的简单介绍,熟悉了超市商品类别和分布状况。超市因其目标市场面对的是学生和家庭主妇,又正值年关,其产品结构比较独特,结合各类人群的消费特点,以学生日用品和各种品牌的保健品为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品(如日化类)设有打折专柜,乳类饮料是打折销售。

  又因为最近送礼的人比较多,我们在二楼设立了保健品专场,因为是新开张,有半面还没有完全装修好,但考虑到顾客的需求,我们用纸箱堆成长方体,然后在上面盖上厂家配送的宣传横幅,简易地做成了临时柜台。近200平米的地方我们堆了八个专柜。

  我家离超市比较近,所以每次下班我都故意最后走,为的是了解一下后台是怎么操作的。比如配货等工作。我实习的两周时间里基本上我的工作每天都在变,今天生鲜区,明天可能就会到面包房,后天还可能去仓库配货。在听装饮料的摆放中,我有很深的印象。在我的记忆中,许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。但在超市却是相反,正面朝下,一时没有想明白,当我询问营业员才了解,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不购买。

  作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和社会联系在一起。超市的这份实习工作是我从未拥有过的。我学到的最重要的是团队精神。通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。换句话说,积水成河,积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法:因为我的团体好温暖,定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。在团队中我们要绝对服从上级的命令,热门思想汇报一个有纪律的团体本身就是一个好的团体,我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度,绝对是优秀的。你看在军队里,哪个队没有纪律,在学到工作经验的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是因为经济体制结构所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情况下,经济的发展要密切联系市场这个大的环境,没有它,一切也不用谈,因为没有市场也就没有顾客,那没有顾客我们去赚谁的钱。

  暑期实习报告 篇2

  新的一周已经开头了,虽然我们几个实习生的确能做的详细工作很少,但不管怎么样,我会抓住每一个学习的机会来提升自己!盼望在我们实习结束的那一天,我会有更多的“喜”,更多的“悟”,和较少的“困惑”。

  喜,即欣喜。还记得在总部培训那天下午,执行总裁闵闵女士跟我们讲不要对现实报太高的期望,说我们应当有一种情愿与企业共同成长的心态。听她这样讲,我对即将开头的实习做了许多坏的准备。可当我真正来到三门峡分公司,我感到的却是一阵阵的欣喜。公司上下都很重视我们,每一个人待我们都很亲切,相互之间没有什么论资排辈的观念,而是直呼“简称”、“昵称”;吃的、住的更是可以用“星级标准”来形容,真是没想到。就连说给同学听,他们都艳羡得不行!对了,还有一件事让我很感动,公司食堂由于我是回民而调整了菜单!或许这一些点滴正体现了“建业”这一企业的组织文化,她是一个布满人情味的地方。感谢建业,感谢苏总。

  说完了“喜”,再说说“悟”。在总部培训的时候,人力资源中心的同事给我们讲了许多关于建业的`历史、企业文化、企业精神方面的东西。当时听起来的确能够理解,但这种理解确定是表面化的、浅层次的。随着这一段时间在公司的经受,我每一天都会对那些话有新的理解和熟悉。一个15年的企业一路走来,经受了太多,我们只有真正走近她,并专心去体会,才能真正领悟其中感慨。写到中这突然想到一句建业曾经用过的广告语:“越了解房产,越信任建业。”

  有了经受,有了思索,就会有所感悟,感悟建业、感悟房地产。但在这一过程中,由于自身学问和阅历的缺乏,也会产生许多疑问和困惑。疑问主要在于专业学问方面。由于之前在学校没有这方面的学问积累,也没有接受正规的岗位培训,所以这方面的不足是很明显的。记得前几次开会,都会听到许多不知道的专业词汇:容积率、进深、小高层、认筹……还有一些似懂非懂的推论。现在回想一下第一次在会上发言,真是不知道自己在说什么……呵呵,当然,我不会退缩,作为新人,这是必经的过程,我要做的是把这一过程走好。

  假如说这些疑问可以通过自己勤学好问来解答的话,有一个困惑就让我感觉不是太好应对了。由于我们来到公司的时间正好处于项目尾盘时期,以销售为首任的置业顾问自然地闲了下来,而我们实习的时间又不长……所以,假如在这样的形势下怎样更好地融入“置业顾问”这一角色,学到更多的东西,成了一个现实存在的冲突。

  来公司的时间不过几天,不敢妄言太多关于房地产、关于公司的话题,只想说说这几天以来一些切身的感受。简洁说来,可以用“一喜、二悟、三困惑”来总结。

  暑期实习报告 篇3

  今年7月28日至9月3日,为了能从工作实践中学习同时增加社会经验,经朋友介绍我到了广州xxxx有限公司实习。这是我第一次正式实习,以大学生的身份第一次主动接触社会,大胆踏向社会,学习社会工作中的种种待人处事技能。感谢xxxx有限公司给予我机会锻炼,并耐心教导我。在这短短一个月实习过程中,我抱着不怕辛苦、虚心向学的精神,经过努力后得到了很大收获。

  实习单位简介

  广州xxxx有限公司是一家港商独资企业,主要生产欧美女装各种款式服装、手袋、围巾。公司有着精良的工艺设备、高水评的技术员工、优秀的管理领导、干部,多年一至赢的新老客户的好评。本公司员工数约有300人,主要市场面向欧洲,营业额达人民币700万元/年-1000万元/年。

  实习内容与过程

  我实习的岗位是关于服装生产与销售的跟单文员,虽然跟艺术设计专业不相关,但是在公司同事的帮助指导下,能学到跟单、资料整理等文员工作知识,对服装行业生产和销售方面有一定了解,这些对未来到社会工作都有很大帮助。

  对于跟单等等工作完全不熟悉的我在实习第一个星期基本上都是在学习。一开始很迷茫,我不知道有什么工作可以帮忙,同事们也不知道应该安排什么工作给我。后来亲切的主管跟我介绍了公司的`规模背景、工作流程、各个部门工作职责、规章制度等等,还带我到各个部门车间参观,让我对公司的运作有一定了解。虽然我是通过面试进公司的,但主管对我的了解不多,所以她友善地跟我聊了一下关于自己的情况。慢慢同事们就安排了一些简单的工作给我,例如资料输入、打印复印、订单整理等。跟单的工作跟客户良好交流很重要,所以主管让我多看一下公司的邮件,从跟客户来往的邮件中感受相互交流合作的技巧。由于本公司的客户主要是来自欧洲,所以邮件跟很多资料都是英文,让我认识到英语学习的重要性。第一个星期的实习工作不多,因为我对服装行业挺有兴趣,所以有空的时候会到处观察或看看该行业相关的杂志资料等等,从中也能学到很多,实习就应该抓紧时间学习。

  实习的第二个星期才比较有实践工作的感觉。星期一的时候,本部门开了例行会议,会议上实质讨论的事情不多,同事间相互交流的时间比较多,我想同事间和部门间的合作交流也是很重要的,这能促进公司的工作效率。经过第一个星期的学习,很多简单工作都能独立完成了,但主要工作还是协助同事们,所以有时会像跑腿、有时会想打杂,但是同事们都对我很好,从琐碎的工作中能锻炼出不怕辛苦的毅力和强烈的责任感。因为订单资料的准确性很重要,所以做审查校对资料工作的时候能锻炼出仔细、精神集中的工作态度。

  我是个容易投入工作的人,渐渐地越来越熟悉工作环境,越来越用心投入工作,跟同事相处久了就变成能畅谈的朋友了。毕竟我只是来实习的,所以工作中有时会出错,会有被责备指导的时候,也常会有疲惫厌倦的时候,这时我会在心里不断暗示自己,要虚心学习要认真工作,要坚持要有责任感,困难就变得容易克服了。到实习末期,身心都越来越疲惫了,真正体验到工作的辛苦,在校学习的幸福,让我更懂得珍惜现在美好的大学生活了。在实习的最后一天,同事们请我吃饭欢送我,大家都表示很不舍,对我作出了很客观的评价,赞扬我鼓励我,对于能得到同事们的认同,能顺利完成工作,能愉快度过实习期我很满足了。

  实习心得体会与收获

  受母亲的影响,我从小对服装时尚这一行业很感兴趣,平时也尽可能对了解这个行业。但是平时的了解都只是表面的,这次在服装公司的实习真正使我了解到服装生产到销售等方面的知识。除此之外我还学到了跟单、资料审查、资料整理、跟客户沟通、与同事友好相处合作等方面的技巧,真的获益良多,哪怕是听同事们聊天也能学到认识到社会、历史等等,深刻感受到从实践中学习的快乐,从实习中学习使自己丰富起来的满足感。尽管有时会觉得厌倦,会觉得辛苦疲劳,甚至有过放弃的念头,但慢慢习惯了,能在良好的环境下认真工作,了解到很多以前没接触过的知识和技巧,实习真的让我感到很充实很愉快。这是一次很宝贵的经验,希望我能把认真工作的态度投入到学习中,学习到的知识和技巧能应用到未来实践工作中。

  暑期实习报告 篇4

  每一次实习都会带来意想不到的艰辛和收获。作为一个中医专业的学生,我深深的体会到,光学习理论是没什么用的,因为理论掌握的再好,也只是理论。只有理论与实践相结合,中医知识才能得到充分发挥。所以今年暑假很幸运的在医院药剂科找到了实习机会,非常感谢主任给我这个机会。虽然申请过程有点难,但很庆幸自己能坚持下来。这种成功告诉我,即使是最困难的事情也会包含机会。关键在于你能否抓住机会,敢于尝试,坚持下去。我们不能被别人的怀疑和别人的不可能性吓到,只要我们觉得是对的。

  到中医院报到的第一天,在刘先生的带领下办理了所有的手续。最后告诉我,我的下一个见习科室在煎药室和制剂室,每个科室轮流半个月。虽然很遗憾我不能去门诊药房,但我会服从安排,尽我所能做好分配的工作。我去的第一个地方是煎药室。刘先生带我去见组长,辉哥,一个看起来比我们大几岁的阳光男孩。他很热情,把我当新学员一样照顾。他把煎药室的成员一个个介绍给我,大家都很热情。和他们交谈很快消除了我心中的紧张和不安。我的教学前任是个很胖的男生。他很认真负责,回答问题,回答问题。最让我吃惊的是,他竟然是我同一个学校的哥哥。有了这种关系,我们相处自然就好了。我在煎药室的工作主要是切药、送药、配药。煎药主要是去掉包装。但是要把特殊的中药分开,这里就要用到中医的知识。有毒,先炸,后等。应该被区分开来。我对此感到非常惭愧。中医还很不理想,但是我很开心。那里的工作人员非常热情地教我。然后去门诊药房送药,这是每天上班时每隔一个半小时必须做的事情。这个工作不允许出错,绝对不允许马虎,因为一旦送错了药,病人就会吃错药,后果不堪设想。在高要求的压力下,莫名其妙的觉得责任和泰山一样重。我一直在暗暗提醒自己,不能犯错什么的。我送药的时候会用自己的药核对几遍自己的名字再发出去。经历了几天惊心动魄的日子,现在也很擅长做好事了。我大大松了一口气,也为没有出错而兴奋。下午只要上班就是为了住院部药房的药,因为医院有很多科室,比如康复科、综合科、ICU科、外科、内科、骨科等。简而言之,一个医院分为多个科室,每个科室又细分为几个,这对于药品来说是一个很大的任务。每天都要根据科室和床位来配药。不能有错漏。哥哥告诉我所有需要注意的细节。但是,第一次遇到这么有压力的工作,对我来说是一种精神锻炼。我很快就进入状态了,问我是不是听不懂。我很感谢惠哥,他亲自教会了我很多询问药物的方法,也教会了我很多自己的工作经验。在这么多前辈的指导下,我很快就开始了煎药室的工作,熟悉了这里的工作流程和规章制度。

  虽然我只在煎药室工作了短短的半个月,但我的工作能力和人际关系都有了很大的提高。煎药室虽然只是医院药房的一个分支,但也是药房必不可少的一部分。药房是医院最重要的地方。所有患者必须在药房领取自己的药品,药房工作人员不能有任何差错。任何微小的错误都会造成不可挽回的伤害。所以,作为一名药学工作者,虽然我的工作只是简单的切药、给药、发药,但我一点错误都不会犯,所以我的责任很大。我必须小心谨慎。在学习知识的同时,也可以让自己更熟练的操作药房流程。

  接下来的半个月,我去了准备室,一个我很期待的科室,因为我刚学完药学,但毕竟是理论。现在有机会练习我很兴奋。这里的组长是一个湖南的.中年人,给我的感觉很认真,但是工作上经常给我出主意。第一天被分配做胶囊,期待又兴奋。在参与生产过程后,发现这些工艺流程与所学理论相似。先将中药制成浸膏,然后干燥,再粉化——胶囊灌装——胶囊封口——抛光——分装——成品。但是,看似容易,实际操作起来还是比较困难。只有真正参与,才会找到实际操作和理论。

  有一定的区别。它真的像一个小制药厂。每一步都严格按照规定的程序进行。看着这些成品胶囊,你会觉得很满足。这里的自制剂型包括口服液、颗粒剂、茶、片剂等中药剂型。另外还有外用药的配制。在这里看到了很多,学到了很多课本上没有的知识,极大的巩固了我的药学理论知识,参与了这些过程,丰富了我的知识储备,增加了我的工作经验。我在这里养成了严谨的工作态度,提高了团队意识。除了准备室这个大家庭,我都有空。

  一个多月的练习时间对我来说太短了。在这段时间里,我经历了很多以前没有经历过的事情。一切对我来说都是那么新鲜。在中医院见习期间,了解了医院药学的基本流程和医院的规章制度。在炒药房,掌握了药房中药的基本特点,进一步提高了对常用中药特点的认识;在制剂室了解了胶囊等一些中成药的制备工艺,参与了一些生产流程,极大的巩固了自己的药学理论知识。期间感觉自己成熟了很多,尤其是知识积累方面,比以前丰富多了,对实践对于学习的重要性也有了更深的认识。我把自己当成正式员工严格要求自己,一点都不马虎。我在药店最大的感受就是做事一定要严谨、认真、负责,千万不要装懂。

  实践活动为我们大学生提供了一个了解社会、培养适应社会能力和学习技能的机会。我会珍惜每一个实际的机会,珍惜这个来之不易的机会。我希望我们的大学生在未来有越来越广阔的发展空间。

  暑期实习报告 篇5

  今年夏天能进入大连tnt实习一个月,我感到非常荣幸。首先感谢于长能给我这样千载难逢的机会,让我体验真实的工作环境,学会如何做一个合格的员工,感受公司大家庭的温暖;感谢雷经理,张经理安排我到一个充满挑战的gsa职位。感谢2区高手王胜信不厌其烦的悉心指导,让我受益匪浅。这次实习是我人生中第一次正式实习。我既紧张又兴奋,也担心自己能否胜任这样的职位。实习一个月,熟悉了gsa的业务内容,了解了大连tnt是一家怎样的企业,体会了一家物流公司的运营流程。接下来我会把自己这一个月的经历、感受、拙见整理成一份实习报告。一个大学生一个月的实习时间其实很短,他所知道的不仅仅是片面的,也比不上在这个岗位上努力多年的大师们。另外他参与工作的经验很少,希望能明白自己讲的哪里对哪里错。这里说的只是我的真实感受,也是考验我对工作敏感度的又一次机会。我只有在学校学到的和实习时感受到的结合。

  1、我的后期外勤服务。

  作为一名现场实习生,我的日常工作和大师们一样。我准时上班,参加晨会,早上准备当天的材料和进口零件,课余时间清洗车辆,师傅们准备好开始一天的工作后下车。在最初的几天里,主人熟悉了道路区域的业务内容和注意事项,然后他就可以根据主人的指示直接向指定的客户发送和接收文件,并协助发送发票和收取支票。短暂的一天,忙碌而充实,回到公司,把碎片交上来,一天的工作就结束了。

  做gsa每天最期待的就是早上的晨会,给各个企业送零件。晨会,尤其是余先生参加的晨会,总能让他了解到整个公司的运营状况,各岗位的协调部署,各种事宜。特别是余先生对员工的教导,对公司形势的分析,对整体经济形势的把握,对员工的期望。让自己看到一个成功企业老板的智慧。

  2、实习期间的所见所感。

  Gsa是一个面向客户,站在公司第一线的岗位。你遇到的客户也是五花八门,彬彬有礼。去的时候准备好了送件,提前告诉你送件的具体信息。还有很多需求,比如拖延,忘了发票,忘了包装,不准备提前放场等等。很少有不讲理的客户每次都指着材料,有礼貌的客户觉得不好意思耽误我们的一点时间。让自己知道,对待不同的客户,不仅需要礼貌和耐心,更需要智慧,这才是妥善处理的方法。这是经验,是人际交往,是处理突发事件的能力。在获得客户满意的同时,我们不能无休止地满足客户的贪婪,在完成零件配送过程的同时,我们可以获得更多的客户信息。我遇到一个客户从电梯一楼骂我到大厦23楼,表示我们没有妥善处理她的一封快递邮件,耽误了她的`生意。一开始怕自己处理不好,就委婉的说了一句对不起,说如果真的是我们工作失误,我会向你道歉,找出错误,给出满意的答案。但过了一段时间,我想搞清楚这件事,就大胆地问了客户账号、车票具体时间、起点等细节。结果客户犹豫不决,敷衍了事。之后我才知道,这个分不清对错的人,不一定是她自己的客户,她在不能合理回答我的问题后,就不理我了。虽然这样的插曲背后可能有误会或者其他莫名其妙的巧合。但是想象一下,真的是公司的客户,而且还有这样的事情,那么就是正确的,应该自己处理。礼貌道歉,耐心询问,合理解释,让客户明白我们的诚意,哪怕是我们的错。我记得一位企业家说过,抱怨的顾客实际上是在给我们第二次服务他们的机会。一句话不说就走的客户,是没有机会溜走的客户。

  3、实习收益的另一个方面。

  直接面对客户,也让自己作为大学生知道,大连最繁华的地区集中在那些企业的写字楼里,进出各种企业,物流企业,货代公司,贸易公司,进出口公司,各行业的会议企业。为了给我接下来的实习甚至以后的工作打下一些基础,我特意摘录了一些企业的地址,比如万达大厦20楼的中舍国际,成达大厦的中远,金城大厦的金城国际,还有这些企业,所以,感谢tnt给自己这样一个接触不同企业,了解大连有哪些企业的机会,是我个人的收获。

  4、感受公司大家庭。

  在运营部呆了一个月,也加入了这个大家庭。每个人都是善良友好的,各有各的个性。王生信,信哥细腻不搞笑;但是哥哥很主动,很有激情;王军,容格虽然不正式,但人很好。刘东和刘戈有时叫我们兄弟,有时叫我们孩子。他们很热情,关心我们。负责的毕哥很关心我们,总是提醒我们保暖,总是让我们早点回学校。彭云兄弟总是面带微笑。每个人都有自己的特点,相处融洽。公司氛围活泼,不像投递快递时看到的沉闷的公司氛围。让自己在运营部感受到家庭般的和谐企业氛围。最让我感动的是,和柯、董哥、杨浩等实习生一起回来的路上,好几次,大家一起谈笑风生,一路笑,唱到回到公司,不想在公司下车。一路走来让自己忘记了一天的辛苦,在这么大的公司家庭里感受到了不一样的一种温暖。让自己对未来的工作和生活充满期待。

  5、谈谈我心中的大连tnt。

  大连是东北地区的主要进出口门户之一,是东北地区的经济集中点。大多数外向型企业在大连没有办事处,业务的集中带来了客户基础的深度和广度。Dhl是大连tnt的主要竞争对手。在和负责现场工作的毕主任交谈时,我了解到tnt的大客户很少,主要是中型客户。而且tnt大连不做国内快递,不鼓励私人快递。我们的核心竞争力在于商业快递。大连的业务集中度和入驻优势。使公司的客户资源广阔,发展潜力不可估量。正如俞先生所说,未来几年规模将逐步扩大,这表明公司前景广阔。问题是如何把握这样的前景。抓住这样的机会抢占市场,如果商业快递是大连tnt的定位。那么,如何提高我们在这方面的竞争力呢?我个人认为商业快递重要的是让客户有一种依赖感,让公司和客户联系更紧密。在业务上,因为客户和客户的接受者都是公司的客户,所以处于稳定的,客户-tnt-客户模式,或者客户必须依赖tnt,这是一种长期稳定的客户合作模式,让tnt能够适应每个客户的特点,同时让客户习惯TNT的服务模式。这样的双边关系可以稳定客户,同时随着客户自身的发展,无形中为tnt增加客户资源。大连tnt分公司处于成长发展的基础,就像做一个大蛋糕一样,下级蛋糕的大小决定了以后的整体大小。

  实习的第一个星期,俞先生请现场的工人吃午饭,期间谈了钱的总数。我印象最深的是余先生说的一流企业做标准,沃尔玛如何管理全球数千家门店,麦当劳如何保证全球汉堡口味一致。确保这种全球性公司的运作是他们自己独特的标准。同理,大连tnt作为tnt国际的一个分公司,我们要做的就是如何在全球范围内销售快递服务的功能平台。我们的重点是销售这样的全球服务,并作为tnt国际的一部分提高服务质量。我们每年几千万的销售额和近几千万的利润,不仅仅是靠公司50个人的努力,还有tnt国际改善的平台资源。我们利用自己开发的客户资源以及tnt开发的其他客户资源,所以如何做好这个平台的销售也是公司的使命。

  6、对自己第二区的看法。

  我是跟着2区的师傅王生信来的,所以对2区比较熟悉,2区的客户非常集中,相对分散。集中是指第二区主要位于人民路,是大连的cbd。因为靠近大连港,是进出口企业、船代、货代、物流企业的聚集地。国际金融大厦、成达大厦、中国人寿平安大厦、时代等,就在几百米之外,是大连最繁华、客户资源最深厚的地区。但也相对分散。我们之所以这么说,是因为虽然有很多企业聚集在一些大楼里,应该是很多同类型的企业,但他们只是我们客户的一部分,并不是很大的一部分。有的楼几层都有客户,分散程度还是很大的。一方面说明我们目前的客户量并不大,但也说明我们还有很大的客户资源潜力。个人觉得在客户开发和沟通上有些问题。公司鼓励gsa多与客户沟通,了解客户情况,做好客户反馈工作。然而,有时当出现问题时,客户正在寻找销售,并将在gsa面前寻求销售人员的确认。有些事情,有些问题,观察到客户甚至不知道是跟gsa谈还是跟销售谈。虽然销售可以和客户正式谈,但是销售拜访客户的次数有限,但是gsa不一样,可以一直面对客户。但是客户有问题也不怎么反馈,寻找更多的销售。是否可以建立销售加gsa的团队合作模式,开发新客户,加强老客户之间的沟通。虽然这种想法的管理可能会有很多混乱,但应该有更好的方法来解决这个问题。第一,客户的反馈可以让公司知道,及时回应。第二,gsa可以在多次面对客户时发现新问题,提高服务质量,增加客户满意度。这方面的主要问题是如何有效地将gsa和销售结合起来,为客户服务,开发新客户。

  7、实践总结。

  虽然我只在tnt实习了短短一个月,但这个月我真的把自己当成了tnt的正式员工来要求和对待自己。以上报道是我的真挚感受,仅是个人看法。作为实习经历和一次经历,我记录了我的整个月。我很荣幸这个暑期社会实践报告能被审核和指导。再次感谢大连tnt给我这样的实习经历,给我的成长之路增添了有意义的一课。

  暑期实习报告 篇6

  毕业实习是大学专业人才培养方案中根据人才培养需要设置的、各专业学生必修的集中实践性教学环节,为保证实习工作的顺利进行,根据教学计划安排和《实习教学管理规定》(院教[]2号)文件精神,特制定本计划。

  一、指导思想

  遵循就业是民生之本原则,实行实习就业一体化,目的在于更好地培养学生的专业能力和独立工作能力,提高学生的综合素质,满足经济社会发展对应用型商务人才的需求。

  二、实习人员

  参加本次毕业实习的届本科毕业生共1778人,专科毕业生761人,合计2539人。

  三、实习方式及时间安排

  1、按集中实习和分散实习两种办法组织。学生结合所学专业和自身条件自主选择一种实习方式。选择分散实习的学生,由学生自己联系实习单位;选择集中实习的学生,由学院联系实习单位。参加集中实习的学生必须服从学院统一的编组安排。

  2、分散实习起止时间:2月20日——4月13日,为期8周。集中实习起止时间为1月8日——4月13日。4月15日返校。

  四、实习安排

  (一)准备阶段(12月12日—2月19日)

  1、确定实习单位:12月23日之前,选择分散实习的学生,本人提出申请,由辅导员组织填写分散实习统计表,由辅导员交商学院办公室。12月29日之前,确定集中实习的地点并完成集中实习的学生编组及指导教师分配。

  2、布置实习任务:12月29日之前,各系召开毕业实习动员会,向学生介绍本次实习目的、基本内容和要求。

  3、指导教师见面:2月19日之前,指导教师与学生见面,给所指导的学生提出具体要求。

  (二)实习阶段(2月20日——4月13日)

  1、学生必须严格遵守学校及实习单位的安排,主动积极地完成实习单位交付的各项实习任务。

  2、周小结:学生在实习期间,每周必须写一份小结,实习结束后交实习指导教师,作为成绩评定的依据之一。周小结必须结合实习的实际情况,汇报本周实习工作的主要内容,有感而发,写出自己的体会和经验。

  3、实习报告:学生必须在实习结束时撰写实习报告。实习报告应运用所学专业的理论知识,结合在实习单位实习的实际情况撰写。实习报告不少于3000字。实习结束后交给指导教师。

  4、实习鉴定:实习结束时学生应填写好《毕业实习鉴定表》,并要请实习单位领导或实习指导者在《毕业实习鉴定表》上签署意见及鉴定,并加盖实习单位的公章后带回。

  5、学生可提供的其它材料:如果学生在实习过程中参与了与专业有关的调研、策划、谈判、论证,在征得实习单位的同意后,可以将为所在单位撰写的各种策划书、市场调查报告、项目可行性分析、谈判纪要等有关文字材料作为实习报告的附件交回学院;如果涉及实习单位的商业秘密,可以复印其封面、目录等部分内容,并让实习单位出示你参与该项目的证明(须有单位公章、日期、实习单位领导签字)。上述材料与实习报告一起,作为实习成绩评定的依据。

  (三)成绩评定阶段(2月20日——4月13日)

  1、实习汇报:4月16日—4月20日由各专业方向实习指导教师组织学生进行实习汇报。

  2、成绩评定:学生实习结束返校后,必须上交周小结8份、实习报告和毕业实习鉴定表。成绩评定标准:出勤20%,周小结20%,实习报告20%,实习鉴定表20%,实习汇报20%。指导教师做好学生毕业实习成绩评定,4月25日前以系为单位上报学院办公室。各系按15%的比例上报优秀实习生。毕业实习环节合格者获得8学分。毕业实习不能免修。

  五、实习要求

  1、指导教师负责给学生布置实习任务,提出具体要求;对集中实习的学生,指导教师应到实习点了解学生实习情况,进行必要的检查和指导,作好考核工作,对分散实习的同学应通过邮件及电话进行联系检查和指导;组织学生进行实习情况汇报,并负责收交周小结、实习报告、实习鉴定表、评定实习成绩。

  2、辅导员负责通知学生各项事宜,处理学生实习过程中遇到的各种突发事件,做好学生离校、返校登记工作,协助指导教师管理学生。

  3、学生的实习地点和单位确定以后,必须保持稳定。集中实习的学生在实习期间不准以任何理由调换实习单位;分散实习的同学确有需要可以更换一次实习单位并及时向学院报告备案。

  4、开始实习后,应及时与指导教师联系,汇报实习情况。

  5、不准占用实习时间进行与实习内容无关的活动。

  6、参加实习的学生必须认真填写周小结、实习报告和实习鉴定表。

  六、注意事项

  1、实习学生必须遵守国家法律、法规,遵守实习纪律和实习单位的有关规章制度,特别要注意为实习单位保守包括商业秘密在内的各种机密。

  2、在实习过程中,遇到问题、困难或特殊情况,请及时向辅导员和指导教师汇报。

  3、注意人身安全,防止意外伤害。

  暑期大学生实习报告篇实习对于我们这来说,是综合能力的一次全面考察,是一个将自己所学的专业理论知识与新闻实践联系结合起来的机会;是我们走进生活,接触社会,学会与人沟通交流的机会;是一次毕业之前最为重要的励炼。作为新闻专业的学生,我们都希望通过实习来提高自己的实地采访能力和写作的能力,积累工作经验和社会经验,为今后走向工作岗位奠定基础

  我是5月19号进入三秦都市报体育部实习的,5月12日汶川大地震,在此之后的'一段时间里,体育新闻很少,甚至在19号到22号,体育,娱乐版全部停刊,在那几天里,我一直埋怨自己选错了部门,要是在社会部那该多好,现在在肯定会很忙碌的,这时带我的刘志强老师就跟我说:“其实每个部门都有自己的优势和劣势,虽然现在体育新闻不多,但你可以利用这段时间看一些体育方面的书,充实一下自己在这方面的知识。在过一段时间就是欧洲杯了,但你对欧洲杯却不了解,也刚好可以借此机会恶补一下,到时采写的时候就会得心应手些。”

  一个月的实习时间,让人感觉既漫长又短暂,而这次实习的经历也是既难忘又充实。回顾走过的点点滴滴,让我亲身体会到作为一个新闻工作者的艰辛,也让我对新闻工作者有了新的认识。实习不仅增长了我的社会阅历,拓宽了我的社会实践面,也提高我的新闻采编和采写能力。在此,我想谈谈我对此次实习的一些体会和自身的一些不足的地方。

  ●我的体会:

  第一,勤劳+勤学。

  要到的最早走的最晚。赶在老师之前先去领当天的报纸,然后可以打扫一下办公室的卫生,之后再看看当天的报纸,看看和老师昨天一起采写,当天见报稿子,看看编辑做了哪些修改,对于不明白的地方可以在笔记本上作记录,然后请教老师为什么要从这个角度写,;并找出其它报社的同源新闻,仔细对比一下,看哪个写的比较好,到底是好在那里的。这样也可以了解自己在这方面有哪些不足之处。有对比才有发现。还有就是要主动与老师交流,不要觉得不好意思,对于不懂的问题和知识及时的问老师,或者查资料。这样才便于自己更快的进步。“腿勤、嘴勤、耳朵长,是当的基本素质”。因为我是实习生,我是来学习的。所以我就必须要勤快和勤学。

  第二,做好采访计划和采访笔记。

  访前准备和采访计划是一个采访进行前不能不重视的重要部分。无论是哪个老师,在出访前必定会通过各种手段了解采访对象,只有这样,我们和采访对象才会有的交流,也才有可能挖到独家和更深层次的报道。如果一点都不了解的话,在采访中就可能遇到想不到的一些困难。举个例子来说,那次,王军霞来西安领跑xx安利健康跑,因为我是临时接到的通知,很匆忙的赶了过去,也没有准备,所以就失掉了依次很好的提问机会,直到现在对我而言着还是一个遗憾。

  对于刚刚才开始实习的我们来说,采访中的记录也是很重要的,或许老师在采访中不会记太多的笔记,那是因为他们已经有着很丰富的经验,而对于刚刚起步的我们来说,笔记对于后来的写作是大有作用的。

  第三,要拥有丰富的知识和认真的态度。

  “书到用时方恨少”这句话真的很对。就体育新闻而言,首先要懂得一定的专业术语,其次,对于各种的体育活动也得有所了解。最近一段时间刚好是欧洲杯,所以在此之前,我就做了很多关于这方面的准备:关于足球的比赛规则,以前欧洲杯的一些资料……(因为在这之前我对足球是一无所知),在比赛的那段时间,我经常凌晨起来观看比赛,仔细听解说员的解说,对于不明白的地方就做记录,第二天再问老师,就这样,慢慢的就感觉进入正轨了。让我感觉兴奋的是,6月21号德国和葡萄牙那场球赛的稿子,老师只改动了几个关联词和几处用词不太恰当的地方,就刊发了,还有荷兰和俄罗斯的前瞻也如此。虽然和老师的稿件相比,还是有很多不足的地方,但明显要比刚开始看比赛写稿子要好的多了,这也让我更加有了信心!

  此次暑假,我在北生公司里应聘了财务这个职位进行暑假实习实践。以下是我这次实习实践中所学所感,借此给大家一起分享。

  由于我是第一次在这种职业中实习,过程中理所当然会遇到不少的问题,但实践的目的正是要我们从陌生中熟悉,不断地提高自己。当然这个职业并不是一个简单的职业,它具有很多专业的知识,较强的能力才能担当得起,为了挑战自己,给自己一个尝试的机会,我应聘了财务经理这一职,它所要求的知识还有专业能力让我详细介绍如下:

  此职位,主要是负责主持公司财务战略的制定,财务管理及内部控制工作,筹集公司运营所需资金,完成企业财务计划,对财务部日常工作的处理权及账务处理分析,它需要的职业条件是会计,财务等相关知识,经验是企业中的必备条件,这也是我实习的主要目的之一。同时它还需要工作者具备熟悉相关的法律法规,精通财务理论和实践经验,电脑操作熟练,具有较全面的财务专业理论知识,现代企业管理知识,熟悉财经法律法规和制度,熟悉税法政策,营运分析,成本控制及成本核算,良好的口头和书面表达能力。所以我们应该重视培养个人的交流交际表达能力,将来更能适应社会,给自己一个机会。

  这是有高度的工作职责岗位。遵守公司各项制度,特别是财务制度和保密制度,销售业绩及利润的核算、审批,完成总经理临时交办的其他任务。还有要定时向总经理汇报公司整体销售情况,企业资产管理及日常的监督,费用报销的核算,按时与供应部核对账目。从财务角度为公司经营提供数据参考和建议,协助总经理制定公司战略,并主持公司财务战略规划的制定。负责相关证照的办理,报税费用情况及保税是否合理,账目的处理、凭证的保管,从财务角度对各部门建立程序的执行。这里需要建立我们的严谨态度,加强对账目的管理,保密室非常重要的,个人思想觉悟要高,不能为了一己之利来损坏公私集体的利益。

  这次实践我发现了不少问题。首先,专业知识比较缺乏,交际能力明显不够,对财务的管理法律法规不清楚。再次是由于在学校培养了懒散的态度,工作经常觉得无聊还会走神,做不到认真和细致。最后是工作热情明显不够。但是我知道这次都是每一个实践者所遇到的问题,我们不应该屈服于这种问题的压迫,而是在这种缺乏种找到自己的缺点不足,在以后的实践或学习中加强对相应知识的理解和运用。这就要求我们怎么在学习时灵活运用我们所学的知识了。

  记得在实践工厂中,厂方为了不断更新我们的职业技能,特地为我们安排了前往各个厂家里去相互交流经验,从而改进和吸收各个公司新的优秀的思想和发展计划。借鉴他们比较先进的技术,引进外部投资,从而扩大我们公司的生产。参加不同的社交见面会,从中贴近群众了解群众的需求能够进一步对企业的发展趋向有很大的促进作用。

  还好,一个月的努力没有白费,虽然没有人家专业但我学习了很多知识,知道工作要求严谨,竞争的激烈,要不断强化自己的综合能力才能立了不被淘汰的地位。

  工作是要求能力的,纸上谈兵始终会被淘汰的,如何能在这个充满着挑战的社会中生存呢?就要求你是否能吃得别人认为吃不了的苦,不应该害怕挑战不应该怕吃苦,要有不怕困难勇于迎接挑战的精神,因为没有一个成功的人是在害怕中成功的,知识是我们奔向理想的必备条件,具有了扎实的知识做依靠我们就不必害怕竞争的劲烈了,反而喜欢这种竞争,因为有了竞争我们生活才会有动力,才会不断地提高自己的各方面的能力。这次财务经理的实践让我受益匪浅,更进一步社会,对未来有了信心。

  以上是我这次实践中学习到的东西,所思所感,以及遇到的问题。总而言之,实践让我们成熟,让我们懂得专业知识的重要。从此以后我们不能再荒废学业了,努力学好专业知识,强化自己的交际交流能力是我们接下来的任务。我将为之而奋斗。

  暑期实习报告 篇7

  时光如梭,转眼我已成为了一名即将步入大三的学生,从前总感觉遥遥无期的实习也会在一年之后来到,所有这些都不断提醒着我,要抓紧现下的每一刻来充实自己。而今年的暑假刚好是一个增强自己实践能力的好机会,于是刚一放假我便开始到处寻找可以实践的单位。刚开始是准备去相反正大有限公司实习的,因为这是与我们专业对口的公司,不幸的是今年的正大公司不要大二的学生实习,虽然很悲剧,但是并没有走到绝路。公司也是从自己的利益出发的,也不能怪他。暑假实习的事儿是定了,不可能回家的,没有去正大,怎么也要在武汉找个地方实习。我们市的唯一一家肯德基因为暑假高峰期的来临正人手不够,前几个星期正在招新员工呢!听了这个消息,我既兴奋又担心。肯德基作为著名餐饮企业百胜集团的旗下品牌,在国内外皆占据着一席之地,所以在这家餐厅实践我一定能够学到不少的东西,而且在肯德基工作也能加强我的语言交流能力,这对于学习语言专业的我来说也是非常有益的。但转念一想,过了这么久,餐厅的'人会不会已经招满了呢?我不甘心,怀着碰一碰的心态来到了肯德基餐厅。没想到餐厅依然招人,我室友一起前来面试,并且我们顺利的通过了店长的两轮面试,顺利的成为了肯德基大家庭中的一员。

  七月十日,我穿着制服第一次以一名肯德基前台实习生的身份走进了这家位于市中心的餐厅。前来一同报道的还有其他几个人,我们相互了解之后,才发现大多数都是为暑假锻炼自己而来的大学生,有的居住地方很远,有的是与我一所学校的。我们因为年龄相距不大,大家很快就打成了一片。接下来,在经理的带领下,我们了解了百胜餐饮,同时也解了一下肯德基的发展简史以及百胜“追求卓越、以人为本、群策群力”的企业文化,而后来对于每个人所所属工作区域中的具体工作,则由餐厅训练员分别带领。

  因为位于小区中心,所以餐厅工作日时的生意依然是非常好,节假日时更是火爆异常。从前,我作为顾客时,从不感到肯德基员工的辛苦,排队时总嫌收银员接餐太慢又不为顾客着想,用餐时还常常弄脏桌子和地面,现在当我真正地站在她们的立场上,才懂得这是一份多么辛苦的工作。

  在工作的前三天,我们都由餐厅训练员带领着,学习各自的工作。我被分配到薯条站和大厅,。在培训期间,首先让我感到困难的便是大厅,除了处理大大厅卫生,还得善于跟人交流,始终面带微笑,这也是YES服务态度的基本要求。与顾客交流的同时,还要目光注视。在餐厅里不存在NO。顾客随时需要服务,我们都得回答YES,并马上帮助解决。在这家快餐厅,最突出的字,就是“快”,就连员工培训也非常的快——要求两天出师。所以,第二让我感到挑战的便是这快速培训,这也就意味着:我必须在两天之内尽量掌握训练员教授的工作步骤、细节和经验。所以前两天我努力地学习、询问,到了第三天我便和其他同伴一样,开始独立工作了。

  虽然人总说年轻人学什么都快,但在这个暑假我终于深深体会到了“完事开头难”的道理。独立工作后的一个星期,我虽然是大错误不犯,但也小错误不断,让工作效率降低了不少。虽然出师,好在我的考核期并没有结束,而是要持续一个月,所以我依然受到了经理们和老员工们的特别关照,遇上不懂的她们也会热心的帮助我。什么都是熟能生巧的,慢慢的我开始对自己的工作熟练了。

  暑期实习报告 篇8

  前言读了三年的大学,然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几,在大一期末学院曾为我们组织了一个星期的实习,但由于当时所学知识涉及本专业知识不多,所看到的东西与本专业根本就很难联系起来,在很多同学心里面对于本专业一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我们市场营销的一批学生被招到了格兰仕,由于时间的仓促,我们最终放弃了期末考试,来到了中山基地开始了我们一个月的市场营销实习。

  广东xxx集团有限公司是一家全球企业家电业最优秀的集团之一。

  格兰仕公司创立与1978年9月28号,29年来,格兰仕健康持续快速地发展,定位与全球名牌家电制造中心,到04年,两万余名员工员工智利于推动,全球微波炉制造中心全球空调制造中心,全球小家电制造中心,三大制造基地的发展,保持微波炉制造,光波炉制造世界第一,进入世界一线空调品牌阵营,格兰仕电器产品旺销全球近200个国家和地区,集团年销售额达到130亿,出口创汇达到7亿美元。

  首先我们分配到中山进行了为期一个星期的实习,从开始的企业文化到扩展,销售工作的介绍,然后给我们介绍了空调产品的基本知识的讲解,微波炉基本知识讲解,小家电产品知识培训,厨卫产品知识培训,专卖店产品知识培训,到销售技巧培训,最终到了技能培训。在这么多天的培训我感觉到了企业的实力,我自己对企业的信心,让我感觉到了大企业,大家庭亲情,团队的合作精神。

  在中山培训实习的这段时间中,我们大家都很努力,在这次培训中由于我表现优秀,被中山人事部分配到东莞进行实习,来到东莞我被东莞格兰仕家用电器连锁有限公司分配为黄江宝湖格兰仕专卖店当店长,当时我被分配到这里环境什么都很差,一个人在外面很辛苦,没有人管,第一次和装修工人同吃同住,当时想到以前良好的学习环境真的很想离开很想离开,但是我没有,因为我知道,自己能在一个大公司大企业里面工作是一个机会,我相信,我能支撑的下去,在未来的日子里,我可能面对更多的困难,我要是连这点困难都克服不了我就太对不住自己了,来到黄江宝湖以后我就开始了接管这边的装修问题,因为怕他们偷工减料,所以由我这个店长先负责这边的装修问题,格兰仕公司是目前中国第一家自己公司直接开家电连锁的集团,xxx集团将在未来的三到五年内在全国开办三千——五千家的格兰仕家电连锁店,实行真正的直销。这种销售策略在全国甚至将会是全球未来发展的趋势,格兰仕踏出了第一步,这讲继微波炉连续创13年世界第一之后的又一个神话。

  东莞格兰仕家用电器连锁有限公司成立于今年的五月份,六月份是各个门店的装修期,同时也是我们寻找客户资源的一个好时机,因为现在门点在装修,我们只是负责管理这边的管理,与此同时我们在这边也在寻找新客户,在这里先建立良好的关系网络,熟悉黄江本镇区的环境工作等等,努力,让顾客感动!是我们企业的宗旨。

  作为格兰仕的一名员工我们很清楚现在存在的许多问题,东莞公司成立与五月份,新公司的成立还存在着很多的问题,首先是物流的配制问题,人员管理问题,公司的价格问题,公司的产品售后服务问题,促销方案等问题都成了我们目前的棘手问题,在人员管理方面公司存在着很大缺陷,不过这些问题都需要给公司一定时间来磨和,让他在满满成长,我们坚信新事物肯定会战胜旧事物的,因为新事物具有强大的生命力,但是在新事物的成长的同时也存在着很多的困难与挫折,都需要我们大家一起去努力、配合去解决。

  来到了东莞格兰仕家用电器连锁有限公司都进行了财务培训,把我以前学下到的财务知识运用到现在的工作岗位上,在这里每个公司都有自己的财务知道,作为一名合格的店长不仅要对自己的产品了如指掌,而且要对自己竞争对手的产品了如指掌,要了解到与自己的产品一样的熟悉,在黄江有最出名的不是国美电器也不是苏宁电器,而是在黄江的一个不气眼的私营企业主黄江华兴电器标胜电器因为华兴在黄江拥有强大的关系网络,而标胜电器在黄江业务推广的好,无论是国美还是苏宁在这边价格也不底,在这个空调这个行业格力是买品牌,而美的既卖品牌又卖价格,准备吃掉空调这个块大肥肉,但是我们格兰仕现在在东莞几乎每个乡镇都开设有自己的专卖店,格兰仕的把一个大的卖场分开成为10个小的卖场,让我们服务送到家,不仅卖品牌同时也在卖我们的服务,我们能把我们的产品送到顾客的家门口,但是我们现在唯一还缺少的就是把我们的产品送到顾客家,我们格兰仕的产品在这个地方绝对占优势,为什么这么说呢?首先我们的价格方面就便宜,举列说下吧,格兰仕在2006年光波空调被评选为奥林匹克体育中心专用产品(就等于在2008年奥运会举行时就是使用我们格兰仕的光波空调)KF25-P5O的机器才买到1450,而海尔的KF25机就卖到1799,格力的卖到1850,美的的同样型号的卖到1680,我们又把服务给跟了上去,所以我们的产品绝对占优势,根据我个人了解:黄江镇是全国百强乡镇之一,工业发达,配套完善,目前在黄江投资设厂的有国际著名的飞利浦等外资企业700多家,主要产业有电子、塑胶、五金、鞋业、家私、玩具等,裕元工业园和田美北区高科技工业园发展势头迅猛。有着中外闻名的广东太阳神集团就在这里成长发展的,因此黄江镇也被称为太阳神升起的地方。2006年黄江全镇国内销售生产总值12.69亿元,出口总额6.27亿美元。东莞在2007年被评为全世界最有魅力的十大城市之一。所以我们公司是最看好东莞的发展的。

  我们在人员管理方面实行每天出门前都给公司领导发信息,每天上班时候就要在昨天把自己的工作计划做好,然后分配好店员的工作,填好自己的工作计划一起在4点钟前传真会东莞子公司,公司会随时对各个门电的店长、店员进行电话抽查,每个星期照常开例会依次,在每天都要写总结,每个星期有小结,每个月有一次月结,提出问题,为什么专卖店的销售业绩不好,从两个方面进行分析,首先从店内情况,外出情况进行总结,专卖店的销售分为两部分,第一店面销售。第二店外销售(包括工程机、团购、捆绑销售)。

  连锁经营专卖店的.工作分配情况,店长与店员轮流出去外面跑业务,一个人在店里面要做的工作是登记好进店人员,对顾客提出的问题进行综合分析,(是潜在客户还是准客户)然后晚上再对顾客提出的问题进行汇总。外出人员要做的工作,按照昨天写好的计划去执行,因为格兰仕有句话,伟大——---在于行动!实质拜访客户,什么地点,都谈了写什么,(包括顾客的基本情况,合作意愿,合作方式)然后晚上回来的时候把自己做过什么,都得到了什么样的信息都告诉店员。

  做位一名合格的店长应该具备的素质有一下几个方面。

  第一:要有思想,有计划,行动---分析总结。

  第二:对新事物的感觉灵敏

  第三:说服顾客的能力

  第四:贯彻到底伟大——在于行动。

  第五:组织能力,良好的宣传推广能力(宣传推广与经营大小成正比)

  第六:复员能力(失败并不可怕,怕的是你失败后不能重新站起来被自己打败了)强烈的行动动机,

  东莞格兰仕公司要的是团队合作精神,不强调个人,因为团队由个人组成,个人组成团队,在工作的同时要体现出我们的团队精神,为什么狼经过了几千年的演变还是生存了下来,而狼群中却没有老弱病残的狼呢,因为他们从来不会单独行动,从来不会单独攻击比自己身体强大的有生命的动物。所以他们生存了下来。所以说团队合作精神非常重要。

  下面说说我们格兰仕专卖店产品的摆放、运输、存放方面的问题,我们采用统一的物流配送,而且对产品的摆放很有讲究,那些该摆在显眼的地方,考虑这些问题就把自己当作顾客来考虑这个问题,每个星期对自己店内的商品进行一次盘点。确保产品的安全。确保店内的产品完损无缺。防潮防湿。

  格兰仕公司将会在12月份与各个门点的店长店员签订合同。到时候门店的店长店员讲会负责起自己店面的销售。但是现在只是一个过渡期,而且将在明年的3月份左右建立股份制,按照这样的发展模式公司将渐渐脱离了子公司的限制,实行股份制,大概是占30%--50%的股份。按照公司的计划将在未来的三到五年内在全国开设三千到五千间,而且符合市场的需要,适合未来经济的发展,公司模式已经成立,在不久的将来格兰仕将又创造一个新的神话。

  暑期实习报告 篇9

  暑期实习准备情况:

  (1)备课

  内容:新人教版历史必修一第二单元至第五单元——从第5课到第19课的全部教案

  过程感想:原计划是写学案,但是备课过程中遇到的问题是,还不十分了解更开中学学生的学情,如果全编写学案,担心难以符合实际情况。后计划先完成教案,然后依据教案制作课件,适当补充学案,过程中不断修改。目前已完成第5课到19课的全部教案,接下来的工作是制作课件。写教案的过程中遇到的问题不少,如某些课的知识点比较繁杂,很难进行有效的教学安排,某些子目内容的教学编排不是很恰当,也有得过且过的时候,做事不够精益求精。最大的问题是,创意不足,创新不够。另外,进度慢,课件的制作还没开始,试讲也没全面开始。

  (2)主题班会

  内容:交通安全教育主题班会设计一

  过程感想:这是我早先设计的一个主题班会。最初的想法是,更开中学地处交通繁华地段,对刚进学的高一新生来说,进行交通安全教育是非常有必要的。我设计的内容包括四部分,每一部分的类型都不一样,能够多方面地引起学生的关注和兴趣,相信能够起到一个警惕危险和遵守交通规则的作用,达到交通安全教育的一个目的。

  原先计划的关于主题班会的设计至少两个,这点达不到最基本的'计划要求。争取在最近时间完成。

  (3)第二课堂

  内容:“回望昔日路?诉说今日情”图说历史征文比赛

  过程感想:图说历史是向我们传播历史知识的基本方法之一。一般来说,图说历史会涉及到材料处理、知识梳理、文字解说、评价论说等方法和步骤。开展此活动的目的也是旨在丰富高一年级学生课余文化生活,培养学生爱国热情和搜集史料的能力。而图说新中国成立61年发展历程的历史,能够唤起同学们的爱国情怀,营造良好的学习氛围,配合学校开展学风建设活动。

  实行的过程中,担心着征文比赛会与学校的教学安排有冲突,或不符合更开中学高一学生的学习实际情况。

  (4)教育调研

  内容:教育调研的内容是关于历史教学在中学学校的情况,题目具体未定,制作调查问卷完毕。

  过程感想:选择关于历史教学的教育调研,主要是出于专业的考虑。我本身想了解一下目前中学学校历史教学的一些基本情况,希望从这个教育调研中可以让我对历史教学有一个比较全面的认识,希望在往后教学中能够有一个参考的作用,对实习学校的历史教学来说,也能有一个最新的了解。

  (5)班主任工作

  内容:从书籍中吸取知识

  过程感想:从书中吸取的知识还不多,也不精。在这一点的准备上是缺乏的。从一些关于班主任工作的影视作品中,学到了两点:教师相信学生、教师与学生的交集。因为还没经历过具体的班主任工作,对于这一点,我也不了解,也不清楚班主任工作的具体事项。希望接下来的时间继续从书中吸取知识,如果可以,请教已经就业的师兄师姐,从他们身上取取经。

  (6)队内事务

  内容:管理博客;

  积极服从指导老师、队长安排的工作或采纳提出的建议。

  过程感想:关于博客的管理,我的工作并不是主要的,内容主要是由负责的队长陈绚时刻更新的,包括暑期建议、会议记录和实习学校的初访记录等。不足的地方主要就是没能做到配合全体队员,做好队内以及与其他队伍的交流沟通工作,仅仅做到了与队长的交流工作,而这是不够的。

  接下来的计划(实习前):

  (1)第5课到第19课的课件制作

  (2)进行第5课到第19课的试讲,试讲过程中不断修改教案、课件

  (3)主题班会设计第二个、第二课堂第二个、教育调研定题目

  (4)班主任工作的有关知识(多种途径:书籍、交流等)

  (5)继续了解实习学校的实际情况

  (6)配合队长的各项工作,加强与队内队员的交流工作

  (7)其他

  暑期实习报告 篇10

  我于XX年9月1日再次进入我五年前毕业的母校——华坪县中心中学。这个学校承载着我的中学生活的点点滴滴,对我来说有着非常特殊的意义。如今,我又回到这里,进行为期一个月的教学实习,开展我的教学工作。

  看着面前活泼奋进的学弟学妹们,我不禁感到非常兴奋和激动。我看到了他们身上中学时代的影子——曾经渴望知识、追寻理想的自己。同时,看到了在我曾经让老师操心的事情,也让我内心感到愧疚。

  然而,我也很自豪地看着我的母校。毕竟,她是培育了我,引领我走过那段遥远的中学时代,也为我提供了许多展示自己的机会。

  在实习期间,我体会到了作为一名教师所需要经历的甜酸苦辣。我认真听取指导教师的'建议,充分发挥学生的积极性,在每一节课上认真地进行教学,并在实习中不断总结经验。这让我勇敢地、踏实地前进,虽然累了很多,同时也学到了很多。

  一、 实习目的

  实习对于即将毕业的师范生来说是必需的,它不仅提供了机会展示自己的教学技能,还能让我们检验自己的学业成果。除此之外,实习还为我们提供了一个了解学生学情、熟悉教学方法和策略的机会,同时也能将理论与实践相结合。

  在为期一个月的实习中,我认真研究教材,总结学生学情,并且在教学过程中及时准确地处理学生提问和质疑,合理处理师生关系。通过这段时间的实习,我能够更熟练地掌握教学技巧,更好地处理与学生关系。

  二、 实习学校简介

  华坪县中心镇中心中学原名华坪县中心镇第七中学,坐落在县城西北,以狮子山为背景,靠近鲤鱼河。作为我县师资相对较好、离县城最近的一所初中,该校有百余名教职工,其中约70%是优秀教师,约15%是中学骨干教师。自办学以来,该校已经为我县培养了近万名优秀毕业生。目前该校有30多个教学班,近20xx名学生,其中九个班是毕业班,还有一个重点实验班。

  三、实习内容

  (一) 听课见习

  实习学校于XX年9月1日开始,主要任务是进行学生报名和学前教育。在实习指导教师陈昌春老师的安排下,我参加了初二119班的学前教育。班主任舒顺忠老师在班上进行了近一个小时的学前教育,包括:

  1. 应制定本学年的学习目标;

  2. 开学了,要进入新学期的新风貌。同学们升了一个年级,必须改掉初一年级养成的不良学习习惯,培养良好的学习风貌。

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