公司个人工作总结【热】
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家收集的公司个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
公司个人工作总结1
某某年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩如下:
X、某某年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
X、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
X、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
X、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
X、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
X、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
X、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的.数据合并工作。
X、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
X、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经本资料权属严禁复制剽窃验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它XONE、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
X、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
X、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
X、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
X、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在问题与不足:
X、技术业务还有待深入全面了解。
X、对网络方面知识和动手能力有待加强。
X、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
X、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
改进措施:
X、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
X、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
X、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
X、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
X、对公司推出的新产品及时了解。
某某年工作计划:
X、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
X、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
X、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
部门及公司下一步发展的建议
部门:
X、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
X、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
X、部门能有一个值班手机。
公司:
X、多提供一些培训机会给大家。
X、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
X、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
公司个人工作总结2
本人于xxx入公司,任总裁秘书职务。近#来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职#来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,#企业文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固树立了#的经营理念和价值观。
其次,在行为上改变自己。
刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。
第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总裁秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总裁处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。
第九年工作职责履行情况
(一) 秘书工作职责履行情况
1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。
2、做好每一次的会议记录
本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助总裁做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。
3、协助总裁做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。
(二)税务员工作职责履行情况
经过了第八年的纳税工作后,第九年的.纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在第九年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。
最后,我想对这个课程提一点意见。第一,我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。
公司个人工作总结3
我从今年8月份到北京神雕展翅科技有限公司以来,在公司领导的准确领导下,坚持“玩家至上”的服务宗旨,围绕公司“为中国玩家提供优秀品质的游戏产品”为最终目标,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,较好地完成了各项工作任务。现将我本人五个月来的工作情况总结如下:
一、努力提升业务素质
20xx年是公司成立的第一年,也是我在公司工作的第一年,五个月来,在公司领导的指导下和同事的协助下,各方面有了一定的进步,一方面虚心向技术主管请教基本业务技能,一方面自学技术业务书籍,进一步熟悉和把握网络维护基本知识,提升了自己的业务水平,具备了较为扎实的专业知识。
二、做好公司后台的管理和支撑工作
网络运行维护是公司网络游戏的心脏所在,担负着公司整个通信网络的核心工作,必须保证通信畅通、网络优化。维护工作的好坏直接关系到客户对公司服务质量的满意水准。我作为公司的一名运维值班技术人员,一方面做好日常的维护和故障处理工作;一方面自觉向老技术人员学习故障处理思路和专业技术,避免多走弯路,具备了一定的专业素质和技能,为网络游戏后台的管理和支撑打下了坚实的基础。具体工作包括:
(1)即时维护公司的电脑软件、硬件、邮件、网络。降低设备使用故障率,在出现故障的时候,做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
(2)即时的对网络系统实行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞实行的破坏和攻击。
(3)交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提升上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提升,保证网络顺畅。
(4)在硬件条件允许的情况下安装,网络流量检测软件,对局域网实行监测,即时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
(5)针对服务器被黑客攻击的'情况,重新部署服务器。硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
(6)建立详实的资料管理,为日常维护提供详实的依据。
(7)通过网络分析制定维护计划和实行网络优化。
(8)畅通前后端的业务流程,为前端提供快速高质的响应。
五个月来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,努力做好本职工作,在具体工作中,我努力做好网络运行维护工作,学到了很多的知识和技术。虽然取得了一些进步。但我也理解到自己的不足之处:一是自己的思路还很窄对现代网络游戏技术的发展理解的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。二是简单的问题重复出现重复解决,到位不即时。在新的一年里,我将增强业务学习,树立以公司为家的思想,先公司后个人,强调执行力和团队合作精神,并积极发展良好的维护文化,根据公司的考核制度、维护人员月计划表、工作周记等,自动激励自己提升工作效率,规范自己的行为,希望尽自己微薄的力为公司创造一个更好的未来。
公司个人工作总结4
一、20xx年主要状况
20xx年,我区招标选购完成选购预算金额140702.37万元,实际选购金额142085.67万元,节约资金8616.70万元,资金节约率为6.12%,选购次数为614次,取得良好的经济效益与社会效益。
(一)保质保量按进度完成区重点项目选购工作
一是以民生为重点,将区重点项目工作纳入中心公共服务白皮书工作任务。我中心依法依规依程序进行各项选购工作,完成我区清扫保洁服务选购、垃圾减量示范分类和区餐厨垃圾综合处理厂建设及运营主体选购、福田区残疾人综合服务中心康复设备系列选购等区重点项目选购工作。
二是以选购任务为中心,在选购工作中主动服务。专心协作各选购单位开展各项前期工作,指定专人负责,在工作研讨会中充分提出看法,做好选购前期沟通服务工作,选购资源运用充分弹性化,专心完成各项选购工作。
三是以创新选购方式为抓手,确保招标选购质量。针对选购项目特点和选购单位需求,首次以预选供应商的方式招标完成我区市政道路、绿地和城中村清扫保洁服务选购工作,首次采纳BOT模式完成区餐厨垃圾综合处理厂建设及运营主体选购工作等,以创新选购方式不断提高招标选购效益。
(二)加强最新法律法规的学习宣扬与落实。
一是发送宣扬信息息。结合我区实际,制定落实措施,向选购单位及供应商发送新实施的《深圳经济特区招标选购条例》宣扬信息息,扩大招标选购政策法规宣扬的影响面。
二是市、区联动学法。仔细组织学习于6月1日发布实施的《深圳市经济特区招标选购条例实施细则》(以下简称《实施细则》),组织与参与市、区两级选购中心的学习、培训,与财政局联合开展专题研讨学习,逐条探讨,分析落实中存在的困难与问题,提出对策与详细措施,印制并发放宣扬册。
三是开展选购法规学习培训。联合财政局于7月初开展围绕《选购条例》及《实施细则》的选购法律法规专题培训,对全区210多个选购单位的选购负责人和选购专员及中心全体工作人员进行选购条例与实施细则的政策解读与操作规程示范。
(三)修订完善各类标书模板。
依据《选购条例》及《实施细则》的详细规定,修订各类选购项目的申报模板,固化《选购条例》及《实施细则》规定和要求,同时也是条例与细则详细实现形式和途径。以工程、货物、服务三大类为基础,系统分类梳理标书模板,以《选购条例》及《实施细则》为准绳,制定需求设置标准与框架,完善选购需求方案格式文件,引导用户单位正确编制选购需求方案。通过完善审核选购需求方案和资质要求的规则和制度,规范评标因素和分值设定的规则和标准,让每个评分项都公允合理。
(四)坚持绿色选购,践行才智低碳发展
一是招标选购与低碳理念相结合,完成“环保入户行动”工作任务。根据区委区政府“环保入户”行动工作要求,任务分解到部门,按季度、月份刚好反馈任务进度,通过向选购单位及供应商发送招标选购政策法规及低碳学问宣扬信息息,依据区统一部署总结提高协同网办公效率,完善电子评标系统及市区统一网上选购平台。
二是推动绿色选购,促进产业转型升级。根据《国务院办公厅关于建立政府强制选购节能产品制度的通知》(国办发[20xx]51号)的文件要求,将强制选购的9大类节能产品纳入招标文件;关于贴合相关规定优先选购的节能环保、再生利用产品,对贴合节能环保产品要求的设计方案、工艺、材料和技术设备等,在评分标准的权重上和评分细则的分值上赐予侧重,使招标选购项目尽可能地运用节能减排、循环经济产品。
(五)大力加强党风廉政职责制建设工作
20xx年,根据《福田区20xx年度党风廉政建设和反腐败工作职责制分工明细表》的分工要求,设定中心职责分工项目共7项,对工作任务、工作目标和落实措施、完成时间、职责部门等作出明确规定,细化到部门,量化到个人,严格要求各部门按时完成各项任务。
一是仔细落实领导干部廉洁自律各项规定。要求党员干部学习中心“八项”规定,带头以身作则,严于律己,带头自觉理解监督,把自我置身于党和人民的监督之下;
二是加强监督检查。探讨制定加强廉政风险防控的工作看法,组织中心全体人员定期学习《廉政风险防控手册》,对于中心各部门的学习实行状况,进行严格监督检查;
三是结合招标选购工作实行《廉政准则》各项要求,围绕提高执行力这个目标,进一步建立“依法选购,高效服务”的核心价值观,进一步完善中心工作流程图、核心工作流程图,严格实行岗位目标管理职责制、重点工作项目专责制、重大项目与重要工作“限时办结制”和严格的职责倒逼机制等,依据《廉政准则》的要求修改完善招标选购业务的工作程序,严格依法依规依程序做好每一个项目的选购工作。
今年,我中心问责人数为0,被查处违纪人数为0,公开曝光突出问题或典型案件0宗。收到对区招标选购中心的有效投诉为零,中心从领导到每位工作人员都没发生违纪违法、腐败不廉洁的行为和不正之风现象。
二、存在问题
(一)需求特性化与选购标准化的冲突。为进一步规范选购工作,选购业务流程日趋注意标准化因素,各类选购项目模板力求通用一体化,同时,个别选购单位也存在特性化需求,不一样项目类别的需求设置也有所不一样,亟待解决特性需求与标准化之间的冲突。
(二)对新《实施细则》须加强宣扬与培训。新《实施细则》已于6月1日起先实施,对选购工作的要求更高,选购申报、工作流程、后续管理等方面规定更加详细,为规范选购单位的各项选购工作,需对《实施细则》进行更加深化的宣扬、培训。
(三)选购合同备案管理仍待加强。招标选购合同不刚好备案状况时有发生,个别选购单位选购工作人员意识淡薄,不按法定时间内与供应商签订合同,或签订合同后不送至选购中心履行备案手续,有的'甚至几年后才送交备案,合同备案工作亟待加强。
三、20xx年工作安排
(一)探究招标选购合同管理新模式
依据《选购条例》和《实施细则》的有关规定,经区政府同意及主管部门授权托付,逐步探究开展合同管理全过程监督管理工作,在深圳市、区统一网上选购平台的基础上,利用信息技术的手段,探究招标选购合同管理的新模式。 详细工作模式为:通过建设福田区招标选购合同监督管理平台,面对福田区全部招标选购项目,对选购人及供应商从中标后签定合同、进度款支付、项目验收以及售后服务状况等环节,进行全程监督管理,以到达对每个项目的执行状况做到刚好的了解,提高招标选购质量和服务水平;同时对货物类、工程类、服务类供应商根据必需规则进行考核监督,对供应商在履约过程中的行为进行考核,从而到达降低招标选购风险,提高选购质量的目的。
(二)进一步强化选购活动内外部监督机制
(1)依法选购,进一步完善内部监督机制
依据《选购条例》和《实施细则》,在20xx年,我中心将进一步强化业务工作精细化、标准化、制度化建设,以此促进招标选购工作的严谨性、科学性和有效性,进一步完善内部监督机制。下一步实行的主要措施为:一是引进人才,加强队伍建设。在相关部门大力支持下,争取引入法律专业人才,并通过社会力气采纳购买服务方式在20xx年新增3-4名法律专业人才,参加到选购工作环节中,进一步强化依法依规完成各项选购工作任务;二是完善选购文件模板,提高选购文件标准化水平,提高工作效率;三是进一步修订选购文件审核方法,对选购文件进行分类,实行AB角工作人员互审,多层级联审,重大项目特审,法律顾问加审等审核方法,以此提高选购文件审核质量,确保选购文件的科学性、合理性和公允性,并起到双岗监督制或多岗监督制的内部监督效果。
(2)引入外部监督新模式,进一步拓宽外部监督手段
为使招标选购活动进一步理解社会监督,选购中心将探究拓宽外部监督新模式。
一是引入廉政义工监督评标制度。与区监察局联合推动“廉政义工”监督评标过程的工作,邀请廉政义工到评标室进行评标过程的现场监督;
二是引入人大政协巡查监督制度。邀请人大或政协代表对评标过程进行跟踪监督,探究人大或政协对评标专家的业务水平、评审质量、工作看法、职业道德等进行综合评价制度,并提交对巡查项目评审结果的看法和对评标专家的综合评价报告。
三)探究优化招标选购项目质疑处理流程规范化
对项目质疑处理方式方法在实践中进行新的尝试和探究,不断总结阅历,规范质疑处理工作,优化流程,关口前移,建立公正、透亮、高效的处理机制,强化法律专业服务,爱护招标选购活动当事人的合法权益和社会公共利益,降低引起投诉的风险和其他法律风险。20xx年,我中心将开展对项目质疑处理创新方式进行调研的工作,进行总结并制定实施方案,总结出一套科学可行的方法,构成规范化制度,优化招标选购项目质疑处理流程。
公司个人工作总结5
我叫侯x,现担任北京x物流公司统计一职,主要负责运费核对,低温货单的回收以及吨位的核对,下面我向领导汇报我在度的工作情况,以及对本岗位工作的一些心得、体会我的述职报告分为两个部分:
第一部分:的工作总结
一、工作情况:
(1)运费结算情况:
北京双汇物流公司承运唐山产品共结运费2990.83万元,其中运输生鲜运费共1772.22万元,低温运费567.58万元,冻品运费219.01万元,短盘运费12.31万元,生鲜原料运费314.33万元,冻品原料运费105.37万元。
与相对比,整体比增长448.4万元,总体增长比为17.64%,其中生鲜运费增长33.32%,低温运费增长23.00%,冻品运费减少31.78%,短盘运费降低22.38%,生鲜原料运费降低9.98%,冻品原料运费增长60.69%。低温由于11月、12月份长距离运输比较多,像发包头的低温,转总部的低温,这些长途运输使本年的低温总运费增加;冻品由于调整运价,造成运费降低,冻品原料是由于在6月份至8月份之间有工厂盘短到唐山异地库的冻品,全部算在冻品原料里面,所以造成冻品原料运费大幅度的增长。
(2)工作中存在的问题:
1、由于运费是事前核对,公司的'车只能在出车前登记吨位,没有留下回单,有时工厂里面开的是手工单子,在ERP系统里面查不出来,对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子,这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。
2、由于新卸货地点的增加,公司和工厂没有共同的里程,这样就造成我们的里程对不上,不能做到日清日结。
二、自身的不足及改进方法:
通过近半年的工作学习,虽说有了一定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,对ERP系统操作不熟悉,考虑问题不够周密,工作经验不足。在以后的工作中,本人将加大学习的步伐,弥补自身的不足。
(1)加强自身学习虚心向同事请教,不断提高自己的工作效率
(2)提高自身业务水平熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力
第二部分:的工作思路
根据集团公司信息化规划及物流信息化推进进度,为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化,涉及要车、派车的ERP系统在已开始正式运行,ERP的运行将给我们的运费核对工作带来很多方便,提高各方面工作效率。
一、的工作计划:
(1)、做好各类报表,做到报表数据准确、真实、完整。
(2)、提高自身素质,加强自身能力的提高。
(3)、认真学习ERP系统,熟悉ERP系统的各种业务流程。
二、对企业文化的理解
在双汇"诚实守信、德行天下"的企业文化的熏陶下,培养了我爱岗敬业、认真负责的工作态度和勇于挑战困难的毅力和信心,作为统计数据人员必须要有很强的责任心和处理数据的能力,能熟练掌握本岗位相关的操作流程,并能对报表的真实性负责。在平时的工作中让我始终保持认真负责、诚实守信的工作作风,更深刻的领悟到双汇企业文化的重要性。
公司个人工作总结6
总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20xx年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。20xx年是在东方中原公司的第一个年头,也是人生历练的另一个开始。
踏入公司已经有七个月的时间了,过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲,过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。
刚刚进入公司,我的工作是渠道经营,我的工作目标是发展新客户,然后巩固老的客户群体。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为中原的新的合作伙伴。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后,发展了一部分有价值的合作者,但是,也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单,对于合作伙伴来讲,也需要一个考验自己工作的阶段,这样在反反复复的'交谈拜访之中,自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中,我深刻的理解到,合作着之间一定要体现“合作与共赢”,合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通,去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户——学校,对于学校来讲,在工作上和渠道客户的是不太一样的,在学校的拜访当中,主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系,把服务与产品的优势灌输给对方。
20xx年总体来说是积累客户,维护客户的关键年,对于20xx年来说是非常关键的一年,是考验20xx年奋斗成果的一年,09年具体规划如下:分为主导销售和辅助销售。
一、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现,主要的分析为:
1、xx有限公司:主要服务于政府机关,企事业单位,常用流明在3000流明左右的投影机,偶尔会用到高流明工程机,对于松下的投影机很认可,对于松下的音频设备不太认可。20xx年初定销售量为,低流明教育机n台,工程机n台.
2、xx市xx商贸有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用高流明的工程机,对松下的投影机渐渐认可,10年用明基,巴可,科视较多,09年初定销售量为,工程机n台。
3、xx市xx系统工程有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用低流明教育机,用投影机肯定会用松下,高流明工程机偶尔会出。09年初定销售量为,教育机n台,工程机n台。
4、xx市xx智能部:主要服务于建筑行业,高低流明的投影机都会用到,出的量会少,初定销售量:工程机+教育机n台。
5、xx公司,主要服务于银行客户,政府机关单位,需要加大力度跟进,20xx年初定销售量,教育机+工程机n台。
6、天津志捷科技有限公司:主要服务于企事业单位客户,20xx年初定销售量,教育机+工程机n台。
7、xx市xx商贸有限公司:主要服务于学校客户和企事业客户,在学校的底子很深,教育用电脑出的很多,20xx年初定销售量为,教育机n台。
8、xx市xx智能科技有限公司:主要服务于学校客户,是工程商,机关单位也服务,20xx年初定的销售量为,教育机n台,工程机n台。
9、xx市xx网络科技:主要服务职业教育客户,对于网络投影需求量会大一些,20xx年初定销售量为,教育机n台。
10、xxxx安防工程公司:主要服务音乐学院及几个军事院校,再者就是ktv客户,他们在客户当中用东芝的投影机较多,但在学校客户上面用松下的机型偏高,主要出量在教育机和无线扩音上,20xx年初定销售量为,教育机n台。
11、xx市xx投影公司:主要服务于企事业和学校,他们用三洋的投影机比较多,但据了解负责人是我们老乡,很谈的来,如果在服务及价格上能做到位的话,松下的机子很容易进入,20xx年初定的销售量为n台。
12、其他渠道商暂定销售量为n台。
二、主导销售主要是通过先掌握的中高职院校来实现。主要分析如下:
1、xx大学xx学院:20xx年共采购投影机16台,主要是爱普生投影,主要是爱德和电艺佳做的。他们喜欢找这个行业做的比较专业的代理商合作,价格也是很重要的因素。经过接触,09年的项目都会有参与权,但能否中标主要看怎么样去做,暂定的需求量为n台左右。
2、xxx职业学院:去年没有采购,今年肯定会采购投影机,并且是走协议供货,具体选型的话应该是松下的可能性大,因为其他教室的投影机都装的是松下的x88,并且让我看了装的情况,在关系上做好的话,采松下的面大,暂定的需求量为n台左右。
3、xx市xx管理职业技术学院:在xx校区的话,年初会采购x台投影机,在xx校区20xx年还会建楼,他们主要是天津燃气集团投资的,北辰校区没有去过,暂定的需求量为n台。
4、xx成人中专:开春或五六月份会采购四至七台投影机,其主任是西青区的评委老师和xx政采关系较好,对于西青普教的采购应该会有帮助,xx的采购是比较正规的,谁的机会都有,可以做一下文章,其暂定的需求量为n台。
5、xx未来教学部:其在20xx年会采购十台左右的投影机,应该主要关心的是价格,可以用x500做一下试试,暂定的需求量是n台左右。
6、xx市xx职业技术学院,有四五个校区,在xx的主校区现在正在建楼,大概在09年11月份会建好,他们哪里做的关系很深,应该是瑞邦数码在做,设备处处长还没有搞定,还需要加大力度去搞。
7、xx市xx学院,xxxx集团投资建设的,20xx年春节来后搞清投影机的使用情况,初步掌握是教导处的xx来负责投影机的采购,看一下是不是好搞,如果难搞的话和武清的一个代理商楚天网络公司一起去做,楚天和xx关系很好。
8、主要和xxx积极配合,吸取成功经验,把中高职这一块做起来。
总体来讲,20xx年xx公司在各位同事的共同努力下取得了明显的成绩,我在各位同事的帮助下学到了很多东西,愿20xx年和各位同事共同进步,百尺竿头更进一步。在此感谢在座各位。
公司个人工作总结7
时间过的很快,转眼间我在公司工作已经六个月了。非常感谢公司给我这个发展锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,并能较好的完成各项工作任务。翻看这六个月的走过的工作道路,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的时光,通过不断的学习,以及公司领导和同事的帮助,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在着很多不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多。现就的工作情况总结如下:
一、努力完成好各项业务工作
第一,工作组织:
1.组织筹备会议的各项分管工作,协助部门经理调查、选取会议地点;会议涉及的'各项文字材料的准备和整理;发放会议请柬和收集回函工作;会议使用幻灯片制作;会议用品采购以及会场布置准备工作;会议期间协助组织协调及会议摄影工作。
2.会后相关文件材料修订整理工作;
第二,养老年审工作:
填写各项相关表格及校对信息;到养老年审机关了解关于年审办理的最新政策信息。
第三,人事辅助工作:
建立员工电子信息卡;新增员工指纹录入;网络招聘工作;员工灶考核工作;医保缴费工作;月底考勤辅助工作;中秋节月饼接收及发放统计工作。
第四,六号院工作:
多次到六号院进行摄影、摄像取证;测量六号院部分建筑物面积;绘制六号院沿街建筑物平面图;整理、装订六号院照片等取证材料。
第五,监控系统维修维护工作:
协助办公室对大楼监控系统进行检查,对老旧的监控设备进行更换,对一些死角新增了监控设备,并对监控设备及附件进行市场采价,研究制定更换及新增监控设备可行性方案。
第六,其他工作:
对公司各部门及驻电子大楼财税服务部计算机及网络故障进行处理;领导交办的临时性任务。
二、加强学习提高个人素质
首先,学习体会公司企业文化,把敬业当成习惯,把忠诚作为信念,诚信于企业,忠诚于领导。自觉加强相关业务理论学习,提高修养和业务水平。认真听取领导提出的各项批评意见,以更好地促进工作。随时关注学习工作相关的新知识、新形势、新技术。 其次,虚心向身边的同事们请教,多听多看多想多做,努力提升自身各项业务水平。
在这六个月里,我在工作和学习中逐步成长、成熟,深知自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足,业务水平和相关技能还有待提高。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督和指导:
1、自觉加强学习,学习理论知识,学习专业知识,学习同事们的优点和长处。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,主动去工作,在实践中、在一点一滴中完善提高自己。
3、继续提高自身修养,强化工作意识,努力成为一名优秀的职员。
新的一年,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加以积极主动的态度去迎接新的挑战,在本职工作中发挥更大的作用,取得更大的进步。我相信在我今后的工作中,我还是会一直不断的努力,不断的进步的,人生路还有很长,奋斗的时间也还有很长,我需要一直不断的努力下去,我相信我在今后的工作会更加的努力,我会为公司的发展做出我最大的贡献!
公司个人工作总结8
时光飞逝,20xx年6月毕业后进入某某企业公司,总觉得还没来得及细细揣摩自己这半年中所获得的千般感受,20xx年已经悄然过去。20xx年是我人生旅程中的一大转折点,经历着从校园生活到社会职场的转变,在这半年内,无论在工作、学习还是生活中,我都更加清楚地认识了自己,以下将半年内的工作情况作简要总结。
一、日常工作完成情况
我的日常工作主要分为人力资源、行政、后勤及其他工作三个方面,这半年来,主要完成的工作如下:
人力资源方面:
①员工人事档案的首次整理与更新,各类人力资源状况的统计、分析和人才库建立等工作;
②完成了20xx年5员工的续签工作,以及接手工作以来,6人内部调动,13人离职申请手续的办理;
③20xx届19名员工的转正考评工作;
④员工培训报批、通知及资料存档工作;
⑤接手后,员工职称评审的后续工作;
⑥员工日常考勤、调休、请假、加班的管理与统计,工资造表、探亲路费造表事宜;
⑦员工花名册、通讯录、个人档案等基础台账的建立、完善和及时更新工作;
⑧各类人事劳资统计报表的编制、收集和上报工作。
行政工作主要包含以下几个方面:
①公章处理:主要负责公司行政公章的用印,严格按照公司印章管理,建立用印登记台账,确保公章使用合法合规;
②对CES、EPM两大网站及各工作群内下发的文件进行收文、领导签批、督办等程序,并建立管理台账;
③行政会议的召开:会前及时将会议事项通知到位,会上做好图片及文字材料保存,会后及时行政会议纪要并传达会议精神。
④起草日常工作通知等综合性文字材料;
⑤对公司制度、各项领导小组、考核通报的红头文件,进行格式修改、领导会签;
⑥年中考核PPT材料的收集与制定。
后勤及其他工作的完成情况:
①刚入职时,耒阳项目宣传栏制作;
②信访维稳月报表及季度不稳定因素排查报告的编制与上报;
③日常报销单据流程的审批及上传下达,三公费用申请单据及报销情况的登记;
④招待用品的领用登记;
⑤办公用的申购和管理
⑥机关车辆油耗、里程登记管理;
⑦经理办公室日常卫生的清扫等。
二、总结与提升
在工作开始之初中,金总便对我提出了几点建议与要求:办公室工作的保密原则、虚心学习和加强沟通等。在工作之中,我也时常抱着积极乐观的处事态度、较强的责任心和虚心学习的观念,为此尽管在大多数繁琐的工作中,我也能循序渐进、不断优化工作方式。这半年来我的收获不止一丁半点,也明白了许多道理:
①初入社会,对待工作要抱有一颗上进心,更要有一颗平常心;
②要珍惜任何来之不易的机会,切勿心高气傲;
③注重沟通,沟通成就一切,办公室的日常工作离不开与领导、其他各职能科室、项目以及总公司人力资源部、办公室、信访保卫部等的'沟通,多沟通才能减少误会、确保工作有效无误地进行;
④做任何事都要脚踏实地,加强学习,一步一个脚印。
尽管有着认真的工作态度,但在工作中,我仍存在许多不足:
①工作效率和专注程度有待提高,事情多起来的时候,容易受其他事物和旁人的影响,不能很好的完成手头的工作,以至工作时长较长,经常加班;
②业务能力有待提高,由于非人力资源专业或汉语言类专业毕业,写作能力较为欠缺;
③工作细心程度有待加强,应更注重细节,尽量避免出错;
④做事情不能想到领导前面,想问题不够周全,预见性有待加强。
三、结束语
20xx年工作展望:在已经到来的20xx年,我会在20xx年的基础上不断改进,加强业务和自身能力的学习,端正态度,以更好地精神状态对待工作。
公司个人工作总结9
岁月如梭,光阴似箭。转眼间,我参加工作已经三年。对于我们大学生员工来说,工作的头三年,是我们人生道路上具有重要历史意义的一段经历,也是很值得思考和总结的三年。由于头一年的经历和感受已经在中详细汇报过了,而且论收获,无论从精神上还是物质上讲,近两年的“专业课”都要比第一年的“学前班”大的多,所以有关当年的回忆就不再赘述,直接从定岗到邮件中心说起。
实习期满之前,我本来在集邮公司。在该专业的几个月中间,我一直没有展示出积极上进的姿态,更多的表现却是迷茫和浮躁,储蓄余额为0尤其让人失望,换了哪个领导都会不满意,所以我被调离集邮公司,直接来到了邮政生产的核心环节——邮件处理中心,在那里帮了几天忙,大概学了一下处理流程,便接替了分发平信和包裹的岗位,开始正式从事邮政工作。我工作的主要内容是,将巩义市区和各乡镇邮政营业网点收寄的平信和包裹(包括普通包裹和快递包裹)进行汇总分类,封装后再放进开往郑州的邮车。平信比较简单,只需要分成本埠收,郑州收以及郑州转其他省市三大类,本埠的直接交给负责进口平信邮件的同事,另外两种则要装进专用的大信盒,系上带牌才能装车。偶尔会有几封发往国外的平信邮件,还有去荥阳、上街的不用经过郑州分拣的过路邮件,得用邮袋装载,处理起来也不费事。需要注意的几个方面是,看看邮资是否贴足,收寄局的邮戳是否达标,信封是否符合规范等等。说到包裹就略有些复杂了,因为是给据邮件,每个环节都不容有失,对待它们要比对待平信更加仔细认真,处理方法与平信原理上大致相同,只是单独装袋的大件包裹要走直封,关键的步骤是写封发清单,并加盖自己的名章,不知道为什么,我第一次看见自己地名字鲜红、工整地出现在清单上的时候,心里还有点激动。盖了章,就表示自己要对这项工作负责到底。责任感,这个一直有点抽象、有点模糊的概念在我来到邮件中心工作后很快明确起来。尽管我一向仔细认真,但还是发生了两起差错,郑州寄过来查单后才发现自己的失误。毕竟是新手,负责人也没有太过追究。只有一次受到了严厉的批评,因为我连续两三天包裹帐进出不符,而自己却找不出原因。背负着巨大的指责,我又重新梳理了一下事情的来龙去脉,并且翻看了多天的封发清单,终于发现了问题所在:由于交接班的沟通不全面,导致前一天留存的几个包裹没有被我列帐,当然是兑不住了。直到那时,我才真正感悟到“交接验收,钩挑核对,平衡合拢”这十二个字是多么的经典。邮件中心的`工作虽然单调些,也有一定的劳动强度,但留给自己的时间比较充裕,我一有空就喜欢读读外语,巩固一下优势项目。说来也巧,很快赶上我们的储蓄营业员业务培训,里面有英语对话的章节,领导让我去领读。地道的发音,标准的口型,客串的老师没有浪费大家的时间和感情,得到了一致的好评。三次学习下来,全部营业员都认识了我,一定程度上为我在下一个岗位顺利开展工作奠定了基础,这是后话。我最主要的收获是自信心,敢于在大家面前展现自己的长处,圆满完成任务,让我士气大涨,也感觉到了自己还有很大的进步空间。当然,必须感谢领导和营业员姐妹们,您的肯定是我最大的动力。在邮件中心,我还报名参加了我局“学习赵海菊同志”的演讲比赛,并获得三等奖,这是我工作以来的第一个荣誉。
大概是xx年十二月初,在邮件中心工作了四五个月的我终于完成了救赎,来到我局信息中心。当时该部门还属于储汇部管辖,我得一面学习系统维护知识,一边学习中间业务操作,那段经历是我信息技术知识增长最快的时间,感觉自己像搞IT的一样。但很快就醒悟了,我玩的是最低端的IT,脏活累活都要干,好在是吃苦过来的,很快就能习惯,进入状态也很及时。年底工程还多,视频会议系统,乡镇支局互联网办公,操作系统升级,汇兑大集中等等,三天两头地走线路、下乡,师傅带着我从一个办公室拉线到另一个办公室,从一个支局到另一个支局,我不光手艺越来越好,也进一步更全面地了解自己的单位。可以骄傲地说,巩义邮政的信息化建设,也有我一份功劳。
公司个人工作总结10
Xx年是园林公司深化改革的重要年度。面对压力、面对新契机,我单位进一步健全了绿化管理制度,以深化改革为动力,在集团公司各有关部门的支持帮助和正确指导下,逐步走上了规范化、制度化、科学化管理的轨道。园林公司以抓好工程建设的管理,保证绿化养护管理水平,再创一批精品工程为目标,努力完成好总公司交给我们的各项任务,在xx年主要作了以下工作
xx年是园林公司顺利过度的一年,为了顺利完成各个工程绿化任务,我单位在年初召开了绿化工程管理工作会,单位成立了绿化工程质量验收小组和质量控制小组,工作到具
体人员,同时为全面提升绿化工程质量,健全内部管理,保证绿化工程任务的完成,加强了对绿化工程的质量控制和验收工作,在单位安排的全部绿化工程中,实行分阶段检查、验收的管理办法。今年的绿化工程存在着时间紧、任务急、图纸变化大等很多客观因素,特别是海琴公园绿化工程,但我单位各施工部门发挥出专业队伍不怕困难、专打硬仗的特点,充分调动了职工的积极性和创造性。克服了诸多难以想象的困难,全面完成了海琴公园的绿化工程,并以精细的施工,不错的景观,体现了专业队伍的技术水平。今年我单位主要承建了xx,xx,xx,xx,xx,等,全年共完成产值xx余万元,绿化养护工作是一项长期而艰巨的任务,对于公司竣工验收的.工程,我们效仿园林处养护管理的工作经验,依据《全国绿化养护管理实施办法》实施承包制度,管理办法实行按绿地的面积和等级核拨经费的管理办法,明确了承包人养护工作的职责、落实了绿化养护专项经费,不定期的安排人员抽查管理,公司也相应改变了过去对基层单位按定人不定工分配经费的方法,变为按养护面积和等级分配的方式,使绿化养护不再成为工作的包袱和负担,苗木成活率是园林公司工作的重点,我们公司也一直把工作放到这个问题上,经过多年的努力实践,我们明确提出了把成活率实行为技术员负责制的工作思路,即提升了利润,又提升了工作具体实施者的责任心。但这还不足,今后我们将
继续努力,一步一步的寻找原因来解决这个问题。回顾过去,展望未来,作为园林工作者,我们感到责任重大,任务艰巨。成绩只代表过去,今后我单位的绿化工作仍然任重而道远,在工程、养护工作方面,我们必须继续努力,树立品牌,认清形式,找出不足,再接再厉,科学规范地制订计划,精益求精地开展工作,加强工作的强度和力度,加快改革目前工作管理的体制,充分利用市场经济手段,大力推广管理人负责制,建立起独立的、专业的、高水平的管理队伍,同时建立奖励机制,定岗,定责。充分地利用现代的新技术提升养护管理科学化的水平。保证我单位绿化管理工作再上新台阶。
企业靠我发展,我靠企业生存,我坚信,在总公司的全面引导下,我们园林公司将会以饱满的热情投入到工作中,为公司再创佳绩。
公司个人工作总结11
年终工作总结时光飞逝转眼到我们招标公司工作已经一年多了了,在这一年多的工作时间里感受体会颇多,感受到那种踏实的工作精神、认真的工作态度,这激励着我能够更加努力地工作,最短时间内把自己融入到这个团队之中,以饱满的热情力求做好本职工作,保质保量地完成领导交给的各项任务。现将工作总结如下。
一、能够做好部门领导安排的各项其他工作。
二、认真学习招标工作的业务知识,及相关法律法规,虚心向同事们学习,能够做到不懂就问,在工作中认真思考。
三、努力提高自己的工作能力和业务水平,使自己尽快熟悉招标业务。
四、能够遵守公司的各项规章制度,服从领导工作安排,团结同事。总之,经过将近一年的工作学到了许多原来学不到的`知识,工作经验虽说是微不足道但对今后更好的工作会起到指导作用。
与同事配合默契,在以后的工作中我会做到:与人为善,对工作:力求完善。不断提升自己的业务水平及综合素质,为公司的发展尽到自己的一份力量。
公司个人工作总结12
20xx年在不知不觉中即将过去了,今年初,我通过人才招聘,在公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的'简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审
工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好!
公司个人工作总结13
时光飞逝,马上又到了年底,好多人对自己的今年进行着总结。下面就是一个保安对自己一年的总结。
一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加强对监控室的培训与指导,在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用,及时发现问题,准确提供线索,对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时,为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。
二、为了将强全体办案队员的实际应变能力,提高及时处理意外情况的素质水平,在有关单位的积极配合协助下,我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训,并多次召开技术指导与消防知识普及会,使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高,为加强本园区的消防工作奠定了基础。
三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作,指定了每周一召开全体保安队员例会制度,发现不良问题及时批评教育,使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想,多名保安队员受到了广大业主的称赞,为创造和谐社会,营造和谐家园起到了积极地良好的作用。
四、思想认识的提高,促使了各项工作的展开,广大保安队员勇于献计献策,为提高保安工作的质量提出了许多有价值的.建议。利用空闲时间,保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生,为公司节约了部分开支。
过去的一年,我们虽然做了一些工作,但距离领导的要求还有差距,今后我们还要继续努力,发扬成绩,改进不足,为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。
即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。
为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。 2、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20xx年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
公司个人工作总结14
不知不觉间,来到阿凡提物流已经2年多的时间了,在一线的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多教训,感谢阿凡提给了我成长的舞台,感谢领导给了我勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,在工作上取得的成绩,对预期目标有什么影响,有哪些做法值得肯定的,哪些方面是还需要改进,这都需要我在工作过程中好好总结和现将工作总结如下:
一、思想方面:
在从来到公司到现在的时间里,先从一个分流员慢慢变成站长,业务工作也有一年了,思想上发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题,而是要站在公司的立场上思考问题,想的更全面一些了。同时也克服了心理状态不稳定的缺陷,过去我经常在这点上吃亏,那些急躁、冲动、压抑常常使我的言语和行动出现偏激;很多狭隘的想法经常使我处于抑郁与焦虑之中。不过那已经成为过去了,今年我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折;每天争取一点进步。
二、在工作上:
在站点工作初期,由于缺乏全局观念,缺乏自信心及经验的不足,再做业务时吃了不少亏,经过一段时间的磨练使我对业务的操作流程、客户类型、运价定位及运输风险规避有了新的认知,使自己对工作更加有了信心。努力的朝着年初目标进取着,成绩虽然较以往有明显提高,但据目标相差还有一段距离;在今后工作中通过自己的努力坚信一定能够超越。不过值得自己自豪且感谢的是总部的'领导和同事们,由于站点好多事情无法一个人完成,但领导和同事们总是不厌其烦的帮助我协调、修改、查询、传送,给了我莫大的支持,这点我永远铭记于心,也是我职业生涯的一大笔财富。
三、:明年计划
经过这半年的工作学习,我发现了自己离一名合格的站长还有差距,主要体现在业务运作、工作思维和沟通协调的不成熟,是我今后在工作中不断提高和磨练自己的地方。以下也是明年重点提高的地方:
一、加强业务洽谈技巧,接好每一个业务电话,做好每一条业务记录;
2、提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
3、提高服务质量的同时努力超额完成下年营业目标,一切工作要围绕着目标的完成;
相信在自己的努力下宝山站点会越做越好!相信在团队的努力下,上海公司会越做越好!
公司个人工作总结15
从xx月xx日入司已经xx个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,
开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的.认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
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