广州地铁实习总结

相关推荐

广州地铁实习总结

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编收集整理的广州地铁实习总结，欢迎阅读与收藏。

广州地铁实习总结

广州地铁实习总结1

　　到了广州后，我乘坐地铁前往事先联系好的房东家。在地铁站售票处，遇到一个人自称是“好心人”，帮助我购票，然后看我有硬币就问能否给他一些硬币买票。我看到他并不是真的要买票，而是在继续向其他人行骗。警察叔叔！就是那个人！

　　第一天上班，怀着激动的心情，我早早地就在早上9点半来到了公司。这家公司坐落在一座现代化的写字楼里，整栋楼有31层高，而我们办公室位于30层，需要搭乘电梯上下。电梯确实是一个方便的发明，让人们可以快速到达目的地。我到达办公室后，找到了我的'工作位置，并开始了一系列的实习任务。这标志着我的暑期实习正式展开。

　　忘了说了，我们一共四个实习生，就我一个男的，我从事编辑工作，主要负责电子杂志的制作，也会外出拍摄照片并撰写文章，同时负责公众号的运营。作为一个工科生，写作对我来说确实是一项挑战，但我始终勇于尝试，因为只有尝试过才能知道自己的能力到底如何。在写作过程中，我特别注意避免错别字和标点符号的错误，而且经常反复修改文章，因此必须具备耐心和细心的品质。

　　上班时间朝九晚五，周末休息，感觉生活美好无比。工作之余，我喜欢外出游玩，尤其是周末更是穿梭在城市的各个角落，尽情享受生活的乐趣。实习让我有机会到不同的地方体验生活，发现世界的多彩之处，这种体验真是让人心情愉悦。

　　实习心得

　　这次实习并非经过正规的招聘流程，只是简单地提交了简历。实际上，公司招聘的只是一个临时工，不会太在意实习生是大一还是大二，专业是否相关。这样的短期实习对公司帮助有限，因此工作人员不会特意停下手头的工作来专门指导你，他们只会告诉你需要做的事情。

　　因此，学会虚心请教变得至关重要。即使完成了手头的任务，也要主动寻找新的工作来做，只有这样才能全面了解整个流程，从中获益良多。切忌成为简单的闲杂人员，错失了宝贵的学习机会。

　　三点实习建议：

　　1、态度要端正，任何一个公司都欢迎认真做事努力学习的实习生。

　　2、office一定要会用，而且是熟练的使用，最好还会使用PS。

　　这点非常重要。

　　3、多听多问，有问题及时去请教，不要带着问题工作。

广州地铁实习总结2

　　20_年1月4日，我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路，当我踏出校门那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的、不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，必定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来充满希望，希望在那里能大展才华，实现自己的抱负。那时候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚，不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。

　　是的，顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的。当我们来到广州时，我们被带到了中铁三局的项目部，展现在我们面前只是一排又一排的活动板房，很多人埋怨说当时不是说在广州地铁顶岗实习，为什么又变成了中铁三局，但是我想说，这是我所预料到的，这也是我想要的，因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志，我也知道吃得苦中苦，方为人上认得道理，我自然还不是人上人，但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值，都渴望为更多的`人做出自己能做的一切，我自然也不例外。我知道我的实习之路还刚刚开始，我要经历的还有很多。到了中铁三局之后，他们首先帮我们安排了食宿问题，之后开始了为期4天的安全教育培训。

　　安全培训完了之后我被分到了广佛线广佛一班，第一次跟师傅们下隧道作业的时候也没什么事做，感觉好轻松，也不用他们教我们什么。可是到了后来才发现我们好多东西都不会，只有虚心接受他们的教育学习他们的技能。此次顶岗实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为自己奠定了坚实的基础。

广州地铁实习总结3

　　时间飞逝，我在广州实习已经有一个多星期了，这段时间收获颇丰。实习让我感受到了许多，也让我对未来从事地铁行业有了更深刻的体会。我相信这段经历将会对我的未来发展产生积极影响。

　　在这个星期中，一开始的两天是对安全教育方面进行了理论培训，让我了解了很多关于在地铁中从事安全方面的知识，让我对上岗后带来许多帮助。能避免一些事故以及应对一些突发事件。

　　在跟岗实习的几天中，我学习了客值、行值、站务员的工作内容，包括票亭、厅巡、站台等各岗位的职责，深入了解了地铁车站的运营机制。在扶梯岗位的实习中，我了解到需要时刻提醒乘客注意安全，防止发生意外伤害，并在必要时与车站控制室保持联系。在站台岗位的实习中，学习了正确的列车接车程序，特别是在高峰时段要及时提醒乘客有序上下车。同时，需要与车控室紧密配合，按照指示行事。在票亭工作实习中，我了解到在工作时不能携带个人现金，需要熟练操作各种BOM模式，为乘客提供找零服务，协助老年乘客办理卡片激活，并及时解答乘客的疑问。在行车值班员的跟岗实习中，主要负责车控室的监控工作，熟练操作AFC设备，负责车站内外的联系工作，全面掌握行车情况。客运值班员的实习中，学习了管理车站客运站务工作，包括车票的发放、回收和保管，TVM半自动售票机的管理，以及各类单据的填写和保管工作。协助值班站长管理站务员，处理乘客事务，监督售票员和巡视岗位工作情况。总体来说，这些实习让我深入了解了地铁车站各岗位的工作内容，提升了对地铁运营的认识。

　　经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习，自己也很快的投入到其中，适应了各个岗位，知道了该怎样去处理一些突发事件，必须要以“安全”为前提，保证车站的正常运作。

　　只有保持对工作的热情，才能更好地适应每一个岗位。只有用心去做，才能不断学习各种知识。在工作中，要注意言行举止，树立良好形象，为将来加入杭州地铁做好准备。不断提升自己的能力，不论是行为技能还是专业技能，都要与社会需求接轨。相信只要努力做到，一定会有所成长。

　　在为期十五天的地铁实习工作结束之际，我深有感慨。在实习期间，我全力以赴完成各项学习任务，努力服务每一位需要帮助的'乘客，并积极协助地铁工作人员处理各种突发情况。通过这段时间的实习，我深刻体会到了地铁站各部门的分工合作，了解到了站务员们日常工作的方方面面。同时，我还熟悉了地铁站的环境，包括温度、隧道通风、照明控制等，熟悉了进路排列和地铁列车的运行图。这段实习经历让我收获颇丰，也让我更加热爱这个行业。

　　这次的实习让我深刻意识到，作为地铁专业的学生，亲临地铁站实地考察是非常重要的，可以提前了解并熟悉工作环境，为以后的工作做好准备。

广州地铁实习总结4

　　为期十五天的地铁实习工作的结束，伴随而来的是经验的总结！在实习中，我尽自己的最大的努力去完成学习任务。我以诚恳的态度服务每一位需要帮助的乘客以及极力协助地铁工作人员处理遇到的各种情况，从而学习了解到地铁站的各部门的分工与协调，了解认识到直接面向乘客的站务员的'基本工作任务。以及了解到地铁的环境（温度，隧道通风，照明控制，熟悉进路排列，地铁列车运行图）

　　这次的实习使我深刻的认识到，对于我们地铁专业的学生而言，亲自到地铁站去，是一种提前认识熟悉工作环境，以便以后的工作。

　　拓展阅读

　　地铁站务员职责

　　工作范围

　　执行下列工作任务：

　　— 负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

　　— 负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。

　　— 负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。

　　— 负责车站售票设备和其它设备的操作。

　　— 监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。

　　— 监控设备的维修情况。

　　1、岗位的主要工作介绍