方案公司优选8篇
为了确保事情或工作安全顺利进行,就需要我们事先制定方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编整理的方案公司9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
方案公司 篇1
一、调查目的和任务
1.目的:针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。
2.任务
(1)中国人对于洋快餐的接受程度,并进行先行的品牌推广。
(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。
二、调查对象和调查单位
采用抽样调查的方式,随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都,是国际化的大都市,人们比较愿意接受新事物,对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调,有三个原因。首先,公园人流量比较大,调查采样比较方便;其二,在公园调查对象的类别会比较广泛,因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等,这样调查的对象会比较全面,对于之后的研究工作有很大的帮助;第三,在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费,这对于作为快速消费品的`肯德基公司来说有相当的调查意义。
三、调查项目
调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度,并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。
四、调查方法
采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。
五、调查机构及人员
由华东师范大学10级传播学院负责调查,调查小组成员如下。
组长:
副组长:
成员:华东师范大学10级传播学院10名学生:陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。
六、调查组织和调查进程
(1)培训:20xx.5.20
(2)人员分工:10名学生分为5组,分别履行各自小组的职责。
第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成,负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位,并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内,请他们进行访谈。
第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成,引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐,并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾,送上苏打水和白开水,以消除口中的异味,又送上优良嫩黄的鸡块。
最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成,在游客品尝玩鸡块之后,对游客进行访谈,完成市场调查内容。
再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品,并送旅客走出餐厅。
最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析,起草调查报告。
(3)调查:20xx.5.23
(4)资料整理分析:20xx.5.24-25
(5)调查报告撰写:20xx.5.26-31
七、调查费用:
礼品费:1000元
交通费:500元
调查报酬:5000元
合计:6500元
一、 背景:
第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。
第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。
二、 调查目的:
通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:
(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;
(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;
(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;
(四) 统计资料,预测外卖市场容量及潜力。
三、 调查内容:
(一) 外卖市场环境调查
1、外卖市场的容量及发展潜力;
2、学院不同年级对外卖的消费状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查
1、 消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)
2、 对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)
3、 消费者的忠诚度
4、 消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计
5、 消费者理想的外卖服务描述
(三) 商家调查
1、 主要客户群
2、 广告策略
3、 商家对现有外卖服务的描述
四、 调研对象及抽样方法
调研对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、 调查员的要求及组成人员
(一)人员要求
1、 仪表端正、大方。
2、 举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、 具有认真负责、积极的工作精神。
4、 访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员
唐叶梅、晏兰辉、曾艳花
六、 市场调查方法
消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:
完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中,节约时间,便于调查,对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。
在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间,对饭店管理者及服务人员进行访谈。
七、 调查规模
预计发放200份调查问卷,访谈20个学生、6个商家。
八、 工作内容、时间及人员安排
(一) 调查策划讨论及其撰写:20xx年4月25 日——20xx年5月5日,集体讨论,曾艳花负责撰写
(二) 设计问卷及访谈提纲:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏兰辉负责,其他人员辅助
(三) 发放问卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全体参与,唐叶梅负责
(四) 访谈:20xx年5月14日,全体参与,晏兰辉负责
(五) 统计问卷、总结访谈:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全体参与,曾艳花负责
(六) 撰写调查报告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集体讨论,唐叶梅负责撰写
九、 经费预算
打印费:策划书 1元
问卷 30元
访谈提纲 0.3元
调查报告 1元
合计: 32.3元
方案公司 篇2
第一节 培训目的
1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。
2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。
4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。
第二节 培训原则
1、以公司战略与员工需求为主线。
2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。
3、以针对性、实用性、价值型为重点。
4、以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。
5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
7、坚持理论培训和岗位培训相结合。
8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
第三节 培训职责
1、 由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的'跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
2、 由各部门负责与本部门工作职责相关的制度、流程、工作方法以及部门间工作流程、沟通方法等培训工作。
第四节 培训计划的制定
1、人力资源部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。
2、公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源部说明。
第五节 培训的实施
人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训签到、参训人员和数量的统计反馈、培训效果评估调查和统计以及培训考核结果的审核确认等。 综合部负责培训场地和设备的准备等。
各部门负责本部门培训内容的编制、培训道具的选择安排、培训时间、主讲人的确定以及培训后考核等相关事宜。
第六节 培训期间管理规定
1外派培训员工在外训期间应努力学习,完成学习任务,应特别注意个人行为,不得损坏公司形象。
2、 外派培训员工,在培训期间公司的考勤记录为出公差,应遵守培训组织单位的培训规定,不得无故迟到早退、旷课、缺课,否则按照公司考勤制度予以相应处理并自行承担全部培训费用。
3、 外派培训批准后因故不能参加培训的,应向公司报告,公司将调整培训人员,中途退训缺训的,造成培训费用损失的按本制度规定由责任人自行承担相应的培训费用。
第七节 培训效果评估
1、培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。
2、1个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交人力资源部存入个人培训档案。
3、参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。
4、培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放人力资源部存档。
5、人力资源部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。
第八节 培训档案管理
1、公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档,进入个人档案。
2、公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。
3、课程档案管理
每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源部进行分类登记、保管。
方案公司 篇3
一、培训方针
"全员培训,全程考核"。
二、培训目标
通过培训,提高员工的专业素质,业务技能和管理服务水平,塑造一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍,全面适应和满足商住楼物业管理的多元化需求,从面富有成效地管理商住楼。
三、培训内容
(一)新员工入职培训
1、企业文化:公司发展史、管理服务理念、企业精神、管理目标;
2、员工手册培训:员工守则、礼仪行为规范、职业道德教育等;
3、物业管理基础知识及强化服务意识的专题培训;
4、军训与参观学习。
(二)岗位专业技能培训
1、基本技能培训:相应岗位的专业知识、质量执行标准、质量考核标准等;
2、新技术(能)培训:智能化技术、信息网络技术、新设备仪器的使用与管理技术等;
3、素质提高培训;
4、管理人员实行"四个一"常规培训,即坚持每月写一篇体会,读一本专业书,听一回讲座,参与一次竞赛;
5、操作层自我开发培训;利用社会办学条件,进行有关学历、职称的外送培训。
(三)新政策、新理论培训
物业管理理论动态、有关法规文件、竞争企业新动向等。
四、培训计划
(一)培训的形式
入职培训
目的:让员工尽早地掌握工作要领、工作程序与方法,尽快达到上岗条件。
内容:了解本公司概况、规章制度、质量教育、物业管理基本知识、各专业必备知识等。 时间:入职前一月。
◇方法:
讲授:有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。
旁听讨论:和有经验、专业水平高的人坐在一起座谈一问题,将此讨论中涉及到的知识观念看法自然地输送到听众脑中,员工边听边记录作为自己今后学习的借鉴。
实习:由有专业知识和丰富经验的人带领到物管较好的商住楼实地学习操作。
考核:培训结束安排一次考核。也可由入职引导者进行评定。
在职培训
目的:提高员工的工作能力,防止事故,减少失误。提高物业管理的规范化标准化操作。
培训内容:物业管理法律法规,职业道德、行为规范、工作质量标准、安全操作知识、突发事件
处理、物业经营管理知识、公共关系知识、财务会计知识、物业管理公文写作知识等。 ◇方法:
研讨式:可以针对一个问题,让员工开动脑筋广泛联想,互相启发。最大限度地将问题涉及的方方面面列出来,后总结其要点。
案例分析式:将一个实际例子交给小组讨论,进行分析、探讨、总结。
讲授式:有专业知识和经验丰富的人进行物管护卫和实际技能授课。
外出学习式:送一些管理人员外出培训或到兄弟物业公司进行参观学习、取经。
考核:培训结束,安排多种形式考核,如笔试、口试、抽签答题、实际操作、模拟操作等。
(二)安保组培训
◇内容:
质量管理体系文件,保安岗位知识,技能知识,擒拿格斗,队列操作,服务意识及岗位服务操作流程,物业管理基础知识,职业道德等。
◇方法:
讲授式:有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。
实际演练式:让员工反复重复一个任务完成的'步骤,直到熟练为止。
角色扮演式:让员工按照规定的情景,分别扮演不同角色,进行培训并谈自己的感受。
(三)工程维修部培训
◇内容:
质量管理体系文件、物业管理基础知识、电工基础知识、给排水基础知识,管道工应知知应会,各类设备、设施操作规程和维护、保养知识、设备、设施突发故障处理措施,服务意识及岗位服务操作流程,职业道德,物业管理基础知识等。
◇方法:
讲授式:有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。
小组讨论式:以小组为单位,针对一个问题进行讨论,行出结论后交给大学参考、归纳。 现场操作式:到现场进行实地操作,进行相互交流学习。
模拟演练式:针对可能突发事件进行模拟演练,直到熟练掌握。
(四)保洁组、绿化组培训
◇内容:
质量管理体系文件,保洁、绿化岗位知识、技能知识,服务意识及岗位服务操作流程,物业管理基础知识,职业道德等。
◇方法:
讲授式:有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。
现场操作式:到现场进行实地操作,进行相互交流学习。
◇培训考核:
笔试法:对培训实行问卷笔答的方法进行考试。
评比法:指导者对培训者进行评分。
操作法:实地操作测试。
(五)会所服务培训
◇内容:
质量管理体系文件,会议服务岗位知识,服务技能,服务礼仪,岗位服务操作流程,物业管理基础知识,职业道德等。
◇方法:
讲授式:有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。
现场操作式:到现场进行实地操作,相互交流学习。
角色扮演式:让员工按照规定的情景,分别扮演不同角色,进行培训并谈自己感受。
方案公司 篇4
一、团队的组建
1、企业不是价格的竞争也不是服务的竞争,其实是人才的竞争。拥有一个完善的招生体系是每个培训行业,一个人才产生的业绩顶十个庸才产生的业绩还要多,集合人才为自己效力是成功的领导者要做的事之一。
2、拥有团队还要具备,招生团队的综合实力,每一个团队的核心成员具备独当一面的能力(需要人才管理团队),团队是需要有领导才能的管理者带队,这样产生的效果才会达到预期的效果,一个培训机构的精神理念也是团队需要努力达到的目标,就是努力的方向,发展的方向。
3、团队的向心力凝聚力工作激情取决于领导者的榜样,一流的企业具备一流的领导者,强将手下无弱兵是有道理的。
4、用人才,不用奴才,人才会把企业推向高峰,奴才会把企业推向死亡。对于团队的每一个成员也是如此。企业如果里面都是和珅这样的中层骨干,这样的企业没有鲜活的血液在流动,如一个里面生了虫子的大树,后果可想而知。
二、管理者的策划方针
1、一些企业家都认为企业最大的障碍就是同行之间的竞争,其实这样的看法并不完全是正确的企业没有竞争就没有进步包括人才也是一样,狮子追不上羚羊就会被饿死,同样羚羊如果被狮子追上就会灭绝,拥有竞争对手其实是对一个企业的发展进步是不可缺少的一位良师,就像肯德基与麦当劳,可口可乐与百事可乐等等就是鲜明的对比。
2、最成功的企业其实就是选对人,我们录用有经验的人才会更容易产生业绩,才能更容易的开展宣传招生工作,更容易的去开展自己擅长的业务,市场的考察、客户的沟通、咨询登记等请专业会比没经验的更容易上手,所以需要换血。
3、细节决定成败,每一个细节都决定企业的发展和衰落,每一个细微的细节都决定着家长是否报名,一颗螺丝钉会让一架飞机坠毁,所以要注重每一个细节:市场宣传遇到的客户,咨询师的交际能力、每一个细微的谈话都可以产生业绩。
4、第一个吃蛋糕的人,往往吃的最多他是第一个吃的,招生也是如此往往一个有意向报名的家长,通常会在她第一个接触的培训机构报名,我们需要挖掘更多这样的客户增加报名数量,其次是她是第一个发现蛋糕的人。
三、市场招生如何取胜
1、知己知彼才能百战百胜,如果一个培训机构连自己要在哪里招生,都招哪些学员都不知道可见产生的效果一定不好,所以在做宣传之前需要对市场的充分了解,这样宣传的效果才会立杆见影,还要扩张新的宣传领域。
2、宝贝放错了地方也就成了垃圾,要充分的去挖取团队的优点长处,这样才能增强团队的协作建立起合作默契,一个人的能力是有限的但是团队的能力是无限的,让每一个团队的成员去发挥他最擅长的一面。
3、置之死地而后生往往企业在没有退路的时候,通常选择会有两种:是宣布破产,2是背水一战全力以赴改变现状,人往往也是如此,在没有退路的就只有前进,温水青蛙就是企业死亡的原因之一。
4、企业最大的成功靠的是团队而不是个人刘邦论运筹帷幄决胜于千里之外他不如张良,论筹备钱粮保证大军供应他不如萧何,论指挥军队战必胜攻必取他不如韩信,但是他把三位人才拉拢在自己的旗下,说明人才的重要性。
5、没有激励就没有动力,激励团队就是给团队注入新的血液,给团队和企业带来新的生命,每一次的开会沟通都会让员工增添新的动力,激励的方法有奖金、赞美甚至批评都可以达到激励员工更好的为学校服务。
6、如何做到11大于2哪?这是每个企业培训机构都想得到的答案,假设每个人手里握着一个苹果,两个人互相交换加起来依然只有两个;如果两个人交换的是思想,那么加起来就是就是四个思想,这样就可以把业绩提高一倍。
策划第一步:组建招生团队
每一场战争要想决胜于千里,都离不开精锐的军队和将军,培训机构也是如此,没有一个综合实力较强的招生团队,即使拥有再好的招生计划和战略目标,也是无法完成和执行的,所以要想成为第一品牌,必须有精锐的团队把市场和品牌推至极限,所有的计划和战略其实都是有团队来执行才能得以运行和启动,没有人才的辅助团队的向心力不明确,其实是一盘散沙的杂牌军,这样的军队如何取胜?在拥有精锐团队的前提就是:必须明确全团的实力,并不是一个只会靠体力付出的成员就适合团队的发展,这是错误的观念也是影响团队发展的一大阻力,所以组建团队固然重要,但是重要的前提就是:不能病急乱投医,需要的是:慢慢的组建不可操之过急。
二、招生策划第二步:区域市场调研
已经具备精锐部队了就需要对敌人的了解(知己知彼才能百战百胜),这里所指的敌人不是(同行竞争)而是指市场的详细资料,我们必须了解生源集中的地方,还要划分哪些学员是我们的招生的目标,市场调研做的越准确越详细,对我们招生越是有利,可以为我们节省很多时间,防止我们浪费宝贵的时间去做无效的宣传及招生。首先划分每一个招生团队所负责的区域,根据所负责的区域,做一次详细的`市场调研,如(一共有多少所大学、一所大学有多少教学楼、一所大学有多少宿舍楼、每个宿舍楼有多少间、每间有多少人、哪些学生是我们针对的主要对象、哪些是次要的)等等做一次详细的市场调研、这样可以起到针对性的宣传节省了人力和物力,大幅度的提高了业绩和节省了时间,去做更有意义的宣传及开发新大陆。
三、策划第三步:咨询报名点的设立
具备综合实力超强的招生团队又具备对市场的了解,接下来就应该选择报名咨询点了,针对大学城的高校市场,每一所大学建立一个报名点,势必会造成资金的浪费和人力的负荷,我个人主张在资金不是很充足的情况下:可以选择区域设咨询报名点,可以把区域划分为三个或是五个小分段每一个分段建立一个报名咨询点这样可以节省部分资金投入到宣传上又可以把人力全部集中在一起而不是把人员分开,(如果资金力量雄厚最好是每个高校设立一个报名点)需要注意的一点就是:不能在走老路在食堂、或是随意的租个报名点:设想一下有人愿意在很吵闹的情况下咨询报名吗?你愿意在环境看上去那么狭隘的空间里咨询吗?
四、策划第四步:宣传提高人及口碑
当一切准备就绪就可以放手去宣传了,这样招生团队就可以更容易的去操作开拓市场了,宣传方式如下:
1、赛选出主要的宣传的目标,首先以传单海报的古老形式,增加生源的印象,传单发放到宿舍及食堂,海报除了宣传栏外,最好在校内设立宣传展板,防止海报被撕毁覆盖,保存的时间较长可以达到长期存在的效果,达到计划之中的战略目标。
2、一方面宣传学校的课程,一方面招聘校园代理,两者皆可一起运作,招生代理产生的效果往往不容小视,一个招生代理带来的效果和业绩往往是超乎想象的,新财富语言学校在华美的一个学生会代理,一个人招了五十个学员只用了两个月的时间,所以我们要吸取好的经验,吸取百家之长。
3、经过一段时间的宣传和招生接下来就需要提高宣传力度:考研讲座讲座面向的是直接学员学员可以直接的对学校师资有所了解现场报名还有更多的优惠考验让哪些犹豫不决的学员立刻报名一场成功的讲座会让学校的品牌在生源及学员的脑海中根深蒂固大大的提高了宣传效果和学校的品牌知名度为下一期招生打下坚实的基础和发展前景。
方案公司 篇5
虽然企业客户对金融投资的需求非常强烈,但目前大多数商业银行的公司理财业务仍停留在‘重产品,轻服务’的初级阶段,造成产品与客户需求不能完全匹配。
据介绍,招商银行在研究企业客户的消费行为特点时发现,企业客户在对公理财的投资经验上呈现明显的正态分布,即经验丰富者与经验匮乏者均在两成左右,而超过六成的目标客户均自认为“有一定的投资经验,但需要客户经理的进一步指导”,因此,该行在面对企业客户进行对公理财营销的时候,特别注重紧紧抓住目标客户在评估可选择方案时所处于的“半专业”状态,不断突出对公理财产品经理的专业能力。
此外,招商银行在进行公司理财产品购买决策因素的调查中发现,目标客户在做公司理财产品的购买决策时,最优先考虑的是资金的安全性(优先值为4.64分,最高优先值为5分,下同),然后才是稳定的投资回报(4.08分)、快捷的.流动性(3.32分)及贴身的咨询服务(2.84分)。
“考虑到公司客户需求的多样化,招商银行将公司理财业务从简单的产品销售上升到为客户资产管理提供综合解决方案的高度,从全面贴合企业客户需求出发,力求打造市场上最齐全的产品线。”招商银行人士表示。
据介绍,在定价原则上,招商银行公司理财业务紧盯投资市场收益率,通过强大的投资专家团队及其团队运作,力争为客户设计带来高于市场平均收益率的产品。同时,该行还实行差异化定价策略,根据客户的风险承受能力差异化地设计产品并报价,理财收益率随着客户所承担风险的不同而变化。
“价格在公司理财市场至关重要,为了争夺客户,许多银行大幅降低甚至牺牲自身利润,最后只能是‘赔本赚吆喝’。”据招商银行人士介绍,招商银行意识到只有立足于产品和服务,才是企业长远制胜的关键所在。因此,该行更重视为客户提供全面而丰富的产品线和优质的服务——建立了“岁月流金”、“黄金周”、“点金池”等常态化产品体系,并将产品的购买渠道拓宽到柜面、网上银行、电话银行,让企业客户“想买就买”。
方案公司 篇6
非池公司是由贵州黔创产业集团、联合其他股东共同成立的中型广告公司。内参与贵州大经济环境的开发建设,并作为一个广告及项目或产品的推广平台,开展企业CIS产业导入、企业V I、C I企划方案,使企业形象价值提升、做到企业形象最优化、企业利益增值最大化。
一、发起成立的目的和意义
随着国内市场经济的不断发展,中国市场将进一步开放,由此,创造许多商机,目前十年将是中国经济发展的“黄金十年”。由于市场的开放,市场激烈的竞争程度必将与日俱增,企业在发展决策、产品的生产、开发、销售以及市场推广、广告宣传、品牌的规划上愈来愈需要“外脑”的帮助,为广告公司的介入和发展提供了极大的机会,广告也是未来十年内最有发展势头的十大行业之一。与其他行业相比,广告公司属于投资小,见效快的行业。因为广告公司属于服务行业,只不过是高智商的服务业,主要投资是开办时的前期投入,运作费用中最大的是办公场地租金、人员薪金、其次是宣传推广和业务应酬费用,在中国,广告业的税金并不高,营业税一般大约在8%左右。
对于广告策划及广告宣传而言,更为关键的是如何运作才能通过企业宣传更快、更稳地实现增值。实现企业品牌效应,这也就是非池文化传媒有限公司成立的目的所在。
非池文化传媒有限公司,整个团队积累了丰富的广告运作理念和业界经验。综合分析各个市场产品的优劣式,在对产品运营的广告策划及包装的附加值及由品牌效应所带来的收益率会有明显提升
二、公司成立支出
组建一个广告公司的支出包括原始支出及日常运营支出两个方面,原始支出需要从组建广告公司的启动资金中支出,而日常运营支出则需要广告公司从营业收入中支出,甚至前期的日常运营费用也要从启动资金中支出,但是能否管理好毛利润收入将直接决定广告公司财务状况的好坏。
1、启动基金
a.办公桌椅的购买,电脑、电话、打印机、传真机等设备的购买;
b.营业执照种类相关批文手续的办理;
c.团队组建。
2、日常运营费用支出
工资:一个正规的广告公司包括策划、设计、文案、业务员、财务、文员等等组成,在公司创始阶段,除发起人、财务、客户服务必不可少之外,策划、创意设计可以由同人担任。
非工资费用支出: 1、自有媒体/广告载体的成本性支出:广告的制作,宣传资料的印刷,以及其他媒介载体的开发与运作,营业额中的主要成本部份,通常会占营业总额35%~65%。
客户服务支出:主要指为客户进行服务时的所有开支,包括差旅费、招待费、调研费及其他无法向客户收取的费用,所有这些应该控制在营业额收入的3%~5%。
3、场地/设备费
除去房屋租金(因黔创公司自有办公场地),电费、机器设备折旧费、邮资、电话费、信息处理加工费、办公用品、购买设备零部件等等,通常要占到毛收入2%~3%。
4、公司开支
公司开展各种活动的开支,比如庆功活动、团队福利等。
以上数字仅仅起到参考指导的作用,具体各项花费所占的具体比例则可根据实际的经营方式及营利进行适当调整。
三、盈利模式
广告的主要收入来源:对企业各种广告服务的所得,如:策划、设计、制作、广告发布、等等。
广告收入的主要架构:
1、发掘自身资源优势,公司成立前期,首先确立自身主导的发展方向。
2、媒体代理,各类平面及户外媒体代理,通俗而言赚取差价买入卖出;
3、各类设计印刷制作等非重点项目,所产生利润用以保证公司日常开支;
4、VI体系、策划、活动、展览、展示等。
连横合纵,积极向外扩展业务,广告公司的终级收入来源是与企业建立战略合作伙伴(如黔创公司的合作单位),资源置换互赢,赚取营销提成或服务管理费用。
从以上我们可看出广告公司的营业额:各项成本支出占60%左右,赢利40%左右。但是在现实的运作中,通盘考虑的话,还有很多不可预测的因素在左右这40%的利润,如呆帐、坏帐、经营风险等等。一个精心设计,谨慎运行的成本系统是经营一家广告公司的必要条件,在具体的运作中,尤其是刚开始的时候,必须将成本系统当作控制经营和利润的基本工具。
四、团队组建
广告作为专业性很强的行业,在公司成立后人才梯队的打造由为重要,广告公司还其本质就是人力服务,所有的环节,全部是通过各种专业的人员来完成。在所有人员中,业务员由为重要。负责客户前期的沟通,关系的建立以及长久的维护,全部由其完成。
解决这类人员关键的问题在于:公司的制度要严谨而合理,奖惩制度要执行到位,给予他们提拔以及学习的机会。营造一个好的团队氛围,引进一到2名优秀人员作为重点培养,聘用新手自己培养,建立后备人材梯队。当然除了业务员以外公司其他人员的向心力也很重要,抓紧全员洗脑工作,灌输团队理念,让所有员工真正溶入公司,把公司得失看成自我得失。这正是得民心者得天下。
五、管理
对于任何公司而言,管理好不好在很大程度上直接影响了该公司的发展:如同人的性格造就人的命运。很多小的公司对管理的看法通常会采用渐进手法,渐进的手法在前期操作中看似灵活,孰不知对公司未来的发展会埋下很大的隐患,如:人员流失频繁、越单、公司资源流失、更有甚至出现贪污挪用等情况。集合这些问题,广告公司管理需解决以下问题:
1、为了充分发挥专业分工之效用,使各项工作得以有效推展,先要明确部门系统及职责,明示同事职务责任,并避免职务称谓混乱,制定职称核定及权限;
2、为使在人员任用上适量适质,并使所有员工能各适其所、发挥专长,制定人员任用办法;
3、为使团队精神得以延伸,在制定出晋升办法,让员工对发展有所向往,对未来有所努力的目标,增加了向心力;
4、薪资给付符合从业人员的基本条件,从工作类别、职务内容、绩效表现等因素综合考虑,使其具有合理性和激励性,也使相关薪资办法制度化;
广告公司应采用员工绩效奖励,所以在制定上一定要体现出公平公正,加以明确职务与补贴及提成的出处与办法;
5、建立奖惩制度与目标奖制度,在增加约束的同时,也可使员工增加为工作付出的激情;
6、员工规章制度,没有员工规章制度下其他制度也不可能得以有效实行,根据行业和公司特色制定出务实的公司规章。
麻雀虽小五脏俱全,公司亦如此。好与坏的管理给公司发展所带来的差异可谓天壤之别,管理的重点在于合理,合理的管理离不开执行,执行的到位与否造就了公司的管理与发展。
六、运行模式(示例)
1、利用已有的客户关系
2、发掘新的广告位并去买断例如楼顶上的大型户外广告位等。
3、针对群众客户制定一个市场价格,联络各公司,向其宣传介绍我们公司。
4、与媒体成为战略伙伴,代理或完全买断报刊媒介的大量广告版面,由我们单方向对广告主进行广告媒介的推销和贩卖。
5、因自身特点具有业务成本上优势。能把客户所需的广告预算降到最低,做到真正的优质价廉。
七、股份划分
初定为黔创公司占有全部股份的70%,公司负责人占有全部股份的30%。
八、财务制度
合作双方,除每月领取相应工资和补贴外,奖金另外核发,奖金以业务提成为准,提成额度以公司制度为准;
财务为独立单位,各项报销领取备用金办法商议制定出合理规则;但是总体不脱离黔创公司的大财务体系,归纳为黔创财务体系的一个独立核算单位
公司人员工资核定双方协商决定。
九、市场分析:
(一)目标市场
我们把目标市场按地域特点分为三类:
企业公司,事业单位,小型独立经营体,远期目标市场为贵州省内及周边城市市场(通过分公司渠道进行市场拓展)。
贵阳市场的主要表现为各公司、企业、门面的广告需求。
(二)建设进度
(1)吃掉大型广告公司所无暇顾及的零散业务,一步步打响名气。在发展中拓展长线业务。珍视同客户的关系,建立良好的客户关系,让今天的广告客户成为明天接触本广告公司的义务宣传员。也可以尝试邀请客户参股,共同发展。
(2)寻找广告制作耗材供应商,确保进货渠道的服务与质量。
(3)开通电话业务咨询以及建立公司网站提供网上咨询服务。
创业发展阶段(第一年)
广告公司在发展初期的规范运营中积累了相当的经验,在贵阳市场具有一定的名气,被越来越多的客户认同,同时公司人员的技术水平,制作设备随着发展上了一个台阶,那么这个阶段的目标是进一步树立我们非池广告公司的品牌形象,并对市场进一步推广,把我们的广告业务目标发展到大型广告公司。
(三)经营策略
1、对公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题,我们要致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率。
2、加强公司形象,提高知名度,吸引客户,同时借助形象的提升,增强市场竞争力,以此为策略的基本方向,让客户对本公司产生认同感,达到客户的满意程度。
3、创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的.竞争地位,求的生存的空间,奠定获利的基础,再求经营范围的扩大。
4、善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点。
5、公司一旦有了一定的实力我们会寻找一些有发展潜力却找不到方向的广告公司收购或者兼并他们来扩展市场。
(四)成本核算
俗话说的好,“不打无准备之仗”。在投资前我们充分做好各项前期准备工作可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。
(五)经营障碍
一、1、作为新兴的广告公司,处于资金投入期和市场开拓初始起步期,是获得利润十分困难的主要原因。
2、公司团队整体实力需要作进一步提升。
3、知名度不高。
十、公司管理运作方式:
1、公司由作为黔创公司全资子公司,由公司负责人作法人。公司负责人在获得徐董的任命和授意后,对公司有直接裁决权,对公司的运作状况有主导权。
2、公司管理及运作全权由总经理(简称管理者)全权负责,主要对公司的业务拓展、经营、业务洽谈、公司管理、公司运作、项目接管工作等。
3、公司投资者(黔创公司)可不参与公司的直接管理,但可随时对公司的情况进行视查及指导。
4、公司财务人员由黔创公司财务系统统一管理,但是对公司的账目进行独立核算。
5、投资者可不用参与公司的运作及管理中来,如,在日常生活中涉及到有利于公司发展及业务事宜时,可进行必要的洽谈或引见;公司在运作中如涉及到关系网时,投资者应协助。
6、为确保公司管理运作的良好发展,在相关业务拓展、业务洽谈、电话联系、汽油等支出方面应纳入公司日常费用支出内。
7、公司的收益、发展情况目前还不能确实肯定,亏损情况也不能十分肯定,管理者对此也不能担保,但管理者一定会努力为公司的收益、发展而奋斗。
以上只为初期的一种运作、管理方案,投资者和管理者作为不同双方,对相关事宜可经协商,确定相关方案。
广告公司的投资在前期是必然的,前期年收益也是很微薄的,同时是否可成功拓展市场也是需要一定时间的,故前期必需坚持。
十一:前期业务主要来源
一:第一阶段(1-2年)
广告公司以黔创集团为核心,以广告公司业务为辅助,加之总公司合作单位及项目,以“总公司、旗下公司”推广等为义务服务。总公司和各公司业务合作单位、其他推广性业务为收费服务为原则。展开广告公司磨合期业务及进账问题。
二:第二阶段(2-3年)
广告磨合期后、广告公司建立新型媒体可行性报告。市场调研及分析。建立可行性新型媒体最终方案并执行。
三:第三阶段(3-5年)
在成立新型媒体后广告公司以新型媒体为主业总公司及分公司业务为辅业,推广方式以新型业务为基准收益。做到创意媒体,竞争力少,合作伙伴多的多种经营模式。
十二:其他业务开展
一:例案一:在总公司带头,其他兄弟公司支持下。开展以旅游、地产、矿产、药业等各行业的品牌策略推广及规划设计推广。
二:例案二:在总公司支持下开展以路桥项目的高杆广告及路牌、龙门架的设计推广及业务拓展推广。及贵阳及地州市内的路牌及三面翻霓虹等广告的设计推广及业务拓展推广。
方案公司 篇7
为了丰富全体员工的业余文化生活,促进公司企业文化建设,为公司员工提供一个展现自我才华的舞台,经公司工会研究,决定成立公司艺术团。
第一章、总则
一、机构名称
*****公司艺术团
二、性质
****公司艺术团隶属于公司工会,以服务全公司员工为宗旨,以推进公司企业文化建设为目的,开展职工文艺活动、交流、演出的群众业余艺术团体;艺术团是由有艺术方面特长和爱好的员工组成,代表我司整体艺术水平的群众性文艺团体。
三、目的
1、为了更好地丰富全体员工工作之外的文化生活,加强员工之间交流。组织成立艺术团可以为每位喜爱艺术的员工提供一个展现自我的平台,从参与中得到锻炼,获得提升。
2、为公司举办的文娱活动,提供高品质、高质量,高气氛的文艺节目,代表公司参加各类文艺演出和比赛,为创建和谐企业尽一份力量。
四、团内设置
1、*****艺术团(以下简称艺术团)下设舞蹈队、主持队、礼仪队、表演队
2、人员设置:艺术顾问一名(由公司领导担任)
指导老师两名 (由专业老师担任)
团长一名
表演队队长一名
舞蹈队队长一名
主持队队长一名
礼仪队队长一名
3、机构人员工作职务和责任:
1)艺术顾问:促进团内各项工作,指导艺术团的发展方向。
2)指导老师:对各队进行专业艺术指导、排练。
3)团长:完成上级布置的相关工作,坚决服从公司的各项方
针、政策;开展各项常规工作,统筹演出和办理后勤工作,管理团员表演需要的道具和服饰(包括道具和服饰的租赁)。
4)各队队长:
①配合指导老师选拔各队队员和组织常规排练及培训;
②带领队员积极参加校内各项文艺活动及竞赛;
③定期汇报队内情况;
五、艺术团成员
1、团员的录用:
有一定的艺术修养和文艺才能,对艺术有兴趣,经过艺术团公开面试,经考核合格者方可成为艺术团正式团员(以下简称团员),填写艺术团团员登记表后正式纳入艺术团团员档案。
2、团员条件:
(1)思想品质优良,自愿遵守艺术团各项规章制度。
(2)艺术上有专长、有兴趣,具有奉献精神,责任心强,能
吃苦耐劳。
3、团员的义务:
(1)遵守艺术团章程,按时参加本团训练、演出、执行本团决议。
(2)例会或和排练活动不迟到、不早退,有特殊情况必须提前请假。
(3)处理好不同部门工作、工作与训练、工作与生活之间的关系,不能顾此失彼。
(4)尊敬老师,配合组织管理。
(5)团员之间团结友爱,互帮互助。
(6)艺术团团员自觉维护艺术团荣誉。
4、团员的权利:
(1)有参加艺术团组织的各种培训、讲座、训练等各项活动的权利。
(2)对艺术团的组织管理、业务培训、艺术指导等方面有提出建议和批评的`权利。
(3) 在艺术团中承担活动演出,表现优秀、贡献突出的团员有资格竞选艺术团队的队长
(4)对原创的作品拥有著作权。
(5)入团自愿,退团自由,但退出艺术团时,需向艺术团提出申请,并办理退证等相应退团手续。
第二章 艺术团管理制度
一、艺术团团员管理制度
1、建立团员档案管理制度。被艺术团正式录用的团员,艺术团统一建立团员档案,记载训练、演出、比赛及奖惩情况。
3、团长、队长每年换届。届满、退团及被除名的人员失去队长资格。每年进行一次选举,提拔一批有专业水平,组织能力强,工作负责,有创新精神的员工。
二、排练制度
1、艺术团排练及活动采取日常训练和短期集训相结合的方式,各队每周定期活动1~2次,每次1小时以上,活动时间以周一至周五晚上为主,其他时间为辅,活动内容包括基本理论学习和基本功训练、节目排练。艺术团每年不定期聘请老师进行艺术专题讲座。团内每年进行一次总结表彰。
2、艺术团活动内容包括年度表彰会演出,完成上级交给的演出任务。
三、例会制度
1、艺术团内各个队每月召开一次小组会议,进行交流学习和收取各组员对艺术团建设的建议。
2、艺术团每两个月召开一次艺术团干部会议,听取一月来的工作完成情况,讨论下个月的工作计划。
3、每个季度召开全体团员大会一次,对工作任务、排练计划进行布置,对重要决议进行全体表决。
四、 部门负责制度
1、艺术团下属各队队长必须做好本队所负责的工作,具体工作落实到个人,做到主管负责、责任下放。追究责任时则追究首要责任人队长。
2、各队要严格按照计划去做,艺术团依据完成情况进行各队评比。
3、各队间需要加强联系,互相配合。
五、 活动制度
1、演出到位:参加演出的成员应事先做好准备,确保演出提前到位,并全力配合进行化妆、换装,及演出准备。有事者须提前两天请假,并得团长的通过后方可批假。
2、道具的保管:参加演出人员若有使用租用服装或道具,应妥善保管,并在演出后及时上交,不得拖延或不上交,违者需承担相应的责任。
3、态度和纪律:演出时应全力表演,积极热情,不得因个人情绪而影响演出效果,注意台上及后台纪律,确保演出顺利进行。
六、考核与评奖制度
1、艺术团团长对各队队长进行综合评价,团长考核由工会给予评定。
2、本团对团员建立档案,对活动参加情况和其他方面的表现予以记载,每学年末评出优秀团员,给予奖励,并将其表现报送工会。优秀团员的评选根据相关考核标准执行。
方案公司 篇8
为加强物业管理公司内部管理,客观评价全体员工履行岗位职责的工作能力和工作效果,充分调动员工履行岗位职责的积极性,特制定本绩效考核办法。
一、考核原则
1、通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得收入的`关系,获得努力向上改善工作的动力;
2、坚持公平、公正,注重实绩原则;
3、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合。
4、定性与定量考核相结合。
二、组织领导
由部分管主任、部门正副经理、中心职代会代表、党员代表组成员工考核工作小组,制定员工月(或季)考核办法,指导部门做好员工考核工作。各部门负责组织员工月(或季)、年度的具体考核工作。
三、考核对象
除部主任、部门经理之外的所有员工。
四、考核内容
1、岗位工作月(或季)考核(70分)。
每月(季)按各部制定的员工岗位工作考核办法进行考核,折算计分。
2、部门年度评议(30分)。
部门对员工以下十个方面工作情况作出客观的评价:任务履行及规范程度、工作效率、工作主动性与服从性、工作条理性、承担的工作量情况、业务技能提高与成本意识、敬业精神和责任心、劳动纪律遵守情况、团结协作精神、品德言行等。
3、师生投诉与处罚(倒扣)。
每起有效投诉扣10分,每起处罚扣5分;受各级部门表彰,每起加2分。同一事件,不重复扣分和加分。
五、年度考核时间
每年一月上中旬
六、考核程序
1、月(或季)考核。部门按部员工月(或季)考核办法进行考核。
2、员工进行年度自我评议。填写《浙江工业大学工勤人员工作考核表》或《物业管理中心()年度员工考核表》。
3、部门进行评议,综合记分。填写《浙江工业大学工勤人员工作考核表》或《容大后勤集团物业管理中心年度员工考核表》中相关内容。
4、各部门对相关数据进行汇总统计报员工考核工作小组;各部根据员工考核小组意见填写《容大后勤集团物业管理中心年度员工考核表》中相关内容;
5、各部将员工考核结果报物业管理中心办公室。
6、部门经理向个人反馈考核意见。
七、考核等级
(一)考核等级:优秀、合格、不合格、不计考核等次四个等级,优秀比例不超过10%。(二)出现下列情况之一者,考核不合格:
1、工作责任心差,不能胜任工作者;
2、服务态度差,服务对象有三次以上投诉经查属实者;
3、本年度内,对所聘岗位的履职情况较差,不能按计划完成相应的工作任务者;
4、受党内或行政处分未满一年或尚在察看考察期内者;
5、全年累计事假30天,累计病假60天以上者;
6、有旷工行为者;
7、由于各种原因,给部门造成较大损失者。
8、考核总分60分以下者。
八、考核结果激励与处罚
1、非学校事业编制人员考核不合格将解除劳动合同,学校事业编制人员考核不合格按照学校有关规定处理。2、考核结果与评选先进、专业技术职务、工人技术等级、工资晋升和岗位聘任挂钩。
九、本办法自发文之日起执行,由物业管理中心办公室负责解释。
附:1、物业管理中心()年度员工考核评议表
2、物业管理中心()年度员工考核表
附:物业管理中心()年度员工考核评议表
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