员工日常工作总结

时间:2024-02-02 07:27:35 员工工作总结 我要投稿
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员工日常工作总结集合(9篇)

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的员工日常工作总结,欢迎大家分享。

员工日常工作总结集合(9篇)

员工日常工作总结1

  时间如何流逝。两个月过去了,我的试用期即将结束。这也是我人生中最重要的一段旅程。我即将经历,我会做得更好,因为我在一个优秀的团队和公司。这段人生经历给我留下了很多深刻的回忆。第一次熬夜加班,也是第一次。这是第一次升级RNC。诸如此类,让我深深体会到与人沟通的不容易。同时,我尊重我的前辈,并为我能成为他们中的一员而感到由衷的高兴。

  从最初与新邮的合作到成为新邮的一员,从基站主管到RNC工程师,一年半的时间里,我学到了很多东西,专业水平有了很大的提升,尤其是在两个月的试用期里,我独自负责一台RNC的运维,处理各种问题,让我对RNC有了更深入的了解。

  两个月来,在公司轻松和谐的氛围中,经过领导和同事的关心和指导,我很快熟悉和适应了部门的工作环境和流程,在同事们的相互配合下,我越来越熟练和完美地完成了工作。

  但是,我也发现了一些不足。我在工作中的主动性不够积极,不够全面。问题多的时候,我很容易掉队。在以后的工作中,我会努力克服这些问题,主动完成自己的工作,同时帮助需要帮助的同事提高工作和自己。

  在公司的'这段时间,我学到了很多,感受到了很多,学到了很多知识,看到了公司良好的发展势头,让我深感自豪。所以我更渴望以正式员工的身份为公司效力,实现自己的目标,体现自己的价值,与公司共同成长。我一定会以谦逊的态度和饱满的热情做好自己的工作,为公司创造价值,与公司一起期待美好的未来!

  100字精选员工就业实战总结(第四部分)我是仓库的订单专员,主要负责产品订单的核对和打字。虽然在办公室工作,但是忙的时候也需要和配送的同事一起帮忙打包。平时我在系统里找到已经成交的订单,查看订单有没有问题,仓库有没有货,物流能不能发货。如果客户有什么特殊意见,也需要单独处理。一般来说,我可以批量处理不异常的订单,没有问题。但是有些特殊订单需要单独处理,比如物流客户指定什么,或者需要赠送什么产品,什么时候发货。这些都需要和销售同事或者送货同事沟通。

  审核完订单,就是下单,然后通知配送同事按照打好的物流单和配送单配送包装货物,然后等物流公司的人过来取货。每周或者月底都要准备订单的报告,发给财务和销售的同事核实。试用期间,这些工作我都做得很好,没出过什么问题。因为之前做过这类工作,除了前几天需要熟悉公司的工作流程和环境外,后续工作都比较顺利。

  在合作方面,我积极配合销售同事处理异常或特殊订单,比如需要指定物流的,或者需要送礼物延迟发货的,都需要沟通好,确认清楚。同时,有些客户的地址无法送达,也需要反馈给销售同事,确认是客户自己提出的还是其他处理方式。在与财务对接方面,也需要及时给报表。一些特殊情况也要说明,避免财务部核算时不知道这个订单是关于什么的。

  在与配送员和其他仓库同事的合作方面,我主动解释。像一些特殊的订单,我就把它们收集起来,交给配送人员,告诉他们该怎么做,及时处理,全程跟进,避免因为工作量大而错过这些特殊的订单。不忙的时候我也帮忙配货,让同事尽快完成工作。

  试用期间,我的各项工作都做得很好,也知道自己的工作虽然还可以,但还有很多地方可以进一步优化和提高。在以后的工作中,我会继续努力,做得更好。处理好订单,让货物尽快送到客户手中。

员工日常工作总结2

  工作人员日常行为规范

  为规范工作人员日常行为,加强站务管理,提高工作效率,树立站良好形象,结合我站实际,制定本规范。

  第一条工作人员日常行为规范,是指工作人员日常工作中在仪表、业务、交际、语言等方面必须遵循的基本要求和行为标准。

  第二条本日常行为规范适用于站全体工作人员。

  第三条工作人员在工作期间必须着正装,男同志不得穿背心、短裤和拖鞋,女同志不得穿露脐低胸吊带衫、超短裙、怪异形状的皮鞋等。

  第四条仪表仪容须端庄大方。头发常理,指甲常修。男同志不留长发、不蓄胡须;女同志不浓妆艳抹,不留长指甲、不涂指甲,不染怪发。

  第五条遵守出勤纪律,不迟到早退,不擅自离岗。因事、因病不能出勤,须按规定履行请假手续,经批准后方可离开岗位,特殊情况须事后补假。

  第六条工作时间须集中精力,专心工作。不串岗聊天,不上网聊天,不电话聊天,不上网玩游戏等。不得在工作时间内打扑克,打麻将,无接待任务中午不得饮酒。

  第七条遵守会议规定,按时出勤,不无故缺席。开会时集中精力,认真做好记录,不看与会议无关的材料,不开小会,不随便走动;随身携带的通讯工具均应关闭或处于静音状态。

  第八条对工作精益求精,讲求工作质量。业务工作要严谨细致,不粗枝大叶,不拖泥带水。

  第九条讲求工作效率,当日事当日毕,不得推诿拖拉,贻误工作。要不断更新观念,创造性地开展工作。

  第十条按程序办事,不越级、不越权、不侵权,不推卸责任。第十一条热情对待来访人员,做到“六个一”,即“一个起立、一张笑脸、一句问候、一声请坐、一杯茶水、一份满意”。

  第十二条遵守办公场所管理规定,维护文明办公环境。每天的`工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁,办公室布局美观合理,摆放有序,办公桌面干净整齐,下班后要关好门窗和电源。

  第十三条保守工作秘密,不私自传播、泄露不宜公开的会议决定、决议,不传播不宜宣传的单位人事关系方面的事宜。

  第十四条爱护桌椅、微机等办公设备,节约用水、用电及办公易耗品,不得浪费。

  第十五条养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑,不乱放杂物,不得将烟灰、烟头弹于地面,保持办公室和公用场所卫生整洁。

  第十六条自觉服从领导,认真完成上级交给的各项工作任务,顾大局、识大体。

  第十七条搞好科室之间、同事之间的团结,互相尊重,互相帮助,大事讲原则,小事讲风格。

  第十八条服从工作调动,听从工作安排,维护集体荣誉,自觉为集体多做贡献,外派帮助工作,要自觉听从有关方面指挥,积极配合做好工作,遵守工作纪律,维护站里形象。

  第十九条对外交往要热情谨慎,讲求人品,不滥交朋友,维护工作人员的品德和尊严。

  第二十条接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,接打电话应轻拿轻放,自觉使用礼貌用语,尽量简洁,做到长话短说,要仔细倾听对方讲话,重要电话作好接听记录。

  第二十一条讲究语言文明,与人谈话应语气温和,音量适中,简洁明了,在公共场所,不大声喧哗,确保办公环境的安静有序。第二十二条本规范实施情况列入工作人员年度考核。第二十三条本规范自发布之日起施行。

员工日常工作总结3

  参加工作以来,我努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的专业水平和教育能力。根据单位运维管理的实际需要,通过业余时间不同形式的学习,努力提高自己的专业技术能力和水平,现在他们已经能够转正了。为了更好的适应现在的工作,做好自己的工作,我非常注重继续教育和学习。现在正面总结如下。

  一、学习专业知识,提高岗位技能。

  我今年在X正式参加工作,从事单位运维管理。工作之初,我发现在学校学到的专业知识和实际工作相差很大。为了尽快转变角色,适应工作的要求,在这期间,我一方面放弃休息去专业学习,有针对性地“加强训练”;另一方面,有问题就向老师请教,好好思考,多做,好好学习,记住。

  二、专业工作

  1.毕业后先在我公司xx水电站工作。由于是两个梯级水电站,需要经常轮换工作。此外,一级站内电缆发热烧毁,二级站在工程后期前将二级站埋在从水池到厂房的引水隧洞中间。xx站在重新施工和接线恢复后,图纸其实改动太大了。一段时间后,熟悉和了解现场情况,学习和理解规范,熟悉和掌握图纸,同事和师傅重新绘制电气二次图。在机组大修期间,我参加了每一个大修班组,从发电机转子的吊装清洗到轴瓦的修理。

  2.在xx水电站工作期间,参与水轮机组检修、升压站电气设备清洗、二次线路维护等工作。有一次我值班的时候发现水轮机的空气系统补了气闸故障,停机的时候1号机组和4号机组就开始出问题了。我立即向站领导汇报情况后,找到相关工具,值班长开始排查隐患。经过半个小时的努力,终于解决了问题,避免了一场事故。

  为了拓宽自己的知识面,一直在项目施工生产一线工作。在建设过程中,我始终积极进取,注重思想素质的培养和专业技术水平的提高,努力成为信念坚定、纪律严明、知识广博、业务熟练、能适应市场经济要求、胜任各项工作的新型专业技术人员。特别是获得初级职称以来,我不断加强理论和业务知识学习,努力学习专业技术知识,加强实践,致力于科技创新和技术进步,技术水平和工作能力有了很大进步。

  工作中勤勤恳恳,勤勤恳恳,勤于思考,勤于到施工现场,虚心请教电气工程师和老教师,将现场施工与图纸中的系统图、平面图进行对比。这样我就能很快理解电气图纸,并能根据图纸进行施工。在项目经理的领导和电气工程师的指导下,我先后完成了xx的电气安装和调试工作。

  三、知识水平和专业能力。

  从工作开始,我就发现在学校学到的专业理论知识和实际生产相差很大。为此,我始终坚持理论联系实际的方法,努力提高自己的岗位劳动技能,积极吸收老教师的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,通过自己的努力,掌握了丰富的实践经验。我从一个知识很少的电工实习生做起,到一个普通的电工,再到电工班长。我参与了公司大小项目的施工,完成了上百项电气工程的安装、调试、系统启动和维护等工作。,而且我的个人能力和专业技术水平都有了很大的进步。

  从拿到图纸到图纸会审,我仔细检查了每个部分的'细节,核对了数据,思考了施工步骤。心中有图,组织图纸会审。与业主、设计、监理协调并交换意见。工程开工时,认真了解各部位的施工细节,严格按设计图纸要求编制专业施工方案,编制关键点作业指导书,经监理单位确认后实施。

  在施工准备过程中,向班组进行技术和安全交底,班组应熟知施工内容,严格遵守施工规范要求。在施工过程中,做好班组自检、复检、专职检查的“三检”,做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质量保证资料。严格控制原材料、半成品、成品在工程中的应用。在完成施工的前提下,严格控制施工质量,控制施工成本,加快施工进度,创造优良工程。

  电力系统是整个公司的驱动力,所以要保证供电的质量和可靠性。如何合理分配负载,将电压变化率控制在允许的范围内,是供电系统的重中之重。在供电系统施工过程中,我参加了发电系统、配电系统、接地网施工、照明系统、机器安装调试等实际工作,使我真正对电力有了深刻的认识,初步具备了独立组织实施并最终完成施工的能力,为以后工厂的供电维护打下了坚实的基础。

  工作以来,我也积极参与了各种大小设备的电气改造和一些非标电气设计工作。在技术管理上,与公司电气总工程师协作组织编制了多项工程设计和技术方案,参与施工和调试,使工作有条不紊地进行。在公司自主研发的铜蚊香生产线的设计、制造和建设过程中,我主要负责所有电气系统的安装和调试,也在工程师的设计过程中提出了很多积极的技术建议。在…里

  在铜管直接拉丝机改造中,公司独立完成电气设计并负责实施,最终实现了生产过程的全自动控制,提高了生产效率,降低了工人的劳动强度。在公司的合理化建设中,我提出并实施的xx帮助公司节约了电费。通过各种技术改造,我逐渐熟悉和掌握了各种控制技术的应用,如变频技术、PLC编程、人机界面技术、交流/DC调速、步进伺服系统控制、电磁干扰、调试方案等。

  在一线电气技术工作中,我把自己的专业知识运用到实际生产中,取得了一定的成绩;通过不断的积累和学习,我们获得了一定的专业技术能力。在今后的工作中,我会更加严格要求自己,更加努力地学习各种专业技术知识,提高自己的专业技能,提高自己的综合素质,在工作中充分发挥自己的技术特长,为企业和国家做出更大的贡献。

员工日常工作总结4

  大堂经理是营业网点建立和维系客户关系的核心,大堂经理这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象。我从事银行营业厅大堂经理工作已有四年,在工作期间,我从梳理完善业务操作流程,完善软硬件服务设施入手,以客户为中心,围绕服务做文章,在自己的岗位上奋发进取,扎实工作,通过细致入微的服务,用微笑架起“连心桥”以真情铺就“营销路”,积极回馈身边的每一位客户,使客户真正感受到了我们是可信赖的银行。我在长期的工作中积累了一些宝贵的经验,现总结如下希望能与大家进行分享和交流。

  分享一

  记得今年元月份的一天,整个营业厅内挤满了人,来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝,我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的客户,我简单地向他介绍了我行理财系列,可客户没兴趣,说其他银行的理财产品好,准备把钱转到其他银行去。幸亏平时的积累,我了解其他银行理财产品的特性,连忙解释说:“其实您要买的这种产品我们也有,而且**保险是从我行分离出的,我行和**保险公司的联系紧密,已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品,如**等等,我可以给您比较一下,让您有更多的选择。”然后我给客户介绍了一下产品。最后,经过我的努力,客户选择了我行保险产品。此事也给我提了个醒,只有深入了解这个行业和竞争对手的情况,才能更好的去做好营销。

  分享二

  我每天都会接触到不同层次的客户,提供个性化、差异化服务是赢得每一位客户满意的“法宝“。在一对一、面对面的零距离交流沟通中,保持灵敏的反应,善于发现和随时捕捉客户信息,主动了解客户需求是成功的关键。通过提供满意的服务,适时地介绍产品,让客户在自然而然中接受产品并使用产品。如,前来办理速汇通业务的客户,通过营销,百分之五十以上的客户都自愿地办理了网上银行和自助终端签约;办理开户的客户通过营销都自愿办理储蓄卡。

  分享三

  做好资料收集,把客户变成朋友,以真诚和良好的态度与客户交流,把客户变成朋友是我的工作态度。随着客户的日益增多,我注意收集客户信息,抓紧建立自己的客户群,建立了“潜在客户”信息档案,把客户的生日,和其他信息记录在案,并以短信的方式介绍我行新产品和在喜庆的日子给他们以真挚的问候。在日常的工作中我经常主动地与客户建立互相信任的关系。

  分享四

  一次,一个女客户拿着他行的存折到银行询问是否有国债销售,我热情地接待了她,跟她讲了些理财的`知识,包括基金、理财等产品,客户听后很有兴趣,我就让她留下了电话号码和QQ号,以后就利用网络跟她交流理财心得,并跟她交上朋友,后来这位客户一下子把他行的二十多万元存款都转到了银行,存了大部分定期、买了几万基金,还说只要银行的存款到期就都转过来。对顾客的关心,换来的是信任和感激,我的营销也变得轻松和快乐了。

  时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面的大堂经理。几年中,我创造性地开展工作,充分发挥了大堂经理直接面对客户这一优越性,深入挖掘这一岗位蕴涵的丰富客户资源,全方位展现了银行的服务水平和良好形象,巩固和扩大了我行的客户群。我想客户之所想,急客户之所急,用笑容化开了一个又一个心结,用扎实的专业知识解决了一个又一个“疑难杂症”,在客户心中留下了深深的印象,赢得了客户的信赖和支持,有效提高了客户的忠诚度,扩大了我行的辐射面和影响力。服务客户,也是给自己铺路。在工作中给客户带来方便和友好的同时,我也从中获得了营销的快乐。认识的、不认识的,许多客户有的要帮我完成营销任务,有的托我购买基金、理财产品等。

员工日常工作总结5

  本人于×年×月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员,在我入职的四个月以来,我被分到×支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益匪浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:

  在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央的决策,拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的'口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。

  在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。

  我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。

  总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。

  这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。

员工日常工作总结6

  时间过得真快!经过三个月的考验,我终于迎来了转正期。在这样一个特殊的阶段,我也对自己之前的工作做一个回顾和总结,以便在接下来的工作中改正自己的不足,学习薄弱的地方。

  经过短期的培训,我踏上了人事助理的岗位。刚开始我还有点恍惚,因为我是刚入职的菜鸟,马上要开始组织面试了。虽然我不是真正的考官,但我做了一些前期工作,比如发布不同的招聘信息,在投完简历后进行简单的筛选。一开始我觉得挺简单的,但是工作的繁忙程度超出了我的想象。光是看电脑上的信息就让我眼花缭乱,更别说一个个打电话了。之后我告诉面试官到了就在规定的地方等,以此类推。我觉得自己做的不多,只是觉得自己忙得不沾地。

  当然,在这个过程中,我也学到了很多专业知识,尤其是在筛选考生信息的时候。什么需要注意,什么样的人适合什么样的岗位,都没有明确的`规定,只能靠自己的模糊判断来决定。

  步入正轨后,开始办理各种手续,管理公司人事档案,监督人员考勤等。公司拿我前辈来操心我。我做完之后还要再检查一遍,仔细找出我在这方面做得不好的细节,让我学会如何处理这样的事情。

  在其他方面,一些培训活动和文化娱乐活动也让我大开眼界。之前只能看到自己的学习情况和公司的基本情况。这次在附近整理观看,看到了和自己训练不一样的一面。

  经过三个月的学习,我可以看到自己在工作上还是有很多进步的,尤其是别人指出我很多地方都失去了一切,并且一再教导我不要改变。更有甚者,每天都不能主动找事情做,到最后总要花时间去想自己是不是忘记了什么,等等。在以后的工作中,针对这些不足,我想改进自己的行动。我想我的同事们会寻求好的解决方案。他们中的一些人要提前十分钟到达办公室,思考他们每天的任务并写下来。做完一个就划掉一个。当出现暂时的冲突时,你会把那件事想得更重要,优先安排,这样就不会浪费时间。

  试用期已经结束。希望领导能看到我工作期间的努力,在以后的日子里我一定会做出更好的成绩。

员工日常工作总结7

  本人xxx,现在是广州市xx服装有限公司的员工。自1980年开始从事服装工作,期间不断地接触服装,对服装产生了深厚的兴趣,于1984年经广州市红棉服装厂的推荐,参加社会成人考试,全脱产就读广州市二轻工业局职工中等专业学校,在1987年获得服装设计中专毕业。

  为了提升自己服装设计的水平,于1988年至1995年任职广州市xx制衣厂----运动服装设计。广州市xx制衣厂是一间外资服装厂,成衣后发往欧洲各国销售。在工作中不断努力,对工艺要求比较熟悉,取得外资老板的信任,兼任版房主管,使我的设计与工艺相结合得到了很好的发挥,为日后工作打下良好基础。

  1995年至1998年在广州市xx制衣有限公司任设计总监,该公司主要经营自己运动品牌,批发到全国各地,有自已形象店,旗舰店。

  统一着装成了企业文化之一。1998年~XX年本人在广州市东之俊服装有限公司任服装设计,该公司主要经营专业制服,对于我来讲,制服设计又是另一个领域的挑战。制服主要讲求大方,得体,时尚,价格合理,充分展现穿着者身上优点,掩盖缺点。

  XX年至今本人在广州市xx服装公司任设计总监,该公司主要经营出口时尚休闲服装。该公司经营范围较广泛,男女的成人装和童装都生产,公司主要负责设计,然后提供样衣由客人看款下单,这样要求设计团队知识专业面更广泛,由于是批量生产,在设计过程中必须要考虑到成本问题,为了达到客户要求有时候要更换价格较便宜的面料,和在工艺上更换更平宜的做法,但又不能影响整体效果。

  在多年的专业技术工作中,本人为企业解决了多项技术问题和难题,保证了产品的质量及企业的经济效益。具体项目

  一、解决了裤子在大腿围处形成紧绷皱纹的`问题

  XX年4月,我们公司承接了一批保安制服。客户要求注重形象,大方,要合体又要有一定的活动量,套码生产。但在试身的过程中,有个别人裤子出现大腿围处形成紧绷绉纹的现象,穿着后效果不理想。经过跟板房纸样师博沟通,研究,发现出现此现象主要是穿着者的腿部肌肉比较发达。解决方法:在前/后幅纸型增加肋边的宽度,同时增加浪下持出部分。经过修改该批次订单顺利完成,领导一致好评。

  二、解决女裙后腰下横褶皱的问题

  XX年3月,我们公司接了一批xx证券公司分公司的制服。由于是服务行业,客户要求大方得体,简洁中突出优雅。在试身的过程中,有个别人在裙的后腰围下起横皱纹;这个位置出现皱纹,是裙的后中心腰线使用过长而引起的。解决方法是:先将倒垂的那部分容量在后腰围下折叠出来,再以珠针固定,然后在裙身上折叠那部分在纸型上折叠删除。该批次订单完成后,客户非常满意,并把外地xx证券分公司制服也承接下来了。

  三、女装棉衣帽边毛料技术改良

  XX年5月,公司接到了一张出口女装棉衣订单,数量x件,由于单价问题同客人无法将合同签定下来,最大原因是帽边用的是真毛,一条真毛成本价已经是x元/70cm,为了减低成本,我们建议客人将帽边真毛由原来的帽边至帽边,更改为在帽脚位前中加搭位,这样原来真毛用量减短了,成本也可以降下来,对整体外观影响也不大,而且又加强了保暖功能,真毛成本降低了x%,经过客人同意,合同签定下来,公司在原来利润上还赚多了x多万。客人也非常满意。

  四、关于50d过胶风衣布产生化学作用沾色的问题

  XX年6月,我们公司接到一单外资公司的定单:50d过胶风衣。在生产的过程中,车间发现了面料50d睐过胶布的底布(即有胶的那面)和面料的面接触后产生了化学作用,出现沾色现象,当时笫一时间想到的更换面料,但换面料要15天时间,货期不允许,车间也没办法等这么久,整个生产计划打乱了。方法:要么就重新换面料,公司损失惨重,要么......既然是胶出现问题,有什么方法可以另胶不直接跟颜色接触呢?最后决定用市场最薄,价钱不高的190t尼龙里布,按面料的数量一样载多一份,先把50d过胶的面料和190t里布一齐沿四周车一圈,做完后面料的手感和没有加190t面料的手感差不多,(因190t里布是很薄的)那就解决了在面料没有发生改变的基础上,又达到过胶不沾色,工厂也可以按计划完成,成本也只是增大2元。最后这批货我们公司能有营利的,而且顺利的准时出货。在交货的时候我们公司把这件事告诉了我们的客户,得到客户的高度评价和信任,从此也打下了我们公司与此客户长期合作的基础。

  五、关于滑雪服切驳结构装饰性的技术改造

  XX年4月我们公司接到一张男童滑雪服订单,面料用春亚纺斜纹过白胶低透+复合摇粒布;里料是剪毛绒+洗水棉。关键是起到防风,防雪,保暖的功能。在当今社会,人们不单只要求实用,更要求时尚,美观,所以在前/后幅,袖子都要求在切驳的某些部位加风压胶,加强立体美感。

  由于知道客户的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切驳位置和缝线越多,崩裂的机会就越大。为了减少切驳位置又要保持效果不变的情况下,我组织设计人员和板房人员经过共同的研究,把整件衣服原来用风压胶的部分,改为厚板凸烫画,样衣出来后发现这个效果比风压胶的效果更加立件又节省了很多成本费用,工厂在工艺上也节省了时间,提高了生产效率,客户也同意了我们的更改方案,这一改动,在穿着上也大大降低了崩裂的机会,原风压胶每个是x元,而现在厚板凸烫画每个是:x元,每件衣服有十一个位置,加工费节省了每件x元,每件衣服成本节省x元,成本下降了x%。

  六、关于qc岗位培训

  XX年9月公司招聘了一批新的质检人员(以下简称qc),他们都是刚刚踏入社会的新生,没有实际工作经验,于是我就对他们进行岗位培训

  1,在落单前,qc人员必须了解我司对现厂家的评核报告,包括厂家规模、技术水平、质量管理、合作态度和是否有我司许可外发等情况。

  2,根据工艺制单,资料内容包括⑴板单款式图⑵大货尺寸表⑶批生产办意见⑷大货布片(5)印/绣花板(6)辅料

  3,根据工艺单编制的生产进度表,并定期跟进生产进度,每两周更新一次,交品控部门了解进度以便安排中期/尾期验货和方便每周开分组会议向上司报告厂家的生产进度及工作进度。

  4,qc到厂后首先要巡视一遍工厂,以了解工厂实际生产进度。如察觉厂家可能会出现脱期的情况,qc应立即了解原因,同时向上司报告,并填写大货生产进度表备案。

  5,中期验货要检验:色办对色;查看半成品款式与批办有否不同;查看半成品主料、配料有否正确; 查看半成品车缝手工; 半成品局部量度尺寸。

  6, 尾期检验再次核对批办、色卡、量度尺寸,配料及资料核对准确,是否按包装要求包装。

  7, 检查结果如实写在验收报告上,并要求厂方确认及签名。

  本人立足于服装界32年,能不断的钻研新技术,新工艺,新方法,培训专业人才,并在实际工作中解决技术问题;为所在的公司带来良好的效益。

员工日常工作总结8

  20xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

  在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

  营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

  1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

  2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

  3、配合手势向顾客推荐。

  4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

  5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

  6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

  其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

  1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

  2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

  3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

  4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

  以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工,我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市20xx年销售业绩更加兴旺!

  20xx年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。现将有关情况总结如下:

  20xx年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。20xx年我柜组完成销售任务……

  我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练,我柜组的'同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成20xx年销售计划立下了汗马功劳。

  20xx年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为专柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。

  总之,我柜组全体员工以京华为家,牢固树立奉献在京华,满意在京华的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。

  20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。20xx年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,购买者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克服服装销售市场竞争非常激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在京华的理念进一步得到拓展,让京华美名誉满十堰,让更多的顾客再来京华!

员工日常工作总结9

  转眼间,20xx年已过去,我在公司的试用期已到。回首一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人文员工作总结报告:

  俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的一年里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室文员工作打下基础。

  现将20xx年工作总结如下:

  1、思想表现、品德素质修养及工作心态。

  遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  2、专业知识、工作能力和具体工作。

  我是xx月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

  3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

  为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。

  4、工作态度和勤奋敬业方面。

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。

  5、工作质量成绩、效益和贡献。

  在开展工作之前做好个人,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的'完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。

  总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在明年里,我将认真学习各项政策规章制度,做好明年的工作计划,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

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