营销策划方案范文

　　为确保事情或工作高质量高水平开展，就需要我们事先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么优秀的方案是什么样的呢？以下是小编为大家收集的营销策划方案范文，欢迎阅读与收藏。

营销策划方案范文

营销策划方案范文1

　　打折一直是商业促销的一种重要手段，它有很强的吸引注意刺激购买欲的作用，而且具有即时的效果。运用方法：折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法，美容院根据不同的季节、节日推出不同的`折扣商品，用某些低价位商品刺激顾客的消费欲，带动其它商品的销售，或某一新项目推出时，让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。特别提示：美容院在折扣促销时，如果一个经营项目是美容院持久项目和基础保障项目，尽量不要打折，而在开发项目或配套产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。场合对接：适用于任何类型美容院。

　　人气指数：★★★☆

营销策划方案范文2

　　目标定义：首先明确你的营销目标，例如增加销售额、提高品牌知名度或获取更多新客户。

　　目标市场分析：了解你的目标市场，包括他们的需求、兴趣和行为。

　　竞争对手分析：了解你的竞争对手，包括他们的产品、定价策略、营销策略等。

　　产品或服务定位：根据市场和竞争对手分析，为你的产品或服务制定一个清晰、吸引人的'定位。

　　营销策略：选择适合你的产品和市场的营销策略，如社交媒体广告、电子邮件营销、内容营销等。

　　实施计划：详细规划如何执行你的营销策略，包括时间表、责任人、预算等。

　　评估与调整：在实施过程中持续评估你的营销策略的效果，根据需要进行调整。

　　请注意，这只是一个简短的框架，具体的策划方案会根据你的产品、市场和目标而有所不同。

营销策划方案范文3

　　引言

　　一、商界俗语：货卖识宝人

　　二、天子坐皇城，太上皇“垂帘听政”

　　三、创新的理念需要反复的论证

　　宗旨

　　1、交通不便的项目卖给不需要经常出行的人：相对于广州、深圳、香港等繁华都市，樟木头的交通处于劣势。

　　2、环境较好的区域卖给最注重健康的人：相对于广州、深圳、香港等繁华都市，樟木头的环境属于优势。

　　3、整体不佳的市场挖掘需求力逐渐旺盛的`人：随着中国老龄化进程的不断深入，老年客群将会迅速增加。同时，60—70岁的老年人其子女为35—50岁之间，正值事业鼎盛时期，因无暇顾及老人生活而心存愧疚。另外，根据中国传统观念显示，将老年人送至敬老院是“不孝”的举措，因此建议将项目隐定位于

　　“高级疗养院”，让老年人颐养天年且有“垂帘听政”之感。

　　4、宏观形势滑坡的现状关注连带销售较多的人：老年人有喜欢聚群和吹嘘的习惯。如，某部门退休干部购得我项目房子，产生老带新销售的可能性将大大提高，同时，男方父母与女方父母都可能会被安置在我项目处，因此连带销售较多。

　　名称：听政院/养心居/颐和院

　　营销策略：

　　1、价格策略：涨价再打折按照本人的策略，涨价是必然的选择，否则无法凸显价值、品质、档次。但涨价对于已入驻的42名客户存在冲击，因此，定价翻倍（3000-5000元/月），已有客户五折优惠（价格不变），为以后发展及推广策略铺路。

　　2、推广策略：行业门户网站优老网（原中国敬老院网）上投放广告效果很好,全国都可，因为网络广告不受地域限制，而且有按效果付费的广告也可选择；

　　说明：

　　1、报广不要：根据传媒协会总结，连续三版才可能出效果，成本太高。

　　2、电视少上：传播时效性太强，老年人看电视时间不规律。推荐节目范围：戏剧类、老年人健康知识类可稍作选择。

　　广告语：老骥伏枥，半山而居。垂帘颐养，豪情万里——樟木头养心居，配套两大绿景花园、老年娱乐会馆、高级中餐厅，提供私人管家、医生服务。只租不售，恭迎品鉴。

　　策略一：提升服务品质

　　备注：由于缺少现有服务标准，特作附加服务建议

　　■ 健康操服务:晨练暮练老年人保健操(免费)

　　■ 送洗衣服务(另收费)

　　■ 房间整理服务(免费)

　　■ 订车跑腿服务(另收费)

　　■ 陪老人聊服务(一定次数内免费)

　　■ 定期体检服务 (另收费)

　　说明:以上服务内容必须实施,否则无法提升品质.

　　策略二：老带新推广

　　对现有42名老人推出优惠措施

　　建议：每带动一个客户入驻，给予300元/月现金奖励，同时被带动客户享受八折优惠，可以带动一部分客户进驻。

　　分析：价格翻倍的基础上打八折，相当于2400—5000元/月，比涨价前1500—2500元/月多收入800—2500元/月，除去300元/月奖励，每带动一个客户可多收入500—2500元

　　备注：带动优惠措施需要保密进行；涨价幅度可根据当地情况进行适当调整。

　　策略三：短信平台

　　短信平台的好处是能够精确定位年龄段收入层次的客群

　　建议年龄：65—80岁；35—50岁（子女）

　　月话费额：50—100元；250元以上（子女）

　　发放范围：深圳、广州、香港等客群集中的区域

　　发布内容：

　　1、65—80岁

　　老骥伏枥，半山而居。垂帘颐养，豪情万里——樟木头养心居，配套两大绿景花园、老年娱乐会馆、高级中餐厅，提供私人管家、医生服务。只租不售，恭迎品鉴。电话：xxxxxx

　　2、35—50岁（子女）

　　樟木头养心居，配套两大绿景花园、老年娱乐会馆、高级中餐厅，提供私人管家、医生服务，为老人提供一个舒适、优雅、周到的养生领地。只租不售，恭迎品鉴。垂询电话：xxxxxx

　　备注：各地均有专门群发短信的公司，可上网或拨打114查询

　　策略三：活动推广

　　1、书画、象棋类比赛

　　目的：引起关注

　　地点：我院所在地

　　策略：奖品中一定带有我院优惠券（折扣不等）、代金券以及“养心居十日皇家礼遇”——免费试住

　　说明：

　　2、免费健康普查；免费健康讲座；

　　目的：推广我院服务理念

　　地点：我院所在地

　　策略：同步进行我院服务、配套展示并推出打折优惠措施

　　3、合作推广

　　与当地比较知名的保健类产品（包括药品公司、服务机构）推出“樟木头皇家礼遇十日游”——住宿必须在我院；与支持社区老年人协会组织一些活动————住宿必须在我院

　　结语：本方案的重点在于“内外兼修”：

　　内部：在大格局不做调整的基础上提升软性服务的质量；在现有住户价格不变、质量提高的基础上做价格调整，为打折、优惠类措施提供前提；

　　外部：找到目标客群并予以聚合（短信、活动），引起关注；重新划分客户格局——提升我院形象定位，弱化“贫民窟”的敬老院概念！！

营销策划方案范文4

　　七夕节，是中国传统节日中最具浪漫色彩的一个节日。在这样的一个日子里餐厅的促销活动应该以爱为主题。

　　一、理念：

　　1、表达爱，传达爱

　　2、" 爱她，就带她来吧"

　　二、具体方案

　　1、路演方式；在西餐厅周围搭建一个平台，邀请若干对情侣上台表演，说出以你们的店名开头的再加上字体的形式展示，如"富贵餐厅+排骨"（最少十个），这样推广自己的品牌。谁说得多就奖励谁一个吻和一朵玫瑰（亲自送上）或其他。（主要还是控制气氛的人）

　　2、发宣传单；工作人员穿古装在人口密集地发放。穿古装服给众人带来欣喜的感觉，引发大家的好奇心，加大对餐厅的知名度。

　　3、拉横幅。如"表达爱传达爱" xx餐厅给你带来爱的`惊喜

　　4、杂志，报纸登刊：（因为比较高档的餐厅，所以，名流方面不用多讲）该店的唯一不好的地方：就是让你们两位情人，在那种环境中表现出那种亲昵的冲动。

　　5、现金返还。现在很多企业开始实施现金返还的促销策略。只要消费者购买了规定的产品，可立即在购买处获得现金返还。现金返还可以让消费者感到这是实实在在的现金优惠，可由消费者任意支配；而不会像返券那样在购货时受到时间，地点和产品牌子的限制。因此这种促销方法更受消费者的欢迎，促销效果更加明显

　　6、推出折扣券，增加菜品，增值服务，开展娱乐活动；推出一款情侣套餐，附增玫瑰一朵；

　　就餐过程中可以播放轻音乐，也可设置点歌频道。

　　可以开展餐后抽奖活动，奖品为心型气球，小型娃娃等以女性为主体的奖品，或亲一下，抱一下的温馨字条。以降低成本为主。简单又不失浪漫。

　　7、（如果可以）飞机烟雾的形式或者电视。

　　8、室内装饰以简洁为主，粉色为佳，忌雍容华贵。

营销策划方案范文5

　　一、计划概要

　　1、年度销售目标为600万元。

　　2、经销商网点数量为50个。

　　3、公司在自控产品市场有一定的知名度。

　　二、营销状况

　　空调自控产品是中央空调等行业的配套产品，受上游产品消费市场影响较大，但需求总量还是相当可观的。随着城市建设和人民生活水平的不断提高，以及产品更新换代的到来，市场容量持续增长。在中国中部地区，特别是湖南，空调自控产品的需求量较大。夏秋季节炎热，春冬季节寒冷；近几年湖南房地产业迅速发展，特别是中高档商居楼和别墅的兴建；湖南纳入西部开发计划，将增加各种基础工程的建设；湖南的融城和其他大量工业园和开发区的兴建；人们对生活质量的要求提高。综上所述，湖南的空调自控产品市场潜力很大。

　　空调自控产品的销售方式主要有三种：工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据了较大份额，但房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，呈现出多元化发展趋势。

　　大多数公司采用办事处加经销商的模式进行销售。国内空调自控产品企业在20xx年加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院和管理部门的合作。对于进入时间较晚的企业来说，由于市场积累时间较短，急于快速打开市场，基本上都采用了办事处加经销商的渠道模式。为了快速反应市场需求，进入湖南市场的自控产品都有库存。

　　在湖南市场，空调自控产品的市场容量较大，发展潜力巨大。只要采用合适的市场策略，就可以进入湖南市场。目前我公司在湖南的空调自控产品市场份额较小，团队还比较年轻，品牌影响力需要巩固和拓展。在销售过程中，我们必须清楚公司的优势，并发挥到极致；同时要找出公司的弱点并加以克服，实现价值；提高服务水平和质量，将服务意识融入与客户交流的'每个环节中，注重售前、售中和售后回访等各项服务。

　　三、营销目标

　　1、以长远发展为目标，力争在湖南扎根。xx年主要建立完善的销售网络和样板工程，销售目标为600万元。

　　2、成为一流的空调自控产品供应商，成为快速成长的成功品牌。

　　3、以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

　　4、近期市场销售目标：在短时间内实现营销业绩的快速增长，到年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代省内同水平产品的一部分市场份额。

　　5、致力于发展分销市场，到xx年底发展到50家分销业务合作伙伴。

　　6、全力投入工作，高效率、高收益、高薪资发展。

　　四、营销策略

　　要快速增长并取得竞争优势，我们选择目标集中的总体竞争战略。随着湖南经济的快速发展和城市化规模的扩大，空调自控产品市场的消费潜力很大，目标集中战略是明智的竞争策略选择。围绕目标集中总体竞争战略，我们可以采取市场集中策略、产品集中策略、经销商集中策略以及其他配套策略。

　　为此，我们将xx市场划分为以下四类：战略核心型市场、重点发展型市场、培育型市场和待开发型市场。

　　总的营销策略是全员营销，采用直销和渠道营销相结合的策略。

　　1、目标市场：

　　在中心城市和中小城市同时突破，重点发展行业样板工程，大力发展重点区域和重点代理商，迅速提升产品销量和销售额。

营销策划方案范文6

　　营销目标：

　　提高产品销量，增加品牌知名度

　　营销策略：

　　制定有针对性的推广计划，利用社交媒体、广告、促销活动等方式吸引潜在客户。

　　开展线上线下活动，如产品体验、试用、抽奖等，增加客户互动和参与度。

　　制定优惠政策，如折扣、买一赠一等，吸引客户购买。

　　建立良好的`客户关系，提供优质的售后服务，提高客户满意度和忠诚度。

　　执行步骤：

　　制定详细的推广计划，包括目标客户群体、推广渠道、预算等。

　　制作宣传资料，包括海报、宣传册、视频等，突出产品特点和优势。

　　开展线上线下活动，吸引潜在客户参与，增加品牌曝光度。

　　制定优惠政策，吸引客户购买，提高销量。

　　建立良好的客户关系，提供优质的售后服务，提高客户满意度和忠诚度。

　　评估方式：

　　通过销售数据和市场份额变化来评估营销效果。

　　通过客户反馈和满意度调查来评估售后服务质量。

营销策划方案范文7

　　一、招生策划目的

　　通过招生推广活动，走近生源终端，以真情演绎学校风采，突破困难地区的生源招生困境，快速扩大招生生源，树立并传播良好品牌形象，加强行业领导地位，维护行业利益持续增长。

　　二、策略主题导向

　　重点地区，刺激学习技能的需求，实施终端拦截，扩大生源招生，塑造学校品牌。

　　三、招生试点地区

　　以××地区为此次招生突破点（根据学校在个地区的招生策略难，考虑××地区的战略地位比较特殊，故选择该地区予以试点突破。学校亦可根据实际情况适当扩大试点范围，甚至在全省内进行推广）

　　四、目标群体

　　××地区及其县级乡镇的在家待业青年，以及外出打工返乡青年。

　　五、招生活动推广时间（待定）

　　六、招生活动推广主题和主要内容

　　·推广主题

　　“走进博华，打造精英”大型咨询活动，引爆消费需求。提倡“入学=就业”的传播理念，并将该理念贯穿整个活动当中。

　　·活动创新

　　中国最大的招生就业连锁超市

　　此报告会不同于一般的专题报告会，创新之处在于其合理有序的操作，相互承接的环节，以及对目标人群的有效过滤和锁定。

　　·主要内容

　　该活动主要分三个阶段，每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤，筛选目标人群，然后重点攻坚，刺激其就读需求，实现博华招生计划。

　　第一阶段为“预热”，通过学生作品展及就业去向展览活动和闹市＆集市送挂历年画（画面可以是学生作品或学校风景等）活动，让博华学校走近千家万户，为招生播种希望，并将后期重点活动有效地托起；

　　第二阶段为“高潮”，通过“走进博华，打造精英”大型咨询报告会活动，用专家和领导的声音唤起目标人群的愿望，利用现场报名优惠和数名减免费学员抽奖等活动，最大限度地刺激目标消费者的`消费需求，引爆流行；

　　第三阶段为“收获”，演讲报告活动结束后，立刻（当日或次日）开展“博华成功之旅”，将有就读意愿的生源（学生和家长）带上车，进行生源的最终过滤，同时也意味着学生将走近博华，体味博华的成功，渴求成功于博华，亦是一个成功招生时期。

　　活动的展出不但可以树立博华学校在××地区的良好品牌形象，节省了巨资电视广告广告费用，而且有效地推动招生活动开展和延伸，必定生源广进，同时有效地封杀竞争对手的攻击。如果试点成功，下次招生活动就可以将成功经验快速复制。

　　七、前期筹备阶段

　　运筹帷幄，筹备先行制定策略，规划流程，预算金额，掌控时间，权责到位，绝对执行，刻不容缓。

　　（一）筹备时间：待定

　　（二）筹备内容：

　　中国最大的招生就业连锁超市

　　1、征集学生优秀作品。由学校组织向在校学生征集优秀学生作品，包括学生参加学校和社会活动的获奖作品以及就业学生的情况，汇集成册，然后加工、装帧、制裱，制作成展牌。

　　·组织参与人员（4人）：学校负责人（2个），在校学生（2－4人），宣传人员（２人）；

　　·学校招生宣传展牌、条幅和宣传材料的制作，突出学校的办学实力和学校品牌效应，宣传材料的制作必须精美。

　　2、年画和宣传单页的筹备。根据学校招生的实际情况，筹备学校招生的宣传单页和赠送的年画。·年画设计：以博华学校为背景，附以新华办学理念（入学=就业），并将年画设计成20xx年的挂历，考虑成本，可以将年画设为精美的单页挂历（数量另定）；在挂历的画面可以是学生作品或学校风景，宣传内容中可以包括“凭挂历附件可以免费参加“走进博华，打造精英”大型专场咨询报告会和“博华成功之旅”活动，享受报名优惠条件和现场抽奖机会，并可亲身考察博华学校，让您拥有意想不到的收获。（同时刊印咨询会的时间和地点）

　　·宣传单页设计：设计简单的学校招生的宣传单页，内容包括博华招生活动安排，学校介绍，甚至可以附加促销信息“凭此单报名入学可免单程车费等”。（同时刊印咨询会的时间和地点）

　　3、组建咨询报告团。根据活动需要，报告团至少包括三方人员：

　　·校方代表（1人）。宣传学校，宣传活动，解惑释疑；

　　·专家代表（1人）。结合社会需要和博华学校办学的特色和实力，分析就业前途；

　　·学生代表（2人）。现身说法，实事求是，声情并茂，诚信有加。

　　4、博华成功之旅。学校通过××市各招生办事处或活动现场收集意愿到博华就读的学生（以及其家长，在演讲报告结束后，定时开展博华学校一日游活动。

营销策划方案范文8

　　一、活动主题

　　纯香闻得见，健康看得见——xx（店名）欢度佳节，迎元旦

　　二、店内装饰

　　装修方面，可以选择一些中式结、传统的窗饰等粘贴在店内显眼的位置，以显示节日气氛。

　　员工服饰，在元旦期间，员工的穿着打扮也可贴合一下节日的氛围，女性员工可以着红色旗袍等民族特色服装，烘托新年氛围。

　　三、时间安排

　　原则上来讲整体活动的策划方案应该在12月之前就制定下来，为执行预留足够的时间，如果出现什么问题也有时间来修改应对。提供一个时间表仅供参考。

　　1） 12月1日制12月8日，制订了具体的平面布置图和宣传方案；

　　2） 12月5日至15日，确定活动的饮料和菜单；

　　3）12月5日至15日，文艺节目获批；

　　4） 12月15日至20日圣诞节的装饰和装饰；

　　5）确定12月23日圣诞节活动的各项准备工作和负责人；

　　6） 12月26日至12月30日，元旦装饰布置；

　　7） 12月31日，钱学森为元旦活动做了准备，并确定了每个环节的负责人。

　　四、海报设计

　　无论是圣诞节还是元旦，制作主题海报都需要餐厅根据自己的店铺风格来决定，突出店面的特色。为了引起注意，应将其放在餐厅最显眼的位置：

　　一般来说要求风格相衬，比如比较传统的中式饭店，圣诞节期间可以选择在显示本店特色的同时融入西方的元素，中西结合的设计方式；元旦期间，您可以为餐厅的气氛增添节日元素；而对于新兴的时尚餐厅，无论是圣诞节还是元旦期间，都可以在海报和宣传页内加入一些比较活泼的插画，使用比较明亮的颜色；如果是高档的西式餐厅或咖啡馆，那么在圣诞节期间可以让海报和宣传页突出西方传统，在元旦期间可以加入一些富有中国特色的元素。

　　五、广告宣传

　　1、xx宣传：近年来，xx这一互联网新兴消费模式异军突起，众多年轻时尚达人也都会选择xx这种优惠方式去消费。在这次的'广告宣传中，不妨加入xx模式，吸引大众消费；

　　2、通过店面装饰，营造圣诞节或者元旦气氛，在圣诞节时就可利用圣诞树、圣诞帽等放置在户外显眼处吸引消费者来店消费；

　　3、制作xx易拉宝节宣传展台进行宣传；

　　4、制作电子屏幕，向新老客户宣传我们的圣诞和元旦活动；

　　5、短信推广：向新老客户赠送xx圣诞节、元旦祝福短信、宣传节日xx活动。

　　六、活动安排

　　1.设置主题

　　为本次活动设置一个主题，如“欢乐圣诞，尽享美食”，“欢庆元旦，xx餐厅与您相伴”等等；

　　2.设立“庆圣诞迎新年”的专题文化墙

　　在餐厅大堂的一侧，专门制作“庆圣诞迎新年”专题文化墙，以这种特殊的方式来装扮酒店餐厅的节日气氛，整个文化墙挂满了雪花坠饰、圣诞老人像、金色花环、小星星等，员工在文化墙上写下自己对圣诞节的祝福和元旦新年的期望，顾客也可以将自己的寄语写在上面，活跃的文化气氛让大家在新年到来的时刻信心百倍。

　　七、元旦特色活动

　　1.增设“派发红包”的活动，红包内可以赠送本店的代金券。

　　2. 设置xx环节

　　3.特色美食：

　　4.元旦节美食活动

　　5.制定“新年xx”，点xx给予一定折扣优惠。

　　6.每桌在元旦期间都可以获得餐厅特色点心一份

　　7.添加新年特色菜，彰显节日气氛

　　八、文案撰写

　　元旦期间，西餐厅和咖啡馆可以融入一些中国传统元素，而中式茶餐厅及传统风格的饭店，可以利用中国古典文化传统诗词做一些宣传。

　　九、背景xx

　　1.喜洋洋

　　2.步步高

　　3.小桃红

　　4.紫竹调

　　5.花好月圆

　　6.花儿与少年

　　7.阿细跳月

　　8.小霓裳

　　9.春节序曲

　　10.森林狂想曲

营销策划方案范文9

　　方案一：酒店淡季营销策划方案

　　商品销售都有淡旺季之分，酒店产品也不例外。对于不同的企业来讲，淡季的时间分配自然也不相同。我们酒店在经历农历春季的火爆之后，整体销量均有下滑，这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。其实，淡与不淡，也只是相对而言，在市场整体销量下降的情况下，只要努力和付出，挤兑竞争对手，仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。针对淡季的到来，特做出此次营销方案。

　　一、活动目的

　　1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作，拓展客源市场。

　　2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销，拉动二次消费，争取更多的回头客，促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人，最终提高酒店的销售额。

　　二、活动时间

　　20xx年4月1日至20xx年8月1日

　　三、涉及的部门

　　销售部、餐饮部、前厅部、客房部

　　四、活动主题

　　暖春狂欢季，有礼相迎。

　　五、活动方案

　　（1）多种方式推广，让淡季不淡

　　方式一：与本地旅行社提前联系，以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。

　　具体操作如下：为我酒店引进团队客户的旅行社负责人，每间房付佣金5元钱，当天现金结算。

　　方式二：与各旅游景点做好结盟工作，互惠互利。

　　具体操作如下：与各旅游景点协商达成协议后，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时，均可当现金使用。（代金券在活动期间有效，过期作废，代金券均不可折现，用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。）或持我酒店的.代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠（视各景点协议不同而定）。

　　方式三：与出租车公司联系，长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。具体操作如下：为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡，若有客人登记时持该卡享受打折优惠，即可为该车主10元现金提成，月底结帐或立即兑现。

　　（2）优惠顾客，拓展奖励计划

　　优惠一：凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客，均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客，赠送2瓶矿泉水。

　　优惠二：凡提前2个月预定20xx年6月、7月的豪华房间或景观房时，并及时确认并付相应的押金，可享受门市价的6折疯狂优惠。（具体操作方法待定）

　　优惠三：与银行合作，凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时，可赠送本酒店的代金券1张。

　　优惠四：每周用一天来拿几间房来做特价房。（用店前的POP牌来做宣传）

　　六、广告宣传

　　1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡，并付有消费须知，突出特有的企业文化。

　　2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告，针对过境或来访的商务、政务人士。

　　3、活动期间，全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策。

　　4、酒店前的喷绘或POP宣传。

　　七、广告费用预算

　　广告预算的分配如下：

　　1、代金券的制作费用控制为：元。

　　2、优惠卡的制作费用控制为：元。

　　3、景点区的宣传广告费用控制为：元。

　　4、店前的喷绘制作费用控制为：元。

　　合计：

　　八、综述

　　此次活动方案旨在淡季从某些方面提高酒店的知名度，客户的忠诚度及酒店的销售额，希望相关部门能给予配合，如有不足，能积极给予指证和补充。

　　方案二：酒店淡季营销策划方案

　　一、活动背景：

　　目前餐饮进入淡季，来酒店就餐顾客回头率很低，大厅散客上客率甚低。

　　二、活动目的：

　　1、扩大酒店知名度及影响力，刺激消费，增加酒店营业额；

　　2、拉动散客消费群；

　　3、宣传谢师宴，为7、8月份的谢师宴打下基础。

　　三、活动目标：

　　酒店营业额达到60万元/月

　　四、活动时间：

　　6月1日----6月30日

　　五、活动内容：

　　（1）、六一儿童节（6月1日—6月8日）：制作两款套餐：4人套餐78元；6人套餐108元；

　　（2）、高考期间（6月5日—6月8日）：经济营养套餐：3人套餐68元；5人套餐98元。

　　（3）、整月活动（6月1日—30日）：

　　A．吃100送50券，消费满100元则赠送50元消费券；赠券可抵消费，消费时间为一个月内，每桌仅限消费200元；

　　B、进店则送啤酒（按每桌消费顾客人数，每人1瓶，仅限堂用，不打包）

　　C、宴席达三桌，每桌消费金种子系列任何酒一种，则赠送1瓶同品种酒水，（每桌一瓶）

　　D、消费两瓶金种子系列真藏版2瓶则赠送1瓶。

　　（4）、针对谢师宴，可推出4款套餐系列（考虑到学生的承受能力，建议价格不应太高） 299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌

　　（5）、活动推广宣传方案：

　　A、X展架3个（店门口、电影院、永辉超市）

　　B、店内投影循环播放

　　C、宣传单页（2000份）：小区、超市门口发放

　　D、横幅（4条）

　　方案三：酒店淡季营销策划方案

　　为顺利进行淡季营销工作，坚定树立"以市场为先导，以销售为龙头"的经营思想，根据大厦实际情况，市场管理部特制定淡季营销计划，现将方案细则汇报如下。

　　一、问题界定

　　冬季将至，酒店服务业迎来了一年中淡季的第一阶段。作为银川市的高端酒店之一，民航大厦即将面临一次机遇与风险并存的市场变化，市场管理部亦面临着整合新建后的第一次"大考"，如何在淡季提高客房与会场出租率成为淡季营销工作首先要考虑的问题。

　　二、环境分析

　　1．市场状况

　　近几年来，随着银川市城市扩容和市政建设的节奏加快，以及凯宾斯基酒店及其他酒店餐饮企业陆续建成和投入使用，区域内酒店餐饮市场的格局正在发生深刻的变化，新老酒店之间的市场竞争角力愈发激烈。另一方面，随着城市的发展，本区域商业活跃，经济发展迅速，酒店餐饮业的发展潜力看好，市场的风险与机遇并存。

　　目前的境况是，在银川市南门广场附近高档次的酒店较少，只有民航大厦一家四星级酒店，其余为三星级类别的中档酒店餐饮企业。其中民航大厦主要的竞争对手有银座酒店、银泉酒店、天一国际酒店和鄂尔多斯酒店。从市场角度分析，现在中档酒店的市场日趋饱和，高级酒店在未来两、三年内竞争不算激烈，但在目前全球经济迷局未解的情况下下，各行各业都在收缩开支，高级酒店的市场需求实际上是被压缩了。银川酒店服务业市场本身的容量较小，高级酒店可能最后被迫也参与到价格竞争中来，从而形成连锁反应，对整个市场的格局产生巨大的影响。

　　2．竞争状况

　　对于酒店餐饮服务业来说，每个同等级的酒店（如虹桥、太阳神宾馆等）都是大厦的竞争对手，某些不属于同一等级的酒店也是潜在的竞争对手。

　　从目前的情况看，银川市称得上是大厦的直接竞争对手的并非屈指可数的其他几家高星级酒店，而是南门广场附近20xx年8月、9月新开业的天一国际酒店和银泉酒店，以及周边几家定位相同、服务类似的综合性酒店（主要指银座酒店），其中尤以银泉酒店对民航大厦的威胁最大。虽然目前民航大厦是南门广场附近最高档次的酒店，硬件和服务上都具有本区域的唯一性，但银泉酒店作为一家准四星标准的三星级酒店，在正式营业后将很可能改变这一格局。尤其在大厦综合配套设施还不甚完善的情况下，银泉酒店将会对大厦的稳健经营带来一定的冲击。而像天一国际酒店和银座酒店这样与大厦基本同类同质的酒店，虽然星级不及大厦高，但对一些特定需求的市场（例如综合性会议），尤其是整个银川市场势必会形成分流格局，从长期来讲，此类酒店对民航大厦的影响将是深远的。

　　3．分销状况

　　目前，民航大厦的分销渠道分为两种结构类型，即直接渠道和间接渠道。所谓直接渠道，即市场管理部营销员直接面向客户，通过陌生拜访、机场柜台推销、电话营销等多种方式直接宣传大厦，继而进行客房、会场、餐饮的销售，也包括前厅部和餐饮部直接接待上门住宿和预订的散客；所谓间接渠道，即前厅部通过与携程网、XX网、艺龙网等网站运营商合作，通过网络宣传和电子预订的方式，进行大厦客房的预售。总结目前大厦的分销渠道现状，不难发现我们的分销渠道相对较少、分销项目单一（仅客房住宿部分可通过网络订房）、销售过程仍不够顺畅（经常会出现取消预订的情况发生）、交易成本仍有压缩的空间（网络运营商佣金较高），因此交易效率仍有提高的空间。

营销策划方案范文10

　　方案名称：趣香烘焙坊中秋节营销策划方案（大中院校版）

　　策划者：何良剑

　　单位：剑行天下

　　职位：策划总监

　　策划目标：提高趣香坊一定的品牌知名度达到 30%

　　方案说明 值此中秋佳节之际，为了扩大趣香烘焙坊的知名度和美誉度，建立一定的品牌占有率和市场份额，直接带动中秋节期间的月饼、糕点、面包之类产品的销量提升，我们将从活动主题概念、活动内容形式、产品设计和价格特点三个大的方面出发，特设计本次中秋节的营销策划方案，以供参考！

　　活动主题：《浓浓中秋情趣香送你情》活动口号：亲情、友情与爱情趣香送你浓浓情活动对象：湖南人文科技学院（其他院校类似）活动时间：农历 8 月 1 日—8 月 30 日本策划方案将以“4P”原则作为指导，从产品设计、产品价格、促销活动和促销地点四个方面出发，将正个活动包装成一个体系，强化活动主题和品牌概念，形成短期的销售提升和长期的品牌吸引效果。

　　一、前言

　　在娄底，生产和制作月饼、面包、蛋糕的企业很多，其中包括有很强知名度的广州大饼屋等连锁品牌和其他的地方品牌，由于这些食品的口味差异性小，品牌吸引力不强，营销观念和方式平淡缺乏新意，所以竞争压力巨大。再加上本次的营销对象为大中专院校的学生，消费观念新潮、消费能力有限。所以，要想在学生市场中拔得头筹，获得市场，产品的差异性、趣味性、廉价性是占有市场的主要综合因素，但同时存在生产企业利润低、效益差的缺点，所以我们在锁定绝大部分低端学生市场的'同时，结合学生的友情和爱情等非亲情情感因数走中高端产品路线，缔造更深层次的情感诉求概念和创造学生更向往的情感表达方式，避开一味追求学生低端市场竞争状态，赢取可观利润。

　　二、本策划书建议实施期

　　本策划书广告预算以 RMB2000 元为范围。

　　（一）目标市场分析中秋节做为中国的传统节日，是家人、朋友、恋人、师生、客户之间交流情感、促进了解的好机会，但是现在月饼市场款式繁多，价格不一，月饼的同质化现象严重，而我们推出主题月饼，比如以爱情为主题的月饼，可以设计设计成初恋的那种既酸又甜的味道，勾起大家的初恋情怀，具体还可以在月饼样式，包装和附送品上面设计加入爱情的元素，强化爱情的主题，其他感情主题月饼类似。学生消费市场细分与特点：

　　1．大一新生：大一新生刚入学不久，学校生活还没适应，主要的交际范围还是以前的高中同学老师和父母，他们想和家人交流情感，和同学再续同学友谊，感谢高中老师的栽培之恩，他们对家人和高中同学和老师有一种强烈的情感依托。

　　2．大学恋人：大学恋人之间在节日期间一般会选择一起共度，双方都想用一种新颖而又和节日气氛吻合的礼物来博取对方的好感和肯定。

　　3．一般学生：大学同学在中秋佳节之际也会搞一个小聚会，交流同学之间的友谊和感情，实惠和创意是他们最期待的。

　　4．师生之间：节日期间有些学生也会不忘师恩，按照自己的承受能力，购买礼品送给老师。

　　（二）商业机会

　　1．主题性个性化月饼糕点还没有引起生产产家的足够重视，市场几乎还是一块空白。

　　2．礼品服务意识淡薄，绝大部分商家还是停留在制作月饼和常规销售月饼的低端意思形态上，服务的创新性、及时性、个性化和全面性及其缺乏。

　　3．趣香在湖南人文科技学院有一定的知名度。

　　4．学校内部将有专人组建一支宣传和推广队伍，可以直接深入到学生和老师当中进行宣传和推广

　　（三）消费者接受性

　　1．学生作为时尚新潮的一类，对新鲜事物的接受性和理解力很强，他们需要个性的张扬与感情的维系。

　　2．针对不同细分市场的特点，我们将产品的类型和价格做相应调整，能够满足他们的需求心理和价格承受心理。

　　3．通过学生对学生的宣传推广，比商家直接和学生沟通更加具有说服力，淡化了商业气息。

　　4、服务的创新，能够满足不同的需求和感情表达方式，能够及时有效出奇制胜地为学生和礼品的接受者服务，深挖消费市场，引导另外一种消费习惯和送礼方式

　　三市场研究

　　（一）设定对象

　　2．大学恋人：大学恋人分为初恋型和成熟型。初恋型消费观念模糊，不理性，创意性和表达性要强，主推：高档型，价格在 80—150 元为主；成熟型消费观念理性，创意性和表达性也要强烈，主推中档型，价格在 50—80 元为主。

　　3．一般学生：大学同学之间没有送礼习惯，主要是自己食用，消费比较理性，主推低档，价格为 5-20 元。

　　4．师生之间：有一部分学生会在节日期间赠送老师礼品月饼，表达节日祝福和感谢，消费心理有点“打肿脸充胖子”的感觉，主推中高档，价格为 80—150 元为主。

　　（二）竞争环境

　　（1）市内的月饼糕点制作企业也会盯住学生市场，所以应该提前进入活动宣传推广期，并利用宣传推广队伍和相关宣传资料进行强势导入，抢占商机。

　　（2）其他企业也会考虑的月饼的自己食用和礼品馈赠，并设计低中高档产品，所以我们不仅要在产品线的丰富上下功夫，还要在更为细分的市场做学问，强调产品的全面性、价格层次性和服务的周到性和多样性。

　　四、消费者研究（潜在目标消费群体）

　　（一）动机

　　1．尝试新月饼口味。

　　2．享受周到服务与公平价格。

　　3．感受主题月饼带来的馈赠方式的新颖性。

　　（二）性格

　　1．容易接受新生事物。

　　2．追求时髦，紧随消费潮流。

　　3．对价格还是非常关心。

　　五、营销策略

　　（二）广告以及附送资料的设计 1、海报：最好设计一两种版本的 A3 海报广告，以活动主题：《浓浓中秋情趣香送你情》，活动口号：“亲情、友情与爱情趣香送你浓浓情”等做为宣传口号，利用图片和文字来表达本次活动的新颖性和个性化，告诉消费者趣香产品的特点和多样性，可以满足不同层次的需求。并设计一定富有情感的扇动动语言，动之以情。2、产品清单：按照产品的主题性，每个主题产品取几个煽情优美的名字，制作出产品清单，并把详细的服务条款附上，给学生朋友一个清晰整体的认识和感受。3、祝福个性化卡片：按照产品主题性的区别，设计不同形状、不同颜色的签名祝福卡片，给人耳目一新的感觉。4、宣传横幅和喷绘板：酌情处理。

　　（三）、营销时间：农历 8 月 1—8 月 30 日

　　（四）其他活动：

　　1、可以和相关班级进行联谊活动，提供横幅和喷绘活动背景

　　2、 “生日祝福提前送”：凡是在活动期间在趣香购买一定金额的产品，可以在购买人生日期间凭有效证件和购买收据享受特别优惠措施和礼品赠送。（情人节祝福提前送类似）

营销策划方案范文11

　　在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后，美容院可使用的一种激励顾客消费的促销手段。运用方法：美容院可赠送一些小礼品如：眉笔、丝巾、工艺品等给顾客；还可进行摸奖促销，如在店内设定某一时段的摸奖活动，客人每次消费后根据消费后的`金额，通过摸奖的形式来激励消费。场合对接：各种美容院都适用。

　　人气指数：★★★★

营销策划方案范文12

　　我们很高兴向您推荐我们的营销策划方案。该方案旨在提高贵公司品牌知名度和销售量，从而实现商业目标。

　　一、策划目标：

　　通过本次营销活动，我们希望提高贵公司品牌知名度、促进产品销售量，并吸引更多的潜在客户。

　　二、目标受众：

　　根据贵公司提供的数据和分析，我们将目标受众分为以下几类：

　　年龄在25-40岁的中产阶级，他们注重品质、安全和环保，并追求个性化消费；

　　具有较高购买力的消费者，他们更加注重品质和售后服务，并愿意为高价值产品买单；

　　一些年轻人和学生，他们对价格比较敏感，并喜欢尝试新产品。

　　三、营销策略：

　　制定针对不同受众的营销策略，例如针对中产阶级和年轻人提供定制化服务和产品，针对高购买力消费者提供高端产品和服务；

　　通过社交媒体、线上广告和线下活动等多种渠道宣传贵公司的品牌和产品，吸引更多潜在客户；

　　在销售点提供更加便捷的支付方式，例如移动支付等，以吸引更多年轻消费者；

　　开展促销活动和奖励计划，鼓励客户推荐新客户，并提高客户满意度和忠诚度。

　　四、实施计划：

　　在第一阶段，我们将制定针对不同受众的营销策略，确定宣传渠道和营销预算；

　　在第二阶段，我们将正式开始实施各项营销计划，包括广告宣传、社交媒体推广、销售点布置等；

　　在第三阶段，我们将评估本次营销活动的效果和收获，及时做出调整以确保达到预期效果。

　　五、预期效果：

　　通过本次营销策划方案的.实施，我们期望实现以下效果：

　　提高贵公司品牌知名度和曝光率，吸引更多潜在客户的关注；

　　促进贵公司产品的销售量增长；

　　增强客户对贵公司产品的信赖程度，提高客户忠诚度和满意度。

营销策划方案范文13

　　人情促销是美容院以满足人的情感需求为出发点来设计，更能打动消费者，可建立美容院长期稳定的顾客群体。运用方法：美容院开展如：周年酒会、问候促销(利用电脑或手机为顾客节日送去的问候)、顾客档案节日问候(顾客的生日)等促销活动，让顾客感到美容院的丝丝关怀之情，拉动美容院和顾客之间的.距离。场合对接：根据美容院经营的实际情况来选择人情促销各种发式。

　　人气指数：★★★★★

营销策划方案范文14

　　一、背景

　　十字绣是一种起源与欧洲的手艺，最初是在宫廷中风行，后来传入民间。人们可以按照自己的兴趣爱好，制作自己喜爱的图案，用来装饰日用品，手机链，卡套，钱包，抱枕，各式背包，台布，壁画等等，自娱自乐，体现出个人风格，作为送给亲人，恋人，朋友的礼物有意想不到的收获。在压力越来越大的现代社会，十字绣不仅是一种减压方法，更已成为一种新的休闲时尚。

　　二、当前营销状况分析

　　（一）分析市场状况

　　十字绣存在着学习简单的优点，而且对绣者的手艺要求也不高，因此只要掌握一定的方法，绣出非常优质的十字绣并不难，但市场上的十字绣成品却非常的昂贵，对一般的消费者来说，竟成了一种奢侈品。因此，这些业余的十字绣爱好者正好可以以较低的价格赢得消费者的喜爱。

　　（二）竞争对手状况:

　　1、南宁也有几家十字绣店，但价格太高不符合大学生的购买，我们的价格比较合适大学生。

　　2、南宁的几家十字绣店的服务不到位，我们可以送货上门。手把手教绣及时解决他们的.问题。

　　3、我们可以在我们的能力范围内帮他们设计他们想要的十字绣。

　　4、我们的十字绣质量好比市场价格稍低

　　（三）目标客户状况分析

　　目前，十字绣越来越受大学生的欢迎。我们的客户主要针对本校学生和老师和周边学校的学生和老师。

　　1、大学生：

　　学生在平时空闲是可以动手做一些手工艺品，十字绣是不错的选择。他们可以绣一些挂件（卡套，手机袋，手机挂件等）送朋友或同学。且十字绣简单，价格也合适。

　　2、老师：

　　老师空闲是也可以绣一些抱枕或壁画送亲朋好友。

　　三、机会与问题

　　1、优势：

　　①价格便宜

　　②服务周到（现场教绣，精美包装，配送物品）

　　③产品质量好

　　④手工艺品更能表示心意，更有纪念价值

　　⑤目前学校周边还没有十字绣店，有一定市场

　　⑥种类多样化

　　2、劣势：

　　①资金不足

　　②货源不足

　　③对十字绣的知名度不高

　　④竞争对手多

　　四、营销策略

　　（一）产品（十字绣半成品）

　　主要营销的产品是：

　　1、卡套（成品可以用来装银行卡、各类小片类等）

　　2、手机套（成品可装手机、人民币等）

　　3、壁画（成品具有观赏价值、装饰房间等）

　　4、小挂件（成品可用来装饰包包等）

　　5、抱枕

　　6、钱包

　　（二）价格

　　目前，真爱品牌的十字绣，价格低质量好并得到保证。而且价格比南宁外面卖的便宜，比较适合学生。我们提供特色服务和现场教绣，也给顾客留下联系方式，顾客有什么问题可以联系我们，我们及时帮他们解决问题。我们也可以在我们能力范围内针对顾客要求设计他们想要的十字绣风格。我们的宗旨就是满足顾客的需求。

　　通过调研分析定出合适的价格，吸引学生。具体价格策略如下：

　　比外面市场价低30％左右

　　（三）促销方案

　　我们针对学生的特点和学校的条件做如下的渠道：

　　（1）广播宣传

　　通过广播对我们的十字绣进行解说让学生更了解十字绣，做好广播稿在每个星期五下午四点定时播放。

　　（2）海报宣传

　　进新货时出张海报列出十字绣的种类和风格的特点和优惠等做宣传让更多人了解，还有前三名享有9折优惠活动。

　　（3）网上宣传

　　利用我们学校天天来店的网站注册开店和宣传并对产品做详细介绍和对比，把市场价和我们买的价格一一列出来。挖掘校园天天来店网站店铺的新用法，给买家和卖家一个交易的小平台

　　（4）活动宣传

　　(1)活动安排：

　　人员负责活动任务安排如下：

　　①出两份海报：梁晶丁燕玲（星期五前完成）

　　②购买装饰品：丁燕玲

　　③折纸鹤:陈基玉丁燕玲

　　④标题字：黄荣

　　⑤签名领取桌子和凳子：黄荣程资琳

　　⑥签名领取发票单：黄荣

　　⑦写发票：梁晶

　　⑧送发票：陈基玉

　　（2）促销活动方式

　　①进行问卷调查分析消费者需求

　　②把各种类（小挂件、卡套、手机袋、抱枕）十字绣成品现场进行展示，

　　③购买壁画、抱枕、钱包打8.8折优惠

　　④购买超过35元（包过35元）商品送十字绣专用剪刀一把（共5把）

　　注：数量有限，谁到谁先得，精彩不容错过

　　⑤现场展示绣的过程，还有手把手教绣和解决他们的问题

营销策划方案范文15

　　一、市场环境分析：

　　1.我店经营中存在的问题

　　（1）目标顾客群定位不太准确，过于狭窄。

　　总的看我市酒店业经营状况普遍不好，只要原因是酒店过多，供大于求，而且经营方式雷同，没有自己的特色，或者定位过高，消费者难以接纳，另外就是部分酒店服务质量存在一定问题，影响了消费者到酒店消费的信心。

　　我店在经营中也存在一些问题，去年的经营状况不佳，我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性，拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理，这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区，居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主，并经营海鲜，价格相对较高，多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的，我们一贯以中高档酒店定位于市场，面向中高档消费群体，对本区的居民不能构成消费吸引力。

　　（2）新闻宣传力度不够，没能在市场上引起较大的轰动，市场知名度较小。

　　我店虽然属于X杰集团（X杰集团是我市著名企业）但社会上对我店却不甚了解，我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告，这导致我酒店的知名度很低。

　　2.周围环境分析

　　尽管我区的整体消费水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101国道旁，其位置优越，交通极为方便，比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校，所以过往的车辆很多，流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入，但却不是一个低消费群体，仅商院就有万余名学生，如果我们可以提供适合学生的产品，一低价位吸引他们来我店消费，这可谓一个巨大的市场。

　　3.竞争对手分析

　　我店周围没有与我店类似档次的酒店，只有不少的小餐馆，虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力，但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错，但由于市场定位的错误，实际的经营状况并不理想，在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。

　　4.我店优势分析

　　（1）我店是隶属于X杰集团的子公司，X杰集团是我市的著名(来自:WWw.cssyq.Com 书业网:酒店营销策划方案范文)企业，其公司实力雄厚是不容质疑的，因此们在细致规划时，也应充分利用我们的品牌效应，充分发掘其品牌的巨大内蕴，让消费者对我们的餐饮产品不产生怀疑，充分相信我们提供的是质高的产品，在我们的规划中应充分注意到这一点来吸引消费者。

　　（2）我店硬件设施良好，资金雄厚，而且有自己的停车场和大面积的可用场地。这可以用来吸引过往司机和用来开发一些促销项目以吸引学生。

　　机会点：①本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件；②便利的交通和巨大的潜在顾客群；③良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。

　　二、目标市场分析：

　　目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费，也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。

　　目标市场应具备以下特点：既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者，也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场，对目标顾客做详尽的分析，以更好地利用这些信息所代表的机会，以便使顾客更加满意，最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉，而且现有顾客消费行为可预测，服务成本较低，对价格也不如新顾客敏感，同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度，使得竞争对手无法争夺这部分市场份额，同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此，融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处：

　　1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务，忠诚顾客的消费，其支出是随意消费支出的两到四倍，而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长，其需求量也将进一步增长。

　　2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用，如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等，但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期，顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题，需要饭店进行一定的投入，但随着双方关系的进展，顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉，饭店也十分清楚顾客的特殊需求，所需的关系维护费用就变得十分有限了。

　　3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务，新顾客在作决策时会感觉有较大的风险，这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的老顾客的建议往往具有决定作用，他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样，饭店既节省了吸引新顾客的销售成本，又增加了销售收入，从而饭店利润又有了提高。

　　4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群，也会使饭店与员工形成长期和谐的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中，员工体会到自身价值的实现，而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高，使顾客满意度进一步提升，形成一个良性循环。

　　根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生，及过往司机，在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共性：１）收入水平或消费能力一般，讲究实惠清洁，到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。

　　２）不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。

　　３）关注安全卫生，需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。

　　三、市场营销总策略：

　　１．“百姓的高档酒店”——独特的文化是吸引消费者的法宝，我们在文化上进行定位，虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生，但却不意味把酒店的品位和产品质量降低，我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务，决不可用低质换取低价，这样也是对顾客的尊重

　　２．进行立体化宣传，突出本饭店的特性，让消费者从感性上对X杰酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的`环境，所处的位置，吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种“尊贵”的满足。

　　３．采用强势广告，如报纸，以期引起“轰动效应”作为强势销售，从而吸引大量的消费者注意，建立知名度。

　　四、20xx年行动计划和执行方案

　　（一）销售方法的策略：

　　1.改变经营的菜系。过去我们以经营粤菜和海鲜为主，本年度我们可以“模糊”菜系的概念，只要顾客喜欢，我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜，这样表面上看使我们的酒店没有特色菜，其实不然，大众菜并不等同于低档菜，粤菜和海鲜一般价格高，而且并不适合普通百姓的口味，因此消费的潜力不大，我们在编制菜单时，可以在各菜系中择其“精华”，把其代表菜选入，并根据市场和季节的变化做适当调整，有了这些“精华”，我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地，适应了不同口味人的需要。

　　2.降低菜价吸引顾客。菜价在整体上下降，某些高档菜可以价高，大部分菜优质低价，菜价在整体上是低的，但也照顾了高消费顾客的要求。价格策略①优惠折扣。②．抽奖及精品赠送优惠。

　　3.为普通百姓和学生提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次，但主要是根据人数，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人数越多价格相对越低，这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。面向学生推出快餐，价格略高于学生食堂，但品质要高于食堂的大锅菜。把酒店富余的停车场改造成娱乐休闲广场，采用露天形式，四位餐桌（带遮阳伞），以便于学生休闲聊天，提供免费的卡拉OK、电视，提供各种饮料。

　　4.面向司机提供方便快捷的餐饮，免费停车。

　　5.面向附近居民提供婚宴、寿宴服务。

　　6.在年节开展促销活动。

　　（二）广告策略

　　酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面：为酒店或酒店集团及产品树立形象，刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面，消费者的知觉具有十分强大的威力，当营销进入较高层次或产品具有较大同质性时，市场营销并非产品之战，而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉，引导知觉的一项有利工具。

　　1. 市场定位：是以明确的概念在消费者心目中占据一个特定的部分,以影响他们的消费意向.广告诉求：让您成为真正的上帝。2.广告的表现原则及重点．Ａ．：质量来自实力的保证．Ｂ．先给您惊喜的价格，不行动就会心痛．Ｃ．在广告中创造一种文化。3.诉求重点Ａ．企业形象广告Ｂ．商品印象广告：C. 促销广告.4. 实施方法：① 报纸广告,<是整个广告中的关键所在>在本市有影响的报纸上做广告 ②宣传海报. ③ 综合海报.④公司名称旗,增强公司的形象.⑤现场派发广告礼品.⑥现场进行抽奖活动及精品赠送优惠.

　　五、营销预算

　　饭店营销预算

　　全年一月二月三月一季度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度

　　工资福利 30000

　　办公用品

　　其它

　　促销及广告

　　交际费

　　制服

　　培训

　　其它总费用

　　市场营销费用总额