营销方案

时间:2024-01-08 11:09:10 一般方案 我要投稿

(精华)营销方案5篇

  为了确保事情或工作安全顺利进行,常常需要预先准备方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编整理的营销方案5篇,希望能够帮助到大家。

(精华)营销方案5篇

营销方案 篇1

  1、做一个漂亮好看的网页。这点在很多人看来都没什么,认为经营注重的质量,其实不然,一个好的网页就能给人完美的第一映像,你想,谁愿意去买一家看上去萧条的店铺里的商品呢所以说,制作一个漂亮的网页也未尝不是一件重要的事情。那么网页的制作又包括多方面的内容。比如:对产品的说明、对店铺的描述、对顾客需要的分析等。在网页的制作上,文字说明相当重要。好的网页能让人通过浏览就能对你的店铺又一个大致的了解。

  2、做相应广告广告的深度和广度要就店铺的具体情况而论。如果店铺规模较小,那么可以通过自做小广告或者口头宣传。若店铺的规模比较大,那么可以尝试媒体的宣传,比如当地的电视广告,或者报纸、宣传单等。这些都是有效的宣传方法,不管是大是小,只要应用得体,都能起到很好的`作用。

  3、提供良好的服务人总是喜欢花最少的钱买最好的东西,而你开店目的也是为了赚钱,所以在相对能得到比较多的利润是时,你可以就不同地区收取不同的邮购费,甚至可以免费。还可以为顾客提供论坛来发表他们对你店铺的评价。或者你可以更主动的让顾客们留下通讯地址,你可以主动的联络他们以取得他们的信赖。另外,可以分不同时期不懂对象的搞些优惠活动,让顾客们更喜欢你的店。这样既达到了销售的目的,又得到了顾客的信任,一举两得。

  4、设定会员制度以顾客购买商品的频率和数量为标准,制定一定数量的会员。会员可以享受相应的优惠政策。除此之外,经营者一定要做到的无疑是诚信、信誉。

营销方案 篇2

  内容概要

  中国平安以“专注为明天”为公益理念,致力于承担社会责任。在依法经营、纳税的过程中创造企业商业价值;在社会中尽到道德责任与慈善责任,将企业的核心价值观贯彻在环境、教育、红十字、社群等公益事业中。在环境公益上,继续推动“低碳100”项目,20xx年全年,在MIT移动展业平台、寿险及信用卡电子单据方面的使用推广,共节省纸张约511.7吨,同时,还节省了1,800逾万次的邮递寄发成本; 20xx年,中国平安成立了由50万名内、外勤员工组成的“员工志愿者协会”,广泛开展志愿者活动。

  一、 公司简介

  中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、传统金融与非传统金融并行发展的个人综合金融服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。

  企业基本情况:

  中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,已经发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。经营范围包括投资保险企业;监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务;开展保险资金运用业务;经批准开展国内、国际保险业务;经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。20xx年7月9日,中国平安联合优步推出“一键呼叫一个亿”活动,在上海地区免费为10名幸运用户提供体验当1天亿万富翁的机会。20xx年8月9日,中国平安、碧桂园集团等多家龙头企业的大佬齐聚北京,正式启动跨界资源整合平台——“平安文旅荟”。20xx年8月20日,中国平安发布关联交易公告,把旗下子公司所持有的平安惠普100%的股权转让于陆金所控股。20xx年4月15日,平安天下通“人脸识别”技术发布会在北京盘古七星酒店举行。

  二、 策划目的

  为公司营造更好的工作环境,加强员工的专业技能,提高公司的品牌知名度,为公司的发展制定更好的方案,公司越来越好。

  三、营销环境分析

  (一) 企业内部存在的优势及劣势:

  优势:保费销售增长率和资产收益率高于行业平均水平,产品开发和销售方面技术领先,获国内金融业最高财务信用评级――AAA信用等级,连续四年获“中国最受尊敬企业”称号。

  劣势:与中国人寿分公司相比,规模较小,市场占有率低,以个人营销为主,销售渠道单一,营业网点少;内勤和外勤员工中展业、承保、核保核赔、客户服务等高素质人才缺乏;组织机构缺少正式的管理体系,造成控制不利。

  (二) 企业外部的机会和威胁:

  机会:市场经济的建立和不断发展,国民经济持续增长,人民生活的不断改善,稳健的财政政策;积极的货币政策,人民币汇率继续保持稳定的汇率政策,人们的保险意识不断提高,养老制度和医疗制度改革,电子技术、网络技术、信息技术不断发展等。

  威胁:中国保险业务全面开放,取消所有保险及相关服务业地域限制;泰康人寿和新华人寿进入保险市场等使平安保险公司面临着挑战和威胁,竞争将更激烈。

  四、机会与问题分析

  SO策略:大范围地进行产品开发和推销,优化传统品种结构,新型险产品开拓,实施品牌提升策略,提高顾客忠诚度。提升服务质量。

  WO策略:拓宽保险分销渠道,加大营业网点,重视人才的储蓄和培养,实施全过程销售服务管理,重新设计组织结构以满足业务发展需要。

  ST策略:建立公司产品、服务、品牌和经营机制的差异化。

  WT策略:集中精力和资源可将一些兼保障、投资和分红较高的新型险种去开拓中、高收入阶层客户市场。

  五、企业面临的宏观及微观环境:

  1、宏观环境:

  (1)人口环境:研究包括人口的年龄结构、家庭人口的数量、人口的就业观念和人口受教育情况等。(2)社会环境:社会发展趋势增加居民保险需求。(3)经济环境:经济持续增长带动保险业发展。(4)技术环境:技术发展对保险的推动。(5)政治法律环境:国家保障体系建设思路、国家对保险公司的监督政策、入世对中国保险业发展的影响。

  2、微观环境:

  (1)企业内部:企业的使命与目标、企业的资源状况、企业的组织结构、企业文化。

  (2)供应商:劳动力市场、销售渠道市场、再保险市场。(3)顾客:个人购买者、团体购买者。(4)竞争者:同行业的竞争、非同行业的竞争。(5)公众:公众是企业发展的源泉与动力,是直接影响企业正常发展的关键因素之一。

  六、营销目的

  争取在一年内在武汉市能卖出5万份保险,在销售额上获利百分之三十,两年内可以开一家分公司能够扩大产品销售范围。

  七、 营销策略

  (一) 产品策略

  奶粉安全责任保险有助于保障大规模侵权中的受害人权益、激励经营者强化责任意识及能力、构建合理的风险分担机制。由监管机构制定基准保费并以此指导保险人确定具体保费,强化保险费的奖惩功能,完善保费确定与调整中的第三方评估与听证机制;责任范围应限于人身损害并应设定责任限额,超出责任范围和责任限额的损害应通过风险救助基金、“基金险附加险”等模式拓展赔偿能力;投保人应具有如实告知、配合检查与事前防范等义务,受害人故意引发的人身损害属于保险人的免责理由。

  (二) 价格策略

  900g以下的罐装奶粉保费为2元,一旦奶粉出现质量问题,保险公司将每罐补偿20xx元;900g以上的罐装奶粉每份保费3元,每罐赔偿3000元。每位消费者,每年最高可累计补偿10万元。一旦奶粉被召回或者下架,消费者都要获得相应的赔偿。

  (三)分销策略

  1.首先:调查奶粉在哪些地区销量最大,消费者对奶粉质量安全性了解多少,然后做一个问卷调查是否推出这样一款产品以后有人愿意购买。

  2.其次:对奶粉的种类以及质量安全知识了解并掌握,针对不同质量等级的`奶粉制定保险费用计划。

  3.再其次:在许多婴幼儿产品网站、母婴店、教育机构等做一些推广,提高人们对奶粉质量安全意识,也让人们更加了解该产品的作用。

  4.最后:在调查过并且宣传效果较好的地方摆点推销我们的产品。

  (四)促销策略

  跟大型的奶粉销售商合作,对买一定数量的奶粉或者对一些忠实的老顾客一些福利,赠送该保险,作为保障。

  八、行动方案

  (一)活动主题:

  平安保险“美丽宝宝奶粉安全保险”妈妈宝贝健康活动

  4

  (二)活动时间地点安排:

  1、时间:20xx年6月13号——6月15号

  2、地点:中山公园

  (三)营销目标人群:

  普通家庭孩子的人群、对保险意识强的人群

  (四)活动目的:

  以吸引客户为活动目的,通过美丽宝宝奶粉安全保险活动主题推广和丰富服务内容,深入了解妈妈们关于宝宝在奶粉方面的安全健康问题,为新生代健康保驾护航。在活动中与新老客户互动,挖掘有强烈意识想要保险的需求人群,进行项目文化营造与感受,带动新老客户,提高平安保险公司形象, 吸引客户群的关注度,扩大保险公司的影响力与认知度。提供有保障产品的增值服务,提升保险客户心中的忠诚度。

  (五)会场主要布置:

  会场外:有相关工作人员指导客户进入活动场地、给客户解答相关问题、了解客户需求 会场内:布置好现场,让妈妈和宝宝们有一个舒适温馨的环境。准备好各项材料、文档ppt、宝宝在外面必需的用品等。

  为加强活动影响范围及力度,活动举办三天

  (六)支持单位:

  武汉市宣传部、湖北省商业协会、湖北省电视台、武汉市电视台、湖北日报、楚天都市报、武汉婴幼儿奶粉厂商。

  (七)活动方案:

  现场先进行一个关于本活

  动的讲说,并宣传奶粉对于儿童的安全性问题。现场进行解答疑惑,加强妈妈们对于孩子的健康问题意识。

  1、准备游戏环节

  现场做许多小型氢气球,颜色不一,妈妈们头顶戴一个带有尖尖东西的头箍,工作人员在现场制定游戏规则,在规定时间内扎破一种颜色的气球,扎得最多的妈妈可以获得奖品

  获奖规则:第一名,获得该保险2年,奶粉3罐,儿童爱看书籍一整套。

  前五名:儿童书籍一整套、奶粉1罐、可爱小伞一把。

  前二十名:奶粉1罐。

  前五十名:可爱小伞一把。

  获奖者只可获得一类奖品, 不可重复获得。

  2、专业知识宣讲环节

  对公司的介绍,产品的用途,以及联系方式等。

  (八)推广方式:

  短信/彩信:如保险自己的群发平台。

  官方网:官方网发布,在线报名等。

  营业厅:平面/视频/LED等。

  微电影/专题片。

  平面宣传:宣传单页、DM等。合作媒体新闻报道。

  武汉市各大商会,武汉各大儿童游乐场所、俱乐部广告。

  活动结束后专题片持续宣传。

  (九)人员构成:

  平安保险武汉高端客户:100人(人数暂定)。

  平安保险武汉分行成员:7人。专业领队:2人。全程摄影:1人。

  共计:10人。

  人数控制原则:有爱心、形象气质佳、更适合妈妈心中的人员形象。

营销方案 篇3

  一、原节目套餐除基本包和单频道订购保留外,其余销售品一律取消,不再进行订购。

  二、鉴于整转期工作已结束,原订购基本包一年赠送两个月B+C销售品予以取消。

  三、因涉及版权问题原NVOD准视频点播不再进行单独订购,均随节目包订购赠送。

  四、20xx年实施的新销售品方案

  1、A基本包,节目套数70套,年定价300元,保持不变。

  2、经济包(月定价28元)90套节目 主机年定价336元

  频道组成:基本包中70套节目,另加:家庭理财、新科动漫、文物宝库、城市建设、彩民在线、摄影频道、百姓健康、DV生活、央视精品、家庭健康、碟市、职业指南、老年福、书画、现代美食、现代女性、女性时尚、靓妆、优优宝贝、老故事20套节目。

  3、家家乐套餐(月定价33元) 188套节目(基本包+中数、鼎视)送准视频点播 年定价396元

  4、温馨家套餐(月定价60元)134套节目(基本包+中数、鼎视、华诚包)送准视频点播 年定价720元

  原则上各销售品均应包年订购,不得拆开单独订购。其中三、四套餐在春节促销期间均赠送礼品。

  五、高清套餐

  高清捆绑

  买高清机顶盒送高清的电影一年(原价1800元/年)均加赠遥控器一个。

  售价:摩托罗拉机顶盒960元赠送CHC高清的'电影一年。

  六、第二终端

  凡办理第二、第三终端,均免增端费50元,并加赠遥控器一个。

  办理第二、三终端及高清均赠送礼品。

营销方案 篇4

  千姿百态、独具魅力的民俗文化资源使民俗文化旅游一直备受热捧,市场规模也在持续扩大。近年来,随着民俗文化旅游消费需求的悄然升级,民俗文化旅游缺乏民俗文化内涵、产品严重雷同的问题日益凸显,严重制约民俗文化旅游的持续发展。本研究在对民俗文化旅游体验营销核心分析的基础上,构建民俗文化旅游体验营销模式,并提出相应的实施策略,以期能够提升民俗文化旅游市场竞争力。

  论文关键词: 民俗文化旅游 体验营销 体验激励主题。

  从1983年山东潍坊安丘石家庄民俗文化旅游村迎来第一批日本客人起,历经近30年的发展,民俗文化旅游市场与自然风光旅游、历史文化旅游分庭抗礼,形成三足鼎立的竞争态势。目前,民俗文化旅游村镇、民俗文化旅游街区、民俗文化旅游公园、民俗文化旅游节是民俗文化旅游的主要形式。

  民俗文化旅游是旅游者离开惯常住地,到异地去观赏其民间风俗、民间信仰、民间娱乐、民间节目、民间文艺等民俗文化的活动。

  俗话说“十里不同风,百里不同俗”, 我国不同地域、不同民族形成了丰富多彩的民俗文化资源是民俗文化旅游实施的基础。而旅游者正是需要通过对这些丰富多彩的民俗文化的了解、认知、参与过程,获得对旅游目的地民俗文化的体验。

  1 创造差异化体验价值是民俗文化旅游体验营销的核心。

  千姿百态、风格迥异的民俗文化资源是民俗文化旅游市场的先天优势资源,也使民俗文化旅游极具特殊性。旅游者不能直接拥有这些民俗文化资源,而是获得闻所未闻、见所未见的物质、精神、行为类民俗文化的旅游体验过程及其带来的体验价值。体验价值的创造与交换是民俗文化旅游体验营销的核心环节。

  不仅如此,由于旅游次数及时间的增加, “缺乏经验的旅游者”比例逐渐减少,而“经验丰富的旅游者”以及“经验富裕的旅游者”逐步增加。随之而来的,就是“水涨船高”的民俗文化旅游体验需求。走马观花式的民俗文化旅游所带来的“走出去、开眼界”的观光体验,已经远远不能满足旅游者。取而代之的全景式深度旅游,旅游者渴望通过对民俗文化的深度、全面观赏,实现赏新、赏异、赏知需求。值得一提的是,随着旅游经验继续增加,充当旁观者的全景式观赏也逐渐失去吸引力。参与其中,乐在其中的体验方式,能够带给旅游者更深度、更个性化、更独特的体验而备受青睐

  因此,随着旅游者对民俗文化体验需求的不断提升,其对民俗文化体验价值的要求也越来越高。体验价值的强弱、差异性大小将直接决定民俗文化体验营销的成败。

  2 民俗文化旅游体验营销模式建构—— 围绕创造差异化体验价值。

  民俗文化旅游市场,极少数的旅游产品拥有独一无二的天然民俗文化资源,具有不可替代的旅游体验价值。像泸沽湖女儿国旅游景区,独有的摩梭族、“男不娶、女不嫁”的阿夏走婚习俗、“崇母尊女”的民俗,使其旅游体验独具差异性,旅游者络绎不绝。

  绝大多数民俗文化旅游产品并不具备这一优势,面临着或大或小的同质化竞争。体验营销模式必须围绕创造差异化的民俗文化体验价值这一核心问题展开。为此,首先需要识别出特色民俗文化资源,并挖掘充实,这是创造差异化民俗文化旅游体验价值的基础。其次提炼出差异化的体验激励主题,除吸引旅游者之外,更重要的是为统一规划并设计体验过程提供依据。随后要规划并设计具体的体验过程。这包括对一系列静态、动态、互动式民俗文化资源的整合使用。还要从细节处呼应体验激励主题,为体验效果锦上添花。最后,要开发能呼应体验激励主题,延续体验回忆的旅游产品。

  3 民俗文化旅游体验营销的实施策略。

  3.1 识别并挖掘特色民俗文化资源。

  做好这一步工作,要有长远的营销眼光,不盲目跟随民俗文化旅游市场热点,抵制“简单模仿”而产生短期利益诱惑。对特色民俗文化资源的识别,可以根据“新、优、特”三点来选择。

  具体来说,识别出的特色资源或者是最新颖的,是其他民俗文化旅游产品所没有的,如稀有的摩梭民族所形成的`女儿国特色民俗文化。或者民俗文化资源与竞争对手相比,明显更有优势和吸引力。如同处广西壮族民俗文化旅游市场,桂林漓江地区由于是故事片《刘三姐》拍摄地,而成为体验壮族对歌文化的首选。又或者,民俗文化资源能够被不断深化、延续发展,最终形成独特旅游体验。

  如乌镇西栅景区经过精心打造,成为深度体验古朴、悠闲的江南水乡生活的最佳选择。识别之后,还要进一步对特色民俗文化资源进行多维度的深度挖掘,为提炼体验激励主题提供充实丰富的素材。

  3.2 “舍得”定位并提炼体验激励主题。

  即使经过识别选择,留下的特色民俗文化资源往往还是内容丰富,形式多样,能够带来多方面的旅游体验价值。而要提炼差异化体验价值,需要有“有舍才有得”的营销定位思维,敢于舍弃特色民俗文化资源体验价值中的绝大多数,只留下最不可能被复制、模仿、超越的体验价值来提炼。

  最终提炼成体验激励主题,对民俗文化旅游体验价值的生动化、主题化表述,是对民俗文化旅游体验价值的提纲挈领式总结。

  一个鲜明独特的体验激励主题,使整个旅游体验过程设计、细节的营造、旅游产品的开发更有据可依,实现最大化体验价值。

  民俗文化旅游体验激励主题可以表述为一句话:在这里,能够得到任何地方都没有的“XXXX”的体验。优秀的体验激励主题必须要有强烈的激励性,对旅游者产生巨大吸引力,能够驱使其产生旅游或者重复旅游 行为。另外,还要有一定的竞争性,有效的区别于竞争对手。

  正是差异化的体验激励主题设计,使浙江桐乡乌镇西栅景区在竞争激烈的江南六大古镇民俗文化旅游市场中脱颖而出。与其他古镇充斥着的商业化、人声鼎沸的街道、商店相比,乌镇西栅景区结合乌镇特色资源提炼出独具特色的“江南水乡古镇度假休闲”

  的体验激励主题。随后从观光、餐饮、购物、住宿、交通等方面统一规划和设计,使古朴、悠闲的江南水乡古镇度假体验主题得到淋漓尽致发挥。

  3.3 设计“静态展示、动态表演、参与体验”结合的多感官体验过程。

  体验激励主题一经提炼,接下来需要围绕其精心设计、合理安排“静态展示、动态表演、参与互动”三种体验环节。

  静态展示主要包括优美的风景、建筑、民俗文化展览馆、服饰等内容,能够让旅游者对特色民俗文化产生最直观的了解和认知。

  动态表演则是以歌舞、戏剧、人员演示的方式对生活、生产、社交、宗教信仰、文艺等具体风俗文化内容进行呈现。生动活泼的动态表演感染力较强,能加深旅游者对民俗文化的深度理解,带来有声有色的深度审美体验。参与体验则是设计一些能够让旅游者直接参与其中的民俗文化活动。身临其境的参与能够使旅游者产生乐在其中的体验感受,产生最强的愉悦感。

  三种不同形态的体验环节的比例安排,往往影响旅游者最终体验价值的大小。静态展示占太高比例的话,容易降低旅游者兴趣,难以产生较深刻体验价值。与此相比,动态表演和参与体验环节,由于生动、真实、情景化而能刺激旅游者产生强烈的体验感受,产生的体验价值较高。因此,要想实现最大化的体验价值,较为合理、易于操作的比例安排是“三分静态展示,四分动态表演、三分参与体验”。当然,随着旅游者体验需求的继续提升,对参与体验环节比例还可以再增重。

  除此之外,体验过程的设计还要围绕体验激励主题,有意识的融入多感官的体验刺激。“ 耳听为虚,眼见为实”,视觉刺激往往引发的震撼和记忆效果最强。因此无论静态展示,还是动态表演以及互动体验环节,要从色彩、布景、服饰、装饰物、人物等各方面精心设计,制造出真实生动、美轮美奂的视觉感受。同时,运用特色方言、音乐、戏曲营造氛围,为旅游者提供“入乡随俗”运用方言交流的情景和机会,能够大大提升旅游者参与度,使旅游过程变得生动有趣。“民以食为天”,特色饮食文化的展示与体验必不可少,从“饮食”中获得的味觉体验,更能使旅游者念念不忘。

  对体验过程的整体设计而言,形式越丰富多彩、跌宕起伏,感官体验越有滋有味,带给旅游者的体验刺激就越大,整体效果也就越突出。

  在此方面,云南香格里拉藏民家访 民俗文化旅游体验过程的设计颇具启发意义。藏民家访体验过程始于旅游大巴,除导游绘声绘色地讲述藏民文化习俗外,还会教旅游者表达情感的“呀嗦,呀嗦,呀呀嗦”藏族方言,以及表达喜悦的跺脚。到藏家门口,参与互动式体验环节接踵而至,旅游者一一接受主人敬献哈达并喝下青稞酒才上楼。而在观赏藏民表演歌舞中,利用“呀嗦,呀嗦,呀呀嗦”和跺脚表示赞叹。随后,旅游者学做糌粑、喂吃糌粑,最后和藏民共同围着吉祥的柱子跳锅庄舞,整个藏民家访体验气氛达到白热化程度。静态展示营造出体验氛围,动态表演点燃体验热情,参与互动释放体验激情,藏民家访有效的使旅游者获得终身难忘的体验价值。

  3.4 巧妙设计情景式的参与体验环节。

  参与体验环节,是提升旅游者体验价值不可缺少的重要环节。

  伯德·施密特的体验营销理论指出,体验营销过程就是体验表演的过程,消费者渴望扮演角色并参与演出。因此,当静态展示和动态表演是让旅游者充当观众“看过瘾、听过瘾、吃过瘾”,那么通过参与体验环节的设计,则能让旅游者通过直接参与而“演过瘾”。

  1情景式参与体验环节的设计类似情景式戏剧,既需要设搭建舞台、设置场景,还需要有表演主题并设定相关的角色。具体的设计过程,根据操作难易程度以及旅游者参与程度有所侧重。如果需要满足大多数或者全部旅游者的参与要求,那么可以设计内容较少、容易控制、过程相对简单的体验活动,如旅游者参与特色产品的生产过程,或旅游者参与某一民俗文化表演活动等形式。像藏民家访中,提供材料,让旅游者现场动手制作糌粑,或藏民带领游客共同跳“锅庄舞”,虽然简单但是体验效果不俗。

  当然,增强体验价值的最佳方法是设计情景式的参与体验活动,即根据体验主题,精心选择最具代表性的民俗文化活动、事件、过程,让部分或者旅游者全部参与其中亲身演绎。这要求事前设定好互动活动的主题、流程、角色安排,并准备包括场景、道具、设备、服装等在内的设施,同时做好现场的控制安排。像云南大理旅游的“ 掐新娘”“、背新娘”婚庆活动,男女游客分别充当“新娘”“、新郎”,在经验丰富的主婚人带领下 体验独特的白族婚俗文化。

  3.5 做好细节,强化体验效果。

  “细节决定成败”,在旅游体验过程中,细节往往更容易影响旅游者感受,增强或减弱体验效果。在涉及吃、住、游、乘、导、购所有方面的民俗文化旅游体验过程中,整体环境卫生是否干净整洁的细节问题往往会对旅游者体验满意度产生较大的影响。其中,合理布置景区游览路线、合理安置足量的休息座椅、安排干净且数量合适的洗手间、安置足量且位置合理的垃圾回收箱、设计与环境协调的路标及景点介绍牌是最容易打动旅游者的细节,尤其需要注意。另一个影响旅游者体验价值高低的细节是整体服务水平,需要投精力和时间,对包括导游在内的相关旅游服务人员经过长期、严格的营销训练,还需要根据旅游者需求尽可能提供多样化的服务。

  此外,对最佳旅游人员数量控制的小细节也会影响旅游者的体验感受,影响体验效果。过度拥挤,缺乏组织不但使游客失去游览和参与的兴趣,更会给整体环境卫生整洁、服务水平带来严峻考验。稍有不慎,就极容易使旅游体验的效果大大折扣。拿笔者经历的香格里拉“藏民家访”和泸沽湖摩梭族“篝火晚会”两个类似的旅游项目比较,正是两者人数组织的差异导致体验感受和价值大相径庭。藏民家访以藏民家庭为单位,一家一晚上就接待几十个人,场面易于控制和管理,气氛也能够充分调动,效果较好。但摩梭篝火晚会是在容纳五六百人的场地进行,显得拥挤杂乱,参与环节也组织无序,使旅游者兴趣全无,很多游客甚至提前离场。

  3.6 开发能呼应体验主题的特色旅游产品。

  对于旅游者而言,旅游购物是旅游中不可缺少的重要组成部分,更是旅游体验的回忆和延续。然而面对琳琅满目的旅游产品,旅游者却往往难以买到称心如意旅游产品,因为旅游产品往往毫无特色,千篇一律。没有意识到旅游产品是体验营销有机延续,缺乏针对性的开发是问题根源所在。

  毋庸置疑,旅游产品能够为旅游所在地带来直接经济收入,然而经济收入的持续增长则有赖于特色旅游产品的开发。要根据民俗文化体验激励主题,选择最能代表当地民俗文化特色的产品进行深度开发。像广西壮族自治区靖安县,精心选择绣球作为特色旅游产品深耕细作,不仅形成了完整的绣球产业链,更创造出独特的壮族“绣球”文化体验价值,在壮族民俗文化旅游市场上占据一席之地,赢得巨大的经济效益。

  此外,对旅游产品还可以从整体上布局,对购物点进行数量控制,同时对购物产品的种类进行规划,避免同质,制造错位竞争。乌镇西栅景区从呼应“ 江南水乡古镇度假休闲”的体验主题出发,通对购物点数量及产品种类的统一布局、管理,不仅避免像竞争对手一样变成喧闹非凡的“商业古镇”,而且差异化的旅游产品吸引旅游者争先购买。

  除此之外,如何将交通运输业、餐饮业、住宿业等配套行业纳入民俗文化旅游体验营销过程,共同创造出最大化的旅游体验价值也值得进一步探讨。

营销方案 篇5

  一、营销思路

  了解产品、提出亮点、吸引客户、主动出击、推销宣传、确保任务

  二、营销目标

  计划目标:销售邮政贺卡XX份

  三、营销方法

  (一)了解邮政贺卡含义的理解

  每一份贺卡它的诞生就如同一个新生儿,它每一句话、每一个字都有非常深刻的含义,我们要相信“世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人”,但是如果我们不了解自己的产品,那么我们要如何推销。

  (二)提出亮点,吸引客户

  在我们充分的了解邮政贺卡的含义后,这时我们就应该根据它的含义,提出亮点来吸引客户,现如今人们大多使用电脑贺卡,但是电脑贺卡存在很多缺点,也不能够充分展现祝福人的心意,独立在电脑上制作贺卡,也不是一个简单的程序,很多人都不具备这种技术。而邮政贺卡的特点在此就体现出来了,它不仅仅是一张卡片、一张纸,而是一份能够充分体现祝福人心意的传递者,而我们此类贺卡主要是针对森林安全的宣传贺卡,这就不仅仅能够表达心意,更能够展现对对方的生命安全的关注,同时又能够以一种独特的方式宣传森林安全。而对于有收藏喜好的顾客来说,这套独特的森林安全宣传贺卡,更加是别具特色。

  (三)了解客户,主动出击

  我们的`最终目标客户是吉安市全体人民,目的是向人民宣传森林安全知识,那么我们就应该充分了解人民的想法,其实人民的想法非常简单就是:合家平安,我们可以抓住这个重点,结合我们此类森林安全宣传贺卡的特色,不仅能够达到宣传森林安全的力度,同时还能够提高大家森林安全人人有责的意识,人人关注森林安全,那么就能够确保合家平安。

  (四)推销宣传、确保任务

  由于我们的邮政贺卡最大的缺点是静物,不能跳出来告诉大家,它诞生了,它在那里。为此我们在宣传上面需要加大力度,我们可以通过对外板报等方式向大家宣传,它的存在,它的价值,强化它的亮点特色,让它的价值深入到顾客的心中,吸引顾客主动购买。

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