【优选】营销方案

　　为了确保事情或工作得以顺利进行，常常需要预先准备方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么什么样的方案才是好的呢？以下是小编收集整理的营销方案8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

【优选】营销方案

营销方案篇1

　　如何面对省严峻的竞争态势和日趋复杂的竞争环境，改变我们长期以来的白酒销售模式，始终保持进攻的态势，用最短的时间和最便捷的方法实现销售收入的全面增长，将成为今后的营销工作的重中之重。为了进一步帮助酒类企业巩固和有效的开发市场，快速形成市场主打产品，实现产品销售飞跃式发展，现就提出如下策划方案，供大家商榷：

　　一、销售运作平台

　　公司设置专门机构负责新产品的市场调研、开发、制定营销策略、销售方案，用市场经济观念全面打造白酒第一终端网络。配备市场管理和财务人员，打破传统的用人机制，从社会上招聘若干名业务精英。确定区域市场业务代表、业务主管、业务主任、业务经理，组成专业的营销团队，建立重点市场销售分队，对客户实行专人管理，对单品实行承包销售，在新产品上市前完成营销团队的组合。

　　二、销售产品的设计

　　由于老产品的价格透明、结构老化，难以满足消费者的需求，也难以支撑高昂的营销费用，产品无法形成市场优势，因此，需要开发组合产品。

　　1、按白酒的香型来开发，力求产品个性化明显，使其成为主打品牌。

　　2、按白酒的度酒开发产品，形成高中低度系列产品。

　　3、有针对性的开发产品,在销售过程中不断进行市场调查，跟进产品，达到产品结构的最佳组合。

　　4、按市场价格来开发产品,建立合理的产品价格体系。

　　三、网络系统建立

　　对原有的经销商网络进行有效的整合，先帮助原有的经销商进行助销，掌握第一手资料，摸清市场底细。为下一步营销工作打好基础。新产品上市工作可按下列步骤向市场推进。

　　1、确立主攻市场，建立可行的县级目标市场，制定市场开发规划。销售人员直接为一级商服务，由一级商对业务人员进行考核，在销售区域市场选择信誉良好的酒店、商超、商店，对产品进行全面集中铺市。打造样板市场，力争市场的铺货率达到80%以上。通过一个月的铺市后，强化和筛选客户，确定一、二级客户，建立和完善客户的档案。

　　2、对一级经销商管理的下线客户由业务人员协助管理，实行一、二级客户供货卡管理制度;对一、二级客户印制并发放供货卡。目的是掌握与控制市场货物流向，有效的控制市场砸价、窜货，彻底杜绝假货的出现。

　　3、对一、二级经销商的奖励政策进行合理的区分，保护一级经销商，扶植和支持二级客户。视业绩大小奖励二级客户。

　　4、对客户采取晋级管理的办法。当二级客户业绩达到或超过一级经销商时，二级客户可以直接晋升为一级经销商，享受的待遇随之变化。最终形成强大的、具有拓展能力的销售一、二级网络。

　　四、市场资源的利用

　　1、配置送货车辆，制作车体形象广告。

　　2、业务人员统一服装、名片，佩带胸卡。

　　3、任命业务代表、业务主管、业务主任、业务经理。

　　4、公司可以掌控的资源统一调度，统一管理。

　　五、产品利益分配和销售费用

　　(一)、产品利润分配

　　合理的'分配各个环节的利益关系，做到资源的最大利用，对此，将按照产品价格的空间关系予以层层分配。

　　1、制定统一的市场销售价，包括酒店价、商超价、零售店价等，合理分配利润空间，按月返利和年奖励两种形式对经销商进行嘉奖。

　　2、销售产品进行的有机组合，制定单品的市场操作办法。

　　3、对于阶段性的促销活动按出货的总量设置奖励标准。

　　4、随着市场逐步成熟，各个环节上的费用相应的予以减少或者取消。

营销方案篇2

　　售的重要性也可用此形容。业内人士说，做好春节期间的销售，不仅能为一年的销售博得头彩，还可让全年的销售任务有了保底的本钱。

　　所以，每逢春节，厂家、代理商、加盟店铺便早早拉开阵势，策划各种形形色色的春节促銷。但如何在春节促銷大战中取胜，营造出服装销售旺季中的旺季，还是需要费上一番“功夫”。

　　厂家和加盟商协调是关键为了争夺这块全年最大的“蛋糕”，各地服装加盟店铺之间展开了如火如荼的竞争。

　　在北京王府井步行街，街头两边专卖店里悬挂着各种显眼的促銷POP海报，各种象征春节喜庆的装饰品摆设在货架上，让店铺的购物环境充满了节日的气氛。

　　休闲服品牌“Fun”的销售人员告诉记者，从2月1日开始，专卖店就全面进入了销售高峰，大部分顾客都是在为新年购置新服装，“Fun”推出的“贺岁促銷”计划取得了很好的效果，有的顾客为了达到促銷金额甚至同时购买了多件衣服。原来，此时“Fun”在春节期间正推出买300减100、满298再送贺岁金鸡玩具的促銷活动。

　　杭州“布意坊”华北总代理王国锋经理说，春节期间的月销售额一般比平常要多20%-50%，这期间对完成全年销售任务非常重要，“布意坊”华北营销中心为此做了大量准备，不仅制订了一系列促銷计划，而且为加盟商发送了促銷海报和春节饰物。

　　营销人士认为，做好这一时期的促銷工作，在很大程度上取决于厂商或代理商对节日促銷的策划和执行，需要品牌商与加盟商之间的相互配合。他们认为，一个节日营销活动要包容整个通路环节十分困难，因此节日营销必须有针对性，分清主次，重点要解决终端店铺之间的竞争，厂家、代理商应该在人员、物力、配送等各个方面做好充分的准备。

　　在厂家的角度来看，首先要提前策划，制定具体促銷方案，合理安排生产，积极配合经销商，防止出现断货或运力不足，以免影响销量。作为加盟商则要积极配合厂家把促銷计划执行，集中资金，合理安排库存，只有这样，才能让资金运转最快，实现节日期间冲销量。

　　■ 正确把握促銷方向

　　春节是家庭消费的高峰，在节日期间，从“全场大折扣”到“隆重特价推出”，从“买一送一”到“返券销售”，花样翻新，招数颇多，消费者往往被淹没在促銷的海洋中。春节市场各个服装品牌的投入力度都很大，但是怎么样的促銷是合理的，节日促銷的方向是什么?

　　北京天雅大厦一位李姓代理商透露，目前按照服装进价来说，商家的季末清仓基本还能维持成本线之上。因此春节促銷大战，对于加盟商来说，更重要的是回笼资金，以备来年购置新货。所以，各商家亮出的促銷力度一家比一家大，许多商家打出3-5折的横幅来吸引顾客。

　　一位商场营销经理表示，在商场中每逢大型节日，各大商家的促銷活动比比皆是，消费者大脑中枢的刺激程度达到饱和，趋于麻木，在此时投入较大的人力和物力进行促銷，肯定是得不偿失的，况且大型节日纵使没有促銷，销售额也会有所提高。所以，倒不如反其道而行之，实行“大节日小促銷，小节日大促銷”的逆向思维，在各大商家不太重视的小节日，针对不同的细分消费人群进行大规模促銷，将有限的人力物力花到实处。

　　他说，再加上北京市零售业促銷行为规范的出台，打折销售也走进了死胡同，促銷需要有新亮点，除了传统的返券活动外，还要采取了其他的方式招揽顾客，比如，提升店面形象和加强客户关系管理比返券促銷更能吸引高端顾客。

　　营销人士认为，春节促銷固然重要，但要把握一个度的问题，要采取“短、平、快”的促銷方式，首先时间不可以太长，时间太长会对价格有影响，促銷的力度也不可以过于大。促銷要面向消费者而不是渠道，促銷在终端而不是流通市场。服装品牌商要研究节日消费心理行为、节日市场的现实需求和每种产品文化，制定出行之有效、颇具节日特色、适应节日营销的产品组合，另辟蹊径抢占先机，这才是顺利打开节日市场通路，迅速抢占节日广阔市场的根本所在。淡化价格效用，增强消费者与商家之间的沟通互动，营造春节欢乐喜庆而不失宽松和谐的消费环境，才会开发和培养出新的消费需求。

　　■ 设计细节传神之笔定成败

　　春节来到，服装加盟商经营者纷纷进入状态，又一次开始为其节庆促銷的创新而殚精竭虑。

　　早些年，节庆促銷原本是很多商家青睐的一把利器，但现在很多服装店铺的经营者却将其视为“鸡肋”，不促銷又不甘心，实施又感觉没有新意，味同嚼蜡，看着别人红红火火，自己却是冷冷清清，門可罗雀，为此常常苦恼不已。

　　细细分析，就会发现这些失利的商家虽然也和别人一样做了相同形式的促銷计划，但由于其缺乏“传神之笔”，因为“形备而神不备”的缘故，最后才落到“門前冷落鞍马稀”的境地。

　　那么，“传神之笔”在哪?在这个细节决定成败呼声越来越高的今天，还是让我们来回顾一下细节的问题吧。

　　预热要有针对性

　　由于店铺的目标顾客大都有地域性限制所以选择媒体要针对这些目标顾客争取一网打尽。一般不建议用电视等覆盖面广，且针对性散乱的大众媒体。最好是采用廉价的和有针对性的传单、海报甚至是对会员的一对一沟通这样即节省了成本又能确保其有效性。

　　预热媒体的信息内容的编撰要能撩起目标顾客的欲望，要符合其需求，并且文字要有吸引力。以传单为例首先内容的标题从字型、色彩和文字上要强烈地撩起受众的兴趣和欲望，然后吸引其仔细看下去。

　　另外，在采用促銷刺激物上要有所选择：有些商家搞活动时选择赠品刺激或者特价商品时往往是凭感觉粗枝大叶地随手拈来，其实这些物品的'选择是很有学问的。特价商品的选择要是大众化的普及性商品这些商品往往是无利润或负利润的设置的目的只是想以此为诱饵来吸引更多的人气;赠品的选择要符合目标人群的需求要是他们强烈想得到的或一些时令性的商品，绝对不可设置一些顾客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉开档次前面所说的特价和赠品的目的都是为了吸引人气却都不能带来利润，而我们搞促銷的目的是为了销售和利润所以在折扣商品上要拉开战线提前规划设计好争取利润达到最大化。

　　■节奏要“短、平、快”

　　活动的节奏要“短、平、快”，我们进行节庆促銷的目的一般就两个一是为了提升销量，二是为了提升品牌形象，但通过各种方式来变相让利的销售促进活动在某些时候会降低品牌形象世界上也没有一个优势品牌是整天玩价格战的所以，品牌在举行活动时要注意创造一种紧销气氛活动时间不易过长要“短、平、快”，要象放爆竹一样急响骤停。

　　吆喝叫卖的时代已一去不在，最好的方法是融销售于活动和娱乐之中，结合一些公关活动，进行品牌积累提升品牌形象。

　　■不可忽视活动管控

　　所有的策划都仅仅是一种思路和方法要想成功还要把这种思路完善的贯彻下去对执行环节的管理和控制不可忽视。

　　前期媒体预热的管控可采取抽样目标考核法派专人监督管理分组实施组长负责制法，同时还要注意给传播者教授一些怎样落实到位的具体技巧和方法;活动组织中的环节管控由于活动往往涉及的部門和人员比较多且复杂，所以要提前专門为活动设计一种临时性的组织“活动组委会”，然后分工实施、责权到位，如此才能够将一个复杂的活动有条不紊地穿成线，做到多位一体。

　　很多商铺经营者在为促銷不能奏效而苦闷不已的时候，在殚精竭虑地为节庆促銷思考创新的时候还是不妨先检查一下自己的细节是否落实到位吧。

　　因为在当今这个产品、价格、服务和促銷都拉不开差距的激烈竞争态势下，一场人云亦云的节庆促銷活动不得不被挤到这样一个“让细节决定成败”的狭小地带。

　　■设计色彩：锁定消费者眼球

　　肖建中 “红花虽好，还需绿叶配衬”，不同的色彩会对顾客的心情产生不同的影响和冲击，因此很多商品及包装都采取各种各样的色彩搭配以吸引顾客注意力，力求给顾客留下赏心悦目的印象。

　　从视觉科学上讲，彩色比黑白色更能刺激视觉神经，更能引起顾客注意。每逢节日，店铺内色彩夺目的商品，使人顿觉眼前一亮，能让顾客感受到节日喜庆的购物氛围。彩色能把商品的色彩、质感、量感等表现得鲜活真实，因而也就增强了顾客对商品的信任感。

　　色彩的作用

　　人们对色彩的感觉来自于物理、生理、心理的几个方面。由于人们从火和太阳那里获取温暖，自然就形成了一种直觉的心理反应：红色给人以温暖的感觉;蓝色给人清凉的感觉;白色使人想到冰天雪地;而黑色则是吸收光热的，能给人以前卫冷酷的感觉。

　　色彩的冷暖是最基本的心理感觉，掺和了人们复杂的思想感情和各种生活经验之后，色彩也变得十分富有人性和人情味。

　　“暖色”红色、黄色、橙色，这是在希望有温暖、热情、亲近这种感觉时使用的色彩。一般来说，暖色给人温暖、快活的感觉，使顾客感到温暖、亲切。

　　“冷色”蓝色、绿色和紫罗兰色，通常用来创造雅致、洁净的气氛。在光线比较暗淡的走廊、休息室，以及零售店铺中希望使人感到比较舒畅、比较明亮的其他场所，应用这些色彩，效果最好;冷色则给人以清凉、寒冷和沉静的感觉。如果将冷暖两色并列，给人的感觉是：暖色向外扩张，前移;冷色向内收缩，后退。

　　■色彩的组合

　　选择色彩搭配要根据店铺的性质特点而定，所以通常情况下，经营冬季服的店铺当然应以暖色为主。

　　不同的色彩组合也会带给顾客不同的感觉，例如，服装专卖店在夏季陈列出以蓝色与黄色组合的裙装，会让顾客联想到海洋与沙滩，感受到海水般的清凉。

　　有些色彩有突出感，仿佛很接近人，较淡的暖色和白色使人觉得比较近，这种颜色的物品能给人一种放大感觉，比如红色、橙色、黄色;有的色彩有后退感，较深的冷色和黑色使人觉得比较远，这种颜色的物品能给人一种缩小的感觉，仿佛离人很远，比如青色、紫色。

　　■色彩的应用

　　巧妙利用色彩，可以刺激视觉，提升店面层次。例如在超市中实行消费者自助式购物，研究表明，约53%的消费者是即兴购买，在众多的商品中，有效的色彩包装俨然是一个导购员，起到“5秒钟商业广告”的作用。顾客在超级市场里将用25分钟左右时间浏览5000多种商品，最能吸引顾客购买的因素是色彩。

　　色彩的运用是灵活的，经常变化的，广告、图片、海报、文字的颜色，都要和节日或具体的时期相符，在选定某一个主色调以后，适当地再加上一些适量的辅助色，以达到区分不同商品和更生动表达的效果。

营销方案篇3

　　消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的金额后，就可以得到美容院赠送的一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。人气指数运用方法：美容院先设定一定积分，达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分，就可以得到美容院赠送的`产品、礼物、疗程等，

　　还可以参加其他的优惠活动。特别提示：其额度不一定太高，可做小返点或大返点。场合对接：任何类型的美容院均适用。

　　人气指数：★★★★

营销方案篇4

　　一、活动主题

　　妈妈，谢谢您！

　　二、活动时间

　　xx月xx日—xx月xx日。

　　三、主推品类

　　餐饮。

　　四、活动内容

　　活动一：“送xx全家福”——全家的幸福是送给妈妈的礼物！

　　在本次活动期间，累计购物满xx元的顾客，凭当日有效购物凭证，即可获得价值xx元xx全家福免费摄影卡一张。每人限领一张。

　　领取地点：南门共享空间特设赠礼处。

　　活动二：“妈妈，谢谢您！”亲情特卖场

　　参加品类：女装、家居用品（礼品）、针织内衣。

　　特卖地点：南门共享空间。

　　特卖时间：xx月xx日—xx月xx日。

　　活动三：“妈妈模特秀”——天下最美丽的永远是妈妈！

　　地点：西广场。

　　时间：xx月xx日、xx日每天下午3：00—4：30。

　　注意：走秀当中会穿插现场互动问答，答对有奖。

　　活动四：“康乃馨送妈妈”——花香饱含儿女心。

　　活动时间：xx月xx日。

　　当日购物的顾客，凭当日单张小票（满xx元）即可获得康乃馨一枝。每位限领一枝。

　　领取地点：南门共享空间特设赠礼处。

　　活动四：“最像母女、母子”评比。

　　报名时间：xx月xx日、xx日。

　　报名地点：西门总服务台。

　　报名手续：报名母女或母子需持户口本及母女或母子生活合照1张（大于5寸）登记。

　　比赛时间：xx月xx日下午3：00开始。比赛地点：西广场。

　　比赛形式：现场公布。

　　奖项设置：

　　一等奖xx名各奖价值xx元奖品一份。

　　二等奖xx名各奖价值xx元奖品一份。

　　三等奖xx名各奖价值xx元奖品一份。

　　五、郑重声明

　　在本次活动期间，绝对禁止导购员私自提价、私自收银，对违反此规定的专柜，一经发现，商城将对商户处以罚款_元！

　　对以上两种违规情况，进行举报者将奖励xx元，对现场抓获违规者的奖励xx元。

　　六、涉及结算问题的一点说明

　　原有结算方式不变，同时，xx月xx日“康乃馨送妈妈”活动结算流程如下：

　　1、顾客凭当日单张机制小票（消费满xx元）到赠礼处领取康乃馨。

　　2、工作人员验证小票合法性。

　　3、分部门（机制小票的部门前三位）登记即每部门一张《赠花登记单》，登记销售码、导购员编号两项内容。

　　4、在机制小票上盖赠品已领章（或字样）。

　　5、给顾客康乃馨一支。

　　6、xx月xx日一上班，赠礼人员将xx月xx日的.《赠花登记单》交财务。

　　7、财务根据登记的销售码，查询所属供应商将供应商编码登记在《赠花登记单》指定位置。当日11：00前传递给各相应部门主管。

　　8、部门主管负责找导购员核对销售记录。

　　9、有异议与赠礼处人员联系。

　　10、当日18：30前核对无误，部门经理签字确认《赠花登记单》返回财务楼层会计。

　　11、楼层会计根据确认的《赠花登记单》录入供应商费用，每支xx元。

　　12、楼层会计将《赠花登记单》存档。

　　七、关于“退换货”的说明

　　1、顾客在本次活动及之前任何活动期间购买的商品，均不允许出现无单退换货。

　　2、退货：在活动期间购物的顾客，退货时商城按照其购物凭证上实际付款金额退还现金。若顾客在本次活动中已领取奖品或礼品，则需连同奖品或礼品一起退回，如已使用无法退回，顾客需交纳相应现金，现金将从退货款中直接扣除，不足部分需由顾客补足。

营销方案篇5

　　活动时间：12月1日（周五）—12月3日（周日）

　　活动主题：相约圣诞之夜（圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞）

　　活动说明：策划风格独特的节日促销，引发市民对金义百货的强烈关注，为冬季旺销铺垫人气。

　　活动地点：门前广场

　　雪花飞舞中，身穿红袍的圣诞老人带着梦想中的礼物与欢乐悄悄的降临××；

　　红白相间的色调，闪闪发光的圣诞之灯，让人感觉到了那种独特的浪漫与温馨，象征着平安与幸福；

　　一、狂欢帽子节！

　　展出款式新颖、色彩鲜丽的各款男女老少帽子！部分帽子、手套半价销售！让您在享受暖冬的同时，增添一抹靓丽的风采！操作说明：在寒冷的冬天，帽子是不可少的御寒用品，也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。在帽子展出陈列上，可以突出红色的圣诞帽，一方面渲染节日氛围，另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。

　　二、圣诞大蛋糕

　　定制一个圣诞大蛋糕，直径可长达几米，上面写“圣诞快乐”几个字，并插满蜡烛，在晚上八点，大家一起许愿，然后一起吹灭蜡烛，整个场景周围用圣诞树、彩灯等装饰，并配以音乐营造氛围，凡25日当晚6点至8点在商场购物满1000元的顾客，凭购物小票即可分得一块蛋糕，分完为止。

　　三、圣诞老人播撒福礼

　　圣诞节的礼物，奇妙而又。12月24日——26日，只要您光临××就有机会获得圣诞老人送给您的礼物，在这个浪漫的节日里收获一份特别的惊喜！

　　四、代金卷的发放

　　代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放，其实这样做，很让人反感，因为站街发传单的人实在太多了，而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家：代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作，如果你在商圈，或一条街上，那么，你可以把代金卷送给那卖服装的`老板或餐饮的老板，告诉他们购买了一件200元以上的服装的送一张价值28元的烫染卷，餐饮也类似，这样不同的行业联动起来，活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板，他们的优惠卷可以放到你那里去。

　　五、德国梦幻圣诞之旅

　　每年圣诞前夕，都有将近一亿六千万来自世界各地的游客涌向德国的2500个圣诞市场，品尝糖炒杏仁、甜红葡萄酒和其它一些圣诞美味。德国各城市的圣诞市场一般从每年的11月份开始，到12月底结束。

　　宣传计划：

　　1、店内外装饰

　　12月11日前，完成圣诞氛围的营造

　　2、 DM广告

　　12月10日前印制好，并开始发放

　　3、电视广告：

　　12月8日开始打字幕广告；12月15日开始上画面配音广告；

营销方案篇6

　　■活动主题：喜迎新春，礼享无限——-君豪别克新春购车月！

　　■活动时间：月日- 月号

　　■地点：别克展厅

　　■途径：短信通知、电话邀约

　　■活动对象：

　　各销售顾问意向客户、潜在客户

　　■活动背景：

　　结合元旦、春节等喜庆日子，在春节前进行相应的.促销主题活动，吸引客流、增加展厅客流、促进购车意向；完成1月份的销售目标。

　　■活动吸引点：（展厅五重礼）

　　礼享一、来店礼：来店即送利是封一包；

　　礼享一、试驾礼：试驾即送晖春或中国结一份；

　　礼享一、订车礼：新春礼蓝一份；（计入车价成本）

　　礼享一、交车礼：汽车美容----全车封轴一次；（计入车价成本）

　　礼享一、置换礼：置换红包500元；

　　■礼品及展厅费用明细：

　　礼品明细数量总金额

　　来店礼（利是封）200已有

　　试驾礼、晖春、中国结（12元/份）100名1200元

　　订车礼、新春礼蓝（300元/份）30份（先买10份）9000元，订入车价成本

　　费用合计10200元

　　■活动目标:46台

　　销售顾问个人目标:5台

　　当月订车并交车的销售顾问可参加销售激励活动—-抽红包活动。每交车一台（需为当月新增订单）即可参加一次抽红包活动，抽奖时间为：交车次日晨会上抽取；

　　红包费用内容如下：

　　明细数量总金额

　　电影票2张7份已有

　　免晚上值班一周3名-

　　50元现金10份500元

　　100元现金3份300元

　　太阳城自助餐卷（78元）3张234元

　　糖果一盒（25元）10盒250元

　　巧克力一盒（40元）10盒400元

　　费用合计46份1684元

　　■展厅布置费用预算

　　项目数量单价费用（元）执行部门

　　店头喷画1张420440销售部/市场部

　　活动奖品x架海报1张8585市场部

　　短信客服部

　　展厅新春布置 380元采购部

　　合计905元

　　活动总费用预算12884元

　　■活动短信

　　君豪别克新春购车月--喜迎新春、礼享无限！即日起至元月15号来店购车享受新春特惠价，更送购车五重大礼！老客户成功介绍新客户赠送新春礼包一份！详询：82696111

　　以上内容妥否，请领导审批！

　　所属部门经理：

　　直属部门经理：

　　财务经理：

　　总经理：

营销方案篇7

　　根据新的体系业务考核要求，加强部员工考核管理工作，从而准确、客观的评价部员工履行岗位职责和工作任务的情况，特制定本制度。

　　一、考核的目的和用途

　　绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

　　1、考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。

　　2、考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。

　　二、考核的原则

　　一“三公”原则

　　公平：考核标准公平合理，人人都能平等竞争。

　　公开：考核实行公开监督，人人掌握考核办法。

　　公正：考核做到公正客观，考核结果必须准确。

　　二“四严”原则

　　严格考核标准：即考核要素的标准必须明确、具体、客观、合理。

　　严格考核方法：即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。

　　严格考试制度：即考核的流程和考核的准则要严格，使考核工作有法可依、有章可循。

　　严肃考核态度：即考核的思想要端正，态度要认真，反对好人主义和不负责任的态度。

　　三、考核的内容

　　考核的内容分为业绩考核、工作态度考核二部分。绩效考核成绩为这个二部分考核成绩总和。

　　一业绩考核

　　所谓业绩考核是对每位员工在担当岗位工作、完成工作任务方面进行的考核。其中岗位工作的范围为该岗位职责说明书中描述的工作内容。对岗位工作的'考核包括工作效率和工作质量两方面。

　　(二)工作态度考核

　　态度考核是对工作态度和工作热情的评价，具体包括本职工作内的日常工作、职业道德、协作精神、工作积极性、责任感等。根据员工工作态度及协作等进行相应的奖惩计分。

　　具体内容及评价标准如下：

　　1、无故迟到、早退15分钟扣除1分，30分钟以上2分。无故旷工或私自调休一天扣除5分。

　　2、办公室大声喧哗，造成投诉扣除1分。上班时间不配戴工作牌和不按规定穿工作服的扣除1分。

　　3、未能正确服从工作指示引起的工作失误或不服领导工作安排，视情况扣除1-5分。

　　4、无正当理由、无事先预告的情况下手机关机、停机扣除1分。

　　5、受理单页或收费确认单填写(用户信息准确性、发票号码、产品金额、礼品登记等)不规范，责任人每单扣除0.5分，引起投诉扣除1分。其它业务操作不规范引起用户投诉，视情况每单业务扣除0.5-1分。

　　6、社区经理责任收费区域人为原因造成收费拖欠超过24小时(滨江下沙48小时)或引起投诉每单扣除1分(上城区钱一俊负责;江干区(下沙除外)严伟俊负责;拱墅区及下沙胡朋飞负责;西湖区胡亮负责;)。社区经理不能及时递交工作周报，每次扣除0.5分。

　　7、业务内勤当天未能及时派发收费单子而造成的相关问题及投诉，每单扣除1分。

　　8、业务内勤在处理业务投诉时，由于未能主动处理或延误处理而引起的投诉升级，每单扣除1分。业务内勤录单错误(1-5分)，派单调度错误(1分)，发票管理错误(1-5分)，做帐及交帐错误(1-5分)。

　　9、人员在销售过程中应该注意数据保密(违反扣除1分)，及时递交日报(违反扣除1分)，因个从失误引起用户投诉扣除1分。

　　10、奖励部分：

　　有实据的市场信息反馈，根据价值奖励1-2分。

　　协助部门完成公司指派的形象化现场或其它营销宣传活动奖励1-2分。

　　优秀营销方案及建议采纳奖励1-5分。

　　当月全勤(无迟到、早退、请假、调休)奖励1-5分。

　　接受培训新人任务，协助新员工顺利上手独立工作奖励5-8分。

　　四、考核方法及评分标准说明

　　一) 底薪方面：

　　试用期员工底薪为800元/月

　　试用期合格后签订前程无忧外包劳动合同。转正后所有员工底薪为1000元/月;

　　其中：

　　1、电话预催人员岗位工资为200元，每天保质完成120个用户的电话预催工作及数据总结。(话务员预催用户效率，每人每月预催数据分开进行预催，次月将续费结果对应进行考核。根据考核结果发放岗位工资。内勤审核联系量，如有发现造假处罚力度大点。)

　　2、内勤人员岗位工资为200元，对应完成相应的岗位工作。同时根据业绩考核情况进行奖金发放。

　　3、上门收费人员岗位工资为200元，正常情况下每月最低完成上门收费指标为80用户;

　　所有员工工资统一在次月10日左右发放到员工工资卡中。

　　说明：

　　1、试用期内业务类人员每月新开户保底指标10户(包年1户抵1户、短期2户抵1户、续费3户抵1户)，未能完成保底指标或工作态度不积极不予以录用。

　　2、转正业务类人员每月新开户保底指标20户(包年1户抵1户、短期2户抵1户、续费3户抵1户)。当月新开+续费未到10户，待岗;连续2个月新开+续费未到15户，待岗;连续3个月新开+续费未到20户，待岗;工作业绩连续未达标及态度恶劣予以辞退处理，且无任何经济补偿金。

　　二) 相关费用补贴：

　　所有人员每月交通费用补贴为50元/月(上门收费人员100元/月)。通讯费用胡亮、张青青、俞刘姬手机内网补贴费用为20元/月，俞杰为30元/月。在公司可以免费提供食堂中餐。夏天高温费发放标准为每年7、8、9三个月发放200元/人。

　　三) 业绩提成方面：(主要适用于人员、社区经理业绩管理)

　　销售人员每月销售业务量所产生的业务佣金(按照公司核心代理商统一标准计算)的70%作为业绩提成基础(二代业务结算标准不重复计算);

　　销售业绩考核成绩按照销售人员每月业务量完成指标情况进行综合评估计分产生。(备注：每月业绩由内勤统计，主管审核。销售业绩考核成绩最高考核分为100分。)

　　部每月针对销售人员的态度考核、业务考核后计分总和相应就是综合绩效考核成绩(X%)。将综合绩效考核成绩乘以该月业务佣金就是销售人员业绩提成金额。

　　例如小王20xx年1月份销售业绩考核成绩为98分(完成指标计分+态度考核计分)，而该月业务佣金为3000元，那小王1月份的业务提成为3000*70%*98%=2000元。

　　所有员工销售提成在每月部门的业绩佣金考核完毕之后发放(大约在下下中)。按“三公原则”做到佣金的透明发放。

　　四)年终奖励

　　在年终部门根据收入情况，以员工本年度业绩贡献情况为依据发放年终奖励。

营销方案篇8

　　一、生活水平与服装观念

　　1、生活水平低质时期的服装观念是：

　　①服装是护体之物；②服装是遮羞之物③服装是生活习惯和风俗；④服装是社会规范的需要。

　　2、生活水平高质时期的服装观念是：

　　①服装是生活快乐之物；②服装是机能活动之物；③服装是心理满足之物；④服装是社会流行要求之物。

　　二、实际消费需求的产生消费者对产品的兴趣并不能构成消费的实际需求。

　　在实际生活中，消费者需求的满足程度和满足方式主要取决于消费者的经济状况。亦即，消费者只有同时具备购买欲望和购买力两个要素，才能产生实际购买行为。

　　三、服装流行的特点

　　1、新颖性这是流行最为显着的特点。流行的产生基于消费者寻求变化的心理和追求“新”的表达。人们希望对传统的突破，期待对新生的肯定。这一点在服装上主要表现为款式、面料、色彩的三个变化上。因此，服装企业要把握住人们的“善变”心理，以迎合消费“求异”需要。

　　2、短时性“时装”一定不会长期流行；长期流行的一定不是“时装”。一种服装款式如果为众人接受，便否定了服装原有的“新颖性”特点，这样，人们便会开始新的“猎奇”。如果流行的款式被大多数人放弃的话，那么该款式时装便进入了衰退期。

　　3、普及性一种服装款式只有为大多数目标顾客接受了，才能形成真正的流行。追随、模仿是流行的两个行为特点。只有少数人采用，无论如何是掀不起流行趋势的'。

　　4、周期性一般来说，一种服装款式从流行到消失，过去若干年后还会以新的面目出现。这样，服装流行就呈现出周期特点。日本学者内山生等人发现，裙子的长短变化周期约为24年左右。

　　四、服装流行的基本规律经笔者研究，服装流行的规律，可称为“极点反弹效应”。

　　一种款式服装的发展，一般是宽胖之极必向窄瘦变动；长大之极必向短小变动；明亮之极必向灰暗变动，鲜艳之极必向素丽变动。所以，“极点反弹”成为服装流行发展的一个基本规律。大必小、长必短、开必合、方必圆、尖必钝、俏必愚、丽必丑——极左必极右，愈极愈反。例如，18世纪的撑裙，直径达到2、4米，在房中移动十分不便。到了本世纪60后代超短裙取而代之。这正是从“极大”到“极小”的反弹效应。

　　五、服装流行的基本法则美国学者E·斯通和J·萨姆勒斯认为：

　　1、流行时装的产生取决于消费者对新款式的接受或拒绝。这个观点与众不同。二人认为，时装不是由设计师、生产商、销售商创造的，而是由“上帝”创造的。服装设计师们每个季节都推出几百种新款式，但成功流行的不足10%。

　　2、流行时装不是由价格决定的。服装服饰的标价并不能代表其是否流行。但在研究中笔者发现，一旦一种高级时装出现在店头、街头，并为人所欢迎，那么大量的仿制品就会以低廉的价格为流行推波助澜。

　　3、流行服装的本质是演变的，但很少有真正的创新。完全的的新只有两次，一次发生在法国大革命时期；一次发生于1947年迪奥发表的新外观。一般来说，款式的变化是渐进式的。顾客购买服装只是为了补充或更新现有的衣服，如果新款式与现行款式太离谱，顾客就会拒绝购买。因此，服装企业更应关注“目前流行款式”，并以此为基础来创新设计。

　　4、任何促销努力都不能改变流行趋势。许多生产者和经销者试图改变现行趋势而推行自己的流行观念，但几乎没有一次是成功的。即使是想延长一下流行时间也是白费气力。因此，服装商人一般是该出手时就出手，该“跳楼”时就“跳楼”。

　　5、任何流行服装最终都会过时。推陈出新是时装的规律。服装失去原有的魅力，存在便失去意义。

　　六、服装流行花期根据产品的生命周期原理，笔者将服装的市场生命周期，叫做“流行花期”。

　　1、花蕾期——流行启蒙期（顾客数占10%）；

　　2、花放期——流行追逐期（顾客数增35%）；

　　3、花红期——流行攀顶期（顾客数增40%）；

　　4、花败期——流行跌落期（顾客数增15%）。

　　服装流行花期的特点：花败期跌落线不会很长，因为任何经销商不会努力阻止它下降，反而会“甩货”加速其跌落。

　　七、服装六大属性品牌、款式、颜色、面料、做工、价格。

　　八、服装二大族类品牌族与款式族。

　　1、一类企业追求服装品牌——制造品牌服装；

　　2、另一类企业追求服装款式——制造款式服装。