服装专卖店的方案

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服装专卖店的方案

　　为确保事情或工作高质量高水平开展，通常会被要求事先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。写方案需要注意哪些格式呢？以下是小编精心整理的服装专卖店的方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

服装专卖店的方案

　　服装专卖店的方案篇1

　　一、活动主题

　　新店开业，精点时尚

　　二、活动时间

　　活动周期：开业之日起十天(重点是前5天)

　　选择周六或周日、最好是节假日开业

　　三、活动对象

　　23-40岁的社会各阶层女士;

　　本次活动也会通过促销礼品的选择来吸引一些男性消费。

　　四、活动内容(购物连环喜)

　　适合20平米以上专卖店的开业连环喜方案

　　一重喜：进门有喜

　　进店即赠送某某精美纪念品(或凭DM宣传单即可赠送礼品)；

　　如1-3元左右的礼品便签薄、原珠笔、钥匙扣等。

　　二重喜：买就送(买满的金额、赠送的礼品店铺自行制定)

　　凡在活动期间购物就送“价值29元精美钥匙扣或零钱包”一个；

　　凡在活动期间买满288元，送价值59元精美男士皮带或钱夹一个;

　　凡在活动期间买满488元，送价值89元精美男士或女士钱夹一个；

　　凡在活动期间买满888元，送价值189元的'真皮皮带一条;

　　三重喜：获赠贵宾卡

　　凡有发生购买的顾客，前50名赠予贵宾卡一张，注册登记后成为永久会员。

　　五、物料整合

　　1、吊旗：正面主题广告词，反面开业大吉或新品上市

　　2、小立牌pop广告分别置于所属产品系列的陈列区域

　　3、横幅：活动主题内容

　　4、大型充气拱门(写有活动主题) 、升空气球、刀旗、花篮等

　　5、其他：名片、礼品、贵宾卡，DM宣传单

　　六、终端环境

　　1、硬环境：陈列、道具及灯光音响等，应符合特色品牌个性主题终端的要求，与形象宣传的风格调性保持一致。

　　2、软环境：专卖店导购员、收银员等，其仪容仪表、服务规范等应与品牌形象交相辉映。

　　服装专卖店的方案篇2

　　跟着的市场渠道操纵的连续高雅化，专卖店的紧张性已经是不言而喻了，特别是在鞋服行业，专卖店早已经是独有熬头!可是跟着专卖店渠道的急剧成长，市场竞争也反常猛烈，最为明显的便是促销活动的伎俩。

　　狭隘的做促销是在已经肯定的地区商圈市场内，加大本品牌的销售或在现有根本上工钱提拔销售。但促销活动内容紧张同质化：不是大折便是送礼，并且还是一次比一次凶，你打8折我就打7折;你买100送60，我就买100送100等等，并且表现伎俩无外乎是在各个门店出入口放个易拉宝或在橱窗处贴张海报，写上本店打折打7折大略便是本店买100送**。更有甚着很多人就大略的觉得促销便是便是打折、送东西等几个大略方法上。

　　那么，我们到底该如何做鞋服专卖店的促销活动呢?大家惯用的促销伎俩是打折、送东西等，每每也异国做出结果，题目又出如今那边呢?

　　针对这个题目笔者与很多交易销售人员评论辩论过，为甚么要做促销?答复的结果是：1、客岁这个时候也做过促销活动;2、节假日到了就要做促销活动;3、库存的滞销量过大;4、公司有一批积存货必要处理;5、公司总部联合要求要做等等。上面各种现象表明交易主管只是根据固有的风俗模式去做促销，但本来并异国弄明白或明白为甚么要去做促销，那么在这类环境下就造成了知促销而不知所以促销，各种百般的促销伎俩连续仿照与乱花，而异国根据本身地区市场的实际需求来展开计划促销活动，更谈不上到达针对性的有效结果。

　　一个精良的鞋服专卖店展开促销活动，最终都有明了目标，本身为甚么要做促销?是为塑造品牌?还是提拔销售?还是处理老品?还是打造佳誉度等。差别的目标就有差别的操纵伎俩和表现方法。

　　凡是环境下，鞋服行业促销活动比较常见的目标有三个：1、品牌塑造;2、开辟、巩固消耗群体;3、处理库存。

　　1、品牌塑造。以品牌为紧张目标促销活动凡是是由公司或地区(大区)联合筹谋，节假日如：五1、11、元旦、春节等几个庞大的节日为主。在这个几个节假日里展开促销有益于更广大的目标顾客消耗，进步品牌存眷度和感化力。

　　如：2005年春节期间，奥康推出的“红红火火奥丰年”系列促销活动，从机场路的大告白牌到巷子牌，再到物流车，店堂海报，x展架，新鲜广传品类，终端卖点氛围安排挤巧、火红、热忱等等，满是红遍天的联合集体新独特形象，这不但仅吸引住了扫数人的眼球，博得了市场巨大回报，更紧张是奥康脱颖日出，进一步强化了消耗人群的心智与虔诚度!

　　又如红草帽鞋业全国联合推出的“付迪生、任静”夫妇拜年系列促销活动，除店堂安排得喜庆外，单大略个手提袋就做足了文章，大红配以两个形象代言人的拜年图片，很多消耗者看到这个袋子后本来筹划只买一双，结果买了好几双，因为送给亲朋好友感触喜庆如意。

　　2、开辟巩固消耗群体。在当今市场竞争猛烈的环境下，很多促销只顾销售回馈，根本异国明了消耗群体去进行针对性的霸占，很多就简单呈现资本华侈和促销结果不佳的环境，即出力不奉迎。回报消耗者的促销也是五花八门，最终阐明白回报的消耗者紧张是：1、本品牌的老顾客群体，2、有待开辟的准目标定位的新顾客群体。

　　平常老顾客群体的促销巩固方法比较常见如：节假日德律风、短信温馨问候，高朋卡享福各种活动、会员赐与优惠等等。有待开辟的准目标定位的新顾客群体，是因为跟着的连续细化的市场细分，准顾客消耗群体也愈来愈有格色，市场容量连续扩大，是以愈来愈获得各个厂家珍视，这不可是一种新增加点，更是一片全新的消耗市场，这同时也给我们展开促销增加全新的挑衅。

　　如康奈2003年“非典”期间，5月12日护士节，在杭州推出针对当时最受社会注视标群体——护士人群的促销活动。凡是持护士证件的消耗者到康奈专卖店里买鞋同等打到7.5折，仅仅两三天的时候，销售额就近50万元，在获得经济效益的同时又获得了精良的社会效益。又如，在教师节、记者节，为特定的社会群体发送金卡、高朋卡都能到达很好的结果。

　　3、处理库存。这对品牌鞋服专卖店，如同一把双刃剑。如果展开库存处理促销活动，对品牌等直接有感化。查看比年来品牌鞋服库存处理有多种方法。有的在某一地区相对较好的网点和市集开设品牌扣头店和处理专柜，提早把市场较难堪卖的产品直接转向品牌扣头店和处理专柜。比如特别是女凉鞋，在每一年4月中旬正式上市，至5月如果货走不动，就应当思虑推向品牌扣头店和处理专柜来处理了，以避免造成库存!别的，有些低端品牌产品利用展会和村镇集市来处理库存;另有的厂家把积存量较大的库存一次性以较低代价直接转向外销，大略如许有点吃亏，但省时省力又省心。

　　如今很有创意的`是红蜻蜓集体帮忙全国专卖店，长年在各地不停止的搞“红蜻蜓鞋文化巡展”广场活动，不但亮相了企业形象，建立了品牌，每天可以救助卖掉几千多双皮鞋库存，可谓一举两得。

　　其次是促销活动主题

　　因为不管你展开促销活动为了品牌、销售;还是为了库存处理等，都要强调促销主题的创意，如红蜻蜓凡是进行“红蜻蜓鞋文化巡展”一样，这已不但仅是一种详细的促销活动操纵，而是已经进级为红蜻蜓集体的宣扬推行公关三位一体的独特模式。到达的结果即：一看到“鞋文化巡展”便可以想到红蜻蜓;一看到红蜻蜓就想到鞋文化。

　　另有个比较经典的创意，奥康集体于2000年4月29日至5月1日在浙江省内扫数专卖店展开的促销活动内容是为庆贺五一工作节，凡编号尾数为“51”的人民币，都可按面值翻1倍在奥康专卖店利用。这个促销从4月29日到5月1日，短短3天时候，人们排起长队涌向购买，奥康皮鞋在浙江省范畴内的销售额就到达1800万元摆布，奥康浙江省内各个专卖店可以说卖得只剩下货架和交易员了。鞋企同行当时纷纭感喟：节日买卖都让奥康抢去做了!

　　最终是履行

　　固然履行是最终一个程序，但倒是全部促销活动的重点。如果一个好的促销创意活动异国很好履行下去，那么结果将会大打扣头，乃至“陪了夫人又折兵”。特别是鞋服行业可以说30%靠筹谋，70%靠履行。

　　那么，如何才华到达好的促销结果呢?根据鞋服行专卖店的特点，凡是必须做好以下四个方面的紧张工作内容：1、做好促销宣扬品筹办;2、终端销售人员培训;3、促销现场监督到位4、促销活动评估。

　　做好促销宣扬品筹办。因为促销主题必要一种媒介向目标消耗群体传达，所以宣扬品的筹办包括建造和播放与摆放两个程序。1、宣扬品建造。凡是环境建造的类别有：电视、广播、刊物报纸所必要的图片、软文、色调等部分订定。如：触及片面告白部分则必要强调视觉的进攻，色调字体强调夏季以冷色为主而冬季确是暖色为主等等;而软文部分则是不论是电视、刊物、广播还是海报、易拉宝、宣扬单等都必要阐明促销活动的主题内容，让目标顾客一看便知。2、宣扬品的播放与摆放。因为宣扬品的类别有多种，此中有些必要提早与相干单位关联做好相干事件，最终签订相干合约，如：电视、广播、刊物报纸、条幅等，肯定详细履行时候、地点、内容等等。其次是海报、易拉宝、宣扬单等物料，需在促销活动展开之前发放及摆放到位。

　　如奥康经销零售商2002年8月8日在安徽的马鞍山做了一次周年店庆促销活动，内容为买100送100，提早在本地报纸、电视、街区等做足了宣扬。活动入手下手后，销售环境轰动全城，现场销售氛围可贵一见，“火线连续地告急”，6天销量到达五千多双。

　　终端销售人员培训。终端销售人员是厂家直接面对消耗者的形象，是以每次的促销活动我们都必须对促销方案进行提炼，构成联合说词，并且对终端销售人员进行全员培训，做到每个人员既明白本次促销活动内容，又能联合口径。终端销售人员培训的内容紧张包括三个部分：促销活动主题及响应履行内容、POP(海报、条幅、单页等)摆放、产品包装摆设、礼品查抄等。详细内容如：1、POP(海报、条幅、单页等)视觉信息摆放位置，是面向广阔处所，还是在人流的紧张入口处，便利让消耗者清楚看到扫数或大部分紧张信息。2、紧盯竞争敌手反响环境。3、查看摆设产品的表面及质量是不是有破坏或存在质量缺点题目。4、查抄店铺、货架、橱窗等是不是整齐。5、查抄店铺硬件如灯具、电视、音响、VCD、空调等办法是不是完好齐备。6、促销活动主题及响应的活动内容。7、浅显的导购办事培训、产品知识与注意事变等。8、活动期间的工作分派及相干责任人等。

　　促销现场监督到位。监督便是把控促销现场的宣扬品摆放是不是到位、现场工作环境、产品和礼品是不是富裕、人力是不是充足等，并能根据实际环境作出响应调理，确保促销活动的顺利进行。

　　促销活动评估。促销活动的告成与否，可以很真实的反馈出专卖店促销活动也是最直接反响出产品品牌在本地的感化力以及终端专卖店营运好坏的查验环境的环境。如：活动已经展开可是顾客异国进门大略是进门很少，这阐明的本次活动宣扬大略不到位或品牌产品在本地驰名度和感化力有待急需进步。如果进店顾客很多，但实际成交却很少，那就阐明该店产品布局差错路，必要调整产品布局。

　　综上所述，一个好的促销活动并不是是打打折、贴贴海报等便可以的。更紧急的是在详细展开促销活动之前，对本地市场环境、消耗者风俗、竞品状况及本产品品牌感化度等调研观察，在此根本和前提上配置响应的目标、主题、详细履行计谋、落实履行内容等等，必须做到每步环环相扣。

　　除了活动本身感化着促销结果以外，还与品牌驰名感化度、产品是不是对路、销售人员办事等有直接干系，我们且忌“眉毛胡子一把抓”。最终履行到位才是全部促销活动告成的坚固紧张包管。

　　服装专卖店的方案篇3

　　鉴于富川店主现有三彩女装专卖店（当地最好女装专卖），该女装拥有大量VIP客人。可整合两品牌资源优势，两店齐宣传，共造势，产生更大宣传效果，迅速占领当地市场。

　　主题：打造富川第一品牌，七匹狼盛装开幕。与狼携手，三彩夏装惊喜酬宾中···

　　酬宾内容:

　　1、全场九折

　　2、送积分，一元积一分

　　3、开业期间优待招募VIP

　　4、购物一次送一次抽奖——100%中奖

　　5、全场夏装8.8折

　　6、凭三彩VIP卡享受七匹狼9折再9.5折优惠

　　具体做法：

　　1、送积分——不论新老顾客，不论购物多少，采用一元积一分的'办法，建立顾客资料卡。积满20xx分可抵100元，积满3000分可抵200元，以此类推。

　　2、开业期间优待招募VIP——原一次性消费999元申领VIP卡，开业期间只需一次性消费499元即可。

　　3、持七匹狼、三彩VIP卡享受打折后再9.5折（两店互可用）——当前三彩一直是持VIP卡享受打折后再9.5折优惠，七匹狼和三彩同步这样搞，并可用三彩VIP卡享受七匹狼9折再9.5折优惠。

　　4、抽奖——奖箱中设置四级奖项，分别为：

　　七匹狼店

　　三彩服饰店

　　奖级

　　四等奖：送七匹狼积分200分（放置80张）

　　三等奖：送七匹狼积分400分（放置30张）

　　二等奖：本次购物打折后再9.5折优惠（放置10张）

　　一等奖：办理七匹狼VIP卡一张（放置5张）

　　四等奖：分别送三彩、七匹狼积分200分（放置80张）

　　三等奖：分别送三彩、七匹狼积分400分（放置30张）

　　二等奖：本次购物打折后再9.5折优惠（放置10张）

　　一等奖：办理三彩VIP卡一张（放置5张）

　　注意事项

　　对持有七匹狼、三彩VIP卡的顾客抽中二等奖，则直接送600积分；如抽中一等奖，则直接送800积分。

　　总公司促销课配合设计平面促销内容，在富川当地喷绘制作。

　　尺寸

　　内容

　　横幅

　　长100cm×高60cm

　　打造富川第一品牌，七匹狼盛装开幕

　　背景喷绘

　　长220cm×高150cm

　　七匹狼盛装开幕

　　●全场九折

　　●送积分，一元积一分

　　●开业期间优待招募VIP

　　●购物一次送一次抽奖——100%中奖

　　抽奖箱背景

　　长40cm×高30cm

　　四等奖：送七匹狼积分200分

　　三等奖：送七匹狼积分400分

　　二等奖：本次购物打折后再9.5折优惠

　　一等奖：办理七匹狼VIP卡一张

　　注意事项：对持有七匹狼、三彩VIP卡的顾客抽中二等奖，则直接送600积分；如抽中一等奖，则直接送800积分。

　　立牌

　　长20cm×高30cm

　　七匹狼盛装开幕

　　●全场九折

　　●送积分，一元积一分

　　●开业期间优待招募VIP---一次性消费499元即可申领VIP卡

　　●购物一次送一次抽奖——100%中奖

　　服装专卖店的方案篇4

　　对于双十一，很多人可能还在为自己没有抢到心仪的东西而懊悔，所以即将到来的双十二就是双十一的后续，让大家弥补双十一的遗憾。再加上临近过年，大家只要有合适的东西，都可以趁这次机会一起选购。那么对于实体店来说，又是一个清货的好机会，那么双十二可以搞哪些促销活动呢？像打折或者买一送一这样的促销手段是最原始也是最基本的招数，但想要吸引更多的消费者，在促销手段上要还是要有创意和新意。

　　一、提前预热

　　在这个网络时代，消息传播的速度是非常快的，利用这个条件优势，可以在朋友圈发起预热活动，比如说转发朋友圈，集赞多少，在双十二的时候可以到店里免费领袜子或手套一些平价的小礼品。这样的预热活动，能够尽可能的让大家知道并转发，转发的越多，知道的人越多。

　　二、活动规则

　　满减活动一定不能少，这是最能吸引顾客的'一种促销方式。像天猫双十二一样，可以定制一个促销的折扣方案，比如说秋冬新品满多少减多少，送购物津贴，如满200减20，或是买二送一，全场打折等。提前定好活动的规则，让消费者也提前做好规划。当然活动力度越大，那么进来消费者的人也会越多。

　　三、抽奖活动

　　凡是来店消费多少，就可以获得一次抽奖机会，你可以设置一等、二等、三等，奖品上从高到低，要有吸引力，这样围观的人也会多，人气也会高。

　　总之，双十二这波活动，无论对于线上还是实体店，只要做好促销方案，你一定能够从中赚到钱！！

　　服装专卖店的方案篇5

　　一、前言

　　1998年9月，“林中鸟”起步于服装业异军突起的浙江温州。目前，已崛起为一家固定员工近千人、专卖网络遍布全国二十多个省(市、自治区)、连锁专卖店近200家的中型企业。

　　“林中鸟”公司总部位于温州瓯海经济开发区，生产设计中心设在广东中山，公司设有董事长办公室、财务部、人力资源部、拓展部、商务部、计划部、生产部、企划部等职能部门。

　　“林中鸟”休闲服饰包括八大类、300多种款式，以“都市化，大众化，时尚化，休闲化”的风格赢得众多消费者的青睐。“林中鸟”高扬“为快乐生活”大旗，主张“为快乐而生活，并且快乐地生活着”。

　　眼下林中鸟可以说前有狼后有虎，尤其是通过这届的北京服装博览会，我们应该清楚的看到，现在的休闲服市场，已经非常的残酷，我们再也不能把眼光盯在温州的几家品牌，一些其它地区的品牌，已经日新月异，发展非常迅速。我们必须在公司主体思想意识上做好迎接更恶劣挑战的准备，增加我们的危机感

　　二、公司简介

　　创业伊始，“林中鸟”即明确“倡导现代时尚生活，铸造一流休闲品牌”的企业宗旨，树立“稳中求快、精益求精”的发展思路，十分注重“人才”、“管理”、“质量”、“企业文化”和“专卖店形象”等五大工程建设。公司上下，协力拼搏，从而取得了企业实力不断增强、专卖网络迅速扩张、销售业绩持续攀升的喜人局势。“林中鸟”的成功运作模式还引起《人民日报》海外版、《中华工商时报》、《中国服饰报》、《服装时报》、《中国纺织报》、中央电视台等新闻媒介的高度关注。

　　在“林中鸟”近百人在“人才工程”上，“林中鸟”大量引进高级管理和技术人才，做到“人尽其才、才为所用”，并实行“优胜劣汰”的竞争机制，主张“压力与动力并存”，从而使员工的积极性、主动性和创造性得到充分调动，整个公司呈现出一派蓬勃局面。的行政队伍中，83%为大专以上专业技术人才，并涌现了一大批营销、招商、管理、督导等方面的能手。

　　三、市场现状与分析

　　1.市场背景

　　(1)全国各地休闲服场竞争激烈

　　休闲服企业不断增多，商家不断涌现，瓜分着消费者的钱袋，挤占着休闲服的市场，(2)产品结构类同，但老品牌占上风

　　眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同，但是依旧是老品牌占上风。原因是它们的市场积累丰厚。

　　(3)品牌形象综合

　　从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好，林中鸟整体上和他们比还是有一段距离。

　　温州消费者对休闲服饰的认识有较快的提高，他们不仅仅是看产品，同时还追求价格比例。

　　2.竞争者状况(温州地区)

　　第一集团军：邦威、高邦，他们是领先品牌;

　　第二集团军：森马、拜丽德他们是强势品牌;

　　第三集团军林中鸟、意丹奴。

　　特点：品牌知名度高，企业实力强大，广告投入大。实施本地化战略，降低成本，强化竞争力。

　　3.消费者状况

　　消费者对休闲服饰已经认同，经常购买者占78.89%，偶尔购买者占8.15%，只有2.96%的人从来不购买。但年龄结构明显偏小。

　　4.林中鸟的市场表现

　　知名度、美誉度不十分高。有一定的市场占有率，尤其是南方市场。而且今年产品开发还有一定的竞争力。虽然有前一段时间特价的不俗表现，但综合实力表现不突出。

　　结论：市场潜力极大，教育转变引导消费者任务极重。

　　消费者已经被培养起消费休闲服饰的习惯，这个消费习惯是几家牌子共同完成的。从长远来说，目前消费者有相当大的部分会有换口味的倾向，市场潜力极大，但培养教育消费者是较长期渐进的过程，林中鸟任重道远。

　　四、宏观环境状况

　　1、消费群体

　　即将成为历史，不久的将来必将是时装时代。”采访中，惠文龙告诉记者，未来*年内，中国“60后”、“70后”将渐入中老年一代，他们对服饰的要求比较简单，追求的是简单和品质。而“80后”、“90后”一代对服饰的要求则截然不同，这一代人的消费观念超前，敢于大胆追求个性化，而且求知欲、成就欲、表现欲都特别强烈。惠文龙说，在变化频率越来越快的今天，服装更多的是承载着人的思想和观念，蕴涵着当代人的文化精神。然而进入当今时代，消费者对服装设计的要求是在不断变化的，求新颖、求个性是众多服装消费者的终极目标。时装的新鲜性、奇特性吸引了众多年轻一代的消费者。

　　2、需求状况

　　整个龙城路以经营服装为主，占48.05%，其次为鞋，占有9.48%，其中二轻商场以经营服装、鞋、家用小电器、饰品为主，龙城名店广场一楼经营鞋，二楼经营男服装。龙城路作为城中区主要商业路段，人流、车流比较繁忙，但受限于交通管制(龙城路为单行线)，给消费者带来诸多不便，但该路段仍然是商业旺街。

　　五、营销战略

　　1、目标市场：柳州市龙城路

　　2、定位：龙城地下街

　　3、产品线：林中鸟服饰公司

　　4、定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等

　　5、服务：售后客户服务。

　　6、广告：林中鸟时尚服务区

　　六、产品如何摆放

　　(1)“正确的产品”：在产品生动化陈列实施时，产品是最重要的。一般会选择高回转率的商品，并且优先从高利润产品群中挑选。当然，产品的种类、规格必须符合市场和消费者的需要，并且有明显的竞争性。如果产品选择错误，陈列对销售的提升效果将无法发挥出来。

　　(2)“正确的.地点”：产品生动化陈列实施的地点应该是高人流区，位置能够符合消费者购买的习惯，能够有效地对竞争品牌的类似产品进行拦截。

　　(3)“正确的时机”：产品生动化并不是任何时候都会有明显的效果，它往往被用于下列时机：季节性购买时刻、尖峰购买时间、周末购物或者配合广告和促销活动的时候。

　　(4)“正确的数量”：产品生动化陈列实施时要注意：一是要考虑陈列带来的销售增长，因此需要足够的库存以避免断货;二是需要足量的存货配合达到陈列的效果，这两者不可或缺。

　　(5)“正确的价格”：价格对于同类产品而言应该有明显的竞争性，在价格标志上应清清楚楚地告诉消费者购买时在价格上所能得到的好处。通常在陈列促销时价格上会有折让。

　　(6)“正确的陈列形式”：有足够的空间，应该符合或者大于产品的市场占有率，陈列容易拿取，容易比较，容易选择，容易看到。

　　七、人员培训

　　1.自信。你对自己所说的话，必须有绝对的信心，客户才会听你的。你必须对你推销的产品、你的公司，甚至你自己，都充满信心，才有可能取信于客户。

　　2.助人。所谓助人就是愿意不计一切地去帮助他人。工作人员的主要职责就是：帮助你的客户选择他们所需的产品，此时，你若能站在客户的立场帮他选购的话，你一定能够成为广受欢迎的销售员。

　　3.热诚。热诚是全世界推销专家公认的一项重要的人格特征。它能驱使别人赞同你的意见，为你的产品做义务宣传员，甚至成为你的义务推销员。热诚就是你表现出来的兴奋与自信，引起客户的共鸣，而对你的话深信不疑。赞美客户是表现热诚的主要方法，但赞美要恰到好处，掌握好赞美的分寸，一要真诚，二要把握时机。

　　4.友善。对人友善，必获回报。表示友善的最好方法就是微笑。只要你养成逢人就展露亲切微笑的好习惯，保证你广得人缘，生意兴隆。友善就是真诚的微笑、开朗的心胸，加上亲切的态度。微笑代表了礼貌、友善、亲切与欢快。它不必花成本，也无需努力，但它使人感到舒适，乐于接受你。

　　5.要有随机应变的能力销售员在推销过程中会遇到千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原则不会变通，往往导致推销失败。因此，一定要有随机应变的能力。

　　八、优势和劣势

　　优势：柳州的夜景很漂亮，所以晚上的人流也是很多的。逛市场、商场、超市、休闲的人群大多都是年轻群体，女性占多数，尤其是白天上班的女性群体，晚上才有时间购物，这也对我们店占有很大的优势。地下街早上10:00开门到晚上22:00才关门。这样人们也有充足的时间逛街和购物了。龙城路作为城中区主要商业路段，所以人流量还是很多的。

　　劣势：龙城路作为城中区主要商业路段，人流、车流比较繁忙，但受限于交通管制(龙城路为单行线)，给消费者带来诸多不便，但该路段仍然是商业旺街。

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