[精华]半年工作总结范文

　　总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，因此十分有必须要写一份总结哦。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编为大家整理的半年工作总结范文，欢迎阅读与收藏。

[精华]半年工作总结范文

　　半年工作总结范文篇1

　　20xx年的工作已经过去了一半。此刻，我觉得今年的时间过得很快。可能是各种情况的影响，感觉春节就在昨天，但是这段时间的工作真的在告诉我，我已经工作半年了。在公司领导的指导和关心下，我们部门很好地完成了上半年的工作计划，我个人在工作中也很好地履行了自己的职责，所以我在工作中的表现是可以接受的，这让我体会到了完成工作带来的收获和满足感。在这半年的工作中，我也觉得自己比去年进步了不少。现在，让我总结一下我在20xx年上半年的个人工作：

　　一、工作方面

　　20xx年初，春节还没过，我们还在上班。当时，随着一年的临近，公司的各项业务都到了紧要关头。我们能否完成当年的工作计划，甚至取得更好的.成绩，取决于最后一段时间。所以公司对我们各部门所有员工的要求都比较高，大家都希望做出更好的成绩，拿到年终奖，所以大家都在努力，都在被大家感染。后来到了春节结束上班的时间，因为特殊原因影响我们在家工作一周。老实说，这是对我自己能力的考验。这不是工作能力的问题，而是我工作态度的问题。没有公司制度的约束，没有领导的监督，在工作中很容易荒废，但幸运的是，我坚持自己的内心，认真对待自己的工作。虽然当时的工作任务完成的有点晚，但是在规定的时间内完成了。没多久我们就恢复正常工作了，因为是年初，所以我们都想有个好的开始。所以公司接手了几个大项目，比如xx公司的装修方案，xx酒店公司的设计图纸。虽然那段时间很累，但是经过我们的努力，在规定的时间内完成了，客户非常满意。

　　二、思想方面

　　因为之前已经有一个多星期的网上办公，而且因为那种模式要求每个员工都要有意识，一个员工工作思想的不规范考验，所以通过那段时间的工作考验，我的责任心和认真对待工作的态度都有了很大的提高，自我约束的能力也有了很大的进步。所以后来就去公司上班了，到现在也有几个月了。我没有犯任何迟到或违反公司规定的错误。因为要处理家里的事情，所以我只请了一天假，所以我对公司制度的合规性变得更严格了！

　　半年工作总结范文篇2

　　20xx年上半年，xx镇深入贯彻落实省、市、区依法治理相关会议精神，着力抓好强化组织保障、加强依法执政、推进依法行政、加强社会法治、开展普法教育等工作，全镇干群法治意识显著增强，法治水平明显提高。现就相关工作总结如下。

　　一、强化保障，严抓工作

　　(一)强化组织保障。建立了党政主要负责人任“双组长”的依法治理领导小组，设立了五个专项小组，加强依法治理工作领导。进一步细化落实了各项工作责任，将责任层层传递，确保工作有人抓、有人办。

　　(二)落实工作制度。一是认真落实党委议事决策制度，坚持党员旁听党委会议制度和党务、政务公开制度。镇村两级均聘请了法律顾问，确保决策程序、行政执法行为依法规范。二是认真落实党风廉政建设责任制，坚持党委、政府和班子成员述职述廉述法制度，领导班子成员模范遵守宪法、法律和党纪党规，未发生违法违纪案件。

　　(三)深化普法宣传。一是坚持机关、单位学法制度，带头学习宪法、环境保护法、安全生产法等法律法规。二是建设法治宣传队伍，以“法律七进”为抓手，利用“12.4”宪法日、“4.15”全民国家安全日、“6.26”禁毒日和安全生产月等节点深入开展“七五”普法活动，全镇形成了深厚的.学法用法氛围。全镇形成了较为浓厚学法用法氛围。

　　(四)落实日常工作。一是加强矛盾纠纷排查，重在处早处小。半年来，各村(社区)调委员会共调解成功案件60余件，镇矛调中心共成功化解矛盾纠纷3起，及时化解了社会矛盾纠纷。二是加强对社区矫正人员、刑释人员的教育和服务工作，特殊人群管理到位。三是建立综合行政执法和平安巡防中队，做到人员、阵地、经费、工具四落实，加强辖区综合行政执法和平安巡防，预防了各类违法和治安事件发生。四是加强村居民自治。民主协商制定了村规民约和居民公约，制定了群众权利义务对等积分管理考核应用办法，提高群众遵法守德的自觉意识。

　　二、正视问题，认识差距

　　当前，我镇依法治理工作存在以下问题：一是党员干部尤其是群众法治信仰和法治理念意识还不强，信访不信法的现象仍然存在;二是法治文化宣传阵地不多，法治文化氛围有待提升。

　　三、谋求突破，全力工作

　　下半年，我镇将重点加强法律法规的普及活动，提升全镇干部群众法律素养;采用老百姓喜闻乐见的形式开展法律宣传，做到法治文化化、法治生活化，寓教于乐，努力形成法治文化氛围。进一步强化保障，完善各项硬件和软件，大力推进党委依法执政和政府依法行政，不断加强社会法治，深入开展普法教育，全面提升法治环境。

　　半年工作总结范文篇3

　　上半年，我区特种设备安全监察工作在区政府的正确领导和市局党组的重视、支持下，我们深入贯彻《行政许可法》和《特种设备安全监察条例》及其相关法规标准，自觉地服从和服务于黄州经济建设的大局，把消除隐患和预防事故作为安全监察工作的出发点和落脚点，创新方法，强化措施，规范行为，提高质效，认真履行特种设备安全监察工作的各项职责，全面落实特种设备安全监察工作的各项措施，较好地完成了年初制定的各项目标任务，实现了全区特种设备事故为零的'可喜局面，为促进黄州经济健康发展，保障人民群众生命财产安全作出了我们应有的贡献。

　　一、强化专项整治，提高监察质效

　　1、全面落实巡查办法，大力清除安全隐患。为确保特种设备现场安全监察到位，年初市局根据黄冈市实际，制定出台了《黄冈市特种设备安全巡查实施办法》，巡查实施办法对每月安全巡查的内容、要求都作了明确的规定，对巡查的结果实行每月通报，对巡查发现的安全隐患实行登记、整改、消号制度。元至五月份，全区共巡查特种设备使用单位73家，巡查特种设备346台套，发现各类安全隐患56处，落实整改50处，极大地消除了安全隐患，确保了全区特种设备安全运行。

　　2、认真开展特种设备节前检查，确保节日平安。针对节假日人流、物流相对集中，特种设备事故易发的特点，我们加强了节前特种设备安全检查力度，在元旦、春节、“五·一”期间，我们重点加大了对商尝宾馆、澡堂、豆腐作坊、游乐设施、民用液化气瓶和天然气管道等与人民群众生活密切相关场所的特种设备的安全检查，发现隐患，现场督促整改。今年元旦、春节、“五·一”节前，在全区范围内开展了三次节前特种设备安全大检查，共检查特种设备400余台，下发特种设备安全监察意见指令书24份，在节日期间，由分管领导带班，安全监察人员值班，及时处理紧急事务。

　　3、加强作业人员培训，努力提高作业人员持证上岗率。今年上半年继续加大对特种设备作业人员的培训考核力度，通过加强对特种设备使用单位的监察检查力度和宣传教育，共举办各类培训班7期，培训特种设备作业人员110人，现在全区特种设备作业人员持证上岗率达95%以上，为特种设备安全运行提供了可靠的技术保障。

　　4、规范行政许可，强化许可后监管。为了保证特种设备行政许可的公正、客观、透明，我们严格按照《行政许可法》和《特种设备安全监察条例》的规定，制定出各项许可的组织程序，实施细则和工作流转卡，坚持“窗口受理、中介评审、行政审查、领导审批”的行政许可四分离制度。对未经行政许可的设备坚决予以查封，严禁使用。今年上半年共受理气瓶充装单位充装注册许可3家，报市局发放充装许可证2家，受理特种设备使用登记15台，已注册登记发证15台。气瓶充装许可、作业人员考核发证、特种设备注册登记发证都按《行政许可法》的规定，在市局网站上进行了公示。

　　5、特种设备重大危险源监管取得实效。今年上半年我们严格按照市局制定的《黄冈市特种设备重大危险源监督管理办法》的规定，认真开展全区特种设备重大危险源安全监督管理，不断完善特种设备重大危险源档案和《黄冈市特种设备重大事故应急救援预案》，全区所有特种设备重大危险源单位都制定了应急救援预案。

　　二、强化检测检验，夯实监察基础

　　1、钢瓶送检成效显著。液化石油气钢瓶的安全涉及千家万户，超期未检的隐患钢瓶就象一颗颗不定时炸弹分布在城乡各个角落，时刻威胁着人民群众的生命财产安全，也给安全监管工作带来了很大的困难。如何监管，始终是困扰安全监察工作的一大难题。今年上半年，我们改变监管机制，变过去被动查堵为充装前主动疏导，从源头上杜绝超期未检钢瓶滥装。一是加大宣传力度，在液化气站门口树立宣传牌，在城区主要街道张贴宣传画，拉横幅，大张旗鼓地宣传充装超期未检钢瓶的危害性；二是对充装站实行严格监管，严禁充装站充装超期未检钢瓶，切实堵住超期未检钢瓶流入社会；三是加强对钢瓶检验质量的监管，确保所检钢瓶从质量、外观上符合国家标准。通过采取上述措施，我区钢瓶送检成效明显，得到了市局领导好评。

　　2、不断加强在用设备检验，努力提高特种设备定期检验率。为确保特种设备安全运行，不断提高特种设备定期检验率，年初，我们根据实际情况制定下发了特种设备检验计划，通过现场检查督办，圆满完成了检验计划，综合检验率达92%以上，真正实现了监察促进检验、检验为安全监察提供技术支撑，为特种设备安全运行提供了有力保障，全区上半年无一起特种设备安全事故发生，取得了较好的社会效益和经济效益。

　　半年工作总结范文篇4

　　半年的工作已经结束了，现在回想起来的时候我也是感触良多，作为xx的一名员工，我也深知我还需要继续努力，半年的时间虽然比较长，但是我愿意去提高自己，认清楚自己的方向，这也是我应该要去努力的，这半年来的时间确实还是感觉很有意义的，我也一直都能够看清楚自己的方向我，这是我应该去努力的，在这一点上面我也还是感觉非常充实的，这半年的工作当中我会继续去落实好自身各方面的能力，现在也总结一番工作。

　　我应该要对自己有足够客观的认识，在这一点上面我也还是应该要坚持去做出好的.成绩来，半年来还是感觉非常的充实的，我也希望可以通过自己的努力去取得更好的成绩来，这也是我对自己应该要有的态度，在这方面我也始终都相信自己可以做的更好，未来也应该要鉴定好自己的态度，我对这一点非常的在乎，上半年的时间不长，在这半年当中也学习到了很多东西，我感觉这样下去自身能力也是会有一定的提高，这对我而言也是应该要继续去落实好的，我也对此感触良多，应该要继续去做好相关的调整。

　　这半年来我也确实一直感觉很有意义的，因为我也认识到了的自己各方面也是应该要继续努力的，这段时间以来的工作当中，我也在的不断的思考自身各方面的成绩，对此我也是认识到了自己的问题，在这个过程当中我也是需要好好的反思，这对我而言也是很有意义的，我也感激周围同事对我的认可，我自己也进步了不少，确实这让我觉得非常的有意义，我一定会鉴定好自己的态度。

　　半年工作总结范文篇5

　　品质保障部半年来在物业公司总经理的领导下，在各部门的配合下，在半年工作中发生了一系列质的变化，取得了一些可喜的成绩，也积累了经验教训，回顾过去，展望未来，信心倍增。现将本部门半年工作情况简要总结如下：

　　一、上半年工作情况回顾：

　　按照公司20xx年工作计划及指导方针，内强素质，外树形象，立足重视基本功训练，全面提高整体素质，加大对各部门的培训及服务质量监控，推行规范化管理尤其是积极探索寻求对异地项目及外部项目的质量监控模式，从而达到服务质量提升之目的。

　　（一）、积极配合ISO9001认证第一次监督审查工作，保证质量管理体系的顺利通过实施。

　　20xx年ISO9001的导入，为物业公司建立了一整套有效的内部质量监控体系模式，标志着物业公司真正走上了制度化管理的轨道。

　　20xx年6月11日，北京中润兴认证公司对物业公司进行了ISO9001文件的监督审查，这是自20xx年9月份通过ISO9001国际质量体系认证后的第一次监督外审，审核的顺利通过，为质量体系标准的全面推广，为整个公司服务质量的进一步提升，提供了有力保障。

　　（二）、围绕质量控制，强化员工队伍建设。

　　物业公司明确“以质量为中心，以培训为保障”的“精品”思路，以基础培训为出发点，加大服务规范、标准化、程序化的“三化”培训力度，分层次、分工种，采用多种方式，对员工进行各种专业培训，不断提高他们的专业化、规范化作业水平。

　　培训方面

　　1、建立以培训师及培训员为主体的多层次多途径的责任培训体系，在过去基础上出台适合物业公司自身特点的培训方案及培训规定。在各管理处形成培训师资及培训小组，品保部培训师定期或不定期的组织以各部门培训员为主的培训，然后由各培训员展开各部门基层培训，同时品保部不间断的对其进行监控、协调、指导，工作中努力克服解决过去“执行难”、“坚持难”、“认真难”的问题。为《20xx年培训计划》计划的全面贯彻落实奠定了基础。

　　2、对新员工的岗前培训，针对物业公司上半年员工流动快问题，我们狠抓新员工培训，实行培训导师制与试岗培训制相结合；部门培训与品保部相结合；理论培训与实操培训相结合的方式的培训方式，确保服务质量的稳定与螺旋式上升。

　　3、对员工开展“忠诚度”“责任心”等一系列相关内容的培训，全面展开对集团公司企业文化纲要的学习，我们认为忠诚比能力更重要，学习培训较招聘更重要。

　　4、对表格及规范化管理制度的完善及培训。春节后我们下发了《关于规范化管理》的通知，从物资采购、仓储、申领、报废、入司、转正、奖惩、离职等多方面对过去制度进行了梳理完善，编写《员工手册》同时下发一系列相应的管理表格，对相关内容及时组织培训，并将其列为每次检查的必查项目进行重点监控，通过半年努力公司在规范化管理方面取得了长足的进步

　　5、保安在过去体能、

　　技能等军事化训练的基础上，通过模拟演习、应急事件的处理、岗位应知应会等内容和形式的培训，使得保安培训更具有针对性。

　　6、保洁的培训方面，从工作流程、工作标准、工作制度等各方面进行理顺，形成了全面的培训材料，培训更系统。品保部根据保洁星级考核要求，从最基本的工具使用方法，基本保洁操作程序入手精抓细抠。对保洁员进行从保洁设备、耗材使用到保洁常识技能的全方位培训。

　　7、组织礼仪培训，培训师对礼仪的起源、基本要求等礼仪理论常识进行培训，同时还对受训人的基本功进行训练，尤其是服务基本常识，服务内容及标准进行现场讲解、演示和指导。并加大对员工在实际工作中应用情况的检查力度。

　　8、走出去到深圳等物业管理先进地区学习，四月份根据年初计划，公司魏学成副总经理到深圳学习，对物业管理企业的细节管理有了更深层次的了解并尝试引进。

　　9、在消防安全培训方面，除增加了各种类型专业消防知识培训班外，还定期组织队员进行消防演习，品保部重点将各部门的培训方案进行了有机的融合，做好各部门互动性的培训，从消防器材的使用到常见险情的处理，队员们从技能到意识都有全面的提高。

　　11、维修培训方面，各部门根据年初培训计划组织内部培训同时，一方面品保部工程师对其组织专题培训，另一方面公司还按照劳动局规定，对各种维修技术人员专门进行外派培训，五月份请陈甲胜副总经理协调联系，组织各管理处维修骨干力量至鲁能广电学习，以加强自有技术队伍的培养。

　　质量监控方面

　　物业公司始终围绕质量控制展开工作，加大对服务质量监控力度，严抓质量体系文件落实；进一步完善星级管理制度，不断调动员工的工作积极性，提升员工自身的素质；通过各种活动不断监控，促成服务水平的提升，以服务赢得业主。积极预防因物业公司管理规模的扩张（管理范围已包括济南、青岛、济宁、临沂等）、管理面积的扩大、面广点多、骨干力量的稀释及新员工的增加带来的服务质量波动。

　　1、对各管理处内部质量检查的监控，要求各部门每天进行全面日巡视，每周周检，分析问题原因，及时的逐一进行整改。

　　2、每月对各部门进行全面检查，平时不定时的对各部门进行抽查，根据ISO9001文件的`要求，对各部门出现的问题尤其是其本身没有意识到的或共性的问题进行检查，对查出的问题认真记录，并与部门负责人进行沟通，分析问题出现的原因及解决问题的办法，并跟踪整改，已达到有效的监控。

　　（三）迎接省委考评组考察，制定迎接考察方案

　　（四）节省费用方面，对各管理处通用的表格进行统一印刷降低复印成本。

　　（五）建立与各管理处之间的沟通会机制，组织员工座谈会，及时汇报解决一线员工提出的问题，做好员工思想工作。

　　（六）定期的走访业主及征求业主的意见，对业主提出的问题及时反馈监督整改。

　　（七）严格用工管理制度，规范办理员工招聘、转换岗位、晋升、惩处、辞退等手续，建立员工档案，随时把握公司人员进出情况。

　　（八）推出品质保障部考核办法，做好05年绩效考核工作

　　（九）建立盘点、报废制度，各部门设立专门的资产管理员，责任到人，建立三级帐目。

　　（十）积极配合做好创优活动，通过对各项管理制度、工作规范、管理资料进行整理、补充、规范；对各部门进行规范化培训，促使各项工作走上制度化、规范化的轨道。

　　（十一）牵头制作物业公司宣传片。

　　20xx年下半年工作重点：

　　在上半年各部门的所有工作中，虽然有值得我们欣喜的地方，有几项工作是值得肯定和表扬的，尽管如此，部门还是存在着这样或那样的不足。而自身不足的改进和困难的克服，将是我们下半年最主要的努力方向。

　　首先，下半年预算费用依然非常紧张，因而，星级考核的组织，员工队伍人心的稳定还是下半年一个内部管理的重点。

　　其次，开展对员工全方位的培训，尤其是随着下半年公司外拓项目的增多，确保人员素质提高跟上公司的发展速度是摆在我们面前的一大难题，因此提高员工的按规范操作，服从制度化管理思想意识，形成一支能熟悉物业服务各个层面的能打硬仗、善打硬仗的员工队伍，实现管理与效益的双赢是重重之重。

　　再次，要求我们进一步转变观念及思维模式，苦练内功，注重服务细节。做到替业主想，想业主想，做业主想。在竞争日趋激烈的今天，如何为业主提供差异化、人性化的服务，成为制胜的关键，点滴之处看管理，细微之处见真情，细微处最能打动业主。这不仅要求管理者要善于发现业主需求，善于挖掘业主的潜在需求，更要求我们的每一位员工“专注于每一个细节”，因为往往最能让业主动心的，是不起眼的细节。

　　下半年在继续抓好人员培训、质量监控大的基础上，完成以下工作：

　　1、资料整理，严格完善各项规章制度。

　　2、侧重开展系列亲情化、人性化服务的培训，提高物业公司服务水准，尽最大可能的满足业主的支持与认可。

　　3、在集团公司降低成本，控制费用的基础上，严格考核，设立节约奖，从严格管理方面作文章。

　　4、陆续展开各专业星级考核，体现技术优先的思路，激励员工争创先进。

　　两点建议：

　　1、成立ISO9001工作小组，专门负责ISO9001文件的管理与落实。

　　2、在集团企业文化建设的氛围下，建设物业公司的企业文化，确立物业公司子文化。

　　××物业每一点的成绩，都浸泡着××物业人无数的眼泪和汗水，还有他们的执着与热诚。我们相信只要理顺机制，加强沟通，充分合作，小到部门大到公司将会打造出新的辉煌，我们期待着更美好的明天！

　　半年工作总结范文篇6

　　光阴似箭，转眼间半年已过。根据年初确立的工作目标，按照董事长要求，行政人事部一如既往完善各项规章制度的落实，提高行政管理能力，为领导出谋划策;同时，切实做好母子公司在行政管理、生产经营的指导配合工作，为各分公司强化制度建设、规范企业管理尽己所能;其次，认真履行本部门职责，积极做好集团总部各项行政事务性工作，力争在行政、人事、综合管理等方面发挥核心作用。现将上半年部门各项工作履行情况总结如下：

　　上半年行政人事部工作大体上可分为以下几个方面：

　　一、人事管理方面

　　1.上半年通过制定相关制度等一系列工作，逐步完善优化人事制度。根据各部门人员的实际需要，有针对性、合理地做好员工入职、离职工作，严格按照工作流程，把好人员进出关。上半年通过网络招聘、朋友推荐、群发等形式，收到仅前台人员简历200余封;通过电话、网上在线沟通及邮件等形式沟通后，达成初步意向80余人;组织面试实际到场50余人;经三轮面试后试用6人;现在岗4人。期间出台了一系列人事事务性文件，确保了所有进出人员的程序化操作，有利于人力资源的基础管理工作。

　　2.培训工作：员工干部的培训是我们进一步抓的工作。在上半年的工作中，我们多次强调各分公司对录用员工的安全生产教育等培训，并对总部新进人员进行为期一周的岗前培训。此外，经过多次沟通，于今年3月份，请来杭州市委党校高国舫教授为全体中层以上干部举办了一场关于当前经济

　　形势和企业管理的培训，主题内容为《高效执行力》。此次培训，对我们在管理工作上起到了很大的效力。3.对员工工资水平进行调整

　　上半年我部门根据市场薪资水平，结合公司实际，对公司进行了整体工资及员工岗位等的调整，促进了员工工作的积极性，也符合公司的发展需求。

　　二、薪酬改革及绩效考核

　　今年四月初，根据董事长要求，本部门集中精力着重做好了20xx年度的薪酬制度及绩效考核方案的修订草案。方案以企业效益、岗位价值和个人贡献为依据，理顺内部收入分配关系，合理调控员工收入结构和分配差距。在原有的薪酬制度改革方案基础上，结合实际，进行重新整理精简，历时几个月完成了集团公司20xx年度的薪酬制度修订方案，具体实施以文件形式下发为准。

　　三、行政基础管理

　　行政基础管理工作是一项服务性较强、牵涉面较广、千头万绪的工作。上半年我们主要做了以下具体工作内容：

　　(1)根据领导指示和公司发展战略，负责起草年度工作计划和其他重要文稿。上半年共下发红头文件共20余件，涵盖集团公司各个方面，具有较强指导性、实践性。此外，下发日常事务性通知30余件，使公司的节假日安排、对外函件的发送及各分公司日常工作等的顺利开展得到保障。(2)负责做好上下联络沟通工作，较好的完成董事长交办的工作任务。上半年，我部门及相关领导，组织开展了三次综合检查工作，加大监督检查力度，并及时下发检查报告及所需整改项目的意见书，达到惩防并举、综合治理的目的;同时，在各分公司设立了员工意见箱，并对员工意见做出及时、有效的报告和反馈。

　　(3)完成公司下发、上报文件资料的起草、复印、编排、收集、印制、分发、归档等工作。

　　(4)对新进前台人员进行一系列的`指导培训，并完善了前台日常服务规定。合理安排前台人员工作分配，保证早晚班时间内不间断的服务工作，积极配合食堂餐饮及客人接待及清洁工作，使前台工作更规范，更有效。(5)有计划性地组织安排大小会议，做好会议记录和会议纪要的整理、下发。

　　(6)妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。

　　(7)严格执行员工考勤管理制度，切实做好日常工作督促和检查，并及时做好核算、上报工作。

　　(8)通过将已注册商标原有的“**实业有限公司”变更为“**集团有限公司，补办遗失的部分文件，收集整理相关资料，完成了商标和著名品牌的申报工作。四、基建等外延工作

　　根据工作议程安排，上半年我部门在基建方面主要完成以下几项工作：1.通过一年的努力，厂房补办审批手续已完成竣工验收，现已办理好房产证。

　　2.电器公司已通过中期验收，现干挂工程已基本完成，预计8月底可基本完成仓库工程，迎接竣工验收。

　　3.公司历史遗留问题已有实质性进展,现正在努力补办相关手续，争取尽早办理相关证件;其次，公司新上技改项目，市经信局已立项，正在办理环评中。

　　4.协助分公司做好应收款催讨工作。

　　行政人事部是集团公司的枢纽部门，同时也是重要的形象窗口之一，担负着联系内外、上下协调的重任。为此，上半年我们通过日常沟通指导、综合检查工作等，监督指导各项文件及计划的落实，从而保证分公司内部管理体系的确立和良性运作。

　　虽然我们竭尽所能，尽心尽责，但由于我部门人员流动性较大及历史遗留等客观因素所致，本部门未能充分发挥其中枢核心作用，与领导的要求还有很大距离。主要反映在这几个方面：

　　1.劳动纪律上，仍需常抓不懈。上半年仍有部分员工上班不在岗或迟到、早退、不穿工作服以及不挂胸牌等现象。

　　2.职工教育及人员素质提高方面，不尽如人意。如礼节礼貌、待人接物上，部分员工没能很好的反映公司面貌，有损公司形象。

　　3.检查指导上，有时对下属分公司情况了解不及时，督促不严，往往等客户反映了才知道。

　　4.办事效率上需加快节奏，找有关部门办事要学会钻，而不是等。5.文化活跃上，活动太少，要多和工会沟通，多开展各种文化活动，增强公司员工的凝聚力。

　　下半年行政人事部工作计划重点抓以下几个方面：

　　1.抓好劳动纪律和职工素质。按公司规定，常抓不懈，不定时的进行检查、监督，特别是员工在岗情况及值班人员到岗情况;同时，采用走出去和请进来的方法进行员工培训。

　　2.下半年将按照政府各部门相关程序，想尽一切办法尽快尽早地办理相关证件的补办和报批工作。

　　3.做好中层以上干部的培训、考察、体检及考核工作。

　　4.做好对下属分公司的检查、监督和上传下达工作。5.为子公司应收款的催讨提供法律服务。6.完成年终总结工作及组织团拜、走访等活动。

　　上半年，行政人事部总体工作内容重点在于规范理顺公司内部管理及基建工作的进一步完善落实。回顾这半年来，公司各位领导及同事对我部门工作开展的关心和支持，激励着我部门全体员工始终以饱满的热情投入各项工作，大大的提高了工作效率，业务技能也更加娴熟。在下半年工作中，我们将切实履行部门职责，不断提高行政管理能力，使各项工作有质的飞跃。谢谢!

　　半年工作总结范文篇7

　　20xx年上半年，经营部全体员工在物业公司的领导下，加强政治理论学习和业务知识学习，不断创新，努力完成各项任务，现将上半年工作总结报告如下：

　　1、完成了东部新城xxx国道供水管道的PE管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的`基础。

　　2、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作，该工程中标价为xx.x万元，目前合同正在履行中。因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。

　　3、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作，工程中标价xx万元，已履约xxx万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。

　　4、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

　　半年工作总结范文篇8

　　一、村镇建设工作：

　　1、规划编制工作：常安镇东风村、安禾村、横槎村被市有关部门确立为中心村，并要求对该3村进行规划修编，上半年对东风村进行了规划修编。

　　2、私房报批：1—6月共收到建房申请59份，受理37户，给予报批10份。今年办公室进一步加强了私房报批的管理。重点抓好建新房拆老房协议的签订，分户协议的签订以及外墙粉刷押金的缴纳。

　　3、困难群众住房救助：由村一级上报，镇村镇建设办和建设局村镇建设科入村审核，经村镇两级公示，确定小剡等4村10户农户为今年救助户，目前1户已完成修缮，其余9户正加紧实施当中。

　　4、建筑工匠管理：5月份，镇村镇建设办，组织全镇的建筑工匠在兵器部疗养院进行了上岗培训，培训结束后统一考试、统一发证。目前，全镇发到上岗证的.建筑工匠为7人，建筑工匠的发证将进一步规范农村建房秩序。

　　5、拆违:全市拆违动员大会后，各村展开了调查摸底工作。截止6月30日，全镇共发现违法建筑户32户，发放违法停工通知书33份，违法建筑总面积6526平方米。镇拆违办根据拆违工作重点先后组织3次拆违活动，组织强拆及2次村级自拆，目前共拆除违法建筑5276平方米。农村建房秩序得到一定规范。

　　二、土管工作：

　　1、地质灾害：建立健全地质灾害点管理网络，确定项家等村存在地质灾害隐患的村联络员名单，在前段时间雨季期加强巡查，多次组织人员转移，确保安全。

　　2、农居点报批：6月份各村根据困难户建房，空心村整治等情况上报了20xx年度农居点建房名单，村镇建设办根据村庄建设规划及土地利用总体规划，最终确定7个村30户农户为今年农居点指标安排户，并请代理公司为这些农户办理了手续。

　　3、日常巡查：结合每星期二、四下村踏勘、放样工作，加强土地巡查工作，做好土地巡查台帐。1—6月共发现违法用地共48户，对违法用地户及时制止，并上报国土鉴察大队、路政大队等部门进行查处。

　　4、宅基地复垦：今年市下达给我镇的宅基地复垦面积任务为90亩，通过努力目前220亩已通过测绘。土地开发项目沧洲村已完成立项，1500亩已报上级部门认可。

　　三、基础设施工程建设

　　1、常安大桥、东山大桥病危桥改建工程。上半年完成了选址、设计及立项工作，两项工程总投资2360万元，用地面积15亩，建设周期为20xx年9月至20xx年3月。

　　2、西山公路刘家弄——五胜延伸段公路建设工程，上半年已完成了招投标，投资183万余元，目前已完成政策处理，并开始施工，预计7月底完成路基工程。

　　3、董家、大田自来水建设工程：大田自来水工程已经完成招投标。

　　4、常安垃圾中转站建设工程。已完成选址立项工程，目前施工图纸正在设计中，7月底完成招投标工作。

　　5、环金线常安段沿线绿化工程，绿化带约长5公里，投资约90余万元，目前施工已全部完成，且树木成活率很高，长势良好，美化了环金线沿线。

　　四、下半年的工作计划：

　　1、争取在年底完成安禾、横槎中心村规划修编工作。

　　2、尽力争取明年集镇建设项目，提高集镇品位。

　　3、继续做好私房报批工作，进一步规范报批手续。

　　4、配合党委政府做好招商引资工作。

　　5、加快宅基地复垦及土地开发项目的实施进度。

　　6、监督农村住房困难户的建房质量和进度，迎接上级本门验收。

　　7、加快基础设施建设步伐。

　　半年工作总结范文篇9

　　半年的工作结束了。作为一个会计，我此刻很迷茫。在这半年的工作中，我也更加关注自己，因为工作中有很多问题，一直影响着我。我不想成为一名不合格的会计。在接下来的工作中，工作人员好好思考自己的工作，我会好好弥补自己。这半年来，我一直在努力的承受这些事情，很好的接受新的东西，在工作中不断拓展一些自己需要提升的优势。这半年我还是很兴奋的，我也愿意相信这半年我的工作取得了太大的进步。总结一下这半年的工作也不错。

　　我对自己要求很高。作为一名会计，在工作中认真负责财务工作很重要。作为公司的员工，我很清楚自己的定位，也一直知道自己的方向在哪里，量力而行。在这半年的工作中，我一直把这些当作是非常必要的事情，来积累足够的工作经验。为了弥补这些不足，这半年我学了太多，受了太多。经历过这样的事情，感觉自己很用心，在这个过程中可以学到更多的知识。

　　想了想这半年的.经历，我也是成长了很多，在会计工作上面自己不断的积累，不断的进步，学习了很多关于会计上面的一些知识，我一直都愿意去保持好的状态，让自己时刻清楚方向在哪里，有需要改变的地方，我就一定会去改变自己，这是一定的，一直以来我也把这些比较细节的东西规划好，我愿意让自己的能力得到进一步的提高，工作当中没有半分的马虎，没有丝毫的迟疑，直接在一些事情上面处理较到位，接下来的工作当中，我会更加努力把这些事情做好，实现对自己的要求提高工作能力，未来的时间还有很长，这上半年只是对我的一个考验而已，做会计工作，我肯定会不断地提高自己，要求自己在各方面严格保持好心态，时刻清楚自己的工作能力有多高。

　　半年工作总结范文篇10

　　城区工商所在20xx上半年工作中，严格执行县局党委的工作部署，以干部队伍作风纪律整训为契机，求真务实，开拓进取，在全所干部职工的共同努力下，较好地完成了上级下达的各项工作指标，为完成全年的工作任务打下了坚实的基础。回顾过去取得的工作成绩，积累总结成功的经验。现将上半年工作总结如下：

　　一、工作完成情况

　　1、上半年累计罚没入库43.67万元，占全年罚没数的75%以上，仅用半年时间完成上年度全年的罚没入库数。

　　2、在完成个体验换照、企业年检工作的同时，新发展个体工商户273户，新设立企业25家，办理食品流通许可证48户。

　　3、新发展个私协会会员298人，收取会费2万余元，城区分会在基层个私协会换届选举中，向个私协会推荐代表9名。

　　4、受理12315申投诉43起，含食品购假先赔2起，其中一起为全市工商系统食品购假先赔第一例，发放食品购假先赔宣传资料1500份。

　　5、行政登记零收费563起，其中个体设立登记273起，个体变更登记290起。

　　6、上半年立案117起，结案90起，其中食品安全案件24起，食品购假先赔案件1起，农资案件10起，发布违法广告案

　　件5起，建材装饰案件10起，虚假宣传案件2起，商标侵权案件7起，其它案件58起。

　　6、开展食品快速检测21次，与辖区食品经营户签定《食品经营主体安全监管责任书》259份。

　　7、通过开展“两打”、“重点商品质量监测”、“打假保春耕”、“食品安全整治”等专项检查，出动执法车辆102次，出动执法人员575人次。

　　8、工商所规范化建设获得市局AA认定。

　　9、开展上门年检，为金鑫工业园区25家企业集中年检，全力为地方经济发展服务。

　　10、在干部队伍作风纪律整训活动中，通过集中学习与个人自学，全所干部职工每人建立学习笔记，并撰写心得体会27篇、自查报告27篇，找出自身存在的问题，制定整改方案及整改措施，建立长效机制。

　　二、主要做法

　　（一）迅速整改市局督察队通报。3月18日市局督察队通报了我所考勤着装纪律差、辖区内存在无照经营等一系列问题，我所于3月19日召开了全所干部职工大会，所长牛群斌要求大家迅速改进工作作风、认真落实督察整改通报。对照通报实地调查整改，落实了辖区无照经营等系列问题，对存在“三无”产品、过期食品、未建立台帐及短斤少两的经营户予以立案查处。

　　（二）进一步落实服务发展和监管执法责任。通过一系列市

　　场专项检查，加大市场监管力度，坚决打击违法经营行为，全力为地方经济发展服务。1、针对粮油经营户存在的短斤少两现象，从质监局借用标准电子秤，对辖区内粮油经营户进行了全面的市场检查，共检查45户，立案5起。2、对无照经营户进行了全面的'“清无”整治，建立了“清无”台帐。我们从动态监管入手，重新登记经济户口，下达了办照通知书43份，预警通知书23份，立案10起。3、针对食品经营主体台帐问题，开展了食品安全专项检查，与食品经营户重新签订食品安全责任状259份；对新开业的食品经营户下达了即时处罚决定书30份，要求限期整改，对到期未予整改的立案14起。4、对于日常市场巡查工作，坚决做到痕迹化监管，网上制定巡查计划，实地核查监管，巡查记录由当事人签字后统一交所领导审查并装订成册，其中，日常巡查记录、散装白酒、乳制品市场巡查记录、食品安全检查记录等资料装订了8本。5、对前臵许可到期的进行了专项市场巡查，下发预警通知书89份、立案9起。6、开展农资市场专项检查，装订了巡查记录一本，抽检了4批次，不合格2批次，立案2起；对未建立农资台账的经营户立案5起。

　　（三）针对执法办案工作中存在的问题，所长牛群斌制定了《城区工商所执法办案管理办法》，并提高了办案经费的奖励比例，充分调动了干部队伍的办案积极性。他还亲自带领执法人员第一时间调查取证，现场示范办案调查取证技巧，这种“以案代学”的方法取得了显著成效，城区工商所罚没入库走在了全局的

　　前列。

　　（四）以队伍作风纪律整训为契机，大力改进工作作风。在干部队伍作风纪律整训活动中，组织全所人员学习了《易斌就督查通报作重要批示要求正视问题高度警醒扎实整改》、《易斌同志要求用尽责的新成果来体现作风纪律整训的新面貌》，通过反复学习和强调，让全所同志明白了易局长所讲的“工作作风和纪律是我们的根本，是保平安、保饭碗、保幸福的基本点”。所长牛群斌制定了城区工商所《所长值日制度》，在班子成员的表率带头作用下，全所干部职工表现出了积极向上、认真工作的精神风貌，并涌现出了很多典型事例。年龄最大的巡查队长杨耀新每天上班最早，下班最晚，他又成为了最敬业的队长；才调上来不久的李桂斌、钟长久、程家新等几名老同志每天按时上下班，一边熟悉电脑操作一边参与日常巡查工作；综合办公室彭红亚、杨海凤、孔艳梅三名女同志在做好本职工作的同时，为了我所的“AAA达标”申报工作更是加班加点的准备资料，经常周末都没有休息，可是她们却毫无怨言，依然每天忙碌的工作着。他们都将这种积极向上的精神融入到了日常工作之中，给我所带来了一鼓新风气，同时他们也用自己的实际行动展示出我所干部队伍作风纪律整训的新风貌。

　　三、存在的问题

　　1、12315申投诉案件转化率低。

　　2、在整顿和规范市场秩序中，处罚力度不够，今后要进一

　　半年工作总结范文篇11

　　20xx年上半年已经过去，这半年中，我们经历过销售的淡季，也经历过销售旺季，我们的心情也会有时高涨，有时低落，但是我们都努力调整心态，积极工作，不让心情影响到我们的日常工作。

　　20xx年，是服务质量提升的一年，酒店以及各部门积极组织各种培训，我们重新学习了本部门的各种规章制度，本各位的职责，工作服务流程等等，以及酒店领导为我们讲解的职业生涯的角色定位，酒店的服务意识，员工的高效执行力等等，还聘请教授为我们讲解酒店的全员营销。通过培训，我们认识到我们工作中的优缺点，把优点做成我们酒店的特色服务，把缺点改正，使我们的服务走向正规，进而得到进一步的提高，真正的做好我们四酒店的优质服务。

　　前厅部历来都是宾客第一印象和最后印象的发生地，而宾客致电酒店时听到的第一句问候是从我们总机这里传来的，因此，作为总机的一名工作人员，我们应该摆正我们的位置与心态。我们不是酒店的闲散人员，我们来这里就是为酒店、为宾客服务的，我们虽然见不到宾客，但是我们的声音，我们的态度却能给宾客留下深刻的印象。宾客致电我们酒店，首先接待他们的就是我们这些只闻其声，不见其人的总机话务员，我们也是酒店的形象大使。因此，我们话务员平时工作中就应该按照我们本岗位的`规程，严格要求自己，热情礼貌，迅速准确的接听、转接每一个电话，并对客人询问的问题，作出准确简明的回答，使客人完全满意使我们永远的追求。

　　服务是酒店这个服务行业的根本，我们上半年还有很多做的不到位的地方，在以后的工作中，我们努力改正我们在服务过程中的不足，为每一位致电总机的宾客、领导、同事做好服务，是我们以后工作的重点，努力做好优质服务，真正的让人有一种宾至如归的感觉。

　　半年工作总结范文篇12

　　半年来，在公司董事会和总经理室的正确领导下，在中心全体干部员工的共同努力下，创新破难，搞活经营，夺得了社会效益和经济效益的双丰收。全年商品销售总量猛增，年销售达到xx亿元；新商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高，品牌效应得到更大辐射。

　　公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后，购物中心在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题

　　一是企业规模扩大。营业面积比原来扩大了%，人员增加了xx%，已经成为xx最大的百货商场。

　　二是业态特色明显。以百货为主要业态，加大服装经营比重，品牌名牌荟萃。

　　三是管理难度加大。企业规模迅速扩大，经营成本相应增加，管理难度加大。

　　四是行业竞争加剧。XX商城的开业，xx的调整，进一步加剧了商场间的经营竞争。

　　面对新的经营环境和市场竞争，为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标，购物中心各部门从调整商品结构到搞好营销促销，从加强内部核算到保证经营安全，动了不少脑筋，想了许多办法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回顾20xx上半年的工作主要抓了以下几个方面：

　　抓好营销促销，缩短市场磨合。新开商场从开业到商品适销到消费者认可有一个过程，为尽量缩短这个磨合期，购物中心在营销促销上做文章。在去年底购物中心成功开业以后，各部门乘势而上，抓住元旦、春节两大节日，推出一系列强有力的促销活动，聚集人气，扩大影响，促进销售，实现经营开门红。

　　节日旺季过后，购物中心及时调整思路，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点，积极争取厂方支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的`时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。

　　同时，根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点，增加促销活动的娱乐性、参与性，努力使商业促销活动具有更多的文化含量。像黄金珠宝部的“助学助残助困镶嵌珠宝、翡翠慈善义卖”活动，妇女儿部“六一”期间推出的一系列喜闻乐见的娱乐赛事，不仅吸引了大批消费者的积极参与，而且取得了良好的社会效益和经济效益。

　　另外，充分利用一楼中庭、五楼特卖场开展内衣秀、时装秀、健身舞等造势活动和文胸内衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服装、运动服饰等换季、断码商品的大特卖。一年来，购物中心推出大小促销活动不少于x次，做到了周周有活动，日日有优惠。购物中心开业一周年期间，公司统一策划推出“六店同庆”促销活动，规模大、范围广、促销资源丰富、优惠力度空前，形成销售高潮。x月xx日到xx日x天，商品销售xx多万元，创历史新高。

　　半年工作总结范文篇13

　　一、XX年上半年工作总结：

　　（一）各项经济指标完成良好

　　预计1-6月份，我乡完成财政收入xxxx万元，完成全年任务的51%，其中国税xxxx万元，地税xxxx万元；固定资产投资完成xxxx万元，完成全年任务的54.47%。

　　（二）特色产业稳步发展

　　两万亩高山蔬菜长势喜人，丰收在望；特色基地建设已完成黄洋节媛油茶三桠75亩、龙潭山核桃xxxx亩、张家凤形山农场绿化苗木xxxx亩、象形村绿化苗木60亩、龙潭xxxx马畈三村新种茭白xxxx亩和龙潭200亩低产茶园改造等建设任务；抢抓电商发展机遇，已建成xxxx村淘宝服务站，举行3次培训187人次，新增网店5家，实现网络效益约xxxx万元。

　　（三）重点工程顺利推进

　　体训基地扩建项目已完成2个综合训练馆改造装饰，xxxx组刘老屋水泥路和基地办公楼等新建工程正在加紧实施；干休所改建项目已完工，近期将投入使用；国动委项目已按要求完成征地和房屋搬迁任务；徐湾易地扶贫搬迁项目完成1#、3#、5#楼建房36套，目前正在实施主干道水泥路和排水工程；城墙坳安置区已制定安置建房方案，并于5月底放线动工；xxxx横冲路项目正在设计，即将启动招投标工作；公租房项目主体工程基本结束，正在进行装饰扫尾；中心学校教师周转房项目已完成招投标和土地平整工程。

　　（四）招商选资实现突破

　　已新签约项目两个，即xxxx避暑山庄投资合作项目和哦啦网咖文化传媒投资合作项目，其中哦啦网咖文化传媒项目已注册新公司，完成投资xxxx万元。

　　在谈项目3个，与东莞xxxx电声有限公司总部经济项目已达成合作意向性；成都恩威投资集团多次来我乡实地考察滑雪场项目；华能集团风能发电项目已在黄洋村建设测风站一座。

　　（五）“三边三线”环境整治、文明创建和美好乡村建设工作成效显著。

　　开展河道清淤、集镇乱停乱放和乱搭乱建、“牛皮癣”清除、“大手牵小手”专项治理行动；发放创建宣传品XX多份，制作大型宣传牌5个，新增垃圾桶950个，增设垃圾填埋场3个；全乡聘用保洁员38名，清运工5名，确保环卫常态化，在全县第一和第二轮文明创建考核中分别获得第六和第二名。

　　XX年度省级美好乡村建设目前完成了龙潭姚畈中心村规划编制，完成了村庄道路硬化、广场和为民服务中心建设，正在实施居民房屋改造和破旧房屋、厕所、猪圈拆除，积极争取并成功申报象形村象形地中心村为XX年度县级美好乡村建设后备村。

　　（六）基础设施建设切实加强。

　　新建村组水泥道路4.1公里、农田机耕路1.5公里；兴修河堤大坝xxxx米、拦河堰3条、灌溉渠道xxxx米、疏浚河道10公里、清淤山塘10口；龙潭和蛇形“五位一体”村部已竣工即将投入使用；各村便民服务中心正在实施；全乡新安路灯68盏，实施危房改造45户，城乡面貌焕然一新。

　　（七）社会事业和社会管理共同进步

　　计生工作落实“新村为主”机制，取得一定成效；文化事业持续发展，开展文艺体育活动13场次；精准扶贫和“双包”措施落实到位，全乡已有274户xxxx人成功脱贫；切实加强公安辅助力量和社会应急队伍建设，各村阵地建设进一步完善，日常工作常态化开展；护林防火各项措施落实到位，没有发生一起森林火灾。民政、残联、社保、武装、团妇等工作有序开展。

　　（八）党的'建设全面加强

　　一是扎实开展XX年度农村党员干部主题教育活动。活动中，共走访群众近940户，征集意见建议356条，已解决278条；二是是狠抓软弱涣散村党组织整顿工作。按照“五个好”的要求，积极化解矛盾，充分调动各方面的积极性，努力推进象形村农组建设整体上水平；三是建立非公企业和社会组织党支部，实现党的工作全覆盖；四是加强党风廉政建设。按照“三严三实”从严治党要求，建立健全各项制度，强化管理并严格执行和考核。

　　二、XX年下半年工作安排：

　　一是振奋精神，真抓实干，确保完成全年各项经济工作任务。

　　1、继续加大招商引资力度，紧盯已签约和在谈项目，力争xxxx旅游度假有限公司新注册，确保完成招商引资任务xxxx万元；

　　2、完成千亩特色产业基地的验收工作；

　　3、抓好xxxx旅游品牌宣传、推介和营销，组建农家乐协会，规范农家乐管理，实现接待游客2万人次以上；

　　4、筹建电商产业园和农村电商服务站，落实电商扶持政策，完成县下达的电商发展任务；

　　5、完成县下达的项目建议书6个、可研报告1个的编制任务，即完成固定资产投资计划1.61亿元；

　　6、加大各项民生工程建设进度，规范民生工程资金管理和涉农资金社会化发放；

　　7、实施好整推和光伏发电等扶贫开发项目，规范互助资金管理，通过产业扶贫，因村选产业，因户定项目，推进精准扶贫工作；

　　半年工作总结范文篇14

　　岁月匆匆，眨眼间xx年就挥手告别了，又迎来了崭新的xx年，回顾xx年，几多耕耘，几多收获，现做工作总结如下：

　　一、公司局域网

　　我公司局域网(INTRANET)相对于一般公司来说，稍显复杂，公司分别使用了电信和网通两套宽带，我来公司前，两套宽带各自独立运行，互不相连。这样的布局有很多缺点，比如一条线路出故障，会导致此线上部门网络全部中断，另一条线路无法补充进来，从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均，各部门使用线路负荷需求不一致，工作站点也不一样，需求量大的，电脑多的带宽反应迟钝，经常堵塞，也大大影响了工作效率。

　　针对这种情况，我改善了线路分布情况，制作了新型连接线，带宽要求高的设计部、报纸排版等部门分配使用了高带宽，相对稳定的电信宽带，而工作机器少的区域使用网通宽带，一旦电信或网通的某一条出现故障，另一条线路立刻带动全部电脑，从而不影响各部门的正常办公效率，此后公司很少出现因为某些网络故障导致停工的现象发生。

　　二、网站制作

　　来公司这半年多，先后制作了《公司门户网站》、《都市交友网》、《都市人才网》、《都市广告网》、《手递手传媒》、《都市折扣网》六个网站，其中尤以人才网和广告网修改和完善较多。目前除了折扣网和广告网外，其他网站已初具规模，已经对外公开。

　　三、网站运营

　　目前正式开始运营的只要都市交友网，传统媒体亚太都市报上定期刊登交友信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子，主要目标集中在张家口当地的论坛，百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中，注册会员现在已经有30人左右，预计xx年有望突破xx年工作总结范文三

　　新的一年即将到来，回顾来到公司已经8个月的时光，4月份刚进公司进入的就是运营部。光阴如梭，我们告别成绩斐然的xx年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。xx年在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名运维的职责认真的完成工作任务!现将8个月的工作情况做总结如下：

　　一，网站运营工作：对我来说是一个新的名词，全新的领域，对于完全没有接触过运营工作的人来说，初期工作还是很困难，但也深知网站运营工作的包括很多内容。如：网站推广，网站宣传，网站营销，网站管理等。最为重要的一项为网站的日常维护，推广，资讯是否原创，图片是否变形，页面是否清晰整洁。面对如此繁多的网站运营工作，对我也是不小的考验，也荣不得出现错误，当然对我也是一个历练的机会，在遇到问题冷静处理，提高本身的工作效率，也尽量避免疏漏和错误!

　　1.网站初始化工作：网站运营初期建设中最基本的工作，需要对网站本上填充信息，要求信息精准，报价真实，图片不能出现变形等情况，资讯要与网站本身信息相符，不能出现信息不符的情况等。寻找网站中的各种BUG并提交给技术人员解决。尽量交接网站时使网站出现较少问题或者不出现问题。

　　2.网站运维工作：4月份加入运营中心，领导分给我中国纽扣交易网的付费站点进行维护，在运营初期遇到很多问题，如网站资讯更新中对于伪原创的修改，数量，不够，锚文本链接添加不够，使网站的收录下降等。因是新的站点，在前期花了大量精力找寻BUG并提交，修改网站变形图片，和资讯内容等，网站问题处理完后，跟客户沟通，对网站进行检查，对产品信息是否是完整等，签上线确认单，并开始按照合同内容执行。首先：帮客户建立企业微博及博客，帮客户推广产品，网站及公司企业。在合同内容中，推广是网站运营的中的关键，网站运营的好与坏它占一半，在运营脐橙网这几个月中，自己摸索逐渐掌握了一些东西，在同事和领导的帮助下，使我明白了如何成功运营一个网站和成为一名优秀的运营人员的辛苦。同时还有许多要注意的问题。

　　3.比如：

　　1.网站积累网站权重和PR，新站刚开始权重和PR是0，需要每日坚持发大量的原创及伪原创。还需积累大量的网站链接，关键字，长尾关键字，锚文本链等!在这个过程中搜索引擎蜘蛛抓取几率会相当高，也会定时抓取，使网站的收录持续增加，流量也会持续上升，网站的排名也持续上升，权重自然也就上去了。对销售客户的产品有很大的帮助，每日的坚持也会换来相当的收获!

　　2.PR和权重的意思基本相同，但不同的.是PR的质量要求比权重的要求高，文章需要原创性，外链要和本行业相关的外链，虽然文章原创和外链会耽误很多时间，但收录会很好，也是相当的稳定的。

　　3.网站的活跃程度：客户的积累才是王道，以企业客户为主，但对一些潜在的终端客户也要牢牢的把握住，使他们在网站上发布新的产品信息，要积累客户，就要提供货真价实的信息及能帮助到客户的信息，才能留住客户，正因有客户在平台的存在，才能使网站活跃经久不衰!才能让新的客户认为这是一个好网站，可信任的网站!

　　以上总结的这3点都是同事及优化部门同事的帮助总结出来的，这些虽然是基本知识，但对新人来说，这些是很宝贵的知识，在以后的工作中我会慢慢搜索属于自己的方法，学习更多的知识!

　　4.运维工作流程：在领导和同事的帮助下使我尽快熟悉业务流程，在工作中也相当得心应手，如何帮助客户开通行业通，大买家采购，关键字搜索及黄金展位，合同的执行及日常出现的问题解决及反馈等等，使工作更加的顺畅。积极配合领导安排的临时性工作及常规工作。列如：临时帮其他的组来整理网站，转发一些其他公司高层领导的有利于宣传公司企业及微博信息。

　　5.由于之前在团购部门工作过和合作客户沟通起来很顺畅，不存在障碍，及时解决客户所提出的问题，包括更新客户的产品信息，企业文化等。

　　二，在这8个月工作中，对工作积极认真，服从领导安排的临时工作，但也存在一些问题，由于之前没有网站运营及B2B服务经验经验，自己的专业度还有所欠缺，使工作效率不高。在以后的工作中，多方面学习与网站相关的知识及技能，提高自己的工作能力，从而提高工作效率，为公司，为客户创造更大的价值。

　　在流程上还需进一步的加强，各部门的协调能力还不够，致使工作上存在些问题。从工作中的细节问题严格要求自己，使工作的做的更完美。

　　三，在新的一年中，加强学习电子商务知识，扩展自己的知识面，深入的了解行业发展的情况。学习公司的企业思想文化，核心价值。

　　1.做好自己的本职工作，完成每日的硬性工作。

　　2.加强熟悉业务流程，使工作更加的顺畅。

　　3.从部门出发，团结一致，勤奋工作，改进我自己工作态度，工作作风，与其他部门做好协调搭配工作。严格遵守公司内部规章制度，维护公司利益，为公司创造价值!

　　4.在工作上取得更大的成就!

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