护理事迹材料
在日常的学习、工作、生活中，大家一定都接触过事迹材料吧，事迹材料可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进，学习先进的作用。那么事迹材料的格式，你掌握了吗？以下是小编收集整理的护理事迹材料，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
护理事迹材料1
时光飞逝，匆匆如流，在开展优质护理服务的示范病房工作近二个月了，我每天协助患者做一些日常生活和基础护理操作，了解了病人更多的需要，也明白了以前所做的工作不足以让患者有心灵的慰藉。现在，每当我走进病房的一刹那，微笑总是不由的挂在脸上。觉得他们就如同自己的亲人一样亲切，总是有种动力促使我去接近，去用心照顾他们。
在每天的工作中，我们对病人说的最多就是“您昨晚睡得好吗?有没有不舒服的地方?有什么需要我们帮助的?”刚开始很不适应每天说这些，感觉有点罗嗦，但是慢慢地发现，病人通过问候，会把自己的需要及时反馈给你，这样我们就能在第一时间知道病人需要什么。她，是干部病房18床的徐奶奶，记得那天早上，奶奶看起来有点不舒服，我先给她打来一壶水，问她早餐吃了没，她说想吃泡面，我就给她煮了包方便面端给她，我说我喂你吧，可是，她硬是不让我喂，等她吃完，我把药热好端给她，她连声感谢，一个劲的说我们的服务态度太好了，太感谢你们了，我的病都好多了。就这样，在一次次的沟通中又增进了护患感情。并且，我发现每次答应过病人的事情一定要记得做到，给病人以答复，这样病人才会信任你，对你的工作也会有所肯定。
我们常说“三分治疗、七分护理”。护理工作并不是仅仅给病人打针、输液、发药而已，它是一份很细、很琐碎的工作。包括每天早上做晨间护理，如拿着扫床刷每间房、每张床挨着扫一遍，开窗通风，询问病人有什么需要，帮病人打水等;巡视病房时帮卧床病人翻身`扣背等的同时观察患者病情的变化;闲暇时多转转病房，陪病人聊聊天`解解闷儿的同时了解病人的生活习惯，以便我们更好的为患者做好护理工作。这样，通过密切的照顾患者，接触患者，我们就有可能及时`准确地观察`判断和处理患者病情变化的早期反映，从而减少各种医疗事故的发生。
在这近二个月中，我们的班随时都在调整，我们的基础护理工作也逐渐在调整，大家商量着怎样才能把工作做好，让病人对我们工作做出肯定，这样我们才算把工作干好。
在刚开始加强基础护理时，我很不适应，我觉得像我们这些80末和90初的孩子，大部分都是独生子女，在家里父母亲什么都不让我们干，多半是娇生惯养，自己从来没有为父母洗过衣服、剪过指(趾)甲。而在这儿，我们要为患者做许多基础护理：洗头、洗脚、铺床、剪指(趾)甲、翻身拍背、温水擦浴甚至喂饭等等，我很是接受不了，觉得做这些没有任何意义，所以从心理上抵触这些。但在护士长和老师们的耐心引导下和我在实际工作中我渐渐发现了基础护理的重要性。记得6床曾经住过一位70岁的老爷子，有点胖，加上疾病的缠绕，他几乎不怎么活动。一次在我巡视病房时，他一个人躺在床上，问他有没有什么不舒服，那爷爷眼睛微微一睁“姑娘，我觉得这床铺的也不薄啊，肩怎么隐隐作痛”。我让爷爷坐起来一看，是压疮的前期表现。一边给老人家做理疗，一边告诉他压疮是如何形成的，该怎么去预防，同时给他讲了中医保健按摩的手法及其重要性。老人听着很高兴，也很感谢我们工作做的仔细、认真，渐渐我发现，他开始下床活动了，家属在时也让他们给做按摩，我们巡视病房时他也时不时像我们炫耀一下，并且虚心向我们请教。就这样，心情好了，加上积极配合治疗，身体也恢复较快，当爷爷将那面特别为我们做的锦旗送到护理站，怀着无比感激的心情紧紧握住护士长的手的时候，更加肯定我们的汗水没有白流。
从那时我开始意识到基础护理的重要性，如果我们不询问患者的需要，不为患者翻身，我们怎么能发现压疮的存在，其后果就可想而知了。同时，我能讲我所学应用到生活中去，传递给身边的'每一个人，我觉得这是一件很有意义的事，从中也得到很多乐趣。护士长还亲自带领我们制作了不同形状的漂亮的温馨提示牌——护患连心卡，让每一位患者带着我们的祝福记住责任护士的名，以便护患进行更细致的沟通，并为病房增添了温馨的气氛。在整个过程中我明白原来心态在工作中起着至关重要的作用。生活本来就是一个琐碎的过程，光有技术而忽略细节是不行的，尤其是我们所从事的医学工作。俗话说“医者父母心”，在我们的工作中，无论是谁的父母，我们都要有对待患者像对自己亲人一样得心态，这样我们才能更好的做好护理工作。
随着社会经济的发展，医学技术的进步，人民群众对护理服务的需求将日益增加。但是随着气温逐渐升高，我们的工作量也很大，每进行一项操作都会汗流浃背。所以护理服务领域应当进一步扩展，护理人员队伍应当进一步壮大，这样，护理工作者才有足够的时间能以爱心、耐心、细心、责任心，满足患者的护理需求，拉近与患者的距离，提高患者的满意程度，真正做到贴近患者、贴近临床、贴近社会。
初次做这份工作，非常希望有人提出意见或是建议，但是仅仅这些很小、很简单的事情就让她们赞不绝口，她们的一言一行让我更有信心去服务好每一个患者，我会加强自身素质，更加努力去做好这份工作。
护理事迹材料2
杨学花，女，现年32岁，任职于湖北口回族乡卫生院，从事临床护理工作。时光飞逝，回首过去，内心不禁感慨万千。自从1998年参加工作以来，在院领导和同事们的关心和帮助下，她本着“一切以病人为中心，一切为了病人”的服务宗旨，始终坚持自己的原则，努力践行科学发展观，刻苦钻研业务知识，不断努力提高自身素质，熟练的掌握了各项临床操作技能，顺利完成各项临床护理工作。严于律己、努力提高自身素质护理工作是一项琐碎、重复、复杂而又非常重要的工作。在工作中，她坚持“以病人为中心，一切为了病人”的服务理念，认真努力完成每一项工作，待病人胜亲人，坚持微笑服务，做到百问不烦。工作之余，她认真阅读专业书籍，充实自己的专业知识，加强理论学习，提高自身思想素质，与时俱进。她常常感叹自己是一只井底之蛙，为了提高自己的专业技术水平，20xx年前往市人民医院进修学习，在学习过程中，由于勤奋刻苦，得到带教老师的和科室老师的充分肯定。进修期间，认真学习了专业技术知识以及医疗文书的规范书写，回院后积极在本院开展护理规范服务，为该院的护理工作走上一个新台阶做出了很多的贡献。20xx年他参加了湖北医药学院成人高等教育学习，并于20xx年以优异的成绩顺利毕业，使自己的自身素质更上一层楼。尽职尽责、努力提高业务水平积极参加医院组织的医德医风学习，把以“病人满意、家属放心”作为自己工作的出发点，在病人的生活上提供力所能及的帮助。在百年不遇的20xx年雪灾的一个冬夜里，一个新的生命在她妈妈的肚子里闹腾了一天后终于顺利诞生，产妇家属及医护人员一颗悬着的`心终于放下了，但是产妇却是饥肠辘辘，一天都没吃东西，深更半夜的没有任何东西可以充饥，她的家属很焦急，看着这一切，杨学花拖着疲惫的身体，不顾自己饿着肚子，回到宿舍为产妇做了营养餐，提了一壶滚烫的开水送到病房，一颗滚烫的心让家属和产妇万分感激。在日常护理工作中，针对不同的病人她积极提供了不同的健康指导，向患者细心讲解相关的饮食指导和保健，认真对待每一位患者，引导他们健康调理自己。在工作中以护理“三基”为基础，严格要求自己，严格各项护理操作，以优质的服务为每一位患者尽职尽责，在临床操作中做到有条有紊，忙而不乱。团结互助、努力做好本职工作在工作中，她积极主动、尽职尽责、认真做好本职工作，自觉参加医院组织的各种技能竞赛和学习讲座，提高自身素质，认真完成领导交办的各项工作。去年冬天，她和同事积极响应院领导的安排，一起下乡为学生和村民进行健康体检和健康教育知识宣传，由于山高路远，一路上晕车、呕吐不止，仍然坚持到最后圆满完成任务。春节休假期间，由于医院接诊了一位“有机磷农药”中毒的患者，急需要转院，他放下熟睡中的孩子立即护送病人到上一级医院治疗，为病人的生命赢得了宝贵的时间，一路上，晕车加上浓重的农药味，熏的她几天吃不下饭，但她毫无怨言，为她的工作感到无比自豪，也赢得了回民们的肯定和厚爱。同时在工作中，她始终注意文明礼貌，尊老爱幼，态度和蔼，从未与病人出现过口舌之争，从未出现一例病人投诉事件。工作之外，团结同事，以礼待人。在20xx年，被评为“巾帼文明岗”，20xx年被市妇联授予“最佳巾帼文明岗”。
护理事迹材料3
我是一名普通的护士，从事护理工作已经 年了，回顾这些年来的工作经历虽然也有许多辛酸和困惑，但是更多的还是欣慰与成绩。
我于 毕业于 卫校，毕业后分配到 二院先后在内科病房、急诊室护理岗位， 年调入 中医院后在急诊室、内科病房从事护理工作。在踏入工作岗位之前我就听说护理工作是如何艰辛，如何不卫生，如何不被人理解，必须要如何好的态度，要有更加多的奉献精神等等。但也就从那时开始使我懂得什么是理想信念，什么是人生目标，什么是人生观和价值观，既然自己选择了自己的道路，自己明白了自己的方向，就要从现在做起，从小事做起，在平凡的工作岗位上一定要做好自己的本职工作。自己从事了护理工作就要有吃苦耐劳的精神，就要有为了病人早日得到康复奉献自己最大努力的思想。从此以后也就是这种信念一直不断地支持着我，使我的工作得到领导和同事们的认可，也得到了病人的好评。
做好护理工作除了要有自己坚强的信念还必须有过硬的理论基础和熟练的操作技能，我清醒地认识到自己的基础要比别人差，认识到自己虽然不能和别人比，或者说比不过别人，但我自己必须跟自己比，要不断进步，不断学习专业知识，努力提高自己的工作水平。1998年我参加了护理大专专业证书班学习，1999年晋升了护师，那时想想自己在职称上也就这个样了，本也就放弃再次参加学历教育的想法，但是，我知道医学知识是日新月异的，不学习就会被淘汰，所以我再一次坚定信念于 年参加了护理大专函授学习,于今年1月取得大专学历。在注重业务知识学习上始终是认为多学比不学好，早学比晚学好，积极参加医院和科室组织的各种业务学习，平时向护士长学，向同事学，在自己的工作中学，不断探索与积累工作经验，使自己具备了一定的技术水平。
在平时的工作中虽然会遇到这样那样的不如意，比如因病人的不理解而责怪，累得腰酸背痛还下不了班，看到节假日别人在团聚时而我们还要面对繁忙的工作，为了自己的稍不谨慎而发生的护理差错在胆颤心惊等等。但是为了看到更多病人对我们工作的认可，对我们工作投来赞许的目光，对我们的服务多说一声谢谢时，我会感到再累一点也值得，多受点委屈也不在意。平时的工作中，首先我每天都要以饱满的热情投入到自己的工作中，认真的上好每一个工作日，从而保证护理质量和护理安全，也换来自己的一份安心和踏实。
年月由于医院需要我被安排到沁尿外科碎石中心从事碎石工作,虽然碎石中心没有原来的护理工作那样繁锁、那样劳累，但对我来说是一个全新的、陌生的岗位，是我以前从未做的工作。有句话说的.好有压力才有动力，从那天起我就在心底暗暗地决心一定不能辜负医院领导和同事对我的期望，我一定要尽快适应新的岗位，抓紧学习新的业务知识。今年2月我去扬州进修了2个星期，我非常珍惜两个星期中的每一天，不放弃每一次学习机会，遇到到问题就虚心请教,也受到了老师们的好评。要碎好石必须要熟练泌尿系统的超声知识，所以一有空余时间我就到b超室跟同事们虚心学习b超知识，甚至放弃自己的休息时间。对待病人总是耐心细仔，向病人做好解释工作，让每位结石病人接受碎石治疗。当自己遇到困难时从不敷衍了事，抱着对病人极端负责的态度，虚心请教同事，也从不轻易放弃一个病人。除了做好自己的碎石工作，空余时间在科主任的带教和同事们的指导下，我还积极参与到泌尿外科的其它工作中去，参加科室查房，以了解泌尿外科病人的特点；经常观摩泌尿外科手术并为外科医生做好协助工作。经过半年的努力，我已基本掌握肾结石病人的碎石诊疗常规，逐渐胜任新的岗位。但学无止境，在今后工作中我要戒骄戒躁，加倍努力。
护理事迹材料4
小蔡，女，24岁，工作于妇科，职称：护士，作为一名年轻护士，她保持着见贤思齐的学习态度和认真的工作作风，勤学习，勤思考，严于律己，宽以待人。
身为一名女性工作者，她更能理解和体贴妇科患者的心理，设身处地的为患者着想。一有机会就向同事虚心请教，经常得到科内同事和病友的赞扬。
20xx年10月，急诊转来一位异位妊娠患者，当时腹腔内已有出血征象，术后两天都未能安寝，精神不佳。而在她接班的.午夜，温柔的动作，轻声的话语，悉心的护理都给患者留下了深刻的印象。这位患者在顺利康复出院时的感谢信当中说，“每晚有位护士开门进来声音都特别轻，说话的声音很甜，看温度表都是拿到门口告诉我多少度，再把门轻轻关上，我感觉到这位护士特别的温暖，特别感谢她对我的照顾。”正是病人偶尔的一句赞赏和鼓励，坚定了她对护理事业的信心，工作中的辛苦也甘之如饴。
穿上工作服，就有了使命感。有次值夜班，凌晨四点有位病人，前天晚上刚做完腹腔镜的手术，因急于康复出院，独自一人在病房走廊里扶墙慢行，刚查完房的她突然听见背后“咚”的一声闷响，便猛一回头，发现患者倒地，马上快步走到患者身边，检查管道有无脱落，询问患者不适情况，发现患者皱着眉，疼得说不出话，她马上叫醒家属，协助家属抱上床，确定生命体征平稳，便迅速告知医生，联系五官科进行清创缝合，患者缝合完毕回到病房后，家属感激地说道：“我老婆说幸好你发现了，她摔倒的时候说话的力气都没有，不然还不知道会怎样，真是谢谢你了。”
只要面对病人，她都是微笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。今后她也将以诚挚的爱心，坚强的毅力，在工作中做到一丝不苟，践行护理工作者救死扶伤的使命。
护理事迹材料5
我二十余年如一日，爱岗敬业，辛勤工作，一直服务于儿科临床护理第一线。
工作中，我能“急病人所急，想病人所想”，竭力为病人解决各种疑难问题，有很强的集体荣誉感和团队合作精神。遇有危重病人，总是立即赶到医院，主动积极参与抢救。20xx年，开发区某化工厂发生氯气泄漏事件，部分小学生“氯气中毒”，多名儿童住院治疗，我放弃休息，积极参加患儿的抢救，投入到家长和患儿的心理疏导工作中;同年的4.29歹徒伤害儿童事件，我作为医院静脉治疗组成员，担负全院儿童的疑难静脉穿刺会诊。经常作为科内二线班随时被叫到医院协助同事抢救危重病人，经常深更半夜起床至医院，本人一向无怨无悔，24小时不关机，随叫随到!当然在班期间更是恪尽职守，积极参加重症病例的抢救工作。如：20xx年的甲流时期，重症手足口病流行时期，更是离不了本人的身影，一直都坚守在危重患儿的身边。作为儿科科内质量控制小组成员，对每次可能发生的护理安全隐患及医疗纠纷，防微杜渐并提出持续改进措施。作为科室的资深老护士，对待每一位患儿家属都能尽心尽力的做好健康宣教，让他们正确的认识疾病的预防及康复知识，受到家属的一致好评!在病区中担任总带教老师，对实习同学及新到岗护士认真对待，仔细讲解儿科相关专科疾病的知识，手把手带教，使她们更快的融入工作及学习中。目前，本人还承担蚌埠医学院本科班《儿科护理学》部分的理论授课及临床见习工作。
作为一名护士，我每天都以最真诚的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人，用心灵的沟通，在护患之间架起信任的`桥梁。在一次抢救一名多脏器功能衰竭的患儿无效后，刚赶来的孩子父亲在不明真相的情况下挥拳相向，致使我的头部遭受较严重伤害。但我仍然坚守工作岗位，对家属进行仔细的讲解和耐心的解释，最终，我的真诚、负责，赢得了家长的理解和尊重，家长主动赔礼道歉，我也因此获得医院的表彰。
工作之余，本人不断充电，先后取得护理大专，本科学历，多年参与中专及本科护理专业的教学工作，取得较优秀成绩，先后发表过《75%酒精湿敷输液渗漏肿胀的临床观察体会》《手足口病的循证护理体会》《小儿雾化吸入治疗的临床观察体会》《儿科临床带教实习护生的体会》等论文。
我的努力，得到了同事的好评和领导的肯定。20xx年，被评为泰兴市“十佳护士”，20xx年，被评为“优质护理服务标兵”。
荣誉面前不骄傲。今后，我将一如既往的用心去服务，用爱去服务，在平凡的岗位上奉献自己的真诚和爱心。
护理事迹材料6
为深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动，老年心内科在护理部的关怀和指导下，结合自身的工作实际，围绕“五位一体”总体要求，把“尽职尽责、尽善尽美”作为科室的护理理念，人性化护理融入到了科室护理全过程，通过实施，病人的满意度和基础护理质量及专科护理质量都得到了明显的提高。
一、加强病房管理，老年心内科护士每天早上班、晚下班，早班7：20到岗，夜班15：00到岗，充分的对每位患者进行详尽的床头交接，使病人的护理工作更细致化；加大病房的巡视力度，主动了解关心患者需求，减少呼叫器呼叫次数；及时整理病床，保持病房整洁，给患者营造安静、整洁、安全、有序的就医环境；主动服务，不依赖家属陪护，使陪护率明显下降。实施以来，患者反应良好。
二、加强优质护理的宣传，深入理解。全科护理人员积极参与，紧跟医院优护理念及要求，竭尽所能为患者服好务，每位护士都不怕苦，不怕累，不怕脏，加班加点，任劳任怨，用真诚感动着每一位患者。
三、组织培训，夯实基础护理，加强专科护理知识的学习。根据内科护理的特点，通过定期举办讲座、晨会提问、业务学习、岗位练兵、技能考试等方式提高全科护士的专科护理知识，练就了一支基础知识扎实，业务能力过硬的护理队伍。
四、为了更好地开展优质护理服务，在病人数量及一级护理患者数量较多的时间段，老年心内科动态调整护士班次。护士长在临床工作模式及管理方式上都做了相应调整。病区严格实行“管床护士—责任组长—护士长”的三级护理质控制度，权责分明。
五、全员参与、分组负责、责任到人。护士护理患者实行责任包干制，责任组长负责制，除护士长、值班护士外，每位护士分管8-10张床，24小时包干负责，白班由责任护士整体护理，夜班、中班由当班护士分组代管，确保责任护士对所负责的.患者提供连续、全程的护理服务。责任组长负责本组重症患者的整体护理服务和本组护士的业务指导，并能随时排解护理工作中的疑难问题。对疑难患者或不合作患者本组护理人员同力协作，确保了整体护理服务项目的全面落实，切实达到全程无缝隙优质护理服务的全面开展。
六、开展人性化服务。对待新入的患者实行首诊负责制，接待患者主动、热情，大方，让患者来到科室就有一种亲切感，和医务人员就像亲人，朋友一样。做好宣教，尽快让患者认识环境，认识主管医生和护士，尽量满足患者在住院期间合理的要求，让其觉得住在科室就像有在家一样的方便。开展唠家常活动，通过这种聊天一样的方式，拉近医护人员与患者之间的距离，取得患者的信任，让患者了解自己的病情，树立战胜病魔的信心，为患者提供医学照顾，协助医师实施诊疗计划，密切观察患者病情，及时与医师沟通，对患者开展健康教育，康复指导，提供心理支持。病人出院后主管医生逐一打电话进行访视，进行出院后续保健指导。定时开展专科知识讲座，利用网络、ipad播放视频等形式，为住院患者及家属讲解循环系统常见多发疾病、平时保养预防等方面的基本知识。全科医务人员认真听取、收集患者提出的意见和建议，根据反馈意见采取可持续改进的措施，不断提高患者满意度。
七、开展特色服务，送温馨。老年人具有耳背、接受能力差、表达慢、行动迟缓、配合度降低等特点，我们的团队能用更细致的语言、耐心、爱心、不厌其烦的为老年人反复讲解、沟通，获得老人家认可。老年人基础疾病较多，生活难以自理，我们会为行动不便的患者喂水、喂饭、喂药，陪检送检等等；为在老年心内科住院期间过生日的患者庆祝生日，送上老年心内科全体医护人员的祝福；畅通绿色通道，危急重症病人到老年心内科后，会在第一时间得到救治，然后由老年心内科医务人员为其补办办理住院手续。
八、优质护理活动的开展强化了护士的责任感，增进了护患间交流与沟通，老年心内科护理质量得到持续改进，病人满意度明显提高，每月收到多封表扬信及锦旗。同时也使医护沟通、合作更加密切，保障了医疗安全，全年无重大医疗事故及纠纷，医疗、护理零投诉。
九、目前，抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战已经打响，疫情就是命令，防控就是责任，医院就是战场。此刻医务工作者绝对不能缺席，今年注定是不样的一年，为了抗击疫情，我科在医院党委号召下，全体人员积极响应，主动放弃休假，在岗在位。2021年至今，每一个战场都有我科护士的身影，发热病房我科一名护士一直在支援，群力抗疫我们积极参加了二名护士，黑河抗疫我科护士一人参加，吉林抗疫我科也派出了一名抗疫经验丰富的重症专科护士，目前仍在抗疫一线。对于疫情，大家都勇往直前，舍小家保大家，从未叫苦叫累。科室其他护士也是任劳任怨，除了科室值班外，休息的时间都在支援采集核酸及打疫苗行动，全年共采集56人次，共采集429。5小时，为了战胜疫情，全体医护员与时间赛跑，与病魔战，不怕苦、不怕累、全力以赴抗击疫情。对兄弟科室我们也能伸出援助之手，在17病区人员紧缺的情况下，我科伸出援爱之手，派出一名护士长期支援。
我科全体护理人员将继续在护理部的方针政策指导下，沿着优质护理服务之路，大踏步前进，为患者服务。
护理事迹材料7
XX，女，1974年8月出生，高中文化，20xx年开始从事敬老院工作。她心地善良、为人诚实，乐善好施，工作上勤勤恳恳，把敬老院当作自己的家，照顾老人们衣食起居，为他们梳头洗衣，经常拉家常谈谈心，得到了敬老院和群众的一致好评。
一、爱岗敬业，努力做好敬老工作
她七年如一日，把敬老院当成自己的家，把入住的老人当作自己的亲爹娘，让他们晚年多享清福。敬老院的老人身体差、自理能力差，时时刻刻都需要耐心细致地照顾。7年来，她每天坚持打扫室内外卫生，每周为老人换洗一次衣服，每季拆洗一次被褥，床铺收拾得干干净净，环境卫生整洁。老人生病，随时安排入院治疗，一旦有个头痛脑热的`，不分白天黑夜，亲自陪老人到医院求医抓药。她先后护理了敬老院10多位残疾老人，为他们穿衣穿裤、洗脸洗澡、洗屎洗尿、理发、换尿片、送水喂饭等。她为丰富老人们的精神生活，常陪老人拉家常聊天，温暖老人之心，常组织院内老人开展娱乐活动，打牌、下棋、健身、唱歌，让老人快乐过好每一天。在她的眼里，敬老院的老人就是他的亲爹娘。
二、倾注真情，提升服务老人水平
刚接触敬老院的工作时，没有任何经验，为了胜任这份工作，她除了自学管理服务方面的知识，还认真摸索一些关于老年人心理抚慰、医疗保健、护理医学、做思想工作等方面的知识。凡是到敬老院来的老人年龄都较大，身体多病又无儿女照顾。面对这些丧失劳动能力、生活无法自理的孤寡老人，她不歧视、不放弃、不抛弃，坚持用慈善和宽容对待老人们，当老人们不顺心的时候，常与他们促膝谈心，从沟通入手，了解老人们的心声，苦口婆心地开导他们，让他们互帮互助、互让互谅、安享晚年。每个老人的生日，她都铭记于心，每当有老人过生日，她都会买来生日蛋糕，做上可口的菜肴和大家一起为老人祝寿，促使老人们感受到敬老院这个大家庭的温暖。
三、勤俭敬老，改善老年群体生活
为了提高老人的生活质量，在院长的号召下，XX带领几位生活尚能自理又有点劳动能力的老人种植各种蔬菜，基本上解决蔬菜自给，同时，合理搭配好一日三餐的膳食，保证老人的营养均衡，使敬老院老人的生活质量得到了改善。她坚持傍晚陪伴老年人一起散步，让老年人坚持锻炼，开心过好每一天，不仅吃的好，精神好，生活过的更滋润。
护理事迹材料8
我们综合治疗室成立于年，它的前身为腹水环注治疗室，现共有职工4人，其中女性3人。它是我院的辅助治疗科室，承担着胃镜、腹水超滤浓缩回输、结肠治疗、肝病治疗等多项职能。两年多来，在医院领导的关心支持下，从无到有，从弱到强，从初具规模到创一流夺先进，各项工作逐步纳入了正轨，紧紧围绕医院改革发展大局，立足平凡岗位，锐意进取，开拓创新，无私奉献，用女性特有的耐心、热心与爱心默默履行着白衣天使的神圣职责。
我们综合治疗科收治的每一位病人都是传染病患者，而接触他们的血液、体液、分泌物最容易被感染，所以我们的工作具有高风险性、高传染性的特点，并且工作时间不确定，经常夜里急诊治疗。面对这样一个"急、难、险、重"的岗位，我们每一名医护人员都没有退缩，而是全身心的投入到自己的本职工作当中，在进行胃镜止血，腹水环注、结肠治疗时都严格按照无菌操作的规程去做，没有出现任何一例患者交叉感染。为了保证消毒灭菌时间，我们宁可中午下不去班，吃不上饭，大礼拜不能休息，仍然毫无怨言，因为我们深深的懂得，系安危于患者，责任重于泰山。
为了满足临床每一位患者的需求，我们每个人的手机都24小时开机，我们想的不仅仅是为了医院的发展与经济收入，我们想的更多的却是不能放弃任何一次为病人解除病痛的机会。
虽然有很多时候，在给患者止血时，患者呕出的血液经常会喷溅在我们的身上，在做结肠治疗时大便经常会排到我们的手上，但是我们毫无怨言，在谈起工作的感受时，我们是欣慰的，因为有家人的理解与支持，有患者与患者家属的理解与支持，我们无悔而自豪。
面对着随时可能被传染的病毒，我们没有一个人退缩，而是在危险面前抢着干，在重活面前争着干，在我们身上集中体现的是一种强烈的责任感和使命感。简单的举几个例子吧。在科室刚刚成立时，护士长刘艳平连续七个大礼拜都没休息，可她从不叫一声苦和累，护士王丽，有好几次晚上患者大出血需要止血，王丽接到电话二话不说，就叫爱人从三十几里以外用自家车送来。爱人就等候在库房，等止血完毕后再一同回去，从不计较个人得失，却时刻把病人的安危放在第一位，她经常说，生命只有一次，当患者的生命得到了延续，我的生活和工作才会更有意义。再说护士郭伯芹做的结肠治疗，她曾经给一名长期卧床的`73岁的老太太做习惯性便秘治疗，由于老太太年龄偏大，肛门括约肌松驰，为这个患者整整做了一个下午，只要一注入透析液，宿便就从结肠治疗探头四周溢出，污染整个床铺和地面，光卫生纸就用了十余卷，做完之后老人觉得很舒服，她的女儿感动地说，您可给我妈解决大问题了，我妈都一个月没有正常排便了，您真的不容易，怎么干这种活，咋不干点别的呢。她笑着说："每个岗位都得有人做啊，为你们解除痛苦是我的职责，再脏再累都是我应该做的，当看到经过我们治疗的患者的病痛得到缓解时我们觉得很快乐。因为在那一刻我们是患者情感深处的依靠，是危难时刻的救星。
为了圆满完成各项工作任务，我们舍小家顾大家，全身心的扑在事业上，常年放弃星期天、节假日、救护患者风雪无阻，深夜如常。正是因为我们始终不忘自己所肩负的神圣职责，始终把患者当成亲人，我们才会这样的义无反顾，这样的坚定执着。几年来，经过我们治疗康复的患者有太多太多，他们都为我们真诚优质的服务而深深感动，有很多患者还是舍近求远慕名而来，我们的努力和付出，为医院嬴得了良好的社会声誉和经济效益。虽然我们的科室还很小，但是我们同样在为医院的发展壮大默默奉献着我们的光和热。
"大雪无痕风落处，但闻腊梅吐清香"。我们的工作是平凡的。但我们坚信，在这平凡的岗位上干好就是不平凡的，生命是可贵的，延续他人的生命更加可贵。我们是生命的守护神，我们是平凡的护理姐妹，为了患者的健康，我们做到了无怨无悔。
护理事迹材料9
自卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动以来，神经内科在医院领导的关心支持下，以江苏省实施的《“优质服务示范工程”》为指导，以“夯实基础护理，提高满意服务”为目标，强化基础护理，提高服务水平，患者满意率、社会认可度不断提升。现将主要工作总结如下：
一、更新管理理念，完善护理制度
优质护理工作离不开先进的护理理念和完善的护理制度。自3月份医院首先在她们病区进行优质护理服务试点工作至今，科室始终把更新护理理念、完善护理制度作为首要工作来抓。一是在学习中转变护理理念。利用晨会、业务学习等时间，通过培训、座谈、讨论等形式，组织护理人员认真学习全国护理工作会议的主要精神，贯彻执行“三个文件”的主要内容，并将北京、上海、南京、苏州等先进地区的护理理念和护理经验介绍给大家，科室护理工作者的服务理念不断更新，服务水平不断提升。护理人员能从病人的细微处入手，点点滴滴为病人着想，体现出“用情护理，用心服务，以人为本，全人照顾”的护理理念，充分诠释了“做实基础护理，做精专科护理”的优质护理内涵。二是在发现中完善护理制度。在工作中，她们发现，随着时代的发展、理念的更新，以前的一些制度陈旧落后，已不能满足新形势下的要求。我们对科室各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、护理质量检查标准与方法进行了修订和完善，并制订了病人自理能力评估表、患者满意度调查表，完善了危重病人的督查制度。每月做一次患者满意度调查，及时了解患者的意见和需求。
二、改变分工方式，实行弹性排班
为了充分满足病人的需求，确保护理服务及时周到，科室改变了排班模式，实行弹性排班。护士长每日根据病人数、病人的危重程度、基础护理工作量、病人的护理要求等，灵活合理配备护理人力。在改变分工方式的基础上，兼顾患者的需要和护士的意愿，合理制定最佳的排班方式。自开展优质护理服务以来，她们科室增设了生活护理班，设置了生活护理日；在收治病人日、治疗高峰期及晚夜班，护士长还增加护理力量，保证了护理安全。她们病区26床是一位脑干出血患者，入院时患者处于浅昏迷状态，鼾声呼吸，病情危急。护士长当即根据病人情况，实施弹性排班，为病人安排了经验丰富的护理人员进行全方位的优质护理，病人在第二天突然出现呼吸心跳骤停，责任护士及时发现病情变化，争分夺秒为病人实施抢救，使病人转危为安。
三、转变分配方式，激发工作热情
自开展优质护理服务后，她们科室重新修订了护理绩效分配方案。新的护理绩效方案分为基础绩效和考核绩效，其中考核绩效主要与护士负责病人的数量、护理质量、护理难度、病人的满意度等进行挂钩，真正落实多劳多得，优劳优酬。经过绩效分配方案的调整，护理人员的满意度从原来的85%上升到95%，护理人员的积极性明显提高，形成了良好的工作氛围。
四、实行优质护理，打造护理品牌
作为我院首批“优质护理服务示范病区”，科室上下全力实施优质护理，积极打造示范病房，全力推进护理品牌化建设，在实施责任制整体护理过程中，护理特色逐渐形成。一是优化服务环境。根据科室情况，将护理人员分成两个大组六个小组，护理组长每日监管组员的工作，组员主动对各自分管的病人进行巡察，当病人需要更换输液时及时前往，改被动呼叫换水为主动巡视换水，基本达到了病房内外无呼叫铃声。此外，对病房环境的设计也体现了人文关怀，病室内电灯、空调、冷、热水开关都有明显标识，设立便民服务箱等，使病人真切感受到宾至如归，在充满温馨的.感动服务中接受治疗。二是夯实基础护理。护士长每日通过五次查房，不定时深入病房，查看基础护理落实情况；护理组长每日评估住院病人生活自理能力，直接护理疑难危重病人；各护理人员时刻围绕在病人的身边，及时为生活不能自理的病人提供生活上的照护。因基础护理落实到位，家属陪而不护，自聘护工比例明显降低，减少了家属的经济负担，每月患者满意度达到99%左右。三是开展健康教育。她们科室派送护理骨干学习疾病管理，为病人提供专业化的健康教育。同时通过科室四个健康教育小组，以讲座与操作相结合的形式，使健康教育达到同质化及个性化。针对神经内科病人疾病的特点，给病人发放健康教育宣传手册，将健康教育落实到具体班次及关键时间段，责任到人，使患者的安全得到保障。四是强化功能锻炼。开展优质护理服务后，她们重视病人脑血管疾病早期的良肢位摆放及被动功能锻炼，重视恢复期被动和主动功能锻炼相结合。住院期间，护理人员为偏瘫病人提供体位垫及丁字鞋，为失语病人提供信息沟通板，帮助病人进行功能锻炼，教会病人及其家属进行正确的功能锻炼的方法，病人在护理人员的工作指导下，大大减少了病人肢体挛缩及畸形的发生率。五是提供延伸服务。为达到护理服务的连贯性，她们把护理服务由院内拓展到院外，延伸到各个家庭，采取了电话回访、专科护士走进社区等形式。通过了解患者出院后的健康状况，给予健康指导，将功能锻炼纳入电话回访中，并提出电话回访预约服务，提高了病人的复诊率，目前护士电话回访率达100%。
开展优质护理服务以来，科室多次迎接国家、省市专家组参观检查。5月7日，国家卫生部护理管理处处长郭燕红一行来我科视察，郭处长对于她们科室开展的优质护理服务工作予以充分肯定；在4月24日江苏省卫生厅“飞行检查”、10月31日省优质护理服务检查、11月17日“病人安全目标”评估、12月23日“大型公立医院巡查活动”等检查中，均获得护理专家的高度评价。
今后，她们将一如既往、更加努力地做好优质护理服务工作，在平凡的工作岗位上，尽心尽职，让政府放心，让病人舒心，为建设“三个扬州”贡献力量。
护理事迹材料10
xxx于1995年7月分配至县医院从事护理工作至今。在工作中她兢兢业业、爱岗敬业、乐于奉献、从不计较个人的得失。2001年休完产假，她来到当时护理任务最繁重的创伤外科，创伤外科集胸外科、骨科、脑外科等于一体，就诊的病人多是急、危、重症，还经常有集体创伤，无论哪个班次就诊病人量大且病情急重。面对家中襁褒中的女儿，她没有丝毫的退缩，同科里其他护理姐妹一样，工作加班加点，任劳任怨，没有哺乳期的概念。2002年3月18日晚上8点多，正在治疗室忙碌的她，一阵急促的电话铃响起，“120”紧急通知：我县迎驾香料厂发生爆炸，多名工人烧伤，请做好接诊准备工作。第一时间铺床、备药、做好各项监护准备工作，紧张又井井有条地安排病人床位，按病情轻重测量生命体征、输液、观察病情等。忙而不乱，一切有条不紊，十名病人得到了及时的治疗与护理。值班医生给予了高度的评价，病人家属感激涕呤，而她头脑中只有病人病情、只有大量的治疗护理，没有了时间的概念、没有了其他的念想，等所有的病人安置完毕，交接班拖着疲惫的双腿走出医院的大门已是凌晨，她才想到年幼的女儿心中阵阵发紧，回到家吻着女儿满是泪痕的脸心中充满了愧疚......。
2002年3月，县医院首次通过公开、公平、公正的方式选拔护士长。理论考试、演讲、群众投票，年仅26岁的她
一路过关斩将，以总分第一的成绩成为了县医院最年轻的护士长。面对新的角色，她不断学习新的管理知识，在领导的关心与培养下，2006年她前往省立医院急救中心学习急诊护理和护理管理半年。作为一个护士长，她有着自己的理解：一个科室爱管闲事的婆婆、一个护士们的大姐、一个多方面的协调者、一个护理规章制度和操作规程的执行者和督导者、管理就是什么事只有管了才会有理。她深知作为一名护士长必须具备示范带动的能力，要有团队指挥能力，不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情，不能只指挥不动手，也不能只做琐碎的工作而忽视了护理管理。首先自己要有一身过硬的技术，熟练掌握专科护理技能，能及时有效地解决各种护理问题，经常激励护士团队，以积极向上的精神共同完成护理工作目标。她深知自己的言行和工作作风将会直接影响到护理团队的方向，也会直接影响着医院的社会形象和经济效益。因此在数年工作中她总是以身作则，恪尽职守，模范遵守医院和科室的各项规章制度和操作规程，带领全科护士不断总结经验，努力完成医院领导交给的各项护理任务，不断提高自身素质和全科护士的整体素质;着重加强年轻护士的带教工作，在指导她们专科技能的同时注重岗位责任心和敬业精神的培养，用自己的一言一行感染和激励她们;工作中从不计较个人得失，经常加班加点，随叫随到，积极组织参与科内各种危重病人急救工作;尽心做好科室护士们的大姐角色，敬重高年资护士，尊重年轻护士，公平公正的对待每一位护士和护生，主动帮助她们解决工作和生活中的困难，支持鼓励护士继续教育和业务学习，人性化合理化安排护士人力资源，实行弹性排班;每到节假日总是尽量安排其他护士回家过节，主动代班，近十年没有在家过一个完整的春节;安排好科室的各项工作，大公无私，平易近人，善于倾听正反两方面的意见，能摆正自己的位置，明确自己的工作任务和领导的要求，积极配合科主任工作，确保各类物资的供应，做好医护们的各种后勤工作，努力营造科室的良好氛围，尽力使得他们放心舒心的工作。现在的内科护理团队在她的带领下，精诚团结，各项工作井然有序，护士们都说有一位尽职尽职吃苦耐劳的护士长，而她总是说我有一群可敬可爱乐于奉献的护士姐妹。
斗转星移，寒来暑往，在从事护理工作的十五个春秋里，不论是作为一名普通的护士还是护士长，她都能克服困难无条件服从护理部的工作安排，毫无怨言。2002年到2006年期间，由于医院护理工作的需要，她先后担任了普外科、感染科、门诊输液室护士长，在甲型流感、手足口病肆劣人类的期间，她在院领导和护理部的安排指导下，带领科内护士积极投入到我县传染病和公共卫生事件的护理防治工作中。2009年8月，感染科收治一名甲型流感疑似病人，疫情就是命令，她带领科室二名护士，穿着厚重的防护服，24小时轮流守护在感染病区，严格执行督促大家的消毒隔离、领取各类物资、护理疑似病人的吃喝拉撒。母亲听说后焦急得打来电话，女儿见不到母亲天天流泪，面对母亲和女儿，她只有愧疚，只能轻描淡写地谈工作，只能保证一再她一定能保护好自己平安回家。三天后，病情解除了，对象她一样不顾个人安危乐于奉献的医务工作者，县政府给予了高度评价，并发文表彰。
在县医院院长和护理部都知道哪里岗位有需要找刘慧英准没错，服从领导分配、哪里需要到哪里，不计较个人得与失是她的又一特点。
在省医进修学习回来后，由于工作需要分别协助外科和手术室护士长工作，在此期间能明确自己的角色定位，积极配合科护士长工作的同时，还担负着新门诊部各个护理单元的`筹建工作。2008年9月我院新门诊大楼投入使用，在护理部的领导下，新门诊部的急诊科、输液大厅、综合病区、门诊手术室多个护理单元同时运行，各个护理单元里的一柜一橱、一碗一镊都凝结着她的精力和汗水，她说就象她的家，所以当又一次工作调动前往内科工作时，她望着这一切惆怅了很久，现在有时到门诊部她看到那些物品还感到无比的亲切，有损坏的地方感到无比的心疼。频繁的工作调动，她知道是工作需要，也是领导对她的信任和培养，也锻练了她的处事能力与综合素质，而哪里需要到哪里去服从安排是一个护士的职责和本份。繁忙业务之余，她还不断加强知识的积累和提高，2008年12月已通过成人高考顺利取得了护理本科文凭。
是啊!护理这份职业是普通、琐碎与辛劳的。她与千万个护理姐妹一样，工作中兢兢业业，脚踏实地，以身作则，严于律已，在普通中收获成长、在辛劳中收获欣慰、在琐碎中收获人生的价值。从事护理工作十五个春秋，细细搜寻她走过的痕迹，她深知自己只做了一名护士的本份工作，也无多少闪光之处，但领导同事病人却给了她许多的荣誉和鼓励，她多次获得了单位先进个人、优秀个人、优秀护士、突出贡献奖、病人最满意护士、县演讲比赛三等奖和甲型流感防治先进个人等称号，今天又给了她市优秀护士的称号，也让她感受到了更多的责任与沉重。
她感谢领导同事们的信任与认可，是你们将她从那个懵懂护生成长为一名具有丰富临床和管理经验的骨干护士和护士长;感谢病人，是你们让她体现到了人生的价值和生命的珍贵;感谢老师和朋友，是你们给予了她无私的关爱和鼓励，使她一次次渡过了人生的坎坷，微笑着面对生活;感谢母亲和女儿，是你们不计较她因工作繁忙，不能象别人的女儿一样常回老家看望，不能象别人的妈妈一样接女儿放学，不能陪家人过节过年;感谢......。
成绩属于过去，未来的路任重道远，她说唯有怀着一颗感恩的心，不断进取，不断努力，更加热情地对待工作，更加用心地照顾好病人。
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一双脚从不停留，走了多少路无从计算；一双手洗了又洗，挽救了多少生命无从计算；一张笑容很多次的显现，给心灵带去多少暖和无从计算这就是天使，从不计算付出，拥有的只是奉献，这也是我院苏创文护士X多年来的工作写照。
记得X多年前，我院苏创文护士刚从部队退伍回来，当时一个偶然的时机，他和一个好友参观当时的凤溪医院（即如今的我院），刚好看见一个精神病人病情发作，需要许多医护人员帮助才能制止，他当时很怜悯那精神病人，并受那些医护人员的行为深深感动。他从那时开头就立志做一个精神科医护人员，去更好的去帮忙那些精神病人。此后，虽然他有许多的时机去找一份好工作，但他都拒绝了，并排解家人的阻拦，顶着各方面的压力和别人的嘲讽，经过重重困难，终于在凤溪医院做了一位精神科护士。
参与工作以后，苏创文才发现，做一个护士很简单，但做一个合格的护士很难，做一个合格的'精神科护士更难。护士不仅要做好护理工作还要管理好工作，不仅要有过硬的根底学问和专业学问，还要有丰富的人文、社会、科学学问。由于精神病人的学问层次不同，社会地位不同，精神病的病态观念不同，因此与他们的沟通方法也不同。要想管理好精神病人，让精神病人能协作医护工作，除了用药掌握病情外，还要与精神病人建立良好的言语沟通及过硬的技术和丰富的学问制服他们，以便更好的服务于他们。多年来，他自觉参与各方面的学习，努力提高自己的综合素养和道德修养。
他经常面带微笑显现在病人面前，给病人一种温馨、友善的感觉，还对病人细心呵护，关怀病人及其家属，不知得到病人及家属多少次赞扬，同时，他不畏艰辛和困难，忘我地工作；，在最危险的时分，他往往走在最前面，让自己担当全部的危险。X多年来，为工作，他面曾临过很多次危险，一幕幕动人心弦的事迹目前还深深的刻在与他一起工作过的同事心里。记得XX年，有一位精神病人显现违拗行为，数天都不愿进食及洗澡，苏创文护士不嫌弃病人脏，帮那位精神病人理发及洗澡，还耐烦的劝导那病人吃饭，并细心地用勺子喂他吃饭；还记得在XX年8月的一天，医院刚住院一位躁狂病人突然狂性大发，用拆下来的床板撞铁门，甚至攻击其他病友。当时情况特别危险，苏创文同事不顾危险，首先冲入病房，用自己的手臂拦住打来的床板，并快速将病人制止该冲动病人，当他把病人制止后才发现自己的手臂肿了一大片，当别人问他为什么这么急冲进去时，他就笑笑说：我当时只是想到防止他损害到其他病人，其他就没有多想了。这样的事迹经常在苏创文护士身边显现。
苏创文护士就是这一种人，他往往替病人想的多，为自己想的少，当有危及到病人及他人的时分，他往往一马当先，走在危险的最前面。虽然在他的生命中不曾有鲜花和掌声，不曾有震天动地的伟业，更不会出名垂青使的壮举，但在他的生命中有一个不倒的信念：挽救在苦痛中的人，给他们带去健康，带去欢乐!
这就是天使情怀。
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自开展优质护理服务示范病房活动以来我科室在院领导支持下通过护理部的精心部署指导和这几个月来的实际工作，体会到创建优质护理示范病房首先需要我们护理人员对“优质护理服务”的正确理解；全科护士牢记“以病人为中心，优质服务从“头”开始的服务理念”，夯实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进，作为全院第一批“优质护理服务示范工程”示范病房，我们内二科全体护理人员积极行动起来，投入到“优质护理服务”活动中。
护士长每天在病房巡查，针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进行整改。如针对我科病人多，护理工作量大，存在潜在风险，护士长及时调整排班模式，将风险降到最低，确保每位病员及时得到最好的护理；每天上午11；00下午16：00进行病房大检查，了解病员当天的治疗情况，每组基础和生活护理，健康教育是否落实到位，做到工作每日清，管理每日清。
科内护士加强护患沟通，尽量给病员创造舒适方便的环境。如我们每个班次接收的新病员责任护士都要向病员做自我介绍，主管医生、护士、病区环境、作息时间、相关检查等。在病房现有的条件下加强热水供应，备齐盆具等一次性用品，增加加床的置物架、屏风等。我们用实际行动演绎我们的优质护理服务。我们内二科病员多数是老年人，尤其是老年慢性病较多，长期卧床病人饱受疾病困扰，而家属大多由忙于工作无暇照顾，造成病人心理及生理双重折磨。我们的'责任护士深入病区与老人聊天沟通，使老人尽多的享受天伦之乐。减轻病员的痛苦，病员和家属非常感激，连声道谢，我们的责任护士就说了一句“这是我应该做的”。
我们增设了健康教育专职护士。每天我们的健康教育护士和包班护士来到病床前为每一位病员做疾病的相关知识宣教、饮食指导、康复训练等，言传身教。病员及家属细心的聆听着，还说“你讲的知识我们太需要了，希望这项工作能继续做下去。”
护士长每天早上7：30带我们来到病房，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位病人整理床单位、病房等。对病情较轻且生活不能自理的患者，协助刷牙、洗脸、喂饭、剪指甲、刮胡须等。我们科离休病人占1/4还多，因为住院时间长，私人物品也就特别多，床上床下、 1
床头柜、窗台上到处都是，为此我们一遍遍地帮助他们整理，保持病房整洁。对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流，认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人，我们协助他们定时翻身、拍背，加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。虽然每天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。
上午是治疗最繁忙的时候，我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士，转变成现在的护士不断巡视病房，主动及时的为患者提供护理服务。患者们越来越信任护士了。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，有犹如在家的感觉。在沟通和交流中，我们增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。
中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁，积极询问病人对饮食是否满意，针对病人意见，和营养食堂联系，做出相应改进。
下午我们会为卧床的病人擦洗，刚开始时许多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、洗澡、擦身，我们会亲切耐心地对他们说：“你们就当我们是你们的女儿，这里就像您的家，没关系的。”许多病人渐渐地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。一次我们的一位病人家属在陪伴病人散步时突然晕倒我们的护士张珂同志得知后一边通知急诊一边火速赶去，在急诊到达之前先行采取急救措施为事后治疗赢得了宝贵时间，受到家属高度赞扬。
当然，优质护理服务示范工程创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部周详制定了争创优质示范病区的方法和措施，为我科增添了2名护士，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称赞。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分，大家积极响应，练习基础护理技术，争创技术能手，开展文明用语和微笑服务，为患者实施基础护理，进行生活照顾，通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作，牢记安全和生活护理同等重要，把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，不断改进服务流程，提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全，心理护理主动开展。
在开展优质服务示范病区活动中，我们获得了病人的好评，但仍需继续努力，尽力做到住院病人少陪护，无陪护，陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念，将”优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。我们开展的优质护理服务还有很多，病员满意的微笑温暖着我们，病员康复的笑声激励着我们，我们有信心将优质护理服务继续做得更好。
宛城区第一人民医院内二科
二〇xx四月十六日
护理事迹材料13
随着优质服务的顺利开展，我们从内心意义上正真认识到优质服务的重要意义，是以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，把优质护理作为护士的职责和本分，怀有感恩之心，把制度从墙上请下来，让优质服务为主动服务深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。 时光飞逝，匆匆如流，我们科开展优质护理病区一年多来，她每天协助患者做一些日常生活和基础护理操作，主动了解病人更多的需要。她每天一走进病房，微笑总是不由得挂在脸上，她总觉得病人如同自己的亲人一样，总是有种动力促使她去接近，去用心照顾他们。他就是我们科一名普通的护士———付丽华。我们科实行优质护理服务以来，全体护士认真贯彻以人为本，护理先行的服务宗旨，贴近病人，贴近临床，贴近社会，创建和谐医患。尤其是小付她每天都会用美好的心灵和精湛的.技术呵护每一位病人，使病人的生命延续，健康重现。 她总是以饱满的热情去迎接每一位病人，每当有新入院患者时，她就主动迎上去，热情接待，为病人做自我介绍，安慰病人，勉励病人建立克服疾病的信心，给病人留下了良好的第一印象，让病人感到亲切和信任，为以后的沟通打下坚实的基础。为了不让病人拿着检查单出找大夫，他总是安排好各项检查及运送工作，仔细讲解各项检查的目地和注意事项。 记得有一次，我们科住了一位老年患者，脾气很暴躁，每天给她输液时，他都要发火，有些同事甚至都害怕不敢去他 的病房，这时小付每天下班前都要去他病房嘘寒问暖，跟他聊天，慢慢的，我们发现老人发火少了，再慢慢的，我们开始看到老人笑了，直到有一天，老人才给小付说出了心里话，原来老人的老伴去世早，儿女也没有时间来陪他，所以他的脾气越来越怪，。知道他在想什么，小付每天都会主动陪他聊天，给他打水，买饭，剪指甲，到便盆，还特意给老人买了爱吃的点心，就这样老人的心情好了，病也好的快了，临出院时老人感动的拉着小付的手说：姑娘，谢谢你！我的儿女做不到的你都帮我做到了。 在每天的工作中，她对病人说的最多的是您昨晚睡的好吗？有没有不舒服的地方？有什么需要我们帮忙的？说实话刚开始听到这些话，都觉得她有些啰嗦，但是，慢慢的我们发现，通过她的一些问候，病人总会把自己的需要及时的反馈给她，而且病人也愿意和她交流。记得那天早上，18床的老奶奶看起来有些不舒服，小付就耐心的询问，原来老奶奶的女儿出去了，老奶奶想上厕所，但没来得及，就尿裤子上了，小付知道后，赶紧端来一盆热水给老人擦洗干净，更换了裤子，在得知老奶奶还没吃早餐，又赶紧为她买来吃的，老奶奶连声说：谢谢！我的病都好了一半了。她每次答应病人的事一定会记得做到，给病人已答复。 在我们刚刚开展优质护理服务事，都很不适应，总觉得护士工作就是打针，输液，而且我们大多是80后，在家里父母什么都不让我们做，而现在，我们要为患者做很多基础护理：洗头，洗脚，铺床，剪指甲，擦浴等，甚至喂饭，很是接受不了，从心理有些抵触，但在护士长和小付的耐心引导下，我们的观念有了很大的转变。
护理事迹材料14
护士是一个平凡的职业，但选择护士这一职业却注定要有不平凡的一生，因为我们在平凡而辛苦的工作中用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。一名普通的神经内科护士，用自己踏实、认真、努力的工作态度来书写着自己不平凡的一生。她一直是患者最信赖的好护士，是护士学习的好榜样，她就是神经内科一病房的护士朱红梅，她在20xx年优质护理示范工程活动中获得“全国卫生系统优质护理服务先进个人”荣誉称号。目前，哈医大二院只有2名护士当选。
她是一名中共党员，在19xx年毕业于黑龙江省卫生学校护理专业，27年来一直工作在临床一线。由于她的突出表现，20xx年被评为“哈医大二院十佳护士”。在20xx年优质护理示范工程活动中又获得“全国卫生系统优质护理服务先进个人”荣誉称号。众所周知，神经内科是一个集众多基础护理，病情观察，危重抢救等护理工作为一体的科室。同时，也是对护士业务能力及技术水平要求甚严的学科。神经内科患者常有意识不清，言语不明，不能清楚表达自己的需要，朱红梅凭借细心和丰富的经验，总能及时解决患者的问题。
在护理岗位走过的27个春秋里，朱红梅始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，常常超时工作，具有极强的奉献精神。在护理患者的过程中，她不怕脏、不怕累。她护理的一位脑炎患者持续躁动不安，静脉输液一次又一次的外渗，家属急得不知所措，不得已而约束患者的肢体，医生吩咐注射镇静剂，仍无济于事，朱红梅询问了家属患者的排尿情况后，通过腹部叩诊发现患者严重尿潴留，患者的躁动是因为大量尿液不能排出，腹部严重不适，又不能清楚表达造成的，她马上报告医生，并为患者做了留置导尿，患者很快安静下来，各项治疗和处置都能顺利进行了，家属激动地说：“不是你来看，我们的患者还不知道多憋多长时间呢！”她只是开玩笑的说，没什么，因为我比你专业嘛！又如去年2月份收治的一名患脑梗死致半身瘫痪的患者，因家人护理不当，入院时满身大、小便，而且合并全身多处压疮，奇臭无比。朱红梅没有退却，亲自清洗患者，一遍又一遍，直至把患者身上的臭味清除。这位患者因为进食困难，长期没有清洁口腔，口腔内积满食物残渣，张口时发出阵阵腐臭，令人恶心，但她毫无厌烦之心，细心地用镊子一点点地将患者口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄的脑出血后遗症患者孙伯，因为家庭问题，长期得不到家属的关心，饭菜不合胃口，拒绝进食，她亲切地与患者谈心，开解患者，循循善诱，并为孙伯送去热饭、热汤，使患者感动得热泪盈眶，积极配合治疗护理，患者与家人关系也逐渐和好。以后他每一次发病，都要求住神经内科，因为他知道这里有他的亲人。还记得一位刚转入的脊髓病变的老大娘，七日未大便，经两次灌肠后仍无法缓解，患者憋得满脸通红，满头是汗，正当众人束手无策时，朱红梅护士主动为患者抠大便，给予腹部按摩，安排饮食计划，给予心理护理缓解了患者的燃眉之急，激动得大娘涕泗横流。她这种视患者如亲人、细心、耐心、无微不至地关心患者的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命，驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她的敬业，她的无私，是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。
朱红梅凭借她的丰富经验为患者一次又一次的解除痛苦，赢得了患者及家属的赞誉。朱红梅不但是患者的好护士，护士姐妹的好伙伴，医生的好同事，而且是护士长的好帮手，团结同志，和谐相处，当别人有困难时，主动伸出援助之手，替班、换班只要是同志和工作的需要她从不懈怠。在工作上是同事，在生活上是朴素的老大姐，真诚，善良，乐于奉献。做为工作27年的老护士在临床护理工作中起到传、帮、带的作用，为科室培养出一批批德才兼备的好护士。具有团队合作精神，沟通协调能力强，工作积极主动、配合默契，工作能力突出，赢得全科医生、护士的一致好评和钦佩，成为大家学习的楷模。
在20xx年优质护理服务示范工程活动中，她更是凭借多年的护理经验，积极探索和进行星级护理服务，不仅以充满活力与专业素质的全新形象出现在患者面前，更以“善待患者就是善待自己，善待患者就是善待亲人”的服务理念贯彻到一点一滴的工作中，做到接待热心，护理细心，解释耐心，服务贴心，并通过一个微笑、一声问候、一次热情介绍、一张征求意见表、一次电话回访来体现关爱患者的文化理念，赢得患者及家属的赞誉，让患者们切实感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务，深化了“以患者为中心”的`服务理念。
在临床带教中，得到了实习同学及所在学校的一片赞誉。对待实习学生要求严格，态度和蔼，身体力行，从不敷衍了事，使每一位带过的学生了解神经内科，热爱护理工作，扎实护理知识，提高护理技能，提升人文关怀，注重道德品质的培养，并在带教过程中灌输“夯实基础护理，提供满意服务”的理念，是学生最爱戴的老师，20xx年被评为优秀带教老师，20xx年指导本科论文被评为优秀论文。
尽管工作繁忙，利用业余时间一直坚持学习，20xx年已顺利完成哈尔滨医科大学夜大本科课程，并不断完善自己的专业知识和护理操作技能。在工作中发现问题，从不搁置不理，积极寻求解决问题的方法，并不断进行反思及自我批评。在科室业务学习水平提升上起到不可估量的作用。在学习上不懈怠，活到老学到老，努力创新于新技术的研发，不为名，不为利，从实际出发，年年申报课题和新技术，其中以鼻饲管的固定及雾化吸入器的改革尤为突出，在临床工作中普遍使用。此外，她还为其他护士的新技术开发，提供了巨大的帮助和支持。新技术的研发不仅提高了护士的工作质量，同时也使患者在接受治疗时更加安全、舒适和便捷，加强了护患沟通，减少了护患纠纷。
这样一位普通的护士，在每天平凡的工作中书写着自己不平凡的人生，她不计回报，只想把护理工作做好，她常说：“患者在你心中有多重，你在人们的心中就有多重”，她给予每一位患者满意的优质服务，给予每一名护士学习的榜样，这种南丁格尔的精神将会一直传承并发扬光大！
护理事迹材料15
小王，女，32岁，护理专业大专毕业，本科在读生。于xx年毕业于长春医学高等专科学校，同年分配到镇赉县医院工作，从事内科护理7年，在血液透析中心工作3年。
小王同志从事护理工作10年来，始终牢记党的宗旨，模范践行“三个代表”重要思想，视患者利益高于一切，她以高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦，忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬，患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了组织上的充分肯定。几年来，先后荣获医院优秀护士、先进工作者。
一、转变观念，调整内涵，增强服务意识
从事护士工作十余年来，她牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变“病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。
护理工作是繁杂而辛苦的。在内科工作的七年中，她针对内科疾病病情重、变化快的情况，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。
在20xx年深冬的一个晚上，正是张艳红值班时，一位年过七旬的老人，因突发“脑出血”被抬入病房。当时老人已陷入昏迷状态，脸上和衣服上都是呕吐物，大小便失禁，亲人还未赶到，看此情景，张艳红立即投入急救中，赶紧把老人头偏身一侧，擦掉脸上脏物，清除口腔分泌物，并把大小便洗干净，她很从容。从吸氧、静脉输液到留置导尿，动作轻柔、技术闲熟，每一项都认真地完成。并未因为晚上就简化操作规程，观察生命体征，监视病情的进展，穿梭于老人与护理站之间。但最终老人因病情过重，天亮时抢救无效死亡。这时，只有他的老伴赶到了，正处于极度悲伤之中，怎么办？看着老人就无声地躺在那，不行。她对自己说：“去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸、整理遗容。与医生一起帮助老人穿戴整齐。事后，老人的女儿专程来到医院感谢张艳红护士。“谢谢你替我们尽了孝道，让我父亲安祥辞世，你是我们的大恩人，是我父亲的又一个女儿”。这样的例子很多，正因为她做的比说的多，做的比说的好，所以赢得了患者及家属的赞誉，也受到科室领导及院领导的充分肯定。
二、加强业务学习，提高护理水平
她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。在内科的一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍，她为了提高这类病人日后生活质量，最大限度提高肢体功能程度，她翻阅有关资料、找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去，制定了偏瘫病人康复计划，取得了很好成效。记得病区一位40多岁的脑出血病人，右侧肢体功能障碍，情绪不稳，她耐心向病人讲疾病的病因及治疗，使病人对疾病有了初步认识，又一次次做心理疏导，使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情况下，进行治疗与康复训练，从大小便的控制训练，到下肢肌力，关节活动度及感觉的恢复，每一步都很艰难，一次次手抬起放下，一次次腿抬起放下，患侧肌肉按摩、翻身、扣背，每次训练下来，都让她大汗淋漓，气喘吁呼。但就在这点滴训练之中，病人慢慢下地，可做简单事，大小便可以控制。自信心又重新回到病人的脸上，这位病人拉着张艳红的手激动地说，感谢你又让我重新回归生活。
她深知现代护理事业，不断发展，日新月异，对护理人员提出了更高的要求，所以她常听来院的专家讲座与有经验的'护士交流，提高自己，丰富自己。她已不满足于专科学历，又进行自学本科学习，吸取新知识，钻研新业务。为更好为患者服好务，提高护理水平做出努力。
她是一名普通的护士，以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。
如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，她读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来，她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初，内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房，为了全程连续的照顾病人，科室开展了责任制护理，改革了排班模式，简化了护理文书，以“您在我心中、我在您身边”为口号，同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。小英同志以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中，在她的建议下重新布置了病房环境，使病人感觉更温馨，购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事，感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。
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