毕业生实习总结15篇（优秀）

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，为此要我们写一份总结。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编收集整理的毕业生实习总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

毕业生实习总结15篇（优秀）

毕业生实习总结1

　　一、前言

　　****公司位于********，公司介绍。

　　20xx年2月21日至20xx年6月21日为期4个月的时间，我在***公司行政部办公室文员岗位实习。实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应；而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个总结。

　　二、工作内容

　　在这4个月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

　　1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初试，通过者送往部门经理处进行复试；

　　2、开试用单通知复试通过者进行3天的岗前试用，并做好登记；

　　3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；

　　4、送文件至各级领导，签收文件；

　　5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；

　　6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；

　　7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；

　　8、手工管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；

　　9、处理各项客户售后问题，解决客户在操作软件时出现的问题并记录下来；

　　10、学习公司软件操作和云建站系统；

　　11、电话回访老客户，询问软件使用当中出现的问题；

　　12、记录销售人员的销售成果和一天的工作计划；

　　13、员工工资的预算工作，工资条的发放；

　　14、领导安排的其他工作。

　　三、收获及体会

　　这三个月的实习是为将来就业而铺垫的，在这段实习期间，主要是从学校到社会这个环

　　境的转变，老师或许变成了老板，而同学刚变成同事，相处之道也随之完全不同。在这巨大的转变中，我产生过彷徨，迷茫，从而无法马上适应新的环境。但是我努力告诉自己，为了以后的美好生活，不管是看不惯企业之间残酷的竞争，还是无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语，这些都是我必须要经历的生活。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。三个多月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问，这些对我们的人生都是十分重要的。回想起自己的这4个月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。

　　1、自学能力，提高工作水平

　　“在大学里学的不只是知识，还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识虽然罗列齐全，但平时我们只是草率应付考试，所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任文员，平时工作都是做些琐碎的工作，打印、复印文件，有时会为领导打报告或者演讲稿等等。如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到，因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用，打印出来符合标准。所以，我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

　　2、与同事相处，创造和谐工作环境

　　怎么说我还是一名实习生，有许多事情都不懂。古语有云：不耻下问。但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了。踏上了社会，我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖，可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的'机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人，但是偶尔为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境，心情好，大家工作开心，有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里的是非，能做的就是“多工作，少闲话”，而且在实习期间还曾与领导有交谈，所以不但要学会怎么与同事相处，更需要学会如何与领导交谈，谨慎行事路才能走得更长远。

　　3、与客户交流，提高自我沟通能力

　　公司是软件销售，一个软件要得到客户的认可，那必须要有足够成熟以及良好的开发

　　理念，软件主要是针对企业进销存三个方面，适用于食品、五金、百货、服装、箱包、汽配、灯具、化妆品、建材、药材、电脑、图书等多种行业的批发商、零售商、商场超市、连锁店等及所有流通型中小企业和小型生产型企业。就成熟而言，这款软件还是刚刚起步，目前还存在着很多的问题；而开发理念却是挺不错的，是国内首家提出的营销式进销存管理系统。其系统简洁直观，易学易用。在提高工作效率的同时，又降低了劳动成本。

　　因为软件的不成熟，而在株洲市场也是刚刚站稳脚，是20xx年9月份入驻株洲市场的。在这几个月的时间，我碰到了许多的问题，但同时，也是这些问题让我成长了许多。因为公司的销售人员存在着一定的技术水平，在安装过程中，与客户沟通出现了一些问题，导致客户提出退款的要求。这个使我明白了做销售在与客户沟通时，要清楚知道自己有什么，自己能给客户什么，还有客户需要什么，不要让客户带着我们走，而是要让客户跟着我们的思路走，这样就不会出现沟通问题了。

　　刚踏入社会，我们如同一张白纸，在学校学到的只是知识的冰山一角，在这知识的海洋里，我们还要不断探索，善于观察。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意这份文书的格式，要自己琢磨怎么去写，行文是用什么词语书写，哪些比较常用的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业，随便完成就可以了。一份文书要求是十分严格的，具体要求用什么字体，什么字号等等。这些细小的细节不是靠同事们或者上司指导，而是要靠自己善于言行观察，无微不致。最重要的还是切记严守纪律，保守机密。这个办公室是收发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。

　　四、总结

　　通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是电子商务专业，修过客户关系管理、企业管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是客户关系管理学过的知识；人员招聘、培训、绩效考核等是企业管理学过的知识；做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，

　　如何处理各种事情。

　　毕业实习是每个大学生必须

　　拥有的一段经历，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后走向社会打下坚实的基础。

毕业生实习总结2

　　说到社会实习，那就不得不说说自己的社会工作了。作为一名大三的专科应届实习生，在这次的实习期间，我来到了xx企业的xx岗位上，并开始通过实践工作来了解公司，认识社会的环境。

　　这段工作时间里，我在工作的岗位上得到了领导的教导，还体会了作为公司员工的事情。大大加深了我对社会的认识。在此，我对自己在实习期间的工作情况做总结如下：

　　一、工作岗位认识

　　我所在的岗位是xxx部门的xx岗位，负责xx职业的工作任务，与我所学的专业也刚好对应。虽然对比起其他重要的岗位任务而言，我的工作并不算十分核心，但对于公司的发展而言这也是十分重要的岗位任务!

　　尤其是真正的体会了工作之后，我明白了每个工作岗位都有自己的责任和义务，无论是哪项工作，对于公司这个整体而言都是不可或缺的!只有做好每一项工作，公司才能积极的发展起来!

　　二、个人工作情况

　　在加入了公司之后，我首先就意识到了自己的责任!xx领导是一个十分严肃的人，对于我们这些实习生也十分的严格。但尽管如此，他也十分的耐心和负责。在工作中总是负责的领导我们，耐心的教导我们工作的技巧和方法。教导我们遵守纪律和方法。

　　为此，在工作上我也渐渐改变了自己的工作态度，变得严格和严谨起来。并经常利用公司的资源，在空闲中寻找那些出色的同事们学习请教，这更是大大的`锻炼了我的专业能力。同时让我在工作中也有了很大的进步。

　　三、学习和提升

　　加入公司以来，我主要是在领导的培训中学习经验，但在意识到自己赶不上大家之后。我也开始自主的学习和锻炼起来。平时的时候，我积极的和同事们沟通交流，学习他们的经验和方法，还自己在工作后尝试锻炼，并为下次的工作做好准备。

　　通过积极的实践，我不仅锻炼了自己原有的专业知识，更掌握了许多学校中学不到的行业经验，这些都是十分宝贵的收获。

　　四、工作反思

　　回顾整场工作，我虽然有不少的收获和提升，但其实学的十分杂乱，对于工作的认识也十分混乱。为此，在今后再次踏上社会之前，我还要好好的梳理自己的知识，累积更多的经验。

　　我相信有了这次的工作经验，我一定能在今后的工作中完成的更加出色!

毕业生实习总结3

　　我是大连海事大学日语专业的本科生孙银璐。经学校考核推荐，获得至中国东盟中心实习的宝贵机会，于20xx年1月入职中国东盟中心贸易投资部。回顾此次实习之旅，我收获颇丰。

　　“世间事，做于细，成于严”。实习期间，我参与了20xx中国东盟可持续发展合作大会的筹备工作。此次经历让我学习到，一场活动的顺利举办，不仅需要关注活动本身，与其配套的各种后勤保障、政策了解、嘉宾邀请等工作也极为重要。工作内容零碎繁杂，必须秉持细致、严谨的工作态度，认真处理好每一处细节，才能取得预期效果。

　　“志不求易，事不避难”。入职初始，恰逢中心举办20xx和合迎新春音乐会及楹联展，日本驻华使馆公使及参赞应邀出席。中心老师安排我在活动期间担任两位日本官员的.随行翻译。我很珍惜这次实践和展示专业能力的机会，在活动前进行了精心准备。虽然现场难免紧张，但我努力做到待人接物有礼有节、沉着冷静，自身日语表达能力也得到了锻炼和提升。

　　“有所为，有所不畏”。中心以英文为工作语言，实习中一项重要内容就是翻译英文新闻稿件。我作为一名日语专业学生，加上不熟悉外交外事话语体系，一开始感到十分为难，生孙银璐实习小结不知从何下手。在部门老师们的耐心指导下，我边干边学，逐渐掌握了相关翻译技巧，工作起来也更加得心应手。

　　这段实习，给予我许多未曾有过的经历与体会，于我而言意义非凡。中国东盟中心不仅承载着我对北京冬去春来的记忆，更让我收获了来自老师们、小伙伴们的温情与关怀。我将珍藏这段记忆，继续以梦为马，全力奔赴。衷心祝愿中心蓬勃发展，老师们身体健康、工作顺利！

毕业生实习总结4

　　实习很快要结束了，十几年的学生生涯将要接近尾声，实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后，我们又迈来一新的起点。新的旅程艰难又宽广，我们又要迎接新的挑战，实习其实就是把自己学到的知识用到平时实际工作中去，在实习中不断磨练自己，增加一些实践经验，从中找出自己不足之处，虚心学习一些实用知识，在实习工作中不断学习，反复推敲，事事总结，从中积累自己的一些实用经验，我抱着这样的观念和目的，我选取了杭州携职旅社有限公司为实习单位。

　　透过三个月的实习此刻我深深的感到当初的选取是我人生中最幸运的其中一件，因为第一，公司是杭州唯一工商注册，为全国各地来杭州求职的大学生带给住宿并给他们进行免费职前培训，帮忙找到工作的单位，所涉及的行业比较新颖并且前景看好，发展潜力大;第二他又是新型企业需要有一批有激情有知识有才能的人去创业，去开拓它也是一个最能锻炼人的地方，这将对我们日后的工作经验的积累也是具有帮忙，也给我们实习带给锻炼的平台，首选单位，并有许多晋升的机会。第三公司的老总是一个有想法，有远见规划，并很有才华的一位领导人，能找到这么好的一个实习机会，确实是我三生有幸，个性对我来说，一个从农村考入大学的而又刚从学校迈入社会的青年来说，任何实践经验去装满它。而在实习期间，携职的老总总能在工作中耐心指导我，在具体工作操作中点拨我，并能在生活中也经常指点我，他会给我们进行职前培训，实用指导，规范化训练，还经常带我们出去与社会接触，实地传授一些经验和技巧，包括与人沟通，做人准则及与外界联络和联系，注重培养我实战潜力。在实习中我已深入感觉到携职老总又是我们的良师益友，他身上有许多让人钦佩的才华和优点，从而使我产生模仿他值得我学习的一切。总而言之，透过携职的实

　　习，确实让我感到受益匪浅。

　　透过实习，现我对待工作的态度也有了进步的正确认识，乐观和用心是我们首选，不管有多么的艰苦，我们都会去应对，去挑战，目的是能磨练自己的意志，使之能迅速成长。携职是一个刚进入创业起步阶段的企业，很多工作也需要靠大家的自觉性，虽然工作已有劳目标，但需要经过自己穿身去体验尝试，坐落才会有第一手的市场反馈信息。一旦方案制定，同时又需要立刻去执行，有时候及市场营销这块又要兼顾就业服务和招聘公司人员等各方面的'工作，有时确实感到工作压力还是很大的，但由于我能踏踏实实地去干，去做，最后总结让我看到成绩我也会感到很欣慰的。①在实习中我还和各类培训企业以及高校进行联系，②线上线下的宣传，如网络百度贴吧，线下透过省市人才市场资料的派发，③对入住人员带给就业服务，④进行携职人员的的面试和笔试等工作，从而还要进行一些旅社知识和规范操作的实训。透过以上具体工作，我觉得很多工作需要我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽然单挑又重复，但这是磨练意志最有效的方法，我告诫自己要认真完成，对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核，做到每一件事的过程中遇到困难，必须要争取不抛弃，不放下，坚持“战斗”，只要期望还在，胜利必须属于我们。

　　实习立刻就要结束，但我已对携职有了深受的感情，那里有一个能战斗的团队，我将留下来继续战斗。能成为一名携职的正式员工我感到十分荣幸和光荣。在实习中取得了一些成绩，得到了许多宝贵的经验，但我深知千万不能满足现状，这才是万里长征刚迈出第一步，我还要不断努力，发扬成绩，用于拼搏，争取更大的进步！

毕业生实习总结5

　　实习期到来，作为一名大学毕业生，我有幸在xxxx公司的岗位上展开了自己的社会实习工作，并在经历了三个多月的工作之后，顺利完成此次的实习目标。

　　回顾这段实习经历，在工作中，作为一名新人实习生，我不仅要面对工作中的种种问题，解决自身能力的不足。同时还要适应社会环境，解决社会中的大小事务。对于刚踏上社会道路的我而言，这些接踵而来的事情无疑是十分麻烦的挑战。但也正是因为突破了这些经历，我才能在生活中有这样的成长和进步！在此，我总结自己实习期来的工作如下：

　　一、思想情况

　　此次社会实习的经历给我带来了很多的体会和的影响。尤其是在工作中，从一名在校的学生转变为在岗的工作者，这在身份和环境上的'巨大变化，让我的思想也发生了很大的影响。

　　在思想上面，我首先学会的是“积极沟通”。沟通是交流的手段，也是融入一个团体的捷径。在沟通中，我不仅解决了自己工作中的不足，还加强了与领导同事的交流，更加体会到了团队精神，并加入成为了其中的一员！

　　二、工作发展

　　我注重在工作中联系自己的知识。通过结合领导的指点和自身掌握的专业基础更好的完成工作，并从中吸收实际经验。但从实习工作中，我渐渐认识到我们在大学中学习的专业知识和实际工作中运用的方式技巧是有差别的。比起书本上的标准知识，工作中的方法更加实用，也更加贴近实际的问题。这让我意识到，仅靠书本上的知识并不足以让我们很好的解决问题，只有多在实际中累积经验，才能更好的锻炼自己的能力，取得更大的进步。

　　三、培训学习

　　在实习期间，公司的培训给我留下了十分深刻的印象。在培训中，不仅有领导教导给我们工作的知识和技巧，我们这些新人也在讨论着自己在工作中遇到的问题，看到的方法。这些经历，大大的扩宽了我的思想，让我从多方面的了解了这份工作。

　　四、工作感受

　　这次工作的体会，让我亲身走进了社会和工作的环境，切实的体会到了作为一名工作者的生活。但我知道，现在的自己也不过刚刚走上这条道路，后面的未来还会有很多我没有经历和体会的事情。我必须更加努力的做好准备，让自己能在未来突破这些困难，创造属于自己的理想人生。

毕业生实习总结6

　　不知不觉中，随着时间的推移，大学已经过完两年多了，距离毕业的时间真的不多了，回想过去，自己在这两年多时间里究竟学到了什么，得到了什么，结果，自己得到的答案吓了我一跳：原来自己其实真的没有学到什么，再过一年多就要踏入社会了，对于自己将来在社会扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。

　　现代社会是一个开放性的社会,是一个充满各种潜规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,也是十分走俏的。但没实践的人才是无处可用的。要融入社会，首先要了解社会，希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。

　　经过网上一番寻找，并和同学朋友商讨之后，最后选择了在广州的XX科技有限公司进行实习，这是一个电脑销售的公司，相对于我们这些学计算机专业的学生，这个也是不错的选择，同时也想着这是另一种生活的开始，心里充满期待的同时，也有点担心自己的能力不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会有收获，也才会有进步的，不能总是在自己的能力范围内做事，这样永远也学不到新的`知识。所以自己也没有多想什么，就开始投入工作的思想准备了。

　　虽然说好的不会退缩，但到了真正面对这一切的时候，还是有点紧张害怕的。

　　首先第一天，公司就对我们进行基本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我自己学的是数据库知识，但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的，因为在学校的时候自己也有台式电脑，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件，自己倒是没有什么紧张的感觉，心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序，到这我才知道，原来电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。

　　经过几次和这些零零散散的部件打交道，终于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始，装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了，不存在什么难度，但也有细节要注意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一定要够细心才可以。经过几次动手，终于掌握了这基本的电脑组装了，同时心里也终于有点学有所成的感觉了。

　　但接下来要学的就让我有点点退缩了，那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快，不仅软件更新速度快，硬件更新的速度一点都不落后，所以面对一大堆电脑部件的信息，真的担心脑袋会负荷不起，跟我一起过来的同学看起来还好有干劲，这让我暗暗惭愧，只好默默的开始面对那些信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易，也没有要求我们记住全部，只要求我们慢慢掌握，这也让我松了一口气。

　　当我们大概记住那些产品的信息的时候，也到了下午很晚了，一天的培训基本完成，顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉，整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊，虽然体力没有怎么消耗，但是脑力感到有点超支。

　　或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感，这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了，涩涩的，也甘甜的。

　　实习过后就得面对崭新的工作，投入到真正的社会洪流中去，让社会把我磨练吧！

毕业生实习总结7

　　今年3月份，我正式走进实习单位开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生，本身对具体实习科目和工作都知之很少，由老师傅们带我学习，以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习。在老师傅们的热心指导下，我依次对公司的基本工程、工程结构、信息化实施进行了了解，并用心参与相关工作，注意把书本上学到的土木理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。

　　以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班，协助同事完成部门工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作，完成公司的任务。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。透过实习，使我对公司概况和工程细节有了深层次的感性与理性的认识。

　　在公司我主要的工作任务是现场勘察，计算工程量，制作工程施工计划，现场调研等都是公司的重要活动，决定了公司工程的区域性分配状况，以及每个分公司能够完成工程等状况。由于缺乏经验，我在期间做数据统计的时间走了很多弯路，给同事的工作带来了很多麻烦，但是我们经理没批评我，而是让我继续认真的把事情做好，我很受鼓舞，同时也很努力的去把事情做好。

　　实习生活，感触是很深的，提高的方面很多，但对我来说主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的.就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以致用，给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会。自走进实习单位开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与施工现场调查、质量跟踪、工程量计算、以及对企业的各种工程的了解，对企业分公司的熟悉，让自己以快的速度融入公司，发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈状况证明，在实习期间反映出我具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

　　实习收获，主要有3个方面：

　　1、透过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。

　　2、提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

　　3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。

　　从一开始xxxx的来，到此刻即将沉甸甸的回去，惟有短短的xxxx个月时间，就让我如此受益匪浅，如此感慨万分！

毕业生实习总结8

　　时间过的很快，转眼间已经实习将近5个月，其中有2个月是属于完全被流放的。

　　最先在内部系统组参与内部管理系统开发（struts+mysql+spring+hibernate），

　　之后是去做网络交换机软件的脚本测试。

　　现在又回归内部系统，虽然在脚本组期间，编码能力被别人甩在后头，但至少具有了一些测试经验。

　　至少自己做的东西，是真正交付到了客户手上，到也稍微有些成就感。

　　1 浅谈测试

　　一直以来，我都认为测试是脱离了软件工程范围的工作，不以为屑。但在实际情况中，测试是既重要且难以精湛的。其真正的压力，在于找不到bug，责任在你，而不在于编码人员。一般的测试人员不懂编码，他们靠的是日以累计的经验总结和想象力。而要做到高级测试工程师，则一定要懂编码，因为这是你完全掌握整个系统的方方面面具体运作的前提。但占主导地位的，还是大型系统的集成测试经验。实际项目中，编码时间一般只占30％左右，真正耗费时间的是IT阶段的找bug与对应bug，此阶段基本评定了coder的编码质量。

　　2 程序员的困惑

　　有些人，以为教学视频和代码看多，自己就懂的多，实际做起来，却不知从何下手，问题在那？如何定位？如何解决？通通跟一样能力有关，debug追踪能力，也称调试。在项目组工作不愁源码资源，但问题是蛋糕摆在面前，你如何去消化？

　　有位同事告诉我：代码看几遍都没用，要去抄，例如一个查询模块，在此基础上去做具体记录的历史记录查询模块，你可能会觉得很简单，但实际情况却往往报一堆异常，配置问题涉及到方方面面，以及数据库字段，传值问题等等，一大堆对于新人来说很郁闷的问题。但不用怕，只要学会调试，一个个问题去追踪，一个个去解决，自然而然，那段“源码”才真正属于你。

　　3 如何调试追踪？

　　如果你能在短短的时间内就看到问题点在那，放下断点去追踪，出去找工作，绝对没问题。出现问题的时候，不要光看代码，要用实际行动去追踪运行期间的具体值，那是最好途径。eclipse是个很爽的ide，这点做的很好。例如页面内容显示不是自己想要的数据，我们要先从数据库查询语句去下手，设置断点，一步一步step over，让sql字段（存取最终sql语句的字符串）运行到有值，inspect进去看，如果还看不出来，就点击它，copy后在sql客户端去实际运行，看看实际查询出来的表是什么，如果是对的，有可能就是页面调用的错误或者action逻辑的传值问题。

　　页面错误的调试，基本方法是用右键点击实际网页查看源代码，copy到editplus，就能看到具体错误发生在那几行。通常有几种常见的错误，。例如。缺少对象这种很多时候是有些被你调用的字段有可能为空的情况出现的，可以加if（xxx=null）语句加保护。追踪的方法基本就是用alert语句，放在有可能出错的地方。毕业实习总结

　　4 一些习惯

　　遇到问题先自己思考，无从下手再找高手帮忙看看，注意他帮你看的思路，别在一旁闲着，看多了自己也会了，不然你一辈子都停留在那种水平，从人身上学到的东西远远比书多的.多。

　　解决了一个问题后，要去究根问底去找到问题产生的起因，以防你下次遇到类似的问题再浪费同样的时间。

　　把代码写的漂亮，注释，空行，规范一样不能少，可读性是放在第一位。曾经看过一个高手写的代码，真的一看就是不同水平的人写的，几乎很完美，读起来很流畅，方便自己也方便别人。

　　任务完后不要呆着，去要求经理给你更有挑战性的任务，只要你肯去尝试，他们就会对你另言相看，把三天的任务一天加班搞定，效率和忠诚都有了，路也比较好走了。

　　5 题尾话

　　如果你有一份思想，我有一份思想，拿出来交换，我们大家拥有就是2分份思想，可惜这种观念，并不能深入每一个团队的每一个人，少一点自私，未必不是好事。职场到处都存在被排挤的隐患，要为自己找片草地实在不容易。但有一点要相信，只要自己不放弃自己，这世上就没有绝望的路，你可以被打趴下，可以被身边的人暗算，可以被深爱的人流放，只要你用自己决心站起来，受过的伤痊愈后就能增强你的抵抗力，一路前进！

毕业生实习总结9

　　时光飞速，实习的日子就这样无声无息的过去了。回头看看这几个月，有开心、有难过、有辛酸，但最多的还是自己对于工作、对于社会的不同看法。20xx年8月我怀着欣喜的心情来到了XXXX咨询（上海）有限公司进行实习生活，这次实习让我们感受到了咨询行业的一活。工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这次实习我受益匪浅。古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。

　　毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

　　实习，是开端也是结束。在书本上学过很多理论，但从未付诸实践过，也许等到真正运用时，才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奋斗下去。人生的每一步旅途中，总有着一道无形的栏杆，每一次跨越需要很多的勇气，也不是每一次跨越都能够成功，失败是不可避免的，主要的是要敢于承认失败，面对失败，努力去做，解决它，有这个决心，我想人生会成功的，至少可以无憾！这次我想我会很用心的去学习，去做我的毕业设计！

　　只有实习，你才能感受一个真实工作的需要，才能确定你是喜欢做研究还是喜欢去单位工作，选择考研还是工作就有实际的经验依据；只有实习，你才能辨别你对于一个工作是虚拟的幻想还是真实的喜欢，便于帮助进行职业方向的选择，也可以在几个实习体验之后选择相对比较喜欢的职业岗位；只有实习，你才能模拟体会在真实的职业岗位上其他人对于你做人做事的要求，才能培养基础的人情世故，才能得到一些非常有价值的行为矫正；只有实习，你才能知道知识的用处与知识的缺乏，才能在学校选课、课程听讲与理解方面有了新的角度，学习的觉悟性才会有相当的提高；只有实习，你才能发展初具规模的校园以外的人际关系，这些人际关系对于帮助你懂得社会知识、接触社会机会包括职业机会提供的帮助非同小可；只有实习，才能让你对于老师、同学提供的知识与其他书面的知识有了辨别与辩证的能力，才有了质疑的底气，也可能有了形成自己主见的依据，甚至直接帮助你比其他不实习的同学更快成熟。所以说实习有许多好处，这些不是虚无的，它是真实可体会到的，那么我们又何乐而不为呢？我们还有什么理由不去认认真真，踏踏实实的实习呢？

　　实习的基本目的，在于通过理论与实际的结合，通过自身的努力进一步提高思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便在以后更好更快地融入社会。

　　这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面，扩大与社会的接触面，增加我们在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，以便在以后毕业后能真真正正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习，进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题，提高我们的实际工作能力，为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。

　　我所在的咨询公司的主要运营方式就是接项目。我在实习过程中，跟着我们Team的前辈们一起做项目。

　　我们公司虽然不大，但是麻雀虽小五脏俱全，有负责深度分析的Quality Analysis和负责数据的 Quantity Analysis，也就是我所在的部门。Quali的调研方式针对某一群体中间的一个典型进行深度挖掘。这个部门的人，几乎个个都是聊天高手，可以再和你谈话这个不经意的过程中引导你说出真实想法。而我所在的Quanti则是先进行猜测，然后再根据

　　猜测去设计问卷，收集相关数据来体现结果。只有两个部门默契的合作，才可以真正挖掘用户真正的雪球，给我们的客户公司更好的建议，帮助他们进一步满足消费者的需求。

　　每个项目的第一步就是设计问卷。当遇到网上问卷测试，我们公司就会把这部分交给合作公司去做。经常需要召开电话会议和对方交流沟通，从问卷的每一个问题的逻辑关系，到处理问卷常用的小技巧，如设置简单问题判断用户是否认真完成问卷等，还有措辞，最终数据呈现方方面面每一个细节都要仔细确认。

　　等合作公司把测试链接程序写完，我们接下来要做的就是测试问卷，每一个我们的需求，都要通过测试进行验收，将测试过程中的错误降至最少，保证最终数据能最大化体现真实情况。

　　拿到数据之后我们就要对数据进行分析了。需要用到许多处理表格的方式，还要辨别异常值，再深究原因，异常值中间往往藏着可以利用的机会。这个过程中需要用到很多Excel表格的技巧，还有对数字的敏感。这些都是需要慢慢积累的`。

　　经过了辛苦的整理数据，最后就是需要通过报告来呈现我们的调研结果。这又牵涉到PPT工具的使用和表达。还记得我当时被分配到联合利华调味品项目时，整整400多页的PPT，事无巨细的展现了整个调味品行业的占有情况和销售情况。每个不同比较用到不同的图表格式。怎样才能让整个PPT格式统一整齐。

　　由于我们的公司常常有一些外企客户，所以用英语是避免不了的。在六级取得不错分数的我一度认为自己英语水平很不错。可是到了真正使用过程中，我有点傻眼。使用英语和考试完全不同。明白了

　　英语翻译上追求信达雅的翻译是很有难度的。

　　不知道是不是因为公司有许多外籍人士的原因，我们工作的氛围十分轻松和开放，你甚至可以再上班期间喝啤酒。实习期间和我们公司的同事一起出去吃饭，一起出去野餐，庆生。还在老板的组织下一起去了酒吧，喝酒聊天看夜景，同事之间建立了良好的友情。我想这也是一种策略，只有公司员工关系融洽，才能在工作交流中事半功倍。

　　公司还出钱请到了业界知名人士给我们培训。培训老师通过英剧神探夏洛克来给我们上了一堂生动精彩的课。因为咨询行业是研究客户需求，而神探夏洛克是通过观察人类来掌握破案的线索。从源头上来讲，有着异曲同工之妙。我们从影视剧中间学习到了许多神探夏洛克的观察方法，并且在老师的指引下，明白其中的技巧可以再工作中进行使用。

　　在工作过程中，总是能听到前辈们说过去他们遇到的有趣的项目，Desmond曾经就和我们分享过关于他做蒂芙尼项目时通过调研发现的有趣的事情——很少人知道Tiffany在卖婚戒之外还举办婚礼。Desmond在接手这个项目的时候，对中国结婚传统进行全面的了解，特别是在上海，从谈恋爱到结婚，见家长的每一个步骤，每一个步骤花费的时间，花费的金钱。还一一和国外的传统进行比较，有趣的结果对比让我对这个行业有了更多的兴趣和了解。我想做好一个调研，需要对这个行业进行全面了解。

　　“千里之行，始于足下”，这次短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自老板和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。对于自己这样一个即将走向社会的大学生来说，需要学习的东西很多、很多?

　　近5个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得，

　　第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时，心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样，应该去怎么做，要去干些什么等等！踏进大门后，只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，

　　尴尬的局面立刻得到了缓解，大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了他们对我的信任。

　　第二是激情与耐心:激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。

　　第三是“主动出击”:当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在实习期间，我会主动的帮同事打扫卫生，主动地帮老板做些力所能及的事，并会积极地寻找合适的时间，向老板请教问题，跟老板像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和老板及同事们走的很近，在实习中，他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话，使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。

　　第四是感受到学校和社会的距离。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催”。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，相处之道完全不同。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，得去面对从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年大学念完后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，多接触社会是很有必要的。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会上的人都宁愿回校读书。在这我要说的是，我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

　　“在大学里学习的不是知识，而是一种叫做自学的能力”参加工作之后才能深刻体会到这句话的含义，在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，依赖原先自己掌握的一些只是肯定是不行的。只有在工作中勤奋学习，慢慢琢磨，不断积累，才能真正把工作做好。遇到不懂的地方可以先自己想方设法解决，实在不行的时候可以虚心请教他人。

　　在工作过程中，有时候面对两个问题很难抉择的时候，我一直喜欢用这么一句话激励自己：万事都有个轻重缓急，当有很多要做的事摆在我们面前，我们必须做出选择时，首先必须明确：哪些事实现在不做将来也可以做的，哪些事是现在不做将来就没机会做的，然后再做选择。有些机会是转瞬即逝的，一定要懂得把握！

　　通过实习，我总结了以下几点需要提高：

　　1、继续学习，不断提升理论素养。

　　在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。现在通过实习总感觉自己学的不够，要用到知识时总感觉脑袋是空白的。很后悔自己当时在学校为什么不多学一点，多练习一点。总在后悔也没有用，只能自己去努力学习。

　　2、加强信心，坚持下去

　　虽然在这个公司自己可能是学历水平是最高的，但真的工作起来我的起点却很低。有时候遇到事情总会着急，慌张。平常信心不足，总感觉自己做不好。大家说我很内向，其实只是自己有点自卑，不敢去表达。或许还需要一段时间的磨练吧。只有自己的知识和能力都在提升，相信自己总有一天会很勇敢的表现自己。上学的时候大家都说，能珍惜现在的日子就好好珍惜。等工作了才真的领悟这句话。每天起早贪黑，忙忙碌碌，做了第一天就想回到学校接着做学生。感觉学生时代真是最美好的时间。可是既然踏出来了就要继续走下去，因为这一天也终究要来到。对给自己点信心，多给自己点赞赏，多给自己鼓鼓劲。相信总会走出一条宽敞大道的。

　　3、同事相处

　　感觉学生时代很美好，不仅仅是不需要去努力工作，而是在学生时代你可以有很好的同学，很好的朋友，大家相互嘘寒问暖，不必勾心斗角。我感觉这里才真的有纯洁的友谊。可踏上了社会，于存在着利益关系，又工作繁忙，就多了份人情世故。老板对你的颐指气使，同事对你的多加防范，就更加想念自己的同学。可能自己还不能适应这样的环境吧。但还是希望以后自己去努力，希望自己可以有个好朋友，希望自己可以有个团结的环境。

　　实习报告已接近了尾声，回想过去的点点滴滴，我感觉学到了很多东西，感觉很充实。短暂的实习虽匆匆结束了，但通过本次实习，我却开阔了眼界，有了很多的感悟。实践出真知的道理对于我有了更深的理解。理论是死的，实践才是活的，在实习过程中我看到书上的理论是如何应用于实践的，有了先进的生产工艺，精细的加工程序，熟练的操作技巧，最后才有了纺织产品的高品质，有了新飞冰箱的现代美。毕业实习是大学了最后一次实践活动，我很珍惜这次难得的机会，尽我的全力学习我不懂的东西，以不枉此行。

　　实习是每个大学生必须拥有的一段经历，他使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。最后衷心的感谢公司给我提供了这次宝贵的实习机会。

毕业生实习总结10

　　一、实习的目的和意义

　　通过本次实习，我要了解餐饮的服务程序和技巧，学会如何去调整自己的心态，如何去处理好自己的利益和酒店的利益，如何去处理好同事之间的人际关系，如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识，加强自己的给人文化修养，为自己日后向管理层努力做下铺垫。在酒店实习期，按照酒店的要求去做好自己分内的工作，还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练，达到一流的水平;在服务意识上加强思考，达到超前的意识。不管是在客人面前，还是在上级领导面前，表现自己好的一面，得到客人和领导的认可。

　　本人于20xx年3月5日至7月4日在上海龙腾功夫小龙虾酒店进行了接近4个月的酒店业务实习。我在该酒店餐饮部做服务员，实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识，也对酒店的运作程序有了一定的熟知，巩固了自己所学的专业知识。在服务技能上有所提高，在个人服务意识上有所提升。

　　二、实习单位介绍

　　龙腾功夫小龙虾酒店位于上海最繁华热闹的黄浦区汉口路，临近东方明珠塔，距黄浦江两千米之遥，可以乘车沿江游玩。该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引周围的顾客，赢得了“吃龙虾到龙腾功夫”的美誉。

　　实习岗位和内容

　　1.实习岗位

　　我的实习岗位是餐饮部服务员，每天做的事：布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具,备好毛巾，整理包间，检查清洁卫生以及台面。每天我都按要求地做好各项准备工作，以及客人用餐时的服务工作。

　　2.实习内容

　　迎宾、问候客人

　　当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

　　呈递菜单并点菜及酒水

　　询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

　　服务酒水

　　如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

　　上菜服务

　　上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

　　餐间服务

　　烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

　　拉椅送客

　　客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

　　餐后整理工作

　　归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

　　三、实习总结

　　经过四个月的实习，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在这里我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。

　　实习建议

　　就目前而言酒店的员工素质普遍较低，在餐饮部更能体现这个问题。在这里引用一位客人对餐饮部的副经理说的一句话，“你们的员工的`品德有问题。”这是一个严重的问题，影响了客人对酒店看法，直接影响酒店的声誉。餐饮部的员工粗言秽语泛滥，他们的言语和行为可以说有点不文明，不过他们的门面工夫做得比较好，但并不能保证永远不出问题。我个人认为，酒店员工的品行是非常重要的，虽然这也是一个个人问题，但在工作中就代表了酒店的形象。因此，中酒应该加强员工的品德修养方面的培训，努力提高员工的综合素质。

　　实习体会

　　实习是对意志力的一种锻炼

　　记得刚来酒店的时候，由于自己从来没有做过这个行业，对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍，使得自己的实习进展的不是很顺利，经常得到别人的嘲笑和讥讽，笑我说是：“你不是学酒店管理的吗，连这个都不懂呀?”诸如此类的话语打击着我，但我从来没有退缩，虚心的向同事学习，虽然有时候得到的也是同事的不予理睬，但我也没有放弃，我去找其他方法解决。我坚信一点就是，正是因为我不懂，我才来这里学习的，我是来学经验，是来取经的。从这一次次的打击中，我觉得我学会了坚强。或许，我应该感谢他们，正是他们给了我成长的机会。我觉得，从这次的实习中，我觉得我的意志更加坚强了，我相信，我受挫的能力也将增强，这也将是我人生的财富。

　　微笑服务是一把金钥匙

　　记得有一次，客人问我要一碗菜干粥，而我却记错了，我拿成了毛根粥，这已经盖了印了。等我端到客人面前时，我微笑着说：“先生，这是给您的毛根粥”!客人然后说：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了，我连忙微笑着给客人道歉，这时客人笑这说;“算了，毛根粥就毛根粥吧”我当时真正体会到了微笑的力量。

　　服务意识的提高是酒店赢得顾客的关键

　　对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财富之源。服务质量的好坏关键在于服务意识的提高所以平时我们应做到：微笑露一点，行动快一点，脑筋活一点，效率高一点，理由少一点，做事勤一点，度量大一点，嘴巴甜一点，脾气小一点，动作轻一点。而在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

　　酒店需要合作精神

　　酒店业是一个强调团队合作精神的行业，需要员工的互相合作，部门间的互相配合，任何一位客人需要的服务都不可能由一个人来完成。从客人进入酒店的那一刻开始，我们就开始为他服务，直到他离开，任何一项服务都离不开各部门的沟通和合作。

毕业生实习总结11

　　我是一名学习市场营销专业的XX届毕业生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒销售总公司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。

　　在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在详细的市场上，曾受到无数次的回绝和嘲讽，有多少次在深夜里单独一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以承受失败，但我却回绝放弃！

　　就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾屡次受到主管经理和副总的表扬；在详细的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣！

　　首先，我介绍一下所在市场的根本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。其次，我很有幸能够参加XX年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

　　在3月和4月份是啤酒竞争最为剧烈的时间，因为都在抢占市场；我们金星也组织了大规模的铺货活动，比方把金星旗下的新一代，小麦啤酒等进展大的促销，并迅速的占领了优势市场，赢得了主动！

　　在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱；维雪20带3，28元/箱；雪花10带2，28元/箱；竞争是相当的剧烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争！

　　在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过比赛我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费！

　　时止今天，我的实习期已经完毕了，在这三个月当中，我付出了很多的.辛劳，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

　　最后，感谢我的母校——河南商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师！学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了！

　　感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教导！感谢销售总公司张占波副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的照顾，再次向你们致谢！

毕业生实习总结12

　　我是作为会计专业而毕业的学生，在毕业的之前，我也是来到了公司来参加一个会计实习的工作，通过这次的实习，我也是成长很多，更加的清楚自己要做的工作是怎么样的，而今也是更加的有信心去把工作给做好了，这次实习我也是来总结下。

　　在学习上面，

　　我在学校是学了很多的理论，但是实际的操作其实并不是很多，而会计的工作也会是需要我们操作，而且需要耐心，细心的去做的，在实习中，开始老师先把一些简单的单据以及统计的一些报表给我们做，开始的时候，我还是会出错，而且每个公司的一些情况是有区别的'，我也是在学习中了解到，和在学校学的制式的那种记账是有一些的区别，而且公司的产品，流水也是不一样的，所以只有多去学，那么到了具体岗位才能更好的做好，实习开始的阶段，都是老师带着我们一步步的去做，去尝试该如何的做好。而我也是通过这段时间的学习，让自己进步很快，可以很好的去把事情给做好了，虽然做的效率不是太高，也是和老同事相比，是有差距的，但是我还是觉得通过实习，我对于工作更加的有把握了一些。

　　在实际的工作上面，

　　开始我们的工作任务不是那么的多，毕竟还是在实习，和真正的工作人员相比，我们经验也是不足，即使给我们很多的一个任务，可能也是完不成的，所以做了一段时间之后，我们也是开始独立的去做，同事来给我检查，最后自己也是通过实习，掌握了在公司做会计的工作，也是知道自己在会计工作之中有哪些的优势以及做的不是很好的地方要在以后改进的。特别是经验方面，很多的一些账目，其实我理得不是很顺利，而且也是经常的要同事来帮忙确定，我不是很肯定，不过经过了实习，而今的我，做起事情来，也是有了一定的效率，可能和老同事相比，还是差距有一些，但不像刚开始那么的大了，自己也是对于工作更加的有信心了。

　　而今实习结束，我也是知道自己有哪些是需要继续改进的，对于这个工作岗位，我也是有信心去做好了，而且也是知道自己在学校的学习真的没有辜负，如果自己在学校没学好，那么其实也是很难把工作做好的，而今的自己也是准备好了，去迎接真正会计工作的一个挑战了。

毕业生实习总结13

　　经过近一年的工作实践，我充分认识到知识的重要性和提高个人能力的必要性。在工作中，我培养了合格产品质量的概念，在生活中，我塑造了改善个人生活的方式。在知识学习的其他方面，我接触过CAD软件。每天下班后利用业余时间用公司电脑自学CAD。其次，我逐步完善了三菱PLC的编程程序，在公司不断学习电气控制方面的知识，并协助组长完善了机器的功能，修改了机器的一些程序。

　　我司及简介：我司技术部包括：生物技术课程、设备课程、研发课程。而我属于生物技术类。生物技术课程每个系负责的区域很多，我负责成带区域。胶带成型也是薄膜成型。一般来说，它用于电子开关组装和包装。

　　该部门负责以下任务：

　　1 、负责材料带成型机和机器的维护、保养和调试。以及设备的改进。

　　2、新型薄膜模具的开发与旧薄膜模具的改进。

　　3、机床电气控制和编程的维护主要是三菱PLC程序。

　　在公司工作，也总结了很多人生哲学。个人认为，态度决定一切。的确，无论工作、生活还是其他方面，个人心态都起着决定性的作用，既能让你成功，也能让你失败。水和水一样，可以载着船，也可以把船掀翻。所以，我会保持一个稳定的心态，一步一个脚印的前进，一步一个脚印的扎实。无论结果是否有回报，我心里都没有怨恨。在实践中，专业知识得到了学习，个别部门的`技术能力得到了加强，思想方面也有所提高。我一生中遇到了一些朋友。虽然不太了解对方，但是互惠也是如此。由此，我在生活中学会了很多做人的道理，但也让我受益匪浅，难得可贵，我真的很珍惜。

　　学习：

　　离校进公司。在学校学到的知识和技能在公司是微不足道的。进入公司后，我逐渐适应了公司的环境。在本系实习一周，个人学习进度比较快，已经跟上了硕士的步伐。一个星期后，我和师傅安排上夜班。上夜班的工作量很大，订单很急。虽然很难，但我和我的主人还是在两周之后熬过来了。虽然上级领导曾经说过，新同事上夜班要一个月。我以前也抱怨过，但是我能怎么办？组长告诉我，为了学习更多的知识，我也在夜班独自完成任务。有什么问题，先自己想想，再和师傅商量。随着时间的推移，我会了解工作流程，在工作中不断成长和学习。并了解皮带成型机构的功能和作用，了解模具，以及模具的发展。学习过程中，领导说了一句很有深度的话，问师傅知识点，内容和水平。

　　技术：技术的提高是日积月累的保证。在材料带成型部门，当机器出现问题时，我用师傅的经验和自己的方法来解决问题。久而久之，我已经掌握了皮带整形调理机的技术。模具的发展需要工程制图。业余时间后，我每天都学习CAD软件。现在可以设计图纸，画图承包，设计开发模具。CAD的学习水平一般，更多的是后续的强化练习。我对三菱PLC编程很了解，但在学校只学了一点简单的编程。和公司的一些电控人员交流学习。他们也教会了我一些知识点，我逐渐完善并从中学习。协助组长修改机器程序，改善部门机器功能。提高生产率，提高质量，避免次品外流。

　　思想方面：

　　在学校，性格倔强，做自己的事，不想和别人合作。现在我发现自己做出了错误的选择。不管你多厉害，多有经验。个人技能弱，合作团队真的强。对工作有很深的理解，到处碰壁，所以失败了很多次，浪费了太多没用的时间。当时一直以为自己能搞定，不想和别人合作。结果很多次失败的都是我自己。现在想来，我需要完善自己的思想，需要塑造自己进步的思想。幸运的是，在公司工作后不久，我改变了主意。如果你在遇到无法完成的任务时学会了与人合作，结果会明显不同。

　　生活：

　　工作很辛苦。只有努力，才能有好的生活。但是，有时候即使努力，也不一定能得到最高的人生。其实人生就是不一样的想法，仅此而已。压力大，要学会释放。部门里有很多聚餐，期间我们和同事吃饭喝酒聊天。周末，我选择和同学出去玩，欣赏风景，拍照。

毕业生实习总结14

　　11月15日，在徐晓锋主任、夏小宝老师的带领下，我们一行人来到了新华印刷厂，进行了为期半天的参观、学习。

　　首先，在厂领导的带领下，我们参观了菲林的出片，以及工人师傅们如何拼版，以及阴版和阳版的区别。原以为印刷是个简单的体力活，但是看到工人师傅们一丝不苟地拼版，听他们说，两个版之间不能超过1毫米的误差，我大为吃惊，我看到有位师傅为了拼好一块版，来来回回地比对、测量、重新拼版不下五六回。我不禁为我以前的误解感到惭愧，也暗暗佩服拼版工人的细心和耐心。原来拼版并不只是简单的体力活，更是一份考验人耐心与职业道德的'工作。但是，我还发现了一个问题，就是工人师傅在拼版时，把内容相同的两个版拼在一起，这是为什么呢？我带着疑惑接着进行参观。

　　接着，我们还参观了如何晒版、洗版。看到经过紫外线照过的PC版，通过一种特殊的洗版机器时，原本绿色的PC版变成了白色，而且版上的文字和图像渐渐清晰起来，使我对以前老师经常挂在嘴边的晒版和洗版程序有了更加直观的了解。PC版经过洗版之后，就放在一边晾干，等它干了之后，就可以上机印刷了。

　　然后，我们参加了书籍的流水线装订过程，主要有骑马钉和胶装两种。在骑马钉的流水线上，正好是我们社的《农村百事通》在进行装订。大约有四五位工人师傅一字排开，站在各自的操作机器前，随时往机器上补充杂志的纸张。而机器就像流水一般，流经每个人面前时，都会稍稍停顿一下，等杂志的书页落下来后，就往下走，在下个工作台前又会停顿一会，继续等杂志的书页落下，最后一道程序就是装订，我原以为骑马钉是人拿着订书机装订的，没想到也是机器完成的。等走完整个流水线，就呈现出一份完整的杂志。像《农村百事能》这种32开的杂志，一般要切四刀，除正常的上切口、下切口、右切口之外，中间还要切一刀，把原先印刷好的的杂志一切为二，这样就完成了整个杂志的装订过程，这也正好解释了我先前产生的疑惑。原来，在拼版的时候，工人师傅就已经考虑到印刷成品装订时的情况，这样不仅可以节省时间，还可以节约成本。图书的胶装过程比杂志的骑马订过程要复杂得多，一开始跟骑马订的流水线过程一样，先把书页叠加成册，在完成这个步骤之后，它还要经过机器的铣背，然后再上胶，最后与封面粘在一起。与杂志一样，它也要经过切的程序，分别切在上切口、下切口、右切口。最后，压一下，整个工序就算完成了。

　　我们还参观了印刷的整个过程。看到如布匹般的纸张经过轰鸣的印刷机，每经过一组机器，就上一种颜色。印刷好了之后，再由机器进行折页，就直接上流水线，工人师傅再把它分装。我们还参观了杂志的印刷过程，以及工人师傅换PC版的过程等。

　　参观之后，觉得获益匪浅。正像一句古语说得：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”以前老师们虽然讲过印刷的过程，但是总觉得一知半解、似懂非懂。在经过实地的参观、学习，与工人师傅们零距离的交流中，明白了很多以前模糊的知识，对书是如何印刷成品的过程有了一个全新的认识。相信这次见习活动，对我今后的工作大有帮助。

毕业生实习总结15

　　持续五周的金工实习终于结束了。刚开始听到这词时有点小小的兴奋，因为自己一直都不怎么喜欢纯理论性的学习，以前中学做实验之类的大部分都是老师在上面做，我们只能在下面一饱眼福。所以我的实践活动基本为零。这次的金工实习让我特开心。虽然自己的动手能力很烂，但这毕竟也需要培养嘛。

　　在这五周内，我们先后进行了钳工、电焊、普通车床和数控机床的实习操作。在完成这些貌似很简单的任务后我算是学到了不少有用的东西。也更加让我对实地操作与理论之间的差别有了更加深刻的了解。下面我就这次金工实习做一个简短的总结报告。

　　第一周进行的是钳工，虽然自己早就做好了心理准备，但一天下来还是把我弄的够呛。不过我还是比较喜欢这种感觉的。钳工是件吃力的活，用锯条截钢板，虽然自己曾经看见过老爸用那东西，感觉也并不是很难，但真正到自己动手的时候就有些吃力啦。比如说锯条的`安放方向问题，而且拉锯条也是需要有一定的水准的，一不小心就很容易把锯条给弄断了。

　　对于这点我的人品还是蛮不错的。基本上时没浪费啥材料。还有就是那什么机械制图，本来我的空间想象能力就特烂，高中的空间几何第一次考试就很荣幸地被老师抓去谈过话，。不过还好老师讲解的还是比较详细的。在实际操作过程中，由于刚开始没有考虑清楚，结果弄出来的"产品"相当不合格，两个套件不是很配套。中间的缝隙留的比较大，后来由于时间问题也就没有去重新制作，勉强算是完成了任务，虽然说不是很perfect。第二周我们那组搞的是电焊，记得当时好像是下了点小雨。这老天真不给面子，你也索性下大点哈，这样我想就不用去了吧！?不是我不想去，是因为这钳工的确超级没劲。操作简单，又没啥过程的。

　　整天在那拿着焊条摆弄，还得带上那个什么保护眼睛的东东，工作时还得带上手套，很无聊没意思。虽然以前我每次看到别人在弄电焊时看到那火花总是会情不自禁地把头转过去看看。不过这东西学起来还是相当简单的，不过要真的练到那种炉火纯青的境界还是需要一段时日的哦。对于焊工我印象比较深刻的是当时我突发奇想，看见那铁片边上有个大半圆弧形空洞，于是就想试试看能不能把它给补上。结果技术没练到家把那周围的铁片给熔化啦，这空洞当然是越弄越大了。结果只好向那老师请教了一翻，明白了补洞的方法技巧。还知道了怎么看焊接的效果。也算得上是收益颇丰啦。第三周做的是普通车床。

　　以前一直有种疑问，啥叫车床啊?对这个词听的还是比较多的。但并没有真正理解过。这次的练习算是让我对其又有了更加深刻的理解。这次我们的任务是制作两个模具。上午的还是比较简单的。不过因为涉及到机械制图，刚开始还是让我愣了一会儿，不过后来和大家一起讨论着制作了一个出来后，基本上我是对其了解了个八九不离十。应该说机床操作还是蛮有意思的。我的第一个成品在最后时刻一不小心从空而降，结果给摔了个两半，直接把我给悲剧死了。

　　不过后来的操作还是很成功的。老师经常过来指导指导，想出问题都难啊。这一次我算是对那个机械制图有了点了解，还有车床上那些乌七八糟的按钮也算得上是在心里有了个底。能够掌握基本的操作方法和一些安全方面的知识。对了，还有那些测量工具，的确是有点让我费劲。刚开始的时候大脑不怎么好使差点给算错了。还好反应及时才没造成大的失误。第四周是数控机床的理论知识学习，第五周是上机操作。由于上机操作还没有进行，所以俺的总结也就暂时写到这为止吧！不过上机操作肯定比普通车床更加fun的。就让俺先期待下吧。

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