员工半年工作总结

时间:2023-11-18 08:05:24 半年工作总结 我要投稿

员工半年工作总结15篇【合集】

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此好好准备一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的员工半年工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

员工半年工作总结15篇【合集】

员工半年工作总结1

  我在xx工厂工作的时间过得真的快,到现在已经是过去了一年的时间了,在过去一年当中我在xx工厂从一个新人到现在的车间小组长,这是我一年来自身的一个能力证明,也很感谢主管,很感谢厂里领导对我的信任与提拔,从刚开始的新手到现在我一直都保持着建设更好的车间工作环境努力着,今年上半年在我们集体员工的努力下,车间工作即将告一段落,在大家共同的努力下我们不负众望还是比较艰难的完成了上半年的产量要求,一致受到了上面的表扬,现在我将我在xx工厂今年上半年的艰苦而又充实工作做一个总结做一个概述:

  一、不断的成长,不断的提高

  今年年初我还不是小组长,只是车间流水上面的一名普通的员工,我们厂里主要是生产机顶盒,跟路由器这些产品,我呢就是在机顶盒的生产线上工作,期间我换了很多岗位,几乎一条流水上面的所有岗位我都试过了,深深的知道坚持一个岗位是在不容易,这需要很强大的毅力跟责任心,今年年初的岗位就被固定下来了,我做的是机顶盒的天线焊接这份工作就比较有难度了,非常考验一个人的细心程度,还要掌握一定的技巧跟别的岗位不一样,不是上来就能做,焊接这个岗位是比较难学的,需要经过几天的'工作才能适应下来,一开始我还焊废了很多天线,但是在老师傅的指导下我慢慢地掌握了技巧,虽然还是会有焊报废的但是相比起来已经有很大的进步了,加上我的学习与接受能力比较快,不久就完全的适应这个岗位了,在这个岗位一做就是三个月,在我这种认真工作的状态下,被大组长看上了,多次找我交谈说让我准备一下打算让我做小组长,我当时就比较受宠若惊了,但是心理还是压住喜悦,向大组长保证一定不辜负您的期望。

  于是我做了小组长,小组长的工作就比较累了,平时什么都要管上下班还要与对班的小组长做工作交接,平时上班早,下班下的晚,工作真的是相当的累,每天都有产量要求,我每次都是亲自去监督,慢慢的我开始适应小组长的工作,对于工作上的事情都能应付的很自然,不像一开始那样了,做什么都要去请教大组长。

  二、达成目标

  半年来我贯厂里面的要求,带头做好7s的要求,并且执行,工作当中勤勤勉勉,认认真真,把日常的工作能力发挥到最好,今年上半年在我们xx工厂所有员工日日夜夜的努力下,我们也不负众望艰难的完成了上半年的产量要求。

员工半年工作总结2

  转眼间,20xx年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:

  1、工作中的收获:

  一是学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为医药企业工作总结自己今后工作指明了方向。

  二是积极参加站上组织的各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满足工作和自身的需求。

  三是在高速分站体验一天,让我认识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益。

  四是参加本科室组织的各项活动,积极与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳灵活,学习新员工积极向上、敢于尝试的`态度,取长补短,提高工作激情。

  2、工作不足之处:

  一是工作方法不善于归纳总结,遇到特殊事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法。

  二是业务知识方面还需要再加强,服务技能也需要再提升。

  三是遇到到棘手问题,不够沉稳,思路不清晰、不灵活,应变能力需要进一步提高。

  3、下半年的工作打算:

  一是积极改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结经验,吸取教训,提高自身应变能力。

  二是努力学习业务知识,为旅客准确无误提供乘车信息。

  三是利用业余时间多看点书,拓宽一下知识面,丰富一下自己的头脑。

  四是为人处事多做换位思考,将工作做细,同事间互帮互助,更好的为旅客服务。

员工半年工作总结3

  上半年的时间感觉过的从匆匆,感觉从家里到岗位上没有工作几天就已经过去一半了,时间过的真快,在上半年工作中我们也取得了好成绩,销售业绩都已经达标。

  在工作中我一直都坚定的做到一点服从命令,永远都不会忘记一点,就是学习,在岗位上班,边学习,因为自己的能力还有些差,所以需要学习的还比较多,虽然我已经来到公司已经快两年了但是需要学习的地方从来就没有少过,每天坚定的学习下去,只要坚定的学号,才能够在岗位上做好,每天都记得自己的任务。

  为了完成任务,我一直都在做着一件事情,就是把自己的销售工作当做第一位,每天都给自己的任务找目标,一天的任务不完成,我不会轻易的下班,只要有任何用一点机会我都会掌握好,抓住,保证自己可以争取到着一丝的机会,作为一个充满信心的人从不在乎失败,哪怕一天没有一次成功我也从来不放弃,一直坚持到低,永远的坚定的做到一点,不完成工作不下班。

  因为我我付出的多,在半年过去,我的成绩业绩也是斐然的,得到了很多客户的任何,让我发现很多客户都喜欢由上进心的人,我的积极热情感染了其他人让他们愿意和我努力更是同意一直工作下去。不管有多好,有多难我都会记住一点,那就是集中集团的力量。

  我们公司的能力很强,想要获得客户的认可就必须要做到让客户认可,让客户相信,如何让客户相信,这就要靠我们每个人坚持做到一点,就是不断的提高自己的能力,用自己的.真诚去获得承认,同时把我们工作作为背景,及时借势,及时完成自己的任务。让客户看到了我们公司的实力相信了我们公司的能力才能够在最短的时间获得其他人的认可。

  当然销售过程中,更多的是要靠着我们自己一点点的坚定做到努力和自信,因为我们这行最多的就是失败,一次失败,可以接受,但是经常失败却是要靠着我们自己来努力,相信自己认可自己,永远不要忘记自己能够完成任务,毕竟一次的失败会对人打击很大,我们要学会看淡失败,要学会自己坚持,不管如何失败重要记住一点,就是把任务绑在第一。

  同样在部门里面合作是重要的工作方式,每天都要靠着我们自己来坚定的做好自己的任务,不要轻易的放弃工作也不要忘记学习。同时同事有难需要我们及时解决,毕竟我们都在一个部门一个部门是一个整体,所以必须要注意集体工作的任务,及时完成。

员工半年工作总结4

  半年的时间总是不知不觉就过去了,酒店工作让我每天很充实,充实是很值得一提的,半年来我明确酒店的各项工作,完成好自己的工作任务,这是基本的工作情况,做好自己手里的每一件工作,离不开领导的正确指示,同事的相互帮助配合,这半年像是一场比赛每个人都在争先恐后,作为xx酒店的员工,我们每一个人都有着这种精神,好强的精神,半年的时间或许不是很长一段时间但是对于我来讲,把在xx酒店的每一件事情做好的了就够了,半年来我也对自己工作总结一下。

  一、落实好工作

  我就是一名普通的酒店员工,但是我对自己的要求不低,对于酒店的各项工作任务,我一定会做好,一件事情在自己能够做好之后做到更好,半年来我养成了这个习惯,不是为了让领导看到自己表现得怎么怎么样,我是不辜负这份工作罢了,在工作中我一直都会保持着这样的状态,落实好每一项工作,在酒店工作我知道不管是什么工作都不能够拖,一定要及时的落实到位,上半年来我从来不拖工作,对于上级的安排一定回落实到位,有的'时候会有一些问题但是我摆好心态,我不相信一件事情没有做好,是事情本身的问题,在xx酒店工作了这么久,经验告诉我一定是自己本身的问题,这也是半年来我对工作的一个态度,我觉得做好一件工作一定要认真。

  二、工作经过

  作为一名服务者,酒店的服务人员我必须让自己具备,高素质,好服务这两个因素,一个好的服务者一定是喜欢做这件事情,我很喜欢服务行业,在xx酒店上半年来很多时候会受到一些顾客的不满,或许是一些顾客无理取闹,或许也是自己服务确实做的不是很好,我端正好自己心态,不会让顾客的不满对我产生工作上的影响,但是顾客的这些不满我一定会去改变,自己是哪里除了问题了这些是很关键的,在今后的工作方向中这也是一部分。

  上半年来,我一切是按照酒店的各项工作指标在完成工作,不敢有自己私自去做一些事情的想法,对于上级下达的工作我按部就班的完成,上半年来较好的完成了酒店的各项工作,作为一名服务人员我很清楚自己的代表的就是酒店的形象,端正好自己,不要因为自己影响到公司的形象。

  三、不足之处

  上半年的工作让我发掘了自己不足,在跟顾客交流的过程中,细节没有注意到位,我也经常看待身边 一些优秀的同事的在对待顾客中一些细节是我没有做到的,在酒店这个环境中这些细节决定着工作,我会改善的。

员工半年工作总结5

  时光飞逝,半年过去了

  在过去的半年里,在公司领导和同事的帮助下,我在工作的各个方面都取得了一些进展。20xx年8月来到公司。20xx年上半年,根据领导的指示,我担任销售经理,负责广告公司的业务发展部。半年来,在领导的帮助和同事的支持下,工作取得了一定成绩。这里对20xx年上半年的主要工作描述如下:

  第一,计划的完成

  xx广告计划在半年内完成销售xx元;实际完成xx元,但未能完成半年销售计划。

  第二,加强自身的专业素质和管理能力,在不断的学习和实践中做好一个部门经理的基础知识和技能

  20xx年xx公司的工作是“专注xx个项目,积极拓展新的营销业务”。关于xx项目,业务发展部协助公司完成xx项目第二阶段的工作。其他项目工作主要包括:xx推广会等工作,xx专辑的设计,xx专辑的设计制作等。同时积极参加集团和公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产、电话营销、媒体营销、商务礼仪等基础知识有了深入的了解和掌握。从而提高了我的工作能力,丰富了我的'经验,开阔了我的视野,并对公司的企业文化和经营理念有了进一步的了解。

  20xx年,我逐渐掌握了日常工作中各种活动的组织、运作流程和场地布置,以及活动中涉及的每一个细节,提高了自己的专业知识和活动中的有效经验,真正实现了“为客户创造价值”的砝码。但作为业务拓展部经理,需要掌握广泛的知识和运营经验,这是我自身的不足,需要不断加强学习能力,积累管理经验

  第三,坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新服务手段

   20xx年,业务拓展部在拓展外包单位的同时,不断提升为客户服务的专业水平和产品质量,建立并实施了“提醒”服务体系,在一定程度上有效遏制了价格竞争的趋势。但在广告业务和运营透明度越来越高的前提下,公司反复经历活动计划“设定”的现象和失序的场景。因此,我加强了对印刷和活动相关知识的学习,尽可能了解这一领域的所有问题,提高了自己的素质,在专业知识方面领先其他广告公司,从而为公司树立了良好的企业形象。

  第四,形成“总结问题,提升自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率

  广告公司的工作比较复杂,尤其是活动方面,有很多工作需要协调和联系。在这些工作中,我注重与设计和各外包单位建立和谐的关系,以方便工作。加强自身执行力,提高工作效率。作为业务拓展部经理,由于对外合作任务多,接触复杂,为了顺利完成工作,提高工作效率,必须坚持公司的工作流程和各项规章制度,坚持不做违反制度的事情。只有这样,才能称得上对公司负责,对部门负责,对自己负责。

  动词(verb的缩写)存在的问题和未来的工作计划

  回顾过去半年的工作,发现还是有很多不足和不足。第一,由于工作经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静沉着。其次,商业理论水平和管理能力有待进一步提高。第三,广告专业知识需要大量的学习来丰富和完善自己的知识库。这些缺点需要在下一步进行改进和研究。

  在20xx下半年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的下半年的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是下半年工作的重中之中。这也将是完成公司今后计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。

员工半年工作总结6

  时光飞逝,转眼之间上半年的工作已经完结了。细数那些我在深夜里努力和奋斗过的日子,细数那些我为了省钱而早起一个小时搭公交来公司上班的日子,细数那些我和同事们并肩作战的日子,都已成为了过往。这让我又记起了我刚刚来到公司时青涩的模样,记起了我刚刚进入公司时的紧张和不安。在刚进入到公司的那一段时期总是一段难熬的时期,但是在坚持完这段时期后,我就发现了在这些艰苦的岁月里,留下的都是我成长的痕迹。

  来到公司工作的半年时间里,我由一个初级的职场小白,不断的'在工作岗位中历练,不断的升级打怪。虽然我现在的级别也不高,也算不上是一名十分优秀的员工,但是经过这半年的历练,我也成长和进步了不少。这些进步的方面都体现在了我的心态和工作上面。

  在心态方面,我由一开始的焦虑和害怕,一步步转变到了积极和乐观的一面。因为刚进来的时候,我的压力其实是很大的,毕竟不只是在我们公司外部存在着竞争,在公司内部也存在着很多的竞争。所以在看到其他新入职的员工,有比我优秀和进步的时候,我就感到十分的有压力和焦虑。一方面是对自己实力的不自信,另一方面也是我害怕他们超越自己,害怕我的表现会让领导失望。当我怀着这种心态工作的时候,我就会享受不到工作中的乐趣。

  所以到了后来,我意识到自己这点后,就开始尝试着放松自己,放平自己的心态。我一开始的害怕都源于我的不够努力,所以在后来,我就全心全意的投入到工作中。花大量的时间和精力来努力提升自己,来使自己变得更加的优秀,慢慢的我就开始变得自信起来。不仅心态变得越来越好,我在工作方面的能力也提升了不少,在公司里的表现也得到了领导越来越多的肯定。

  未来的日子谁都料想不到,成功或是失败,潦倒亦或是富有,我们都无法预测。我能做的就只是不断的往前奔跑,跌倒了再站起来,不被生活所打倒。

  我始终相信“彩虹总在风雨后,秋实总在花落后”,面对下半年即将开始的工作,我会继续努力,继续再接再厉。不管彩虹会不会到来,也不管秋收的日子能不能等到,我都会一直努力下去。

员工半年工作总结7

  时光飞逝,眼看今年过去一半了。在上半年的时间里,我担任公司的行政服务人员,紧紧围绕公司的发展目标,扎实地、专注于本职工作,不断追求卓越。下面是我对上半年工作的总结:

  一、提升思想觉悟,加强理论学习

  我是一个爱学习的人,一直认为在高速发展的时代里,持续的学习才能跟上脚步。虽然行政工作并不十分困难,但细节处处,全面考虑却很不容易。因此,我积极担负起高度责任感和较强工作能力,实现了行政工作的全面落地。思想是行动的先导,在想要干好工作之前,端正的工作态度至关重要。提高思想觉悟是责任,更是境界。我利用空余时间,不断学习理论知识,用先进的思想和理念创新并指导着公司的发展。同时,我不断结合理论与实践,从而探索出一套新的工作方式和方法,不断提升自己的素质和技能。

  二、甘于奉献,热爱岗位

  作为一名行政服务人员,我始终相信“把简单的事情做好就已经不简单,把平凡的事情做好更是不平凡。”无论大小事件,我都持有严谨认真、负责的态度,勤勤恳恳完成各项工作。在遇到困难和挑战时,我总是不断向同事请教,借鉴他们的工作经验,寻找出路。并不断学习和积累,从而形成一套行之有效的工作方法。

  除了日常的行政工作,我还涉及到员工食堂协调管理、公司一周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议会务工作。其中,我主导的员工食堂开业安排于x月份的开业典礼。为了确保食堂开业良好,我不畏艰辛,日复一日奔波忙碌。经常加班加点准备所需材料,办理卫生证煤气等所需手续,使食堂各项事宜顺利开展。目前,食堂已经开始为团队服务。

  此外,上半年,公司的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动即将到来。我以高度的工作责任心,备好会务保障工作的准备,包括会前准备、会中服务、会后处理等,一切严格按照上级要求,做好协调处理。

  三、工作成长与不足,以及未来设想

  工作是贯穿生活与发展的纽带,一直对我的职场和人生形成重要影响。这半年,我不断努力,不断提升自身素质与能力,同时也暴露出自己的不足。为此,我将在后续的工作中,进一步调整自己的心态,注重团队合作和创新,不断提高自己,磨练自己的能力和品质,迎接未来的挑战。

  在xx这个大集体里,我已经成长了半年时间。在待人接物、做人、做事方面,我的'能力都得到了很大的提升,然而仍有不足之处。首先,我的工作经验还不够充分,偶尔在处理问题的方法上有所欠缺。其次,我习惯于按照经验来处理事务,缺乏创新、开拓的精神。第三,行政工作比较繁琐,有时容易让我陷入急躁和懈怠的情绪中。

  回顾过去,展望未来。在接下来的半年中,我将不断改正上述不足,承继并发扬自己的优点。为了帮助公司发展,我会以严格的标准来约束自己,并勇于接受新的挑战。

员工半年工作总结8

  xx年上半年员工工作总结撰写人:xxx日期:xxxx-xx-xx,xx年上半年员工工作总结时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。

  一、前台接待方面前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

  在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

  通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

  二、档案管理方面档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。

  三、各项费用的`收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

  四、经验与收获半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  五、下半年工作计划 1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

  2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。

  3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

员工半年工作总结9

  20xx年下半年已经过去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。

  我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

  一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验

  现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。

  现在我逐渐可以清晰、流利的'应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

  还有我的20xx年下半年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx年下半年里我在二线的岗位上工作了半年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。

  二、对20xx年下半年工作中存在的问题进行改进的措施

  对于车价差万元的情况我们在第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。

  还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们轻松上阵,挑战下一个工作任务!

  三、20xx年下半年个人工作目标和计划

  我在20xx年下半年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

  我希望再20xx年下半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx年下半年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作半年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。

员工半年工作总结10

  转眼间,我来维修中心已经半年的时间了,在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导同事的关怀帮助下,我很快的进入了角色,海龙维修中心是目前中关村一家由电子城自己开办的it维修服务部门,也是中关村国营维修中心。公司本着做中国的科技服务供应商,为客户提供一流售后服务,以“诚信为本,奉客为友”的服务宗旨,“实实在在值得信赖”,而不断努力。

  我作为一名海龙员工,感到非常荣幸和自豪。同时也深知,惟独不断的提高自己的业务水平维修技术和更加努力的工作,才干适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我两个月以来的工作总。

  一、主要负责的工作:

  1在维修中心,我主要负责前台客户的接待,针对客户笔记本呈现的问题进行解答,以及客户电脑的维修测试。

  2接听400电话来访,对客户的疑问进行解答。

  3台式电脑的维修。等

  二、近期计划:

  1努力学习专业知识,笔记本维修,台式机维修,显示器维修,数据恢复等。争做维修多面手。

  2努力学习管理知识,自我升华,替领导分忧。

  自我评价:

  有较强的'沟通适应管理创新能力上进心强有团队精神有亲和力喜爱迎接新的挑战对中关村电子行业比较了解。

  领导给了我很大的发展空间,让我更好地发挥自己的能力,在此谢谢领导,我会不断的努力为公司的发展发挥的能力。我代表的海龙维修中心,时刻铭记在心,在言行举止中不断地要求自己,以微笑服务于客户,让客户满足而来,满足而归。

员工半年工作总结11

  时光荏苒,认真工作的时间过得非常快,但也非常的充实。天气已经越来越热了,这也提醒了我今年到目前为止已经过去了一半,在今年的上半年我依然坚守我的岗位,认真执行我应尽的职责,受到了公司大家广泛的好评,现在请让我向领导汇报这半年的工作:

  一、完善了公司现行的管理制度,优化了工作职责

  在今年上半年,依照公司领导的'指示再跟各部门的通力合作协调之下,完善了公司从过去运用到现在的各种工作制度,重新明确了公司管理制度,养成了公司员工严格按照规矩处事的习惯。更深入的规定了公司公章的使用和包括请假、调休、值班加班在内的常规问题,充分发挥了一切照规矩来的公正思想,让各项工作能够更加井然有序的进行,让每个人都能够对办公室的运营有一个正确而直观的认识,还加深了办公室和各个部门之间的联系和感情,做到同事之间毫无间隙的良好合作关系。

  二、自我升级,用知识为自己充电

  为了更好地做好办公室文员的工作,跟上公司不断进步,我在工作之余积极利用网络学习资源进行自我升级改造,不断地开阔视野,丰富经验,增强能力。大大提高了我的业务水平和工作能力,让我在工作处理中更加具有效率性,办公速度明显提升。

  三、办公室工作的日常处理情况

  1、重新整理了员工的人事档案,并对新入职员工做好入职手续和介绍公司情况。

  2、将公司的各种文件如往常一般分类整理清楚,在需要的时候能够以最快的速度将其调用,大大提高了公司办公做事的效率。

  3、建立了详细的台账,对于办公用品,电脑、笔记本等等有着详细记载,按需补充,进出记录一目了然,让大家都能够有着最舒适的办公环境。

  4、认真执行和传达公司领导的命令和任务,并代替领导对各部门工作进行督促和协调,让各部门之间能够在和谐友好的氛围中完成工作任务。

  以上就是我在今年上半年的个人工作总结,在未来我将继续秉公办事,努力把行政办公工作做得更好。并将始终坚持做好以公司为本,各部门为枝叶的枢纽职责,克服困难,努力工作,为公司奉献出我微薄的力量,向领导,向我自己递交上一份让人满意的答卷,向自己未来的人生路迈出坚定而光明地一步。

员工半年工作总结12

  在公司领导的指导和帮助下,在各大相关单位的配合和支持下,XX上半年物业管理公司的整体工作取得了一定的成绩。环境状况良好,比如生活区进步不错。在绿色的环境下,保证了正常的水电供应,服务质量大大提高。现将具体工作总结如下:

  一、上半年手头工作和重点工作:

  (1)全面管理

  1.为了提高服务质量,规范小区物业管理,加强管理,以人为本,认真落实小区物业管理制度。

  2.积极配合公用事业公司完成付款管理和不幸的收集公用事业计划。

  3.公开、公平、合理。完成片区被拆迁居民的住房分配工作,积极做好空旧住房妥善安置工作,确保时效性。

  (2)水电工程

  1.取消屋顶水箱进出水管,提高供水质量,减少渗漏。继续完善水电计量装置。

  2.高压配电装置二区的调试完成了低压配电和区域总控开关的维护。

  3.加强供电设施维护检修,确保夏季用电高峰生活区准备充足。

  4.最重要的是找准时机更换室内变压器油和分布在区域内的垫片,进一步完善小区用水计量装置。

  (3)安全和清洁工作

  1.管理规范的车辆进村。根据实际情况,对东部地区过往车禁止通行的规定区域内的车辆进行分流,确保行车安全。

  2.他们的社区组织彻底清除了杂草,以改善该地区的'健康生活环境。

  3.继续严格执行建筑装饰垃圾管理制度。改变了生活小区乱丢建筑垃圾的现象,得到了业主的广泛配合和支持。

  4.当前,首要任务是加强社区车辆管理。二是继续做好社区卫生死角和杂草清理工作,消除卫生死角。

  (4)绿化工作

  1.人员管理在小区绿化养护中的实践。

  2.住在几千平米的新君主,绿化了4000个绿篱,大大改善了区域绿化环境。

  3.在一段时间内,影响供电的分支钳将保证供电安全。

  4.对生活区的危树进行了调查和统计。

  5.绿化生活范围内的植物,通过大机器喷洒农药消灭病虫害,保持良好的树木生长。

  6.最重要的是积极采取措施维护种植草皮的安全。及时修剪树木会影响整个夏天的安全供电线路。

  二、下半年工作思路和计划。

  (一)水电工程

  1.更换三个区域的主供水阀。

  2.办公楼西侧车库部分主给水阀门及仪表维修管线及改造。

  3.尽快完善单身公寓的米。

  4.配合总公司尽快完善三个资料片的发行。

  5.加强漏水检查,提高水回收率。

  (2)绿化工作

  1、继续加强绿化的日常维护和管理。

  2.清理危树居住,确保生活区安全。

  (3)清洁和安全的工作

  1.继续加强环卫保洁管理,及时处置垃圾清运车;

  2、继续加强安全工作的封闭管理,完成昼夜巡逻管理。

  3、2、25及新建住宅建筑垃圾的清运和处理工作。

  4.三封闭管理。

  1.三套新房子和工作。

  2.老房子的分配。

  三,希望公司能用这个单位解决这个问题:

  1.资金拨给下半年绿化:目前绿化费用已经用完,下半年绿化无法正常工作。但危树处理、电动修剪、绿化养护要尽快进行。

  2.(1)水电及公共设施维护、办公用水增加水电定额。维护水电上半年用了2.7万元;根据下半年工作计划,由于费用不足,20xx年公安厅办公室和物业公司对今年上半年公用事业工作进行总结,年度定额出现超支。

  (2)由于我单位不易管控厂改水供电,为实现严格管控,减少浪费,各部门办公室厂改水用电,规范公用事业费用不应计入办公室及公共设施。

  3、从三个方面封闭管理人员的工资和资金需求。

员工半年工作总结13

  20xx年上半年是值得xx保险人难忘和考验的半年,正式开业以来,在总经理室的正确领导下,在xx的大力支持下,我司员工以拓荒者的勇气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至xx月中旬累计完成签单保费xx万元,全面完成了xx公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦,特别能战斗”的公司精神。现将20xx年上半年所做工作总结如下:

  一、紧紧抓住“第一要务”,牢固树立发展意识

  公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在激烈的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司提出的20xx年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,出点子想办法,细分、研究市场,一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的.同时,xx公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销售网络,通过积极努力,我司在较短的时间内就与xx银行、xx银行、xx银行、xx银行、xx银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。

  二、深入开展市场调查,制定积极的筹建方案

  为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场情况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施具体,协调一致,落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和未来xx支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持,由于各项计划、措施安排得当,公司于xx月份顺利通过保监局的验收并批准开业。

  三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐头并进

  管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证xx公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的进行了细化,并结合当地具体情况制定了一系列管理制度。并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,牢固树立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一致,充分发挥了每个人的主观能动性,认真执行各项政策法规和业务流程。公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作,从政治思想素质及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分了解xx保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等。20xx年,我们共举办各类业务培训xx次,参加人数达xx人/次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,共核保、签发各类保单xx份,实现签单保费xx万元,接受各类报案xx起,代查勘案件xx起,已决案件xx起,占已决案件的xx%。

  四、在竞争中求生存,在服务中促发展

  面对日益激烈的市场竞争,保险公司特别是新公司要赢得市场,不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品,而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以xx在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念,以xx保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速发展。20xx年,在xx公司的正确领导下和全体员工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成绩,但离总、xx公司的要求还有很大差距,20xx年,xx将认真贯彻省会议精神,按照xx公司“20xx年总体工作思路”要求,实现速度、规模、效益同步快速发展。

  回顾过去的上半年,我们对加盟公司无怨无悔;展望未来,前程将更加坎坷艰辛,但我们坚信:有省公司的正确领导和有力支持,xx将开拓思路,勇于拼搏,用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉煌的业绩,为做大做强公司保险事业而努力奋斗!

员工半年工作总结14

  今年上半年,xx酒店在集团公司的正确领导下,围绕年初提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下,较好地完成了上半年的任务指标,现对上半年酒店工作总结如下。

  一、加强教育培训,强化员工队伍素质

  采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个酒店形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

  为促进劳动力资源的.合理节流,加强岗位间的协作与配合,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况,做到有备无患。我们要求由人力资源部尝试一专多能的交错培训,并建立相应的培训记录。这项工作开展至今我们已有收获。

  二、加强市场营销,不断调整客源结构

  做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。落实协议单位的回访制度。酒店根据每月销售报表的排行,设计了客户回访表,有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离,有效地推动了销售业绩的提升。认真做好上门散客的销售工作。实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能在严峻形势下继续保持较高水平。

  三、细化服务措施,提高宾客满意度

  为不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的业务交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围。上半年,我们开展了“酒店技能”比武。各参赛选手纷纷利用业余时间练兵,相互之间切磋和交流。通过比武,使各部门上下形成共识,即:良好的服务态度和过硬的业务技能是赢的顾客、提高酒店经济与社会效益的根本保证。只有不断提高全体员工的综合素质,使每一位员工的行为都能自觉与酒店的利益结合起来,才能确保酒店在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。

  回顾酒店这半年的工作,我们还有非常多的不足,对此我深感歉意,在以前的工作中没有做好后勤服务和配合,往后我会更努力地完成自身的工作。

员工半年工作总结15

  进入20xx年,xx正式投入运行。转眼间半年时间过去了,我很荣幸能和xx领导、各科室以及xx各位同事共事,回首刚刚过去半年时光,我逐渐适应并融入了xx站的工作和生活,专业水平和业务能力都有了较大提高,现将本人工作总结如下:

  (一)材料员工作:

  在以往工作中,我较少有机会接触到与材料员相关的工作,同时在担任材料员初期,我也经常因缺乏经验而顾此失彼,考虑不周而纰漏不断,所幸随着时间的推移,在站领导和同事的指导、帮助及配合下,对库管工作渐渐熟悉,现在能够做到熟练应对。库管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保证自己要注意做好以下3点:

  1:熟悉各种常用工具、材料的性能、用途,按照xx站实际需求,制订材料申报单及时上报,如遇自己不能确定的事项,如规格、型号、数量,一定要到市场上确定,确保采购物资与xx站需求匹配,以免因购入物资闲置,造成公司资产浪费;

  2:库房材料的'入库和领用必须登记并签字;每月月底,要对当月所有材料的出入库进行审核,如有出入及时查出原因并纠正,避免国有资产流失;

  3:做好库房的防火工作,坚持对消防器材进行日常检查;每月月初对库房消防器材及设施统一检查后填写月度消防器材检查表;做好防盗工作,下班前巡视一遍库房,确保室内电源关闭,门窗锁闭后方可下班。

  (二)HSE管理工作:

  作为xx站的HSE管理员,我负责日常工作中的HSE管理工作,而在xx站值班室,有一本记录本,记录着我们xx站每周一安全生产例会的会议记录本,我会和不同岗位的同事共同探讨,希望在大家的共同努力下,做好xx站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力完成xx站的HSE工作:

  日常工作中,严格规范并且严格按照岗位安全操作规程工作,做好日常安全自检自查,检查出的问题隐患一定要记录在案,并尽早整改,及时消除安全隐患,保证自身及同事安全。下步工作展望:20xx的上半年很快就要过去,无论从技术上还是从能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里,我会在此基础上,加强学习,拓宽知识面,再接再厉,使今后的工作更上一层楼,为xx公司的发展尽上一份力。

  以上是我在xx站20xx年投产、运行至今的个人总结,请中心领导批评指正。

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