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生产经理月度工作总结范文
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以提升我们发现问题的能力,不如我们来制定一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编为大家整理的生产经理月度工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
xx年五月十四日,质检部与原业务监查处合并,统称为质检部,负责卖场商品质量检查,主力商品缺断货跟踪以及市场调研等工作。在质量第一,信誉第一,效劳第一,价格最低的企业效劳理念引导下,部门谨慎执行《超市商品质量管理规定》,遵照《日常商品检查工作内容》相关条款谨慎检查卖场商品质量,严把商品质量关。经过对本月工作的细致回忆,做出如下工作总结:
一、商品质量检查汇总
1、生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象,厂家促销员有限,无法确保在每日开店营业前对所管区域内上架水果进展彻底检查,日常销售过程中也不能刚好对腐烂水果进展下架处理,针对此类现象,质检部依据实际状况对相关责任人进展了警告罚款等处理,盼望在提高卖场商品质量的同时能促进员工提高工作责任心。
2、生鲜部蔬菜区总体状况较好,但在检查过程中发觉个别菜品有积压现象,别致程度时好时坏,质检部在日常工作中也经常帮助蔬菜区域负责人对菜品进展挑捡处理,并建议厂家采纳依据销量确定进货数量、降低不易存放类蔬菜的进货数量,增加进货频率等可行方法削减损耗,从而确保蔬菜且有较高的别致度。
3、五月十八日,食品部休闲组发觉过期商品,依据《商品质量管理规定》相关条款,质检部对本次商品过期事务做出了相应处理,相关责任人受到经济惩罚。罚款不是目的,惩罚行为旨在提高员工的工作责任心,从而保证企业在广阔顾客心目中的良好信誉。
4、食品部粮油组挂面、调料相继出现无生产日期现象,员工在日常工作中并未对所负责区域的上架商品进展谨慎检查,针对此类状况,质检部已对相关区域负责人进展了罚款处理。商品日期是衡量商品质量的标准之一,也是企业在顾客心目中树立良好形象的重要标准,无生产日期类商品的出现,从侧面说明白我超市商品质量的检查工作还应加大力度,只有这样才能确保企业的生存开展命脉。
二、商品价签、合格证的检查五月十七日,质检部对卖场商品价签及合格证进展了检查。各别柜组商品与价签仍存在不对应现象,有的商品陈设在货架上但没有与之相符的价签,有的商品对应多个单品的价签,还有的价签没有加盖物价印章,已经不运用的价签也多出现反插于价签条上等现象。质检部已针对发觉的价签运用不标准现象与各区域负责人沟通,盼望各柜组标准商品价签的运用,对商品价签进展标准管理,幸免给顾客购物增加障碍。xx年五月十四日,质检部与原业务监查处合并,统称为质检部,负责卖场商品质量检查,主力商品缺断货跟踪以及市场调研等工作。在质量第一,信誉第一,效劳第一,价格最低的企业效劳理念引导下散货区域曾发觉商品合格证运用不标准状况,如:合格证上有生产日期但没有商品保质期;商品合格证与商品实物不符。质检部已同厂家促销人员进展沟通,通知厂家对不符合标准的商品合格证进展调换。
三、员工安康证佩戴状况检查五月十七日,质检部对卖场员工安康证佩戴状况进展了检查,员工皆能遵照规定佩戴有效安康证,个别员工安康证临期,质检部已提示其留意更换新。
四、市场调研工作为确保我超市商品在售价上的竞争优势,质检部遵照工作打算对卖场商品进展不定期调研并取得必须成效,同品项商品价格均低(或等)于竞争店价格,切实到达了我超市经营效劳理念中价格最低的标准,各部门也对质检部的市场调研工作赐予了充安排合,对须要变价处理的商品皆能够刚好调整。依据我超市商品品项数量的实际状况,营运各部门的市调工作已经由2次/周调整为1次/周,质检部的市调工作仍遵照日常工作标准进展,在关注竞争店促销信息的同时对营运各部上交的市调表进展抽查审核,确保市调信息的精确性,刚好驾驭竞争店商品信息改变,为我超市经营销售供应必须参考依据。
五、盘点前后卖场商品缺断货状况五月十八日我超市盘点工作如期进展,质检部踊跃协作管理部进展盘点表发放以及盘点后的查找差异工作。各部门盘点表提前三天上交管理部且无法更改,因此卖场局部商品缺断货状况较紧要,新到商品无法上架陈设,致使检查过程中屡屡发觉台面商品不饱满,促销地笼、端头商品数量非常有限等状况,盘点后各柜组商品渐渐上架,商品陈设渐渐复原正常。
六、效劳台退换货状况本月效劳台退换货状况较上月有所好转,盼望各部门各柜组加强对商品质量的自检自查工作,削减我超市因商品质量问题而引起的退换货次数,树立企业的良好形象。七商品报损状况盘点前质检部曾帮助个别柜组处理组内须要报损的商品,发觉个别柜组报损商品有紧要过期现象,由于柜组人员调动时未能谨慎
细致的对组内工作进展交接,导致局部价值较高的临期商品漫长积压,紧要过期最终无法返厂调换又无法折价处理,针对此类状况,质检部将建立商品报损登记表,具体记录各柜组商品报损状况,盼望各部门各柜组提高对商品的爱护。充溢而有秩的五月即将过去,六月份质检部将接着以谨慎严谨的工作看法进展日常检查工作,加强企业商品质量临管,主要工作打算如下:
一、加大对卖场商品质量的检查力度,尤其是对生鲜部蔬菜、水果区域的检查工作。
二、标准卖场商品价签、合格证的运用,同时对员工安康证的佩戴状况进展不定期抽查。
三、接着开展市调工作,搜集各竞争店最具参考价值的商品信息,为提高我超市销售提出合理建议。
四、对卖场临期商品进展统计。
五、建立各部门各柜组报损商品登记表。
六、遵照钻井一公司开展质量根底年活动的有关要求,制定企业质量方针及目标,逐步完善企业质量管理体系,制定有关质量管理内容的培训打算,组织员工进展质量管理相关学问的培训,提高员工质量效劳意识,为满意顾客须要,实现企业可持续开展做出应有奉献。
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