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员工绩效考核与薪酬管理方案（精选20篇）
为了确保事情或工作得以顺利进行，我们需要提前开始方案制定工作，方案具有可操作性和可行性的特点。那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编为大家收集的员工绩效考核与薪酬管理方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
员工绩效考核与薪酬管理方案 1
一、考核目的
1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度，及时纠正偏差，改进工作方法，激励争先创优，优化整体客服团队，从而全面提升客服质量和企业效益，特制定本考核方案。
2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。
3、将绩效考核融入公司管理过程，在考核中形成员工与公司双向沟通的平台，增进管理效率、推动公司良好运作。
二、考核原则
本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评，客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩，业绩考评也将作为薪资的主要参考依据，直接决定着个人收入。
三、考核形式
以业绩考核为主，多元考核形式并用来进行综合考量，以求考核效益最大化。
四、适用对象
本方案适用于本公司所有的客服人员，请相关部门负责人遵照实施，予以认真落实，如有特殊情况不便按时实施的，需及时告知，另做考虑。
五、考核周期
基于客服岗位特质，客服人员的绩效考核将实行月度考核，每一月作为一个考核单位，具体考核时间待商议（每月的月末或下月月初）。
六、客服人员绩效考核指标
绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式，通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。基于客服岗位自身的工作性质和工作内容，客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面：
1、指标完成率。指标完成率，即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率，表示为实际销售额/计划销售额，如A万/月。
2、询单转化率。询单转化率，即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率，表示为最终下单人数/询单人数。
3、最终下单成功率。最终下单成功率，即顾客下定单的人数到最终付款人数之间的比例，表示为最终付款人数/下单人数。
4、客单价。客单价，即特定时间内每个客户购买本店商品的额度，是本旺旺落实且最终付款的销售总额与下单付款的客户总人数之间的比例，表示为特定时期内销售总额/付款客户人数。它充分体现了客服人员的客户亲和度和工作能力。
5、旺旺回复率。旺旺回复率，即客服人员通过旺旺作出回复的客户数与总接待的客户数之间的比率，表示为回复客户数/总接待客户数。如对所有接待的客户都予以回复，则回复率为100%。
6、旺旺响应时间。旺旺相应时间，指每一次自客户询单到客服作出回应这一过程之间的时间差的均值。一般来说，40秒的响应时间是相对正常的，做的熟练的客服会吧响应时间控制在20~30秒，它直接关系着对客户态度和客户关系的'维持。
7、协助跟进服务。本项只作为一种工作情况的参考，会根据具体情况做具体调整。
8、执行力。执行力，即客服人员特定时间内所完成上级主管交代任务的情况，本项则由上级主管基于客服人员工作实情作出考量，赋予分值。
上述各项指标主要依据客服人员的实际工作情况，依据客服绩效管理系统（如：赤兔名品）所对应数据进行统计。此外，在实际考评中除了主管结合客服人员实际工作表现作出评价外，客服人员自身也有自评的权力和权利。最终的考核结果将是对上述各个指标考评结果的综合评价。
七、考核实施流程
1、考核者必须熟悉绩效考核制度、量化指标及考核流程，熟练使用绩效考核工具，并在考核、赋值的过程中及时与被考核者（客服人员）沟通，力争客观、公正地完成考评工作，保证考评工作的顺利、有效开展。
2、考核者依照制定的考核指标及标准，根据各客服人员所对应的各项指标数据及工作表现予以评估、打分，赋予各项指标以具体分值。
整个客服评估满分100分，其中指标完成率占30%（30分），询单转化率占30%（30分）、下单成功率占10%（10分）、客单价占5%（5分）、旺旺回复率占5%（5分）、旺旺响应时间占5%（5分）、协助跟进服务占5%（5分）、执行力占10%（10分）。
以上程序完结后，还需要员工做出自我评定，主管负责人也需要结合员工工作成绩及平时表现对员工做出客观评定。员工自评和主管评定也将作为个人最终等级评定及奖惩的参考依据。
3、对各个被考评者的各指标考核分值进行加总，并由高到低作出排序。根据加总分值，将客服人员分为初级客服、中级客服和高级客服三个等级。其中两次考评中，分值都在90分以上的，该客服人员客服等级将被定为高级客服；两次考核分值都在80分~90分之间的，客服等级定为中级客服；两次都在70~80分的，则视为初级客服。被考核者其中一次考核总分低于70分者将给予提醒并进行深度访谈，经指导仍低于70分者将予以淘汰。客服人员考核等级不同，所对应的薪资水平、岗位奖金等也不同，旨在鼓励创优争先。
4、补充建议（待商议）：
每一季度或每一年度还将基于本阶段内客服员工的总体工作业绩，评选出季度或年度“最佳客服专员”、“优秀客服专员”若干名，其中最佳客服专员占全体客服人员的比例不得超过5%，优秀客服专员比例不得超过10%。获得此类奖项者将给以特别奖励，如颁发特别鼓励奖或奖励旅游。
八、考核申诉
为保证客服考核制度的完善和考核结果的有效、公正，特此设定考核申诉这一特殊程序。对于部门及主管负责人做出的考评结果，如有异议，员工可直接向部门主管提出申诉，先由部门主管进行协调，经协调仍有异议的，可向公司人事部门提出申诉，由人事部进行具体调查，予以协调，切实保证考评结果的客观、公正。
员工绩效考核与薪酬管理方案 2
为提升宾馆的管理水平，充分调动餐饮部员工的积极性和主动性，不断提高员工的服务质量和企业的整体绩效水平，结合宾馆的`实际情况，特制定本办法。
一、工资结构
餐饮部员工工资=基础工资+法定节假日工资+绩效工资
二、基础工资
餐饮部员工基础工资为每月xx元。
三、法定节假日工资
法定节假日工资=当月法定节假日天数xxx元/天，不足部分以绩效工资补充。
四、绩效工资
1、绩效工资实行月度考核，员工绩效工资与当月餐饮收入以及部门工作完成情况紧密挂钩。
绩效工资=绩效工资基数x绩效工资系数x绩效考核得分
2、绩效工资基数
餐饮部领班月度绩效工资基数为xx元/月，实习生月度绩效工资基数xx元/月，其他服务员月度绩效工资基数为xx元/月。
3、绩效工资系数
宾馆根据当月餐饮收入总额(扣除宴请、张金海、柳嵩消费金额)，将餐饮部员工绩效等级分为A、B、C、D、E五个等级，对应的绩效工资系数如下：
4、绩效考核得分
宾馆根据对餐饮部工作的考核与评比，每月末给出当月得分，总分为x分，可酌情给与奖励。
员工绩效考核与薪酬管理方案 3
为了加强，对厨师队伍的考核管理力度，提高厨师厨艺水平，更好的满足广大员工的用餐需求，特制订如下考核办法。
一、管理原则和目标
以人性化管理为原则，以大众伙食为主题，促进厨师厨艺水平的提高，满足员工的饮食需求。
二、考核小组
组长：
副组长
三、考核细则
按照技能、平时表现、员工意见三个方面对厨师每月进行百分考核。
1、技能（70分）
分为理论知识（15分）、实际操作能力（55分）
（1）理论知识考核采用口头问答的'方式进行。理论知识包括窗口打饭时的文明用语、《食堂职工个人卫生制度》、《食堂卫生安全制度》共五道题，每题3分，共15分。
（2）实际操作能力考核。以大众菜肴为主进行实际操作，体现在平时的菜品制作商，考核小组进行统一考核。
2、平时表现（10分）
平时表现由伙管员和主管领导进行考核。
（1）不服从领导的安排，如对布置的工作不予理睬、不接受、公然顶撞，一次扣一分。
（2）不保持工作区域内的卫生，如所负责的范围卫生不洁，发现一次扣0.5分。
（3）上班时仪容仪表不整洁，一次扣0.5分。
（4）上班时间内串岗、在操作间吸烟，发现一次扣0.5分。
（5）不节约能源，如发现浪费行为，一次扣0.5分。
（6）上班期间干私活，不团结同事，挑拨离间，发现一次扣1分。
3、员工意见（20分）
员工意见由伙管会定期收集、汇总，员工对厨师的投诉意见安以下标准进行扣分：
（1）原材料搭配不合理，一次扣1分
（2）菜油用量不达标，一次扣1分
（3）肉用量不达标，一次扣1分
（4）菜口感过咸，味精过浓，酱油味过重等情况，一次扣2分
（5）菜品颜色不美观，出现灰黑、锅巴、粘糊等状，一次扣2分
（6）打饭时对员工态度恶略，对员工合理要求不予理睬的，一次扣5分
（7）对员工意见没有及时改正的，发现一次扣1分
4、加分
为了增加花色品种，更好的满足广大员工的用餐需求，伙管会鼓励厨师进行创新，新增的花色品种由厨师上报伙管员，并由考核小组讨论确有推广价值的，每个加5分。
5、奖惩办法
厨师每月考核成绩分为优秀、良好、较差三档，每月考核总分在90分以上为优秀，80—89分为良好，80分以下为较差。其中考核成绩优秀的员工每人每月奖励现金50元，良好的不予奖惩，成绩较差的罚款50元。
员工绩效考核与薪酬管理方案 4
一、引言
考核是企业管理中不可或缺的一环，对于仓库员工来说，有效的绩效考核方案能够激励员工的工作热情，提高工作效率，进而提升企业的整体运营效率。本文将介绍一套适用于仓库员工的绩效考核方案，旨在为企业管理者提供参考。
二、考核指标设计
1.工作态度：包括员工是否遵守公司规章制度，是否积极配合其他部门的工作，是否主动承担责任等。
2.工作能力：包括员工对货物的接收、存储、发放等操作是否熟练，是否能够准确记录货物信息，是否能够及时发现并解决问题等。
3.工作效率：根据员工的工作量和工作时长进行评估，可以通过对比员工实际完成的工作量和时间与预期目标的完成情况来衡量。
4.货物准确率：通过对员工所发出的货物数量和实际数量进行对比，评估员工的`货物准确率。
5.客户满意度：根据客户对员工的服务态度、工作效率等的反馈进行评估。
三、考核周期与权重分配
考核周期：建议以月度为考核周期，确保考核的及时性和有效性。
权重分配：工作态度（30%）、工作能力（30%）、工作效率（20%）、货物准确率（15%）、客户满意度（5%）。
四、考核实施与反馈
1.考核实施：由仓库主管负责组织考核，确保考核过程的公正、公平和透明。考核结果应记录在员工档案中，并定期向上级领导汇报。
2.反馈与改进：考核结果应及时反馈给员工本人，指出员工的优点和不足，并提出改进意见。同时，也应及时将考核结果反馈给企业管理者，以便做出相应的奖惩措施。
3.奖惩措施：对于表现优秀的员工，应给予适当的奖励，如奖金、晋升机会等；对于表现不佳的员工，应给予适当的惩罚或辅导，帮助其改进工作表现。
4.定期评估与调整：绩效考核方案应根据实际情况进行定期评估和调整，以确保其适应企业的发展需求。评估和调整应包括对考核指标、权重分配、考核方式等方面的调整。
五、总结
本文介绍了一套适用于仓库员工的绩效考核方案，包括考核指标设计、考核周期与权重分配、考核实施与反馈等方面的内容。该方案旨在激励员工的工作热情，提高工作效率，提升企业的整体运营效率。在实际应用中，企业应根据自身情况对方案进行调整和完善，以确保其适应企业的发展需求。同时，企业管理者应重视绩效考核工作，将其作为的重要组成部分，不断提高企业的管理水平。
员工绩效考核与薪酬管理方案 5
一、引言
在当前的企业管理环境中，合理的薪酬体系和有效的绩效考核对于员工的工作积极性和企业的长远发展具有至关重要的作用。为了进一步优化薪酬体系，提高员工的工作效率，我们制定了以下薪酬绩效考核方案。
二、薪酬体系设计
1. 基本工资：根据员工的岗位性质和工作年限，设定相应的.基础工资。
2. ：根据员工的工作表现，如工作效率、工作质量等，设定相应的绩效工资。
3. 奖金：根据公司年度经营状况和员工的工作表现，设立相应的奖金制度。
4. 福利：包括五险一金、带薪、节日福利、定期体检等，确保员工的基本权益。
三、绩效考核办法
1. 考核周期：绩效考核周期可设定为季度考核、半年度考核和年度考核。
2. 考核标准：绩效考核标准应明确具体，包括工作效率、工作质量、团队协作等指标。
3. 考核方式：绩效考核可以采用自评、上级评价、同事评价等多种方式，以提高评价的全面性和准确性。
4. 考核结果应用：绩效考核结果应与员工的薪酬调整、奖金发放、培训发展等挂钩，激励员工不断提高工作表现。
四、薪酬绩效考核实施流程
1. 制定绩效考核方案和实施细则，明确各项考核指标和标准。
2. 对员工进行培训，使其了解绩效考核的流程和方法，提高参与度。
3. 定期组织绩效考核，确保考核的公正性和准确性。
4. 根据绩效考核结果，及时调整薪酬体系，优化薪酬结构。
5. 定期对绩效考核进行总结，发现问题并及时改进。
五、案例分析与应用
为了更好地说明薪酬绩效考核方案的实际应用效果，我们以某大型制造企业为例：
某制造企业实施了新的薪酬绩效考核方案后，员工的工作积极性和效率明显提高。通过季度考核，部分优秀员工的绩效工资得到了提升，同时公司也根据考核结果调整了部分岗位的基本工资。在年度考核后，公司根据结果发放了相应的奖金，激励了员工的工作热情。此外，该方案还为员工提供了更多的培训和发展机会，促进了员工的个人成长和企业的发展。
六、结论
综上所述，合理的薪酬绩效考核方案对于企业的人力资源管理具有重要意义。通过科学的薪酬体系设计和有效的绩效考核办法，企业可以提高员工的工作积极性和效率，增强企业的核心竞争力。同时，合理的福利制度可以确保员工的基本权益，增强企业的凝聚力。我们相信，随着越来越多的企业重视薪酬绩效考核方案的实施，其将在未来人力资源管理中发挥更加重要的作用。
员工绩效考核与薪酬管理方案 6
一、考核目的
对生产车间员工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。
1.了解员工对组织的贡献。
2.为员工的薪酬决策提供依据。
3.提高员工对企业管理制度的满意度。
4.激发员工的积极性、主动性和创造性，提高员工基本素质和工作效率。
5.为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。
二、绩效考核对象
1.已经转正的正式员工（计件员工除外）。
2.实习员工、试用期员工、连续出勤不满三个月的员工以及考核期间休假停职三个月以上（含三个月）的.员工不列为此次考核的对象。
三、绩效考核小组成员
1.绩效考核人员。绩效考核小组由三人组成，主体考核者（员工的直接上级）负责为员工评分，考核小组其他两位成员分别为人力资源部成员、部门副总参与并监督考核过程。
2.董事长虽然不是本企业各岗位员工的最终评估人，但是保留对评估结果的建议权，并参与绩效考核相关会议，提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。
3.绩效考核人应熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度，做到与被考核人的及时沟通与反馈，公正地完成考核工作。
四、生产车间员工绩效考核内容
生产车间员工绩效考核指标、评分标准及相应的分配比例如下表所示。
五、考核时间安排
考核每月开展一次，考核时间为每月的xx日进行。
六、考核实施
1.收集数据：每月xx日，绩效考核小组收集被考核人的考核相关数据。
2.考核实施：每月xx日，绩效考核小组根据所收集的数据对被考核人进行考核。
3.业绩考核沟通：每月xx日，绩效考核小组将考核结果与被考核人进行充分沟通，了解被考核人对考核结果的反馈意见。
4.提交考核表格：每月xx日，绩效考核小组将确认后的考核结果提交办公室。
5.整理考核资料：每月xx日，办公室指定专人将考核结果整理归类。
6.核算薪酬：次月xx日，办公室根据员工考核得分计算上月员工工资数额，并提交至财务部
操作工绩效考核标准
本标准共计xx项，考核人每月抽取xx项进行考评，考核总计xx分，每项可重复考核。可加分，被考核人当月加分不能超过xx分。被考核人当月考评低于xx分，当月奖金全免。被考核人当月工资=基本工资+奖金。具体考核项目：
员工绩效考核与薪酬管理方案 7
一、引言
为了激励员工的工作热情，提高整体工作效率，并促进公司的长期发展，本企业将实行新的考核及奖金分配方案。本方案将根据员工的个人表现、工作成绩、团队协作等多方面因素，进行综合评估，以确保公平、公正、公开的奖金分配制度。
二、考核
1. 考核周期：每月一次，具体时间根据实际情况进行调整。
2. 考核内容：包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率、团队协作、创新能力等多个方面。
3. 考核方式：采取上级评估、同级评估、下级评估相结合的方式，综合评定员工的表现。
4. 考核结果应用：根据考核结果，将决定员工奖金的分配，同时也将作为职位晋升、岗位调整的重要依据。
三、奖金分配
1. 分配原则：奖金分配应遵循公平、公正、公开的原则，同时兼顾员工个人表现、工作性质、企业效益等多方面因素。
2. 分配方式：奖金总额按照岗位、部门或项目为单位进行分配，具体分配比例由公司高层领导讨论决定。
3. 分配比例：在总奖金中，将按照一定比例分配给管理层、技术人员、生产人员和服务人员等不同岗位的员工，以激励各类人才的发展。
4. 特殊情况处理：如个别员工在绩效考核中表现特别优秀，可在奖金分配时给予额外奖励，以体现激励机制的灵活性和人性化。
四、实施与监督
1. 实施步骤：首先由各部门制定详细的绩效考核细则和奖金分配方案，报公司领导审批后执行。同时，要做好宣传和解释工作，确保员工了解方案的具体内容和实施目的。
2. 监督机构：公司成立绩效考核和奖金分配工作小组，负责监督方案的执行情况，并及时处理发现的问题。
3. 反馈机制：每季度或每半年，对绩效考核和奖金分配方案的执行效果进行评估，听取员工意见和建议，不断完善和优化方案。
4. 违规处理：对于在绩效考核和奖金分配过程中存在违规行为的员工，将按照公司规定进行严肃处理，以确保方案的`公正性和有效性。
五、结语
本方案旨在通过科学的绩效考核和合理的奖金分配制度，激发员工的工作热情，提高整体工作效率，促进企业的长期发展。我们相信，在这样的激励机制下，员工们将更加努力工作，为企业创造更大的价值。我们期待着每一位员工的努力和贡献，也相信每一位员工都会在本方案中找到自己的价值和机会。
让我们共同努力，实施好这个新的绩效考核及奖金分配方案，为实现企业的长期发展目标而共同奋斗。
员工绩效考核与薪酬管理方案 8
一、考核目的：
规范和提高员工的服务意识、服务标准，通过考核提升员工的工作能力、工作积极性，利用经济这一杠杆作用，推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高，确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则：
1、服务行为的标准化、规范化；
2、逐级考核、统一考核；
3、公平、公正、公开。
三、考核对象：
物管处全体员工。
四、考核细则：
1、考核人：各项目主管为主要考核人；公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依据：公司各项规章制度、各操作手册的规范文
件；评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容：
劳动纪律：出勤上有无迟到、早退、旷工等现象，遵守
公司规章制度方面情况；
工作情况：工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度；
安全方面：工作过程中有无事故发生；
执行力：对公司的计划任务完成情况及执行中的'创新完善情况；
礼仪形象：举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是
否得体；
成品保护：设备有无丢失、缺陷，公共设施维护情况；
领导力、决策力：对日常事务和突发事件的处理，对部门人力物力财力时间的指挥调度，本部门的整体战斗力，本部门重大活动的决断与调整；
5、检查方式：主管每天检查，物业主任每周不定期随机
检查，公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明：在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者，经确认情况属实的将对其加倍处罚。
6、考核程序：
每月25日各项部门主管将汇总，并报主任审核后公布；
品保部将检查、拍照记录，其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总，计算分值后报人资部，最后由人资考评汇总。
五、员工各职位考核结果与工资对照情况：
员工考核，其季度内个别月份考评为优秀的，每评为优
秀一次加绩效工资2%，以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的，每不合格一次减绩效工资4%，以此类推。
5、奖惩计分：
（1）季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;
（2）季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。
员工绩效考核与薪酬管理方案 9
为提高收费岗位服务质量，激励收费员工作积极性，确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月绩效考核方案。
一、绩效考核内容
1、泄露病人隐私者，一经发现扣款当事人30元。
2、未执行服务规范礼仪、用语的，发现一次扣发当事人20元。
3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人5元。
4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品，发现一次扣发5元。
5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者，发现一次扣发10元。
6、办公区平时应保持整洁干净，经抽查卫生不合格又未及时改正的，当班人员每人扣发10元。
7、病人信息数据打错与票据不符月累计5次以上的(含5次)暂定，扣发当事人20元。
8、在收费处嬉戏大声说话，影响院部形象者发现一次扣发5元。
二、违反以下情况之一的，不得享受当月绩效奖金
1、遭投诉经查证属实的，不予奖励。
2、月病、事假次数累计超2天的`不予奖励。
3、违反制度和相关规定累计金额达40元者，不予奖励。
三、部分服务规范礼仪
1、仪表：收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外人员的咨询、交费时，应注视对方，语气温和，音量适中的耐心解答。
2、收费人员使用文明礼貌用语如下：十字语：“请”，“您好”，“对不起”，“谢谢”，“请慢走”。
(1)双手接到患者的单子时要说“您好”;
(2)请问是xx先生/女士(阿姨)吗?
(3)您好，一共是x元x角;
(4)先生/女士(阿姨)，请问有x零钱吗?
(5)找您xx元,请核对一下;
(6)双手递出单子时要说“请慢走”!
(7)请拿申请单到×楼×科作检查;
(8)请到x科，换/开个单子。
月绩效考核奖金暂定200元，如有不妥之处，另行讨论后及时修订和完善。
对于生产部门员工的绩效考核工作，尽管很多企业都在积极推进和努力实践，基层班组也分别制定了员工工作业绩考核制度、规定和办法，然而在实际运作中，由于认识、理解和的差异，往往存在着诸多盲点和误区：
(1)绩效考核不能和班组自身特点相结合。
(2)绩效考核内容设置不合理、不科学。
(3)不注重绩效考核过程中的监督作用。
(4)劳动报酬和实际付出相脱节等。
这种种因素在一定程度上造成了员工个人在业绩评价与实际工作境况上显现出诸多不一致，从而使班组绩效考核没有真正起到应有的激励作用。
员工绩效考核与薪酬管理方案 10
一、引言
营销部是企业实施市场营销活动的核心部门，员工的工作表现直接影响企业的销售业绩和市场竞争力。因此，建立科学合理的绩效考核方案对于激发员工积极性、提高工作效率至关重要。
二、设计原则
1. 公平公正原则：考核方案应公平、公正地对待各个员工，避免主观偏见和不公平现象的发生。
2. 目标导向原则：考核指标应与企业的战略目标和营销策略相一致，明确员工的工作重点。
3. 可操作性原则：考核指标应具备可操作性，员工能够根据指标明确工作方向和行动计划。
4. 激励机制原则：考核方案应设立合理的奖励机制，激发员工的`积极性和创造力。
5. 完整性原则：考核方案应全面覆盖员工的工作内容，避免遗漏重要的工作细节。
三、考核指标
1. 销售业绩指标：包括销售额、销售增长率、市场份额等，直接反映员工的销售能力和业绩贡献。
2. 客户满意度指标：通过调查问卷、客户反馈等方式评估员工在服务过程中的表现，反映员工的服务质量和客户关系管理能力。
3. 团队合作指标：评估员工在团队中的协作能力、沟通能力和团队精神，如团队业绩、团队评价等。
4. 个人能力提升指标：包括员工参加培训的次数、获得的证书和荣誉，反映员工的学习能力和自我提升意愿。
四、权重分配
权重分配是考核方案中的关键环节，要根据企业的战略目标和各个指标的重要性进行合理分配。一般来说，销售业绩指标的权重较高，因为销售业绩直接关系到企业的收入和利润。客户满意度指标和团队合作指标通常具有较高的权重，因为客户满意度和团队合作是保持长期竞争优势的重要因素。个人能力提升指标的权重较低，但也不能完全忽视，鼓励员工不断学习和提升自己。
五、奖惩机制
奖惩机制是绩效考核方案的重要组成部分，能够有效激励员工的积极性和创造力。奖励措施可以包括薪资调整、奖金发放、晋升机会等，要与考核指标和绩效评定结果相匹配。对于绩效优秀的员工，及时给予肯定和奖励，提高其工作满意度和归属感；对于绩效不佳的员工，可以通过培训、辅导等方式提升其工作能力，同时考虑适当的惩罚措施。
营销部考核方案是营销部绩效管理的重要工具，合理设计的方案能够激发员工的工作积极性、提高工作效率。通过考核指标的选择、权重分配和奖惩机制的设立，能够科学地评估员工的工作表现，为企业的销售业绩和市场竞争力提供有力支持。因此，企业应该重视绩效考核方案的设计和实施，不断优化方案，提高绩效管理水平。
员工绩效考核与薪酬管理方案 11
一、总则
（一）为了实现本酒店业绩攀升和员工的全面发展，建立有效的绩效考评机制，加强部门之间的配合协作能力，提高酒店经营管理机制，特制定本方案。
（二）本绩效考核方案适合本酒店各部门员工的绩效考核。
二、考核目的
目前绩效考核已经成为企业人力资源管理中备受重视的环节，所谓绩效考核就是对＂绩＂，＂效＂的考评，＂绩＂就是员工业绩。在酒店管理工作中，绩效考核的重要作用可以从酒店战略发展层面、人力资源管理层面、经营管理三个层面进行分析：
首先，通过绩效考核及相应管理，可以提高酒店核心竞争力，实现酒店经营战略调整，并能确保酒店短期目标与长期目标相联系；
其次，它是支撑人力资源管理的有力工具，提供了解员工的途径，作为薪资或奖金调整、奖惩、晋升或降级的依据；
再次，它是经营管理必要的沟通渠道，绩效考核将所有员工都纳入到管理活动中，成为管理者更好了解酒店运作、组织现状的门道，也是员工参与本酒店管理的方式之一。
希望通过绩效考评这一制度的实施，能够实现酒店员工本身的综合绩效考核成绩作为每月绩效工资发放、年奖终发放及优秀部门评选
的依据。
三、实施时间
从20xx年x月xx日执行
四、考核对象
酒店全体员工
五、考核办法
1、考核周期
各部门每月对员工进行一次考核，并与当月23-25日将各部门考核
结果汇总提报至人力资源部。
2、考核方式及绩效工资标准
每月参照考核评分表对员工进行相关项目的`考核，按工资标准从工
资中提取20%额度作为绩效考核浮动工资，员工月考核分值作为系数乘以浮动工资，以作为考核结果的实际绩效工资。
3、考核关系
部门经理自评考核由人力资源部审核交总经理复核，并签字确认。
各部门主管、领班和普通员工由部门经理直接考核。
六、考核评定
1、考核结果作为评选年度优秀员工的依据；
2、考核评分标准为：
90分为优秀，员工将得到绩效工资1：1.2的绩效奖励（不超过部门总人数的10%）；
89分-80分为良好，员工将得到100%的绩效工资；
79分-70分为及格；员工将得到80%的绩效工资（不超过部门总人数的10%）；
80分以下为不及格，员工将得到50%的绩效工资（不超过部门总人数的10%）。
连续三个月考核不及格者，将给予降职、降级、劝退或半年内不得加薪；
连续三个月考核优秀者，将给予晋升、晋级奖励。
3、考核结果作为职务调整（升迁、降职），薪资调整等有效依据；
4、考核结果将进入到员工个人档案以备案
5、考核结果将作为员工绩效工资的发放依据
员工绩效考核与薪酬管理方案 12
一、引言
绩效考核是企业管理中不可或缺的一环，它对于提高员工工作效率、增强组织凝聚力、提升整体绩效都有着重要的作用。制定合理的员工绩效考核方案，能够更好地评估员工的工作表现，从而为薪酬调整、晋升评定、等提供依据。本文将探讨如何制定员工绩效考核方案，以期为企业管理者提供一些参考。
二、明确考核目的
在制定绩效考核方案前，首先要明确考核的目的。通常，绩效考核的.目的是评估员工的工作表现、激励员工积极性、提高工作效率、优化组织结构以及为人力资源管理决策提供依据。在制定方案时，应将上述目的贯穿始终，确保方案的合理性和有效性。
三、确定考核内容
1. 考核指标的设定：根据岗位特点和工作职责，确定各项考核指标和权重。指标应具有可衡量性、针对性和实用性，能够客观反映员工的工作表现。同时，指标之间应相互独立，不重叠，避免重复考核。
2. 考核周期：根据企业实际情况，确定合理的考核周期。一般来说，对基层员工的考核周期不宜过长，如每月或每季度进行一次；对于中高层管理人员或关键岗位的员工，可适当延长考核周期，如半年或年度考核。
3. 考核方法的采用：可以采用多种考核方法，如360度反馈评价、自我评价与同事评价相结合等。根据企业规模和实际需要，选择适合的考核方法。
四、优化绩效考核流程
1. 沟通与反馈：在考核前，应与员工进行充分的沟通，了解其工作完成情况、困难和需求。在考核结束后，向员工反馈考核结果，指出优点和不足，提出改进意见和建议。
2. 申诉程序：为员工提供申诉程序，保障其合法权益。对于存在争议的考核结果，可组织相关人员进行复议，确保公平公正。
3. 考核结果应用：将考核结果与薪酬调整、晋升评定、培训计划等挂钩，激励员工积极工作。同时，也要注意避免过度依赖考核结果，导致管理偏颇。
五、考虑特殊情况
在制定绩效考核方案时，应考虑一些特殊情况，如员工离职、请假、病假等。对于这些情况，应制定相应的处理办法，确保绩效考核的公正性和有效性。
六、总结与建议
综上所述，制定员工绩效考核方案需要明确考核目的、确定考核内容、优化绩效考核流程并考虑特殊情况。在实施过程中，企业管理者应注重与员工的沟通与反馈，确保方案的落地执行。同时，建议企业定期对绩效考核方案进行评估和调整，以适应市场变化和组织发展的需要。
总之，制定员工绩效考核方案是一项系统而复杂的工作，需要企业管理者深思熟虑、科学规划、合理实施。只有在不断完善和优化绩效考核方案的基础上，才能激发员工的工作积极性和创新精神，提高整个组织的绩效水平。
员工绩效考核与薪酬管理方案 13
一、目的
（一）根据《车间员工工资管理办法》的有关规定，特制定本车间绩效考核办法。
（二）提高生产效率，实现增产增效。
二、适用范围
（一）本办法适用于直接参与生产作业人员（含固定月薪制人员），不包括车间管理人员。
（二）新招收的试用期内员工、学徒不参加本考核。
三、职责
（一）各制造、装配部门主管负责指导所属员工进行自我评价，根据员工的绩效评估结果，与员工进行沟通，帮助员工认识到工作中存在的有待解决的问题，并与员工共同制订绩效改进计划；
对考核结果依照车间有关规定进行处理；接受员工申诉。
（二）班长负责所属班组员工和某项具体考核指标的绩效考核日常工作，根据考核标准客观公正地对所属员工的绩效进行评估。
（三）车间所有员工：根据考核结果认真进行自我评价，并与车间主管进行开放的交流沟通。
四、考核程序每月初（10号前）由各班组长负责考评员对上月计件员工进行考评
将考评结果及应有的考评依据交于车间核算员处，核算员将各项考核得分及考评依据在每月8号前记录于《计件员工绩效考评表》上，车间负责人对《计件员工绩效考评表》进行审核修改后进行签发。
五、考核内容及办法
（一）考核内容月度绩效考核就是考核员工当月工作职责履行情况。主要涉及员工的劳动纪律、劳动态度、工作成绩、工作效率、工作质量、生产安全、设备保养等方面。
（二）考核办法
1、劳动纪律（总分10分，该项最后得分可出现负分）：
（1）该项起评分为15分，出现以下不良记录进行扣分；
（2）迟到、早退：扣1分/次；月内2次及以上者扣2分/次；
（3）串岗：车间员工应在规定的`工作场地作业，凡发现超出规定场地与人聊天或从事与本职工作无关的事情达10分钟以上1小时以内的则视为串岗，扣1分/次，月内2次及以上者扣2分/次并进行经济处罚（20元/次）；
（4）旷工：扣5分/次。
（5）出现打架斗殴事件，主要责任人该月绩效总分为0分，扣次要责任人当月绩效总分50分，并按公司管理制度另行处理；
（6）员工违反部门其他有关制度规定，扣责任人当月该项绩效分2分/次，并根据情况进行罚款20-50元；
（7）其他违反公司有关制度规定、员工守则等行为：扣责任人当月该项绩效分5分/次，并进行罚款50-100元；
2、劳动态度（总分15分，该项最后得分可出现负分）：
（1）该项起评分为15分，出现以下不良记录进行扣分；
（2）主动协助车间处理或承担困难工作，在权重栏中加1-3分；
（须有准确的依据）
（3）为车间生产献计献策，并最终被车间采纳，在权重栏中加2分。
员工绩效考核与薪酬管理方案 14
一、考核的目的
绩效考核旨在评估员工的工作表现，了解员工在工作过程中的优势和不足，为员工的培训和发展提供依据，同时为薪酬福利、晋升决策提供数据支持。通过绩效考核，激励员工不断改进和提高自己的工作水平，为企业的发展做出更大的贡献。
二、绩效考核原则
1.客观公正：绩效考核标准应当明确、清晰，评估过程应当公正透明，评估结果应当客观真实。
2.公开透明：绩效考核的规则、标准、流程应当公开，让员工了解并参与其中。
3.持续改进：绩效考核应当注重过程与结果的持续改进，鼓励员工积极参与改进活动。
三、绩效考核内容
1.工作业绩：评估员工完成工作任务的质量、数量、效率等，包括目标完成情况、工作创新、工作效率等。
2.工作态度：评估员工对工作的态度、责任心、协作精神等，包括工作投入程度、工作责任心、团队协作等。
3.工作能力：评估员工的专业、学习能力、解决问题能力等，包括专业知识掌握情况、工作技能提升、问题解决能力等。
4.工作质量：评估员工在工作中是否遵守工作流程、规范和标准，包括工作质量情况、工作流程规范遵守情况等。
四、绩效考核周期与方式
1.绩效考核周期：绩效考核周期可根据岗位性质和公司实际情况设定，一般以月度、季度、年度为单位进行考核。
2.考核方式：采取上级评价、同事评价、自我评价相结合的方式进行，其中上级评价权重为60%，其他评价权重为40%。同时，也可根据需要引入客户评价。
五、绩效考核结果应用
1.优秀员工激励：对年度/季度绩效考核结果优秀的员工给予奖金、晋升、培训等奖励。
2.问题员工改进：对绩效考核结果存在明显问题的员工，上级需与其进行面谈，分析问题所在，制定改进计划和措施。
3.岗位调整：根据绩效考核结果和工作需要，对不胜任现有岗位的员工进行岗位调整或淘汰。
4.培训需求：将绩效考核结果作为员工培训需求分析的依据之一，为员工的职业发展提供支持。
六、其他注意事项
1.保密工作：绩效考核结果及相关信息应当严格保密，防止信息泄露或不当使用。
2.反馈面谈：每次绩效考核结束后，上级需与员工进行反馈面谈，共同分析绩效优缺点、改进措施等，帮助员工提高工作水平。
3.严格执行：各部门负责人应确保绩效考核工作的'严格执行，确保考核结果的客观、公正。
4.持续改进：绩效考核结果应当作为改进工作的依据之一，鼓励各部门持续改进工作方法和效率。
综上所述，员工绩效考核方案是企业管理中不可或缺的一部分，通过科学的绩效考核体系，可以促进员工的职业发展和企业的可持续发展。
员工绩效考核与薪酬管理方案 15
为鼓舞超市一线人员工作热情，提高工作绩效，促进超市商品的销售，更好的体现员工的自身价值，提高服务质量。超市将试运行“员工绩效考核”方案，其具体考核办法如下：按100分计算。
一、销售任务20%
其中包括：月销售额、季度销售额。此项考核分数列为基本分数。
评分标准：
1、未完成预定销售额80%给分。
2、完成预定销售额100%给分。
3、超额完成每增加10%的销售额，给分标准加1分。
二、工作能力40%
其中包括：专业知识、计划能力、综合分析能力、沟通能力、创新能力。
评分标准：
专业知识
（8分）：1、熟练地掌握所销售商品的相关知识及市场营销知识。
（6分）：2、可简单说出销售商品的相关知识。
（4分）：3、对销售商品不了解，无法说出其商品相关知识。
计划能力
（8分）：1、对工作任务、时间及相关资源能进行合理的'安排。
（6分）：2、对工作内容理解不足，不能合理安排时间及人员。
（4分）：3、没有计划安排工作，工作没有头绪。
综合分析能力
（7分）：1、能迅速、准确判断问题根本所在，快速解决问题。
（5分）：2、通过分析、思考能较快看到问题根本，一般比较准确。
（3分）：3、不擅于找到问题分关键点，需要经常请示才能解决问题。
沟通能力
（10分）：1、清楚地表达自己的观点，并能有效地引起他人的注意，能够根据他人的回应来调整自己的发言，愿意与不同意见进行交流。认真倾听他人的发言，并用表情、视线或其他方式对对方的观点做出回应，能够准确地把握对方的主要意思。对没有听清楚地话能够进行确认或给予反馈。
（8分）：2、比较清楚地称述自己的观点，能注意到他人的反应，很少注意与不同意见进行交流。能够认真地听他人发言，但很少给予反馈。
（6分）：3、不能清楚、简洁地表达自己的观点。只顾自己发言，很少在意他人的反应，不主动与他人进行交流。他人发言时东张西望，或者与他人小声议论。对他人的发言很少给予反馈。
创新能力
（7分）：1、思路活跃，经常有意识地利用新知识和技术到工作中。
（5分）：2、能用有效的办法使工作效率更快。
（3分）：3、需要指导才能完成工作。
三、工作态度40%
其中包括：纪律性、责任心、主动性、合作性。
评分标准：
纪律性（10分）：自觉遵守公司的各项规章制度。
责任心（10分）：能够让领导放心交付工作。
主动性（10分）：自觉完成工作任务。
合作性（10分）：能够进行团队合作，在与他人合作中寻求高效的工作效率。实际考核情况评分由考核人根据现场考核及日常评估划分。
员工绩效考核与薪酬管理方案 16
一、引言
是企业管理中至关重要的一环，它不仅有助于提高员工的工作效率，还能为企业的发展提供有力的支持。为了更好地激励员工、提高整体，我们制定了一套全面的考核方案。本方案将涵盖考核标准、考核周期、考核方法以及奖惩制度等方面，以确保方案的公正、公平和有效性。
二、考核标准
1、工作业绩：根据员工完成工作任务的数量、质量以及工作效率进行评价。
2、创新能力：考察员工在工作中是否具有创新思维，能否提出新的工作方法或建议。
3、团队合作：评估员工在团队中的表现，如协作、沟通、领导能力等。
4、持续学习：根据员工在培训、自学等方面的表现进行评价。
三、考核周期
绩效考核周期应根据企业实际情况而定，可选择月度、季度、半年或年度。建议以月度考核为主，季度汇总，年度总评。这样既能及时发现和解决问题，又能避免频繁考核给员工带来过多的压力。
四、考核方法
1、自我评价：员工在每个考核周期结束时进行自我评价，梳理完成的工作、存在的问题及改进措施。
2、直接上级评价：直接上级对员工在各个方面的表现进行客观评价，提出改进建议。
3、同事评价：同事根据员工在工作中的协作、沟通情况给予评价。
4、下属评价：下属员工根据直接上级的管理、指导情况给予评价。
5、业绩抽查：直接上级定期或不定期地对员工的业绩进行抽查，以确保绩效考核的准确性和公正性。
五、奖惩制度
根据绩效考核结果，我们将实施相应的.奖惩制度，具体如下：
1、优秀员工奖励：对绩效考核连续3个月排名前列或年度综合排名前10%的员工给予奖金、晋升等奖励。
2、优秀团队奖励：对表现优异的团队给予团队建设活动、旅游等奖励，以增强团队凝聚力。
3、表扬与提升：对表现优秀的个人和团队进行公开表扬，并在全公司范围内推广其优秀经验。同时，对于表现优秀的中高层管理人员，将考虑晋升或调至更重要的岗位，以激励其继续提升业绩。
4、改进与辅导：对于绩效考核中暴露出的问题，直接上级应及时给予辅导和帮助，以促进员工的个人成长和改进工作效率。
5、警告与待改进期：对于连续两次绩效考核排名末位或存在严重工作失误的员工，将给予口头警告并要求其待改进或制定个人改进计划。如第三次排名仍不佳，将考虑进行岗位调整或辞退。
六、结语
本绩效考核方案旨在提供一个公平、公正的竞争环境，激励员工积极工作，提高整体绩效。我们希望通过实施本方案，能够使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。同时，我们也欢迎广大员工提出宝贵意见和建议，以便我们不断完善和优化方案，共同推动企业的发展。
员工绩效考核与薪酬管理方案 17
一、考评原则。
遵循“客观公正、实事求是、全面考核、注重实绩”的原则，客观反映公司所属各部门的工作业绩和工作目标执行情景，以及员工的工作表现和工作成果。
二、考核对象：
全体员工(不含公司总经理)。
三、考评组织：
考评小组成员由等同志组成。考评小组负责指导考评工作、审核考评结果等，人事行政部具体组织实施考评工作。
四、考评方法：
(一)考评前，要求全体人员撰写年度工作总结，作为年终考核、评先评优的依据之一。
(二)员工年度综合考评。
结合研究员工工作业绩考核和综合表现考评情景，工作业绩考核平均得分占年度综合考评的60%，综合表现得分占40%。即：年度综合考评得分=工作业绩考核平均得分X60%+综合表现考评得分X40%。
1、工作业绩考评资料：即《20XX年度目标管理考核办法》。
2、综合表现考评资料。主要考核员工工作态度(15%)、工作能力(25%)、忠诚度(15分)、团队精神(15%)、创造性(15%)、组织纪律(15%)等方面情景(详见：员工年终考评表)。
3、综合表现考评权重。员工自评占10%，互评占20%，直接上级评价占40%，总经理评价占30%。
4、汇算计分。人事行政部根据相应权重计算出年度综合考评分，报考评组审核评定。
(三)、公布考评结果，发放年终奖。
年度综合考评结果分为A、优：90分以上;B、良：80-89分;C、合格：60-79;D、不合格：60分以下。
考评结果为A者，全额发放年终考评奖;考评结果为B者，发放年终考评奖的'90%;考评结果为C者，发放年终考评奖的60%;考评结果为D者，不予发放年终考评奖。
五、相关事项规定：
(一)考评结果将作为员工岗位聘任、评先评优、奖励等方面的依据。
(二)年终综合考评后，由公司研究适当计发年终考评奖，并确定具体金额。
(三)对被评为先进员工、优秀员工、明星员工的，经公司研究，可给予必须的奖励金额。
(四)对连续二年被评为优秀员工、明星员工的，经公司研究决定，可优先晋升、加薪。
(五)在企业经营管理中对公司有重大贡献、创造较大的直接或间接效益的员工，由总经理决定给予必须的奖励。
六、时间安排：
(一)1月15日前，撰写个人述职，完成员工自评、互评。
(二)1月20日前，公司组织考评工作，人事行政部汇算计分，考评组审核评定并公布考评结果。
七、其他事项。
(一)各员工在对一年来的工作进行认真总结的同时，还要检查尚有哪些工作未完成，对未完成的工作应在春节前加以落实，努力做到今年任务圆满完成。
(二)员工在年终考评测评中应秉着实事求是、客观公正、认真负责的态度，如实反映自我一年来的工作表现，做到不随意应付，不弄虚作假。部门对员工的考评也应做到客观、公正。
员工绩效考核与薪酬管理方案 18
一、背景与目的
绩效考核及奖金分配方案是现代企业中一个重要的组成部分。通过制定合理的考核标准和方法，可以有效激励员工，提高工作积极性和效率，从而实现企业的长远发展目标。奖金分配是激励员工努力工作的一种有效手段，它关系到员工个人的切身利益和企业的整体绩效。因此，制定一个科学、公正、合理的绩效考核及奖金分配方案，对于企业来说至关重要。
二、考核标准与方法
1. 考核标准
（1）工作业绩：包括任务完成情况、工作效率、工作质量等方面。
（2）工作能力：包括沟通协调能力、组织能力、学习能力等方面。
（3）工作态度：包括工作积极性、团队合作精神、责任心等方面。
2. 考核周期
绩效考核周期根据企业实际情况而定，可以是一个季度、半年或一年。
3. 考核方法
（1）定性与定量相结合：考核结果分为优秀、良好、一般、差四个等级，根据员工的表现进行综合评价。
（2）量化指标：根据各个岗位的'特点，设定相应的量化指标，如销售额、生产数量、客户满意度等，根据完成情况进行打分。
（3）沟通反馈：考核结果要及时与员工沟通交流，帮助其改进工作方法，提高工作效率。
三、奖金分配原则
1. 按贡献分配：奖金的分配应与员工的绩效表现挂钩，对表现优秀的员工给予更多的奖励。
2. 公平公正：奖金分配要遵循公平、公正的原则，避免因个人主观因素导致的不公平现象。
3. 适当倾斜：为了激励员工更好地为企业发展做出贡献，可以适当向关键岗位和特殊时期倾斜。
4. 集体项目奖励：对于团队项目，应考虑整个团队的贡献，进行合理的分配。
四、具体实施方案
1. 奖金总额：根据企业年度预算和上年度奖金总额确定本年度奖金总额。
2. 分配比例：根据各部门业绩贡献和人员结构等因素，设定各部门的奖金基数和分配比例。
3. 个人奖金：个人奖金根据个人绩效考核结果确定，按照奖金分配比例和量化指标得分进行核算。对于关键岗位和特殊时期的员工，可以适当提高奖金水平。
4. 团队项目奖金：对于团队项目，应由项目组成员共同商议确定奖金分配方案，可采用均分或按照贡献大小进行合理分配。
5. 特殊情况处理：对于因个人原因导致业绩下滑、出现重大失误的员工，可以适当扣除部分或全部奖金；对于特殊贡献员工，可给予额外奖励。
6. 公示与反馈：奖金分配结果应公示，接受员工监督。如有异议，应及时调查核实并给予合理解决。
7. 持续优化：定期对绩效考核及奖金分配方案进行评估和调整，以适应企业发展的需要。
五、结语
综上所述，员工绩效考核及奖金分配方案是企业管理中一项重要的激励机制。通过科学、公正、合理的考核标准和实施办法，可以激发员工的工作热情和创造力，提高企业的整体绩效和竞争力。同时，也要注意保持方案的持续优化，以适应企业发展的不同阶段的需要。
员工绩效考核与薪酬管理方案 19
一、目的
绩效考评的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价，以鼓励先进、鞭策落后，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。
二、原则
1、公开性原则绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。
2、客观性原则绩效考评应当根据明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。
3、差别性原则考评的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。
4、时效性原则考评的结果要及时反馈给被考评者；考评数据要求与考核周期相吻合，而不该将本期之前的`行为强加于当期的考评结果中，也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。
三、用语的定义
本制度中使用的专业术语定义如下：
1、绩效考评：指考评者对照工作目标或绩效标准，采用一定的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况，并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考评是绩效考核和评价的总称。
2、考核周期：指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔的时间段。
四、考核类型
本公司绩效考核分为四类：考核类型实施频度评价时间月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次（暂无定式）每季最后一个月中、下旬年度考核每年一次（格式不定）每年十二月试用期考核试用期一次试用期期末特殊考核按实际需要月度绩效考核按考核绝对成绩换算成绩效等级。
绩效等级按以下规定换算：等级s级a级b级c级d级e级分数100分～150分90分～99分80分～89分70分～79分60分～69分60分以下权数14/53/52/51/50
绩效工资按以下公式计算：绩效工资=总绩效工资×绩效等级权数
五、考评者与被考评者
1、考评者评价者含人力资源部、直属上级、次上级三类。
评价者的职责如下： 评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。必须消除对被评价者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，做到公正有据。不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。
2、被评价者被评价者为被纳入评价计划员工。调到毫无工作经验的其他职务工作未满6个月者，不进行当年度评价。当年度评价结果可适用调动前最近两年评价结果的平均。
六、考评者训练
1、在取得评价资格之前，必须经过考评者训练。
2、为了达到以下目的，也必须进行考核者训练。
（１）理解绩效评价制度的内容和结构。
（２）确认评价规则
（３）统一评价者的评价尺度
七、考评结果的运用
考评结果在考核完成后一星期内向被考评者反馈，并与被考评者共同制定下阶段绩效改进计划与方案，本月绩效改进方案附与下月绩效考核表上；考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据；考评结果份部门、分类别由人力资源部存档，经管理中心总监批准方可查阅，原件不得外借。
八、考评申诉
被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向直属上级或人力资源部申诉。
员工绩效考核与薪酬管理方案 20
1、考核目的
为确保产品研发目标的达成，推动研发项目的进展，提升研发部整体研发水平和研发工程师的工作效率，提高研发人员的工作主动性，特设定此绩效考核方案。
2、考核原则
公正公正原则
3、薪资结构
3.1工资结构
工资结构=标准工资+项目绩效奖金
3.2项目绩效奖金
为鼓舞公司研发部门的员工不断进行技术改良及创新，加强公司的研发力量及竞争力，对公司年度打算项目设立项目绩效奖金。项目负责人及成员参加项目奖金安排。
4、绩效考核方案
项目绩效以项目完成状况进行考核，项目绩效在项目完成后一个月内进行评审，并发放奖金，长周期项目设置项目关键节点进行评审。详细操作方案如下：
4.1项目绩效
4.1.1研发项目以项目负责人负责的形式进行工作;为检验项目研发的成果及效益，为项目维护及改善供应根据，设立项目绩效考核制度。
4.1.2由项目研发部门拟定项目打算书，内容包括项目研发进程打算、项目达成目标打算、项目研发经费预算等内容。报送总裁审批，人力资源部门进行项目备案。
4.1.3项目完成后即对项目进行考核，考核指标主要分为五部分：项目本钱改良、项目完成进度掌握、项目完成质量、项目研发费用掌握、项目技术难度。其中：
A项目本钱改良：本钱降低百分比，参考本钱降低的.难度。
B项目完成进度掌握：由考评人依据项目的实际研发进度与打算进度时间进行对比;综合考评整个项目的完成状况。如项目研发的某个阶段受到不行预见的因素影响，导致阶段研发进度无法达成，但整个项目在打算内完成的，不影响考核结果。
C项目完成质量掌握：由考评人根据项目目标实际达成率进行考评。
D项目研发费用掌握：结合财务中心的数据，对比实际支出的研发费用占打算费用的比例进行考评。
E项目技术难度：从技术冗杂性、技术创新性和技术通用性三个方面进行评价。
F部门负责人担当项目考评人，对考核各项标准进行严格把控，并对各项考核标准负责。
4.1.4项目负责人负责对项目成员进行项目奖金比例安排，要求做到公正，公正。能够真实的反应每位成员在项目中所起到的作用。个人项目奖金=项目实际奖金x安排系数
项目负责人安排系数=2x研发人平均安排系数
研发人员安排系数由项目负责人提出，经研发总监审核备案。
4.1.5项目绩效考核结果将作为员工晋升、薪资调整等人事变动的重要参考因素之一。
5、综合绩效考核
5.1研发部关键绩效考核
研发部关键绩效考核是评价研发部工作重要指标，每年进行一次，依据评价结果调整下一年度工作打算。
5.2研发部负责人关键绩效考核
研发部负责人关键绩效考核是评价研发部负责人工作重要指标，每年进行一次，评价结果作为调整薪金和人事变动的重要根据。
5.2研发人员关键绩效考核
研发人员关键绩效考核是评价研发人员工作重要指标，每年进行一次，评价结果作为调整薪金和人事变动的重要根据。
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