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(精选)班长班级期末工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的班长班级期末工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
班长班级期末工作总结1
本学期即将结束,回顾这一学期来,我班在各个方面都取得了较好成绩。
一、班级制度建设
本学期,我们班在实现“深入加强日常的管理,使同学加强自我管理”的班级管理目标上做了大量的工作。
在这项工作中,主要围绕着这些来展开工作:
1.规范管理过程,做到民主决定班级走向;
2.明确责任管理,落实每个班委的责任。
在这基础上,扬长避短,争取使在稳步发展的基础上,寻求新的突破与新的提高。
二、干部队伍建设及其工作情况的
上学期,我们班进行了班干部选举。成立了班委会,经过明确的分工,大家都能积极工作,不定期的在一起研究工作。经过了一段时间的磨合,各位班委的工作已经步入正轨。经过1年的一起工作,使我们之间增添了不少默契。
三.活动方面
这学期领导和参与的活动有:
1.和团支书组织班级干部,积极参加学校里的.活动,并且受到了学校的好评。
2.参加学校里组织的辩论赛,并且取得了优异的成绩。
3.代表学校参加青岛市中学生运动会的走方队,同学们艰苦练习,倍受学校好评。
四、思想方面
1.大多数同学积极向上、进取。
2.大多数同学为自己订立了一个目标,并不懈地努力去实现。
3.大多数同学思想团结、.体荣誉感强。
五、学习方面
本班同学学风较为端正,基本上做到不旷课不迟到不早退,上课认真听讲,学习态度积极,交作业按时按质按量,由此同学们取得了较好的成绩!
六、目前班上存在的问题
1集团活动参加不积极
2.个别班委会成员的表现不好,纪律上较差
3.班里个别同学偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不.想
七、工作计划
1.班级要尽快形成优良的班风,使之能体现出优秀班级的良好精神风貌,在学校树立一个良好的形象。
2.有些同学对学校的制度、纪律管理产生“逆反”心理,导致思想、行为自由散漫,不利于班风建设。
在这个方面上我想班委会要强化管理、落实制度,避免说做不一,并及时进行阶段性总结。最终,使同学们提高自我管理的能力。
3.狠抓班委会成员自身的纪律作风。建成一个作风正派、强健有力的班委会。
八.个人感想
这一学期已快结束,作为班长,我学到了很多东西,尤其是在与人打交道这个方面上获益匪浅。班上的同学来自五湖四海,各自的家庭背景也不同,这就要求我面对不同的对象,.取最合适的方法来与他们交流沟通。只有了解了所有同学们的想法,才能顺利地开展班级工作。从这个角度看,我认为自己的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系,并乐于倾听他们的意见。
多次组织活动也让我学到了很多,很多东西不是一个人能弄起来的,他需要一个强大的团结的班级做后盾。同时做事前要把所有可能发生的情况的考虑周到,才能避免到时候手忙脚乱。
总之,我们班是一个蒸蒸日上的班.体,在班主任的带领下,我们将走向更加辉煌的明天!走自己的路,让.想伴我行,走出五彩缤纷的明天!
班长班级期末工作总结2
本学期即将结束,回顾这一学期来,我班在各个方面都取得了较好成绩。
一、班级制度建设
本学期,我们班在实现“深入加强日常管理,使同学加强自我管理”的班级管理目标上做了大量的工作。
在这项工作中,主要围绕着这些来展开工作:
1.规范管理过程,做到民主决定班级走向;
2.明确责任管理,落实每个班委的责任。
3.我们班坚持每两周一次班会探讨班上的事情要务.
在这基础上,扬长避短,争取使在稳步发展的基础上,寻求新的突破与新的提高。
二、干部队伍建设及其工作情况
上学期,我们班进行了班干部选举。成立了班委会,经过明确的分工,大家都能积极工作,不定期的在一起研究工作。经过了一段时间的磨合,各位班委的工作已经步入正轨。经过1年的一起工作,使我们之间增添了不少默契。
三.活动方面
这学期领导和参与的活动有:
1.和团支书组织班级干部,积极参加学校里的活动,并且受到了学校的好评。
2.参加学校里组织的无机化学竞赛,并且取得了优异的成绩。(团体一等奖和个人一等奖都被我们班夺得.)
3.参加学校的篮球比赛,并获的最佳道德风尚将.倍受老师好评。
4.在学习雷锋活动月中主动打扫学院的大礼堂.
5.同学们在一起聚餐,增加同学们的感情.
6.在文明示范月班级同学们都表现优异,被评为文明班级.
四、思想方面
1.大多数同学积极向上、进取。
2.大多数同学为自己订立了一个目标,并不懈地努力去实现。
3.大多数同学思想团结、集体荣誉感强。
五、学习方面
本班同学学风较为端正,基本上做到不旷课不迟到不早退,上课认真听讲,学习态度积极,交作业按时按质按量,由此同学们取得了较好的成绩!
六、目前班上存在的问题
1.团活动参加不积极
2.个别班委会成员的表现不好,纪律上较差
3.班里个别同学偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想
七、工作计划
1.班级要尽快形成优良的班风,使之能体现出优秀班级的良好精神风貌,在学校树立一个良好的形象。
2.有些同学对学校的制度、纪律管理产生“逆反”心理,导致思想、行为自由散漫,不利于班风建设。在这个方面上我想班委会要强化管理、落实制度,避免说做不一,并及时进行阶段性总结。最终,使同学们提高自我管理的能力。
3.狠抓班委会成员自身的纪律作风。建成一个作风正派、强健有力的班委会。
八、个人感想
这一学期已快结束,作为班长,我学到了很多东西,尤其是在与人打交道这个方面上获益匪浅。班上的同学来自五湖四海,各自的家庭背景也不同,这就要求我面对不同的对象,采取最合适的.方法来与他们交流沟通。只有了解了所有同学们的想法,才能顺利地开展班级工作。从这个角度看,我认为自己的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系,并乐于倾听他们的意见。
多次组织活动也让我学到了很多,很多东西不是一个人能弄起来的,他需要一个强大的团结的班级做后盾。同时做事前要把所有可能发生的情况考虑周到,才能避免到时候手忙脚乱。
总之,我们班是一个蒸蒸日上的班集体,在班主任的带领下,我们将走向更加辉煌的明天!走自己的路,让理想伴我行,走出五彩缤纷的明天!!!
班长班级期末工作总结3
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为郑州翔宇气模有限公司销售部的一名员工,我深深感受到企业蓬勃发展的热气,与之拼搏奋斗的精神。
我是今年4月份来到公司工作,在没有任何市场销售经验,缺乏气模行业知识,仅凭对工作的积极热情较好的完成了全年工作。为了迅速融入这个行业当中来,来到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教有经验的同事。现就今年的8个月当中所做的重要工作情况总结如下:
工作内容
日常发货,接单,跟催单,要账,外出安装服务
取得的成绩
1,免费开淘宝网店,并更新图片,在淘宝接单5项次,累计完成交易额23500元
2,动漫人偶服饰市场调查做出可行性分析方案
3,专利产品便携式充气影棚标准完善,并在河南省质监局申请备案通过
4,免费在58同城,赶集网,环球经贸网等分类信息网站上推广
5,免费建立郑州翔宇气模有限公司百度百科
6,客户资料整理并做出统计分析表
经验和收获
1,气模行业方面的`专业知识的掌握和运用
2,日常接单时如何更好的跟客户沟通
3,外出进行安装服务时,如何接线,独自立拱门时先固定两端底,还有四根绳子
4,客户上门购买时有效沟通
5,网络推广方面渠道的了解
6,卡通人偶服饰制作方法及销售渠道
存在不足点
1,与人沟通时,性格方面太急躁,没有耐心,不等对方说完,已下结论
2,不知什么时候开始学会了常发牢骚,爱抱怨,不解决问题
3,固执,顽固不化
4,做事拖拖拉拉,没有很强的执行力
5,大部分时间做些与销售无关的内勤工作,没有实质的销售能力
6,以上的有些性格是以前我都没有的,现在好的性格心态基本被磨平掉了,这是不应该的
20xx年计划
1,网络推广方面,加强淘宝店铺推广
2,网络推广方面之新开发,阿里巴巴外贸网站合同已建立,做好后台维护
3,客户管理方面,新增短信群发·软件,有效管理
4,客户资料整理统计方面,开发ExCEL其它功能为我所用
5,新产品之动漫人偶服开发方面,使用网络平台推广,生产应跟进
6,同行市场动向方面,时刻关注同行网站的有关动向,做好分析统计,跟进
7,客户上门来访,本人要心态放正,做好展示,有效销售
8,产品销售时,学会成本核算
9,建立周会制度,做好部门周会总结,加强执行力,使用PDCA
10,收集同行业产品的性能,价格销售手段等信息,定期写市场调查报告
销售部绩效考核
考核目的:使员工更有效的开展工作。员工的工作与其能力非常匹配,员工的积极性很高。首先要做好科学分工,再明确岗位职责,其后做好定时考核。
网络业务指标设计及量化
序号
考核大项
考核细项
1
网络营销计划管理
(1)根据公司下达的业务任务,制订完善的符合公司实际情况的网络营销计划
(2)监督网络营销计划的实施情况,保证按时完成网络业务任务
网络推广
(1)根据公司产品特点,制定合理的网络推广方案,提高产品的知名度
(2)监督网络推广方案的执行情况,及时发现网络业务过程中的问题,保证网络业务活动的顺利进行
(3)评价网络推广效果,为日后更好地利用网络推广公司的产品提供经验参考
客户管理
(1)整理客户资料,建立完整的客户档案系统
(2)开设论坛、聊天室等板块,及时、有效地处理客户咨询及投诉工作,确保客户有较高的满意度
账款回收
(1)随时掌握客户的信用情况,确定并更新信用限度,减少呆坏账损失
(2)做好业务款项的回收、催收工作,保证业务款及时回笼
5、 网络业务人员管理
(1)配合人力资源部招聘符合公司网络业务岗位的网络业务人员
(2)定期对网络业务人员进行网络操作、网络业务技巧等方面的培训,提高团队业务能力
业务考核指标设计及量化
序号
考核大项
考核细项
1、业务任务与人员管理
(1)根据公司下达业务目标合理进行业务任务分配,责任到人
(2)及时、有效地组织对业务人员进行产品知识、业务方法、业务技巧等方面的培训
(3)组织业务人员制定工作计划,进行工作总结,汇总业务人员对业务价格、产品服务的意见
开展业务活动
(1)定期组织开展市场调查,分析市场动态和竞争对手情况,提出有效的意见
(2)通过各种途径收集并分析客户资料,开发客户,完成公司制定的年度、季度、月度业务额指标
(3)组织拟定、签订业务合同,保证合同的正常履行
(4)配合服务工程部等相关部门执行业务活动方案,扩大公司产品的市场份额
售后服务管理
(1)定期进行客户回访,挖掘客户需求,达成客户续签或二次购买
(2)组织收集客户意见与建议,正确处理客户的投诉
(3)组织有效地进行运送、安装等业务服务工作
业务款项管理
(1)随时掌握客户的信用情况,确定并更新赊销额度,减少呆坏账损失
(2)组织按照业务合同约定进行收款,及时收回业务款项
(3)汇总、明确客户欠款账目,组织开展催款工作,完成回款目标
5、客户信息管理
(1)更新、完善客户资料库,保证资料库的实用性与时效性
(2)组织分析客户信用情况,评定客户信用等级
(3)有效地组织对客户进行分级管理
6、市场定位与产品定位
(1)寻找企业产品的目标市场,对企业产品的市场供求信息进行跟踪、预测和分析
(2)对目标市场的消费者群体的年龄、性别、职业、经济购买力、心理特点、购买习惯等要素进行周密的市场调查和研究
(3)根据目标市场的机会增长点,研究、分析新产品开发的市场潜力,提出有效的新产品开发机会
(4)组织做好企业产品的属性、利益、用途、用户、竞争者、品类、性价比等各方面的基本定位工作,为产品研发工作提供支持
公司对业务部进行考核的内容包括业务任务考核和部门管理绩效考核考核两个方面
时间:每季度考核一次
方式:
1.部门主管领导
(1)审批考核制度制定与修订。
(2)审定考核结果。
2.人力资源部
公司人力资源部是绩效考核工作的归口管理部门,其具体职责如下。
(1)对考核各项工作进行组织、培训和指导。
(2)对考核过程进行监督与检查。
(3)汇总统计考核评分结果,形成考核总结报告。
(4)对季度考核工作情况进行通报。
(5)考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖惩等的依据。
3.考核结果由两部分构成,自我评价和直接上级考核得分。
考核最终分数=自评得分×20%
+上级考核得分×80%
4.考核分数对应等级
优秀:90以上;合格:70~90;不合格:70以下。
班长班级期末工作总结4
年级和班长学期末工作总结时间过的真快,在忙碌与不经意间,我们即将度过大一的全部生活,我们09级市场营销11班的帅哥美女们在"团结,交情"得班风中,联袂走过了二百多个丰富充分得日子,班级以及班长学期末工作总结。在这个丰收的季节里,我们满载收获的沉甸甸的"果实",以此点缀我们这个团结向上,温情永驻的大家庭。作为班长,我的工作是统筹并协调各班委管理好年级一样平常失误,协助同学们在生活、学习等方面使成为事实从其中学到大学的改变,并努力创建优良的班风学风。回顾这半年,在班主任辅导员老师的监督指导下,在院里系里的领导指导下,积极开展年级见识,并按照本班同学的特点和实际需求,积极组织开展各种丰富多彩的活动,同时积极督促同学们学习不放松。其间,有一定的成果,但是同时也存在许多不足。争取在以后的学期中改进。在学校领导的统一领导下,本学期我们班在学校常规管理查抄评比、各项竞赛活动及学习风气方面都取得了较为满意的成绩。
现将一学期的工作总结如下:
一、狠抓学习,加强学习活动的开展,促进学生成绩的巩固和提高。1.学习是学生的第一任务。本学期,学习委员时常提醒同学们勿荒学业,带动同学们发扬"比、学、赶、帮、超"的精力,吃苦学习,营造良好的年级学习氛围2.晚自习,由纪律委员负责采纳签到签退的措施。同学们学习积极性强,出勤率较高;在平时上课和团体活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。
二、积极开展年级建设,特别是年级思想作风建设和班委建设。1.在平时,我们注意同学们的`思想动态,发现并处理完成问题。有些同学的某些纰缪思想如"军事理论、思修不上没关系"等对于整个年级学风有较坏的影响,我们经常委婉地改正其纰缪观点,使其认识到其行为对年级学风、班团体荣誉的负面影响。2.建立了年级公告栏和年级QQ群,便于及时传达各种信息。3.自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则,以热忱、及时、高效、务实为班委的工作宗旨,出力加强班委步队建设。经由过程每个月召开班委例会,讨论工作上的问题、总结开展工作的经验,加深了班委之间的默契。明确各班委职责,在大型活动中全体配合,在其他活动中各司其职,这样就加强了班委的整体意识和责任意识,使得年级各项事务基本能够顺利完成。4经常与兄弟年级负责人沟通,定期交流工作、学习经验,取长补短,促进班委会的更好发展。
三、加强同学之间的友情和年级凝聚力,组织各种康健向上的活动,并号召同学们积极到场校、院各项活动,经由过程这些丰富多彩的活动,使同学们的精力世界得到充分,在一定程度上调动了广大同学参与团体活动的积极性,充分了本班的校园生活。
在校、院组织部的要求下,我们配合本班团支部,组织开展了"纸鸢文学社--爱校,护校,荣校""新界限--印象荆州""歌手大赛""大学生文化艺术节--职场模拟应聘大赛"等一系列比赛活动。
2在学院召开的大学生运动会中,我们班的运带动和后勤服务的同学们场上场外一条心,为经济管理学院甜光添彩,取得令人满意的成绩;3月下旬我们班组织了一次以"你我同在---营销"为主题的户外野炊活动,活动有力地培养了我们的团队互助精力,增强了本班的年级凝聚力;
4.月十二日在汶川地震两周年记念日里,我们0911班邀请兄弟年级0910班一路开展了一次以"相信未来,重修希望"为主题的默哀活动,为四川人民祈福。
5.月底我们负责组织举办了"安全知识教育""年级民主生活会"等主题班会。同学们积极参与,懂得了环保、安全、廉洁、自我保护,诚信的重要性,丰富了知识。并就同学们对年级民主提出的问题进行不断地讨论,经由过程讨论不断地澄清同学们思想上的模糊意识,提高同学们的思想境界。我们还充分利用校会、校内或校外的偶然发生事件及时对同学们进行针对性教育。
6.月下旬六月上旬,由体育委员负责和大二学长的篮球匹敌赛。同学们在比赛中加强了彼此的交流,促进了友情,熬炼了身体,同时也进一步增强了年级凝聚力。
7同时我们还做好了宣传我们班的工作,出了两期宣传版本,介绍我们G0911,让全院的领导同学知道我们班,了解我们班的活动动向,并且宣传板得到系领导老师的一致好评。
8.端午节期间进行了全班聚餐,送粽子,让大家都感遭到了节日的气氛和来自团体的关怀。
四、强年级管理、深入了解学生,全面深入地做好年级工作。我们利用课间、中午、晚饭后等时间深入到同学中去,了解同学们的思想动态、为同学们排忧解难。为了提高同学的学习效果,我们还经常组织同学们进行学习经验交流会。由于跟班勤、管理方法得力,学期开始初年级风气很快步入正轨。在学校组织的各项管理查抄评比中,我们G0911班表现良好。
五、与较高等级保持联系,认真完交易成功办的各项任务。1.班委会与系学生会、辅导员老师保持联系,做到了下情上达、上情下达,当好了学校与学生之间的联系枢纽。认真完成了较高等级交办的各项任务,既熬炼了自身工作能力,也使年级工作得以顺利开展。
六、发现工作中的不足,主动处理完成问题。1临近期末未能大好的执行考勤政策。2我们自身也未能完全做到严酷要求自己,也有过早退等不良现象,没能为同学起好带头效用。3学期,学习兴趣小组活动开展得较好,但在下半期,因为大学特别指定的学习环境,学习兴趣小组活动进行不顺利,较预想的方案有一定差距。4本学期我们工作学习上的不足除了以上几点外,还必然存在着许多未能觉察到的地方,我们将在此后的工作中克服这些缺点和不足,努力将工作做的更好。
最后个人总结:这一年,我也学到了很多。班上的同学来自五湖四海,各自的家庭背景也不同,这就要求我面对不同的对象,采纳最适合的方法来与他们交流沟通。只有了解了所有同学们的想法,才能顺利地开展年级工作。从这个角度看,我以为自己的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学保持友善的关系,并乐于谛听他们的意见。多次组织活动也让我学到了很多,很多东西不是一个人能弄起来的,它需要一个强大的团结的年级做后盾。同时做事前要把所有可能发生的情况考虑周到,才能避免到时辰手忙脚乱。教无止境、学无止境,在新的一学期里,我将不断地探索教育管理的方法,虚心向老班主任、老西席学习,以便将自己的管理水平推向更高的层次。总之,我们班是一个蒸蒸日上的班团体,我们将走向更加辉煌的明天!走自己的路,让抱负伴我行,走出五彩缤纷的明天。
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