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商场保洁员工作总结范文
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家整理的商场保洁员工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
商场保洁员工作总结范文1
商场的整洁程度就影响着顾客对于商场的印象,那么商场的干净是有保洁人员来维护的,这份工作可能在被人看来就是一件没有技术含量的事情,并且不需要用到什么脑子,只需要将不干净的地方清理干净就好,但是这样的看法是不够全面的。我作为一名保洁人员,在xx这段时间的工作之后,对我在商场的整个工作做个总结。
首先我们在工作期间必须有整齐的着装,正式的服装让我们对于商场产生了归属感,尤其得到了客人对我们的工作的认可之后,喜悦的心情简直无法抑制,因此我在工作上就更加认真了。
我们工作的区域范围很广,工作的内容也就有所不同,我是拾掇客房的,在工作时我一直谨记这上级的告诫,在我们保洁的过程中要标准的使用工具,同时我们的工具车也要保持整洁,在整理房间时,按照商场的规定摆放物品,在发现房间内部有缺失或者是损坏的物品时我们就要做好登记,同时将物品及时的交换或者补上空缺。
在我们的工作流程上,因为商场逐步走上正规化,在管理上也建立了新的秩序,对于很多方面的要求就有所进步,因此有很多的'制度需要我们遵守,有了新的工作标准,可以检查出我们对于工作的用心程度。在刚开场我还有一点不习惯,因为检查更加严格,我们的就不能敷衍,仔细的做好保洁工作就要花费更多的时间和精力,但是也容易看出工作的诚心。
保洁的工作很累,但是要想更进一步又谈何容易,没有专业的知识,没有足够的勤奋,我们就有可能一直呆在保洁这个职位上面,而且作为一名保洁也需要学习一些清洁设备的使用,一些新形势下的新规定,还有通过经历的积累理解怎么更加方便的完成我们的保洁工作,更加顺手的使用保洁工具。
因为工作的简单或者是工作的劳累来偷懒或者敷衍的情况也会出现,但是在我们的工作中会有更多的人看到我们的表现,我之前也是想着这份工作作为一个过渡,随意做一下就得了,但是前辈告诉我,我们的前途远大,脚踏实地才是成功的基石,不要做捡了芝麻却丢了西瓜这样的事情。我也渐渐转变自己的思想,认真对待生活中的每件事情,工作上的每一个任务。
光阴还长,将来还远,我们的路就在脚下,如何去走,就要看我们对待工作的态度,在商场保洁的工作上,我会继续努力的。
商场保洁员工作总结范文2
虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让指导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进展此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的荣耀,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的根底条件
我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开场我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进展清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真清扫换来的。使我们每天都有一个好心情。老师,孩子们很快乐,也非常的认可。
二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光自己要求严格,工作当中尽量不增加任何费事。
每天上下午是接孩子的'顶峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和老师们对我的尊敬。在工作中可能刚清扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕费事,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持干净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理清扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
三、团结协作,让工作更上一层楼
虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭分开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突,让开时段。当小朋友偶然出现一些问题时,不指责、不声张。比方有些孩子因身体不舒适控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的清扫干净,重新拾掇卫生。每当下雨天时,为了不耽误孩子锻炼身体的时间,一看到操场上有水迹,肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去锻炼。
虽然自己获得了一定的成绩,得到了指导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为孩子效劳的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
商场保洁员工作总结范文3
自20xx年9月商场承接该工程的日常保洁效劳工作以来,我就被任命为保洁组长,同时还负责办公楼三层的卫生清洁工作,时至今日已经有两年多的时间了。在这期间,通过商场指导的谆谆教导和持续定向的培训,使我不仅学到了很多保洁方面的专业知识和技能,同时在为人处事和协调沟通方面,也有了很大的进步。在这里,我对自己一年来的工作作一简要的总结和汇报,对于工作中存在的问题和缺乏,希望各位指导和同事可以予以指正,帮助我更好的完成今后的工作,谢谢大家!(鞠躬)
我所效劳的工程一共有六名保洁员,每个人都有自己固定的保洁区域。我每天除了将自己的本职工作做好外,还要对其他员工的工作进展日常检核,发现不合格的地方及时提出来让大家整改,在日常管理中我努力将工作做到位当好主管的`助手。
一、学习业务知识,提升自己的专业技能和程度:
作为一名保洁组长,我首先要掌握相应的保洁知识和技能,这样才能带着员工将工作干好。为了适应商场开展和工作岗位的需要,我认真的学习保洁业务知识和沟通技巧,遇到不懂或不明白的就及时请教。在商场指导和主管的帮助及教导下,我的保洁技能程度和沟通才能都有了很大的进步。这是我一年当中的收获。
二、将自己的知识传授给保洁员,提升她们的工作才能:
虽然商场已经对新入职的员工进展了系统的培训,但是由于没有相关工作经历,到实际工作的时候还是会有些不知所措。为了可以让她们尽快进入角色,起到应有的作用,我屡次对她们进展专项培训,如:保洁员一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。除此之外,我还在日常工作中言传身受,使他们可以更好的理解和学习并加快前进的步伐。
三、随时关注员工思想动态,做好员工思想工作:
由于xxX商场今年装修,导致我们的工作量比平时增大了几倍。开场还好,后来逐渐的有员工开场抱怨活多。我知道后,马上和这名员工谈心做思想工作。通过我的耐心讲解和劝导,这名员工的工作态度有了很大的转变,所有保洁员还是向以往一样团结,工作也干的有声有色。
四、保证商场利益,与客户搞好关系:
为了和效劳企业搞好关系,确保商场的利益。我和员工经常利用中午时间帮助他们做一些力所能及的事情,如划饭卡、订凭证等。通过大家的一致努力,我们的保洁效劳工作顺利有序的进展并受到了对方保洁负责人的认可。
在工作上,我经常叮嘱自己不能松懈。因为当我松懈一小步的时候,属下的员工就会松懈一大步。所以每当这个时候,我就告戒自己,我是组长,必需要起到模范带头作用。在我的带着下,6名员工都可以尽心工作,更好的为客户提供优质高效的保洁效劳。
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