方案公司【荐】
为了确保事情或工作扎实开展,往往需要预先制定好方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是小编整理的方案公司7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
方案公司 篇1
方案一:报纸+双面彩页+车体广告+电视+实体家装推广会
推广报纸:以活动的前一周时间,在畅刊版面的醒目位置,根据不同阶段和需要选择适宜的方案范本,规格也可以根据市场情况和自身实力综合因素,选择不同的版面规格,一次活动配合一次报刊广告为好。
电视:可采取店面宣传片的形式,选择接收率较高的热点时段予以播放,时间一周为宜。
选择居泰隆总部的宣传资料片的部分内容进行剪辑使用。
双面彩页:可参见通用的范本,配合宣传活动,份数建议5000—8000份为宜。
车体广告:选一路经超市的公交车的车体和其他公交车的车坐套印刷广告,具体方案可参照总部提供的范本,或根据超市具体要求进行有针对的设计,周期建议为一季度或半年进行内容的调整一次,时间最好做长期的投入计划。
实体家装推广会:选择适宜的场所单独组织或与房地产商合作组织推广会,在做会时一定要确定好会务的目标、策划好会务主题、确定好人员分工、确定会务操作流程、相关准备和布置场地、邀请好参与的新老顾客。
此方案优点:针对性强、范围广、三位一体的立体传播,有利于在公众心目中留下深刻的印象,能直接为超市带来经济效益。
缺点:费用较大、期望效益往往与实际效益有差距,现实回报有时不能抵消投入资金。
方案二:报纸+双面彩页+车体广告+电台广告+小区促销活动
促销报纸:以活动前连做三天的造势广告,在畅刊版面的醒目位置,根据不同阶段和需要选择适宜的促销方案范本,规格也可以根据市场情况和自身实力综合因素,选择不同的版面规格,一次活动配合一次报刊广告为好。
双面彩页:可参见通用的范本,配合宣传活动,份数建议3000--5000份为宜。
车体广告:选一路经过超市的公交车的车体、三轮车车体和出租车的车坐套印刷广告,具体方案可参照总部提供的范本,或根据超市具体要求进行有针对的设计,周期建议为一季度或半年进行内容的调整一次,时间最好做长期的投入计划。
电台广告:“哎,你家的装修在哪做的?”“居泰隆呗”“为什么呢?”“看的到的效果,感受到的实惠,当然要找居泰隆了”
小区促销活动:选择新开盘的小区或老居民小区,选派优秀员工,明确活动的目标、策划好活动主题与促销亮点、确定绩效指标和奖惩措施,相关资料和设备的准备,与小区负责人联系并布置场地、邀请好捧场的老顾客。
此方案优点:品牌与效益兼顾,长期与短期效应相结合,超市能在短期内树立起良好的企业形象,不仅起到了吸引当前顾客、挖掘潜在顾客,更重要的是直接争夺终端顾客。
缺点:费用比较高,策划组织要求比较高,不适合在相对落后、消费观念相对传统的区域。
方案三:电视+杂志广告+户外广告+小区促销活动
电视:可采取店面巡录角本、超市现场录制或电视飞字等形式,选择接收率较高的热点时段予以播放,时间一周为宜。
杂志广告:选择当地受众比较多的热门刊物、杂志的广告版面,家装专业刊物的广告栏目,范本可参考总部设计的版面,总部会根据超市的具备要求进行有针对的修改,时间为每年的3-4月或8-9月,也就是家装旺季的前期,效果会比较好。
户外广告:可选择连接各小区的交通枢纽的路旁、建材和家装公司相对集中的适当位置,树立自己的形象展示牌,参照范本由总部根据超市的需要和要求设计,超市具体实施。
小区促销活动:选择新开盘的小区或老居民小区,选派优秀员工,明确活动的目标、策划好活动主题与促销亮点、确定绩效指标和奖惩措施,相关资料和设备的准备,与小区负责人联系并布置场地、邀请好捧场的老顾客。
此方案优点:针对性强、时效性好、注重经营的效果。
缺点:电视与户外广告的一次性投入较大,人员职业素质会对结果有影响。
方案四:海报+车体广告+小区促销活动
海报:单向吸引注意力,为策应小区促销活动可选择主要街道或新开盘小区的显眼位置,广泛张贴海报,海报范本参考附件中的备选方案,时间为促销活动的前3—5天。
车体广告:双向吸引注意力,选择路经主要街道或新开盘小区的市内交通进行有选择、有针对的车体广告宣传,参考范本参考附件中的备选方案,时间最好为长期。
小区促销活动:选择新开盘的小区或老居民小区,选派优秀员工,明确活动的目标、策划好活动主题与促销亮点、确定绩效指标和奖惩措施,相关资料和设备的准备,与小区负责人联系并布置场地、邀请好捧场的老顾客。
此方案优点:经济高效、应用简便,对追求短期最大效益的超市实用。
缺点:很难做到家喻户晓、人人皆知的效果
方案五:电视飞字+杂志软文+新老顾客联谊会
电视飞字:为吸引更多的新顾客参加联谊会,选择公众收看率高的电视节目进行电视飞字的宣传,时间为新老顾客联谊会的前一周为好,字目内容可以自己确定或总部给予提供。
杂志软文:在家装专业刊物进行围绕“实体家装”的软文宣传,软文内容请参考总部提供的范本中进行选择和修改,时间为一月期或双月刊。
新老顾客联谊会:选择适宜的场所组织新老顾客联谊会,在联谊会前一定要确定好会务的目标、策划好会务主题、确定好人员分工、确定会务操作流程、相关准备和布置场地、邀请好参与的老顾客,并布置好配合吸引新顾客签单的任务。
此方案优点:能与老顾客建立更紧密的关系,培养出忠诚顾客,能加速口碑传播
缺点:活动的当前经济效益不很明显
方案六:海报+报纸软文+电视采访+家装设计咨询会
海报:单向吸引注意力,为策应家装设计咨询会可选择主要街道或新开盘小区的显眼位置,广泛张贴海报,海报范本参考附件中的备选方案,内容可根据具体需要进行调整,时间为家装设计咨询会的前3—5天。
报纸软文:在畅刊报刊广告版面的醒目位置,根据不同阶段和需要选择以突出“实体家装”为主题的软文宣传,规格也可以根据市场情况和自身实力综合因素,选择适合的宣传投入,一次大的活动配合一次报刊广告为好。
电视采访:届时可以邀请电视台记者到现场进行采访,口碑好的老顾客做为配合佳宾,将实体家装带给顾客的好处和实惠表现出来,在家装设计咨询会后的最快时间向公众播出。
家装设计咨询会:在超市、新开盘小区或与房地产商合作选择适宜的场所,组织新老顾客举办家装设计咨询会,会前一定要确定好会的效益目标、策划好主题、人员分工要合理、确定会务操作流程、相关准备和布置场地、邀请好参与的老顾客,并布置好配合吸引新顾客签单的任务。
此方案优点:吸引人气、提升公众对超市的`认识定位,便于将目标顾客的未来需求转变为当前需求。
缺点:由于自身能力和准备不足造成的负面影响会比正面影响大,经济目标很难确定。
方案七:报花广告+电视飞字+报纸促销广告+店面促销活动
报花广告:选择发行量大的报刊,可以做适当的报花广告,一定要配合活动或发展阶段进行,范本可参考附件中的参考方案,时间最少为一个月。
电视飞字:为吸引更多的新顾客参加店面促销活动,选择公众收看率高的电视节目进行电视飞字的宣传,时间为店面促销活动的前一周为好,字目内容可以根据促销活动的中心内容自己确定或总部给予提供。
报纸促销广告:以活动前连做三天的促销广告,在畅刊版面的醒目位置,根据不同阶段和需要选择适宜的促销方案范本,规格也可以根据市场情况和自身实力综合因素,选择不同的版面规格,一次活动配合一次报刊广告为好。
店面促销活动:选择店面门口相对宽阔的区域,超市全员参与,明确活动的目标、策划好活动主题与促销亮点、确定绩效指标和奖惩措施,相关资料和设备的准备,邀请好捧场的老顾客,协调好整体活动安排,确保不冷常
此方案优点:有针对的实现经济目标、投入远远小于回报,既经济又便利;
缺点:容易被其它竞争者相互模仿
方案八:电视广告+报纸广告+车体广告+店面整体布置组合(条幅、背板等等)+路边彩旗+系列促销
以宣传超市开业、周年店庆或节假日促销为主线,进行全方位的立体宣传造势。具体采用方式可参照总部提供的开业、周年店庆和节假日宣传和促销整体实施方案,结合当地市场和超市的经济目标进行选择与调整,有针对性的进行实施。
此方案优点:各自成为体系,便于应用与选择,能引起轰动效应,达到以人气引导商气的目的,更易在当地树立起大品牌效应
缺点:可操作的难度大,整体费用投入较大,实力弱的超市难以实现。
方案公司 篇2
一、活动类型:地产父亲节活动
二、活动主题:向天下父亲致敬
三、活动目的:
结合父亲节的到来为业主及看楼来宾提供丰富多彩的'节目,营造节日气氛;利用活动增强项目品牌效应,提升美誉度,为楼盘推广作铺垫;通过展示水岸生活写照,加深受众对项目的认同感;活动营销,借助活动影响力,带动楼盘销售工作。
四、活动亮点:
亲子定向越野比赛,水上谐趣互动游戏,水岸风情节目演绎。房地产父亲节活动方案
五、活动构成:
比赛路线划分(结合现场需要而定),定向越野比赛:双人跳绳、趣味投篮、亲子二人三足游戏、趣味智力问答、即影即有,颁奖;水上谐趣互动游戏:水上漫步者、挥洒极致、大力水手、全城攻略;水岸风情节目:梦幻情景剧、滑稽跳水、水上航模、动感美少女音乐组合;充气卡通扮偶巡游互动;静态展示"父亲的背影"。
六、简要流程:
前期宣传→迎宾接待→比赛路线规划布置→比赛待位、结果记录、颁奖→参与水上互动游戏→观赏风情节目表演→与卡通扮偶巡游互动互动→参观"父亲的背影"展示
七、效果预估:
在一系列与父亲有关的主题活动之下,营造节日气氛,营造和谐社区气氛,提升品牌美誉度,借助活动影响力,促进楼盘销售工作。
方案公司 篇3
第一章 总则
第一条 适用范围
本管理办法适用于北京财富投资管理有限公司(以下简称财富)各分公司销售岗位,包括团队长(不含)以下各级别销售人员。
第二条 目的
充分发挥薪酬的作用,对员工付出的劳动和做出的绩效给予合理支付和激励。即: (一) 使薪酬与岗位价值紧密结合; (二) 使薪酬与员工业绩紧密结合;
(三) 使薪酬与公司发展的短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。
第三条 原则
遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。 竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。 激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,激发员工工作积极性。 经济性原则:薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力匹配。 第四条 依据公司绩效考核管理办法薪酬分配的主要依据是:岗位价值、个人能力素质和业绩贡献,同时考虑企业当前及未来发展对特殊人才的紧迫需要。
第二章 薪酬及考核
第五条 薪酬结构
基本工资+职级工资+福利+补贴+业绩提成+奖励基金
(一)基本工资、职级工资标准见下表:
1、本表工资数据系数为1,工资系数由各分公司自己确定,系数范围0.6—1.1,以0.05为递增/减单位,并报公司审批;
2、任务额各分公司考核标准一致,不乘系数;
3、基本工资为固定工资,每月按考勤日计算,试用期员工基本工资按照80%发放;
4、职级工资为考核工资,按照考核指标核算后发放。
(二)、福利:五险一金
(三)、补贴
年功补贴:每满一年,每人每月100元,从20xx年11月 11日起算(总监及以上管理干部不享受年补贴);
住房补贴:调任至异地当负责人的员工,将享受总部提供的为期半年的住房补贴,每月2000元。
(四)业绩提成:销售额的0.1% (五)奖励基金:销售额的0.03%
(六)大单特殊规定:单笔5000万元(含)以上定义为大单,提成比例为0.01%,不提取奖励基金。
第六条 考核
(一)、各岗位业绩考核要求:
(二)、职级工资考核:
职级工资为考核工资,考核工资分三个部分,40%考核销售业绩、30%考核潜在客户量、30%为分公司总经理考核。
1、销售业绩的考核部分=职级工资*40%*K K=员工当月业绩/本级别月度业绩要求,K≤1 2、客户量考核部分=职级工资*30%*M M=月度合格潜在客户数/20,M≤1.2 合格潜在客户需同时满足以下条件: 1)客户联系方式与与其本人信息对应;
2)该客户与销售人员已建立联系,即客户知道销售人员姓名和所属公司为恒天财富; 3)该客户通过销售人员知道恒天财富及公司产品。
3、分公司总经理考核部分计算=职级工资*30%*N N=分公司总经理考核得分,N≤1
分公司总经理考核部分可以由各分公司自行制定考核指标,按月打分。
(三)、奖励基金考核:
奖励基金实发数额=年度个人销售额*0.03%*考核分数
公司每年底对销售人员进行综合考评,考核指标包括但不限于:业绩目标达成、客户量目标达成、工作态度、遵章守纪、职业操守等,具体考核指标另行规定。
(四)、试用期考核:
1、试用期:6个月
2、转正要求:
1)、试用期间累计业绩达到400万元;
2)、或试用期间累计完成120个合格潜在客户,并成交两单业务。
3、提前转正:员工需入职满两个月,且累计业绩达到400万元。
(五)、转正后考核:
1、考核周期:转正后连续三个月 2、考核要求:
(1)合格标准:连续三个月内,累计业绩达到200万元,或完成月均20个合格潜在客户且至少成交一单业务的;
(2)如未达到上述标准,可以解除劳动合同。如留用,签署业绩承诺书,留用时间一个月,留用期间需达到合格标准,否则予以辞退。留用期间按照当地最低工资标准发放工资。
第三章 级别确定与变动
第七条 试用期定级、转正定级
1、试用期员工首先按照投资顾问级别进行工资定级,如果试用期间单月业绩达到或超过高级投资顾问级别的,当月按所达到的级别确定当月级别及薪资;
2、转正定级:
1) 转正定级:按照转正日前三个月的月均业绩确定转正级别,如果员工入职两个月提前转正的,按前两个月的月均业绩确定转正级别;
2)转正日期:15日之前提出转正申请并审批通过的,当月工资按转正后级别核算;15日之后提出转正申请并审批通过的,当月工资按试用期级别核算,次月工资按转正后级别核算;
3)、转正级别执行到当季结束,从下季度开始按自然季度考核定级。 第八条 级别升降
1、每季度(指自然季度)初定级,根据前一季度的月均业绩定本季度级别,即前一季度月均业绩达到的级别就是本季度级别。
2、级别可越级升降。
第九条 销售系列员工拟成立团队任职资格
(一)原则上在公司工作半年以上;
(二)月均业绩300万元(含)以上;
(三)认同公司理念,愿意从事管理工作,无重大过错;
(四)分公司提出申请,总部审批。 达到以上要求可以申请筹建团队。
第四章 工资特区
第十条 设立工资特区的目的
设立工资特区,是为了使分公司能引进资历较高、资源较多的'优秀人才。 第十一条 工资特区的适用
(一)适用人员:资深投资顾问及以上级别的人才;
(二)比例控制:原则上不得超过分公司总体人员的20%;
(三)级别确定:由分公司提出薪资定级申请;
(四)录用流程:工资特区的员工均需大区负责人面试,并经总部人力资源部审核通过方可入职(经公司特别授权的除外)。
(五)考核管理:分公司提出明确的工作任务、时间要求、质量标准等,人力资源部将纳入干部管理,跟踪考核。
第十二条 工资特区退出机制
要求入职第二个月出单,如未出单,降一个级别,如果入职三个月未达到承诺的业绩标准,按照公司的统一制度确定级别和薪酬。
第五章 薪资发放
第十三条 薪资发放日期
(一)公司每月结薪周期为自然月,薪资发放日为每月10日前;
(二)基本工资、职级工资、补贴按月发放;
(三)业绩提成在项目成立并通过公司审核后同当月工资一同发放;
(四)奖励基金每年底根据综合考评结果一次性发放,离职的员工离职半年后,如无违规违纪情形的,一次性发放发放。
第十四条 营销竞赛奖金发放
分公司营销竞赛活动方案经相关部门批准后,奖金可在工资表中制作,从分公司费用中列支。
第六章 附则
(一)、本制度从20xx年7月1日开始执行,以前颁布的薪酬绩效制度与本管理办法不一致的废止,以本办法为准。
(二)、本办法的最终解释权归北京恒天财富投资管理有限公司所有。
方案公司 篇4
今年我造船公司有**条船完成生产,目前可以投入运行使用,这是我们造船公司全体工作人员辛勤劳动的成果,当船厂把一艘现代化的船舶建造出来,即将从船台上下水的时候会举行下水仪式。如同一个小孩出生一样,父母对其给予了无限的希望,这个仪式对于该船来说是非常重要的。为了实现造船人的心愿,此**条船只的命名工作由我们造船公司来做,现将有关船只的命名方案陈述如下:
一、我们自己能做的
技术部门负责编制船气囊下水布置图和船气囊下水计算书,制订船用气囊护舷船气囊下水过程中安全技术要求和工艺方案。船用气囊护舷船气囊下水计算书应包含船用气囊护舷的外形尺度、重量、重心、船用气囊护舷拖移摩擦系数等基本数据及船气囊下水过程的力学分析。根据下水计算书,结合当地水域或航道水文(水深、潮汐、通航等)情况、船台(坞)及码头结构、下水方式和使用下水驳船的性能等因素,制订船用气囊护舷下水工艺方案,明确船用气囊护舷下水施工实施步骤,提出下水需用材料及设备清单,明确技术和安全要求。
安监部负责施工下水过程的安全监督检查。
安排办公室的工作人员写欢迎词。
场地的安排:*****港或是码头
船只的命名:船名如同人名和地名一样,只是一个代号,是为了便于人们识别和管理。
船名命名的方法很多,既有以政治含义命名的。也有以人名和地名命名的。还有根据船舶的用途命名的等等。其命名方法有:采用富有政治含义的词汇或加编号命名,如上海远洋运输公司的“东风”、“向阳”和“朝阳,广州海运局的“红旗”加编号。上海海运局的“和平”、
“振奋”加编号等;采用地名或加编号命名,如广州远洋运输公司的“常熟”、“惠阳”和
“安化”,上海、广州海运局和长江轮船总公司及黑龙江航运局,分别以“大庆”、“胜利”加编号作为油轮的船名等;采用古代著名人物的名字命名,如中波轮船股份公司中方的“鲁班”、“华佗”、“张衡”等;采用花卉名称命名,如广州海运局的“紫罗兰”、“珍珠梅”、“万年红”;采用本航运单位的.名称或辅以航运单位所在地的简称加编号命名,如上海海兴轮船公司的“海兴”,长江轮船总公司的拖轮“长江”加编号,重庆长江轮船公司的“江渝1污”,武汉长江轮船公司的“江汉51号”,上海长江轮船公司的“江申109号”;采用某字后面加一褒义字或某字尾前面加一褒义字命名,如大连轮船公司的“天山,、“天华”和“天鹅”,上梅海运局的“繁新”、“荣新”、“昌新”、“盛新”等;采用能体现船舶用途的字命名,滚装船用“口”字尾,“花园口”、“张家口”、“三江口”等,集装箱船采用“河”字尾,“广河”、“浏河”、“淮河”等,全冷藏船用“泉”字尾,如“阳泉”、“惠泉”等,散装船采用“海”字尾,“淮海”、“矿海”等,远洋油轮采用“湖”字尾,“昆明湖”、“阳澄湖”等,化学品船采用“化”字头加编号,如“化运1号”、“化运3号”等,重吊船采用“大”字头,如“大名”、“大同”、“大德”等,木材船采用“林”字头或“岭”字尾,如“林海1号”、“秦岭’、“云岭”等,避免用港口名称命名船名。
二、我们自己不能做的
场地的设置、以仪式具体所需的物品、在命名过程中所要涉及到的音乐等。
三、通过培训可以做到的
因船只命名方式需要礼仪,我们只把仪式设计交给了其它公司进行设计,而在仪式上需要一些礼仪,我们公司挑选面貌好、上进的工作人员进行礼仪培训。现将培训方案做如下陈述:
(一)个人礼仪
个人礼仪所涉及的是个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事,但小节之处现精神,举止言谈见文化。
1.个人仪表
男士面容仪表:应每天养成修面剃须的良好习惯。实在要蓄须的话,也要考虑工作是否允许,并且要经常修剪,保持卫生,不管使留络腮胡还是小胡子,整洁大方是最重要的。(发型:整洁、大方;摩丝的喷洒不宜过多,以稍稍起到一个定型作用为标准)
女士面容仪表:化妆的浓淡要考虑时间场合的问题,在白天,一般女士略施粉黛即可;(注意:眉毛和唇色,不然会显得苍白)。正式场合不化妆是不礼貌的行为。在公共场所,不能当众化妆或补装。尤其职业女性,以淡雅、清新、自然为宜。浓妆,大多为参加晚间娱乐活动的女士的装扮。
2.个人服饰
男士着装礼仪:男士的穿着不求华丽、鲜艳,衣着不宜有过多的色彩变化,大致以不超过三种颜色为原则。平时,穿一些便装也不是不可,也是比较不错的选择,但是参加正式、隆重的场合,则应穿礼服或西服。西服被认做男士的脸面,要让他增彩生活的话,有“五忌”需多多注意,一忌西裤过短,标准长度为裤长盖住皮鞋;二忌衬衫放在西裤外;三忌不扣衬衫纽扣;四忌西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊;五忌领带太短,一般长度应为领带尖盖住皮带扣;
袜子:不能白色,要与裤子和鞋的颜色协调。
女士着装礼仪:在正式场合,一定不能穿吊带衫、露脐装之类太暴露和比较眩的衣服,应穿典雅大方的服装;鞋袜。女士在社交场合,除凉鞋、拖鞋外,穿其他任何一种鞋子均可随意。(不能露脚趾,会分散注意力)。要注意鞋子和衣裙在色彩、款式上的协调。
3.个人举止礼仪。
站姿:男子站立时,双脚可分开与肩同宽,双手亦可在后腰处交叉搭放。女子站立最美的姿态为身体微侧,呈自然的45度,斜对前方,面部朝向正前方。脚呈丁子步,这样的站姿可使女性看上去体态修长、苗条,同时也可显示女性阴柔之美。另外,无论男女,双手不可叉在腰间或怀抱在胸前,貌似盛气凌人,让人难以接受。
坐姿:与站姿一样,端稳、优雅的座姿也能表现出一个人的静态美感。正确座姿的基本要领应为:上身直挺,勿弯腰驼背,也不可前贴桌边后靠椅背,上身与桌、椅均应保持一拳左右的距离。坐着谈话时,上身与两腿应同时转向对方,双目正视说话者。
总结:总的来说,男女的座姿大体相同,只是在细节上存在一些差别。如:女子就座时,双腿并抡,以斜放一侧为宜,双脚可稍有前后之差。这样人正面看起来双脚交成一点,可延长腿的长度,也显得颇为娴雅。男子就座时,双脚可平踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上,也可双手掌心向下相叠或两手相握,放于身体的一边或膝盖之上另外,男子还可双腿交叉相叠而坐,但搭在上面的腿和脚不可向上翘“二朗腿”。最后,无论男女,就座时下意识的随意抖动双腿都是登不了大雅之堂的。
4.个人举止行为的各种禁忌
在公众之中应力求避免从身体内发出的各种异常声音.(咳嗽、打喷嚏、大哈欠,均应侧身掩面再为之)
公众场合,不得用手抓挠身体的任何部位(文雅起见,最好不当众挖耳朵、柔眼睛,也不要随意的剔牙齿、修剪指甲、梳理头发等,应去洗手间完成)
参加正式活定前,不宜吃带有强烈刺激性气味的食物(如葱蒜、韭菜、洋葱)在公共场合,应避免高声谈笑、大呼小叫。
(二)社交礼仪
1.握手礼仪
与女士握手应注意的礼节。与女士握手,应等对方先伸出手,男方只要轻轻的一握就可以了。如果对方不愿握手,也可微微欠身问好,或用点头说客气话等代替握手。一个男子若主动伸手去和女子握手,是不太适宜的。
与长辈或贵宾握手的礼仪。对长辈或贵宾则应等对方先伸手,自己才可伸手去接握。否则,便会看做是不理貌的表现握手时,不能昂首挺胸,身体可稍微前倾,以表示尊重
2.介绍礼仪.
“介绍”是建立人际关系的第一关.由于是初次见面,行为必须讲究礼节,让对方建立起良好印象比什么都重要.它是商务活动重要资本.
正式介绍。一般在正式、郑重的场合进行介绍。总的原则是:年轻的或后辈的介绍给年长的或前辈的,男性被介绍给女性,一般来客被介绍给身份较高的人等。
非正式介绍,是指在一般的、非正式场合所作的介绍。这种介绍不必过分讲究正式介绍的规则,如果大家都是年轻人,就更可以轻松、随便一些。如介绍人可先说一声“让我来介绍一下”,然后就作简单介绍,或者说:“诸位,这位是×××”,就可以了。
3.名片礼仪。
职位低者先递名片.在拜访单位,拜访者先递名片。递名片时,要准确告诉对方自己公司名称,所属部门及本人姓名。双手接受对方名片,客人递名片时,应站起来接受,接受对方名片后,要仔细的看一遍,决不要一眼不看就藏起来,最好还可以将对方的姓名和职称等默默的读一便。
4.注意事项
在客人面前慌忙翻找名片;在后裤兜掏名片;递名片时不说姓名;把客人名片放在手里摆弄玩,是轻视客人的态度。
5.引导客人要领:
引导客人进入走廊时,应稍走在客人前面一点,并与客人协步同行。在引导途中,当位置和场所有所改变时,都要以手势事先告知。在上下楼梯时,自己的位置要始终在客人的下方。在门前引导时,如果是内推门,自己先进,客人后进;如果是外拉门,客人先进,自己后进。
5.接待来访礼仪
将客人引导到客用椅上,并将客人的位置安排在上座(右侧为上座;门的正对面为上座)。送茶者在进入接待室前应敲门,每杯茶以2/3为宜,“浅茶满酒”,敬茶应双手捀上放在客人的右手上方,女士、长者先敬。不要在端茶时手抓住杯口,容易打碎杯子,并且给人感觉不卫生。离开时应轻轻行注目礼,既是客人不看也要行注目礼。当来访者是上级,你要站起来握手。接待来访者时,手机应静音。
(三)公务礼仪
1.上岗礼仪
全面了解公司的各种规章制度;了解管理各项业务工作的负责人姓名及其职责;当你有困难时不要不好意思求助他人;被介绍时一定要仔细听清并记住同事们的姓氏;
2.拜访礼仪
最重要的拜访礼仪是准时赴约。与求见人见面后,如是初次见面要主动自我介绍。谈话时应看门见山,言归正传,不要海阔天空浪费时间。应对主人的举动十分敏锐,切忌死赖不走。
3.赴宴礼仪
必须把自己打扮的整齐大方,这是对自己和别人的尊重。要按主人邀请的时间准时赴宴。当你走入宴会厅时,应首先跟主人打招呼,入席时,自己的座位应听从主人或招待员的指派,用餐一般是主人示意开始后方可进行,宴会未结束,自己已用好餐后,不可随意离宴,要等主人和主宾先起身离席。
4.汇报工作礼仪
尊守时间,不可失约;轻轻敲门,经允许后才能进门;工作时如果上级不注意礼仪时,不可冲动;汇报结束后,上级如果谈兴犹在,不可有不耐烦的表现。
5.听取汇报时的礼仪
尊守时间,不可失约;应及时招呼汇报者进门入座;要善于听;不要随意批评、拍板,要先思而后言。
6.办公室礼仪
要树立整洁、端庄的个人礼仪形象;在办公室上班要做到“六不”、“四要”,“六不”:不对他人平头论足、不谈论个人薪金、不要诿过给同事、不干私活、不听私人电话、不打听探究别人隐秘;“四要”:办公室卫生要主动搞、个人桌面要整洁、同事见面要问好、办公室来人要接待。
方案公司 篇5
为健全完善7S长效管理机制,继续深化7S现场管理,持续打造“五大环境”,着力提升“五个形象”,继续谱写烟草“上水平、创一流”新篇章,特制定本办法。
一、成立组织
现场管理日常运行检查由企管处牵头组织实施,检查小组成员为各部门7S联络员,联络员负责协助部门主要负责人具体实施本部门7S管理及协同7S日常检查工作。
二、检查原则
1、坚持“全面覆盖、无盲区”的原则。
2、坚持“重在落实、贵在坚持、敢于较真”的原则。
3、坚持公平公正、实事求是的原则。
4、坚持日常检查与持续检查相结合的原则。
三、检查方式
(一)日常检查
1、检查组人员组成:企管处每次检查前在机关各部门7S管理员名单库中轮流抽选3名7S联络员,组成7S运行检查小组,实施检查。
2、检查范围:市局机关办公区和物流中心办公区。
2.1领导班子成员办公室、办公院区、公共区域、电工房、食堂纳入办公室的检查范围。
2.2各部门储物仓库纳入所在部门的检查范围。
2.3文化中心纳入人力资源管理(政工)处的检查范围。
2.4公共区域(如:停车场、车棚)检查结果,纳入个人所在部门检查扣分之中。
2.5订单部纳入营销中心的检查范围。
2.6稽查大队(组)、案审室、证件室纳入专卖处的检查范围。
2.7联合工房、物流中心公共区域、院区、会议室纳入物流中心检查范围。
2.8市局门卫、物流中心门卫纳入安保处的检查范围。
3、检查标准:见附件。
4、检查程序
4.1每月至少两次全覆盖检查,检查时间不定期,检查人员随机抽取。
4.2检查通报由企管处统一撰写,统一在看板、网站、电子邮箱发布。
4.3企管处每季度根据考核得分和综合检查情况通报,确定季度红旗部门,在季度首月通报会上予以表扬通报。
5、结果测算
5.1合署办公的部门按一个部门测算。
5.2办公室、物流中心、专卖监督管理处、人力资源(政工)处、营销中心,根据所属区域工作量及工作性质的`不同,确定不同的权重。
如:办公室日常检查考核得分=办公区域考核得分*40%+食堂考核得分*30%+公共区域考核得分*30%;
物流中心日常检查考核得分=办公区域考核得分*40%+联合工房得分*40%+公共区域考核得分*20%;
专卖监督管理处日常考核得分=市局办公区域考核得分*50%+稽查大队(组)、案审室、证件室考核得分*50%;
人力资源管理(政工)处日常考核得分=办公区域考核得分*50%+文化中心考核得分*50%;
安保处日常考核得分=办公区域考核得分*40%+市局门卫考核得分*30%+物流中心门卫考核得分*30%;
营销中心日常考核得分=市局机关办公区域考核得分*70%+订单部考核得分*30%。
5.3部门月度日常检查得分取月度检查次数的平均分为最后得分。
即:部门月度日常检查得分=部门月度日常检查总分÷检查次数
5.4部门年度7S检查考核得分取全年月度检查得分的平均值,即:部门年度7S检查考核得分=部门全年月度检查总分÷12。
6、情况反馈
6.1重点整改区域进行黄牌揭示,企管处督促整改。
6.2企管处每月将检查情况在职工学习例会上进行通报。
6.3企管处负责即时在管理看板和7S管理专栏上发布检查结果与部门得分情况,并及时通过电子邮件反馈至部门负责人以上领导信箱。
7、结果运用
各部门年度7S检查考核得分和红旗情况将作为7S管理工作情况的最终结果纳入各部门年度绩效考核。
(二)持续检查
1、检查组人员组成:由市局企业管理处牵头组织实施,成员由企管处抽调县(区)局7S管理人员组成,每半年检查一次。
2、检查范围:各县(区)局(分公司)。
3、检查标准:见附件
4、检查程序:制定检查计划→确定人员分工→进行现场检查→考核打分→结果沟通反馈。
5、情况反馈:将检查情况以通报的形式通过OA系统下发。
6、结果测算
各县(区)局年度7S检查考核得分=全年持续检查考核总分÷2。
7、结果运用
各县(区)局年度7S检查考核得分将作为7S管理工作情况的最终结果纳入县(区)局年度绩效考核。
四、相关要求
1、各单位(部门)应建立岗位自检、部门自检、运行检查组专检相结合的检测体系,扎实开展“班前班后五分钟7S活动”。每日养成班前班后自我检查的习惯,真正将7S现场管理融入日常工作,成为每天工作的一部分,持续不断地推进7S现场管理的深入开展。
2、各单位职能部门要结合工作实际,不断调整完善7S管理运行长效机制,检查考核方式要突出多样性,要注重日常检查与持续检查、专项检查与全面检查、机关检查与基层检查相结合,不断丰富检查方式,突出检查效果。
3、各单位要通过巡查、看板、例会点评等多种形式通报先进做法,指出存在问题,并采取纠正措施,及时整改到位,确保7S管理的持续改进,提升7S管理运行实效。
方案公司 篇6
阳春四月,正是旅游踏青的'好时机,为丰富员工业余生活,缓解工作压力,增进各部门沟通交流,增强凝聚力。公司总经办、行政后勤部联合工会发起组织春游活动,具体通知如下:
一、 时间:20xx年4月19日(暂定)
二、 地点:苏州西山风景区(4A级)
三、 主办部门:总经办
承办部门:工会、行政后勤部、市场部
四、 报名办法
1、活动对象:xx全体员工
2、报名办法: 请于4月16日下班前,以部门为单位,将参与人员信息汇总发至总经办xx处。
五、 活动安排
(一)、活动流程
8:00 在公司集合
8:30 清点人数、准备物资,准时出发
9:00-12:00 根据预定路线及时间点安排进行活动
12:00-13:00 中餐
13:00-17:30 根据预定路线及时间点安排进行活动
17:30 活动结束,清点人员返回。
(二)、组织安排
1、总协调: xx,负责统筹协调,与各小组联络。
2、后勤服务组:xx,负责现场服务及后勤工作。
3、宣传:xx,负责活动海报制作、拍照,制作公司旗帜等。
4、现场协调:xx,负责协助统筹现场工作,维护秩序。
5、活动组织:xx,负责协助组织开展集体活动。
6、前期考察:xx,负责确定游览路线、餐饮安排。
(三)、活动前准备
1、宣传用品:海报、公司旗帜、照相机等。
2、准备瓶装水、点心、水果若干。
3、准备简单的医疗急救用品:创可贴、纱布、双氧水、棉签等。 4、现场考察游览路线、确定餐饮安排及活动场地。
(四)路线安排:待定
(五)集体活动(待定)
六、 费用预算(略)
七、 注意事项
1、注意保护环境,不得乱扔垃圾。
2、集团正进行摄影比赛活动,有兴趣的同事可以携带照相机。
3、提醒各位参与活动最好穿戴适合户外活动的服装、鞋子 。
4、请听从指挥,注意安全,按照指定路线观赏游玩,不要擅自脱离队伍 。
5、如遇阴雨天气或其他突发情况,活动顺延至下周末。
6、有苏州休闲卡的,请在报名时备注,可以免除部分门票费用。
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