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爱岗敬业的演讲稿优秀
演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在我们平凡的日常里,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,来参考自己需要的演讲稿吧!以下是小编整理的爱岗敬业的演讲稿优秀,仅供参考,大家一起来看看吧。
爱岗敬业的演讲稿优秀1
各位领导,同仁们:
大家好!
今日我们全体护士在这里进行爱岗今个演讲,我的演讲题目是《真诚的心》有人说,护士穿着雪白的衣服,戴着雪白的燕尾帽,就象一朵雪白的荷花,有出淤泥而不染的高洁,有濯清涟而不妖的纯洁。
人们都说,黄河有着波涛汹涌的气概,大海有着汹涌澎湃的浩瀚,溪流有着韵律自然的节奏,而我的专业却有着为人民服务的精神而神圣又悦耳的名字——白衣天使。假如有梦,那我的梦就是当一名白衣天使,让白衣衬托丹心,用白衣描绘人生,由于白色象征着纯净,也孕育着生命;白衣意味着战场,也编织着梦幻。虽然布满着坎坷与艰辛勤劳与汗水委屈与酸楚。但我要把梦幻编织成蓝天上的白云,让白云点缀我的人生。
在我选择职业之初,母亲就对我说:“孩子,去当护士吧,那是一个崇高的职业。”我听从了母亲的话,满怀着对护士的崇敬和憧憬走进了护士学校。
在护士学校,老师对我们说:“你们既然选择了护士专业,也就是选择了奉献。”
若我当时没真正弄明白这“奉献”二字的深刻含义的话,那么,从我第一次走进病房,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我这才真正发觉,这“天使”称号的背后还真有很多人在悄悄的奉献着。
我们的职业是被人尊称的.“白衣天使”,没有亲身的经受,就不能深化感受到“天使”背后的艰辛与苦累。
——打针、发药、铺床、输液。在苦中感受着呵护生命的欢乐。
——交班、接班、白天、黑夜。在累中把握着生命轮回的航舵。
在医院特有的气味中,我走过了纯洁的少女时代;在白色蒙蒙的氛围中,我用一颗真诚的心丈量了很多个夜晚的漫长;在亲人的期盼和焦怨声中,我把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。工作琐碎责任大,如白荷花像悄悄无闻地奉献着。
记得我还在医院工作时,我们科的病房里,住着一位患病多年近70岁的老人。病痛的熬煎使他变得近乎呆滞、麻木,就连他的家人都对他失去了信念。然而,我们护士没有放弃他,每天向他问好问安,给他铺被扫床,翻身按摩。天冷了,我们为他送去热水袋;发药时,我们为他凉好开水。我们时时到处用青春的活力去感染老人,用满腔的爱去暖和老人,日久天长,老人的生命力竟奇迹般的复活了。每当他看到护士向他走来,便见其发自内心的笑容。
这慈样的布满父爱的笑,就是对我们护理工作的最大赞许,也是至高的褒奖。
医院要求我们提高医疗服务质量和树立良好的医德医风,我们护士也应和医生一样心里时刻装着病人,像皮肤科的黄老医生那样,立足本职,强化医疗服务意识,在技术上精益求精,树立良好的职业道德,努力提高自身的医疗、护理水平。视病人为亲人,对每一位前来就诊、住院的病痛患者细心呵护,用仁爱之心去暖和每一位病痛患者,在平凡的护理岗位上辛勤工作,用天使般的笑容和言语,舒解患者的心理压力,用精湛的护理技术,协作医生为病人的早日康复作最的努力。
护士总是忙劳碌碌,奔跑不停。白大褂一穿,工作起来什么思想心情和生活的苦恼都要被抛到了脑后,从上班到下班,从这间病房到另一间病房,有时连坐下来喘口气的工夫也没有。抢救危重病号,加班加点,废寝忘食,工作的每一天,护士的神经总是高度紧急着。一个病人痊愈出院了,新的病人又送来了,就这样,我们日复一日,年复一年努力地工作着。
当我们不再年轻,当我们青春妙龄越离越远,皱纹爬上我们的脸颊,青丝变成了缕缕白发时,我们再回过头来看看自己人生选择了护士这一神圣的职业时,我们会为今日的工作无怨无悔。
友爱的伴侣、同事们,假如您看到雪白的荷花,在一瓣瓣地,悄悄无闻地盛开着,那或许就是我,就是我们白衣天使的情怀!
感谢大家!
爱岗敬业的演讲稿优秀2
各位领导,老师大家好。我演讲的题目是青春无悔。
我很荣幸,正因我从事的是太阳底下最光辉的事业。更幸运的是,参加工作三年来,一向担任班主任工作。我和我的这五十二名学生一同走到了这天的初三。在三年的教学生活中,有辛酸,有喜悦,有成功,有失败,有诸多说不完的故事。
在我眼里,每一个学生都是一朵含苞待放的花蕾,作为班主任,我们有职责让他们都绚丽的绽放,个性是那些“带刺的花蕾”我们更应多一些关爱和呵护。在这三年里,遇到过很多的“小刺头”,在他们身上,发生过许多令我辛酸也令我感动的故事。其中有一个故事给了我永远的鞭策和启迪。这是发生在我刚参加工作时的一个故事,当时我刚节到这个班。应对个头和我差不多高的五十名学生时,心里总有这样的感觉:他们怕我这个矮个子小老师吗?常言道“棍棒出孝子,严师出高徒”,我务必严厉点,要镇住他们。于是就想用严厉的面孔、严厉的批评、严厉的惩罚来使学生折服。当时班里有一个出了名的“捣蛋大王”叫刘有维,他学习成绩差,经常没事找事欺负同学,搞恶作剧,全班同学都惧怕他。一次,他又打了班里的同学,我不由分说将他揪到办公室,火冒三丈的我对他一顿狠狠地训斥。没想到,他不但不服气,还理直气壮地顶撞我,当时我被气哭了,感到自己受了莫大的委屈和耻辱青年教师爱岗敬业演讲稿精品10篇青年教师爱岗敬业演讲稿精品10篇。
这件事之后,我对他冷若冰霜。而他上课再也不听我讲课,经常变着花样给我捣乱,导致我在上课时总是发脾气,而对于我的大发雷霆,他根本就无动于衷,一副满不在乎的样貌。下课后,他更加变本加厉地欺负同学。他每一天都给我繁忙的班级管理和教学工作带来更多更大的麻烦。当时,我对这个孩子既恨之入骨,又无计可施。
可之后的故事却改变了他,更醒悟了我。一次离下课还又五分钟自习的时候,我下去走,看到他爬在桌子上睡着了。便用前面同学的校服给他搭了上去。下课后我就直接回到了办公室。第二天,我打开抽屉拿作业本,发现抽屉里有一张字条,上方写道:“老师,你必须十分十分地厌恶我、恨我吧,但我不厌恶你,正因我知道你恨我这块铁不能成钢,可我厌恶你对我毫不留情的训斥”。课下,我把这张字条读了很多很多遍,内心深处有一种说不出的味道,更有一种难以名状的感觉。一张字条惊醒了总想给学生“下马威”的我,该是我好好反省的时候了。我决定找刘有维同学好好的谈一谈。
那天晚上放学,我和这个我一向厌恶的学生进行了一次和颜悦色的谈话,这是我第一次十分亲切的和他说话。在谈话中,我首先向他道歉,不该用粗暴的话语伤害他。对着我改变的新面孔,他有些不自在,又好像有点受宠若惊,一改往日那副蛮横的样貌,向我承认了自己的错误。说自己捣乱、欺负同学都是故意的,原因就是对我不满,想对我报复。他很真诚地表示以后不会这样了。还十分诚恳地对我说:“老师,我喜爱这天的你,坚信我也会喜爱以后的你”最后还问到:“老师,我给你惹了那么多麻烦,你还会喜爱我吗?”我当时毫不犹豫地回答:“我会,我会把你看成我最好的朋友”。这件事情过后,班级里风平浪静,掀起了学习的高潮,在第一次期中考试中班级取得了总成绩第二的好成绩。大家十分高兴。学生们正因在这样的群众而感到快乐着。我正因有着这样的`学生感到幸福着。
这件事已过去两年多年了,但这张给了我教育的纸条我也一向珍重的保存着,它时刻鞭策着我以后的班主任工作,时时提醒我最可恶的孩子也有他最可爱的一面,每个孩子都是鲜活、灵动的个体,有着各自独特的性格。只有明白了这一点,才能去尊重和热爱自己的学生。作为一名班主任,应用自己的和颜悦色,用亲切的目光,用慈爱的双手给每一个学生以自尊、自信、关爱和鼓励,只有这样,学生才会“亲其师,信其道”。学生才能成为自己所期望的人。同时,更让我明白了,作为一名班主任,务必热爱自己的学生,尊重自己的学生,明白自己的学生,只有这样,教师才会变得眼明心亮,才会成为学生喜爱的好老师。
爱岗敬业的演讲稿优秀3
尊敬的各位领导,亲爱的老师和同学们:
大家好!
我是xxxxxxxxx班的xxxxxx任课老师xxxxxxxxx。回顾往昔,作为一名教师,我已经在xxxxxxxxx度过了xxxxxx年的岁月了。我还清晰的记得,当年自己第一次踏入校园,满园师生的景色是多么的让我兴奋。还记的我第一次以正式教师的身份站上讲台的时候,是多么的紧张。如今,xxxxxx年过去了,我已经褪去了当年的不成熟,在xxxxxx年的风雨下,我的认识了众多的领导、老师,学习了众多老师们的经验和方法。但是,最重要的,还是我能和这些学生们的连系,感谢我们的相遇造就了现在的我!
在这xxxxxx年来,我作为教师,在自己的岗位上,我没有一天不严格的要求自己。偶尔觉得疲累,就去看看还在班上努力学习的同学们,远远的透过窗户看着他们努力的模样,我顿时感觉又有了力量,又能在工作中继续前进。
在现在的我看来,“爱岗敬业”就是爱护学生,教导学生!我们是教师,教书育人是我们的本事,也是我们的天职。但是我们却不能把自己的职责绑定在书本上!“育人”才是我们工作真正的中心。书籍固然可以教化学生,但这始终只是手段和路径。作为老师,我心中的“爱岗敬业”,是去面对学生、认识学生、理解学生、再是改变学生。不去面对,何来解决;不去认识,何来帮助;不去理解,何来了解。没有之前的这些,我们又怎么去改变学生,怎么让学生去发挥他们的特长,去创造属于他们的未来呢?
当然,“爱岗敬业”也有着另外的意义。看看自己这些年来的成绩,我不知道能不能用这四个字来描述自己,但是,在这xxxxxx年的工作中,我切实的在工作中尽到了自己最大的努力!将自己的的一切奉献给教育,将自己的热情全部奉献给学生!对于工作,对于我们教师的职责,我认为,并没有严格的标准。我所能做到的,就是在自己的教育过程中,将拼尽全力去前进,去面对!
xxxxxx年来,我每次总结自己的时候就能发现一些问题,但是我不断的'在改正,不断的在进步,不断的去学习!这就是我作为教师的准则,也就是我的“爱岗敬业”。
我的演讲到此结束,谢谢大家对我的鼓励,我会在今后的教育中,更加努力的去爱护学生,更好的投身到教育事业当中去!教师爱岗敬业演讲稿优秀范文雨果曾说过:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。”教师就像那默默奉献的绿叶,时时刻刻衬托着鲜花的娇艳。
“师者,所以传道、授业、解惑也。”教师的品德和素养是教师发展的一个重要前提,只有对“怎样做一名好教师”这一问题有深刻的认识,才能对自己提出更高要求。“十年树木,百年树人”,踏上三尺讲台,也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。怎样才能做一名好教师呢?我认为:
首先,树立良好的师德形象。教师良好的思想品行将是教师最伟大人格力量的体现。曾经有一名普普通通的教师,他不幸患上了强直性脊椎炎,颈不能转,腰不能弯,腿不能曲,上课时整个身体全靠双拐支撑着。但他不悲观、不忧伤,凭着对人民教育事业的赤诚之心,依然顽强地坚守在讲台上。学生看着他忍着剧痛、冒着冷汗在那里讲课,都感动得落泪。他深情地说:“我的知识是人民给的,我要珍惜这有限的时光,把知识献给人民。”古今中外无数事例证明,育人单凭热情和干劲是不够的,还需要以德立身、以身立教。作为一名教师就要有默默无闻的奉献精神,甘为人梯,像“春蚕”吐尽青丝,像“蜡烛”化成灰烬,把毕生献给事业,献给学生。
其次,规范文明行为。教师工作的“示范性”和学生所特有的“向师性”,使教师在学生心目中占有非常重要的位置。孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”学生总是把教师看作学习、模仿的对象。教师需要从小事做起,从自我做起,率先垂范,作出表率,以高尚的人格感染人,以整洁的仪表影响人,以和蔼的态度对待人,以丰富的学识引导人,以博大的胸怀爱护人。只有这样,才能保证教书育人的实效,学生才会“亲其师,信其道”,进而“乐其道”。
再次,关爱每位学生。热爱一个学生就等于塑造一个学生,而厌弃一个学生无异于毁坏一个学生。前苏联教育学家苏霍姆林斯基就曾花10年时间,将一名有偷窃习惯的学生培养成一名成功的农庄主席。每一位学生都渴望得到老师的爱,尤其是那些家庭有过特殊变故的学生,容易形成特别性格,这就要求教师真诚相待、热情鼓励、耐心帮助,用师爱的温情去融化他们“心中的坚冰”,让他们在愉快的情感体验中接受教育。
史烟飘过,回看今天。师者为师亦为范,学高为师,德高为范。走上三尺讲台,教书育人;走下三尺讲台,为人师表。教师不仅是社会主义精神文明的建设者和传播者,更是莘莘学子们的道德基因的转接者。因此,师德,不是简单的说教,而是一种精神体现,一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!师德需要培养,需要教育,更需要的是——每位教师的自我修养!让我们以良好的师德,共同撑起教育的蓝天!
爱岗敬业的演讲稿优秀4
尊敬的各位领导各位同事:
大家好!
我是来自xxx部门的xxx。非常荣幸今天能够火车站在这里于大家共同竞争“星级示范岗”。我演讲的题目是[永燃“示范岗”激情,谱写辉煌事业]。
当有识之士将干部休养上升到考验党员的发展战略党组织层面时,当责任感使命感推动越来越受到重视时,我们部也随之顺应时代的召唤,上级登到一呼,提出了“星级示范岗”的主题活动,它如一面猎猎的旗帜,指引方向凝结人心;它似一声嘹亮的号角,鼓舞士气,催人奋进!作为一名组工干部置身在这活动的荡漾热潮中,感受到着我部对干部对个人能力休养的重视,这些无不或使我感到无比振奋,其实这就是有可能责任奉献
律己,是大智慧的象征!
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,随着这些年的工作历练与学习充电,我的'工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,但在编制管理工作中依然能够坚持依法用编用编公开高效便捷的原则。结合基层实际,加速逐步建立起各级事业单位编制实名制管理规章临聘人员管理等一系列制度体系。同时在上级领导的带领下,有效完成了编制实名制管理,开展了机构编制监督检查工作,并响应领导的要求,推进积极全区机关事业单位临聘警务人员规范化及日常管理工作,做好区王丽强的办公办会等日常工作。在工作中,我始终努力做到“三勤”,这就是勤预测勤思量勤总结。在“三勤”中,“预”字率先,任何事情都要提前顾及及早安排,在自己职责范围内绝妙工作,主动处理问题和承办事务,当好领导的助手,保证了领导把尽可能多的精力放在考虑重大问题上。我清晰,这份责任不是空洞的口号,不是华丽的装饰,而是爱岗敬业的实际行动,是无怨无悔的拼搏献出,是汗水辉映出与的无限执着!
奉献!组工干部的岗位是平庸的,这里没有灿烂的鲜花,没有欢声雷动的掌声,也看不到惊天动地的业绩。有的只是夜以继日努力完成任务;有的只是面对挑战的义无返顾和大义凛然!为了全面推进工作,我时常加班加点,竭尽全力做好教育工作,不怕辛劳,从无怨言,在面对工作和家庭的双方压力时,为了统筹兼顾不好工作岗位,我始终立足于以舍小家顾大家的精神,坚守在岗位上,只因我深知自己肩上的责任,在小孩面临中考的压力正处于要害阶段时,我毅然顶着巨大的压力带领着科室同事奋战职能部门在工作岗位上,加班成了我们的家常便饭,虽然愧对家庭,但选择了这个岗位就选择了付出。
律己!虽然我的工作非常平庸,但我始终深知自己手中紧握的执法之剑,因此,我不
断准许自己做到严以律己。时刻牢记,自己手中的基本权利是人民赋予的,以人民利益作为一切工作的根本出发点和落脚点,以崇高的职业道德严格约束道德行为自己,规范自己行为,把好权利关人情关和金钱关,树立“一尘不染光荣,以权谋私可耻”的良好道德风尚,为自己打造一个清廉的爱恋!
爱岗敬业的演讲稿优秀5
尊敬的领导:
大家好,我叫xxx,是一名来自环保局监测点战线上的一名一般基层员工,非常快乐与大家相聚在这,今天我伦理道德为大家演讲的题目是恪守职业道德,加强公仆服务认知。
船,因有帆才远渡重洋;鹰,因有翅膀才自由翱翔;我们,因人生有梦想才干活出与出色,而梦想就是在自己一般平庸的岗位展示自我,实现人生价值。作为常年战斗在环保监测线上的女同胞,她们主要承担着辖区内矿山加工等企业废水土壤锅炉的监测以及对污染环境信访案件处理等处理过程工作。如何将十八大精神二十二贯彻落实在日常工作,她们认为“巾帼不让须眉”,定要发挥优势岗位作奉献,即使平庸也伟大。在她们身上真的也得到了最好的诠释。不管刮风下雨,天天都奔波在各个监测点,翻山越岭,走上两公里去一线取样。
饿了,啃点干粮,累了,就坐路边歇息会。面对现实再脏再臭的取样点,她们从没丝毫怠慢过,总是接最严重的地方,同事xxxx本来身体素养一直就稍差,可有次在取一家化工排污口时,强忍住刺鼻的气味,坚持到最后,为此,在回去的路上,饱尝了呕吐的折磨。为了执法监督企业的整改成效,她们有时是持续十天半月不厌其烦的去现场,将取样品带回来拿出准确监测报告。记得同事xxx为了做排出尾矿指标的监测,一个人关上试验室从早上七点做到晚上,由于没得到理想效果,她就这样执着的调试着,观察着,一遍两遍三遍……时间一分一秒都的过去了,…晚上等同事们都来上班,却发明她还没有吃午饭。对于这样的事情,宛若是家常便饭了。
同事xxx在工作中,为求数据的公平性公正性,每一项原材料她都抱以认真细致的工作态度去进行检测,她坚持做到以检测实际数据为参照,以规范要求为准绳,没有一丝马虎,严格处理各种违规企业的排放排放超标行为,并苦口婆心的规劝企业主,与他们一道寻求解决解放技术难题的突破口。
有一种主题,不会因世事更迭而变换,作为环保工作者,她们做树立和落实科学发展观的积极推动者和坚定实践者,扎根一线,克服苦脏累等艰苦环境,在大幅提升综合素养基础上,不断提高效能和质量。她们明白自己肩上承受的责任是各族人民国家和人民赋予的',自己履职是为人民谋利过程。浓缩到具体每个员工身上,就是要切实坚持做到一心为民办事的公仆服务,爱岗敬业,倾情奉献,大力加强自己职业道德修养,风险保障人民群众合法权益,不断满足人们对绿色环保的需求,真正为老百姓提供一方和谐的绿色生态环境,这也是我们执政党保持党的清纯性的本质要求。
一个人爱岗敬业,充分体此刻老套岗位上做出不平庸的贡献。一个人只要忠于职守,才会焕发出无穷的智慧和力量,她们身上那种敢于拼搏敢于创新坚毅勇敢的形象充分的发扬了“巾帼不让须眉”的精神,为工程测试工作奉献行善自己一点光和热,树立了21十六世纪女职工的光辉形象。
谢谢各位领导各位评委同事们,我的演讲到此完毕。
爱岗敬业的演讲稿优秀6
我一名小学教师,来自**的丘陵地区。那阡陌交错,高低起伏的层层梯田虽贫瘠,却养育了我。蜿蜒崎岖的乡间小路,一头连着学校,一头连着我的家。每天,我迎着朝阳上学,伴着晚霞回家。在路上,我们谈天说地背课文;在路上,我们追逐打闹玩游戏欢声笑语中,不知不觉中,我度过了天真烂漫的童年。朝夕相处的乡间小路并没有因为不舍而让我停下脚步,她延伸着,一直向前延伸着,把我送出了村庄。我知道,她不是包容不了我的顽皮,也不是承载不了我的重量,而是她知道
一、我爱读书
我爱读书,虽然没有许下立志读尽人间书的诺言;虽然也没有立下为中华之崛起而读书的宏愿,但,我始终铭记着读史使人明智,读诗使人灵秀,数学使人周密,科学使人深刻,伦理学使人庄重,逻辑修辞之学使人善辩。 凡有所学,皆成性格。的箴言。于是,无论何时,无论何地,只要空闲,我便会静下心来,手捧一本心仪已久的好书,细细品味。偶尔抬头看看窗外的飞鸟,天边的云絮,思潮便会随鸟高飞,随云飘荡,让沉浸在字里行间的愉悦带给我通体的清爽,让时光驻足在视线之外,以免惊扰弥漫在空气中的书香和一颗沉醉在书香里的心。此刻,我的心灵一如水洗般的天空纯净湛蓝。
我爱读书,在书的滋润下,生命不再贫瘠,我感受到无限的优雅、沉静、睿智和平实;在书的引领下,生命不再停滞,我感受到生命充满朝气的每一次搏动。此刻的我,终于领悟了书籍是全世界的营养品, 生活里没有书籍, 就好象没有阳光;智慧里没有书籍, 就好象鸟儿没有翅膀。的真谛书,就是理想的翅膀。
二、我爱岗位
我爱岗位,走出农村就是为了积累知识;广泛读书就是为了汲取营养;勤奋学习就是为了夯实基础我清楚,我之前所做的一起都是在为今天能自信地站在讲台上开始我的教师生涯做准备。
我爱岗位,果实的事业是尊贵的,花的事业是甜美的;但是让我做叶的事业吧,叶是谦逊地、专心地垂着绿荫的。既然选择了叶的事业,我就会奉献我的一切。终身之计,莫如树人。
现在,我所做的`一切,都是为了实现我成为一名优秀教师的理想在做准备。我知道岗,就是理想的天堂。
三、我爱生活
我爱生活,因为爱读书就是爱生活。读书,会让生活变得丰富,变得多彩,变得美好。伟大的文学家高尔基说过:要热爱书,它会使你的生活轻松;它会友爱地来帮助你了解纷繁复杂的思想、情感和事件;它会教导你尊重别人和你自己;它以热爱世界、热爱人类的情感来鼓舞智慧和心灵。
我爱生活,因为爱岗位就是爱生活。有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂。因为在我们的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要我们,而是我们每一个人都需要一个岗位,一份工作。岗位才是我们实现人生价值的舞台,工作才是我们实现理想的前提。
我的演讲完毕,谢谢大家!
爱岗敬业的演讲稿优秀7
我是1999年从学校毕业的,而进入到天津通信公司的数据通信局是在XX年1月。之前的2年多时间,我相继在几个小的企业中从事一些与计算机科技领域相关的工作。后皆因企业制度不健全,管理松散,而对之失去了信心。XX年初,一个偶然的机会,我上网登陆了天津热线的首页,看到了一则招聘启事。对于天津市数据通信局,我并不陌生。因为我曾因工作关系与数据通信局有过一些业务往来。每次来这里办理业务时,都会对这里干净、整洁、优雅的环境而倾慕;被这里井井有条的工作秩序而吸引,因此心理默默认定,在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质,他们一定是一支精干的团队。于是,当我看到那则招聘启事之后,毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我那种迫切加入天津通信这支队伍的心情是那么的强烈。
没想到经过两次面试之后,我被通知试用了。我高兴极了!当时就下定决心,一定要虚心学习,努力钻研,勤奋刻苦,我要为之奉献,在这里实现自己的理想,为数据局,为天津通信争光!
经过了四个多月的磨合,我已经与我的新同事建立了良好的友谊,他们都很帮助我,使我感受到了亲情般的温暖。是他们使我尽快地熟悉起了这里的业务流程、工作内容,使我得以在这里施展我的技能,使我的所学得到实际应用,为我创造了更多的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐,于是我对数据局,对天津通信更加地热爱了!
对于公司每次下发的所有文件,我们都进行传阅,每次我都认真地阅读。这是一种良好的公司制度,是一种严谨的工作态度,实际上,我理想中的公司形象就是这样的!从每份文件中,我读出了领导对下属员工的关心;从每份文件中,我读出了领导为促进公司发展的匠心;从每份文件中,我读出了公司在改革中一点一点地前进……是啊!有哪一位员工不希望自己所为之奋斗的事业能昌盛不衰呢?又有哪一位领导不希望把自己的公司做优、做大、做强呢?天津通信正是依据着这样一种理念长期致力于技术创新、机制创新、管理创新,力争用三到四年的时间把天津通信发展成为能够体现中国电信业实力的,真正具有国际综合竞争力的大型一流企业。我为能为具有这样一种雄心壮志的企业效力而感到无比骄傲、自豪!
在数据局工作期间,我一直从事技术性工作。虽然,我不直接面对客户,但我知道,"持续向客户提供满意的通信服务是天津通信永无止境的追求"。每次见到市场组的同事接待客户时那样热情的态度,几近将我打动!对于it行业,有些客户是一窍不通的,必须耐心地解答,拿出真诚对待每位客户,这样才能维持老客户,发展新用户。
其实,对于"将客户满意作为唯一追求目标"我是深有感触的.,无论是从以前我以客户的身份来访,还是后来亲眼所见周围的同事对待每位客户热情的态度;无论是传为佳话的通信感人事迹,还是具有强大说服力的客户满意度调查,天津通信的确做到"以诚致人,以人为本"。
讲到这里,我想谈谈自己在工作中遇到的一件事。那是一个周六,我来数据局加班。一早,我部门市场组的同事的桌上电话响个不停。按理说,像这样正常公休的日子,本来不该受理市场业务工作,况且想到我来这里时间不长,生怕不能解决客户的要求,但是我还是接起了这个电话。起初,这个客户很有歉意地说出了他的困难,幸好,他的难题我以前在工作中也曾遇到过,我知道该怎样解决。可是,他的难题并不属于我的工作范畴,而且,也不属于我部门的工作范畴,而应该负责的部门的员工却都不在,这可怎么办?客户急,我更急,因为,我曾经就是这样一个客户,也为了同样的问题周折了许久,那种焦急的心情,就如,突然得了一场病,恳求医生马上医治一样。当时我暗下决心,一定要将这个客户的难题顺利解决。后来,经过多方部门的大力配合,这个问题仅用了1天半的时间就解决了,事后当我把这个消息通知给这位客户时,他表示非常感激。其实,我觉得我们每个天津通信的员工,不管你是否直接面对客户,都应以"客户满意"作为工作中的目标,以熟练的业务知识取信客户,而"全员经营,全员服?也正是公司长久以来致力于市场发展的工作方针。"赢得了客户,就赢得了市场",这就是现代商场中的秘籍。
爱岗敬业的演讲稿优秀8
各位领导、各位同事:
大家早上好!
首先要感谢书记乡长搭建了《FF论坛》这样一个平台,给了我们一个相互学习、交流思想的机会。福生论坛举办至今已经是第十六期了,前面几期我因为在信访局跟班学习而错过了机会,后面几期有幸听到各位领导同事们的精彩演讲,觉得受益匪浅并且感触很多。今天,我要讲的题目是《爱岗敬业,甘于奉献》。
我曾经读过这样一篇文章——《生命究竟有多长》,其中谈到:“假设一个人能活80岁,减去前面未成年的20xx年,后面垂暮之年的20xx年,还有40年时间,在这40年时段中,除去双休日、节假日,每天上班按8小时计算,一个人一生实际只有不到9年的时间是工作时间”。9年啊,只是弹指一挥间,人一生工作的时间,竟然是这样短暂。对于我们工作在乡镇基层的同志来说,在人生这样短暂的工作时间里,我们应该甘于平凡,立足于本职,做到爱岗敬业。
下面我就如何做到爱岗敬业谈谈自己的感受,不足之处请大家批评指正。
首先,爱岗必须要敬业。所谓敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。我国古代思想家非常提倡敬业精神,如朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业”。我想,岗位就是意味着责任。我们要高标准、高质量地完成工作,必须要有强烈的责任意识,必须要有认真负责的态度。我们每个人都有自己的岗位,都承担着各种繁重的工作,没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作。作为一名乡干部职工,唯有时刻保持一种忧患意识,以乡为家,敏思好学,爱岗敬业,才对得起自己的工作,才保得住自己的岗位!
其次,爱岗必须要精业。所谓精业就是要“干一行、爱一行、精一行”,成为本岗位精通业务的行家里手。只有精业,工作才有底气,事业才有生气。记得20xx年12月份我刚接手组织干事的时候,正碰上年底做党员年报,原来的组织干事调走了,什么都没教我,连年报会都是她去开的。为了完成任务,我天天起早摸黑跑组织部,在边上专心地听,仔细地学,用心地记。当时我住乡政府,年底又多雨雪天气,路上骑摩托车很不方便。就这样,我也坚持跑了半个多月,终于圆满地完成也牢牢地掌握了党员年报这项工作。后来有几年县委组织部做党员年报,还专门抽我去帮忙。就是现在,我到部里办事,部里的几个小年青还老是叫我师傅呢!所以,我们必须勤于学习、善于学习,带着问题用心学,边干边学,边学边干,以干促学,以学促干,才能使自己越来越胜任目前的岗位。
再次,爱岗还必须要奉献。奉献不单单是指一次加班、一次创新,而应该是一种主动的行为,我们要学会奉献,不要计较一时的成败得失。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,这就是对奉献的.最好注解。乡镇工作给我们提供了展示自我,实现人生价值的空间舞台。因此,我们珍惜她,要以自己的努力工作来为单位树立良好的形象。因为,一滴水,只有融入大海才不会干涸,一个人,只有将个人的价值与单位的利益结合起来,聪明才智才会充分发挥,生命价值才得以完美展现。
爱岗,是我们该尽的职责;敬业,是我们应有的本分。不爱岗就会下岗,不敬业就会失业。让我们满怀激情和希望,爱岗敬业,甘于奉献,共同建设六都更加美好的明天!
爱岗敬业的演讲稿优秀9
尊敬的领导、友爱的姐妹们:
大家好!
您见过连绵起伏深远的山吗?您看过汹涌澎湃宽广的海吗?今日,我演讲的题目就是:护士的心——就是那深远的山,宽广的海!自从南丁格尔那盏小马灯照亮很多伤残战士生命的那一克起,便有很多巾帼志士受到那生命光辉的感召,纷纷放弃优越的生活来到各个需要关心的人们身边,担当起守护健康守护生命的神圣使命。她们用勤劳的双手和博大的爱心,将人类的至真、至善、至美发挥到了极至,一如春风吹遍世界的每个角落。 我们的职业是被人尊称的“白衣天使”,或许只有同行们才清晰这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么心情和苦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中,我们走过了纯洁的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了很多个安静的夜晚;在爱人的期盼和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦,没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。工作琐碎,责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们悄悄无闻的付出了许多。然而我们却常常遇到委屈和误会。但我们无怨无悔。由于我们深知服务对象是一个个需要人关心和怜悯、在病痛中苦苦挣扎的病人。
“医生的嘴护士的腿”,不说别的,就是一个晚上,上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。或许您不信任,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情:下午快下班了,几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护士都主动地留了下来,有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲乏身体的小王问:“护士长,我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂,那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说:“那对小夫妻新婚燕儿,丈夫看到心爱的妻子伤得那么重,心里太着急,加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假,大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时,我们的急诊科却常常发生着这样的事情。 记得有一件事情我终生都难忘。当时,我为一名气管切开的患者做处置时。他气管套管里不时喷出的血溅了我一身一脸,空气中充满着臭味和血腥味。我真有点支撑不住的感觉,可是我突然间看到,不能开口说话的病人做了一个动作,一个我终生都难忘的动作——病人费劲地合拢手指做成作揖状,眼睛紧盯着我,满是无声的感谢。那一刻,我被病人感动了,被我的工作感动了,感到这点委屈真的不算什么!
俗话说“三分治疗七分护理”,护理工作在整个医疗过程中占有举足轻重的`地位。曾经有一个小脑萎缩的病人,病人原来是一位英语老师,但他连续说三个字都不行。这样的病人单纯依靠医疗手段是不行的。我们就着重从心理因素是与他沟通,病人果真取得了较好的疗效。出院后为感谢我寄来了书法作品。我裱好后,拍成照片给他寄回去。让他真心感到护士对他康复的良好祝福。始终到现在,病人都跟我保持联系,逢年过节都不忘给我寄一张贺卡。 您知道在英镑的背面印有女王伊丽莎白二世和南丁格尔的肖像吗?“燃烧自己照亮别人”,南丁格尔是英雄,是我们护士的傲慢。每一位真正的护士都是天使。我们的职业是这个社会不行缺少的职业,但又不是一种简洁的职业。在我们每个人的一生中谁都无法拒绝天使,从您诞生到您的生命完结,几乎每个人的生命都和护士有关。当生命静静来到每个人的身边,与病魔抗争和搏斗是,与生命同行的是护士。我们是一般的女性,在家里是女儿、妻子、母亲,我们又不是一般的女性,是这个城市时刻与生命同行的人。我们是护士,从开头喊护士小姐到阿姨到已是祖母级别的主任护师,我们坦然接受的称呼是“护士!”。 踏着春天的脚步,“5.12”护士节又来了。我的心情非常感动,我将连续与病人的生命同行,让病人因我的处置而削减苦痛,因我的健康指导而有所收获,因我的劝慰而树立信念。我找到了自己的价值,我体会到了平凡中的宏大,选择了护士这一行,我无怨无悔!
各位友爱的伴侣,请看一看那连绵起伏深远的山,看一看那汹涌澎湃宽广的海,那就是我,是我们,是护士,是白衣天使的心!
爱岗敬业的演讲稿优秀10
尊敬的各位评委、同事们:大家好!
我叫xxxx,是xxxx镇财政所的一名普通干部,我今天演讲的题目是:和谐财政,做基层敬业人。
xxxx镇是位于xxxx东北的一个秀美小镇,这里可能没有大城市的交通便利,生活优渥,但是民风淳朴,土地厚重、坚实;作为一名普通的基层人员,或许我只是在一个平凡的岗位上,做着最平凡的事,但是看到这个美丽的小镇在大家的共同努力下越变越好,自己也一天天走向成熟老练,我由衷的激动和欣喜。
作为财政战线的一员新兵,我的前辈们给我们做出了很好的表率,他们用自己无私奉献鞭策我们勤奋工作,他们用自己的聪明才智教会我们实干巧干,他们用自己的开拓进取激励我们勇往直前。自从“三问三解”实施以后,他们带着我们积极地到农户家里“问民需,问民怨”。到田间地头规划产业发展品目,送税费改革宣传到企业、农户,到重点执法。从票证规范填写到具体业务操作,把工作经验毫不保留的传授给我们,让我们尽快的熟悉业务,在实践中锻炼我们的能力,使我们尽可能早的成为财政系统的精兵强将。
曾经作为一个刚大学毕业的学生,我有过太多幼稚和不切实际的幻想,我们被认为是没有责任心,吃不了苦,不求上进的'一代人,但是来到这里,在同事、群众的帮助下,我不再是那个娇生惯养、只懂得享受的小太阳,不再是藐视一切、拈轻怕重、眼高手低的大学生。我懂得了纸上谈兵不如认真实干,好高骛远不如脚踏实地。我学会了与这个大家庭融为一体,爱这里的环境,爱着这儿的山山水水,爱着这里淳朴善良的人民。如今的我已是一名扎根基层,勤奋谨慎的财务工作人员。今后的我将更加努力工作,用自己的热情和真诚更好地服务群众。
我知道,激情过后便意味着责任,朴实的行动远比华丽的语言更重要。短短几分钟的演讲,虽然能够道出我的心声,但远远不能表达我对财政工作的无限热爱和为人民服务的无限热情。同志们,让我们携起手来,为建设一个更加美丽、更加富饶、更加美好而努力奋斗吧!
爱岗敬业的演讲稿优秀11
各位领导、评委:
大家好!
在互联网上我曾经看到过这样一张图片:艰险异常的川xx地段,在狭小而崎岖的山路上,有一排汽车在行驶着。这张图片配发的文字是--世界上只有中国军人才敢在这种路上开车!这张图片带给了我心灵震感和情感的共鸣极大,因为我也是一名汽车驾驶员。与川藏线的汽车兵比拟,我们的工作显得平凡而普通,在萨麦草原600公里的原油运输路上,没有川藏线的崎岖,没有川藏线的艰险,但在这600公里的路上,一样有我们挥洒的青春和汗水,那是一条我们选择的路,那是一条我们热爱的路!
凌晨4点,当星星和月亮还在睡梦中的时候,我们原油运输xx车队的驾驶员们已经在踏上了这条我们选择的路。有的朋友形象地把我们的工作比作串珍珠,在千里草原上,运输线上奔驰的汽车如针,将分散和点缀在草原上的一个个集油点的原油拉运到集输联合站。一望无际的大草原上对于观光的游客来说是风景如画的诗意仙境。但对于我们拉油司机来说,摆在面前的却是劳动强度大、工作时间长、行车道路难、视觉易疲劳等诸多问题。在春夏季节,我们最怕的雨天,因为一旦下雨草原软路基的大坡,车辆无法行驶,只有等待雨停了、草地干了,我们才能上路。在冬季,雨雪路面和雪盲等问题更是我们工作上的拦路石。在晴好的天气里,凌晨4点出发,黄昏5点左右能够回家;如果遇到特殊天气情况,在路上行驶的时间就不好说了,半夜回家是常事,吃饭更是没有个准时候。因此,作为原油运输车队的`驾驶员,我们最熟悉的除了这条600公里的路,就是这一路上的食杂店了,面包、方面面常常是我们主食。在这样艰辛的条件下,我们原油运输车队的驾驶员们没有一个说过苦,没有一个人喊过累,因为,这是一条我们选择的路,这是一条我们热爱的路。
美丽的大草原像一个宏大的绿地毯,但我们原油运输车队的驾驶员更希望将这块地毯变成最普通的沙石路。了解运输工作的人都知道,在松软的路上,车辆保养、车速保持、车辆节能都面临着更大的挑战。在600公里的松软路面上,我们不敢说仅有大庆的原油运输车队能在这样的路面上开车,但我们可以骄傲地说在这样松软的路面上,我们能开的比别人更好!五种理念、五种精神是我们工作的根本保障和我们的底气所在。一个是平安第一、预防为主的理念;一项与环境融合、清洁生产的目标;一把节能降耗、效益为先的持家钥匙;一群相辅相成、互助合作的队员。运输大队xx车队正是依靠着这种精神和动力,在各项工作中持续争先。在今年大队开展的“平安生产,节能降耗“竞赛“中,我们节约材料2800元、修理费1200元、油料200公升。我们节约下来的材料、维修费、油料看起来并不是很多,但那都是这节约下来的点滴中,同样饱含着我们增产节约的精神和积水成渊的努力。在日常的工作中,运输大队xx车队敢打硬仗,能打硬仗,敢吃苦,能吃苦,一直是出了名的。在运输岗位上,我们敢争第一,在学习中,我们同样不甘人后。在公司开展的创立学习型班组中,我们结合拉油工作的实际情况,将班组岗位培训和理论知识学习工作有机的融入到了实际工作当中,在繁重的工作中挤出时间学习和提高理论技能和操作水平。在第十届职业技能大赛中,我队驾驶员王全取得了第二名的优异成绩。 家是个温馨的地方,也是我们身心清洁、舒心、安逸的归宿。由于常年工作在运输战线上,我们对家的概念更浓,对家的情感更深。在温馨的小家里,我们队有被第八届油情文化节评选为’生产一线奉献十年好夫妻’的邢小东;在600公里的工作线上,茫茫的草原是我们的家;在小小的驾驶室内,同样是我们的家。车辆行驶到那里,我们的家就再那里。在流动着的家里,一次次的协同救援,一次次团结互助,凝结成的情谊只有亲身经历才能体会。记得那时在去年冬季的一个晚上,我所驾驶的车辆在间隔大队240多公里的地方出现障碍,状况发生后,队里的同事们第一时间赶到现场,和我一同忙碌着3个多小时将障碍排除。当我刚刚说了一句谢谢的时候,答复我的是:“一家人,还用提谢啊!“是啊,我们是一家人,为了对家的承诺,为了对家的责任,我们愿意在自己选择的路上风雨兼程。
选择是方向,它能让你勇往直前;奉献是动力,它能让你永远充满激情;敬业是信念,它能使你意志永远坚强;热爱是勇气,它能让你坦然面对挫折。有人说车队的工作苦,有人说车队的工作累,我们也成认车队的工作是苦了一点,累了一些,但在这些苦累中更蕴藏着无尽的幸福和欢乐。因为,这是一条我们选择的路,这是一条我们喜欢的路,在今后的工作中,我们将依然在这条路上一路高歌!
谢谢大家!
爱岗敬业的演讲稿优秀12
教师爱岗敬业演讲稿——谋生是手段敬业是精神 谋生是手段,敬业则是种精神。在今天的经济生活中,我们所从事的职业首先是一种谋生的手段,是许多人养家糊口的手段,这也是人最基本的生存的需求。大家努力工作,为了不在竞争中被淘汰,更多的是为了谋生而敬业。但根据马斯洛的五大需求层次理论,我们发现当人们满足了一定的生存的需要,就会产生更高层次的需求:那就是对尊重和自我实现的需求。即每个人要通过所从事的事业来实现自己人生的价值,得到更高层次精神需求的满足。因此,只有我们真正认识到自己所从事的职业的意义和价值,这种内在的精神力量才能成为鼓舞我们认真工作、爱岗敬业的动力。 教师的工作是什么?是教书育人。“教书育人,责无旁贷;言传身教,为人师表。”这些我们耳熟能详的词语阐释了教师职业的内涵。我们工作的对象不是无生命的物质,而是一个个鲜活的生命。当这一个个鲜活的生命通过我们严肃认真、一心一意、精益求精、尽职尽责的工作变得有意义、有价值时,我们也就实现了教师职业的真正价值。“教师是蜡烛,照亮别人,燃烧自己;教师是铺路石,粉碎自己,平坦人生;教师是春蚕;教师是孺子牛。”
这数不清的赞誉是教师视职业如天职、如生命信仰的写照,是教师职业精神的写照。 学校党总支、工会以论坛的形式组织全校教职员工探讨何为教师之职业精神,到底谋生与敬业是何种关系?就是为了让我们充分明了教师职业的意义,挖掘自己内在的精神力量,塑造真正的教师职业的精神。 记得我们的`论坛在开坛时邀请了武汉市劳动模范、全国三八红旗手、全国巾帼建功标兵、我们××中人的骄傲——××老师作报告,*老师的报告原定30分钟,实际却讲了两个多小时。但当时在座的干部、教师始终认真聆听,没有人讲话,更没有人中途离场。冉老师没有豪言壮语,没有离奇的经历,有的只是朴实的语言,曲折的遭遇,怎么会引起所有人的共鸣?我想定是*老师那以坚定的信念面对教育事业、以顽强的意志面对生活挫折、以深厚的师爱面对全体学生的人格魅力和时刻在*老师身上闪现出的“教师是铺路石,粉碎自己,平坦人生”的职业精神感染了大家所致吧。报告会后,我们在各年级组挑选了一名代表,共六位教师在论坛上发言。他们或旁征博引阐述观点,或结合自己的实际工作论证观点,引发了大家更深、更广泛的思考。许多老师对谋生与敬业有了更深的认识。
青年教师们领悟出:干一行,爱一行,钻一行,成一行;那些眼高手低,夸夸其谈的人永远不能成功;专心致力于自己的职业,那样,哪怕最平凡的工作,也能带给我们成就感,也能让我们取得事业上的成功。有着几十年教学经历的老教师们体会到:教师这个职业不仅是一种谋生手段,还是我们的生活本质;无业则无以谋生,不敬业则碌碌无为;我们要象热爱自己的生命一样,热爱自己的职业,尽职尽责,一丝不苟,只有这样,我们才能成为一个广受尊敬的人,才一定会取得辉煌的成就;只有将敬业作为我们毕生追求的精神境界,我们的生活才会更有意义。 论坛虽已圆满结束,但我校为“二次创业”可持续发展的根基而着力锻造一支师德好、观念新、素质强的教师队伍的步伐不会停止。“骨干教师研修班”、“班主任培训班”、青年教师“专业知识考试”、“课堂教学大比武”、“随机推门听课”等活动将不断开展下去。我们有理由相信严谨勤奋、锐意进取的合格教师一定会激流勇进,斗志昂扬,不负众望,再创辉煌
爱岗敬业的演讲稿优秀13
各位领导、各位同仁:
我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
20xx年9月,我大学刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信用社形象的窗口,作为展现海安信合精神风貌的窗口。
今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到一套行之有效的服务方法。
首先,做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板,到我社开设基本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的'活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信用社服务手段落后的观念,可见,高素质员工的服务既能塑造自身形象,更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女在哪里上学,成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过关心拉近与客户的距离。去年下半年,有位客户来我社取款,通过了解,这位客户的孩子在曲塘中学读高二,成绩不太行,想花钱拜托一下老师,我想,农村里赚点钱也不容易,就联系了曲塘中学的一个好友,帮忙打了一个招呼,解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙,去年年底,这位客户将农行到期的存款陆续地全部存到了信用社。我深刻体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。
走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解。
爱岗敬业的演讲稿优秀14
尊敬的各位先生,女士们:
大家好!
随着科学技术的不断发展,现在家家都开起了小轿车。啊,满大街都是,买菜开,打酱油开,有炫富的,有代步的。我们时时刻刻都在享受着交通发展带来的便利,而交通也在用它独特的方式时刻提醒着它那令人不寒而栗的弊端,生命只有一次,每当我们驾着车打电话时、闯红灯时、酒驾时,等等……你可曾想过,死神每时每刻都有可能降临。
由于车辆的飞速增长交警的压力也越来越大。你的不文明,他的不礼让,都会引来致命的交通事故。为了最大限度预防制止悲剧发生,交警部门加大了交通违法的严打整治力度,身处一线的路面执勤民警每天与交通参与者打交道,纠正和查处违章行为。但处罚者与被处罚者之间往往存在着心理上的对抗,并由此引发语言或行为上的冲突,如果处置不当势必影响警察在人民群众心目中的形象。这种现象在座的各位都遇到过吧?在这我想问一问为什么花钱去医院看病人们没有怨言,即使再多的钱也没有怨言,有也是在埋怨自己,唉,下次一定要多注意身体,同样交警上路执法,让司机摒弃陋习珍爱生命,就怨言漫天,甚至会谩骂殴打,为什么?同样是为生命护航,为什么我们就会遭到攻击和不理解?为什么?因为前者是直接影响生命,后者是间接关乎生命。能理解吗?简单就是说只要饮酒驾车就会直接影响生命我想没人敢动方向盘,是还是不是?那么对于间接关乎生命的劝告为什么会引来反感和谩骂?为什么?一定是交流和沟通出现了障碍。
高科技的发现,尤其智能手机的发现,让人们的沟通没有距离,信息越发达人跟人之间越没有距离,其实距离越遥远。信息时代到来让六十亿人沟通没有障碍,但是人与人的距离越来越遥远。最近网上特别火的一位大爷啊,86岁,每天凌晨5点摇小区大门,就为了抄近路倒三趟公交喝政府优惠的1元早茶。这位大爷他还不是该小区的业主,他住隔壁小区,只是穿过这个小区坐公交能更近一点。每天摇大门吵的业主不能休息,物业与民警多次和大爷沟通,但大爷依旧我行我素。而且是变本加利了。这个派出所也拿大爷没办法,大爷说我高血压,心脏病,你来动我。谁都没办法。当记者采访大爷的时候大爷说:我摇大门影响业主睡觉,客观上是存在的。我也承认,但是不是我引起的这个责任,引起这个责任是因为他们不开门造成的。派出所威胁我要把我抓起来。我表明态度,你有这个权利,可以把我抓起来,被你们抓起来之后,你总要放我出来吧,你放出我之后,我还会天天在这里叫门。
从大爷的话语中能听出来,是物业和民警与大爷之间的沟通方式出现了问题,面对86岁经历过战争年代这样的一个老人你说拘他,你觉得他害怕吗?这样反而激起了老人的斗志,老人刚开始摇大门就是为了走近道赶公交,但是后来摇大门,那就是破釜成舟准备和物业还有民警一决高下了,早茶也不去喝了,天天早上摇大门。这就是矛盾的`升级,事态的裂变。古人说:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”面对老人我们一定要以亲善和蔼的方式最终达到我们教育执法的目的,否则不但没有效果,而且会更加糟糕或者让矛盾升级。最后麻烦的还是自己。
有一次,我们夜查,一位大姐背着包,就在我面前翻越护栏,我当时心里说话了,我说你不知道我是干啥的是吧?我就让你好好知道知道,当场我就和她交流交流,我说大姐你干嘛?她说:我就住在对面我过一下,我说你前脚一跨、后脚一跳,嗖一下你就过去了。可万一你前脚一跨、后脚来不及跳,这一辈子就过去了!再说这所有人为了捷径都骑在这护栏上你让护栏怎么想?你让小朋友看到怎么想?我说你回去告诉身边的亲人只要一生养成一个好习惯,一辈子都平安相伴。后来这位大姐伸回腿乐呵的走了。同事问我,你怎么教育的大姐?怎么乐的回去了?我说不是教育,是交流。用交流取代教育,心理学上认为,人和人之间,心理距离的远近是相对的,很少会有人冷言拒绝别人善意友好的走近。有效的沟通往往需要双方站在平等的地位,像话家常一样聊聊,把各自的想法切磋一下。换种态度,沟通也许就会变容易。
回到爱岗敬业,什么是爱岗敬业?爱岗敬业不是说你不迟到不早退,就够了,民警上路执勤执法,消除交通安全隐患,这是公安交警的一项最基本的法定职责。那么什么才是完整的爱岗敬业呢?完整的爱岗敬业是你在有效的时间里快速有效的处理纠正了各种违规违章行为。
综合上述为了更有效完成交管任务,体现我们的爱岗敬业在执勤执法过程中我归纳三句话:第一:以人为本、人本管理。第二:文明执法、礼貌待人。第三:以交取教,方法灵活。什么是以交取教呢?就是以交流的方式取代教育的方式。应用好这三句话你便体会到了什么是真正地爱岗敬业。谢谢大家!
爱岗敬业的演讲稿优秀15
尊敬的医院领导、职工同志们:
为进一步提高医疗服务水平,提高人民群众对医院的满意度,我们医院要在今年创立三级医院。今日召开学习白求恩动员大会,目的就是要学习白求恩毫不利己,专门利人的精神,提高我们每一名医务工作者的思想觉悟、道德情操,象白求恩那样,以精湛的医术、崇高的行为去服务好每一病人。为实现我们医院创立三级医院的宏伟目标,我们大内科全体护士开展了优质护理服务工作,决心以自我的实际行动支持我们医院创立三级医院。下头,我代表大内科全体护士向大会表以下决心:
一、认真学习,提高政治思想觉悟和护理工作水平
20xx年,我们大内科全体护士要认真学习党的理论,学习十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,坚定梦想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为病人服务的思想,做到无私奉献。在工作上除了学习政治理论外,重点是学习医院的`各项制度、工作纪律及护理知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为做好各项护理工作打下坚实的基础。经过学习,我们大内科全体护士要提高政治思想觉悟和护理工作水平,增强履行岗位职责的本事和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情景加以贯彻执行,完成医院布置的各项护理工作任务,取得良好成绩。
二、努力实践,提高执行力
要做好护理工作,获得病人的满意,关键在于提高执行力。为此,我们大内科全体护士要做到在思想上、工作上、行动上与医院坚持高度一致,不折不扣地贯彻执行医院的方针政策、制度规定和各项决策部署;善于把医院的精神落实到具体工作中,做到勤恳塌实、兢兢业业;要强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,象白求恩那样,永远坚持高昂的工作热情、充沛的工作干劲,不讲条件,不怕困难,废寝忘食地投入到工作,高质量、完美地完成各项医疗任务,取得优异工作成绩。
三、真诚服务,实现优质护理目标
我们大内科全体护士要努力提高服务水平,从每个环节入手,从每一件小事做起,尽可能给病人以更多的人文关怀,为病人创造舒适、温馨的就医环境。要改善服务态度,努力为病人供给优质医疗服务,认真执行医疗服务礼貌规范用语,热情、礼貌护理病人,让病人来我们医院,似同宾至如归。要凸显人文关怀,加强与病人沟通交流,急病人所急,想病人所想,把病人真正服务好。要展示礼仪风采,做到佩卡上岗、服装整洁、仪表端庄、谈吐得体、服务周到、礼貌热情,在护理服务的全过程体现行为礼仪规范,展示我们医院护士的靓丽风貌,实现优质护理目标。
我的表态发言结束,多谢大家!
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