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学生防网络诈骗心得体会
当我们有一些感想时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样可以不断更新自己的想法。那么要如何写呢？以下是小编精心整理的学生防网络诈骗心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
学生防网络诈骗心得体会1
生活中有许多xx手段，网络xx是其中的佼佼者。俗话说：科技是把双刃剑。用得好，能造福人类；用不好，让大家上当受骗，甚至倾家荡产。
听奶奶说，我们家盖房子那年，我们还未出生，爸爸还年轻，仍在外地打工。一天早上，奶奶正在烧饭，忽然有人接通电话过来：妈妈，我被人打了，现在在某某医院急诊，急需钱妈，你就打这个账号电话挂了，奶奶急得六神无主小学单元作文，两眼发直，连锅里烧的菜都给忘了。
这时，爷爷走了进来，看到烧糊的`饭菜，关切地问：怎么啦？奶奶只是哭。怎么啦？在爷爷再三追问下，奶奶终于说出了事情原委。这是骗人的！爷爷说：可不能打钱去！奶奶听从了爷爷的劝告，没打钱，而是打了个电话给爸爸，爸爸果然好端端的。
这就是犯罪分子利用网络欺骗中老年人，实施犯罪。
现在，网络传播速度快。警察叔叔每天都在大街小巷中穿行，随时宣传网络xx、电信xx的各种手段，提高人们的防范意识。我们一定要远离那些不明信息，用好手机，谨防网络xx！
学生防网络诈骗心得体会2
前几天我我被网络诈骗了，这几天很是焦虑，可能都有些抑郁了.事情是这样的，我学习的专业经常要熬夜赶作业，所以必须经常要敷面膜，否则痘痘长的很厉害.某天刷微博的时候，看到一个网红推荐了一个卖韩妆的APP，当时在做活动我就抱着试试的心态下载了这个APP买了一盒试用了.收到货的第二天，突然有个陌生电话打过来说我买的面膜质检有问题，需要收回，并且需要退款给我，说的时候很是诚恳，后来她说给我一个QQ号让我加这个QQ，加了他后Q名就叫支付宝退款中心，骗子弄的还挺真实的，当时就截图了我的订单里的东西，还有我的个人信息，自己还是一名在校生，没怎么接触社会，当时我就相信了.
后来他给了我一个链接说要填相关的信息，我很郁闷的是怎么需要填密码那些的，骗子就说必须要填否则就不能退款了，毁容了别怪我们什么的，说的很恐吓.我就填写了相关信息，当时长了个心眼，填了没有钱的银行卡，但是填完了后骗子知道我卡里没钱就说，你这张卡没用啊，然后就逼我说要重新填一张卡，我那张卡是有钱的，学校刚打的助学金和自己打工存的钱，对了说一下本人家庭情况并不是很好.我就赶紧又把那个有钱的卡里的钱转到我之前那个他们说没用的卡上，填完之后他们说你怎么在转账啊，这样就退不了了啊，当时是晚上了，支付宝转账有点慢，但是骗子是有耐心的足足等了我一个多小时钱转好了让我告诉他，他还说他为了办好我的事情都加班了一个多小时，我当时觉得他还真是不容易，为了退款给我还加班这么久，我就说明天在弄吧，她说不行，一定要等我.后来就和她聊了很久，现在想想自己真的是同情心泛滥了.
我告诉他我是学生那卡里那些钱都是生活费什么的，但是后来他骗光我的钱还不够，变本加厉还骗了同学的钱.唉，损失的金额蛮惨重的我到后来才意识到我被诈骗了，随即我的.室友在微博找到那个App的官方微博，里面竟然有很多跟我经历相同的小伙伴，关键很多还都是学生，也有一些工作了的白领.我当晚就去公安局报案了，直到今天，一点消息都没有，每每想到这件事我晚上就失眠，饭也不想吃，减肥都不用减了，当晚我整个人就消瘦了.警察只说等，说破案的几率很小，只能把这件事当做人生道路上的一次教训.我没办法，也只有等，可我就不明白了，为什么同样是人，明星遇到网络诈骗，警察的办事效率就这么高呢?或许我不该一视同仁.我就是希望作为一个普通的老百姓，能够享有我应有的权利，我知道你们也很无奈，我都理解，关键这次诈骗事件并不是只有我一人报警了，我知道的就已经有十几个人了，我们每天发微博，希望广大的网友们能注意，能小心，能关注我们，虽然对有些人来说，我就被骗了几千元何必这样，因为我只是一个学生，还在用父母的钱，我父母赚钱特别不容易，而且被骗的金额里还有我自己前段时间拼命兼职赚的一点钱，所以我真的不甘心.经历这件事后我可能都不敢再网购了，尽量去实体店买吧，现在网络信息传播的太快了，自己的信息在骗子那里一览无余，想想都觉得可怕的不过患难见真情，发生这件事后，有很多同学帮助了我，我真的很感激他们.这次事件也让我变的成熟了许多，后面我可能要每天出去兼职换取我的生活费了这几天每每想到这些我就忍不住要流泪，不过我要学会坚强，生活还要继续，最后我真的希望骗子能留存一丝的善良，别再继续诈骗了，希望世界上的好人多些……
学生防网络诈骗心得体会3
星期五，我们观赏了一些严防网络诈骗的有关视频。
诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取款额较大的公私财物的行为、提防和惩治诈骗分子，除需要依靠社会的力量和法治以外，更主要的还是自身的谨慎防范和努力，认清诈骗分子的惯用伎俩，以防止上当受骗。
所以我们以后玩游戏必须小心，无法大意地上了骗子的当，绝对无法使这些有毒于我们身体的身心健康的诈骗内容渗透到我们的心里。使我们沉沦自我，最后连累了自己，遗留下伤心而懊悔的眼泪，使自己疼。
所以我们要做好以下措施：
1、玩游戏必须小心。
2、尽量不上网，做一些绿化的事情，开拓心情。
3、交朋友时，留心他人的资料，不要提一些陌生人，然后使他人进行对自己的诈骗。
不要轻易相信别人的话，反倒让自己悔恨，伤心。
一定必须小心！严防网络诈骗、别使自己的言行最后使自己伤心，使自己疼。
互联网技术越来越发达了。网络把人们紧紧地连在了一起。随着网银、支付宝、财付通等支付工具开发以及淘宝、京东等电子商贸的流行。我们越来越离不开网络购物了。但是，网络也成为了骗子的天堂。网络的不安全性和自由性可以使骗子轻松诈骗钱财。而网站资料搬迁、域名隐藏技术等则使钓鱼、诈骗网站更加逼真。再加上电话号码修改器、呼死你、自动短信等工具，几乎是使诈骗者无所不能。那怎么来防范网络诈骗呢？就由我来情景再现一下。通过一个男士的被骗经历来揭示一般冒充银行诈骗的手段的防范方法。
这天，陈林皇先生接到一封短信，上奏：敬重的陈先生，您尾号为1478的银行卡存有踢七折优惠。陈先生检验了一下，网站和短信发件人都就是工行的。于是，陈先生关上了网站。哎！果然就是工行的网站，页面全然一样。陈先生坚信了，页面网站活动。等输出账号后，网站立刻停用了。过了一会，陈先生的手机“几滴”的作响了一声，接到一条短信。他关上手机一看看，哇！银行卡里的3000元工资没有了。一个月的血汗钱就这样随心所欲飞进了不法分子手中。陈先生生气至极。他马上回去自学了一些防骗科学知识去互动给大家：
1、如果收到疑似诈骗短信的短消息，应查看电话号码和网站是否正确。如电话号码正确，应回拨过去。因为电话号码修改器一般不是双向的。如果是诈骗的话回拨时应显示真正号码，再看网站是否正确。如有些骗子将字母i换成数字1，又或是把字母o换成数字0。
2、必须认真看看钓鱼网站上存有什么差别，找到猫腻。
3、输入密码时，先输一次错的，如果也通过了，就代表不是真网站。
自学了陈先生的防骗三步法，我想要你对骗术存有一定介绍了吧？恳请忘记，靠近网络诈骗，维护网络安全，无法使不法分子把你的血汗钱占为己有。
前几天我我被网络诈骗了，这几天很是焦虑，可能都有些抑郁了.事情是这样的，我学习的专业经常要熬夜赶作业，所以必须经常要敷面膜，否则痘痘长的很厉害.某天刷微博的时候，看到一个网红推荐了一个卖韩妆的app，当时在做活动我就抱着试试的心态下载了这个app买了一盒试用了.收到货的第二天，突然有个陌生电话打过来说我买的面膜质检有问题，需要收回，并且需要退款给我，说的时候很是诚恳，后来她说给我一个qq号让我加这个qq，加了他后q名就叫支付宝退款中心，骗子弄的还挺真实的，当时就截图了我的订单里的东西，还有我的个人信息，自己还是一名在校生，没怎么接触社会，当时我就相信了.
后来他给了我一个链接说道必须填上有关的信息，我很难过的就是，希望本文对您有所帮助！
怎么须要填上密码那些的，骗子就说道必须必须填上否则就无法付款了，烧伤了有错我们什么的，说道的非常教唆.我就核对了有关信息，当时短了个心眼，填上了没钱的银行卡，但是填上完了后骗子晓得我卡里缺钱就说道，你这张卡不行啊，然后就逼迫我说道必须再次填上一张卡，我那张卡就是缺钱的，学校刚打的助学金和自己打零工存有的钱，对了说道一下本人家庭情况并不是较好.我就赶紧又把那个缺钱的卡里的`钱转至我之前那个他们说道不行的卡上，填好之后他们说道你怎么在充值啊，这样就脱没法了啊，当时就是晚上了，支付宝充值有点快，但是骗子就是存有冷静的整整等了我一个多小时钱转好了为我告诉他，他还说道他为了办成我的事情都上班了一个多小时，我当时真的他还真是不难，为了付款给我还上班这么久，我就说道明天在搬吧，她说道没用，一定必须等我.后来就和她聊起了很久，现在想一想自己真的就是同情心泛滥成灾了.
我告诉他我是学生那卡里那些钱都是生活费什么的，但是后来他骗光我的钱还不够，变本加厉还骗了同学的钱.唉，损失的金额蛮惨重的我到后来才意识到我被诈骗了，随即我的室友在微博找到那个app的官方微博，里面竟然有很多跟我经历相同的小伙伴，关键很多还都是学生，也有一些工作了的白领.我当晚就去公安局报案了，直到今天，一点消息都没有，每每想到这件事我晚上就失眠，饭也不想吃，减肥都不用减了，当晚我整个人就消瘦了.警察只说等，说破案的几率很小，只能把这件事当做人生道路上的一次教训.我没办法，也只有等，可我就不明白了，为什么同样是人，明星遇到网络诈骗，警察的办事效率就这么高呢?或许我不该一视同仁.我就是希望作为一个普通的老百姓，能够享有我期望本文对您有所协助！
应有的权利，我知道你们也很无奈，我都理解，关键这次诈骗事件并不是只有我一人报警了，我知道的就已经有十几个人了，我们每天发微博，希望广大的网友们能注意，能小心，能关注我们，虽然对有些人来说，我就被骗了几千元何必这样，因为我只是一个学生，还在用父母的钱，我父母赚钱特别不容易，而且被骗的金额里还有我自己前段时间拼命兼职赚的一点钱，所以我真的不甘心.经历这件事后我可能都不敢再网购了，尽量去实体店买吧，现在网络信息传播的太快了，自己的信息在骗子那里一览无余，想想都觉得可怕的
不过患难见真情，出现这件事后，存有很多同学协助了我，我真的很敬佩他们.这次事件也使我变小的明朗了许多，后面我可能将必须每天过来全职赚取我的生活费了这几天每每想起这些我就不禁必须流泪，不过我必须学会勇敢，生活还要稳步，最后我真的期望骗子能够存留一丝的正直，别再继续诈骗了，期望世界上的好人多些……
学生防网络诈骗心得体会4
20xx年5月6日,我们班开展了防诈骗观影活动。该影片介绍了我们有可能遇到的骗局以及应采取的对应防骗手段为主要内容,提高同学们的防骗意识。诈骗不仅与我们的生活息息相关,而且它时刻屡次发生我们周围。因此,我们对这次班会的内容非常认真。我们观看的影片介绍了诈骗的定义和特点,并且详细地介绍了许多诈骗手段,如:atm机诈骗,网络诈骗等。面对这些各式各样的骗局,我们都不禁提出了疑问。而我们结合图文和自身收集到的案例向同学们解释其中的”技窍”后,大家头上的疑团才开始散开。诈骗可能不是每个人都遇到过的,但是人们在第一次知道这些诈骗手段时的反应还是比较惊恐的。
大学生受骗上当主要存有以下原因:思想单纯、严防意识极差，钱财私欲、行事比较理智，有求于人、交友行事轻率，贪小便宜、急功近利等。因此大学生必须搞好对校园诈骗的防治就必须努力做到:
1、提高防范意识，学会自我保护。大学生要积极参加学校组织的法制和安全教育活动，多知道、多了解、多掌握一些防范知识，在日常生活中，要做到不贪图便宜、不谋取私利，不要轻信花言巧语，不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人，以免上当受骗。
2、交友必须慎重，防止以感情替代理智。
3、同学之间要相互沟通、相互帮助。在高校，大家向往着同一个学习目标，生活和学习是统一的同步的，同学间、师生间的友谊比什么都珍贵，因此相互间加强沟通、互相帮助，以避免一些伤害。
4、顺从校园管理，自觉遵守校纪校规。同学们一定必须认真执行有关规定，自觉遵守校纪校规，大力支持有关部门履行职责管理职能，并不懈努力充分发挥出来自己的理应促进作用。当前随着网络、电信技术的日益飞速发展，一些不法分子利用网络、电信等媒介实行各种诈骗活动，压制和严防诈骗已沦为全社会的共同话题，一方面，警方必须重拳出击，压制不法活动，另一方面，就要依靠全校师生员工共同努力，提升基本的严防意识和揭穿诈骗的能力。特别就是对于我们大学生朋友而言，必须自学一定的严防诈骗的基本知识，提升严防诈骗的基本能力，碰到实际问题，懒盲目，多思索，千万不要被某些假象所蒙蔽。为了协助大家揭穿一些网上和电信诈骗，我们在此整理了一些常用的诈骗类型，可供各位大学生朋友们自学参照，实际上诈骗手段虽然多样，但万变不离其宗，坚信各位大学生朋友们，凭借着你们的聪明才智，一定能揭穿这些诈骗伎俩。
利用银行卡消费在现代大学生中已经是一种十分普遍的现象，然而我们对银行卡的诈骗手段以及网上银行安全交易问题却不是很清楚，本次为我们介绍了防银行卡诈骗对策，安全刷卡消费技巧以及如何确保网上银行安全交易，这些知识使我们对银行卡的使用有了更好的认识。我们都对不法分子的诈骗手段以及应采取的对应防骗手段对策有了一定的了解，提高防骗意识，因此我们在影片中都获益匪浅。
星期五，我们观赏了一些严防网络诈骗的有关视频。
诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取款额较大的公私财物的行为。提防和惩治诈骗分子，除需要依靠社会的力量和法治以外，更主要的还是自身的谨慎防范和努力，认清诈骗分子的惯用伎俩，以防止上当受骗。
所以我们以后玩游戏必须小心，无法大意地上了骗子的当，绝对无法使这些有毒于我们身体的身心健康的诈骗内容渗透到我们的心里。使我们沉沦自我，最后连累了自己，遗留下伤心而懊悔的眼泪，使自己疼。
所以我们要做好以下措施：
1、玩游戏必须小心。
2、尽量不上网，做一些绿化的事情，开拓心情。
3、交朋友时，留心他人的资料，不要提一些陌生人，然后使他人进行对自己的诈骗。
不要轻易相信别人的话，反倒让自己悔恨，伤心。
一定必须小心！严防网络诈骗。别使自己的言行最后使自己伤心，使自己疼。
近年来，大学生校园诈骗案件花样不断，案值不断增大，部分不法分子利用在校学生阅历浅、安全防范意识差等弱点，潜入校园诈骗钱财。为帮助学生提高对诈骗的认知，增强对校园诈骗尤其是网络诈骗的风险防范意识，切实维护广大学生的合法权益，保障学生的人身财产安全，我院做出以下举措：
1、全面落实责任机制，健全工作方案
坚持从上至下的原则，我院召开专题会议，成立领导小组，根据相关政策要求，结合我院实际，各部门紧密配合落实分工，全院范围开展宣传教育活动，进一步加强对学生的防诈骗教育，警惕网络诈骗行为和传销诈骗活动，主要从班级，网络，家校三个方面进行全覆盖宣传教育。
2、班级宣传全系列全面覆盖
各辅导员贯彻落实班级范围内的宣传教育活动；打造“防诈骗”主题特色班会，正面引导学生思想，增强防范意识；组织各班级举办“防诈骗”主题团日活动，通过案例分享，总结诈骗套路，及时预防事故的发生；邀请相关人员入校面向全院同学举办“防诈骗”主题讲座，普及前导知识，传授防范方法。
3、网络宣传全系列全面覆盖
利用学院现有资源，广泛传播相关防范知识，引导学生积极参与相关线上活动，营造积极的线上环境。以学院线上宣传通道为基础，开辟“防诈骗”知识推送专栏，面向全院广泛传播相关案例、针对各类诈骗的防范手段、社会相关重大事件等信息；引导学生关注“南昌红谷滩公安防诈先锋”等反欺诈微信公众号，为其提供直接的交流与反馈渠道；开展线上“防诈骗”知识竞赛，呼吁学生积极参与；在国家网络安全宣传周期间，开展相关活动，净化网络空间，积极响应国家号召。
4、家校宣传全系列全面覆盖
给全院同学下发《“防诈骗”告知书》，引导学生树立正确的观念，教育他们自觉抵制传销、远离传销，净化校园文化；鼓励学生向家人朋友普及防诈骗知识，掌握必要的防范技能，切实筑牢思想防线；组织学生志愿参与全国第七次人口普查工作，参与社区服务，同步防诈骗宣传防范工作。
5、贯彻落实，颇为实效
学院根据通过以上举措，有针对性地开展安全教育工作，增强与提升学生防范各类诈骗、规避网贷风险的意识和能力，并取得了一定成效，助力学院学生安全稳定工作的开展。
随着科技的发展，网络诈骗越发猖狂，骗子们用各种各样的方式套取公民的信任，以此寻求他们想获得的利益或权势，而他们主要针对的人群就是老人，孩子，除了恐惧青年，往往难逃离现场，对社会造成了非常大的影响，为了防止网络诈骗的出现，我们须要明白骗子的手段，实行恰当措施。
在骗子下手最多的人群中，老人占比居多，多利用老人对子女的关心，挂念，不舍，来进行网络诈骗，欺骗老人子女出事，需要钱，现实诈骗，诱导老人买保健品，夸大产品功效。而这些骗子之所以能利用这一点，主要还是在于子女陪伴父母太少，父母太过孤独，渴望孩子的陪伴，有的担心自己老去生病会被子女嫌弃，希望能身体健康一些。而解决这一问题主要要做的有以下三点。第一，子女多陪伴父母，让父母开心。第二，小区展开教育活动，让老人增强安全防范意识。第三，组织老人社团，让老人们在一起活动交流，心情开朗。只要老人生活舒适，了解诈骗知识，就会大大降低老人被骗的概率。
其次就是孩子，孩子年纪大，严防意识强，对于陌生人给一颗糖就可以被劫走父母信息和家庭信息，然后利用这些信息蒙骗孩子父母，假造杀害信息，赚取钱财，而要从孩子这里警惕诈骗主要存有两点，第一，父母对孩子的教育必不可少，父母就是孩子的第一任老师，对孩子的影响最小，所以父母教给孩子的可以使孩子牢记于心。第二，学校的教育，学校必须强化孩子对于防治网络诈骗的科学知识，推行军事演习或者讲诉案例，使孩对于网络诈骗存有深刻体会。
最后是焦虑青年，焦虑青年忙着就业，渴望取得一番成就，赢得别人的认可，而年龄又处于争强好胜的时期，短时间内工作没有效率都会让他们心情焦虑，而骗子们通过网络窃取这些人的信息，充分了解他们的工作焦虑，然后就会通过允诺让他们获得事业的成功来骗取钱财，是最为好骗的人群，但焦虑青年容易情绪偏激，导致自杀事件的发生，所以被抓的风险也大，因此这方面实行作案的人员比较少，只有少数愿意挺风走险。而对于这方面的防范比较困难，主要还是要让这类人群先了解网络诈骗，而社会上免费提供心理咨询室，在社会上对这类人群做重点宣传，调节好他们的心理问题，以此来尽量减少网络诈骗在这些人群内的发生。
其实认真说实话，网络诈骗纵然可怕，可以只要我们熟识了他们的作案方案，介绍他们的动机，就可以进一步增强自身的警惕心，增加相似事件的出现，其主要还是家庭内的协同，必须互相关心，认知，使老人获得最小的关心，使父母教育好孩子，认知恐惧青年，给他们多点冷静，使骗子并无可乘之机。
今天听了防诈骗的教育讲座，受到了很多的启发，学到了很多知识，在我们的身边，总是存在着很多的骗局，而我们每个人都应该是精明的侦探，仔细地观察，有防范意识，以防自己被骗，所谓害人之心不可有，防人之心不可无，不管是多亲近的朋友，或者是看起来很可怜的陌生人。
我们都必须擦亮眼睛，看见那些就是对我们有毒的人讲座中主要谈至，存有接触性和并无接触性的诈骗，重点就是并无接触性，因为现在互联网比较通达，网络就是一把双刃剑，有助于我们的生活，同时也给诈骗分子生产了更多骗人的机会。
第一，诈骗分子会通过网络查找到你的信息，然后通过信息或者电话来对你进行诈骗，冒充亲友发账号给你让你进行汇款，此时我们不能盲目地打钱，而应该打电话确认是否真的.是亲友需要。
第二，现在微信等交流工具越来越多人采用，朋友圈里面也已经开始活跃，这就发生了很多的留言信息，比如说某某小孩被拐须要留言宣传，这就调动很多人的同情心，所以就很多人留言，殊不知，其中具有病毒，这种病毒可以使系统中断。不知不觉中我们就可以步入骗局，甚至沦为骗局中的助推者，虽然不是我们本意，甚至说道就是一种真心，却造成了不好的效果。
第三，有一些需要扫描就会送一些小礼品的活动，很多人会为了占便宜而去扫描，这其中也带有病毒。
第四，有些中奖信息也就是骗人的，很多热播的娱乐活动说道你中奖了，而且价值相当可观，不要坚信，天下没这么多昂贵和馅饼等你回去占到。
第五，有些信息的链接不要去点，点进去就可能会是病毒。
第六，有些踢过来的电话从通话已经开始就已经已经开始话费。对于种种这些，我们在不知不觉中就步入了骗局，所以我们必须提升我们的严防意识，确保自己的人身安全和财产安全。
其次是接触性骗局，以买票为例子，火车票在过年的时候是热销的，有些车站的人就会对你说有一些内部人，可以帮助你买到票，而且价钱一样，但是只能进员工通道，所以你的行李不能带进去，需要人代收，这时候你急于回家的心理就会让你进入这个骗局。
另外如果你不同意，很有可能就可以被抢夺，这时候就须要你的灵敏度了，首先你不要轻而易举坚信这么昂贵的事情，其次这个骗局可能将就是团体作案，在确保人身安全的基础上，也必须挽回财产安全。
我曾经也被经历过很多骗局，高中毕业的时候就有人自称教育局的打电话告诉我们学生，有一笔助学金要领取，他能准确地说出我们的信息，这就很具有迷惑性，而且领取助学金还要自己将自己的钱转到一个账号，它才可以返钱给你，这就是明显的要我们汇款，此时我们绝对不能汇款。
另外，手机上也经常可以存有那些中奖的信息，比如说芒果台抽到了你的手机号码，赢得价值相当可观的笔记本电脑或者钱数，然后存有一个链接须要页面，这样的骗局我们都很难揭穿，所以不要想要占到小便宜，防止失掉了大财产。
对于这些骗局，我们应该加强抵抗力，不要去相信占便宜的事，现在骗局越来越多，越来越高级，我们也应该将我们的思维意识升级，保证自己的安全，作为大学生，我们的思想应该成熟一些，我们的经验不是很够，现在就应该加强防范，不要让自己受骗!
六月初，我们分行举办了一场严防电信诈骗关于假存单的演练。虽就是演练，但也鲜有真实感。其中饰演所持假存单的客户就是一名孕妇，挑选孕妇作为诈骗份子是因为孕妇作为弱势群体，一般而言都就是受保护的对象，不能引发疑心。
这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。
为了维护大厅的其他客户的人身安全，也为了不提振犯罪份子的情绪，1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也至了后台拨通了戚xx分行安全捍卫负责人的电话与总行安保部门的电话知会这里的情况。与此同时，我们负责管理大堂安全的保安人员意识到存有情况出现，也搞好了安全捍卫的准备工作，至两侧本外看一看与否存有蹊跷车辆驶到附近，并巡查与否存有蹊跷份子出外停留。
由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。
这次就是演练使我们每位员工再次明晰了各自的职责，在可能将碰到此类相似的情况下，必须如何应付，既能确保大厅其他客户的安全，也能够成功的向安保部门报案，防止更差劲的情况出现。
学生防网络诈骗心得体会5
20xx年5月6日,我们班开展了防诈骗观影活动。该影片介绍了我们有可能遇到的骗局以及应采取的对应防骗手段为主要内容,提高同学们的防骗意识。诈骗不仅与我们的生活息息相关,而且它时刻屡次发生我们周围。因此,我们对这次班会的内容非常认真。我们观看的影片介绍了诈骗的定义和特点,并且详细地介绍了许多诈骗手段,如:atm机诈骗,网络诈骗等。面对这些各式各样的骗局,我们都不禁提出了疑问。而我们结合图文和自身收集到的案例向同学们解
释其中的”技窍”后,大家头上的'疑团才开始散开。诈骗可能不是每个人都遇到过的,但是人们在第一次知道这些诈骗手段时的反应还是比较惊恐的。
大学生受骗上当主要有以下原因:思想单纯、防范意识较差，贪图虚荣、遇事不够理智，有求于人、交友行事轻率，贪小便宜、急功近利等。因此大学生要做好对校园诈骗的预防就必须做到:
1、提高防范意识，学会自我保护。大学生要积极参加学校组织的法制和安全教育活动，多知道、多了解、多掌握一些防范知识，在日常生活中，要做到不贪图便宜、不谋取私利，不要轻信花言巧语，不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人，以免上当受骗。
2、交友要谨慎，避免以感情代替理智。
3、同学之间要相互沟通、相互帮助。在高校，大家向往着同一个学习目标，生活和学习是统一的同步的，同学间、师生间的友谊比什么都珍贵，因此相互间加强沟通、互相帮助，以避免一些伤害。
4、服从校园管理，自觉遵守校纪校规。同学们一定要认真执行有关规定，自觉遵守校纪校规，积极支持有关部门履行管理职能，并努力发挥出自己的应有作用。当前随着网络、电信技术的日益飞速发展，一些不法分子借助网络、电信等媒介实施各种诈骗活动，打击和防范诈骗已成为全社会的共同话题，一方面，警方要重拳出击，打击不法活动，另一方面，就要靠全校师生员工共同努力，提高基本的防范意识和识破诈骗的能力。特别是对于我们大学生朋友而言，要学习一定的防范诈骗的基本知识，提高防范诈骗的基本能力，遇到实际问题，忌盲目，多思考，千万不要被某些假象所迷惑。为了帮助大家识破一些网上和电信诈骗，我们在此整理了一些常见的诈骗类型，供各位大学生朋友们学习参考，实际上诈骗手段虽然多样，但万变不离其宗，相信各位大学生朋友们，凭借着你们的聪明才智，一定能够识破这些诈骗伎俩。
利用银行卡消费在现代大学生中已经是一种十分普遍的现象，然而我们对银行卡的诈骗手段以及网上银行安全交易问题却不是很清楚，本次为我们介绍了防银行卡诈骗对策，安全刷卡消费技巧以及如何确保网上银行安全交易，这些知识使我们对银行卡的使用有了更好的认识。我们都对不法分子的诈骗手段以及应采取的对应防骗手段对策有了一定的了解，提高防骗意识，因此我们在影片中都获益匪浅。
学生防网络诈骗心得体会6
随着科技的发展，网络xx越发猖獗，骗子们用各种各样的方式骗取公民的信任，以此谋求他们想要得到的利益或权势，而他们主要针对的人群是老人，孩子，还有焦虑青年，往往容易得手，对社会造成了不小的影响，为了防止网络xx的发生，我们需要明白骗子的手段，采取正确措施。
在骗子下手最多的人群中，老人占比居多，多利用老人对子女的关心，挂念，不舍，来进行网络xx，欺骗老人子女出事，需要钱，现实xx，诱导老人买保健品，夸大产品功效。而这些骗子之所以能利用这一点，主要还是在于子女陪伴父母太少，父母太过孤独，渴望孩子的陪伴，有的担心自己老去生病会被子女嫌弃，希望能身体健康一些。而解决这一问题主要要做的有以下三点。
第一，子女多陪伴父母，让父母开心。
第二，小区展开教育活动，让老人增强安全防范意识。
第三，组织老人社团，让老人们在一起活动交流，心情开朗。只要老人生活舒适，了解xx知识，就会大大降低老人被骗的概率。
其次是孩子，孩子年纪小，防范意识弱，对于陌生人给一颗糖就可以被骗出父母信息和家庭信息，然后利用这些信息欺骗孩子父母，伪造绑架信息，换取钱财，而要从孩子这里提防xx主要有两点，
第一，父母对孩子的教育必不可少，父母是孩子的第一任老师，对孩子的影响最大，所以父母教给孩子的会让孩子牢记于心。
第二，学校的教育，学校要加强孩子对于预防网络xx的知识，实行演习或者讲述案例，让孩对于网络xx有深刻体会。
最后是焦虑青年，焦虑青年忙着就业，渴望取得一番成就，赢得别人的认可，而年龄又处于争强好胜的时期，短时间内工作没有效率都会让他们心情焦虑，而骗子们通过网络窃取这些人的信息，充分了解他们的工作焦虑，然后就会通过允诺让他们获得事业的成功来骗取钱财，是最为好骗的人群，但焦虑青年容易情绪偏激，导致自杀事件的`发生，所以被抓的风险也大，因此这方面实行作案的人员比较少，只有少数愿意挺风走险。而对于这方面的防范比较困难，主要还是要让这类人群先了解网络xx，而社会上免费提供心理咨询室，在社会上对这类人群做重点宣传，调节好他们的心理问题，以此来尽量减少网络xx在这些人群内的发生。
其实仔细想来，网络xx纵然可怕，可只要我们熟悉了他们的作案方案，了解他们的动机，就可以增强自身的提防心，减少类似事件的发生，其主要还在于家庭内的协调，应该互相关心，理解，让老人得到最大的关心，让父母教育好孩子，理解焦虑青年，给他们多点耐心，让骗子无可乘之机。
学生防网络诈骗心得体会7
前几天我我被网络诈骗了，这几天很是焦虑，可能都有些抑郁了.事情是这样的，我学习的专业经常要熬夜赶作业，所以必须经常要敷面膜，否则痘痘长的很厉害.某天刷微博的时候，看到一个网红推荐了一个卖韩妆的APP，当时在做活动我就抱着试试的心态下载了这个APP买了一盒试用了.收到货的第二天，突然有个陌生电话打过来说我买的面膜质检有问题，需要收回，并且需要退款给我，说的时候很是诚恳，后来她说给我一个QQ号让我加这个QQ，加了他后Q名就叫支付宝退款中心，骗子弄的还挺真实的，当时就截图了我的订单里的东西，还有我的个人信息，自己还是一名在校生，没怎么接触社会，当时我就相信了.
后来他给了我一个链接说要填相关的信息，我很郁闷的是，
怎么需要填密码那些的，骗子就说必须要填否则就不能退款了，毁容了别怪我们什么的，说的很恐吓.我就填写了相关信息，当时长了个心眼，填了没有钱的银行卡，但是填完了后骗子知道我卡里没钱就说，你这张卡没用啊，然后就逼我说要重新填一张卡，我那张卡是有钱的，学校刚打的助学金和自己打工存的钱，对了说一下本人家庭情况并不是很好.我就赶紧又把那个有钱的卡里的钱转到我之前那个他们说没用的卡上，填完之后他们说你怎么在转账啊，这样就退不了了啊，当时是晚上了，支付宝转账有点慢，但是骗子是有耐心的足足等了我一个多小时钱转好了让我告诉他，他还说他为了办好我的事情都加班了一个多小时，我当时觉得他还真是不容易，为了退款给我还加班这么久，我就说明天在弄吧，她说不行，一定要等我.后来就和她聊了很久，现在想想自己真的是同情心泛滥了.
我告诉他我是学生那卡里那些钱都是生活费什么的，但是后来他骗光我的钱还不够，变本加厉还骗了同学的钱.唉，损失的金额蛮惨重的我到后来才意识到我被诈骗了，随即我的室友在微博找到那个App的官方微博，里面竟然有很多跟我经历相同的小伙伴，关键很多还都是学生，也有一些工作了的白领.我当晚就去公安局报案了，直到今天，一点消息都没有，每每想到这件事我晚上就失眠，饭也不想吃，减肥都不用减了，当晚我整个人就消瘦了.警察只说等，说破案的.几率很小，只能把这件事当做人生道路上的一次教训.我没办法，也只有等，可我就不明白了，为什么同样是人，明星遇到网络诈骗，警察的办事效率就这么高呢?或许我不该一视同仁.我就是希望作为一个普通的老百姓，能够享有我
应有的权利，我知道你们也很无奈，我都理解，关键这次诈骗事件并不是只有我一人报警了，我知道的就已经有十几个人了，我们每天发微博，希望广大的网友们能注意，能小心，能关注我们，虽然对有些人来说，我就被骗了几千元何必这样，因为我只是一个学生，还在用父母的钱，我父母赚钱特别不容易，而且被骗的金额里还有我自己前段时间拼命兼职赚的一点钱，所以我真的不甘心.经历这件事后我可能都不敢再网购了，尽量去实体店买吧，现在网络信息传播的太快了，自己的信息在骗子那里一览无余，想想都觉得可怕的
不过患难见真情，发生这件事后，有很多同学帮助了我，我真的很感激他们.这次事件也让我变的成熟了许多，后面我可能要每天出去兼职换取我的生活费了这几天每每想到这些我就忍不住要流泪，不过我要学会坚强，生活还要继续，最后我真的希望骗子能留存一丝的善良，别再继续诈骗了，希望世界上的好人多些……
学生防网络诈骗心得体会8
随着现代科技的发展，我们的生活有了极大的改善，但这也促使了许多人利用高科技诈骗钱财，破坏人们的财产利益。现在的骗子无处不在，甚至就在你身边，可要多加小心你的口袋哦!
当今最为广为的诈骗方法无非就是伪装成“朋友”向你播发qq信息、打电话、发短信，“我罹难了!”拜托你马上“救急”汇款。看看在朋友的份上，你荟了款后才获知你的“朋友”已经逃之夭夭。最后，罹难反成自己!
最令人哭笑不得的就是冒充公安机关逮捕你这个所谓的“犯罪嫌疑人”，说你绑架，贩毒等罪案，再通过打电话和发信息的方式，步步引诱，甚至绑票赎金，将银行账号的钱转走。“公安机关”反成“嫌疑犯”!真是让人哭笑不得，无语伦次!
“你中大奖啦!”这就是最为广泛的诈骗方式，骗子往往伪装成“我就是歌手”“中国不好声音”等著名节目，响起佳音，你中大奖，只要缴一点“保险费”，“税金”就可以申领大奖，机会不思议，再不来就没啦!你下载以后，“大奖”消失的无影无踪。认为，这就是贪小便宜的“大奖”吧!
令人最不可思议的还是“欠费”，电话欠费是一件很平常的事情，但却还是有许多诈骗发生：我是中国电信的工作人员，您的电话、电视、宽带账户欠费了，请缴纳“滞纳金”!没想到“滞纳金”最后进了骗子的腰包。
“天上掉钱啦!”你在街头辨认出一大笔钱，跑去拿起。不料，骗子在假钱上下药，趁着你昏迷不醒之时，挑跑所有的贵重物品，当你出来以后，辨认出财物被骗子一扫而空，后悔莫及啊!你见过天上掉钱吗?处事还是慎重为不好!
你发现了吗?网上购物往往要比市场价低得多，许多人为贪小便宜，谋利益，在网上汇款，数月后毫无音讯，“你上当了!”看来，不要总是想着会有好事发生哦，即使市场价贵点，但质量和品质还是有所保障的，可要当心啦!
骗子无处不在，利用数不胜数的手段时时诈骗，千方百计，步步诱使，你时刻小心着吗?避免诈骗，维护自己的财产利益，就是一件很关键的事哟!只要我们处置得宜，就一定不能上那些无耻诈骗团的“鱼钩”了。
防诈骗，安全“0”距离，只要我们谨慎行事，捂紧口袋，正确判断，就能远离诈骗，远离骗子!防止诈骗，从我做起，欧耶!
今天晚上学院非政府盯防诈骗电影，影片利用动画片的形式用幽默、生动的语言向我们展现出了各种诈骗的案例。看看荣桀影片，我颇受影响，深刻的.感受到诈骗真的就是无处不在，生活中，我们一定必须提防，就像是影片中常说道的一句话“切莫上当受骗。”诈骗形式主要存有街头诈骗、网络诈骗等。诈骗人员很狡猾很“精明”，他们的诈骗对象主要就是妇女、老人这些弱势群体，他们无所不用其极，筹办作假医生，假出车祸者，假上班者，假老师，假朋友，假同桌的你，假女儿等各种身份，骗钱、骗物。他们碰触着道德的底线，直至达至他们的目的，否则他们不能放走你，他们最已经开始时用动听的语言劝说你，用你的家人的性命危机教唆你，利用你的正直，你的害怕，你的良知，搞最没良知的事情。
其实，诈骗在学校也是普遍存在的。特别是每年大一新生来校之际，此时诈骗分子便会出来“觅食”，主要以大一新生为目标，利用他们对大学的不熟悉，以及对大学美好的憧憬，利用他们的善良。为了达到他们的目的，骗取新生的信任，对其进行“洗脑”，进而诈骗成功。
追忆不堪回首，回首当年，我纯真少女一枚，独自一人去重庆上大学。去大学第一天就被学姐学长诱骗，对我这个对大学充满著幻想的小女生来说，就是一件很凶残的事。回忆起当时刚来为自己送错生活用品回去寝室，一学姐自称为就是关心学弟学妹敲打我们的门，她进去后就大谈她的大学生活经验，使我们好好学习、好好军训、不要想要家之类的。我们当时都真的学姐真的较好，真的学姐很平易近人。
但是呢，当她讲完讲完这些后，就开始说让我们买英语资料，考四级、六级各种资料，推荐我们买。可是我们都不知道在我们学校大一是不可以考英语四、六级的。还有就是一份要200块钱，对我们来说数目还是很大的。都怪我们耳朵软，相信她，就买了她的资料，刚开始时，她还有给我们送几份报纸、一本词典，然后就杳无音讯了。
学姐诱骗学弟学妹这种事虽然不是什么大事，但是也就是一种变相诈骗犯罪行为。我指出这种犯罪行为和我们影片中看见的诈骗分子蒙骗老奶奶、正直的路人、害怕孩子的妈妈、想念旧情的同桌的你一样，就是很不道德的一种犯罪行为。
被骗，在很大程度上是诈骗机关的人员太“聪明”，但是在某种程度上，也是因为被骗人员的某种贪便宜的心理，软弱善良的心理。所以在生活中，我们要不被骗，就要练就防诈骗、反诈骗的自我保护心理意识，提高防范意识，学会自我保护。对人对事，要擦亮眼睛，做到防人之心不可无，害人之心不可有。
今天听到了严防诈骗的教育讲座，受了很多的鼓舞，教给了很多科学知识，在我们的身边，总是存有着很多的骗局，而我们每个人都必须就是聪明的柯南，认真地观测，存有严防意识，以免自己受骗，所谓害人之心不容存有，防人之心不容并无，不管就是多亲近的朋友，或者就是看上去很心疼的陌生人，我们都必须擦亮眼睛，看见那些就是对我们有毒的人讲座中主要谈至，存有接触性和并无接触性的诈骗，重点就是并无接触性，因为现在互联网比较通达，网络就是一把双刃剑，有助于我们的生活，同时也给诈骗分子生产了更多骗人的机会。
第一，诈骗分子会通过网络查找到你的信息，然后通过信息或者电话来对你进行诈骗，冒充亲友发账号给你让你进行汇款，此时我们不能盲目地打钱，而应该打电话确认是否真的是亲友需要。
第二，现在微信等交流工具越来越多人采用，朋友圈里面也已经开始活跃，这就发生了很多的留言信息，比如说某某小孩被拐须要留言宣传，这就调动很多人的同情心，所以就很多人留言，殊不知，其中具有病毒，这种病毒可以使系统中断。不知不觉中我们就可以步入骗局，甚至沦为骗局中的助推者，虽然不是我们本意，甚至说道就是一种真心，却造成了不好的效果。
第三，有一些需要扫描就会送一些小礼品的活动，很多人会为了占便宜而去扫描，这其中也带有病毒。第四，有些中奖信息也是假的，很多热播的娱乐活动说你中奖了，而且价值不菲，不要相信，天下没有这么多便宜和馅饼等你去占。第五，有些信息的链接不要去点，点进去就可能会是病毒。第六，有些打过来的电话从通话开始就已经开始扣费。对于种种这些，我们在不知不觉中就进入了骗局，所以我们应该提高我们的防范意识，保障自己的人身安全和财产安全。
其次就是接触性骗局，以买票为例子，火车票在过年的时候就是热卖的，有些车站的人就可以对你说道存有一些内部人，可以协助你买票，而且价钱一样，但是就可以入员工地下通道，所以你的行李无法踢出局，须要人收款，这时候你急于回家的心理就可以使你步入这个骗局，另外如果你不同意，很有可能就可以被抢夺，这时候就须要你的灵敏度了，首先你不要轻而易举坚信这么昂贵的事情，其次这个骗局可能将就是团体作案，在确保人身安全的基础上，也必须挽回财产安全。我曾经也被经历过很多骗局，高中毕业的时候就有人自称为教育局的打电话说我们学生，存有一笔助学金必须申领，他能够精确地讲出我们的信息，这就很具备迷惑性，而且申领助学金还要自己将自己的钱转至一个账号，它才可以返钱给你，这就是显著的必须我们汇款，此时我们绝对无法汇款。另外，手机上也经常可以存有那些中奖的信息，比如说芒果台抽到了你的手机号码，赢得价值相当可观的笔记本电脑或者钱数，然后存有一个链接须要页面，这样的骗局我们都很难揭穿，所以不要想要占到小便宜，防止失掉了大财产。
对于这些骗局，我们应该加强抵抗力，不要去相信占便宜的事，现在骗局越来越多，越来越高级，我们也应该将我们的思维意识升级，保证自己的安全，作为大学生，我们的思想应该成熟一些，我们的经验不是很够，现在就应该加强防范，不要让自己受骗！
做为银行一线的工作人员，在此通过一些逻辑大tip告诫广大群众，在收到不著名的电话时，必须这样搞:
1、养成好习惯，如果接到陌生电话，首先看一下是否是外地的，尽量不要去接外地的号码，尤其是固定电话，如果手机是智能的，请安装类似360防诈骗的软件，能够一定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。
2、收到任何存有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件牵涉非法事件的时候，请相信自己，没搞的事情无须为之忧虑，更加不必坚信对方为你著想的不当企图，任何机构在查封或者扣划您的账户资金都须要存有合法的相关手续回去银行继续执行，不须要教唆或者整体表现出来一副为您著想的菩萨心肠，现在就是法治社会，这些犯罪行为都必须存有法律依据，坚信自己就是最小的盾甲!
3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的熟人确认相关事项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。
4、伪基站的高度发达使客户出现电信诈骗的几率大大提高，同时做为高度发达的诈骗手段，伪基站的犯罪行为往往防不胜防，在这里，如果接到这样的信息，一定必须联系各大机构申报的客服电话，而不是回去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。临柜工作人员在工作时牢记:
1、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，要适时提醒客户，尽到工作责任和义务。
2、定期检查严防诈骗小提示与否置放显眼。
3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户不能说清楚的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确认。因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，少则几百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。
学生防网络诈骗心得体会9
随着科技的发展，络诈骗越发猖獗，骗子们用各种各样的方式骗取公民的信任，以此谋求他们想要得到的利益或权势，而他们主要针对的人群是老人，孩子，还有焦虑青年，往往容易得手，对社会造成了不小的影响，为了防止络诈骗的发生，我们需要明白骗子的手段，采取正确措施。
在骗子下手最多的人群中，老人占比居多，多利用老人对子女的关心，挂念，不舍，来进行络诈骗，欺骗老人子女出事，需要钱，现实诈骗，诱导老人买保健品，夸大产品功效。而这些骗子之所以能利用这一点，主要还是在于子女陪伴父母太少，父母太过孤独，渴望孩子的陪伴，有的担心自己老去生病会被子女嫌弃，希望能身体健康一些。而解决这一问题主要要做的有以下三点。第一，子女多陪伴父母，让父母开心。第二，小区展开教育活动，让老人增强安全防范意识。第三，组织老人社团，让老人们在一起活动交流，心情开朗。只要老人生活舒适，了解诈骗知识，就会大大降低老人被骗的概率。
其次是孩子，孩子年纪小，防范意识弱，对于陌生人给一颗糖就可以被骗出父母信息和家庭信息，然后利用这些信息欺骗孩子父母，伪造绑架信息，换取钱财，而要从孩子这里提防诈骗主要有两点，第一，父母对孩子的教育必不可少，父母是孩子的第一任老师，对孩子的影响最大，所以父母教给孩子的会让孩子牢记于心。第二，学校的教育，学校要加强孩子对于预防络诈骗的'知识，实行演习或者讲述案例，让孩对于络诈骗有深刻体会。
最后是焦虑青年，焦虑青年忙着就业，渴望取得一番成就，赢得别人的认可，而年龄又处于争强好胜的时期，短时间内工作没有效率都会让他们心情焦虑，而骗子们通过络窃取这些人的信息，充分了解他们的工作焦虑，然后就会通过允诺让他们获得事业的成功来骗取钱财，是最为好骗的人群，但焦虑青年容易情绪偏激，导致自杀事件的发生，所以被抓的风险也大，因此这方面实行作案的人员比较少，只有少数愿意挺风走险。而对于这方面的防范比较困难，主要还是要让这类人群先了解络诈骗，而社会上免费提供心理咨询室，在社会上对这类人群做重点宣传，调节好他们的心理问题，以此来尽量减少络诈骗在这些人群内的发生。
其实仔细想来，络诈骗纵然可怕，可只要我们熟悉了他们的作案方案，了解他们的动机，就可以增强自身的提防心，减少类似事件的发生，其主要还在于家庭内的协调，应该互相关心，理解，让老人得到最大的关心，让父母教育好孩子，理解焦虑青年，给他们多点耐心，让骗子无可乘之机。
学生防网络诈骗心得体会10
六月初，我们支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练，但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇，选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体，一般而言都是受保护的对象，不会引起疑心。
这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务，2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常，系统显示金额与存单上的金额明显不一致，便找借口拖住客户，称我们身份证联网核查系统网络不好，需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务，并关闭话筒向1号窗口柜员示意，用我们江南银行的暗语：娘舅来要钞票了，我这钱不够，先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子，需要提高警惕。这时我们的运管员也来到2号柜员窗口，看到屏显与存单后跟客户解释，现在身份证联网核查系统网络故障，请其稍等片刻。
为了保护大厅的其他客户的人身安全，也为了不刺激犯罪份子的情绪，1号窗口的`柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮，我们的运管员也到了后台拨打了戚支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时，我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生，也做好了安全保卫的准备，到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近，并巡视是否有可疑份子在外徘徊。
由于客户见销存单也要等这么久，便说既然网络不好，我就下次再来取钱吧，要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她，为了不让客户起疑，2号窗口的柜员便一边向客户致歉，一边收拾好客户的存单与证件归还给客户，起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇，让其小心台阶，以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具，以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责，在可能遇到此类类似的情况下，应该如何应对，既能够保证大厅其他客户的安全，也能顺利的向安保部门报案，避免更糟糕的情况发生。
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