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淘宝道歉信模板
在充满活力,日益开放的今天,道歉信对我们来说并不陌生,通过道歉信可以更好地表示陪礼道歉,消除曲解。如何写一份恰当的道歉信呢?下面是小编为大家收集的淘宝道歉信模板,仅供参考,希望能够帮助到大家。
淘宝道歉信模板1
亲亲:
您好!
真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅。
当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误!给您造成了不必要的麻烦!在这里向您表示诚挚的道歉。
亲!我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架!骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!
年轻人都是怀揣着梦想来创业!我们还很年轻!创业的道路还刚开始!出现了这么一个事故!我们感觉到很悲痛!同时!也感觉到非常的无助和绝望。写这封致歉信!心情是非常的沉重!也是真心的向拍下付款此商品的你好道歉!对不起了亲!因为我们工作的失误!所以向您表示诚挚的道歉!我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候!您申请下退款!我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客!我们感觉到非常的内疚和自责。
到亲的理解和支持
也非常的希望能够得电商是个非常辛苦的职业!起早贪黑的'超负荷的坐在电脑面前工作!有时候忙的连口水也喝不上!饭凉了也随意的扒拉几口。
亲!我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在努力给你好最愉快的购物空间
也许我们还有些不足!还请你好多多原谅!您有任何不满!都可以旺旺我们!也可以致电哦!我们虚心接受批评!认真改正!还请你好手下留情!记得一定要打5分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临!
xx母婴用品全体同仁敬上
20xx年xx月xx日
淘宝道歉信模板2
尊敬的x先生/女士:
您好!
我是淘宝卖家xx接待您的客服xx,非常抱歉之前仓库发的货丢件了,xx号您联系我答应帮您补发的,但后面由于缺货打电话没有联系上您,后来仓库到货了我却忘记没有及时帮您补发
这是我个人失误造成的,让您到现在也没有收到宝贝,浪费了您宝贵的时间,我真的感到非常惭愧,现在真的是无法用语言来形容我的内疚之情,但我一定会吸取教训努力改正,这次服务没能让您满意,下次肯定不会让您失望的.,请原谅我也给我一个改正的机会哦!在此衷心的祝愿您身体健康、工作顺利、万事如意、全家幸福安康!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
淘宝道歉信模板3
尊敬的X先生/女士:
您好!
我是淘宝卖家xx接待您的客服xx,非常抱歉之前仓库发的货丢件了,xx号您联系我答应帮您补发的,但后面由于缺货打电话没有联系上您,后来仓库到货了我却忘记没有及时帮您补发。这是我个人失误造成的',让您到现在也没有收到宝贝,浪费了您宝贵的时间,我真的感到非常惭愧,现在真的是无法用语言来形容我的内疚之情,但我一定会吸取教训努力改正,这次服务没能让您满意,下次肯定不会让您失望的,请原谅我也给我一个改正的机会哦!在此衷心的祝愿您身体健康、工作顺利、万事如意、全家幸福安康!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
淘宝道歉信模板4
亲爱的新朋友、老朋友、铁杆客户朋友们:
大家好!
如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上,却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒,却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,对此萌萌家表示深深的歉意。这些都是我们不想看到的,我们只想给亲呈上最好的'宝贝,以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您,萌萌家上至店长,下至打包员,都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”,我们最大的优点就是性格爽快,对客户爽快,对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求,对时尚生活认真的态度,萌萌家自开张以来,可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升,优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑与困扰,萌萌家全体家人表示深深的歉意,感谢您的理解与包容。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
淘宝道歉信模板5
我最亲亲的买家:
亲!您好!
真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅。当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是,因为最近活动异常火爆,来咨询的亲们几乎要把旺旺挤爆了!每个客服姑娘同时要和100个旺旺讲话!好久才给您回复一声,真的.对不起!
亲,我在杭州,您在徐州!不管哪里我们都是兄弟姐妹!如果我们一方有难会有八方支援!如果我们再和日本人打仗!我相信,我们会是骨肉相连,并肩作战的兄弟姐妹!
亲,我们不完美!因为我们客服相应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳!亲,我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在尽心努力给亲们最愉快的购物体验!也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!您有任何不满,都可旺旺我们,也可以致电哦!我们虚心接受批评,认真改正!还请亲们手下留情,记得一定要打5分哦!我代表我们家成员和亲戚感谢您!我们会主动给您发放一张5元优惠卷,好评后再给您发放一张10元优惠卷!可以抵用现金哦!亲!恭候您的再次光临!
此致
敬礼!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
淘宝道歉信模板6
亲爱的:
首先,非常诚恳的说声对不起,不解释,也不辩解,因为这次,确实是我错了,我非常珍惜您,我只想把事情的经过原原本本的告诉您。
5月30日,运营主管李刚提交了淘宝官方免费试用活动申请,提交申请的链接为未来生活原生态绿壳鸡蛋10个500g,免费试用的份数为30份,6月3日,申请通过,活动时间为6月5日-6月11日。
这是我们第一次申请官方的试用活动,通过后电商部的.小伙伴们都非常兴奋,因为这是我们开了整整4个小时的车在泸州最边缘的小县城,找到的原生态纯粮饲养乌鸡产出的绿壳鸡蛋,营养丰富但产量非常低,每天的产量不到80个,每一个我们都视若珍宝。
这次活动,我们需要300个鸡蛋,采购部周老师第一时间通知了农场主王远珍阿姨,因为白鹿镇运送到泸州市区需要半天时间,每天只能运送100个鸡蛋,11号活动结束后,第一批鸡蛋到了,12号试用申请名单出来后,物流部开始按照名单进行发货,一切都井然有序的进行着,我们开始喜滋滋的等着亲爱的你们收到鸡蛋后,给我们反馈试用报告。没想到,17号,我们等到的是发货数量不符的差评,犹如晴天霹雳,李刚主管立即询问物流部,原来,绿壳鸡蛋新品上架的时候,店铺内部一直在做7元邮费免费试吃5个鸡蛋的活动,而这次官方活动我们是10个,由于交接失误,物流误以为是店铺内部活动,然后,就没有然后了。
听到消息后,大家顿时就惊呆了,怎么办?怎么解决?李主管当机立断,既然已经发生了,那就承担吧,错了就是错了,必须全部补发,全部道歉,用最诚恳的态度让大家知道,我们绝不逃避。
亲爱的,最后再说一声对不起,我只想让你开心、健康,你可以打我、骂我,但是千万别不理我,不管发生什么事情,我都会陪在你身边的!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
淘宝道歉信模板7
亲爱的嘉顿客户:
我方于本月8日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!
对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的'名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。我相信在贵司和骏鸿物流的监督下,我们会做得越来越好!
谢谢! xx
xx月xx日
淘宝道歉信模板8
亲亲:
您好!
没想到会用这样的方式和您交流,请原谅我的冒失
狂天写这封信不仅为求您的原谅,更求个人的一点心安,我真的不知知道EMS物流为什么会这么慢,以前没遇到过这种情况。发货的时候我咨询过EMS,跟我说到您的收货地址2-3天就可以到了,可到现在过去了5天还没收到货,我也随时跟踪单号并咨询EMS客服,咨询原因跟您汇报。
我们默认走的'物流是EMS因为EMS比较正规货物丢失的几率很小,且覆盖面非常广,他们的管理也是相当严的走的程序也是比较复杂的所以EMS的会耽误些时间加上很多小的邮局效率不是很高所以造就了EMS的慢!
事情既然发生了现在说什么也没用只能等物流了。不管怎么说,我都有着一份责任,竟我没有根据您的要求发申通快递,但愿没给您造成损失,给您带来不便,本人深表歉意,现在社区公开向您道歉。
狂天查了物流您货还没签收。我的心久久不能平静,总觉得对不起您,再次表示深深地诚挚的歉意,对不起。不管您给我什么样的评价,我也无怨无悔,给我差评我也不会有一点嫉恨之意,只期待下次做的更好,不会做出出过激的行为,因为我都把这儿当做了自己的淘宝,这是养活自己的方式,把这儿当做了自己的家。您来我家里做客,让您收到不满意的招待我道歉是应该的。
当然这也是给我一次的教训,在淘宝的旅程中我将终身铭记
谢谢您给了我一次敞开心扉的机会,最后再次致以诚挚的歉意。
一个深感抱歉新手卖家
20xx年xx月xx日
淘宝道歉信模板9
各位朋友:
您好,首先为最近朋友圈的广告打扰朋友,向各位亲朋好友表示诚挚的歉意。很抱歉打扰你的亲吻,对此我非常抱歉!
曾经我和你一样讨厌微信业务。我在朋友圈看各种广告的时候,经常会觉得很苦恼。一直在删还是不删,纠结要不要屏蔽!当朋友圈基本上都是广告覆盖的时候,我一直很淡泊。然后我发现了一个很有趣的现象。虽然我现在很少去购物,但我很了解许多新品牌的特点。或许这就是微信业务中品牌推广的效果。
每当没事的时候,我都会看看我的'朋友圈。反正我没什么可看的,也不会妨碍我。相反,我可以从中学习到很多新的信息,往往不经意间就产生了商机。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
淘宝道歉信模板10
致我最亲爱的买家:
亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误,给您造成了不必要的麻烦,在这里向您表示诚挚的道歉。
亲,我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!
年轻人都是怀揣着梦想来创业,我们还很年轻,创业的道路还刚开始,出现了这么一个事故,我们感觉到很悲痛,同时,也感觉到非常的无助和绝望。写这封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉,对不起了亲!因为我们工作的失误,所以向您表示诚挚的道歉,我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候,您申请下退款,我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的.希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客,我们感觉到非常的内疚和自责。
电商是个非常辛苦的职业,起早贪黑的超负荷的坐在电脑面前工作,有时候忙的连口水也喝不上,饭凉了也随意的扒拉几口......
亲,我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间
也许我们还有些不足,还请亲们多多原谅!您有任何不满,都可以旺旺我们,也可以致电哦!我们虚心接受批评,认真改正!还请亲们手下留情,记得一定要打5分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临!
魔__婴用品全体同仁敬上
20xx年xx月xx日
淘宝道歉信模板11
亲爱的朋友:
您好!
非常感谢您选择!全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!
由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候,与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!
宝贝满意请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺优惠券,以本人ID号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额使用优惠券减价!
当我看到数以万计的用户选择,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持,我的'内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!
新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会,让一部分老客户提前看到我们的新款,根据您的意见进行改进,我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告,我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通,我们还想……我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖!我们会一步步稳扎稳打做好鞋,做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任,转化为我们工作的动力,装点您美好的生活。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
淘宝道歉信模板12
亲爱的嘉顿客户:
我方于本月8日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本次配送质量方面存在的`问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。我相信在贵司和骏鸿物流的监督下,我们会做得越来越好!谢谢!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
淘宝道歉信模板13
我最亲爱的买家:
亲爱的!您好!真的很抱歉!我们真诚地向您道歉!请含泪原谅。当我熬了一夜给你写这封信的时候!我心里是多么不安啊!好害怕,好愧疚!我们知道!你带着热情来我们店!期待一次温馨愉快的购物之旅!但是因为最近活动特别火爆,来咨询的家长几乎爆料旺旺!每个客服女孩都要同时和100个旺旺说话!过了很久才回复你。真的很抱歉!
亲爱的,我在杭州,你在徐州!我们在任何地方都是兄弟姐妹!如果我们这边有困难,会有各方的支持!如果我们再打日本人!我相信我们会成为血肉相连,并肩作战的兄弟姐妹!
亲爱的,我们并不完美!因为我们的客服可能不是最快的!衣服可能没有你想象的.那么完美!物流可能慢几天!但是亲爱的!我有讲过客服!和后勤打了一架,骂了他妈!仅仅...我只想为你做一件完美的衣服!
亲爱的,我们并不完美!如果真的是让你不开心不开心的事!请给我们一个为你做得更好的机会!多给我们一点支持和鼓励!
我们只是想真诚地向你道歉!说声对不起!我们所有的成员都在努力给我们的父母最愉快的购物体验!也许我们还有一些不足,请原谅!如果您有任何不满,可以找我们或者打电话给我们!我们虚心接受批评,认真改正!请手下留情,切记5分!我代表我们的家人和亲戚,谢谢你们!我们会主动给你5元券,然后给你10元券!可以用现金!亲爱的!我们期待再次见到你!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
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