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混凝土销售工作总结范文
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编精心整理的混凝土销售工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
混凝土销售工作总结范文1
年底来到了秦皇岛汉拿混凝土有限公司,面对一个对我来说陌生的销售行业,虽然有着很多的疑问和无数需要学习的知识,但是要从自身努力学习和工作,尽早的熟悉工作环境和业务知识,为公司的发展做出自己应有的贡献。我相信自己能适应这份工作,能够在公司里发挥应有的作用。
现在的我在公司销售部门工作还没一个月的时间,所以还在学习阶段,但通过老员工的教导和讲解,对目前的工作也有了大致的了解,拟定了20xx年的工作计划,我相信在以后的工作中我可以做的很好!
刚接触混凝土行业时,对这个行业还不太熟悉,在选择客户的问题上不知所措,而且现在对产品了解程度不够,所以没有目标,尝试寻找了一下客户,也都是一些零散要求苛刻的对象,但我相信在老员工的帮助和自己的努力下,不用多久我一定能明确目标,完成领导安排的工作任务。
20xx年工作计划如下:
一、对于本公司以前原有的客户要要经常保持联系,发展成固定客户的,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,稳定好与客户的关系,通过与老客户的沟通及时了解他们的最新工程和在建工程的进度情况,实时的`确定工程中对混凝土的需求量和需求时间。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体和朋友获得本行业相应的新客户信息,及时做好客户信息存档,经常去走访新客户,通过相互的了解建立对本人直至公司的信任,以便在以后的工作中建立合作关系。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,无论是与同事还是同行之间要不断沟通,有问题及时询问咨询,把别人拥有的行业内涵转化为自己的知识储备,发挥到工作中。
四、今年对自己有以下要求:
1、每月要增加1-2个新客户,同时维护好老客户的关系。
2、及时完成日报和周报,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户公司的状态和需求,再做好准备工作,力争不丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。运用销售技巧和客户处理好关系。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,给客户一好印象,为公司树立良好的形象。
7、客户遇到问题,一定要尽全力及时的帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务,更好的开展任务。
8、自信是非常重要的,相信自己的能力,拥有健康乐观积极向上的工作态度,才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,不断增长自己的业务技能。
10、积极努力完成各个月公司下发的销售任务的同时,尽自己所能,为公司创造最大的利润。
五、客户群体展望
面对公司下达的20xx年工作任务,本人以销售1.5万m混凝土为原则,争取2万m为目标,简略制定销售计划:
以上就是我下一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足和需要学习的地方,我相信自己能够有着很好的发展,能够做到最好,这也是我应该做好的。爱拼才会赢!以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始。
混凝土销售工作总结范文2
一、XX年营销工作的主要经验
我加强与客户的沟通与联系,掌握客户的生产情况,努力把公司混凝土产品销给客户。我认真听取客户的意见和建议,帮助客户解决使用公司混凝土产品遇到问题,提高公司混凝土产品的市场竞争力。
我在节假日期间及时打电话和发短信,向客户表示问候,增进自己和客户的关系,培养良好的个人感情关系,为今后扩大混凝土产品销售打下扎实基础,使客户需要混凝土产品时,能够首先与我联系。
二、20xx年营销工作存在的不足
在走访客户时,对客户的生产和需要混凝土产品情况了解不够细致,对客户到底需要多少混凝土产品数量,没有完全做到掌握,以致影响了我们公司的混凝土产品销售。同时,对客户使用我们公司混凝土产品遇到的'质量问题向公司生产部门反馈情况不够及时,对提高公司混凝土产品质量造成一定不利影响。
三、20xx年主要工作举措
我一是要加强学习,提高自己的营销业务技能,以便进一步做好工作,扩大我们公司混凝土产品销量,为公司创造更好的经济效益。
二是要提高服务水平,努力服务好客户,让客户满意我们公司混凝土产品。
三是加强对客户的维护,在稳固老客户的基础上,努力扩大新客户,促进我们公司混凝土产品销售。
混凝土销售工作总结范文3
各位领导、同志们大家好,转眼间,20xx年已经过去,我们满怀坚定的信心,即将迎来了最具挑20xx年,对于我们来说20xx年是学习的一年,是耕耘的一年,所以我们坚信20xx年也是收获的一年。
作为润豪搅拌站的一员我将全年来的工作完成情况回顾如下
从5月份开始我站相继接了镜坝节能照明产业园区(康田照明、豪泽灯饰,木雅轩灯饰三锐灯饰冠华灯饰等;龙华循环经济工业园区开元矿业厂房建设项目,唐江欧锦程项目御景城项目南康经济农贸市场项目上犹幸福港湾工程项目等的混凝土供应,在供应过程中虽然有过小毛病、小问题,但是在我们大家共同的努力协调下都得到了很好的解决,并且取得了良好的效果。尤其是在经济农贸市场的供应过程中,我们采取加强过程检测、全程过程跟踪、中心统一协调的'方式,充分展示了我们中心一体化经营的优势,并且都标号的完成了混凝土的供应任务。得到了工地的满意评价。相信通过以上大方量工程混凝土供应经验的积累,我们会赢得更多的客户和市场。;
20xx年度工作计划
1、镜坝市场节能照明产业园区。 (预计2万方) 2、龙华市场循环经济工业园跟踪服务好开源矿业厂房建设项目(预计2万方)
3、唐江市场御景城项目的服务跟踪(预计2万方) 4、南康市场南康市场我们相对比较薄弱在20xx年度需要重点跟踪(国际商贸物流园区8万方)
5、三江市场大学城项目现处于征地拆迁阶段,这块市场也是公司的战略市场(预计1万方)
其他围绕本公司周边的农村市场(预计1万方)同志们:冬天已经过去,春天就在眼前,让我们以百倍信心,在公司领导班子的带领下,攻坚克难,努力做好本职工作,与公司共进退,为公司、为社会创造更多的效益,也为我们自己创造更好的收入,让大家的钱袋子更鼓些吧!
混凝土销售工作总结范文4
进入20xx年尤其是下半年以来,建筑市场严重萎缩,土地成交量基本为零,房地产市场受到沉重打击,在如此艰难的建筑市场环境下,公司上下坚定信心、开拓进取,落实目标、扎实工作、加强服务、成效显著,使公司经营业绩取得了一定的增长态势,各项经营指标和
企业发展目标基本达到了股东会要求的有关目标。 20xx年公司除了受国家房地产政策出台和国内经济不景气影响外,建筑市场竞争日益激烈,银行资金不断压缩,加之混凝土行业已经进入了微利时代,本地区已出现多家同行停产、歇业现象,整个行业面临着洗牌重组。
在面对企业生产资金紧张的情况下,公司通过调整营销思路,加强成本管理,强化货款收取力度,加大增效降本力度。同时紧紧围绕年初制订的方针目标,狠抓任务承揽、资金回收、规范成本管理等,有效地推进了公司各项工作。经过一年来的精心运作,产品营销有了新思路,产品质量有了新提高,管理水平有了新提升。
企业文化有了新拓展,企业实力有了新加强,成本控制有了新成效,安全工作有了新高度。
(一)年度经济指标完成情况:全年生产混凝土48.9方,净利润971万元,全年超额完成年度考核目标。几大经济指标完成情况良好,其中修理费、柴油润滑油耗用、行政办公费和业务费等全部满足股东会年度经济指标要求,电费超出考核指标5万余元,主要因20xx年度码头吊机开始投入使用,造成电费平均单耗较高;招待费超考核指标10余万元。本部招待费594145.9元,单耗3.23元/方,较20xx年度单耗同比降低6.38个百分点。 20xx年公司整个管理团队经过不懈努力和团结拼搏,在年度安全管理、质量管理和综合目标管理等专项目标管理全部达到股东会考核要求,专项目标的达标,从侧面体现出公司内部管理有方,外部管理有序,整体管理有度,为公司今后的发展方向和方式打下了坚实的基础。
(二)加强财务管理,强化资金管理,确保企业正常运转。 20xx年在总经理办公室正确领导下,围绕年初制定的目标,财务部积极推进财务管理工作,适时根据资金运行情况进行编制相关报表,满足日常生产资金使用管理需求。准确做好砼款收取以及资金支付工作,并按时编制资金日报表,使各级领导及时把握资金动态,对公司各项经济业务进行准确核算,及时完成成本利润分析表编制工作;20xx年5月会同营销部,按月销3万方、4万方、5万方分别编制了利润预测表及资金测算表,为领导决策提供参考依据;健全财务管理制度,规范报销流程;审核客户结算单,每月做好应收账款、应付账款对账工作。
由于往来客户较多,仅应收账款就达三百余家,很容易发生窜户,往来对账工作显得很重要,财务部在克服人手不足情况下,按时完成往来对账工作;每月按时完成税务申报、发票领购工作,并对送货单进行分类。
一年来,财务管理各项工作稳步推进,在货款管理上重点加大催款力度,避免呆坏账发生;对外加强协调力度,做好税务工商等部门沟通,营造良好外部财税环境;对内突出细节管理,要向成本要效益,加强成本核算,强化监督职能,对领料手续加以规范,各项费用报销,按公司规定严格把关;加强与公司内部部门横向联系,尤其是营销部门、核算部门联系沟通,对应收款核销及核减及时进行账务处理。在全年公司资金紧张的情况下,通过自身的财务运作和资金管理,始终确保生产资金、人员工资等相关费用及时发放支付,确保公司整个生产秩序稳定可靠。
(三)配置营销团队,开拓营销思路,稳定产品盈利能力。 20xx年度营销部门在公司总经理的正确领导以及生产技术部门的支持配合下,累计销售混凝土491840.5方,销售总额达157195685.5元。回款金额达到121071946.3元,全年回款率高达77%。我们公司已经建立了一支熟悉业务而且相对稳定的销售队伍,公司销售签订的大部分业务量是由业务员接洽,跟踪,结算。各业务员与营销部门上下团结,严格遵守公司关于销售业务的各项制度,营销内勤、核算按时完成工作,做到上传下达。做到每周一次例会,每周反馈市场行情,回款情况,严格控制垫资额度,不错不漏的完成销售、对账、收款任务。在供应的同时,也存在一些困难和问题,混凝土坍落度的掌控、还有因为种种原因不能及时按需方时间供货,我们营销人员都能在第一时间出现在现场,尽可能帮助协调和解决。加强对供砼单位工程资质,经济实力的审核,业务员接洽业务严格按照公司既定流程,及时与营销主管和总经理沟通,了解用砼单位市场信誉,能够最大限度的规避风险,同时综合利用各种收款手段,包括停砼、发财务催款函、律师催款函等,避免过量的垫资,尾款难收等情况;
销售市场的拓展做的很有成效,从起初在xx区范围内的几家,已经辐射到清浦区,xx市经济开发区并且我们公司供应了好多个标志性工程,比如中南世纪城、xx区天鹅湾、xx区奥体国际星城、四川英祥承德公馆等等。当然营销工作在20xx年度依然也存在一定的问题,诸如:合同工地回款不及时,部分业务员缺乏主动性。不能做到穷追不舍;公司由于报价,调度发货不及时等原因导致竞争力下滑,市场混乱导致业务不能顺利谈拢;沟通不够深入,会发生不能及时发现工地违约,临时用其他公司的混凝土。这些确实存在的问题都将是今后营销部门日常管理中不容忽视的问题。
(四)落实生产管理,突出管理重点,保障生产稳定有序。
一年来,生产部整体运营良好,基本完成各项指标,基本无较大的'人员流动,各项工作运营基本良好,对外维护公司形象,提高服务质量,20xx年重点加强与施工单位的衔接和协调作为工作重点,加大内外协调力度。坚持“以人为本,管理为辅”的原则,不断加强调度对外窗口服务水平。通过加强对调度员有关车辆调度、文明用语、勘察作业现场等方式管理,认真履行岗位职责,积极树立良好窗口形象,全年在有效的管理和岗位责任落实下,对外窗口全年无重大投诉。加强对外服务岗位满意度调查。通过对合作单位和施工单位的问卷调查,全面覆盖公司对外岗位、产品质量情况、服务水平等关键问题,及时发现公司对外服务过程中出现的问题,并寻求解决协调处理方案。并定期召开相关联系协调会议,切实解决生产服务过程中出现的问题。
定期定期召开生产部门例会,落实生产任务。生产纪律落实,确保生产管理目标得到落实执行。
(五)细化安全管理,落实安全责任,夯实企业发展基础。安全是一切工作的基础,一年来,我们高度重视了企业的安全工作,始终坚持了“安全第一,从严治本”的指导思想,坚持把强化安全生产管理放在各项管理的重中之重。
混凝土销售工作总结范文5
时光飞逝,水月如梭,一转眼功夫我到公司已经三个多月了,回顾这几个月的工作,有成绩也有教训。
一:工作方面
在这段时间的工作中,做好每天的取样成型及检测试块的压力值。对每天进厂的原材料(如:水泥、粉煤灰、矿粉,外加剂,粗骨料,细骨料)进行检测,如:检测水泥的净浆流动度及细度,水泥胶砂强度,还有粉煤灰的细度及需水等等。按照标准要求正确规范的进行每一样材料的检测,如有不合格及时通知并要求退货。对于目前的材料检测操作流程和标准要求已经基本掌握,在以后的工作中就是要通过多做实验来累积经验,让自己通过观察和感觉能够比较准确的估计出他们的真实值。当然,我还有很多需要去学习,比如配合比的设计,各种级配的设计,对于目前学到基本技能远远不够,在今后的`工作还要请教老邓师傅,还要继续付出更多的努力,还要花费更多的心思到工作中来。
二:学习方面
通过工作的空闲时间在实验室里查看各种实验检测标准,学习实验操作步骤等资料。在今后工作还需积极主动去请教老师傅,要用虚心好学的精神去学习,从而把我们所学的知识与实际操作相结合,把我们的理论知识更好的运用到实际中去。
三:态度方面
刚刚进入一个新的工作环境,有很多事情还没有完全去适应,但是我会时刻要求我自己,牢记岗位职责,努力做好自己的本职工作。力求在今后工作中做得最好。对于这段时间我的表现,或许在工作中存在不足之处,希望领导和各位同事多多指教,常言道:“别人是帮助自己找出不足的最好镜子” 。对于大家指出的缺点,我会去改正,希望大家多多指点。
总结:通过这段时间的工作,让我从中不仅学到技能知识,还学会了如何更好的去学会沟通,处好人际关系,能更加积极主动去跟别人学习新技能,在今后工作中得继续付出百倍的努力。
混凝土销售工作总结范文6
20xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
款不及时。xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
1、销售报表的汇总:
其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况。
2、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的.事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持! 最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。
虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。
回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。
很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。
有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好! (五)各部门之间不协调。
为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,xx都会洋溢着幸福的笑容!
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