方案公司7篇[集合]
为了确保工作或事情能高效地开展,预先制定方案是必不可少的,方案是有很强可操作性的书面计划。那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编帮大家整理的方案公司8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
方案公司 篇1
一、晚会整体概况:
主 题:襄阳市创尔深美彩印包装有限公司迎新联欢会
目 标:以新春联欢会为依托,答谢员工一年的工作及努力,融合创尔深美全体成员的友谊,展示创尔深美企业的特色,最终调动拓展员工的工作激情和斗志,激发更旺盛的工作激情投入到明年的'工作之中。
主 办:襄阳市创尔深美印印包装有限公司
承 办:人事行政部
总顾问:李君
顾 问:胡超
执行总监:安宁
地 点:城市印象酒店
时 间:20xx年1月19日 下午3:00—6:00时
二、节目形式
节目设置上由公司全体员工自己出演,节目总体设计上要求具有新颖性,这是本次联欢会筹备的首要任务。同时要设置一些传统的联欢会节目,丰富本次联欢会的节目形式,达到一种流行与传统的相结合结,体现公司员工的多才多艺,这将是本次联欢会的出彩点。本次联欢会将利用场地已有的多媒体技术,全方位提高联欢会的技术含量以及品质,也能提升现场热度。
节目环节中穿插大量游戏、颁奖和抽奖活动,提高联欢会的互动性和参与性,真正达到全员联欢的效果,更有助于同事关系的进一步融洽。
三、会场
会场四周用气球、灯笼、彩带等进行布置,舞美设计也要体现融洽祥和而喜庆的气氛,同时舞台设计上考虑到互动环节的观众进入场的方便。
多媒体设备:音像 (其他待定,最好有投影仪……)
四、观众群体
公司全体员工
五、工作人员
◆ 筹备组工作人员若干:负责晚会的总体策划方面工作,分为舞台设计及会场布置小组、节目审查小组,均由人事行政部具体负责。
◆ 服务组工作人员若干:负责联欢会礼仪、后勤方面的工作,本工作由人事行政部与场地工作人员协调负责。
◆ 文案小组工作人员若干:负责晚会主持人串词的撰稿以及相关的通讯报导,该小组由客人事行政部主要负责。
◆ 主持人:戴军、赵珊珊。
六、筹备进程
1月11日前确定联欢会方案
1月14日前作各部门的筹备动员
1月15日进行节目初选
1月16日通知节目审查通过名单、筹备组作节目安排,主持人串词确定。
1月18日联欢会彩排,同时对节目进行复查
1月19日联欢会正式演出
七、晚会具体流程
1、流程
☆ 8:30员工入场完毕、会场一切准备工作就绪
☆音乐《春节序曲》
☆ 主持人宣布文娱晚会开始
☆ 领导致辞
☆ 节目开始
☆ 互动环节
☆ 其他节目
☆ 抽奖活动
☆ 主持人宣布晚会结束
☆ 开始聚餐
2、细则
★节目单
★穿插节目
方案公司 篇2
一、活动目的
为丰富公司员工业余生活,养成体育锻炼好习惯,形成良好体育氛围,增进员工感情,提升主人翁意识,公司决定举办激情绽放,‘羽’您共享羽毛球比赛活动。
二、活动时间:9月10日
三、活动地点:待定
四、活动项目:团体对抗赛
五、活动对象:公司全体员工
六、报名方式:以部门为单位报名
七、比赛规则:
1、以部门(公司或项目部)为单位,每个单位组建一支队伍,每支队伍含单打一人(不分男女)、双打两队(不分男女双、混双),队员可重复参赛。
2、参赛队伍编为A、B两组,首先按照分组单循环赛制,分别进行循环比赛,取小组头两名进入复赛;进入复赛的队伍实行淘汰赛制,A1对阵B2,A2对阵B1,获胜队伍进入决赛,最终决出冠、亚军,不决出其余名次。
3、分组及赛程根据参赛队伍报名、抽签分组而制定。
4、每场比赛采取三局两胜制。第一局为单打,第二、三局均为双打。
5、每局比赛均由抽签决定率先发球方。
6、每球得分制,率先得到11分的一方赢得当局比赛。
7、在每局打到10平时,由净胜2分得一方获胜;如打到14平,由率先拿到15分的.一方获胜。
8、两局比赛之间的休息时间为1分钟。
八、注意事项:
1、请各位员工充分安排业余时间,多锻炼、多练习。
2、比赛赛程详见报名后的赛程安排表。
3、比赛服、比赛器具均由公司提供。
4、如因故不能按时参赛,则按弃权处理。
九、报名及抽签时间
1、各部门请于9月1日前将参赛名单(具名单打、双打一、双打二人选)书面报至综合部;
2、9月5日13:00进行分组抽签,各单位派代表或委托人准时参加;9月6日公布比赛分组及赛程表。
十、奖项设置
冠军:价值3500元奖金或等值物品
亚军:价值2500元奖金或等值物品
参与奖:价值1500元奖金或等值物品。
方案公司 篇3
一、活动目的:新春佳节即将到来,为增加节日气氛,提升公司企业文化,提高大家的积极性和团队协作能力,丰富大家的业余生活,增强企业凝聚力。
二、晚会主题:20xx年“xx”迎春晚会
三、晚会时间:20xx年x月*日(星期*)18:15—20:15
四、晚会地点:xx
五、参加人员:全体员工(除当值人员外)
六、节目筹备:
(一)A、B/D、C各准备2个以上节目(节目类型可采用:相声、小品、舞蹈、朗诵、乐器、演讲等多种艺术方式,或可以选用展现才华的有创意的节目)。
(二)晚会节目将评出一等奖1名,奖金500元;二等奖2名,奖金各300元,三等奖3名,奖金各200元。没有获奖的演出人员和工作人员都可获得小礼物一份。
(三)节目筹备单位在20xx年1月*日前将节目名单及配乐CD交行政部文案策划,确定晚会节目单和参演人员;
(四)20xx年x月*日前由行政部组织晚会彩排;
(五)各个环节安排:
(1)物资、礼品的采购准备:xx负责,xx协助。
(2)舞台场景的`布置:xx负责,xx协助。
(3)场地布置、桌椅摆放位置安排:xx负责,xx协助。
(4)入场引导、所有礼品发放:xx负责,xx协助。
(5)音响灯光设备调试等:xx负责,xx协助。
(6)晚会现场抽奖及抽奖前准备:xx负责,xx协助。
(7)晚会瓜果茶水准备、会后物资回收:xx负责,xx协助。
(8)拍摄、照相、制作VCR:xx负责,xx协助。
(9)中场颁奖礼仪、节目评分表准备:xx负责,xx协助。
(10)物资运输:xx负责,xx协助。
(11)场地清洁:xx负责,xx协助。
(12)现场秩序维护和突发事件处置(灭火器的准备):xx
(13)中场礼仪:xx负责,xx协助。
(14)晚会主持人:4名,2男2女,面向全公司征集(请有意向的员工于20xx年1月*日中午12:00前在行政部xx处报名)。
七、晚会流程:
(一)晚会开场秀;(5分钟)
(二)总经理致新年贺词;(5分钟)
(三)20xx年度优秀团队及员工颁奖大会;(25分钟)
(四)优秀员工代表发言;(5分钟)
(五)20xx年迎春文艺晚会节目表演,中间穿插小游戏2—3个;(60分钟)
(六)中间穿插晚会抽奖;(20分钟)
(七)抽奖:
1.参加人员:现场人员及所有员工
2.抽奖方式:
①全公司奖:将公司所有员工名字写在一张小纸条上,放入抽奖箱内抽出产生;一等奖的开奖人为总经理,二等奖和三等奖由现场参加晚会的员工进行抽取。抽奖环节穿插在节目中。
②现场奖:参加晚会且到现场的人,每人会领到一个号码,抽到相应的号码且在场领取即为相应的得奖人。
3.奖品设置:
一等奖:1名(奖金500元,共计500元)
二等奖:3名(奖金各300元,共计900元)三等奖:5名(奖金各200元,共计1000元)
现场奖:30名(各50元以内奖品,共计1500元)
(八)晚会结束,公司在场所有员工集体合影留恋。
八、晚会所需物资:
茶水、瓜子、花生、糖果、水果、奖品、抽奖盒、抽奖纸条等。晚会场地布置所需物品:横幅(标明晚会主题)、气球、音响、话筒(4个)、彩带等。
九、筹备进程:
1月10日前——发出晚会通知1月15日前———礼品准备2月10日前————晚会彩排,对节目进行复核,场地布置2月13日————晚会正式演出
十、费用总计:
1.晚会节目奖:1700元
2.员工抽奖:3900元
3.演出小礼品1500元
4.场地布置、道具、服装租用:1500元
5.现场食品:1500元
6.其他费用:1000元总计:11100元
方案公司 篇4
端午临近,选购礼品这么一件很有学问的事情提上案头。就节日礼品选购来说,既要贴合节日的传统主题,又不可流于陈俗;既不能华而不实,又必须彰显选购者的个性与品位。既不能简单以价格高低来衡量礼物的轻重,又要充分考虑礼品采购的预算;因此,礼品选购的原则首先是有节日风味、传统情怀;又要兼具实用性;更要时尚、新奇、可以让收礼人眼前一亮,爱不释手。只有这样,才能算是完美的端午礼品。如果你正为选购端午礼品绞尽脑汁,不知如何下手,今天小编就做个端午礼品采购指南,帮你找找喜欢的礼品!
礼品1. 祝福通端午礼品卡
推荐等级:☆☆☆☆☆
为了迎合不同的员工、客户、领导的喜好,祝福通端午粽子卡为企业客户提供了上千种的端午礼品选择。嘉兴五芳斋粽子,全进口红酒礼盒,进口希腊橄榄油礼盒,中国名茶,进口红茶礼盒,高档的琉璃、青花瓷工艺礼品,精美德国厨具礼盒套装,纯棉家纺时尚家居,各式家用电器等均可免费任选,全国免费送货上门。省去了异地送礼的麻烦,节省了运输的时间和成本,方便中外企业,办事处,银行系统,政府部门给外地客户送礼、给外地员工发福利。
缺陷:祝福通端午粽子卡的面值有:98元、148元、198元、298元、398元、588元、888元和1288元。最小面值是98元,如果有些工厂由于员工众多而预算有限的话,可以拨打祝福通热线询问客服,如何定制便宜的.端午嘉兴粽子礼盒。
每年都有不同的端午礼品出现,比较难以判断价值。没有有针对性,贴合大众口味,送礼人和收礼人都要对这方面比较专业才能够理解,否则花了钱了对方收到却不当一回事。
您是否还会为端午节的礼品发愁。综合下来,想要面面俱到、八面玲珑是无法做到的,不论你是发放福利还是馈赠客户,总是难以满足所有人的需求,好在你所看到的这么多礼品终于有了一个解决方案,祝福通端午粽子卡将上千种礼品整合在一起,无论孝敬爸妈、赠送客户,还是公司福利,祝福通端午粽子卡卡都是不可多得的精美礼品,它将端午的传统与时尚新意礼品完美结合、又兼具实用功能,是这个端午最完美的礼品选择,不论你的客户在哪里,只要将这张精美的端午粽子卡送给他,你的客户哪怕在天涯海角均可以免费电话或者通过互联网礼品自己心仪的礼品,以您所爱、随心任选,这就是祝福通端午粽子卡的最大特色。
礼品2. 送传统五芳斋粽子礼盒,适赠人群:员工福利、客户、生意伙伴
推荐等级:☆☆
端午节一定要有粽子或者咸蛋礼盒,要不然怎么能叫做端午节呢?知名的嘉兴五芳斋粽子礼盒款式众多可供挑选的余地很大。
1) 五芳斋提货券:
A.五芳斋提货券258元 嘉兴五芳斋粽子五芳斋咸蛋
B.五芳斋提货券168元 嘉兴五芳斋粽子五芳斋咸蛋
C.五芳斋提货券128元 嘉兴五芳斋粽子五芳斋咸蛋
D.五芳斋提货券98元 嘉兴五芳斋粽子五芳斋咸蛋
2) 五芳礼品粽礼盒:
嘉兴五芳斋粽子-金樽五芳礼品粽礼盒 248元
嘉兴五芳斋粽子-韵味五芳礼品粽礼盒 158元
嘉兴五芳斋粽子-五芳三宝礼品粽礼盒 188元
嘉兴五芳斋粽子-祥瑞五芳礼品粽礼盒 98元
嘉兴五芳斋粽子-缤纷五芳礼品粽礼盒 198元
嘉兴五芳斋粽子-真情五芳礼品粽礼盒 58元
嘉兴五芳斋粽子-情系五芳礼品粽礼盒 68元
嘉兴五芳斋粽子-喜庆五芳礼品粽礼盒(铁盒)88元
嘉兴五芳斋粽子-品味五芳蛋粽香礼盒 118元
嘉兴五芳斋粽子-丰年五芳礼品粽礼盒 128元
嘉兴五芳斋粽子-江南五芳礼品粽礼盒 148元
嘉兴五芳斋粽子-百年五芳礼品粽礼盒 198元
嘉兴五芳斋粽子-盛世五芳礼品粽礼盒 298元
3) 嘉兴五芳斋咸蛋礼盒:
A.上海嘉兴五芳斋12只装咸蛋礼盒 48元
B.上海嘉兴五芳斋28只装咸蛋礼盒 68元
C.上海嘉兴五芳斋18只装咸蛋礼盒 48元
缺陷:越来越多的人不愿意吃太油腻的东西,过多的肉类对身体的危害太大,另外每年端午都收到很多盒粽子,吃不完坏掉浪费太大了。
礼品3. 搭配传统的粽子送一些绿色的橄榄油或者进口红酒礼盒,适赠人群:贵宾客户、生意伙伴
光送粽子,太单调。同时粽子礼盒最贵的也就298元,实在难以体面地给大客户或者领导送礼。搭配一些洋气的进口红酒或者健康的橄榄油显得既体贴又有新意。
方案公司 篇5
一、主题
1、“家”:我们一家人,共赢新未来
2、“赢”:缘聚美的、共赢天下(或未来)
二、时间地点:
xx年xx月xx日下午、晚上
三、聚会主要内容:
1,组织嘉宾参观新办公楼(时间、及陪观领导待确定)
2,组织室外趣味活动
3,安排晚会宴及颁奖
4,安排住宿
四、筹备小组及人员分工
领导小组:xxx
执行领导成员:xx
总协调:xx
成立:协调嘉宾组、节目活动组、餐饮住宿组、晚会组、后勤组、财务组、现场接待布置组、机动组(各组详细职责及人员安排见附录)
五、聚会主要流程
(一),前期准备
1,12月8日前,确定聚会时间地点、会议主题及内容,成立活动领导小组,完成策划方案;协调组联系车辆、酒店。
2,12月12日前,协调组负责确定并通知(寄函)与会嘉宾、导购、公司职能及业务人员,会前三天再次提醒通知。(详细人员需备明细)
3,12月10日,节目组开始征集节目,思考室外活动、游戏;12月15日下班后确定最终节目单、活动游戏单,报领导审批。
4,12月20日,各小组统计所需物品,报财务组审批、报后勤组准备、购买;协调组通知嘉宾、核对最终参会人员,并报相关小组;各小组根据参会人员数量,安排活动、晚宴等,对新乡市区外的嘉宾及公司人员安排住宿(明细附于方案附录中)。
5,12月23日下午活动之前,后勤组前去聚会地点布置会场,做好聚会安排(布;协调嘉宾组组织嘉宾参观新办公楼(提前确定陪观公司领导);置方案待确定)xx生态园餐饮住宿组最后检查餐饮、住宿准备情况;晚会组负责布置晚会场所、设备调试;后勤组将所有所需物品送往聚会地点并做好保管;住宿组负责协调住宿人员办理住宿登记。
(二),中期开展
1,12月23日下午3点,全体与会人员参加户外活动,节目活动组负责组织;活动后举行相应的'活动颁奖仪式(提前确定颁奖嘉宾)。
2,晚上6点,餐饮组负责组织晚宴。晚会组负责组织需要化妆演员化妆,开启相关设备;晚会组负责组织嘉宾走“拱门”进场,主持人负责晚会中节目、游戏、颁奖、抽奖、领导讲话等所有环节,晚会组做好晚会中的秩序维持和后勤工作。
3,晚会结束,接待组负责欢送嘉宾,住宿组负责引导市区外人员住宿。
(三),后期总结
1,12月24日中午以前,后勤组将所有聚会所剩物品打包运回公司,分门别类放好。
2,12月25日前,营运人事部将本次活动精彩瞬间做成PPT供大家分享。
3,12月25日前,财务组做好聚会费用审核、上报。
六,附录:
1,准备物资及费用预算,准备物资及费用预算。
2,详细人员分工及工作职责,详细人员分工及工作职责。
3,宴会节目及室外游戏,宴会节目及室外游戏。晚会节目安排明细、晚会节目安排明细。
4,晚会参加人员及餐饮、住宿安排明细,晚会参加人员及餐饮、住宿安排明细。
5,年终聚会应急方案。年终聚会应急方案
6,年终聚会工作跟进表,年终聚会工作跟进表。
7,其他事项安排,其他事项安排。
方案公司 篇6
此方案是我公司激励体制其中的一种激励方式,主要内容如下:
一、目的:
1、为了公司销售目标的实现,激发分公司员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面。
2、贯彻多劳多得的思想。
3、促进分公司内部有序的、良性竞争。
二、原则:
1、实事求是的原则。
2、体现绩效的原则。
3、公平性原则。
4、公开性原则
三、激励方式:
1. 激励形式;精神激励+金钱激励
2. 激励工具:
精神激烈:
制定相应奖项的奖励胸牌进行奖励;
金钱激励:
个人达成率达到100%以上而厅店达成率在90%以下的`员工会有相应的金钱奖励;
3. 奖项:精神激励:一个门店有四种奖励胸牌,一种最多设立2个名额,分别是:销售冠军、微笑之星、服务明星、销售新星;
4. 奖项标准:每个月进行评选一次,门店需要向人事提报评选人员,人事进行审核方可生效。评选标准:
精神激励:
销售冠军:在销售人员中销售毛利最高的为门店的销售冠军;
微笑之星:在销售人员中微笑礼仪做的最好的为门店的微笑之星,评选由:门店经理和促销员共同选取,可以采用投票方式;
服务明星:在分公司所有人员包括:销售人员、收银、库管、售后专员均有被评选劝,能够按照公司的服务礼仪去工作、服务意识最好做的最好、赢得客户的好评和大家的好评的为门店的服务明星,评选由:门店经理和员工共同选取,可以才有投票方式20xx年销售公司员工激励方案员工激励。
销售新星:(此奖励只针对分公司入职一到三个月的新员工,新员工(入职一至三个月的)销量非常显著达的,可以评选为门店的销售新星;
金钱激励:
每个月人事在核算工资时,根据情况对每个月销售达成率完成或者超额完成而厅店达成率在90%以下的人员进行不等金额的金钱奖励,经过总经理审核生效,门店也可以根据实际情况提出金钱奖励的申请,报人事审核、总经理审核方可生效,注意事项:此金钱奖励不可和门店的200元成长基金进行重复使用。
四、注意:
此项评选,人事行政部会备案,会做为年度评优的一项申报说明。
五、激励的监督:
由公司人事行政督察负责监督。
方案公司 篇7
1.0目的
为加强公司内部管理,激励员工的工作积极性,使公司的各项规章制度得到贯彻执行,制定本办法。
2.0适用范围
公司全体员工。
3.0原则
3.1制度面前,人人平等。
3.2坚持“四不讲”,不讲条件,不讲情面,不讲照顾,不讲客观,奖罚分明,逗硬考核。
3.3物业管理经理行使对物业管理人员的考核权,对公司负责,公司对物业管理经理考核,各主管对员工进行考核。
4.0考核时间
每月_______-_______日前由物业管理经理向对各岗位管理人员进行打分考核。各主管对各岗位进行打分考核并公司审查、备案。
5.0考核内容
5.1公司规章制度执行情况。
5.2岗位考核执行情况。
6.0考核办法
6.1物业管理人员各岗位工资由标准工资和考核工资组成,其中考核工资根据公司对各岗位的工作要求中划定考核工资。具体物管经理每月_______元,物管员、收费员、维修员、保安为每月_______元,保洁员为每月_______元,作为当月的考核工资。其伙食、交通、通讯补贴除外。其余为标准工资。
6.2工作考核实行100分/人、月制考核,全面达标为100分,依次为94、84、74、64共五个等级。
6.3得分为95-100分者,得全月考核工资。
6.4得分为85-94分者,扣全月考核工资_______%
6.5得分为75-84分者,扣全月考核工资_______%
6.6得分为64-74分者,扣全月考核工资,另扣标准工资的_______%。
6.6得分为64分以下者,扣全月考核工资,另扣标准工资的_______%。直至当月违反同一规定两次及以上者,加倍考核。
7.0考核通则
7.1奖励
7.1.1对公司提高管理和服务质量有突出贡献,使公司增加收入上_______万元或减少损失_______万元以上者,奖_______~_______分/次。特别突出,晋升一级工资。
7.1.2工作业绩突出,受到业主/使用人书面感谢表扬者,奖_______~_______分/次。
7.1.3参加行业、区、市级竞赛获奖,为公司争得荣誉者,给予通报表扬,奖_______~_______分/次,获市级嘉奖,奖_______分/次,记功一次。
7.1.4见义勇为,事迹突出者,给予通报表扬,奖_______~_______分/次,特别突出者,加倍奖励。
7.1.5拾金不昧,奖_______~_______分/次,数额巨大,加倍奖励。
7.1.6公司的单项奖励按有关规定进行奖励。
7.1.7积极提合理化建议,对公司物业服务工作有实际收获和较好推动作用,奖_______~_______分/次。
7.1.8及时制止治安、消防及其它突发事件,保护了生命财产安全,减少经济损失,奖_______~_______分/次。
7.1.9精打细算、修旧利废、厉行节约、降低物管成本有较大成果,奖_______~_______分/次。
7.1.10对设施设备进行技改,延长设施设备使用寿命、相关消耗下降有明显效果者,奖_______~_______分/次,特别突出者,加倍奖励。
7.1.11坚持原则,检举、揭发损害公司利益的行为,事迹突出者,奖_______~_______分/次,特别突出者,加倍奖励。
7.2考核
7.2.1迟到、早退、旷工,按《考勤制度》规定执行。
7.2.2着装不规范、佩戴不完整,扣_______分/次。
7.2.3姿态不端正、行为不规范,扣_______分/次(项)。
7.2.4语言粗俗,服务被业主有效投诉,扣_______分/次(项)。
7.2.5不服从指挥,未按时完成上级交办任务,扣_______分/次(项)。
7.2.6破坏团结、拨是弄非,工作推委、拖拉,扣_______分/次(项)。
7.2.7工作期间,干与本职工作无关之事,扣_______分/次。
7.2.8当班饮酒或酒后上班者(因公饮酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣_______分/次。
7.2.9当班吃零食,禁区内吸烟者,扣_______分/次。
7.2.10串岗、脱岗者,扣5分/次;若给公司或业主造成损失的,另行处理。
7.2.11当班吵架、打架、者,扣_______分/次,情节严重者,另行处理。
7.2.12当班期间睡岗者,扣_______分/次。
7.2.13无故不参加例会、训练、培训者,扣_______分/次。
7.2.14记录不准确,各类资料上报不及时者,扣_______分/次。
7.2.15弄虚作假,隐瞒实情,包庇、纵容下属者,扣_______分/次(项)。
7.2.16限期整改不及时,未达要求者,扣_______分/次(项)。
7.2.17泄露公司机密、造谣、打击、报复他人者,扣_______~_______分/次。
7.2.18工作场地不干净、整洁,工作区域10平方米内发现烟头、纸屑,扣_______分/次(处)。
7.2.19故意刁难业主,向服务对象吃、喝、卡、拿、要,收取好处费,除退出非法所得、赔礼道歉外,另扣_______分/次,情节严重者予辞退。
7.2.20主管负责人督查不严,导致工作出现大的失误,影响公司形象或造成较大经济损失,扣_______~_______分/次或另行处理。
7.2.21业主(使用人)投诉、咨询时认为不属于本职责范围而不理睬、不引导者,扣_______分/次。
7.2.22各种考核事件如果有属于直接上级平时督导不周的原因,或此事是由其他人员、其他部门检举者,其直接上级应受相应考核。
7.2.23各级员工对所属人员的各种考核,如果有涉及知情不报或蓄意护短者,将受到被考核人相同的`考核。
8.0考核细则
8.1部门负责人考核评分细则
8.1.1所管理物业范围内发生安全责任事故,根据事故责任大小扣_______分/次或予行政处理,或按有关法律、法规处理。
8.1.2所管辖物业配套设施、设备完好率>_______%,每降_______个百分点,扣_______分/个百分点。
8.1.3所管辖物业各项管理、服务规范未建立、健全,每缺一项,扣1分/项。
8.1.4每半年由公司调查一次业主满意率,未达规定值,每降_______个百分点,扣_______分/个百分点。
8.1.5员工培训不符合有关规定,扣_______分/次。
8.1.6未经主管领导同意,擅作主张,给业主或公司造成一定损失,扣_______~_______分/次,情节严重,另行处理。
8.1.7违反公司人事管理制度和财务管理制度,扣_______~_______分/次。
8.1.8工作失职、渎职,经考评,不能胜任本职工作者,予降职或其它处理。
8.2收费员考核评分细则
8.2.1严格执行公司的财务制度,建立健全各项收费台帐,未做到,扣_______分/次(项)。
8.2.2各科目按规定记帐,按时结帐、对帐,未做到,扣_______分/次(项)。建立、完善各种收费台帐,保管、使用好发票及收据,定期检查、核对,未做到,扣_______分/次(项)。
8.2.3按时发放职工工资,不出差错,未做到,扣_______分/次。
8.2.4认真、仔细收取各类费用,无计算、书写错误,未做到,扣_______~_______分/次,收到假钞,自行赔付。
8.2.5保证及时准确提供欠缴费用业主/用户名单名细,延时或不准确,扣_______~_______分/次(项)。
8.2.6保持工作台面干净、整洁,违规一次,扣_______分/次。
8.2.7及时收集、整理、统计业主/用户入住、装修、租赁等资料,未做到,扣_______分/次(户)。
8.2.8认真耐心接待投诉,及时处理并跟踪督促解决,未做到,扣_______分/次。
8.2.9积极主动配合收费员催收各类款项,未做到,扣_______分/次。
8.2.10定期回访,加强沟通,及时反馈信息,未做到,扣_______分/次。
8.2.11保持记录完整、及时、有效,未做到,扣_______分/次(项)。
8.2.12管理好业主档案,不遗失、不泄密,未做到,扣_______分/次(项)。
8.2.13按要求检查考核清洁工的工作完成情况,未做到,扣_______分/次(项)。
8.2.14客户报事报修投诉未及时处理,扣_______分/次(项)。
8.2.15未按期回访业主/使用人,扣_______分/次。
8.2.16保持工作台面干净、整洁,违规一次,扣_______分/次。
8.3协管班长考核评分细则
8.3.1所管辖物业出现安全责任事故,扣_______~_______分/次,未采取补救措施或处理不及时,扣_______分/次,隐瞒不报,加倍处理。
8.3.2不坚持原则,督导不严,包庇、纵容下属,扣_______分/次。
8.3.3所管部门被业主/使用人有效投诉,扣_______分/次。
8.3.4未按要求组织员工学习、培训、未作好记录,扣_______分/次。
8.3.5制度不健全,扣_______分/次。
8.3.6抽查夜间值勤低于_______次/月,扣_______分/次。
8.3.7不定期培训员工,低于_______次/月,扣_______分/次。
8.4协管员考核评分细则
8.4.1未按时交接班,记录不全或不清晰,扣_______分/次(项)。
8.4.2未按规定巡逻和详细记录巡逻时间情况,扣_______分/次(项)。
8.4.3未按规定对人员、物品进出进行有效控制,扣_______分/次(项)。
8.4.4当班期间,发生治安、消防事件未得到及时妥善处理,扣_______~_______分/次。
8.4.5衣物及其他生活用品的存放不符合要求,扣_______分/次(项)。
8.4.6被褥未按规定叠放,未做到棱角分明、平整、无皱纹,扣_______分/次(项)。
8.4.7未经领导同意,擅自留宿非公司人员,扣_______分/次。
8.4.8擅自动用警具,有损公司形象者,扣_______分/次,造成严重后果者,另行处理。
8.4.9当班期间,出现安全责任事故者,扣_______~_______分/次(项)。
8.4.10其他有违本部门规章制度的行为,按相应规定处理。
8.5清洁工考核评分细则
8.5.1地面(含台阶、沟、花台等)不干净、清洁,扣_______分/次(处)。
8.5.2侧面(含门、栏杆、墙面、墙上附件等)有灰尘、蛛网、乱贴扣_______分/次(处)。
8.5.3乱画(用工具能做到处),扣_______分/次(处)。
8.5.4顶面(含灯、灯罩、屋顶等)清洁未做彻底,不干净,扣_______分/次(处)。
8.5.5垃圾(果皮箱)外有污水渍、桶内有异味,扣_______分/次(处)。
8.5.6垃圾清运不及时,存放时间超过_______小时以上,扣_______分/次(处)。
8.6维修工考核评分细则
8.6.1未做好对设施设备的安全、防火、防水检查,处理不及时,扣_______分/次(项)。
8.6.2不熟悉本岗位工作环境,违反各专业操作规程或工作标准,扣_______分/次(项)。
8.6.3未保持工作环境和设施设备整洁年,未做好有关记录,扣_______分/次。
8.6.4未完成日常定期巡检、记录不完整、不准确,扣_______分/次。未记录,扣_______分/次。
8.6.5未按规定完成临时交办工作任务,扣_______~_______分/次(项)。
8.6.6检、维修前,未做预案,擅做主张,给业主或公司造成损失,损害公司形象者,扣_______~_______分/次(项),后果严重者,另行处理。
9.0本办法解释权属于本公司,自_______年_______月_______日起实施,未涉及到的考核事项参照相关管理,办法执行。
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