(通用)上半年工作总结范文15篇

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，是时候写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编为大家收集的上半年工作总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

(通用)上半年工作总结范文15篇

上半年工作总结范文1

　　上半年，在市委、市政府及主管局的正确领导下，我所紧紧围绕路灯维护及管理的中心工作，始终践行方便群众的服务理念，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量及更快捷的运行机制，较好地完成了各项工作任务。现将我所半年的工作情况总结如下：

　　一是着力推广绿色照明光源。为加快推进城市绿色照明改造工作，在对老旧路灯进行改造时，逐步引进低碳环保、高效节能、安全舒适的新型光源led路灯。特别是对背街小巷路灯的改造和建设，全部使用新型led光源替代老旧的传统路灯，提高了城市照明节能效率，减少了维护成本。

　　二是着力加大城市照明基础设施建设及改造工作。上半年累计投入建设资金200万元，完成了又一巷(市三医院入口)、潇湘西路、西区路等背街小巷亮化改造工程，安装路灯780余盏，更换改造老旧路灯80余盏，改造电缆2500米。

　　三是着力推进城市美化设施建设。春节前投资105万元对育才路、翠竹路和市总工会所处山体实施了“二路一山”亮化建设，并“用旧布新”，将示范街建设中拆除的亮化美化设施，进行整理、翻新，统一安装到河西主要街道，节约资源，美化市容。其次是协助主管局打造了湘永路、逸云路两条亮化美化示范街。

　　四是着力加强照明设施维护管理。上半年共受理路灯故障电话126次，累计完成抢、维修206班次，维修路灯2216盏次，更换各类光源电器1009套，维修电缆95处，更换电缆2839米。其次是通过考核办公室对城区路灯情况进行定期和不定期的巡查考核，将亮灯率与维修人员工资挂钩，对考核出来的问题进行跟踪限时整改，始终保持了城市亮灯率及设施完好率98%以上，为城市建设、经济建设和方便群众工作生活做出了积极的贡献。

　　五是着力完善路灯智能监控系统。xx年成功引进我省最为先进的路灯智能化监控系统，实现了对路灯的精细化、智能化数字监控，达到了自动校时、科学启灯、故障检测、防盗报警、视频监控等科学高效管理手段的'综合利用。XX年上半年我所投资30万元开展了提质扩容工作，增加了无线监控终端30个，大大提高了故障发现和处理速度，并节约了电费，减少了盗损。

　　六是着力深入创卫及安全生产工作。我所高度重视创卫及安全生产工作并摆上了重要议事日程。召开了专门的会议，成立了创卫及安全生产领导小组，制定了工作方案，制定和悬挂了宣传栏，建立健全了各项机制，加强了健康教育及安全生产知识的学习，XX年上半年的全局创卫大检查中，我所取得了第一名的成绩。其次通过严格落实各项制度、签订责任状及配备安全员等措施，将安全隐患及时消除在萌芽状态，确保安全生产零事故。

　　七是着力加强队伍建设管理。大力开展“学习型”党支部及“争先创优”活动，组织职工学习各项政治理论，引导全所员工树立正确的世界观、人生观、价值观，培养爱岗敬业的精神。上半年来，我所积极发展和壮大党员队伍，通过召开支部党员大会确定了6名入党积极分子参加了市直机关第三十八期培训班的学习，为党组织输送了新鲜的血液。其次圆满完成了湖南省城市照明协会年会筹备和会务工作。得到了各级领导、省内兄弟单位及广大厂商的一致好评。通过开展此次会议，加强了沟通学习，为加快推进城市绿色照明，促进城市照明事业更好更快发展打下了坚实的基础。

　　存在的困难

　　1、维护管理经费严重不足。

　　2、专业技术人员短缺。

　　3、城市照明基础设施薄弱亟待提高。

　　4、工程款拖欠严重。

　　5、管理体制不完善，管理难以到位。

　　下半年工作思路

　　1、进一步做好背街小巷亮化及老旧路灯设施改造工作，消除亮化死角。

　　2、进一步做好节电、节能工作及推进绿色照明节能改造。

　　3、进一步加强内部管理，强化员工素质教育，引进专业技术人才。

　　4、进一步引进路灯管理新技术、新理念，不断完善路灯智能化监控系统，做好体质扩容改造工作。

　　5、进一步做好城市照明设施维护管理工作。

　　6、进一步抓好创卫及安全生产工作。

上半年工作总结范文2

尊敬的领导：

　　您好！回首上半年的工作，我感到自己有了一些进步和收获，也有一些不足之处，需要在后续的工作中加以改进和提高。以下是我对上半年工作的总结：

　　一、工作成绩

　　上半年，我主要完成了以下工作：

　　1、制定并实施销售计划，实现了销售目标；

　　2、负责客户关系维护和拓展，开拓了新的客户资源；

　　3、协调内部资源，保障项目进展和完成。

　　以上工作中，我认为自己取得了一定的成绩，但也存在着以下问题：

　　1、销售计划制定时考虑不周，有一定风险；

　　2、客户沟通能力还需加强，有时候无法有效沟通；

　　3、协调内部资源时，在一些环节上存在不足，导致项目进展不尽如人意。

　　二、解决问题的能力

　　在工作中，我遇到了一些问题和难题，但我能够积极调研、分析和寻找解决方案。例如，针对销售计划制定时的风险，我主动与相关部门沟通，制定了应急预案；针对协调内部资源时存在的问题，我跟进协调，切实推动项目进展。

　　三、学习能力

　　上半年，我认真学习了相关业务知识，积极参加公司内外培训，提高了自身专业能力和综合素质，为工作提供了支持和保障。

　　四、团队合作

　　作为团队成员，我尊重团队合作，积极参与协作，为团队的共同目标而努力，帮助团队克服各种困难和挑战。在工作中，我与同事相互支持和配合，达到了较好的工作效果。

　　总体上，我认为上半年的.工作有一些成绩，但也存在着许多不足之处，需要继续努力和提高。下半年，我将继续加强自身的学习和实践能力，积极思考，独立解决问题，努力推动工作的顺利进行。

　　谢谢您的关注！

上半年工作总结范文3

　　一、本年车间的安全工作：

　　1.5月22日利用车间到期的灭火器材进行灭火演习，使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。

　　2.7月1日召开车间安全例会，传达公司安环委会议精神，同时对工作过程中存在的新的问题进行通报，要求各班组针对存在的问题举一反三进行整改。

　　3.8月3日到8月10日利用7天时间对全体员工进行安全考试，通过考试使员工对岗位操作标准的'相关技能.内容.危险辩识和风险评价及安全生产常识得到了进一步的学习和巩固，提高安全防范意识。

　　4.针对11月份大雾天气多，雪天作业场所较滑，气压普遍较低，点检和清理检修易发生事故的特点，车间及时合理按排检修计划，控制检修项目，并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进行学习和执行，确保了恶劣天气各种作业的安全进行。

　　5.严格按三同时对9#机组进行验收，坚持安全条件不具备不试车，先后三次对9#机组系统进行全面排查，并及时督促施工单位对安全设施进行完善，确保人员在试车时不发生事故。

　　6.开展全员查找身边隐患活动，以班组为单位将生产现场的隐患整理统计后上交车间，并按三定四不推的原则逐级把关，最终有13项隐患由车间按排相关人员按计划进行整改，为员工操作创造一个相对安全的工作环境。

　　7.加强设备的维护，对其进行集中处理，保证效率。

　　8.对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进行统一检查和维护，对部分防护罩进行换新。

　　9.节日前进行了综合检查，对发现的问题及时给予处理，同时制定《节日期间确保安全生产措施》并下发到各岗位进行学习。

　　二、存在的不足：

　　1.员工对危险辩识.风险评价掌握的不熟练，有待进一步加强培训和指导。

　　2.员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。

　　3.对外来施工人员的安全管理需进一步加大监控力度。

上半年工作总结范文4

　　新年伊始，我来到一个新的工作环境线路示范工队，转眼间20xx已过去一大半，在示范工队这大半年的时间里，通过队领导及指导老师的教育，使我们在各方面都有了较大的提升，现总结如下：

　　一、提升了我们的业务技能。

　　作为一名铁路职工，我们要有过硬的本领才能出色地完成上级交给我们的工作。在示范工队的管理中即重视现场作业实践也狠抓理论知识学习，以此来提高我们每个人的业务技能。在现场作业过程中我们有经验丰富的王老师、陈老师细致耐心地给我们教学，指导我们进行线路、道岔的精细检查，方向、高低、三角坑等线路病害的查找，最后通过线路、道岔的起道、拨道、改道作业、钢轨打磨作业、成段轨缝调整作业，手把手教我们每个人动手实践处理现场病害。除了现场作业实践以外，队领导还特别注重理论知识的教育，每周定期组织全队职工开展理论知识学习，一方面通过《技规》、《修规》、《安规》及各种管理文件的学习使我们熟悉各类技术规章，管理规定。另一方面通过《铁路线路工》、《铁路道岔》等书籍，组织我们学习铁路线路结构构造，设计理论知识，了解铁路线路设备。队领导及两位老师还特别注重现场管理制度和安全制度的教育，通过每天严格执行“三会”制度，坚持工机具上下道清点，坚持“手比、眼看、口呼”、“同去同归”等制度，规范我们的行为使我们能够严格按照标准化程序作业，同时保障劳动安全。

　　二、培养了我们良好的生活习惯。

　　良好的生活习惯对一个人的生活状态有着重要的`作用，曾几何时因为工作时间没有规律，又远离学校家庭缺少老师父母的监督管理就慢慢放松了自己，出现了譬如房间卫生凌乱，不叠被子，无节制地打游戏，不按点吃饭等不良习惯。领导们看到我们年轻人身上的这种通病，煞费苦心，给我们制定了严格的作息制度来改正我们的不良习性，要求每天按点起床，整理内务，晚上11点准时熄灯睡觉，在示范工队队长及两位老师的严格要求管理下，经过一段时间的培养，我又重拾当年良好的生活习惯。

　　三、给我们创造了一个团结友爱的大家庭。

　　我们线路示范工队是全段最年轻的班组，大部分成员都离家千里之外，远离父母，亲朋好友，但我们在这陌生的地方一点也不感到孤独，因为我们有示范工队这样一个其乐融融的大家庭。大家在工作上积极进取，互相帮助，共同进步。在生活上我们经常组织各种有意义的活动，丰富我们的业余生活，增进了大家之间的感情。两位老师不仅交给我们业务上的知识，还经常灌输给我们生活经验，教我们为人处世的道理，使我们各方面素质都有很大的提高。

　　线路示范工队工作上按标准作业，学习上勤奋刻苦，思想上积极进取，生活上保持良好的生活习惯，给我们年轻人提供了一个非常好的环境。相信经过示范工队各位领导的悉心教导加上我们自身的努力，线路工队一定会为我们段培养出更多优秀的人才。

上半年工作总结范文5

　　今年上半年过去了，新的挑战就在眼前。上半年，压力和挑战并存。年初的时候，房地产市场还没有完全恢复，当时的压力其实挺大的。客户有很多顾虑，媒体有各种不利宣传，但我坚信房地产的稳定性和升值潜力。后来房市反弹，我和同事抓住机会实现公司目标，创造好成绩。在实际工作中，我有了新的销售经验。现将上半年销售工作总结如下：

　　一、工作要求

　　不做作，以诚相待，客户可以以诚相待，以假乱真。得到客户的信任，客户才会听你的。否则，你说的`每一句话都会产生相反的效果。了解客户需求。第一时间了解客户需要什么，做有针对性的解释，否则，说什么都是浪费时间。我们要一定要了解所有的房子，包括它们的优缺点，这样才能对所有客户的问题给出合理的解释。但是，对于明显的伤害，不要强词夺理。没有什么是完美的。让客户知道，看到完美，就一定有谎言。为了维护客户关系，每个客户都有不同的联系人。只要热爱项目，就会把爱传递下去，拥有无尽的资源。团结合作是一个好团队的必要条件。

　　二、工作的缺乏

　　有时候缺乏耐心，对于一些问题比较多或者说话比较有攻击性的客户，往往是针锋相对。事实上，对这类客户使用迂回或心软的方法

　　可能更有效。所以，在以后的日子里，我们要磨炼自己，增加耐心，让客户感受到更亲密，这样才会更有信任感。

　　对客户不够重视。有些客户需要销售人员的持续关注。不然他们可能不会问你有没有问题，而是问别人或者琢磨一下。这样，我们就失去了他交易的主动权。所以在以后的工作中，我会加强与客户的联系，时刻关注他们，向他们提出心中的疑问，然后委婉地解决，这样既能把握机会，掌控大局，又能增加我与客户的感情，增加我带客户的机会。

　　三、工作规划

　　现在已经工作半年多了。我在工作的前半段，卖了XX套，总销量XX万。在以后的工作中，我想提升自己，提升自己，增加自己对各个领域的知识和了解。我不仅想把这个项目做好，还想和公司一起北移南移，开拓新的战场。在此，非常感谢领导给我这次锻炼的机会，我会更加努力，学习，交出自己满意的成绩单。

上半年工作总结范文6

　　半年已悄悄离我们远去，半年的到来告诉我们，20xx年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：

　　一、塌实做事，认真履行本职工作。

　　首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

　　要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

　　二、主动积极，力求按时按量完成任务。

　　每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

　　主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的'方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

　　三、做好售后服务

　　不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

　　在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

　　四、坚持学习

　　人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

　　五、多了解行业信息

　　了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个。

上半年工作总结范文7

　　作为XX房产公司一名财务出纳人员，在平时的财务工作中，兢兢业业，任劳任怨，努力做好本职工作，在这段时间，我不仅认识了很多友好的同事，更多的是学到了很多东西，这对我来说是很大的收获。现把自己这半年来的工作情况总结汇报如下。

　　一、工作基本情况介绍

　　在工作中，我努力学习、了解和掌握房产方面的政策法规和公归章制度，不断提高自己的学习能力。我知道作为一名财力出纳人员需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。我作为专职的出纳员，不仅要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

　　在日常工作结束后，我都会利用业余时间，给自己“充电”，努力练习相关操作技能，以提高自身的工作能力。作为一名出色的财务出纳人员首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德才行。所以在平时的工作中，我竖立了较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

　　二、工作内容

　　1.严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。审核现金

　　收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

　　2.严格保证现金的安全，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核，以确保准确无误。

　　3.坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。这样一来，问题便不会留到隔日，及时发现，及时改正。严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清晰。

　　4.严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。对业务单位交来的支票，在收到支票时，认真审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。

　　5.随时掌握银行存款余额，不签发空头支票。保管好现金，收据，保险柜密码，印鉴，支票等。妥善保管好收付款凭证，月末准确填写好凭证交接单，及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常，自我经手以来，没有出过任何差错，我想这一点应该是值得骄傲的.。

　　6.每月编制工资报表，到月底及时汇总各部门当月考勤情况，询问x总当月工资是否有变化，然后根据其编制工资报表，编制完毕先交由x主任审核，审核无误后，交由x总签字确认。最后是在工资的发放过程中，做到认真仔细，不出差错，在这点上，我有过一点失误，虽然及时纠正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

　　作为一名出纳人员，我认为自己做的还有不够出色的地方，所以在今后的工作中，我希望公司的各位领导和同事能对我进行更多的帮助和指导，我争取在接下来的工作中，把XX房产公司的财力工作做得更细，更完善，不出纰漏。

上半年工作总结范文8

　　在半年的军营生活里，我学到了很多社会社会上无法学到的东西，也深深体会到了历经磨难后身心疲惫的滋味。针对半年的军营生活，本人工作总结汇报如下：

　　一、工作方面。

　　在领导们的严格要求和带领下，我积极参加各种体能训练，认真完成各项任务，能够吃苦耐劳，自觉遵守部队的规章制度，严格对照自身职责要就求自己。积极参加各类活动，增强自己的集体意识和团队精神。存在的不足：自身身体素质教差，有时并不能很好的完成任务，存在效率不高，工作标准把握不够好的现象。在今后的学习中，针对自己的不足，改进工作方法，积极学习和请教工作技巧，树立踏实的工作的态度，提高工作要求，严格律己。

　　二、作风方面。

　　在作风方面，能够自觉遵守纪律，保持良好的工作作风，树立良好的工作形象，坚持高昂的精神斗志，艰苦奋斗，勇往直前。存在不足：自身的生活习惯较为懒散，适应能力有待提高。在一些细节方面，自身的形象和言行举止还需改善。在今后的.学习中，会更加注意自身作风，以严格规范自己，以行动证明自己。

　　三、身体素质及思想方面。

　　通过严格的军事化训练，自身的身体素质有了很大的提高，抵抗力有所增强，使自己变的更强壮，更具有男子汉的阳刚之气。在思想上，呢狗狗端正服役态度，保持乐观和积极向上的心态，将自己的思想行为与连队党支部保持高度一致，积极参加各类教育活动，坚持党的思想，用党的理论武装自己，提高自身的思想道德水平。存在不足：对党的理论思想了解的不够透彻，还需认真学习，积极实践，并贯彻落实的党的思想。

上半年工作总结范文9

　　根据《内蒙古自治区环境保护局关于做好20××年度环境统计年报的通知》(内环办字[20__]399号)精神，我局认真组织开展了环境统计工作。现总结如下：

　　一、高度重视环境统计工作

　　20××年是执行“十一五”环境统计制度的第一年，与“十五”期间的环境统计报表制度比较，从调查范围、调查频次、指标体系、上报方式和报告期等内容上都发生了很大变化。今年环境统计工作任务重，时间紧，为此，多伦县环保局高度重视，责成专人负责，并配备了专用计算机。按照《锡盟20××年度环境统计年报技术要求》，本着实事求是的原则，认真调查核实各项基础资料和数据，为完成好20××年环境统计工作提供了有力保障。

　　二、环境统计报表填报情况

　　按照国家环保总局《20××年环境统计报表制度的说明》要求，我局填报了《环境统计专业报表》、《环境统计综合报表》、《环境统计基础报表》，并实事求是地统计了多伦县环保机构、人员、基本工作情况和多伦县工业企业、城镇居民生活环境等基本情况。

　　20××年环境统计工业企业18户，其中重点工业企业8户(即：蓝天热力公司、永白淀粉厂、超大畜牧有限责任公司、滦源酿酒厂、冶金矿产品公司、银磊矿产品公司、奥翔矿业公司、盟东水泥厂;非重点工业企10户(即：有草原兴发多伦肉食品公司、绿源肉食品公司、5个砖厂、3个萤石矿)。

　　多伦县20××年环境统计18户工业企业用水总量31.8万吨，工业废水排放量30万吨，含COD221吨;18户工业企业耗煤3.58万吨，二氧化硫排放量482.4吨，氮氧化物排放量249吨，烟尘排放量228吨;工业粉尘排放量6吨;工业固体废物产生量8.01万吨，其中0.64万吨炉渣综合利用，7.22万吨尾矿排放尾矿库或进行回填矿坑处理。

　　20××年共统计医院3家，即：县医院、中医院、妇幼保健所，共有床位128张，门诊量71400人次，废水处理量0.15万吨，医疗废物产生量2.5吨，全部进行焚烧处理。

　　20××年全县人口11万人，其中城镇人口4.5万人。生活及其他耗煤5.5万吨，产生二氧化硫704吨，烟尘440吨，氮氧化物412吨;生活污水中COD1200吨，氨氮114.98吨。

　　由于我县没有环境监测设备，以上数据来源于物料衡算和系数核算，与实际有出入。建议上级和政府加大对我县的'环保投入，完善我局环境监测设备配置，为环境监测工作的开展提供强有力保证。

上半年工作总结范文10

　　20xx年下半年已经过去，在这半年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。

　　我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。

　　一、通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验。

　　现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。

　　现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

　　还有我的20xx年下半年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的.桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在20xx年下半年里我在二线的岗位上工作了半年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个。这么多用户是我感觉有些自豪感。8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级公司进行据点销售和市场考察，在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。

　　二、对20xx年下半年工作中存在的问题进行改进的措施。

　　对于车价差万元的情况我们在第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。

　　还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断！减轻公司和部门的资金压力，让我们轻松上阵，挑战下一个工作任务！

　　三、20xx年下半年个人工作目标和计划。

　　我在20xx年下半年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实！

　　我希望再20xx年下半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在20xx年下半年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作半年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名

　　合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。

上半年工作总结范文11

　　半年来，在本人负责的XX分厂财务工作中，我本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时能做到实事求是、细心审核，加强监督，严格执行财务纪律，按照财务制度和会计基础工作规范化的要求进行财务工作，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时完成了区厂内部财务考核报表的编制汇总及各类对外报表的编制报送工作。为了能按质按量完成各项工作任务，本人不计较个人得失，经常加班加点进行工作。对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

　　一、上半年度工作要项

　　1、在财务部长的领导下，进行具体会计核算，保证账账相符、账实相符、账表相符，确保帐务处理正确合理。

　　2、及时开具货物销售发票、农产品收购发票及时购买各类发票。

　　3、相关财务报表的编制和各统计报表的填写、报送。

　　4、负责财务凭证、报表的搜集、整理和立卷归档工作。

　　5、按时、按质、按量完成厂区和分公司领导临时交待的任务和应付突发事件。

　　二、主要贡献

　　1、财务每天都离不开资金的收付与财务报账、记账工作。这是财务人员最平常最繁重的工作，半年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。满足了各部门对我部的财务要求。本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，各项资金收付安全、准确、及时。1—5月处理会计凭证805张，并能准确无误地出具各类内外财务报表。

　　2、加强与上级领导以及同事的交流，虚心接受大家的指导，努力提高业务能力。并且充分融入到工作团队中，配合大家完成各个工作任务，使我们的团队为公司做出应有的贡献。

　　三、存在的不足

　　然而，在一些事物上对细节处理的不够老道、缺乏实践、缺乏沟通，使工作不能顺利的'进行。让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，唯有在以后的工作中调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，从而使自身价值得以升华。

　　1、财务工作更多的还是会计工作，仅仅停留在事中记账、事后算账，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然；另外，对企业经营活动的参与不够主动，不能深入的掌握其经营活动的特性，只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料，在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边，只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。

　　2、会计工作中仍有许多待改进之处。如：《差旅费报销制度》基本以集团制度为依据，但在实际工作中还存在许多不足之处，实际操作相对困难。在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。

　　3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的还不够细致、深化，往往只限于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细做深，应是今后工作中的又一重点。

　　4、缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。财务工作是对企业经营活动的反映、监督，对本部门以外的信息应及时了解，目前部门之间的协作没有问题，就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解，到用时都不知该找谁；另外和公司领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。

上半年工作总结范文12

　　本人于20xx年6月1日加入XX银行深圳分行，试用期将满半年，现将半年内工作情况与未来工作目标总结如下：

　　一、工作目标及内容

　　由于之前从未接触过企金业务，入职之后遇到了一些困难，主要为专业知识不足以及不熟悉业务操作流程。但在部门主管与同事们的帮助和指导下，我逐渐已经适应了新的工作环境，并敢于问出自己不懂的问题，以加深对业务本质的理解。

　　在未来的工作中，我的首要工作目标为：尽快成为一名合格的客户经理。为了达到这个目标，我将着重从以下几个方面锻炼自己：

　　1、加强专业知识：多多向同事学习，尽快充实自己的专业知识。既要了解银行传统业务原理，也要学习掌握新兴业务。

　　2、熟练业务操作流程：要尽快具备熟练操作具体业务的能力，不仅仅要学习自己职责范围内的专业知识与操作流程，也要了解其他部门的操作流程与原理，以便更好推进业务落地。

　　3、提升自己的交际能力：需要向同事多多学习的不仅仅是专业知识，也包括与客户交往的方式方法。要深入了解各个客户的'性格与偏好以便更好服务客户。

　　二、工作绩效/完成情况

　　在入职的这半年来，我主要的工作为协助各客户经理进行业务落地，并从中学习。

　　在入职的将近半年时间内，除了协助客户经理处理各项业务以外，我还积极学习授信知识，并通过了行内的衍生产品考试及客户经理考试等，在工作之余我还在学习金融及会计知识，并准备CFA及CPA考试，希望通过巩固专业知识能够更好地为客户服务。

　　三、下一步工作计划

　　经过将近半年的学习时间，让我对银行的工作有了更深入的认识，我将下一步的工作计划分为以下几点：

　　1、全面熟悉各项业务，深入了解各项业务工作性质，对自己有一个准确的定位。在工作过程中，不断提高自己的专业素养、争取为客户提供更专业的服务。

　　2、争取将工作重心将逐渐从学习现有业务转向如何发展新的业务。虽然熟悉操作流程是非常必要的，但不应该是工作重心，而学习如何对接客户与各部门同事对我未来的工作影响和帮助会更大。

　　四、工作改善意见

　　我认为自己在工作上还有非常多的地方需要改进。首先是处事不够灵活。虽然银行的制度是死的，但是通过灵活的与客户及上级各部门进行沟通可以非常有效的解决问题。这是我觉得自己不足的地方，也是最需要向各位前辈学习的地方。其次是不善于反应自己遇到的问题。在工作中遇到不懂的问题应该积极请教其他有经验的客户经理，这样才能更有效率的解决问题。在日后的工作中，我会积极改善这些不足的地方，争取更快，更有效率的完成工作。

上半年工作总结范文13

　　20xx年上半年已经过去，在公司领导的带领下，液化气充装站较好的完成了销售任务，做到了安全经营无事故。

　　首先在销售方面，本站1-6月份累计营业收入77851537.17元，实现毛利润1406722.11元。众所周知，液化气价格受季节，需求，库存等方面影响较大，价格波动比较频繁。小瓶灌装方面，由于充装站特殊原因暂时仅对固定老客户充装，销量相对比较稳定，但同时新客户的开发，业务拓展也受到了一定的限制。槽车批发业务受各方因素影响比较明显，市场不易把握，每月销量相对起伏较多。但在各级领导和业务员的共同努力下，上半年槽车业务在销量和利润上还是强于往年。

　　在安全，人事方面，充装站有专人负责安全工作，所有员工均持证上岗，而且基本都是老员工，安全意识责任心强，操作经验也比较丰富。充装站本着安全第一，预防为主的安全原则，每月两次组织班组安全活动，进行安全教育和学习；每月一次全面检查站内设备，管线，储罐，充装机等，消除安全事故隐患；每日巡检，夜间值班记录齐全。同时根据公司安全要求每半年进行一次消防事故应急预案演习，不定期组织员工进行安全考试.

　　回顾充装站上半年工作，有许多的不足和经营困难，在接下来的'工作中，我们要坚持以质取胜的方针，小瓶充装积极开发新客户，加大拓展业务的力度；槽车批发业务作为下半年的一个工作重点，要发挥自身优势，让销售品种多样化同时积极联系新客户，让槽车业务成为液化气新的利润增长点，为公司创造更大的效益。

　　充装站的一切工作必然要以安全为前提，坚决的把安全工作放在第一位，既包括生产操作的安全又要兼顾财务安全。我们坚信下半年液化气站的工作能在各级领导的带领下，在保证安全的基础上销量和利润能够更上一层楼！

　　下面我谈一下下半年的班组建设设想。班组是企业的细胞，班组的和谐是企业和谐的基础，作为公司最小的个体，班组和谐能够保证安全生产和销售，消除不稳定因素及事故隐患，促进团结一致，更好地执行公司决策。液化气充装站作为厂内班组，对我们班组要求更高更严，我的计划是第一，创建安全和谐的生产，销售环境，包括安全意识教育和规章制度学习，专业知识培训。第二逐步培育班组文化，做到员工有责任心，进取心，务实的精神。第三，加强思想道德建设，做到先做人后做事。第四，发挥团员党员的先锋模范作用。在提高我们班组整体素质的同时加强沟通协作，努力提高班组执行力，能够坚决地执行公司管理层的决策，积极认真的完成公司交给我们的任务。

　　我有信心和决心在下半年的工作中，努力把本班组建设成为先进优秀班组，带液化气站站所有员工，群策群力，共同协作，为公司的发展贡献我们的力量！

　　液化气站

　　20xx.6

上半年工作总结范文14

　　2x13年上半年以来，监管四科在局党组的正确带领下，坚持“以人为本、安全第一、预防为主”的方针和“强化安全基础，推动安全发展”的生产理念，四科全体上下一心，积极履行安全生产工作职责，深入排查隐患，切实加大隐患整改力度，为我市的经济发展和社会稳定打下了坚实的基础，并取得显著的`成绩，半年来未发生任何安全生产事故。现将半年来工作总结如下：

　　一、上半年危险化学品和烟花爆竹行业实现零事故。

　　二、严格行政许可，加强日常监管。危险化学品和烟花爆竹行业安全生产许可证申报率达到100%，对发证企业的日常监管率达到100%，2家危险化学品生产企业在三级安全标准化的基础上正在努力达到二级安全标准化，危险化学品和烟花爆竹行业安全生产责任保险参保率已经完成100%。

　　三、2x13年春节期间我市布设烟花爆竹临时零售点67个，危险化学品和烟花爆竹专项检查2次，危险化学品和烟花爆竹“打非治违”专项行动1次，印发和转发文件7份，上半年累计下乡90余次，查处隐患260余条。

　　五、加强安全教育培训，上半年组织危险化学品和烟花爆竹从业人员168人，特殊工作岗位从业人员和从事高危行业人员持证率达100%；

　　六、加强科室法律法规学习，积极参加局里组织的业务知识学习活动。

　　下半年工作计划

　　1、督促证照即将到期的企业提前着手延期换证工作。

　　2、加大培训力度，使所辖行业特种作业人员的持证率达到100%。

　　3、继续深入开展安全标准化活动，使全市危险化学品和烟花爆竹企业达标率达到郑州市局和登封市政府的要求。

　　4、在危险化学品和烟花爆竹行业推广新技术，新工艺。

　　5、根据季节、气候、节日等特点，适时开展安全大检查活动。

　　6、进一步加大危险化学品乙种经营的持证率。

　　7、联合相关所、大队进一步加大打非治违的工作力度。

　　8、组织开展2x13年烟花爆竹常年（零售）经营许可证审查及发证工作。

　　9、督促烟花爆竹批发企业做好产品流向登记工作。

　　10、联合相关部门，配合局相关科室在全市范围内严厉打击无证非法经营汽油现象。

　　11、加强科室法律法规学习，除参加局里组织的业务知识学习外，科室将不定期组织开展安全知识集中学习活动。

　　12、根据市局要求督促生产企业实施专家检查制度、补充完善设施设计、完成重大危险源改造和验收工作。

　　13、加大宣传力度，高质量完成局安排的信息上报数量。

　　14、参加局里各项中心工作。

　　15、完成局领导临时交办工作。

上半年工作总结范文15

　　由于新来，再加上对产品的不熟悉，错将cb200从齿当做cb125从齿发到装配线上，若不是线上的工作人员及时发现，造成的后果将不堪想象。回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导，也给自己留下了很多遗憾，辜负了厂领导对我的'期望，所以在下半年的工作中，我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题，不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力，使自己时刻保持清醒的头脑，从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人，不断积累工作经验，只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时，也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。

　　1仓库计划

　　认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时上报采购，定期上报库存货物缺损与积压情况，合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用

　　2材料出库

　　各类材料的发出，必须由车间主任(或指定人员)统一领取，领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取，领取后及时更改电脑数，使账目准确无误，牢牢把握每一道关。

　　3仓库管理

　　仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理，贵重原材料要特殊保管，严防失火、爆炸、失盗等事故发生，对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、卡、物相符，如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理，如属短缺及需要报废处理时，必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整，发现物资失少或质量上的问题(如锈蚀)要如实上报，做好仓库盘店工作及时结出库存数。

　　在剩下的半年里我将努力学习，增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作，努力使我在库管员的位置上有更大的起色，与同事劲往一出使、心往一出想，不计较得失，只希望把工作圆满完成，决不辜负领导对我的信任和期待。

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