个人工作总结（推荐）

　　总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编为大家收集的个人工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

个人工作总结（推荐）

　　个人工作总结篇1

　　过去的岁月承载的内容太多，有压力，有挑战，有耕耘的艰辛，也有收获的喜悦.面对单一而又复杂，平凡而有重要的工作，在老师和同学的指导和帮助下，我以认真负责的态度，较好的完成了本职工作.现将我的工作情况，简要的汇报如下:

　　担任这个职务已有半年了，在这半年里，我做的事不多，就是前不久举行的第十五周的团日活动，是各个班委协助，共同准备的。说真的，我以前从来没组织过这样的活动，这次活动因为是两个班一起办的，在准备的过程中遇到了很多问题，但庆幸的是有那么多同学在帮我，支持我，真的很感谢他们。在这次活动中，班长，组织委他们付出了很多，先是下载视频，歌曲我就麻烦了他们很多次，刚开始报节目时，他们在男生那边做了很多工作，才增加了几个节目，但庆幸的.是，虽然中途遇到很多麻烦，可最后我们的团日活动依然成功举行。后来还要购买节目所需的用品，特别是租小品所需的帽子时，他先要跑去看样式，再要提前去租，晚会之前还得去取，晚会过后还得把帽子送回去，真的很麻烦，“班长，组织委，真的很谢谢你们啊!还有其他的同学们，你们辛苦了!噢，忘了告诉你们了，你们租的东西比我们想象中的漂亮多了，我们很满意，眼光不错哦!”

　　活动中有一个节目是我们宿舍负责的，本来是想删掉的，因为我当主持人，不能和她们一起参加，讨论了好久，最后就她们自己上了.中间有个节目挺好的，是在节目前一晚我还没找到演唱的人，女生好找，可这首歌一定得有男生唱，可能这首歌比较难学，我们班的男生都不愿意参加，正在我不知道怎么办时，有三个男生就勉为其难的答应了，在排练的时候他们和另外两个女生都是很认真的在学，并且每次只要我说什么时候排练，他们一定准时到，我知道大家都是想把节目搞得好一点，虽然最后效果不是那么如意，但我知道他们都已经尽力了。这次活动的所有表演者，执事人员都付出了不小的努力，表演者要抽出足够的时间去排练，争取表演的更好，执事人员得为晚会的后勤做准备工作，对于他们我真的有说不出的感激，我想说的是“谢谢你们，你们辛苦了，正因为有了你们的参与，你们的支持，这次活动才能正常的举行。”

　　经过这个学期，我吸收了不少经验，以后再有这样的活动，我也就知道该按怎样的流程去进行了。最后希望各班委的工作在以后的学习生活中进展得更加顺利。

　　个人工作总结篇2

　　一、山东商业职业技术学院大学生体育俱乐部由生物工程学院体育部组织成立，有体育爱好的大学生组成的学生业余体育文化团体，俱乐部以“发展体育运动，增强学生体质”为活动宗旨，以“重在参与，友谊第一”为活动指南，努力为学生营造良好的运动、锻炼环境，在开展活动的同时，增强俱乐部成员之间的竞争意识和团队精神，已达到共同提高的目的。组织学生，积极开展群众性体育活动，丰富大学生业余生活，促进学校精神文明建设，培养身心健康的德、智、体全面发展。

　　我社注重加强自身建设与学校发展相统一。统一思想，凝聚力量，振奋精神，努力抓好各项工作，积极配合学校搞好社团工作，保证社团活动顺利开展。

　　活动中我们深刻领会到体育俱乐部 “开展优秀活动，发展十佳社团，培养学生素质”的宗旨，不仅秉承了以往的优良工作思路和方式，还在新的环境下提出了新的要求，有了新的突破和发展。特别是在响应校团委“办特色活动，争当优秀社团”的政策方针中，我们积极做了活动调整。在使我社的各项工作保持了良好的发展势态的基础上，全体社员保持着良好的精神态度，取得了可喜的成绩，保证了社团各项工作的顺利开展。

　　二、活动自我评估

　　总体来说，我们的社团活动，各个阶段的活动都比较成功，成功的原因我们总结为以下几点：

　　1、活动准备较充分

　　“凡事预则立，不预则废”在活动中得到了充分体现，活动之初我们就有了详细的计划及活动部署。正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，社团活动才有了成功开展的前提。

　　2、密切配合

　　多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。

　　3、分工具体，安排合理

　　在活动期间要注意沟通，任务分工要明确。活动之前，注意宣传组织及工作时间和各部人员的协调。

　　4、活动全面深入

　　活动举办结束并不是真正意义上的结束，活动后期我们会总结讨论，充分做到了理论联系实际，并且升华理论，提高同学们的'思想认识。

　　6、注重社团内部建设。制定和完善社团的制度，比如：例会制度、社员管理制度等，并对个人和部门要奖罚分明，并对干部定期的进行一些关于社团发展的交流，有利于我们思想一致，共同努力为社团贡献自己的力量。

　　在成功的背后，我们也认真反省思考了我们的不足

　　协会存在的问题及解决办法：

　　1、社团活动与系里一些其他的活动冲突，致使活动更改活动日期，甚至改变活动内容。

　　2、活动娱乐性太小。我们社团是一个学术性比较强的社团，大多举办的都是一些辩论赛，演讲赛，时政讲座等，有一些会员就反应我们的活动娱乐性太小。

　　3、社团分歧和矛盾问题

　　大家在一个社团共事，性格各异，沟通和磨合需要时间洗礼，矛盾与分歧不可避免。

　　三、今后措施

　　1、更进一步加强社团干部作风建设，组织社团干部成员学习，提高自身修养与素质。

　　2、多开展实践活动，增加活动的娱乐性，如羽毛球比赛等，调动全体社员积极性。

　　3、聘请指导老师多给社员进行有关哲学知识的讲座，和组织社员进行学习，提高社团的宣传和影响力。

　　4、对自己的社团要有一个好的定位，清楚社团的性质、宗旨、工作原则、活动发展方向等，努力使社团向正规化和品牌化的方面发展，认真体会在每一次的活动中的经验和教训。

　　5、活动后要有总结，对活动要反思。找出活动中存在的一些不足之处，力争在下次活动中改进。对于一些好的方面，要继续保持。

　　6、协调活动时间，尽量避免活动冲突。

　　7、协调矛盾，遇到矛盾不要搁在心里，要想办法解决，反思自己换位思考，适当的找个台阶，也许一些小技巧就会使这些矛盾涣然冰释。

　　四、社团未来展望

　　社团活动既有成功，也同样存在着不足，面临问题，我们不会气馁，而会脚踏实地，迎难而上，在保证社团宗旨的前提下，大家自由发挥创造力，努力使我们社团能为一个知行合一的学习型社团，风雨过后见彩虹。我相信大家携手共进，会有新的突破和发展，加油！

　　相信体育俱乐部的明天会更好！

　　相信终有一天，体育俱乐部将是运城学院一道别样的风景！

　　体育俱乐部 20xx-9-4

　　个人工作总结篇3

　　在过去的一年中，在分厂领导车间领导的帮助带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际，我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结：

　　一、我一直在加强学习，不断提高自身素质，努力为公司、车间做出更大贡献

　　我们车间岗位比较多，在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。反应简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重领导和同事们信任和支持的结果！正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步！

　　二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的先进学习。

　　一年来，我在平时工作中，始终严格要求自己，遵守车间的各项，力求时刻严格要求自己，有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度，积极学习各种操作规程和方法，在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动，工作总结我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。

　　三、对安全的理解与认识更加深刻。

　　进入公司以来，从入厂安全教育、车间、班组安全教育上，学到很多知识，真正懂得人生安全和生产安全。公司还定期以发放简报、问卷的形式，宣传安全知识，提高员工安全意识。我深深感到，要保持生产的安全稳定运行，各级领导的重视和支持是基本条件，全体职工的积极参基本保证，安全资金的大力投入是物质基础，落实各级安全责任制是根本关键。而这些，我们公司做的'很好，特别每次总结安全工作和案例时，我们清醒地看到安全上存在的不足，使我们在今后的工作中逐步加以改进。

　　四、缺点与不足

　　我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同事们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：

　　1、在工作过程中，细节上面处理的不够好，不会造成影响损失，细节处理不好就是隐患，还需继续努力。

　　2、个人简历与同事交流少，这直接影响大家经验交流和学习。

　　回顾这一段时间的工作，我在自己的岗位上能完成各项任务，这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的，在此表示诚挚的谢意。

　　我的工作存在不足，我会努力改正，不断完善自己，坚持不懈地努力工作，争取为公司发展做出自己最大的贡献。

　　个人工作总结篇4

　　转眼间xx年行将完毕，在单位实习和作业已有三年的时刻了，在段时刻里，在领导的辅导、关怀培育下，在搭档的支撑协助、密切配合下，使我在本身技术堆集、作业经历、问题的剖析与处理才能方面都有前进，可是还有许多需求持续堆集和学习的当地。现将各方面的如下：

　　一、在我来公司的这段时刻里深知自己还存在一些缺陷和缺乏，理论基础还不厚实，事务常识不行全面，作业方法不行老练。

　　在往后的作业中，我要尽力做得更好，加强理论学习，堆集项目经历，不断调整自己的思维方法和作业方法。

　　二、在作业中首要存在的问题

　　1、对银行事务不是太了解。

　　2、初期对作业知道不行。走了许多弯路、不过我信赖通过我的尽力今后会更好。

　　3、由于作业原因对公司产品不是很了解、今后我会尽力了解公司产品、为公司做出我最大的尽力。

　　三、作业心得。

　　1、在这一年的作业实践中、我参加了许多团体完结的作业，和搭档的共处十分严密友善，在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队认识，子啊信赖自己和别人的基础上，思维共同，举动共同，这样的团队必定会百战百胜、百战百胜。

　　2、作业的每一步都要精准详尽，力求精细化，在这种心态的辅导下，我在平常作业中取得了令自己满足的成果，能够活跃自傲的举动起来是这一年我在心态方面最大的前进。

　　3、在以往的作业中、我学到了许多技术上的和事务上的常识、与身边搭档的协作愈加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了许多常识技术和做人的道理，也十分幸亏在作业的路上能有他们在身边，我必定会和他们凝集成一个优异的团队、做出更好的成果。

　　四、作业经验。

　　细心总结了一下，自己在作业中首要有以下方面做的不行好：

　　1、作业的条理性不行明晰，要辨明主次和轻重缓急。

　　在作业时刻很匆促的状况下、作业多了，就必定要有具体而主次清楚的方案，哪些需求当即完结，哪些能够慢慢加班完结，今年在方案上自己前进很大，但在这方面还有很大的优化空间。

　　2、作业方法不行灵敏

　　在作业的过程中，周围能使用的资源就要充分使用，该让其他部分或许人员支撑的就要求支撑，不把作业捂在自己手里，一是影响进展，二是不能保证质量、干事辨明主次，恶贯满盈首要矛盾、划清界限，哪些是实质作业、哪些是供给的协助、哪些是自己有必要做的、都要想清楚。

　　3、短少平常作业的常识总结

　　在一年的上有了前进，但仍不行，假如每天、每周、每月都回过头来考虑一下自己作业的是与非、失与得，会更快的`生长，在今后的作业中，此项也作为重点来前进自己。

　　五、作业方案。

　　1、要供给作业的主动性，干事爽性决断，不牵丝攀藤。

　　2、作业要注意实效、重视成果、行善积德作业围绕着方针的完结。

　　3、要前进大局观，是否能让其别人的作业更顺利作为衡量作业的标尺。

　　4、掌握行善积德时机前进才能，加强平常常识总结作业。

　　其实作为一个年青的职工，一切的当地都是需求学习的，多听、多看、多想、多做、多交流，向每一个职工学习他们身上的优异作业习气、丰厚自己的才能、配合着实际作业不断的前进。

　　不管在什么环境下，我都信赖这俩点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。在我看来多支付一些、作业就会优化一些，这就需求仔仔细细沉下去做作业，便是公司所发起的企业精神：工作干事，诚信待人。

　　个人工作总结篇5

　　本年度在教育局房管站的指导下，在校党委、校委会的领导下，遵照区房管站《总务主任对口房管站工作职责及要求》结合本年度学校工作重点即高考、省级示范复评教师绩效和三服务(服务教育教学，服务全体教职工，服务全体学生);三育人(管理育人，服务育人，环境育人)的宗旨开展工作，现对本年度总务处个人工作总结如下：

　　一、加强学习，更新理念

　　本年度积极参加各个方面的学习，特别是科学发展观的学习，能用科学发展观的理念统领学校的总务工作，加强了对现代教育理论，现代学校管理理论的学习与实践。能按要求参加各级教育条件建设与教育技术装备部门组织和召集的会议能完成区教育局房管站布置的各项工作和任务，并能做到积极自觉主动按时，保质保量。能做好学校与房管各类信息资料的上传下达等沟通工作，并能做到及时、准确无误。

　　二、结合实际，统筹安排。

　　能按照上级相关精神，结合学校实际，制定每学期学校教育条件建设与校产管理的工作计划，并能按照学校运行的规律做好开学初的办公用品，学生教室、课桌椅。学生公寓等开学前的准备工作;收费标准的核准和公示工作，期中期末考试准备工作，住读生入住的工作，食堂开餐几正常运行工作，学期末的检查验收工作。

　　并能做好各种大型活动如高考、全国美术联考、竞赛活动、学校运动会、学生艺术节等前期准备和后期清场工作，并能保证万无一失。

　　三、围绕中心、重点突破

　　23中省级示范的复评是本年度的中心工作，为了使复评顺利过关，在本年初，总务处就按照学校的安排制定出了一系列的校园校舍的维修方案和整改方案，按施工工期的长短，手续的繁简列出了校园校舍的检修、维修细目表，并征求校党委、校委会、纪检委、工会及学术委员会的讨论与修订后，进行合理的安排与施工。

　　在校园校舍方面，按照正常的程序顺利完工了教工体育活动中心、一号楼防水及楼层花园的建设，完成了通用技术实验室建设，完成了运动产的翻修工作，完成了一、二、三、四号楼的走廊，部分楼层的粉刷套白工作，完成了运动场台阶的刷漆和部分消防水管的刷漆工作。特别提出的是为了节约资金，总务处全体人员全部上阵，自己动手，利用周日的时间加班完成了舞台架、运动场护栏、三号楼空调露台的粉刷，为学校节约资金近两万余元，其整个过程中总务处三位主任身体历行，总是工作在最前列，为全体总务工作人员做出了示范作用。

　　在资料整理方面，从暑假开始进行收集，八月份加班加点整理成型，以后经省督学的指导，几经修改，九月份成型，并参照其它学校的经验，主任陈忠贵、资料整理员龙仲华、肖爱芳以详实的数据、完善的制度、完整齐全的资料、精美的图片、连续连贯的台账，得到王丽主任和吴衍茂督学的认可，在省级示范复评中，A3组的资料“办学条件”以免检形式通过。

　　在设备设施方面，更换消防栓、更换灭火器和灭火箱，维修了理化生实验室的.部分设施设备，完成了电子阅览室的修建，配备了相应的软件，添置更换了部分图书，建起了阅览室，并对形体房、琴房、美术教室进行了粉刷，并使之成为本次复评中的亮点，还对体育器材、设施进行了维护和保养。

　　在校园环境方面，总务处坚持了一贯的楼栋巡查制，五楼包干到人，全面负责水、电、消防、厕所、地面、墙面的检查工作，发现问题，及时汇报，及时维修、并对楼栋清洁工进行指导及清洁的检查，对学生寝室进行了美化，购置像话800余盆，对校园进行装点，是校园鲜花遍地、彩旗飞扬，地面洁净，为复评的顺利过关营造了优美的校园环境。

　　四、遵守规程，合理采购

　　根据政府采购法、财政局和教育局及相关部门的管理要求和规定程序，结合本校实际，配合学校校长做好教育条件建设及校产(即各类房屋建筑及其附属设施的建造、维修、装修装饰和与其配套的线路管道、设备的安装活动，教学仪器设备、图书资料和其他固定资产各种)采购工作，并确保采购的质量和价格合理。

　　本年度，所有的工程建造、维修、教学用仪器采购、图书资料的添置均严格按照流程引进，无违规现象。

　　五、完善制度，严格管理

　　本年度进一步完善了各种规章制度，并结合学校实际情况制定出了切实可能的安全管理，护校等制度。

　　(一)进一步严格财务管理和资产管理

　　我校严格执行《财务管理制度》、《物质采购制度》、《固定资产管理制度》、《报账和结算制度》对物质采购按学校制定的流程进行。流程如下：部门(年级组)申请---校长审批---总务处购买(两人或两人以上)----入库登记(保管室)--部门(年级组)领取---报销(三人签字)。在保障质量的前提下，货比三家节约成本。

　　对报损和报废财产，先申请报有关上级部门审批后，在校委会的督导下进行报销、报废、销账等手续。

　　(二)进一步加强学校的安全工作的力度

　　为了管理好校园，学校24实行小时值班制，加大了对《门卫安全制度》《来客来访登记制》的实施力度，进行不定期抽查，发现问题，及时反馈，及时整改。对学生不定期进行消防安全，出行安全，食品卫生安全，甲流感预防等方面的教育，加大对住读生管理的力度，目前此方面无一安全责任事故的发生。同时制定了《安全责任书》和《突发性事故应急预案》，如大雨、大雪等。利用暑假对学校校舍的防雷、防震、消防以及有毒有害化学物品的检查，并对有问题的方面进行了整改。如配全了消防带，水枪头，消防栓，更换新置灭火器150瓶。

　　对食品卫生安全实行专人负责，与政教处积极配合，在上级相关部门的指导下，定期对食堂、小卖部食品卫生安全的大检查，发现问题及时督促整改，本年度无一例食品安全事故发生。

　　六、再接再励，勇攀新高

　　本年度在校党委、校委会的正确领导下，顺利完成了服务教育教学，服务教学员工，服务学生的本质工作，顺利地完成了省级示范的复评工作，取得了一定的成绩。

　　在今后的各项工作中，我将进一步加强学习，更新理念，做好校舍教育教学设施设备的建、管、用、修等各个环节的工作，并带领总务处，后勤一班人为教育、教育实践提供优质服务，使自己的管理水平不断提高，为学校的再创业、再发展，做出自己应有的贡献。

　　个人工作总结篇6

　　本人作为一名北京市的数学骨干教师，无论是从思想上还是从业务上都能够做到严格要求自己，为学校的发展、为学生的进步积极工作，在各个方面履行骨干教师的职责，在各项工作中起到带头作用。下面就从以下几个方面把自己一年来的工作情况进行小结：

　　作为朝阳区的一名市级骨干老师，我积极参加教研室的活动，目前在中心组承担兼职教研员的工作，在活动中我能积极参加各项活动，认真发言，提出问题并想办法解决难题。尤其是当组内老师承担研究课任务时，我能够努力做好各种协调组织工作，协助教研员孙佳威老师完成力所能及的事情。每次参加活动，我都主动承担一些难度较大的工作，收集、整理资料，写文章、做记录、整理档案，听评课……总之，无论交给我什么任务，我都能够认真对待，出色的完成任务，为本区的教育教学的发展做一些自己力所能及的事情。在一年的中心组活动中，我多次协助教研员进行听评课，为了推出全区的研究课，曾经几次指导组内教师进行试讲和评课，为教研员减轻了负担，在经过几次试讲后白家庄小学李霞老师的研究课“11—20各数的认识”；上新堡小学陈晓军老师的“进位加法”；劲松四小王蕾老师的“百数图”等受全区教室的好评。不仅如此，我还多次帮助组内其他老师收集各种资料，完成各项活动。我不但在中心组内发挥骨干教师的作用，在校内我也非常注重骨干教师示范作用的发挥，在校内我带有徒弟，为了尽快帮助他们成长，我经常利用晚上或者节假日的时间，帮助她们备课，使得我周围的很多老师进步非常大，刚刚参加工作的大学生“郭媛媛”几次在校内的展示活动中受到全校老师的好评。组内的教研活动我都能认真对待，为大家积极的准备材料，把最新的教育教学理念带入年级组。不管是在校内，还是在区内，我都努力做到帮助一些老师，扶持一些老师，推出一些老师，为各级各类骨干老师的培养贡献自己的力量。真正起到了一名骨干教师的模范带头作用和辐射作用，我的努力工作，曾多次受到了领导的好评。

　　在承担课题方面，我也有了明显的进步，今年我参加了区级课题“科学训练策略的研究”和“马芯兰的课题试验研究”，在课题组内，我承担了骨干老师的任务，目前此课题还在进一步的研究中。课题组活动中我除了完成课题研究内容，研究出成果外，还承担了一些后继工作，并出色的完成了市教研室交给的任务，受到了教研员的表扬。

　　一年的工作中，我不但注重示范作用的发挥，而且也注重自身素质的提高，在平时的业余生活中，我注意学习，及时积累自己教育教学工作中的得与失，做好学习笔记和学习札记，不断积累经验和教训。通过努力，我感觉自己进步非常快，每次接受展示课任务和做课任务都能够出色的完成，而且教学中明显增加了自身的想法和理念，教研员和领导一致反映进步很大。去年的10月份，做了一节研究课“解决问题训练课”受到听课教师的一致好评。今年的5月份，在全市展示课中，我执教的《统计》一课受到与会领导老师的好评。在自身成长的同时，我在培养学生方面也有了很大的进步，我所带的班级，学生积极向上，班级秩序井然。我积极与家长沟通，认真进行家访，在工作中努力取得家长的理解与支持，这些做法得到了家长的认可和支持。在我的培养和训练下，班内学生的思想、学习的进步都非常明显。尤其是学生的'语言表达能力和数学逻辑思维能力，明显高于其他班级。在今年参加全市的展示课的活动中，班内学生的出色表现受到了与会领导的赞可。

　　作为一名骨干教师，除了要完成好自己的本职工作，协助周围的老师尽快成长起来，还要为其它偏远地区的教师贡献自己的力量，积极支教、讲学，我多次走进驼房营小学，为那里的教师讲解教材，并备课。努力提升支教学校教师对教材的认识与理解，效果良好。受到了支教学校领导、老师的好评，为朝阳区的农村教育贡献了自己的光和热。

　　近一年的教育教学工作中，在与大家的合作交流中，我个人也相继取得了一些成绩，主要如下：

　　1、20xx年9月，“巧用体态语言，构建乐效课堂—浅议体态语言在小学数学低年级教学中的运用”获得北京教育学会数学教学研究会论文评比一等奖。

　　2、 20xx年10月，“数学广角——排列与组合”在北京市基础教育优秀课堂教学设计评选中获得三等奖。

　　3、 20xx年12月，对全区研究课“11——20”各数的认识进行点评。

　　4、20xx年12月做全区研究课“解决问题训练课”。

　　5、 20xx年11月，论文“巧用体态语言，构建乐效课堂—浅议体态语言在小学数学低年级教学中的运用”，获得中国教育学会小学数学教育专业委员会十四届年会论文评选二等奖。

　　6、20xx年3月，在“首届全国小学数学教学论坛”说课大赛优质课评比活动中“24时计时法”获得特等奖。

　　7、20xx年3月，“对应用画图策略解决问题的再思考”获得北京市教育科学研究院基础教育科学研究所论文评比三等奖。

　　8、20xx年10月28日，《找规律》教学设计与评析一文发表于《中国多媒体教学学报》（清华同方光盘电子出版社）

　　9、20xx年3月1日，“对应用画图策略解决问题的再思考——小学低年级学生应用画图策略解决问题的调查研究”一文发表于《中国多媒体教学学报》（清华同方光盘电子出版社）

　　10、20xx年 5月，参加小学数学学科“体现数与形结合及符号化思想的教学策略“专题的互动对话视频讲座及互动视频资料，由教育部全国中小学教师继续教育网录用。

　　11、20xx年5月，主讲的“中小学教师国家培训计划”小学数学学科“教学中数学活动的设计”课程的专题讲座以及互动视频等资料，已经由教育部全国中小学教师继续教育网录用。

　　12、20xx年5月，参加小学数学学科“体现数与形结合及符号化思想的教学策略“专题的课堂实录“解决问题”视频资料由由教育部全国中小学教师继续教育网录用。

　　13、20xx年4月，承担全区数学学科第二册的6、7单元教材介绍工作。

　　14、20xx年5月，承担全区数学学科第二册的8、9单元教材介绍工作。

　　个人工作总结篇7

　　转眼来x已两月有余，在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件，对我来说真的不是一件易事！

　　来这里的前期因为不能很好的理解前台工作，以至于在工作做总是犯错，总是有很多问题；有问题不是错，错的是自己不会分析问题！时间在一天天过去，从开始的不知道做什么到现在的主动去做事，以及给别人找事做，这是我自己的进步，也是我人生路上的进步吧！来这里对我来说是对了，人生面临很多选择，如何做一个正确的选择，其实你只需要明白自己此番是为了得到什么，新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。

　　在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续，在收房过程中需要注意些什么，这都是一种学习！前台接待员其实是很锻炼人的，对我这个比较粗心大意的.人来说真的是得到了很好锻炼，虽然前台的表格归档还存在着很多问题，可是跟之前的我相比已经有了很大进步，我要追求更好，做出更好的结果，这也是公司所需要我们x所有员工做到的！

　　我们主管总是跟我们说，我们上班并不是说我们要得到多少钱，而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感！

　　来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费，一次偶然的机会认识了一位二栋的业主，他一直在问我关于办理房产证的事，在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备，虽然当初我对办理房产证也不是很清楚，可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方，尽量让她更多地了解办房产证的知识！后来她来我们这里一下子交了三年的物业费，尽管只有5000多元，而且交物业费是天经地义的，可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定，在这里我们找到了荣誉感！

　　以上是我在x这段时间所学习到的，出来工作不能只为了学习，还需要为公司创造价值，虽然本人与x年5月14日来到x服务中心，为进一步提高自身素质和业务水平，本人自愿承诺以下几点：

　　1、按公司要求穿工作服，工作服整洁，上班佩戴工作牌。

　　2、接听业主来电时，铃声3声以内，拿起电话，清晰报道：“您好，这里是_物业，请问您有什么事吗？”认真倾听对方的电话事由，如有事相告或相求时，逐条记录下来，并尽量详细答复，通话完毕时，语气平和的跟业主说：“谢谢，再见！”

　　3、拨打业主电话时，当电话接听后，主动向对方致以问候，“您好，这里是_物业”，使用敬语，确认其房号、通话人姓名后，将要做的事交待清楚，通话完毕时说：“谢谢，再见”。

　　4、当业主到服务中心求助或投诉，进门口时，主动起立，以微笑来迎接业主，问好：“您好，请问您有什么事情吗？”认真、耐心地聆听业主所提及的问题，并对其做到完整登记，无遗漏，及时协调处理，确保回访率100%，业主告辞时，主动起身，并说：您慢走，欢迎再来！”

　　5、做好钥匙的进出借用的登记，做好区域内资料的建立、更新、管理，做到登记完善、准确、无遗漏。

　　6、能熟练办理入伙、装修等手续，并做好登记工作。

　　如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元，并且打扫一整栋楼道卫生，利用下班时间！

　　个人工作总结篇8

　　从刚刚开始导游工作到现在已经快一年了，我也从什么都不懂到现在的略有所知。记得当初得知导游考试通过时的激动，记得当初庆祝晚餐上的兴奋。曾经我也像所有的人一样，觉得导游其实就是带着别人玩，并没有什么特别的。现在我知道其实“导游”并不是如此简单的工作，它从行程的安排到食宿行再到旅游过程中的细微末节，任何细小之处都是你需要用心去做的。网上有首打油诗：干得比驴累，起得比鸡早，做得比孝子还好，见得比记者还多，赚地比民工还少，还怕出错下岗躲不了。恐怕这早就是业内人可以脱口而出的自我调侃之词了吧，其实它也反映了导游工作浮华背后不为人知的超常付出吧！

　　后来的每次出团也都有每次的故事，有很多次我在检查完了每间房之后躲在自己的房间里偷偷的哭，在那一刻我都在想“做了这次之后就不做了”可又在每次送完团之后又有无比的满足感，特别是当你的工作得到了客人的肯定时，有一种莫名的自豪在心中沸腾着，每当此刻，又再次肯定了自己的梦想。就在这样的一次又一次的肯定否定之后，我仍然在这个行业中慢慢前行着。

　　我觉得作为一名优秀的导游必须做到“专业，责任，自信，微笑”，我相信如果可以做到的话肯定可以成为一名优秀的导游：

　　一、专业

　　专业的导游不仅是个“杂家”而且要成为某方面的专家。曾经在学校，老师就经常这样告诉我们，可自己并没什么感觉，在工作之后，才真正明白了这句话意义。做一个导游最糗的时候恐怕就是面对客人提出的问题无法给出答案或是无法圆满的给出答案吧！那种感觉我想不是亲身经历真的很难明白，那一刻你真的很想学学鸵鸟。导游知识包罗万象：史地文化知识，心理学和美学知识，政治，经济，文化，民俗等等，总之天上地下基本都要知道。只有不断的学习积累才可以知道如何驾驭工作。另外我们还必须熟练掌握导游语言技能，因为它是我们传播知识，沟通思想，交流情感的强大工具，它会让我们的工作更加顺利。

　　二、责任

　　谁都不可能永远一切顺利，毕竟导游工作不是你一个人做好了就可以的，它总会有一些意料之外的事发生，而作为一名导游是不可以推卸自己的责任的，你要保证每位游客的安全，在意外发生的时候要帮助解决问题，你不可以推卸你的责任，你必须承担。

　　三、自信

　　对于初来的客人来说，导游所表现出的对行程安排的'熟悉，对自己可以胜任工作的自信会给客人带来安全感。因为每次的客人的文化层次，背景等都有所不同，自信的表现可以增强自己的吸引力，处处表现地落落大方，这样可以赢得客人的尊重和信任。

　　四、微笑

　　微笑是一种无声的语言，它让导游更加具有亲和力，让自己跟客人打成一片，这样有利于自己工作的顺利开展。一个没有笑容的导游，他的讲解再生动，再丰富，他都是不成功的，他会让游客感觉没有情感的交流。当然，微笑是来源于我们对工作的热情和良好的工作心境。

　　以上是我一年的工作总结，也许我还没有做好，但我相信，每个人都是从不熟悉到熟练的，每个人都有这样的过程，我正处在这样的过程当中，相信经过自己的努力，终有一天我可以成为一名优秀的导游。

　　个人工作总结篇9

　　为响应院团委的号召，上月我系积极筹备参加校园文化艺术节，由于准备充分，演员的认真排练，各部门的积极配合，我部的工作进展顺利，并取得了可喜成绩，但也有不足之处，总结如下：

　　一、健美操大赛，我系的《心随舞动》以优美的舞姿赢得了同学们阵阵喝彩，并得到了评委们的一致认可，最终取得了第二名的好成绩，台上一分钟，台下十年功，有人看到她们舞姿的美，也有人看到她们辛苦的排练，为了一个动作可以十几分钟，甚至几个小时辛苦的排练，这些成绩是她们汗水的所得。比赛那天我部工作却出了点小差错，由于没有做到及时通知，我系的拉拉队人员不是很多，但是，这并没有影响到她们的发挥，因为她们相信，只要跳得好，到处都是掌声。我部需要做到的是，在以后的比赛中，拉拉队一定要做好，因为它很容易影响一个队的气势。

　　二、舞蹈大赛，我系的节目《树、生命、阳光》把民族舞的风采淋漓尽致的展现给大家，她们时而静美，时而狂放，时而洒脱。真正展现了我系青春亮丽的'风采，最终我们取得了第一名的好成绩，还是那句话，成绩和汗水是分不开的，以后我们要继续努力，争取再创辉煌！

　　三、曲艺大赛，我系别具一格，在马老师的带领下，我系积极选拔戏曲人才，加紧排练，终于在比赛那天，我系的节目，豫剧《穆桂英挂帅》迎着穆桂英（钟幸华饰）帅旗走向舞台，并取得了第一名的好成绩，在这次曲艺大赛中，我系准备很是充分，服装、道具都一样一样准备，并加紧排练，并联合其他部门参与此次比赛，那些可爱的笑脸真正让我感觉到兄的部门的热情，学生会是一个大家庭，我相信只要我们团结，我们经济贸易系的明天会更加美好！

　　个人工作总结篇10

　　威信，LORBEC，ROYCE会面。并与四家公司负责人就我公司目前状况及公司前景和合作意愿等一系列问题进行了沟通。适逢CMRA第九届再生金属国际论坛/展览交易会在广州举行，在展会上搜集了一些外国供应商的图册和名片，为今后可能建立的业务联系做准备。同时也搜集了一些国内同行的图册以更好了解和认识本行业。

　　第二：与供应商邮件沟通，保持联系

　　在这项工作中坚持先汇报后发送，并且逐级抄送的原则

　　在上级领导的指示下与供应商通过E-mail保持着沟通交流，通过邮件交流区获取更多我公司需要的信息。例如该供应商的资质，证书，规模，业务范围等。并及时告知其我公司目前状况和意愿。平时的`交流及圣诞节问候等使我们已经与几家供应商建立了很好的联系。

　　第三：认识废料，了解国内外铝废料市场

　　通过网络上图片和信息认识废料的种类及中英文对照。在中国铝材信息网，中国铝业网，金属废料资源网等专业网站上学习废料知识和相关政策。并且学习金属牌号相关知识。针对供应商发来图片及时向*部长和*部长请教。

　　第四：完成日常领导交代工作

　　工作中的失误和问题：

　　1、工作不够细心。

　　2、与上级缺乏必要的沟通

　　3、阅历甚浅，应加强商务礼仪等方面的强化

　　4、工作经验需要多多积累

　　今后努力方向

　　1、努力学习，虚心求教，不断提高自身业务知识。

　　对于刚刚参加工作的我来说，这个行业是一个从来没接触的行业。但要有效开展公司活动，必须了解公司和与公司相关的业务知识。因此，为了适应新形势下工作的需要，我的前期很大一部分工作就是再学习，了解和熟悉公司、公司产品、公司业务。我主要通过如下几种渠道加强学习：一是向周围的老同事学习，遇到不懂的问题虚心求教；二是通过公司宣传册、宣传网站和其他行业资料进行学习；三是在网上搜索相关资料进行学习。经过在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。并给公司创造利润。

　　2、做好基础工作，不断地创新求进，以提高工作效率。

　　我工作的很大一部分内容，与信息档案的收集、整理有关，这要求我要做到细心和认真。另外，在和国外供应商接触中一定要时刻严谨做事，因为这也代表了公司的形象。在工作中做到做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，加强学习，勇于实践。努力做好本职工作，并且保持学习和创新精神，提高自身的工作效率。

　　3、团结同事，公司利益第一位，保持团队精神。

　　公司是一个以营利为目的的组织，我作为组织的一员，与公司和其他同事不可分割。所以在工作中要与同事和睦相处，共同为实现公司的利益而努力

　　总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识，为公司的发展尽我绵薄之力。

　　个人工作总结篇11

　　20xx年即将过去，在这一年的时间中在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员不足、设备老化、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。而我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

　　一、针对培训中心领导提出的开源节流的指示精神，工程部领导组织员工认真学习、集思广益制定了具体的计划并积极推进、基本完成了预定目标。我也在其中贡献了自己的一份力量，具体为

　　1、开展预防维修，提高设备功效。

　　小结：通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造，不但提高了设备的使用功效，而且降低了能源损耗。五月至十月夏季中央空调运行期间，在制冷效果大幅度提高，空调开启时间延长的情况下，耗电量比20xx年下降了12％，节电25000度。

　　二、采用新型建材，解决遗留问题。

　　补门窗、屋顶，解决出租户的实际困难，提高出租率，为酒店增加了收入。

　　小结：通过对市场上新型建材的了解，结合新技术、新工艺，严格按行业规范和工艺要求进行施工，保证了改造工程的质量，彻底解决长期困扰酒店正常经营的`历史遗留问题。

　　三、加强能源管理，杜绝跑冒滴漏。

　　（1）酒店的电锅炉，由于设备老化，能耗很高，20xx年消耗柴油达50吨。为了节约能源，我们一方面向领导提出能源转换的合理化建议，起草了《酒店热源替换可行性分析报告》；另一方面采取有效措施，安装热交换器远程温度控制仪，对热水温度进行精确控制，根据客房的住房率和温度控制仪显示的即时温度，确定开、关炉时间。夏天锅炉的开启次数，由原来每天3～4次减少到每天2～3次，降低了设备的无功损耗。对闲置不用的蒸汽管道进行封堵，杜绝了跑冒滴漏。对发电机组改用油罐供油，避免了油桶供油存在的计量不准确、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等问题。20xx年消耗柴油为46吨，耗油量下降了8％，同比节约了4吨。

　　小结：通过对水、电、油等能源的严格管理，减少能源损耗给酒店带来的经济损失，降低营运成本，提高计量精度，为酒店的成本核算提供了准确的依据。

　　（2）根据集团公司和培训中心领导有关创建学习型组织、实现智力资本最大化的的指导精神。工程部经理和主管制定了具体的员工培训计划，目前已基本完成，我在这个过程中，我既是培训计划的制定人，也是培训计划的负责人和验收人，具体过程是：

　　1、狠抓质量监督，严格工程验收。

　　小结：通过对会议厅装修工程进行认真的质量监督、规范的工程监理、严格的竣工验收和精确的工程结算，使工程质量达到了设计要求，工程造价控制在预算范围之内。

　　（3）、提高管理水平、做好上级领导和下级员工的上传下达。领会领导指示精神，做好员工的知心人，树立人文关怀的高尚情操。在这方面我主要做了以下工作：

　　四、问题和不足

　　1、寻找不足之处，提高管理水平。

　　（1）在部门的日常工作中，提倡爱岗敬业、尽职尽责、锐意进取、发扬团队精神；工作积极主动，设法解决问题；不推诿、不等待、不计较个人得失。凡是部门能做的事绝不推辞，凡是部门能完成的任务绝不向外发包，主动圆满地完成各项任务。举办技术讲座，对客房和前台服务员进行宽带上网操作培训，对部门员工采取传、帮、带的培训方法。定期召开部门例会，学习酒店的规章制度和岗位责任制，对前期工作进行讲评。发扬民主，对部门工作提出意见和建议，对工作中存在的技术难题，进行探讨和解析。部门工作井然有序并充满活力。虽然在20xx年的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为：

　　①员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少；

　　②技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强；

　　③工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节约意识较淡薄。

　　小结：酒店工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要具备和上下级沟通协调的能力，发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育，努力提高管理水平。

　　现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比服务，发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门，在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进酒店的工程管理经验，完善预防性维修保养制度，使设备始终处于高效的工作状态，彻底降低能源消耗，使维修费用的增长速度减缓，延长设备的使用寿命，从而节省开支。工程部节约的每一分钱，都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门，为酒店创造更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标！

　　个人工作总结篇12

尊敬的各位领导、同事们：

　　xx年即将过去，这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班，无请假、迟到、早退现象；服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉情况；能够尊重领导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。现将我在xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报，请各位领导和同事指正。

　　一、今年的主要工作

　　1、虚心学习，不懂就问。在这一年，我积极参加了宾馆组织的各项培训活动，认真学习服务技巧和礼貌用语，不懂的地方就向经理和其他的老同事请教，回家后仔细琢磨练习，平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语，改掉原来的陋俗，养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中，我的服务水平得到了提高，行为举止更加文明，在客人之中迎得了好评，得到了领导和同事称赞。

　　2、端正态度，爱岗敬业。通过这一年的锻练，我逐渐克服了心浮气躁，做事没有耐心，敷衍了事的毛病，养成了耐心细致、周到的工作作风，一年当中客人对我的投诉少，表扬多，和同事之间的关系也融洽了，之间的争吵少了，风凉话少，取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于宾馆的日常工作来说除了接待客人，主要就是打扫客房和环境卫生，虽然整天都在打扫卫生，原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口，放弃了一些地方的清扫，留下了死角，在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发，高处够不着的就凳子落凳子，抬不动的.就和同事一起抬，原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净，让脏物无处可逃。

　　3、服从安排，任劳任怨。平时做到尊重领导，不耍心眼，对于领导安排的事情，不打折扣，保质保量。今年除做好客房服务工作，同时在前台人员不齐的情况下，参加了前台接待的工作，开始由于对前台工作不了解，没有信心、有畏难情绪，后在酒店领导的关心帮助下，克服自身困难，认真学习、多方请教，不断演练，做到胸有成竹，遇事不乱，较为出色的完成了前台的工作任务，期间被评为当月的优秀员工。20xx客房服务员工作总结

　　二、明年工作打算

　　在即将过去的一年中，使我变得更加成熟，服务质量和水平有了很大的提高，对客人的服务热情也更加高涨，工作信心大增，对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守，遵守单位的各项规章制度，做到让领导放心，让客人满意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤计较，为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执，工作中存在着惰性，工作的热情不够饱满，消极怠工。在新的一年里，我要坚决克服这些不好的工作作风，乘着去年这股东风，严格约束自己，认真学习研究工作服务中的技巧，提高自身的服务水平，从小事做起，高起点、高要求，让每一个客人都满意，和宾馆其他同事一起为每一位客人提供一个舒适、安宁、温馨的家。20xx客房服务员工作总结

　　三、对酒店建议和意见

　　现在信息网络时代，知讯者生存，然而宾馆在信息收集和利用远远不够，井底之蛙永远只知道那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，希望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平，以提高宾馆自身的竞争力。同时也希望宾馆领导平时多关心员工作日常生活，多为员工着想。多组织一些文化体育活动，不仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每天能够以饱满的精神状态投入到宾馆的工作之中，为宾馆的兴旺发达做出自己的贡献。

　　个人工作总结篇13

　　时间过得真快，又是岁末了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味，适应这季节的变化，但是你，时间不等人，日月老人将要给20xx画上句号了，我所从事导游工作又经历了一个年头了，我喜欢这个工作，不论酸甜苦辣，我总是一个“乐”字，现在我把这一年工作的乐趣给归拢一下，从中总结经验，吸取教训。现将工作总结如下：

　　一、以导游为荣，以工作为乐

　　根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务，这一年，带过的旅游团队已经记不清了，留在我感觉里的是忙和乐。

　　二、学理论，学知识

　　从业一年来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业的导游员，我时刻劳记着热爱祖国，热爱人民，热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习各项政治政策，经济政策，学习挡在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头南，在思想上紧跟形势，努力使自己成为具有优秀道德品质，高尚的职业情操，遵纪守法，尽职尽着的导游员，积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识，导游业务，在学习中坚持勤动眼，打量的阅读有关景区。经典的资料和有关风光民情的书籍，勤动手，打读到看到的相关资料都分类管理，以丰富自己的知识，增加自己的见闻。

　　三、学技能，多实践

　　导游工作是一个知识集密型和高智能的.服务工作，除了要求导游员要有广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力，组织能力，分析能力，解决问题能力等，在告诉实践中逐步的总结，不断提高自己的业务技能和服务水平。

　　四、带团的方法

　　1、掌握好游览节奏，在实施旅游计划中要做到“有张有弛，劳逸结合，有急有缓，快慢相宜”，总之，导游员就是旅游活动的“导演”，根据不同的团队，从实际情况出发，安排好，组织好旅游活动，使旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。

　　2、处理好几个关系即：强弱关系，多数与少数关系，劳逸关系，在团中处理好这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，成功的完成一次旅游活动。

　　3、多沟通，交朋友沟通了解做起，交朋友从尊重对方做起。导游员和游客相处不要争强好胜。满足一时的虚荣，不要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。

　　以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会，总结出来，以便在以后的工作中进一步改进和完善。今后仍要不断学习旅游知识，努力提高自己的业务技能，提高为游客的服务水平，为旅游业的发展做出自己的贡献。

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