服务承诺书范文[实用6篇]

　　随着社会一步步向前发展，需要使用承诺书的事情愈发增多，承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。大家知道承诺书的格式吗？下面是小编整理的服务承诺书范文，欢迎阅读与收藏。

服务承诺书范文[实用6篇]

服务承诺书范文1

　　市教育局负责综合管理和指导全市的基础教育、职业技术教育、成人教育、高等教育等工作;负责全市各级各类高、中等学校招生考试及录取工作;负责组织各级各类学历文凭考试、等级证书认定考试等工作。

　　一、让每个小学适龄儿童全部入学，为每一个初中学龄人口提供就学机会，扩大高中阶段招生规模，满足社会对接受高中教育的需求，最大限度地满足人民群众子女接受义务教育的需求。

　　二、义务教育阶段学生转学，符合条件的在开学2周内保证学生入班，不符合条件的，1周内予以答复。

　　三、鼓励和支持企业、事业单位、社会团体和公民个人独立或采取民办公助、公办民助等形式投资或参与办学，民办学校在招生、评先、教育教学活动评比、教师评职评先等方面与公办学校享有同等待遇。对申请社会力量办学者，3个月内完成考察评估工作，并给予答复。

　　四、做好贫困生救助工作，实施特困生助学工程，对特困生实行“两免一补”（免杂费、免书本费、补助寄宿生生活费），保证贫困生不因家庭困难而辍学。

　　五、严格执行上级规定的收费项目、标准和范围，认真落实收费公示制度，进一步规范教育收费行为。认真受理群众对乱收费行为的举报，做到举报必查，查实必究，切实治理教育乱收费。

　　六、加强对招生工作的'管理，严格执行各项招生政策，规范工作人员的行为，确保招生考试工作公开、公平、公正。承诺严格按照考生志愿，从高分到低分录取考生。保障考生合法权益不受侵害。常年设置举报箱、举报电话，接受社会各界的监督，对招生考试工作中的舞弊违纪事件，一经核实坚决查处，并公诸于众。

　　医院党委138名共产党员郑重承诺，要以实际行动开展保持共产党先进性教育，并向全院561名干部职工发出“‘把信念装在心上’、‘把微笑挂在脸庞’、‘把奉献撒向社会’、‘把创新用在手中’、‘把模范带给身边’”倡议。

　　“把信念装在心上”。就是要加强自身的教育、管理、监督，严格组织纪律，弘扬以德为本的人道主义精神，勤奋工作，无私奉献，自觉抵制医疗行业的不正之风，拒收“红包”、“回扣”、“提成”，用我们的行动捍卫医者的尊严。

　　“把微笑挂在脸庞”。就是要提高党员素质，建立诚信的新型医患关系，加强与病人的沟通，保持“工作着就快乐着”的心情，态度和蔼，热情服务，一视同仁，自觉做到不推诿、刁难病人，以我们的温暖关怀增添患者的生活信心和生命希望。

　　“把奉献撒向社会”。就是要尽职尽责做好本职工作，以自己的工作为荣，珍惜岗位，不以施恩者自居，时刻牢记白衣天使的职责，救死扶伤，做好患者身体健康的维护者和保障者，充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。

　　“把创新用在手中”。就是要不断更新思维模式，树立不断超越自我意识，刻苦钻研医疗业务，学习掌握最新医疗技术，结合自身工作实际，不断创新开展工作，以精湛的医术，优质的服务，赢得患者的信任。

　　“把模范带给身边”。就是要把保持共产党员先进性教育活动和实际工作紧密结合起来，以高尚的道德情操，严谨的科学态度，辛勤工作，无私奉献，赢得患者的爱戴和尊敬，用自己的身体力行成为广大医务工作者学习的表率。

　　一、收费人员按规范统一着装，持证上岗；

　　二、文明服务，微笑服务，逢车使用文明收费用语；杜绝服务忌语；

　　三、在站内设置便民服务台，免费提供洗手盆。开水桶。消防桶。工具箱。医药箱。意见箱等便民服务设施；

　　四、及时疏导车辆，每车道待缴费车辆不得超过５台，在高峰时段及通过车辆较多情况下，立即开通全部车道；

　　五、热情免费提供问路服务；

　　六、发现收款不给票者，欢迎监督举报，监督电话：

服务承诺书范文2

　　为切实转变林业系统行风，进一步增强“执政为民、求真务实、诚实守信”意识，着力打造一支廉洁高效、作风优良的林业队伍，我们向社会郑重承诺：

　　一、依法行政

　　认真贯彻落实市委、市政府关于改革行政审批制度的决定，严格规范行政审批事项。除市政府清理后保留的行政审批项目外，不自行增设任何审批项目。

　　二、便民高效

　　1、林业证费办理进入林业服务大厅。按规定审批办理木材运输、野生动植物运输、植物检疫、林权等证件。对手续齐全的,每份木材运输放行证在20分钟内办理完毕;每份植物检疫证在15分钟内办理完毕；每份林权证半个工作日内办理完毕；每份证的收费8分钟内办理完毕。

　　2、执法人员对简易程序的木材案件当场由2人在一小时内执行完毕，对一般程序木材案件自立案之日起15日内作出处理决定。各木材检查站对手续齐全、货证相符的木材运输车辆登记后立即放行。

　　3、申请人提出的木材采伐许可、林地使用、山林流转申请，申请材料不齐全或者不符合法定形式的，当场或在五日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。已受理木材采伐许可、林地使用申请的，自受理之日起二十日内作出审批决定；已受理山林流转申请的`，7日内评估完毕，30日内组织公开拍卖。

　　4、认真做好营造林工作。基层上报的营造林作业设计7日内给予审批；造林结束后30日内完成造林验收，造林资金到位后7日内拨付。

　　5、热情接待和认真受理群众来信来访。对情况简单的信件二个月内调查处理完毕；对情况复杂的信件三个月内调查处理完毕，并将调查结果以适当方式告知信访者。

　　三、公开透明

　　放行办、木材检查站、林业工作站实行“四公开”制度，即公开上岗人员身份、公开木材及其制品折算标准、公开收费法规依据、公开林业行政处罚权限及处理结果。林业执法人员必须持证上岗。

　　四、公平公正

　　各林业工作站要公正、公平、公开做好年度采伐计划指标落实。在上级年度计划指标下达后15日内向上级主管部门和当地乡、镇政府提交落实到村、户。及时提供有关采伐、设计、核实等服务，接到林业生产单位采伐申请报告后15日内组织完成有关设计或核实工作，及时上报审批。

　　五、严格审批

　　对符合条件的申报，立即审批。对不符合条件，超额超标，严重破坏生态环境的申报，一律不批。

　　六、接受监督

　　设立监督举报电话，对行政相对人所申请的事项不按规定办理或拖延办理的，引起行政相对人不满或造成不良社会影响的，视情节轻重分别按《国家公xx员法》和《上饶市林业行政执法过错责任追究暂行办法》等有关规定，给予有关领导和责任人相应的组织处理和纪律处分。

　　本承诺由市林业局效能监察领导小组负责监督实施。

服务承诺书范文3

　　基本要求：

　　1、遵守医院各项规章制度，不迟到、不早退、不串岗，特殊情况提前请假。

　　2、着装整洁，规范，带上岗证，举止端庄大方，交流轻言细语。

　　3、尊敬领导，尊重同事，主动招呼问好，建立和谐同事关系。

　　4、一切为患者提供方便，随时巡视病房，尽量帮助患者办事，不让患者多跑路。

　　5、爱医院、爱岗位，严守医院机密，不做有损医院的任何事情。

　　6、服从护士长的工作安排和调配，不斤斤计较,不私自换班，如有特殊情况请示护士长。

　　7、不在护士站吃东西，不高声喧哗。

　　岗位要求：

　　1、病人入院主动热情接待，病人出院热情相送，有问必答，不能说“不知道”。

　　2、对新入院病人接诊护士须做入院介绍，讲解住院须知。

　　3、操作行为应轻柔快捷，动作熟练规范、态度热情友善，语言文明礼貌。

　　4、治疗护士在更换药液或发放药物时，应主动向病人或陪伴交待清楚，并告诉病人不要擅自调动控速开关，以免因输液过快造成不必要的伤害。

　　5、随叫随到，经常巡视病房，密切观察病情，做好交接班。

　　6、保持病区安静、舒适，做到走路轻、讲话轻、开、关门轻、操作轻。

　　7、对病人或家属因清单上的费用质疑时须耐心细致地讲解清楚，以取得病人的理解和支持。

　　8、若在工作或操作中有失误，应向病人道歉并解释清楚。

　　作为大关县人民医院的员工，我为自己在岗位上的奉献给患者带来的'利益和快乐感到自豪。我郑重承诺，我能做到以上岗位服务规范的要求，全心全意为病人服务，为医院的发展努力工作。如违法以上要求，一次扣50元，如果一个月内连续违法三次，请护士长退回护理部待岗，待岗期间只发基础工资。

　　科室：

　　承诺人：

　　xx年xx月xx日

服务承诺书范文4

尊敬的公司领导：

　　有幸成为公司安保队一员，我愿意为公司安全保卫工作付出、贡献，努力确保园区生产、生活、工作顺利进行，安全有序。我保证承诺如下事项：

　　1.坚决服从命令，听从指挥;

　　2.全心全意为公司服务;

　　3.工作认真，办事谨慎;

　　4.礼貌热情，举止文明;

　　5.反应快速，应急有序;

　　6.端正态度，心态良好;

　　7.着装整齐，形象端庄;

　　8.一切以公司利益出发，不做损害公司利益的事;

　　9.严格遵守保安手册，执行公司各项规章制度;

　　10.遵守国家法律、法规、条令，不做违法乱纪事项;

　　11.如有违背，愿意接受公司相关规定处理。

　　承诺人：

　　日期：

服务承诺书范文5

　　为规范道货运市场秩序，打造诚信文明行业，进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺：

　　一、弘扬奉献精神，保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力，在重大运输保障任务中担当主力，努力构建和谐道路运输。

　　二、加强行业自律，坚持诚信为本，树立良好的企业(经营者)形象。要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统，以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨，增强法制意识，规范经营行为，重合同，讲信用，守规章，树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路，改善经营结构，强化质量管理，在经营中不乱收费，不扰乱市场，为维护市场秩序营造良好环境。

　　三、强化服务意识，提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识，始终坚持以人为本、服务社会的方向，将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现，提高服务质量，做到热情服务，服务设施整洁，服务标志醒目，服务承诺到位。

　　四、加强道路运输安全生产管理，确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识，完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规，正确操作，做到不超载、不超限、不超速，不酒后驾驶，纠正、杜绝事故隐患，预防和减少道路交通事故，确保安全运输。

　　五、树立节能减排理念，做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念，将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的.工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐，加强道路运输信息化建设，通过科学组织管理提高实载率和运输效率，减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用，改善运输条件，降低油耗和污染排放，将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。倡议就是承诺，承诺就是责任。

　　让我们携手并肩，诚信经营，为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务，为实现湘潭“两个率先”提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。

　　承诺人：

　　日期：xx年xx月xx日