（荐）房产销售方案

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（荐）房产销售方案

　　为确保事情或工作顺利开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编收集整理的房产销售方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

（荐）房产销售方案

房产销售方案1

　　销售团队是房地产公司的一张“脸”，是公司先于产品对市场进行的展示，专业的素质优越的服务是吸引市场的基础。对销售人员加强专业及服务培训是建设一个优秀的销售团队必经的途径。以下是房产销售团队建设方案，欢迎阅览!高效的房产销售团队，是在遵守《商品房销售规范》的基础上，在开发商或代理商限定的时间内，完成或超额完成指定项目的销售工作的一定数量的员工集合。

　　一、组建一支高效的营销团队，必须要做到以下几点：

　　1、强有力的执行力。必须要做到上传下达，使销售计划、营销策略得到很好的执行。

　　2、适当、清晰的目标和相关的专业技能。要制定适当和清晰的团队销售目标和个人销售目标，并把这些目标与个人激励机制挂钩。销售人员应该熟悉房产相关知识，擅长房产销售，最重要的是要有团队意识，相互之间能够良好的合作，完成任务。

　　3、良好的沟通能力和相互信任。良好的沟通能力是一个销售人员必不可少的，这包括外部沟通和内部沟通。外部沟通主要是跟客户的良好沟通，内部沟通包括同事间的沟通和跟上级领导间的沟通。相互信任则是员工对公司的信任，对产品的信任，对领导的信任和同事之间彼此品行和能力的相互信任。

　　4、恰当的领导和内外部的支持。优秀的销售管理者在团队中往往是担任教练和后盾的角色，他们对团队提供指导和支持，并不试图去控制它。

　　二、营销团队的组建

　　1、人才的多元化、组合化，以实现技能的互补。房产销售团队要有效的运作，需要几种不同技能类型的成员。第一、要有技术专程，熟悉房地产相关法律、知识，擅长销售的人员，作为介绍组。第二、要有高效的沟通技巧，要善于聆听、反馈、解决客户疑问，作为洽谈组。第三、迎宾组，年轻，相貌端庄，代表公司形象。第四、有解决问题和决策的能力，能够发现问题并提出自己的建议，作为主管人员。

　　2、薪酬福利、绩效考核

　　一般认为，薪酬福利就是底薪和提成，绩效考核就是任务的完成与否。其实这只是其中的一方面。

　　(1)、在薪酬福利中，薪和利主要指物质奖励，也就是底薪和提成。酬和福指精神方面的奖励，包括公司对员工的认可，上级同事给予的关怀和认可，晋升的机会，对企业文化的认可等等，从而形成很强的凝聚力。

　　(2)、绩效考核，绩是指工作过程，效是指工作结果，考是检验，核是检查、核实、反馈和修改。这其中并不是单纯看完成任务与否的结果，(如甲接待了100个客户成交了10套，乙接待了50个客户也成交了10套。结果一样，但过程不一样)也要看过程。考核的.时候，除了检查核实以外，还要反馈和修改。

　　3、房产销售团队的专业素质与精神支持——团队培训。

　　包括个人培训和整体培训。个人培训包括销售人员的心理素质培训和潜能培训，专业知识培训和销售技巧培训。整体培训注重团队的工作协调性和相互信任感的培养，增强团队的凝聚力。

　　5、加强对团队销售工作的追踪。公司要建立一系列表格表单。如要求销售人员填写《日销售报表》、《日客户接待表》。销售主管则要填写《周销售报表》、《周客户情况统计表》、《周客户情况统计分析表》等。仅通过报表、报单、报告来追踪销售情况还不够，还要定期进行电话或面对面的沟通，了解销售人员的思想动态变化，了解销售人员业绩未能达成的深层次原因，以便制定解决问题的应对措施。

　　三、营销团队的组建流程

　　该项目在西南财经大学附近，可充分利用高校资源，招聘一批刚毕业或大四实习的学生，他们虽然没有工作经验和专业知识，但是年轻，有活力有激情，有闯劲。工作经验和专业知识可以通过一段时间的培训和实践来实现。

　　初步面试——自主跑盘(项目附近没有可以参考的楼盘，可以去做一个市场调查)——人员复试——封闭培训——汇演考核(包括书面考核与口头考核)——队伍组建

房产销售方案2

　　一、销售人员工作职责

　　(一)销售经理级职责

　　1、基本任务

　　(1)统筹整个项目的销售运作，提高部门工作效率。

　　(2)指导、监督各小组的工作(根据项目运作的情况，可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、样板组、签约组、外展接待组等)。

　　(3)协调部门之间的沟通与协作工作。

　　(4)制定销售的培训计划，提高销售人员的整体素质。

　　(5)加强协调对外公共关系，提高项目的知名度。

　　(6)统计、分析、评估项目的销售状况、业绩。

　　2、主要职责

　　(1)贯彻下达公司的经营策略、方针及各项管理制度。

　　(2)根据公司经营计划，制定本部门的周/季/年工作计划及目标。

　　(3)指导、监督销售主任落实项目工作计划及各项工作任务。

　　(4)研定部门各种管理规章制度，处理部门日常管理事务。

　　(5)协调与其它部门的沟通与协作,参加公司例会,提出有建设性的建到议。

　　(6)主持销售例会，促进内部的交流与合作。

　　(7)合理调配部门人力资源，运用有效的领导方法，激励属下员工的士气，充分发挥员工的工作能力及积极性，提高工作效率。

　　(8)统筹做好有关销售的各项统计与分析工作。

　　(9)研定各销售类报表，使其更切实、合理、有效。

　　(10)统筹制订本部的各项目的量化指标。

　　(11)研订销售管理与各级人员晋升及待遇办法，以鼓励属下人员努力达成其销售目标。

　　(12)深入一线销售现场，了解销售现场的管理状况。

　　(13)与行政人事部配合，有计划地培养训练所属员工，编审有关教材及组织培训，并随时给予机会教育，以提高其工作能力与素质。

　　(14)依员工考核奖惩办法，公平、合理地处理、审核所属人员的'考核、奖惩、升降等事宜。

　　(15)处理项目突发事件及重大纠纷。

　　(16)协助公司企业文化的建设工作，为《中地通讯》组织稿件。

　　3、组织关系

　　(1)受直辖本项目经理指挥与监督，并向其直接报告。

　　(2)对项目属下行使管理权、监督权，承担对其工作的指导、考核等职责。

　　(3)对公司经营项目的销售工作负责及人员调配。

　　(4)以诚恳、友善的态度与其它部门协调、联系，并就其所提有关本部门工作询问、质疑予以解答。

　　(5)为完成本项目的工作任务，与其他有关方面建立与保持必要的联系。

　　(二)现场主任级职责：

　　1、基本任务

　　(1)协助销售经理做好销售现场的日常管理工作。

　　(2)加强自身工作计划性，提高工作效率。

　　(3)完成上级分派的其它工作。

　　2、主要职责

　　(1)协助销售成销售中心工作计划。

　　(2)严格执行销售管理制度，协助销售经理指导、监督销售人员的销售工作。

　　(3)积极协助销售人员促成销售。

　　(4)完成销售中心日常考勤，排班、值日卫生安排等事宜。

　　(5)负责监督销售中心工作日志的填写。

　　(6)负责销售中心销售资料入库，出库登记。

　　(7)负责销售中心文具申领及管理。

　　(8)负责周边市场调查资料的建档管理。

　　(9)负责客户资料搜集、保管及每天客户情况的登记。

　　(10)负责监督样板房的使用，管理。

　　(11)负责现场宣传效果的跟踪，反馈，联系等工作。

　　(12)负责领取备用金及展销会用餐管理。

　　(13)协助销售经理营造、控制日常销售现场的销售气氛。

　　(14)协助销售经理召开销售现场例会，做好会议纪录。

　　(15)协助销售经理完成其它任务。

　　(16)支持公司企业文化的建设，为《中地通讯》撰写稿件。

　　3、组织关系

　　(1)受本项目销售经理指挥与监督。

　　(2)以谦虚、友善的态度做好与其它同事的沟通、协作工作。

　　(3)对本项目销售现场的具体销售工作负责。

　　(4)为完成本身工作任务，与其他有关方面建立、保持必要联系。

　　(三)高级销售代表主要职责：

　　(1)推行销售计划，协助主任助理完成工作;

　　(2)主要负责周边楼盘工作动态的收集及销售中心最新资料板的收集;

　　(3)及时和现场主任沟通，召开市调会议;

　　(4)定期安排销售中心全体人员进行市场调查。

　　(四)销售代表主要职责：

　　(1)完成销售任务及跟进工作;

　　(2)收集客户签约时存在的问题(每周一次)并提交销售主任;

　　(3)协助发展商财务，催交楼款

　　(4)收集竞争楼盘的资料，及时提交于销售主任等工作;

　　(五)其它现场工作人员组成：

　　保安、清洁工、财务、接待人员等。

　　(1)形象要求：

　　结合项目风格，突出企业形象，从形象角度帮助顾客认识、识别“中山聚豪园”，并使顾客达到一定视觉满意度。

　　(2)专业度要求：

　　现场所有工作人员对项目都有一定程度的认识，都能帮助客人认识项目、了解发展商，这也是项目CS战略中“VS”系统的体现。

　　(3)行为礼节要求：

　　“尊重、亲善、严谨、专业”风格是最能体现本项目消费群体自尊心强、素质高、自律性强的心理特点，现场所有工作人员的行为礼节都应体现这一风格，同时使视觉体系(VS)与服务体系(SS)达到整合顾客满意的效果。

　　二、销售现场管理制度

　　借鉴蜜蜂王国严谨的组织体系，把销售日常工作任务划分为销售任务与服务任务两部分。

　　执行销售任务的人员主要面对顾客，接待顾客，推荐产品，实现成交，使产品体系(PS)与行为体系(BS)达到整合顾客满意的效果。

　　执行服务任务的人员主要包括销售经理、销售主任及当值销售人员、保安、财务等，为销售工作提供必要的后勤服务，在行为体系(BS)与服务体系(SS)方面实现顾客满意。

　　(一)销售现场管理原则

　　1、准时上下班，准时签到(走)，展销期间提前30分钟到位;

　　2、不准在销售中心大堂吃零食、化妆;

　　3、打私人电话不能超过3分钟，如遇客户要长谈，注意控制时间，展销期间不能打私人电话;

　　4、接待顺序按照签到本顺序;

　　5、每一次接待完客户要把桌凳复位，以及清洁台面卫生;

　　6、进入销售中心一定要穿工衣，打呔;不能穿便装进入前台;

　　7、每天上班签到以后，一定要看留言本，而且阅后要签名，如没有阅读或没有签名，白单处理;

　　8、不能聚集闲谈与工作无关的事，阅读与工作无关的杂志;

　　9、不能越级向发展商沟通;

　　10、不能在销售中心大堂吸烟，讲脏话;

　　11、上班时间女士不准穿凉鞋，应穿包头黑皮鞋;

　　12、每次带客参观完工地以后，应及时整理好自己的仪容仪表;

　　13、按时按质完成上级安排的任务。

　　14、通过现场签到及电话抽查制度，保障销售考勤的严肃性，反映出销售队伍铁的纪律。

　　(二)现场管理罚则

　　处分类型：口头警告、黄单警告、书面警告、除名、渎职警告

　　1、口头警告

　　执行人：销售主任级以上干部

　　方式：签发提醒单、主管处备案

　　对象：全体销售部成员

　　适用条款：

　　(1)公司或销售中心不按公司要求坐、立、行;

　　(2)迟到一次;

　　(3)按规定摆、拿、放销售资料;

　　(4)在规定时间之内着好工衣;

　　(5)士不打领带，不刮胡子，不修翩幅者;

　　(6)士不化妆或浓妆艳抹，佩戴异类夸张的饰物;

　　(7)型过分夸张、前卫或染过分夸张的色彩;

　　(8)作时间打私人电话或电话闲谈;

　　(9)责任心不强，工作出小差错，对销售有所影响;

　　(10)对客户不够礼貌，接待不热情;

　　(11)不使用问候语言，不主动问候;

　　(12)当接待客人完毕时，未把桌、凳即时复位。

　　(13)用笔杆指客人和为客人指示方向及玩弄笔杆;

　　(14)不按接待流程及公司规定接待客人，情节较轻者;

　　(15)工作时间内吵闹、开玩笑、玩耍、拉拉扯扯、钩肩搭背、阅读与项目无关的资料，书籍、报刊;

　　(16)卖场内随地吐痰、吸烟、乱丢果皮、杂物者;

　　(17)上班时精神状态不佳者，工作不积极者;

　　(18)上班时间说脏话，或聚集闲聊与工作无关的事。

　　2、黄单警告

　　执行人：现场经理或其他被授权人

　　方式：签发黄色警告单、罚金50元，报行政人事备案、销售中心通报

　　对象：全体销售部成员

　　适用条款：

　　(1)无故早退或于工作时间内擅自外出者;

　　(2)工作时间内吃早餐、零食及未经批准中午擅自外出用餐者

　　(3)工作中出现差错导致不良后果者;

　　(4)于样板房内闲坐或使用房内摆设者;

　　(5)不服从上级安排，讨价还价者;

　　(6)未经准许，擅自补休、调休。

　　(7)违反操作规程造成不良影响者;

　　(8)消极怠工，不听劝告者;

　　(9)不能按上级要求，按时按后完成工作任务者;

　　(10)工作马虎，不认真负责，屡教不改;

　　(11)工作期间，同事之间发生争吵者;

　　(12)包庇、纵容违规违纪行为者;

　　(13)无故旷工者;

　　(14)制造消极情绪和散布谣言者;

　　(15)每叁次口头警告;

　　3、书面警告

　　执行人：销售部经理级干部并报公司行政部确认

　　方式：以书面方式销售部通报、罚金100元并作行政降级处理

　　对象：全体销售部成员

　　适用条款：

　　(1)搬弄事非，挑拔离涧，搞不团结;

　　(2)利用职权给亲友以特殊优惠;

　　(3)在样板房及售楼现场睡觉者;

　　(4)被客户或开发商投诉者;

　　(5)不服管教，顶撞领导者;

　　(6)制造消极、情绪、散布谣言者;

　　(7)违反公司的保密规定;

　　(8)弄虚作假，虚报业绩者;

　　(9)每两月累计两次黄单警告。

　　注：业务员降级处理：降为试用期，为期一个月。

　　试用期业务员降级处理：延长试用期一个月。

　　4、除名

　　执行人：行政人事部

　　方式：全公司通报，罚金不低于结算总金额(含所有未发放的工资、佣金、奖金、补贴)的50%

　　对象：销售部全体人员

　　适用条款：

　　(1)参与公司所代理的楼房炒作，与客户有个人交易行为;

　　(2)私人以各种形式向顾客索取回扣，或要顾客请客送礼;

　　(3)由于个人行为不检导致公司信誉、形象、利益严重受到损害;

　　(4)擅自在样板房留宿;

　　(5)在售楼现场与客户或同事发生争执或打架斗殴;

　　(6)私自向公司外人员泄露客户资料，及公司机密造成不良后果。

　　(7)拒不执行公司的工作安排，严重违反公司纪律;

　　(8)违犯国家法律，受到刑事处分者;

　　(9)作严重失责，违反操作规程，造成严重后果;

　　(10)贪污、盗窃、营私舞弊者;

　　(11)恶意破坏公司物品者;

　　(12)每两月累计两次书面警告。

　　5、渎职警告

　　执行人：行政人事部

　　方式：公司主管级干部会议通报，罚金200元

　　对象：主任级以上管理人员

　　适用条款：

　　(1)对违规行为，视而不见者;

　　(2)违规行为已确认，但不按适用罚则处罚者;

　　(3)下级投诉、偏袒、恂私情，经总经办核实确认者;

　　(4)重大事项，消极情绪，流言蜚语，未及时向总经办报告;

　　(5)行政人事部对违规行为即时直接进行处罚第三次时，对现场管理干部按本项警告处理。

　　(三)售楼部物品管理原则

　　⒈销售资料的管理：

　　设立资料台帐，专人管理，有计划派发，尽量做到有效利用，减少浪费。

　　⒉日用品的管理：

　　包括电话、纸巾、饮用水等，加强销售人员成本意识教育。

　　⒊样板房及示范单位的管理：

　　专人管理，设立资产帐，做好日常维护及每季盘点工作。

　　(四)售楼部财务管理原则

　　⒈催、收款事务：

　　做到及时对帐，提前提醒交款，对滞后交款者要及时发现及时催，交款有变动及时沟通。收款要完善签收制度及证明人制度。

　　⒉销售合同管理：

　　鉴于合同的严肃性及保密性，应专人专档管理，以便与发展商交接。

　　⒊财务制度：

　　(1)定金管理：

　　销售文员开认购书后，带客户到财务交定金，不得私自收取。

　　(2)临时订金管理：

　　由销售文员开收据后交主任签收保管，退订后单据由销售人员签证明。

　　三、销售会议制度：

　　(一)基层管理会议制度

　　早训式的早会可以体现企业正规、严谨的管理理念，而总结性晚会则是互相交流，反馈信息，检查当天CS战备实施效果的作用，详细会议，议程见下表

　　会议名称

　　议程内容

　　时间

　　与会人员

房产销售方案3

　　随着xx月份的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这一个月的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟，特对11月份房产销售工作制定以下计划。

　　一.目标

　　1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

　　2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000个。

　　3.锁定有意向客户30家。

　　4.完成销售指标100万。

　　二.工作开展

　　众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的'竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

　　1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。

　　2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房源和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨等，激发其购买欲望.

　　3.在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。

　　4.在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。

　　5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等了如指掌

　　6.对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

　　7.在总结和摸索中前进。

　　在一个月后，我要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。

房产销售方案4

　　最近的房地产业出现了销售受阻的情况，在这种情势之下更应该做一个商业计划书，做到有计划的有步骤的将楼盘销售掉。

　　由于房地产与一般商品具有异质性，如其资金投入巨大、生产周期短、具有价值升值和货币功能、能够半品销售、品质基本不能提升、入市价格低、开盘多、竞争激烈等等。

　　随着房地产竞争的日趋激烈，相应的营销策划也十分火暴，因此策划创新成为制胜之道。对于房地产的营销策划，主要是围绕消费者的消费行为、生活方式在产品设计、提升产品价值、营销传播、支付方式等方面进行创新，激发潜在消费需求或争夺现有顾客，其创新可以体现在创造一种新产品（如规划设计方面的独特性）；提供一种服务模式（如管家式的物业服务）；倡导一种生活方式（如运动、健康、休闲、品位等）；营造一种文化等等。

　　一是策划为先。在整个项目开发过程中，从思维上应该策划在先，包括项目认证、风险评估、资金渠道、市场定位、规划设计、施工招标、工程管理、材料选择、形象包装、开盘销售、广告宣传、营销策略、物业管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系统策划，策划是建立在相应的市场调查的基础上，调查既可以是一手的资料，也可是二手的，如包括政府统计口径、银行统计口径、统计局、商业局、房管局、国土局、税务局等部门的统计年鉴，了解和分析市场购买力及消费趋势等等。根据不同的环节有针对性的展开调查，如围绕消费者的生活形态，围绕区域的楼盘情况，围绕促销策略等等。

　　二是创新为赢。在整个策划过程中均应该进行营销策划创新，包括建筑形态、布局规划、户型设计、整合营销、广告宣传、公关活动、物业管理、融资方式等等，如在支付方式上，与金融有效结合；在价格制定上，有效利用消费者的心理；在宣传和定位上，利用消费者好奇、虚伪等心理。如关注小孩教育、与名人做邻居、零首付、组合销售、在促销上合家欢礼品组合：丈夫赠送健身礼券、妻子赠送美容礼券、儿女赠送少年宫课程一门、老人赠送全面身体检查一次等等。同时要全程为握，房地产开发的全程策划，每个环节、每道工序、每个细节都相当重要。如市场调研、市场分析、市场定位、市场形象、市场促销。

　　三是塑造差异。差异化能够创造竞争优势，在房地产策划过程中，应在不同层面塑造差异，如建筑风格、外立面、风系设计、光系设计、户型设计、布局空间设计、功能设计、智能化设计、逃生设计等等。在差异的塑造过程中，应在价值提升、吸引眼球、新颖性和成本方面权衡考虑，因为企业的目的是营利为本。

　　四是整合营销。一方面房地产企业在项目开发或经营中要体现人性化意识，关注企业形象、项目形象、员工形象、产品用料、营销方式等等，另一方面要善于整合，在定价方式、开盘起价、价格策略、付款方式、营销主题、广告创意、投放媒体、投放时间、媒体选择、卖点营造、物管承诺等方面都应该组合和整合。如引进组合家电、组合厨房；社区综合配套，整合内外部资源等等。在传播方面，从炒地段到炒升值潜力，从炒概念到炒设计和户型；从软文到单叶，从电视广告到车体、广播和户外广告等，在生活方式、生活品味等方面区塑造创意点。在品牌定位方面，根据消费形态和楼盘实际情况，寻找相应的目标消费群体，同时要善于培育楼盘的子品牌。当然，对于房地产销售力的实现，单纯靠品牌概念的输出无法达成，实在的产品和价格才是实现销售力的关键所在，因此应输出多元化的产品信息，提升楼盘的价值感，打动更加理性的消费群，为产品注入一些新的`元素，赋予产品更加新鲜的形象，从而保持品牌的新鲜感。

　　总之，未来的社区将更加在产品自身方面加以关注：如园林设计好，有较大的休闲活动空间；间隔合理、实用率高、采光好、空气流通；楼距较大，有开敞的空间和视野；完善的小区配套，物业管理好，最好是封闭式管理；交通、购物方便，使房子成为有文化气息的房子，成为有创造力的房子。在营销传播上：抓住目标消费者的心态，务求直指人心，在销售策略、广告策略投其所好，促成他们购买，同时根据目标消费群的特性，配合产品的

　　特点，使广告投入针对性更强更直接。一方面是组合利用软文、公关和不同形式的广告，在设计和投放过程中创新，另一方面是有效把握目标消费群体的消费心理和行为，关注其消费形态，从而有针对性地开展相应地传播和促销活动。