- 相关推荐
商业实习报告(精选5篇)
随着个人的文明素养不断提升,需要使用报告的情况越来越多,报告包含标题、正文、结尾等。我们应当如何写报告呢?以下是小编为大家整理的商业实习报告,欢迎大家分享。
商业实习报告 1
会计是以货币为主要计量单位,以提高经济效益为主要目标,运用专门方法对企业,机关,事业单位和其他组织的经济活动进行全面,综合,连续,系统地核算和监督,提供会计信息,并随着社会经济的日益发展,逐步开展预测、决策、控制和分析的一种经济管理活动,是经济管理活动的重要组成部分。为了能更好地将理论运用于实践工作中,自1月21日到2月21日,我进行了为期一个月的商业企业会计专业实习。
一、实习目的
1、实习目的和意义
本次商业企业会计实习以xx五金机电有限公司的实际会计工作为基础,依据我国企业会计准则的要求,进行对所学知识的有目的地检查和复习,并且掌握会计知识、技能和技巧,了解商业企业会计的基本程序,并且认知总账、明细账、库存商品账的关系及登记方法,批发商品与零售商品的账面价值区别等。培养自己的工作能力和协作能力,为以后的会计实务工作积累经验、打好基础。
2、实习单位概况
xxxxx五金机电有限公司创建于1990年,是一家按照现代化企业制度组建,以经营国内外名优五金机电产品品牌为主业的物资流通企业。
经过不断地创新发展,现已拥有员工100多人,营业面积2800平方米,下设分公司一处,是xx最大的五金机电公司.并成功代理了:晋亿螺丝、远东阀门、LYC轴承、DELIXI电气、哈尔滨量刃具、莱州“悦龙”牌橡胶制品、牧田、日立电动工具、世达、奥飞手动工具“汉河”牌电线电缆、三马电动葫芦、“泰星”牌减速机、“齐鲁”牌电焊条、“华力”牌电机、“正棱”牌空压机、本田机组等80多个知名品牌,10000多种商品,在广大用户中享有良好的商誉。
二、实习内容
1、审核原始凭证。
审核原始凭证的具体要求包括:审核原始凭证的完整性、合法性、真实性以及及时性。但是该企业经济业务入账处理并非日清,而是十天编制一次记账凭证,因此“及时性”要求并不严格。
2、编制记账凭证。
编制记账凭证的主要要求有:凭证内容要填写完整;记账凭证要连续编号,不得跳号空号;书写要规范、清晰,不得涂改;除结账和更正错误的记账凭证可不附原始凭证以外,其他凭证后必须附有原始凭证;填制错误时,要重新填制一张新的;空白金额栏要划对角线或者S线注销,以防涂改。
3、审核记账凭证。
对记账凭证的完整性、真实性与正确性进行审核,发现错误要及时更正,重新填制一张记账凭证,并且要与所附原始凭证进行核对。
4、正确登记总账、日记账和各类明细账。
按照记账凭证的内容登记账簿,但是由于我是实习生,所以不能登记日记账和库存账等等,尽登记过总账和应收账款明细账。
5、零售商品与批发商品的计价。
零售商品的计价采用售价金额核算法,批发商品的计价采用进价金额核算法。
6、协助编制财务报表。
财务报表包括现金流量表、资产负债表和利润表。其中资产负债表和利润表的编
制较简单,我已经在校学习期间基本掌握,但是现金流量表的编制方法比较复杂,需要勤加练习。
7、周边工作。
除了日常的财务工作以外,还需要做一些杂工,包括打扫办公室卫生,复印文件,协助其他部门的工作,参加年终会节目表演等等。
三、实习总结和体会
经过一个月的实习,不仅锻炼了我的实际工作能力,将理论知识运用于实践,更让我开阔了视野,增长了见识,为以后上岗工作打好了基础。一个月的实习工作让我体会到了会计在企业中的'重要性,它不仅仅是反映一个财务信息的系统,从根本上来说,它是一项重要的经济管理职能。
会计并不是一个独立的部门,财务部与其他部门息息相关着。例如,我在整理记账凭证的时候,还要根据购货及销货的原始凭证统计出库存情况,并且定期与仓管部门的记录核对,以保证库存商品不丢失不遗漏。财务部掌控着其他部门的零星开支,其他部门甚至连几只圆珠笔芯都要到财务部来签字申领,可见财务部管理的事情可大可小,有粗有细,地位十分重要。
在实习过程中,我见到了很多课本上没有的凭证、票据实物。如银行承兑商业汇票,背后贴着长长的粘连单,盖满了各个背书人的签章。
同时,我发现了很多在学校学习时的不足之处。在学习《中级财务会计》课程时,老师将商业会计简单略过,他说掌握了制造业会计之后,商业企业会计就会很简单。但是在实习过程中我发现,商业企业并没有我所想象得那么简单,库存商品要分为批发商品与零售商品来核算——零售商品的计价采用售价金额核算法,批发商品的计价采用进价金额核算法。由于该企业经营的商品品种繁多,所以工作量大,工作很繁琐,需要耐心和细心。
在登帐的时候,我也发生过错误,只好向会计主管寻求帮助。更正错帐,一般有三种方法-------即划线更正法,补充登记法和红字更正法。划线更正法用于凭证科目和金额没有错,登账时等错了金额;补充登记法用于记账凭证没有错,但是所记金额小于应记金额,所以要用差额加上去;红字更正法用于已经记账了,凭证科目错了,那就只能做两笔分录,一红一蓝,或者是凭证没有错,但是所记金额大于应记金额,所以要用差额红字冲回。而用于更正错帐的记账凭证是没有原始凭证的。
在实习工作中,为了能够做出专业会计人员的风范,我严于律己,做事谨慎,但是效率却没有那么高。由于十日记一次账,所以工作量很大,往往一张记账凭证后面会附有几十张原始凭证,尤其是涉及应收账款、销货的凭证。一次,我填制一张应收账款和主营业务收入的凭证,后面竟然附有整整一百张增值税发票,其金额我用计算机算了很多遍才算准确。尽管在学校我们练习过翻打传票,但是按计算器的速度仍不如其他老练的会计员们迅速,计算结果也不如他们准确,对于翻打传票我还需要勤加练习。
通过实习工作,我不仅仅学习了会计实操知识,还学会了很多办公室技能,如复印机等机器的使用,待人接物的礼仪,浓厚的企业文化等等。总经理曾要求我为她撰写年终总结报告,我利用大二时上经济类应用文写作课上学到的知识,并且在网络上查阅了很多范文,根据总经理列出了几项要点写出了令她满意的总结报告。要将在学校学到的知识活学活用,才能更好地、更有效率地完成工作。
在年终总结会上,我作为财务部门的一员参加了部门表演。尽管平日的财务工作繁琐又枯燥,但是当我们作为企业大家庭的一员时,我们和乐融融,一起排练节目,一起表演,互相鼓励互相鼓掌,让我深深地感受到这个企业的紧密的团结心和强烈的归属感。虽然在学校常听老师说职场人际关系的复杂和微妙,出纳和会计之间常会有矛盾,但是这样的现象我在这家企业完全没有看见,尽管闲时同事之间会相互调侃,拉拉自己家常的别人的囧事,但是完全没有影响同事关系。看来想搞好职场人际关系,也是需要适度的技巧的。我想,心存善心,并且勤劳伶俐的话就不会被别人排斥吧。
经过这段时间的实习工作,我学到了很多专业知识以及办公室知识,这为我以后的工作做好了铺垫,并且让我看到了自己的不足之处,对实践操作的不熟练等等,使自己更加坚定了继续努力学习的动力。对于会计工作,尽管繁琐枯燥,但是只要有耐心、细心以及责任心,那些都不会是巨大的困难。以后的学习工作中,我将戒骄戒躁,踏实学习,提高自己的会计技能,做一名合格并且出色的会计。
商业实习报告 2
实验目的:
通过我们对银行业务模拟操作,能熟悉银行日常业务,如对私业务、对公业务等。其中,在对私业务中,理解商业银行面向客户化管理思想,掌握如何为个人储蓄客户开立客户号及活期存款账户、整存整取账户、定活两便账户,如何进行存取业务操作,理解商业银行个人业务处理的业务规范和操作流程。掌握存本取息、通知存款、普通支票的业务规范及操作流程。学会开立客户号及相关账户开户、存取款操作的方法,体会普通柜员角色的业务处理过程。学会个人客户的存本取息、通知存款、普通支票业务处理方法。理解相关的专业术语。掌握一卡通及凭证特殊业务的处理方法。对公业务中,理解对公基本账户、定期账户、汇票业务的含义。理解面向客户化管理思想的一样。对公存贷业务包括新开户业务、一般活期及临时存款业务、定期存款业务、贷款管理、贷款业务、汇票兑付。掌握对公存贷业务中各项业务的基本操作流程和业务规范,达到可以熟练操作开立对公基本账户、一般对公存款、贷款业务处理、汇票兑付等业务。对现代商业银行的架构、运营模式有所认识,我们可以在此看到每一个实验的业务图解教程,将银行经营管理的理论与实践相结合,系统地实践,体验和学习银行业务的相关业务,从而可以提高学习、判断、操作、分析等各个方面的能力。
实验过程:
在商业银行业务模拟操作过程中,我们分别扮演在银行柜员的角色和客户的角色,客户的角色又包括个人客户的企业客户,我们进行了如下业务的模拟,分别是:活期储蓄业务、整存整取业务、零存整取业务、存本取息业务、个人教育储蓄业务、通知存款业务、定活两便业务、一本通业务、个人综合贷款业务、个人住房贷款业务、单位基本账户、单位一般账户、单位临时账户、单位专用账户业务、单位定期存款、代理中间业务、现金业务、本票业务、汇票业务、单位活期存款业务等。这些业务又分为对私业务和对公业务。
在这些业务操作之前,都要进行柜员签到,领取凭证。在每项操作的开始,我们都必须先叫号,进行业务受理,然后根据客户所递交的凭证进行凭证审核,(验钞),进行数据录入,(领取空白凭证),打印凭证,盖章,(尾箱取款、验钞),结束业务。且进行柜员窗口和客户窗口切换的时候要进行临时退出。
(一)对私业务
一、活期储蓄业务
活期储蓄指不规定存期,储户随时可以存取款、存取金额不限的一种储蓄方式。
对于活期储蓄业务,我们进行的模拟业务有:活期储蓄开户、活期储蓄有折存款、无折存款、储蓄取款、口头挂失、口头解挂、正式挂失、正式挂失解挂、换折、密码挂失、销户等。
活期储蓄的种类有:活期一折通一卡通
在办理此业务时,要根据程序的步骤进行操作,要注意系统给予的提示。
二、整存整取业务
整存整取是一种由您选择存款期限,整笔存入,到期提取本息的一种定期储蓄。其特点是:有较高的稳定收入,起存金额低,存期选择多样。这种储蓄适合个人生活暂时不用的存储。
整存整取储蓄的种类有:定期一折通 定期存单 储蓄卡
三、 通知储蓄业务
通知存款是经中国人民银行批准的个人存款业务,是一种不约定存期,支取时需提前通知银行,约定支取日期和金额方能支取的一种大额存款方式。
在操作过程中,要根据客户要求,是否需要凭证,若要,就要判断取出何种空白凭证,还是重新领取。
四、代理中间业务
代理业务是银行利用自己的资源(如营业网点、网络、人员)优势为政府、企业、个人提供代理业务。它是银行为适应社会发展和居民经济生活需求,不运用或较少运用自己的资财,以代理人的身份替客户办理收付和其他委托事项,提供各类金融服务并适当收取手续费的业务。
代收费业务的种类
(1) 代缴与居民家庭日常生活有关的公用事业费:包括水费、电费、煤气费、固定电话费、移动电话费、物业管理费及其他公用事业费等。
(2) 代收代缴企事业单位之间或单位与个人之间的收费项目:包括税款、社会保险基金、工商管理费、各类罚没款等。
五、零存整取业务
零存整取定期储蓄是为了适应群众将零星小额节余款积零成整的需要而设置的。零存整取定期储蓄的优点主要表现在:一是可以聚零钱为整钱,积小钱办大事,改善生活,解决特定用途的需要。二是零存整取需要月月存储,具有一定的约束性,有利于培养参加储蓄的习惯;三是零存整取具有积零成整的功能,能起到将零星款过渡到参加整存整取定期储蓄的桥梁作用,这是扩大储源的一个非常重要的途径。
(二)对公业务
对公业务相对于对私业务,首先要到分行增加钱箱,到总行领取凭证,然后下发到分行,再到分行领取凭证,凭证出库,增加到钱箱,才能开始正式地办业务。
首先,新开客户号:我为上海xx集团有限公司开客户号一个。客户号:xxxxxxxxxxxx。
开存款帐号:为之前开户的公司开对公存款“基本帐户”一个,客户账号为:xxxxxxxxxxxx为公司开对公存款“一年以内定期存款”帐户一个。注意:一个企业只能有一个“基本帐户”,此帐户需在人民银行备案,可以提取现金。 支票出售 将之前已出库的现金支票及转帐支票各一本出售给该基本帐户及定期存款帐户。
现金存款:上海xx集团有限公司出纳到本支行柜台存入现金200000元到其基本帐户里。
现金取款:上海xx集团有限公司出纳到本支行柜台从该公司基本帐户中提取现金1000元
帐户转帐:上海xx集团有限公司开出转帐支票一张,用于支付往来货款1800元,收款方为在本支行开户的另一公司对公存款客户。
新开户金转帐存款:从上海xx集团有限公司基本帐户中转出50000元到智达公司定期存款帐户。
新开户金现金存款:存入100000元现金到上海xx集团有限公司定期存款帐户。
部分提取转帐:从上海xx集团有限公司定期存款帐户提前支取8000元)。 销户转帐:将上海xx集团有限公司定期存款帐户进行销户处理,该帐户余额全部转帐取出。
贷款发放:在银行业务中,给企业发放贷款应经信贷部门的审批后才能发放。 部分还贷:将上一笔贷款部分还贷200000元。
贷款展期确认:将上一笔贷款的还款期限延长三个月。
全部还贷:将上一笔贷款全部贷款还清。
商业汇票承兑:上海xx集团有限公司出纳到本支行申请开出一张票面金额为5000元的银行承兑商业汇票。申请开出汇票后按票面金额100%扣除保证金,手续费为票面金额的万分之五,汇票到期兑付将保证金退回给汇票申请人。 汇票到期付款:持有上海xx集团有限公司所开出汇票的持票人到本行要求兑付票款。
实习心得:
作为一名金融专业的学生,商业银行经营管理学是我们核心的的专业课之一,通过这几天对银行业务模拟实验的操作,加深了我们对商业银行理论知识的.理解,训练了我们实际动手能力。经过学习,我了解了银行业务运作的基本流程,明确了银行柜员的工作内容及职责,加深了对银行经营实践的认识。在高度仿真的模拟环境中,获得实践的经验,掌握不同柜面业务的处理方法。
在每项操作的开始,我们都会根据客户所递交的凭证及钱钞进行判断客户需求是否正确。可以说这项操作看似简单但意义重大,操作中我深切体会到了这点。实验要求我们对每一项信息都必须全神贯注地仔细核对,工作相对比较枯燥,重复,还比较容易出现差错,若是一时疏忽,系统会自动提示有误,如果是因为前面出现的错误,很难回头查找到原因,就需要从头开始做,这样会
浪费很多的时间。这些错误一方面是因为我对于操作环节的不熟练造成,另一方面也是因为个人对于银行业务欠乏明锐感。但是如果是真心要从事这一方面工作,就要耐得住日复一日的循环往复。所谓,事无巨细,成功就是简单的事情重复做。我们在往后的工作中也应该力求做到理论联系实际,将知识应用到实践当中,同时,要时刻锻炼自己的细心和恒心,认真负责。
这也让我意识到一点,这些在模拟操作中产生错误可以重来,但在现实生活就必须为自己的过错负责。现实中往往是自己独立完成,不会有人在一旁提醒、检查。这也就要求我们在工作时,一定要本着认真严谨负责的态度,既是对自己负责也是对客户负责。
总之,这次的模拟实验让我亲身体验到了银行业务操作。使我从理论层面向实际操作层面迈出了一大步,学习能力、判断能力、操作能力、分析能力都有所提高。了解了银行业务的办理流程及操作、明确了业务员的职责。今后可以不再拘泥于理论知识的局限而是更多的通过动手操作获取实际经验,为今后步入岗位奠定坚实的基础。
商业实习报告 3
一、实习简介
实习单位:xx市商业银行股份有限公司
实习时间:20xx年3月1日至20xx年4月26日
实习地点:xx市商业银行股份有限公司
(一)认识
全面、深入了解实习单位xx市商业银行股份有限公司结算业务种类、帐务管理办法等相关工作,熟练掌握实习单位业务各环节及相关业务的实务柜面操作方法,对银行业有更为全面而深刻地认识。
(二)学以致用
把在大学期间学习过的相关的会计基础知识和一些金融相关的知识,通过在银行业务的实际操作中得到更的深入了解和运用,真正做到理论与实际相结合。
(三)打下基础
通过这段时间的实习要全面的认识和了解银行业相关的规定和制度,遵守操作规,严格要求自己。深入学习各种银行结算业务和相关理财及银行业务的内容,为以后正式的工作做铺垫。
二、实习内容
(一)对实习企业的认识
xx市商业银行成立以来,充分利用信息收集便利、管理结构清晰、经营方式灵活以及决策链条短的优势,立足服务于本地经济,不断满足中小企业和广大市民在金融方面的需求,重点关注基础建设项目、重点优势企业,在促进我市经济发展中发挥了重要作用。
近年来,随着东北亚一体化步伐加快、“渤三角”加速崛起、京津冀都市圈规划实施以及河北建设沿海经济强省的四大发展机遇,不仅为xx市新一轮经济起飞提供了动力,更为我行实现跨越式发展提供了绝佳的机遇。某市商业银行以“价值最大化”为发展核心,以“诚信、创新、开拓、自强”为企业化,以“客户的融资顾问、市民的理财专家”为工作目标,充分利用信息收集便利、管理结构简单、经营模式灵活以及决策链条短等与生俱来的优势,立足服务于本地经济,不断加大对中小企业和广大市民在金融需求方面的支持力度,重点关注基础建设项目、重点优势企业,在促进本地区经济发展中发挥了作用。
为适应经济形势对现代银行的新要求,在竞争中谋求发展空间,赢得更多的市场机会,某市商业银行坚决树立“科技兴行”发展战略,以体制创新和激励机制创新为保障,实现业务和产品的持续创新。目前已实现全行计算机联,率先完成了储蓄业务通存通兑、通开通销、通挂通解、通冻通解;实现了会计联清算系统的上线运行;发行了盛唐卡。
(二)实习岗位描述
作为银行的综合柜员,主要是办理个人银行结算任务,对公业务,信贷,储蓄等等一些相关的银行业务。
(三)具体实习业务
(一)银行会计结算业务
银行会计是与银行的出现而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程,也就是银行会计的运作、核算过程,都要通过会计来实现。也就是说,银行会计的核算过程,就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。
银行会计不仅是银行的重要基础工作,可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用,而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作,它们是相辅相成的。
在银行会计结算部实习一个月,先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等,及不同的开户需要不同的资料;如何办理结算帐户的销户,如何办理增资等。
在支付结算方面,我学到了各种票据的清算方式和流转程序,具体包括银行汇票,商业汇票,银行本票和支票,虽然这些票据的流转程序和清算,我在大学中的《国际结算》和《金融会计》等课程中也学到过,并且掌握的非常熟练,但现实操作和书本的理论知识确实还是有很大的区别。现实操作中,银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项,还要对受理票据的审核事项一事不漏:票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一致,银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。具体分配到我手头上的实践工作,有帮助银行会计验印,主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章,每个会计工作人员,手头上都有很多颗不同种类的章,有收讫章,作废章,银行章等,要在合适的地方敲上合适的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等,这些都是在学校的课堂上,学习不到和实践不到的知识技能。
三、实习总结
通过以上的实习报告总结,我对自己的专业有了更深刻的.了解,也是对这三年大学所学知识的巩固与运用。从此次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,工作就是进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这让我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序,和汇兑业务的实际操作,使我在银行的基础业务方面,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个毕业生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
商业实习报告 4
一、实习单位简介
xxx商业银行股份有限公司(简称xx农村商业银行)是经中国银行业监督管理委员会批准,由原xxx合作银行改制的,由自然人、企业法人和其他经济组织共同发起的区域性股份制金融机构。
xxx商业银行股份有限公司(简称xx农村商业银行)是经中国银行业监督管理委员会批准,由原xxx合作银行改制的,由自然人、企业法人和其他经济组织共同发起的区域性股份制金融机构。下设14个职能部门,11个支行,25个分理处,现有职工486名,是辖区营业网点唯一遍布城乡的金融机构。
xxx商业银行实行独立核算、自负盈亏、依法纳税的会计体系,严格执行财务收支预决算、费用报销、财产管理、财务审计、会计凭证、账簿、报表管理与归档等相关规定。每月定时向管理者提交月度财务报告,内容包括:资产负债表、利润表、业务支出明细表,以及各业务部、室的收入情况表。xx农村商业银行根据国家有关规定提取各项基金,按时交纳各项税款、协会会费、劳动保险及其他应缴纳款。并按照注册会计师协会的规定,建立职业风险基金。交纳所得税后的利润首先弥补上一年度的亏损;然后再提取利润百分之十的法定公积金,法定公积金累计额为事务所注册资本的百分之五十以上时,可以不提取;最后是支付股东红利。
二、实习目的
通过在xx县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的今本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决时间问题的能力。
通过在xx县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的实习,达到学校的社会实践要求,并在部门导师的指导、帮助和教育下,熟悉xx农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的主要经济业务活动,较为系统地学习金融机构相关金融产品运作情况。
通过在xx县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定的基础。
三、实习任务
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。
四、实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上了解xx农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的各项业务,熟悉了解商业银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关金融方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真的完成各项工作任务,并于同事建立了良好的关系,得到了公司员工的一致认可。
(一)跟指导老师学习部门相应的理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的开始,我主要跟老师学习相应的理论基础只是及银行相关各种文件。一方面要学习新的知识,另一方面,还要学习住房公积金贷款相关知识。结合部门经理的指导,建行公积金相关书籍,参考相关材料等,了解建设银行住房公积金贷款的业务。同时通过学习还让我了解银行的业务,建行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及信贷业务等等,我实习的是信贷业务,其中主要学习住房公积金贷款,学习住房公积金贷款的基本操作流程和主要注意的地方。
(二)储蓄业务的学习
银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
(三)跟综合柜员学习银行基本业务操作
在学习各种相关银行只是的.同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,只能做的就是把学习到的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那汇总一张报纸,一杯茶的管理者的生活,在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务方面的知识。通过与业务员的接触,我还了解银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务。
五、实习心得与体会
在xx农村商业银行北关分理处个人信贷部实习的八周内,虽然时间比较短,但我还是觉得收获匪浅:
了解xx农村商业银行发展历程和公司文化以及日常业务的流程。进一步熟练运用各种办公软件。深入学习了个人金融业务的相关知识,并且在完成分配的工作的过程中锻炼和提高了自己交流及处理问题的能力。锻炼和提高了商务文书撰写的速度和水平。实习结束时有幸得到部门同事之间的认可和鼓励,有利于我今后求职和其他发展的信心。
同时,我也深刻体会到了一下几点:
(一)效率在世纪工作中地位不可动摇。大型企业有着极强的时间观念,所交代的任务要求在最短的时间内做好,这要求迅速的行动力、反应力和思考力。
(二)以人为本。在分析客户心理时,要站在客户的立场上思考,从他们的角度出发判断他们所需要的金融产品和希望获得的服务,再根据这一反馈信息对理财产品进行调节和修改。
总体来说,我认为我这次的xx农村商业银行个人信贷部实习很成功,我从中收获了很多,锻炼了自己,增强了信心。我认真的完成了每一天领导所布置的任务,将实习中发现的问题与同事间进行沟通。认真听取每个人的指导意见,提升自己的实际工作能力和理论实践的能力。与同事们两个月的相处,让我很舍不得,这次很好的实习学习机会,让我对于个人信贷和住房公积金贷款有了不同于往常的概念,更让我对于个人金融业务进行了进一步的深入了解。
作为一个一直生活在学校的大学生,这次的毕业实习无疑成为了让我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。俗话说千里之行始于足下,业务的往来是不能在书上学到深入了解的,所以基础的实务显得尤其重要,之所以目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的实践能力远远大于一般本科生。因此,我现在需要学习的东西还有很多,虽然只有两个月的时间,但是学的不仅是知识,还有更多的理念,这些所得将让我一生受益。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。
在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
商业实习报告 5
一、实习目的
通过实习来丰富自己,学习一下课堂上学不到的社会经验,为以后走上社会做一个铺垫和过渡。毕业实习时学生在校期间最后一次实习,是学生在参加工作前最长的一次岗位实习,对提高我们以后实际工作能力将有很大帮助。培养我们树立正确人生观,价值观和社会责任意识,明确自己所从事的职业与社会经济生活及社会经济发展的关系,养成良好的职业道德和团队精神,培养我们吃苦乃来、爱岗敬业等品格作风。
二、实习单位简介
xx物流中心是中国物资储运总公司在xx地区的直属单位,是具有50多年历史的国有大型综合物流企业。中心在xx下设石岗路、东三教和柳辛庄三个分中心,在唐山、邯郸和黄骅分别设有分中心和货代分中心,占地面积4 。3万平方米,拥有近10万平方米高标准库房、近4万平方米货场、3条铁路专用线、 10台龙门吊及移动吊车、叉铲车等先进完备的物流设备、设施,配送车辆齐全,年吞吐量达xx年的发展,已在当地物流业占据了突出位置,受到了xx省及xx市各级政府重视和客户好评。中心被市政府列为xx“四大物流中心”之一,被省市政府定位为“打造华北重要商埠、重点发展的区域物流中心”、 “xx省电子商务试点企业”、“现代物流标准化试点企业”,中心项目被列为xx省政府“xx”规划大型专业物流项目。
三、实习内容和过程
1、实习内容
xx物流中心主要开展运输配送、货运代理、质押监管、钢材经销等业务,我所在的部门为质押操作部,也就是在为质押监管业务服务。我的工作岗位是监管员,主要工作地点是在xx省内第三方公司或企业内,对公司或企业质押的货物进行监管。
首先是实习前培训,对质押业务理论、质押管理制度及质押安全进行培训、对各种监管模式下的操作流程进行培训、对监管点框架式的日常工作进行培训、对监管员的工作技能进行简单培训、对各种单据及质量认证表单的填写要求进行培训、对监管员的`职业道德进行培训、经培训合格后即可进入实习工作岗位。
工作内容是每天早晨7点半开始对货物进行盘点,9点左右根据盘点结果做盘点表。中午3点现场巡查一次。 4点到6点找到出质人处拿到相关单据并做相关账目,然后将数据发送到指定邮箱,并做系统帐。 8点现场巡查一次,晚22点现场巡查一次。
2、实习过程
我被安排到xx粮库有限责任公司,到达xx火车站后有来接的我,也就是监管点组长。到达监管点后,首先看到的就是一座办公楼,在楼顶上写着一排:xx粮库。在监管点组长的陪同下了解了一下监管厂区和监管货物以及货物所在的货位。
此监管点共有xx仓库,xx个站台和x个钢板仓x个铁路帐棚,占地面积约为xx万平方米,主要监管的货物为小麦和玉米。进行盘点工作的主要工具就是卷尺,对满仓的货物盘点比较简单就是测出仓库的长、宽、高,为了提高盘点的准确性需要减去库门的体积,算出货物的体积后需要乘以他们对应的密度,小麦为0.76tm,玉米为0.75tm;对于形状不规整的货物要进行折合法进行测量,为了提高盘点准确性需要多测几次取平均值,对货物高度测量时,如果旁边有参照物可以根据参照物高度估算出货物高度,如果没有参照物的话就只能登顶测用卷尺测出货物的坡度长度,在根据角度大小,用数学方法算出货物的高度。
检查日常要做好检查库房是否有漏水事情发生;防潮防霉日常做好温度湿度的测量,做好日常的库房通风工作;防虫,做好杀虫的工作;选择通风良好,地形平坦,地基坚实,地面干燥,周围排水良好的地方,储存地为水泥地为最佳。
四、实习总结及心得体会
经过三个月的实习,我学到了很多书本上学习不到知识。我虽是物流中心的职工,但工作地点却是在其他公司,这就让我有了更多学习待人接物,和处理人际关系机会,不仅要协调好本公司内部的关系,还要协调好工作单位的关系。
通过这段时间的工作和学习,不仅增长了知识和社会经验,还积累了一些人脉关系,这对以后步入社会工作是很有帮助的。只有你时时想着别人,在你遇到困难时才会伸出援助之手去帮助你。非常感谢本公司同事对我工作的帮助,和工作地点同事对我工作的支持和配合。
【商业实习报告】相关文章:
商业实习报告09-11
商业物流中心实习报告12-18
商业实习报告汇总九篇11-27
商业专业实习报告(精选11篇)02-27
【推荐】商业实习报告四篇11-20
商业实习报告汇编6篇11-13
商业学校毕业实习报告精选11-24
商业实习报告集锦五篇11-24
商业物流中心实习报告9篇12-11