公司年终工作总结

时间:2023-06-25 21:55:43 公司工作总结 我要投稿

公司年终工作总结汇编14篇

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们来为自己写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的公司年终工作总结,欢迎阅读与收藏。

公司年终工作总结汇编14篇

  公司年终工作总结 篇1

  20xx年1月10日我调入xx农村合作银行xx支行,作为一名新的客户经理担任信贷内勤的工作。在这一年里我学到了不少的信贷知识,开拓了视野,增强了与客户沟通交流的能力,并认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好地完成了半年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

  现将本年度工作总结如下:

  1、加强学习,努力提高政治与业务素质。

  一年来,我能够认真学习总行下发的各项文件资料,自觉贯彻和执行党和国家制定的路线、方针、政策,以急客户之所急想客户之所想的服务精神投入到工作中。能遵纪守法,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。

  在标杆网点创建过程中,我担任了创建工作的内训师,并树立了更为科学的服务理念,在工作中摒弃了懈怠和拖拉的思想,以主人翁的精神,投入到我们芙蓉合行的标杆银行的建设工作中,并在建党90周年之季递交了入党申请书。

  在创建的过程中我在思想觉悟方面有了很大的进步,认识到不能做“等下班,等薪水,等退休”的三等人,必须积极主动地努力改变自己,让自己成为有计划性,有长远性,有良好执行力的客户经理。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于总行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

  2、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。

  我热爱自己的本职工作,能够认真审慎地去对待每一项工作任务,把国家的金融政策及总行的文件要求体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交代的各项工作任务。在内勤工作之外我还要管好办公室的各项工作。

  这一年中我的工作可以从三个方面描述:

  一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。

  作为一名信贷经理,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断增强责任心,学习各项贷款的业务知识,做好后勤工作,努力为其他客户经理分忧。

  针对信贷档案,我接手后重新做了调整和清理,把所有的贷款档案按姓氏编排并造表登记以便平时工作查询和借阅。建立了信贷档案借阅登记薄,规范了信贷档案的借阅规章。

  针对火星支行抵押品账实不符的情况,在行长的带领下,我和柜面经理把支行的信贷抵押品进行了全面的清理。在全行同事们和总行领导的帮助下,我行的抵押品管理有了彻底的改变。

  针对抵押品数量过多,管理困难的情况,我建立了抵押品的电脑台账,通过EXCEL表格管理抵押品,提高了工作效率,减低了工作难度。从抵押品管理上把好了信贷资产质量的第一道关口。

  二是坚持信贷原则,做好贷款的审查。

  我深知: 信贷资产的质量事关芙蓉合行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。半年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的'合法有效性,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。

  在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。

  三是提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。

  搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,从台帐、分户帐, 应收利息台账,抵押品台账到银行承兑汇票账核对从不过夜。仅20xx年,我行就累放贷款30843万元,达上200余笔业务没有出现过一笔差错。

  3、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。

  一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全行经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。

  一是千方百计拉存款, 我经常利用业余时间走亲访友动员储蓄存款,为壮大我行实力不遗余力。

  二是积极主动的营销贷款,我不断强化贷款营销意识。为了完整我行中间业务收入的任务,在每笔贷款立据时我都与相应客户经理积极沟通,努力营销保险,截止20xx年12月底我行共营销保险 32496 元。

  三是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还在人员相对不足的情况下帮助营业间进行同城清交打码,办理电汇录入等工作,只要是力所能及,时间允许的情况下,我都能积极主动为其他同事分担工作压力。

  回顾这一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:

  一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够透彻;

  二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;

  三是在工作中还有沟通不到位,工作不细致的地方,沟通的语言上还要进一步加强。

  在下年里,我将一方面努力克服自身的不足,在总行和支行的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,争取早日成为xx支行的顶尖信贷经理。

  另一方面当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务做出不懈的努力。

  公司年终工作总结 篇2

  一、执行财务管理规范

  通过对财务管理细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外,严格执行财务人员应遵守的职业道德,在凭证审核环节中,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。

  二、认真落实固定资产录入

  依照检查标准按时、认真、客观公正地对各处室彻底地进行了清查,在资产清查中存在的问题,及时向有关部门负责人进行了反馈;以物对账、以账查物,查清资产来源、去向和管理情况,并登记资产的完好程度,做到见物就点,是账就清,不重不漏,对有账无物、有物无账的资产分别登记,汇总分类。

  三、协助配合外审工作

  为了更好的与部门沟通,在完成本职工作的同时,我积极配合___顺利完成了20___年___的工作,为随后20___年审做好了铺垫。为了配合___部门的录入费用,及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作,以便更好地核算公司的盈亏,为公司完成年度计划提供依据。

  四、加强对日常工作内容的管理

  1、圆满完成x年度财务决算工作,实施报表年报的审计;

  2、完成20___年度广告公司所得税的'汇缴工作;

  3、顺利实施了20___年会计账目的初始化工作,并保质保量的完成x年度正常的会计核算和税务申报工作;

  4、根据公司管理要求,进行成本测算,并编报相关报表及分析材料;

  5、按时并准确填报各类对外统计月报表;

  6、积极办理其他各项涉税事务;

  7、进一步加强了财务工作内容安全性的管理;

  8、进一步加强了会计基础工作的建设力。

  针对当前的经济环境,积极推动公司内控管理工作,加强内部审计工作。20___年工作重点是:积极推进内控制度建设;积极开展以经济责任、基建及设备引进等为审计对象的内部专项审计工作。

  公司年终工作总结 篇3

  20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在过去的一年中,生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合下,紧紧围绕公司的`经营目标及下达的经济职责制共同努力工作。在此,我对生产部一年来的工作予以回顾和总结如下:

  一、工作回顾

  1、生产完成情景

  20xx年共采原矿342455吨,平均品位16.49%。生产铁精矿56140.19吨,平均品位TFe51.72%,完成计划的82.1%,精矿细度-20xx占70.73%,精矿回收率51.53%,尾矿品位9.55%。

  2、安全生产情景

  在过去的一年里,生产部将安全生产当重点来抓,每月组织相关部门进行安全礼貌生产大检查,及时消除车间存在的安全隐患,同时加强了对生产现场劳动纪律和劳保用品佩戴的督查,保证了生产车间的有序运行,全年度未发生一齐重伤事故和重大设备事故。

  3、未完成产量原因分析

  (1)因矿山特殊地理环境及现状,没有固定水源,枯水期蓄水不足导致停机频繁发生。

  (2)未取得采矿权证,国土、安监等相关部门经常检查责令停机;

  (3)苦水期电力紧张,电网公司限电停产;

  (4)操作工多属当地民工,文化素质低,操作技能欠缺,给料不稳定,生产部年终总结报告磨矿细度未能得到有效控制。

  (5)维修技术和力量比较薄弱,导致检修速度缓慢及检修质量差造成事故重演,设备作业率较低;

  (6)入磨粒度没得到有效控制,入磨粒度较大造成磨矿周期长,生产效率低。

  二、存在的不足

  在这一年的工作中,生产部虽然做了很多工作,但仍然存在一些不足之处。

  1、管理经验不足,思想观念的更新与厂领导的要求还有必须差距,导致对车间管理力度不够;

  2、人员配置不足,造成对生产现场督促不到位,不一样程度的影响生产;

  3、对操作技能培训力度不够,操作工技能仍然较差,设备维护及事故处理上仍达不到要求;

  4、巡检力度不够,有些存在安全隐患的问题未及时发现,最终造成设备事故影响生产;

  5、有些管理制度操作性不强,甚至没有健全。

  三、几点提议

  1、矿山生活艰苦,与集团其它公司相比工资待遇较低,员工流动性大,不一样程度影响生产,提议公司调整员工待遇,以提高员工工作的积极性;

  2、对抛废系统进行改造,加大抛废磁场强度,提高抛废效率;

  3、对破碎系统进行改造,减小破碎粒度;

  4、加大人员招聘力度,补齐差缺人员缺口,以保证监管到位。

  总之,应对即将到来的二0一二年,我们生产部愿以最饱满的热情

  对待新年的每一天,在现有的基础上,积极与各部门机密配合,团结协作,克服存在的不足与困难,提高工作质量,进一步抓好安全生产,坚决完成公司下达的各项生产指标,为公司完成生产经营任务尽职尽责,为公司发展再创辉煌做出应有的贡献。

  公司年终工作总结 篇4

  20xx年,xx物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。现将20xx年度工作总结以及工作打算报告如下:

  一、主要业绩指标完成情况

  一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,实现收入1214535.28元,同比增长50.99%,完成总进度的51.68%,实现利润2.1万元,完成利润目标的52.5%;圆满完成了xx公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。

  二、主要工作开展情况

  1、稳步发展现营业务

  xx项目完成收入432076.9元,占总收入的35.58%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,xx零售点布局,配送线路设计等前期工作。

  2、改变营销策略

  xx收入777837.38元,占总收入的'64.04%;xx营业部收入2896元;xx营业部收入1725元。物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带领并成功攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客户。由公司内部员工发展的有xx、xx等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。

  3、积极发展新型物流业务

  公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和xx钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到xx公司在业务上指导。

  4、国际物流业务发展

  公司领导经过多方努力在xx地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,通过xx地理优势,发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅xx对外贸易。

  三、下一步工作打算

  认真贯彻xx公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销。

  针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考:

  1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益。

  2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。

  3、继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。

  4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。

  公司年终工作总结 篇5

  20xx年10月5日,×××物业进驻××前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成果:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来绽开一系列的工作。

  战略规划

  对物业管理的理念进行战略性的转变。

  天健物业自成立以来,管理理念经受了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿势,提倡了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在进展过程中即使遭受到了内外环境的严峻挑战,但为业主、用法人服务的理念也始终在沿伸,同时也得到了广泛的好评。

  但公司管理层并没有满意可喜成果的取得,而是以主动的看法正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开头,公司便审时度势,着手狠抓平安防范、环境卫生和修理事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

  品牌建设

  品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

  一、贯彻按ISO体系的有效动作

  公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满意业主及用法人的需要。一年来,公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及用法人展现了公司相关方面优质服务的形象。

  二、形成以客户满足为中心的质量体系

  自公司进驻开头,始终把“客户满足,业主至上”作为工作的'中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将连续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

  三、建立天健物业零缺陷的目标

  公司成立之后,经过反复争论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;平安零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永久是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种预备,主动预防可能发生的问题。

  内部管理

  一、人力资源

  人力资源是公司进展的重要保证。进驻之初,因处地特别,故人员素养偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司主动开展员工学问培训,使员工成为

  “一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特殊是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防学问培训以及专业学问培训。通过培训,提高了员工的综合素养,改善了员工的工作看法,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

  目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业力量,综合力量出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的进展供应了宽阔的空间。

  二、规章制度

  入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。根据“以法为据,有约可依”的原则,我公司快速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核方法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明白方向,供应了依据。

  三、修理方面

  四、保安方面

  1、XX年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的平安防范工作,但随着工作的逐步加深,慢慢暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素养过低,专业学问不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

  2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特殊。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了同学公寓的平安。

  3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行沟通与检讨。同时,开展专业学问培训。从去年至今,共进行了六次专业学问培训,二次消防学问学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核方法和工作流程,以及不计名的考评制。嘉奖优秀队员,扣罚表现较差的队员。

  4、在外来人员管理方面,我保安部严格掌握外来流淌人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内同学生命财产的平安。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和掌握来访车辆,制造了一个平安、宁静、优雅的同学公寓环境。

  五、保洁方面

  1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,仔细遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,准时清理垃圾,制造了一个洁净的居住环境。

  2、我保洁部实行严格的考核方法,采纳师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以相互制约,相互鼓舞。也取得了显著的效果。

  六、其它方面

  从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,校内

  卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的全都好评。同时,我公司又实行便民服务,供应打气筒,免费让同学打气,免费开锁,8次送生病的同学去医院看病,10余次为同学爬窗户开门等。

  信息沟通

  一年来,我公司的信息沟通经受了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:

  1、在每栋设立看法箱,让师生对我们工作或看法有看法可提。

  2、发放看法征求表,我们给学校的有关机构发放看法征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。

  3、召开同学座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次同学座谈会,从中我们得到了珍贵的看法和建议。今后,我公司还将连续召开此种会议。

  4、公布投诉电话,假如师生对我公司的员工有什么不满足可以挺直拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满足的答复。

  5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过24小时。

  6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满足可挺直向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时间给师生答复,且答复时间不超过12小时。

  服务绩效

  始终以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满足是我们永久的追求。尽忠尽职,服务师生。

  公司年终工作总结 篇6

  20xx年,我负责供电所的大厅收费工作,在供电所领导班子的带领下,我紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素质、树形象”的总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,积极发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的工作精神,勤奋务实、扎实工作,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为20xx年的工作划上了一个完美的句号。

  20xx,我作为基层供电所的一名营业收费员,始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,积极做到“我的岗位无差错,我的岗位请放心”。供电所营业厅是为客户提供零距离服务的一个场所,是电力与客户沟通的桥梁,是一个全乡集中的客户服务平台,它不仅担负着电力业务的咨询、查询、受理、变更、故障报修、电费核算、电费查询、电费收取以及用电安全的宣传等工作,而且担负着受理客户投诉、意见、建议、市场信息反馈的工作。因此,在营业厅我始终坚持把“始于客户需求,终于客户满意”作为服务宗旨。在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,我真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。“只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。

  “没有不对的客户,只有真诚的服务”,在倡导优质服务的同时,我还本着“优质、高效、方便、规范、真诚”的`服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,努力提高自我素质和自身价值,丰富知识,多学习,多积累,多提高,多实践,多思考,只有这样,才能更好的为客户服务,只有这样,才能给客户的答复!

  一句话,优质服务是电力体制改革的必然要求,优质服务也是电力企业的生命线。社会在发展,时代在进步,客户已不再满足于用上电,而是如何能用得好、用得满意、用得放心,电力收费服务大厅,是电力企业优质服务的“排头兵”,关乎着电力企业的发展,因此,我们必须用我们的优质服务赢得市场,让我们的微笑充满整个市场。

  20xx,我将以“我的岗位无差错,我的岗位请放心”为座右铭,以此鞭策自己,坚信自己,将工作做深做细,更好的服务社会和人民!

  公司年终工作总结 篇7

  一、执行财务管理规范

  通过对财务管理细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。在出纳环节中,坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外,严格执行财务人员应遵守的'职业道德,在凭证审核环节中,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。

  二、认真落实固定资产录入

  依照检查标准按时、认真、客观公正地对各处室彻底地进行了清查,在资产清查中存在的问题,及时向有关部门负责人进行了反馈;以物对账、以账查物,查清资产来源、去向和管理情况,并登记资产的完好程度,做到见物就点,是账就清,不重不漏,对有账无物、有物无账的资产分别登记,汇总分类。

  三、协助配合外审工作

  为了更好的与部门沟通,在完成本职工作的同时,我积极配合XXX顺利完成了20xx年XXX的工作,为随后20xx年审做好了铺垫。为了配合XXX部门的录入费用,及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作,以便更好地核算公司的盈亏,为公司完成年度计划提供依据。

  四、加强对日常工作内容的管理

  1、圆满完成x年度财务决算工作,实施报表年报的审计;

  2、完成20xx年度广告公司所得税的'汇缴工作;

  3、顺利实施了20xx年会计账目的初始化工作,并保质保量的完成x年度正常的会计核算和税务申报工作;

  4、根据公司管理要求,进行成本测算,并编报相关报表及分析材料;

  5、按时并准确填报各类对外统计月报表;

  6、积极办理其他各项涉税事务;

  7、进一步加强了财务工作内容安全性的管理;

  8、进一步加强了会计基础工作的建设力。

  针对当前的经济环境,积极推动公司内控管理工作,加强内部审计工作。20xx年工作重点是:积极推进内控制度建设;积极开展以经济责任、基建及设备引进等为审计对象的内部专项审计工作。

  公司年终工作总结 篇8

  20xx年即将过去,"知耻而后勇"是我在本年度的工作中最真实的感触,工作很辛苦,却很充实。今年市场大环境的萧条及不稳定,我们在工作中面临了来自各方的挑战与压力,在困境中寻求机遇,在挫折中谋求发展。对我来说20xx年是我人生中非常有意义的一年,正是这些困难与经历锻炼了我们,成长了我们。现将本年度具体工作及心得总结如下:

  一、本年度基本工作情况

  1.销售目标。

  任务未完成,销售数据是衡量工作完成情况的重要指标,很遗憾由于部分商家经营不稳定及市场整体环境恶化等各种原因今年所负责楼层销售任务未按公司下达的规定计划5940万元任务完成销售额,截止20xx年12月20日一层共计完成销售2743.17万元,销售比数1967笔。客单值为1.39万元,较20xx年和20xx年均有所下滑。

  2.导购人员的日常管理。

  导购人员的日常管理本年度有所提升,本年度对导购员的管理工作要求较严,工服的检查,仪容仪表检查,店面卫生检查及整改,晨会召开,礼仪规范培训,加之单位组织的行业专家培训,引导商家积极经营及楼层经营秩序、消防安全等日常管理工作均有条不紊的开展。

  3.清缴各项费用

  对所负责的楼层商户质保金、租金、市场管理费等各项费用的催缴工作。市场环境的恶劣及部分商家店面销售的下滑,使的本年度的收费工作一直处于很被动的局面,今年我店几乎每个月都在积极的催缴费用,尤其是是4月、9月、10、11月,通过利用各种方法和手段,强行冲抵货款、协调沟通收取、停电整顿收取、法律诉讼收取,采取各种手段,对欠费商户各项费用进行了积极的催缴。保持商场正常稳定运转及商家的正常经营。

  4.处理顾客投诉

  在工作中及时有效的处理顾客的投诉问题,协助商户解决日常售后问题,服务顾客。本年度共处理售后动用赔付金6起:马可波罗1起、简一2起、益高1起、德立1起、诺贝尔1起。协调处理售后十余起,并总结后给商家营业员集体培训,提醒各商家及营业员在日常销售中需注意事项。

  5.收集商户资源,积极努力招商。

  市场环境的萧条、不景气,加之我商场相对**其他卖场租金标准偏高,很多投资者都不敢轻易投入,这使得招商工作的开展举步维艰,经过对**的各个大小建材市场进行走访摸底,让我对**整体建材行业有了更深一步的了解,对有些品牌符合我商场定位的要求的联系工厂,积极邀请其进驻或留作后期资源,同时帮扶有些厂家联系当地代理商。

  6.参与商场大中型促销活动及组织区域活动。

  参与商场组织的11次大中型促销活动及8月亲手组织的瓷砖、洁具动员会楼层区域活动,尤其是商场10月底组织的十月围城大型促销活动,部分环节的亲自上手组织协调工作,电话营销的培训、负责三场的现场抽奖主持工作,感受颇深,受益匪浅,收获了非常多的工作经验,为后期的.工作奠定了不可或缺的实践工作基础。

  7.上级领导交代的其他工作任务、配合其他部门的日常工作及协助商家提升服务等工作。

  二、工作感触

  来到****店工作已有两年之余,今年是最艰难的一年,同时对我个人而言也是最有意义的一年,在逆境中前行,成长、锻炼了许多。经过商场的一系列的促销活动、商家自行组织的联盟活动、欠费的收缴、合同续签、商家抗阻的事务,使得这一年的工作我对商家、商场及市场有了重新的定义,重新的认识。不仅是对工作认识的提高,更重要的是心态的成熟,与商家日常工作交流、处理问题的能力与技巧有极大的提升。

  三、工作中存在的不足

  1.在工作中缺乏创新精神,思维拓展有限,对日常工作的展开新颖性较少。

  2.对楼层内商家所经营产品及品牌相关知识掌握较为薄弱,专业性较差,需努力认真学习,能更好的帮扶商家及更好的服务商家、导购人员。

  3.业务能力还有待进一步提高,很多工作还不能游刃有余,需要不断继续学习以提高自己各项能力。

  四、20xx年工作计划

  1.加强部门内部员工团结与合作,互相沟通,互相帮助,取长补短,共同进步、共同成长,集思广益,共同协作完成日常工作中出现的"疑难杂症"。

  2.学习相关的业务知识,掌握所管辖区域商家所经营产品及经营品牌的有关知识,更好的帮扶商家及更好的服务商家、培训导购人员,带动销售业绩。

  3.加大招商和清缴欠费力度,将其列入工作中的重点,将公司利益损失降到最低,最大化的创造公司利润,从前期准好准备、准好积淀。

  4.及时准确的掌握市场信息,有效开展各项业务工作。

  五、对公司的几点建议

  1.财务部门与业务部门及业务部内勤之间部分工作连接性较强,建议专门培训业务人员学习部分财务ERp系统知识、及内勤相关知识,业务人员办理相关手续或查询相关数据时,节省时间,提高工作效率,有效避免推诿,耽误工作。

  2.多组织员工学习相关业务知识、接受行业内新鲜事物、学习新知识,采取"引进来"和"走出去"的方式,为员工视野的拓展提供渠道。

  3.商场当天顾客的销售小票及销售合同应加盖当日的合同签订日期,避免顾客恶意更改日期套取商场奖品及赠品,以免造成不必要的损失。

  4.针对商户逃单、顾客不积极交单,可以有针对性的为只要交够全款的顾客凭销售合同、销售小票等凭证领取有意义的带有****店LOGO纪念礼物,吸引顾客积极签订销售合同,同时发放出去的礼品也可以积极的宣传我卖场。

  六、总结

  最后,非常感谢公司给我提供的学习、成长平台,使我得到了历练,让我学会了思考、学会了有的放矢,同时也认识到了责任的意义,使我的人生在这里更加的完美。

  ****家居有限公司

  20xx年12月20日

  公司年终工作总结 篇9

  20xx年度,监理公司在党委、管理部门的大力领导下,在各相关工作室的鼎力支持下,认真落实管理局的每一项决议,紧紧围绕年初签订的目标任务和局党委“带好队伍、搞好经营、确保安全”的总体要求,带领广大员工、开拓进取,规范运作,坚持以项目带发展,深入改革,强化管理。积极地开展作风建设年活动,深入地推进精神文明建设和党风廉政建设,使公司发展走上了正轨,每项工作都有了比较大的起色。还获得了甘肃省引洮水利水电开发有限责任公司授予监理公司引洮总干下段监理部“20xx年先进监理部”的称号和青海万立水电开发公司授予公司江源电站监理部“质量合同管理诚信单位”称号,树立了良好的社会信誉,确保了公良好的整体经营状况和发展后劲。下面,就20xx年工作总结如下:

  一、完成情况

  公司全年共承担12个项目69个施工标段的监理任务,完成工程建设总投资3.56亿元。参与投标11次,中标项目四项,新签合同金额926万元。实现经营产值302万元,纳税18.12万元,上交管理费100万元。

  二、所做主要工作

  1、调整工作思路,确保公司健康发展。

  为确保20xx年各项工作目标的圆满实现,结合管理局对公司的改制要求,公司提出了“量力而行、控制规模、追求质量、稳固发展”工作思路。

  一是把加强在建项目管理放在首位,不断增强履约能力;

  二是加强监理部直接成本支出控制,实行监理部经费包干管理,不断提升经济效益;

  三是根据监理人员数量,确定公司经营规模,以确保承揽到的项目能干好为前提,严格筛选工程信息,选择性的投标。

  四是把加强监理队伍建设放在了首位,着力加大人员外聘力度,缓解由于公司改制所带来的人才短缺矛盾。

  2、创新制度,构建精细管理体系。

  制度创新是提高项目精细管理水平的“法律”保证。目前公司承担庆阳盐环定扬黄专用工程和青海江源水电站等12个项目的施工监理任务。这些项目多为省属重点工程,建设单位要求严,监理任务重,如果管理不到位、制度不落实,会给公司带来潜在的问题和隐患。我们在严格执行《监理规范》等配套文件的基础上,还制定了《监理部工作质量监督、检查管理办法》、《监理工作作业指导书》、《项目监理程序文件》等。在质量上,我们制定了《质量管理手册》,实现对施工质量全过程、全方位的监督控制。在廉洁监理上,我们制定了《廉洁监理工作制度。通过建立和完善各项管理制度,使按制度办事的理念不断融入和渗透到监理工作的各个环节。将精细管理的责任从项目总监身上,分散到项目部全体监理人员的肩上,搭建精细管理框架传递体系,形成了全员精细管理的工作合力。

  3、监控考核,提高项目管理的执行力。

  项目管理重在执行。我们认真落实项目责任,切实加强全方位监控和考核工作,保持上下高度一致,保证各项管理举措执行有力、落实到位。

  一是务实重行,精心指挥协调。要求项目总监率先垂范,严格执行规章制度,要求员工做到的,自己首先要做到。现场监理急事急办、特事特办,及时解决现场出现的问题。坚持施工监理现场出现的问题不过夜,“逼”项目总监及副总监围绕监理任务出思路,“逼”监理工程师围绕现场监理措施想办法,“逼”监理员围绕旁站做工作。每月坚持定期召开监理例会,把阶段任务、目标和要求细化到监理的具体安排中。

  二是加大落实力度,严格管理监控。我们运用制度指导项目管理的一切活动,公司领导每季度巡视检查一次,要求项目总监每月5日前,对本月工作向公司书面汇报一次。项目监理立足现场发现问题,立足现场解决问题,实现安排、实施、检查、整改的封闭循环,使施工监理现场处于全面可控状态。

  4、夯实基础管理,着力打造安全工地

  安全生产是监理工作的核心工作,我们对此非常重视。为了切实抓好安全生产的源头,公司始终坚持以人为本,把一切不安全因素消灭在萌芽状态之中。根据水利水电工程多专业、多隧洞、多基坑作业的特点,制定了《监理人员三级安全监控模式》,《安全应急准备及应急响应预案》等措施,把安全生产工作放在第一位置来安排和布置。在布置施工监理任务的同时,进行安全技术交底,让监理人员明白要做什么,怎么做,在做的过程中应该注意什么,在思想上牢固树立了“千事万事,安全生产是大事”。

  5、规范内部管理,制度建设日趋完善

  为进一步规范内部管理,结合“作风建设年”活动,公司对20xx年以来制订的各项制度进行了一次全面修订,完善补充。新增了项目监理部成本核算管理办法、监理部工作质量考核管理办法等。修改了人员聘用制度、车辆管理等制度。用规章制度来管人管事,用制度规范行为,操作程序进一步严格,票据使用进一步规范,财务制度进一步健全,费用开支得到进一步控制,各项工作逐步走上了制度化、规范化的轨道。

  6、实行民主决策,总经理办公会工作全面落实。

  20xx年以来,对涉及公司投标活动、总监任命、人员培训、重大财务支出等事项共召开了5次总经理办公会议,形成了各项决议,每项会议的议题、议程、决议的形成,均按照《公司法》和《公司章程》规定要求进行,各项决议均得到全面落实,公司班子成员和技术骨干为公司的每次决策贡献了自己的聪明才智,为公司的良好运作付出辛苦的劳动。

  7、积极开展“作风建设年”活动,提升公司整体素质。

  公司严格按照局党委的部署和要求积极开展公司作风建设活动,共召开动员会两次,集中学习4次,还针对公司职工分散在各项目上的实际情况,在公司网站上开辟“作风建设年活动专栏”,全面反映活动进展情况,开展网上学习、交流,活跃学习氛围。通过一系列活动,在严守劳动纪律、提高办事效率、保证工作业绩和落实制度方面,取得了有效突破,提升了公司整体素质。

  8、积极稳妥、扎实有效的'推进了公司改制工作。

  按照局党委和局属企业改制工作领导小组的统一部署,公司通过思想动员、方案制定、双向选择等步骤,于10月15日顺利完成改制工作。

  三、目前存在的问题和困难

  1、监理公司的发展一靠项目,二靠队伍。由于目前承揽到的项目比较多。监理人员暂时性短缺是公司目前无法解决的困难,处理不好会给公司今后的发展带来较大影响,严重的话会丢掉市场。

  2、监理工作实行总监负责制和质量终身制,在项目上担任过总监、监理工程师的人员回到管理局基层处工作以后,当项目竣工验收,资料整理,工程出现质量问题等,需他们到现场处理时,公司无法协调。

  四、下一年的工作思路

  20xx年,我们将认真落实局党委、管理局各项决议,按照局党委“带好队伍、搞好经营、确保安全”的总体要求,结合学习十七届五中全会精神,切实增强公司员工在市场竞争中的机遇意识和忧患意识,进一步落实措施,扎实有效地抓好项目管理、制度建设、业务拓展等工作,确保完成目标任务。

  1、转机制,建立以正式职工为骨干的多元化用人机制

  监理公司的实力主要体现在人才的素质和人才的数量上,高素质、复合型的人才是企业的最大财富。公司要以改制、规范为契机,通过内请外聘,建立以现有人员为骨架,以返聘离退休人员和聘用社会人员为中坚力量,以大中专应届毕业生为基础的多元化用人机制。

  2、抓管理,促进项目管理标准化

  为加强对项目的有效管理,公司要成立由片区及总监负责制的项目管理体系结构。在工程项目监理过程中,我们主要要抓好以下几个方面的工作:

  一是监理制度的建立与执行;

  二是监理部全体人员的团结协作氛围;

  三是监理信息的传递和责任的追溯;

  四是加强巡视,做好预控。

  通过强化标准化管理,进一步提高公司监理工作水平。

  3、搞创新,探索公司生存之路

  在多年监理工作中,我们深刻体会到,不断深化管理机制和加强管理创新,是加速监理公司更快发展的必备基础。今年,局党委从企业长远发展的需要出发,对人员进行了缩编。明年,我们将进一步深化企业改革、进一步加强企业管理,与时俱进,努力实现内外管理市场化,使公司走上管理科学、健康有序、持续高效的发展之路。

  总之,做好今后的工作,困难重重,任务艰巨。因此,在局党委的正确领导下,在局相关处室的支持配合下,认清发展形势,把握机遇,找准发展重点,使公司在市场经济竞争中赢得主动,走上持续快速发展的健康道路。为引大的多种经营工作做出积极贡献。

  公司年终工作总结 篇10

  时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关怀关心下,顺当完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。

  一、前台接待方面

  20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达xx人次左右。

  二、会议接待方面

  1、外部会议接待

  参加接待了xx全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省xx经营部工作会议、xx分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,主动协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的`服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关学问,积累了许多的阅历。

  2、内部会议管理

  根据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的服务。一年来,共支配内部会议500次以上。

  3、视讯会议管理

  在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

  三、费用报销、合同录入工作

  在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据xx余份。合同录入20余份。

  四、综合事务工作

  20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

  至x月底,共接待公安查询300次左右,并做到看法热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到准时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

  对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,准时联系修理网点,进行电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。

  五、其他工作

  在完成本职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并主动参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在xx诚信演讲活动中获得第一名;xx诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在主动筹备20xx年的文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

  六、工作中的不足

  在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

  七、明年工作方案

  1、加强自身学习,结合综合部实际,多从详情考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难;

  2、主动学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象;

  3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通,并将“工会送暖和”活动连续开展下去;

  4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

  20xx年即将过去,布满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结阅历,克服不足,加强学习,为公司的进展壮大贡献自己的绵薄之力。

  公司年终工作总结 篇11

  “不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开”,回首20xx,确实是不平凡的一年,20xx是我人生经历的一个重大转折点。感叹时间的飞逝,自己的脚步显得如此匆忙。细细品味,发觉自己在不轻易间成熟了许多,对待工作的态度和为人处世的方式也有不少改变,也许这就是成长。由衷感谢公司领导对我的信任和栽培,给我一个广阔的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,全面提升自身的素质和才能。让我实现自己的梦想,翻开了我人生崭新的一页,在此我向尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢。

  20xx年,电气全体工作人员在公司领导正确的领导下,公司各职能部室的支持帮助下,电气工作取得了历史性突破现将我一年来的工作情况汇报如下:

  一、20xx年电气安全生产任务完成情况:

  1、未发生一起轻伤及以上人身事故;未发生一起有人员责任的设备事故;未发生一起误操作事故;未发生一起电气火灾事故;博源MMM110kV变电站全年,未发生一起停电事故。供电可靠性100%;因外界原因,导致NNN35kV变电站全站或部分设备停电5次。

  2、全年办理的变电第一种工作票163份、第二种工作票382份、倒闸操作票355份,合格率达100%。

  二、自我及工作管理:

  1、加强自我管理:深入现场、扎实工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,虽令弗从”,“喊破嗓子,不如做出样子”。做为电仪室负责人:我带头讲团结、讲奉献、讲民主、讲科学、讲负责。以“五讲”为鉴戒,时刻检查自己的思想,规范自己的言行。时常提调其他工作人员以“五讲”为鉴戒。逐渐树立比思想讲风格,比协作讲团结,比贡献讲成绩,比工作讲奉献的良好风尚。

  努力转变自我工作作风,做下属的贴心人。经常主动与下属谈心,深入现场进行讲解,了解设备运行情况,发现问题、解决问题。在生活上视下属为亲人;下属婚丧嫁娶,必访必问;下属生病住院,及时前往探望。树立良好的形象,激发工作人员“甘于清苦、乐于奉献”的工作热情和积极性。

  2、合理调配现有人员,以达配置。

  电气专业共有:49人,20xx年有1人辞职,2人请产假。

  用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。通过建立自上而下的各级电气工作人员岗位制和工作标准,根据个人技能水平、爱好及性格,及时对人员岗位或在班组之间进行调整。使大家做到在其位谋其政、不在其位帮其谋,让大家同心协力,各尽所能。完善工作程序,理顺各种关系,提高办事效率,减少相互扯皮。

  3、思想管理工作

  电气、仪表部分工作人员思想比较消极,信心不够坚定,执行力较差。感觉自身前途无望,从而产生消极懈怡思想,感觉没有前途与发展,因此对工作的企业及自己的选择失去信心。为此我通过谈话、培养、引导、激励等方式方法,帮助其正确认识形势,转变思想观念。

  把消极的思想改变成积极的思想。进一步将其思想、行为引导到与团队共同命运的思想上。

  三、20xx年主要工作回顾:

  1、加强安全运行、检修工作管理

  1)习惯性违章是电力安全的大敌,是事故的源头。杜绝习惯性违章是一项长期的、烦琐的工作。在本年度各项工作中,我始终把反习惯性违章作为安全管理工作的重点,大力倡导“零违章,零缺陷,确保零事故,防止非停”的安全生产管理理念。全面加强安全知识学习,提高安全意识,聘请电力系统有关专家,围绕“安全”这一主题对电气全体工作人员进行人员安全、设备安全、事故处理等知识讲座;加强对两票三制、《电力安全工作规程》等规章制度的学习。通过多方努力,电气工作都有了新的转变,逐步走向了标准化、制度化。

  2)、运行管理,学习中提高:通过不断灌输标准化管理理念和思想,进一步要求电气工作人员上标准岗,干标准活,物品摆放定置化,设备管理包机化,促使电气工作人员养成良好的行为习惯和工作习惯。

  对检修工作人员提出严格要求:必须坚持“应修必须、修必修好”的.原则;设备维护、检修,重点抓,抓重点,及时检查、督促工作人员对电器设备进行全面检查、维护、检修、更换、试验,并认真做好相关记录。加强日常维护、设备巡检工作力度,及时发现设备隐患和缺陷,并及时消缺。规定每月由各运行主操、检修组长参加,对所辖的33个供配电室、235台高压柜、278台低压配电柜、23个变压器室、800多台电动机进行全面的安全检查。并结合设备实际情况和各季节气候变化全面做好防风、防雷雨、防火、防冻和防鼠、鸟工作。

  3)、加强了电仪室班组建设管理。结合人员岗位的变动,从劳动纪律及各项运行记录、巡视检查、日常工作着手,针对工作过程中存在的管理不完善等方面,组织工作骨干进行了分析和改进,对存在的记录不规范、违反劳动纪律等问题进行了严格考核。

  4)积极主动配合完成了20xx年设备、工艺等部室的计划检修和非计划检修工作。

  5)搞好外部环境,处好与上级主管部门的关系,是确保我们公司电力系统稳定运行的前提和条件,在公司领导的正确领导和支持下,与供电部门的友好关系进一步加强。同时与220kV苏贝变电站的关系也进一步加深。

  2、大型设备维护、新增及技改工作

  1)、提出MMM110kV出线间隔新增技改方案,该工程完工设备投运后(该工程已开工,计划20xx年停电期间投入运行),MMM110kV变电站110kV系统运行的可靠性将增加一倍。

  2)、对NNN已存在安全隐患的主变压器,组织进行返厂吊芯检修、更换变压器油和做大修后投运试验工作。

  3)、对NNN35kV变电站的全站高压设备进行预防性试验。

  4)、对NNN18万吨35kV变电站直流系统存在隐患的充电柜、蓄电池进行更新。

  5)、NNN18万吨35kV变电站6kV系统在设计时存在着很大缺陷,20xx年停电检修期间对6kV系统共11台高压柜电压互感器二次侧增设熔断器,消除了运行中存在的安全隐患。

  6)、因设计缺陷,NNN18万吨35kV变电站6kV、3kV共28台高压柜均无接地开关位置观察孔,大修期间全部进行了技改,增设了接地开关的观察孔,防止带地刀合闸的恶性误操作事件发生。

  7)、对NNN后台监控系统进行全面升级、维护。

  8)、组织对NNN新消防站新增500KW柴油发电机组进行安装、调试、投运工作。

  四、工作中存在的问题与不足

  1、我虽然年轻充满干劲,但是缺乏经验,在工作中容易走“弯路”,处理一些新问题上存在着一定的欠缺。自我执行力不够,专业水平和管理水平需进一步提高,对工作人员的关心和帮助不够多,对设备运行情况了解需加强深化。。

  2、电仪室班组建设还不够成熟,年轻工作人员较多,认识不足,观念肤浅,部分工作人员综合业务水平太差,安全意识和严格遵守规章制度的意识尚有欠缺,没有上进心,执行力差,事故应变能力受限于自身技术水平,需要在今后工作中努力提高。

  3、安全、运行、检修规程随着设备的增加、更新及技改,没能及时修订,需进一步完善,且对工作人员的培训学习和具体执行环节的监管仍存薄弱环节。

  4、设备基础管理工作虽做了大量工作,但仍不能的服务于生产,甚至有脱节现象,今后要花大力气进行整改落实。尤其是对已陈旧、老化的设备,我们还需要大力加强管理,并采取有效措施。

  5、专业内部培训工作搞得多,收到实效的少;培训形式,冰冷死板的多,灵活多变的少。需要在今后培训工作中不断创新形式,改进方法,增强实效性。

  6、电气、仪表设备检修体制落后,还停留在故障检修状态下,随着生产力的发展和科学技术的进步而不断演变,设备检修体制已经演变为状态检修,我们的检修人员对这种检修体制并不熟知,我们需要加强学习先进的检修体制和科学技术。

  7、备品备件管理不到位,时常出现无备件现象,有时影响检修进度。需健全设备台帐、做好材料计划和备品备件管理。

  20xx年主要工作计划:

  1、全面加强自我管理,提升自身综合素质,做好自我批评和自我反省。

  2、全面做好电仪室安全生产管理工作。

  3、加强电气、仪表设备管理工作,围绕公司的生产目标,提高电气、仪表设备的完好率,全力完成公司下达的任务。

  4、加强电仪室人员管理工作,为打造优秀团队而奋斗。

  5、全面做好电气、仪表运行、检修及技术管理;搞好各项培训,抓好重大技术决策,搞好新技术、新产品的推广应用。

  6、建立健全基础资料及各种记录、台帐。

  7、修订完善的运行、维护检修规程,编制检修方案,做到安全运行,文明检修。

  8、加强电气、仪表设备的备品备件管理工作。

  9、继续做好电气、仪表设备技术合理化改造和更新工作。

  10、制定日常检修计划,提前做好停电大修各项工作。

  11、加强用电管理,做好安全用电工作,做到节约用电。

  12、加强与其他部室之间的沟通、协作。

  公司年终工作总结 篇12

  时光荏苒,转眼间20xx年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里,在xx制品分公司销售这个大家庭中,领导关怀,同事和谐,自己学到了很多专业和做人的知识,能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业技能和业务能力,现将20xx年度的个人工作总结如下:

  一、工作汇报

  自20xx年x月份参加工作以来,在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里,我努力学习,积极思考,认真完成各项工作,工作能力逐步提升。

  1、认真学习岗位工作职责、产品信息,努力做好本职工作

  由于刚步入新的工作岗位,无论业务能力,还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境,领导同事给予了很大的鼓励和帮助,使我有了更明确的目标。先从最基础的开始,认真学习销售岗位工作职责,学习产品工艺,了解产品,熟悉产品,经过一年的学习,对产品有了很深的了解。

  实践才是检验理论的唯一标准,20xx年初去xx市场走访老用户,开发新用户,了解变压器隔膜在xx市场的前景。经过走访和走访,了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈,受到煤的影响,采购量萎缩严重。面对这种问题,改变策略推销我们的聚氨酯油囊,经过初次走访和后期跟进,开发了两家用户。通过实践,了解了市场,也发现了自身的不足,认真总结,避免了在以后的工作中问题的出现。

  平时工作中,做好合同的执行,开票及发货。与用户沟通,积极协调解决用户反映的问题。

  2、执行公司的营销策略,做好网络建设和推广

  xxx系列产品作为一个我公司新的产品,刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况,分公司领导积极调整营销策略,将传统的营销模式和现代网络营销相结合,尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成,极大的提高了公司产品的知名度,打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控,信息收集,筛选整理有价值的信息,及时进行反馈。

  3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌

  20xx年,xx公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收,顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下,制作版面,补充材料,通过一系列的工作,分公司于xx月底通过集团验收并授牌。通过这项工作,接受了党先进思想洗礼,并明白了要做一个堂堂正正的人。

  二、工作感想

  踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升,也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”,对于我而言,我通常会从两个角度去把握自己的`思想脉络。

  首先是保持良好的心态,套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽,好不自在。其实呢,从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题,这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得良好的结果。热爱我的工作,我不会把它作为一项任务或负担,领导交代的任务,争取做到最好,会充分享受完成一件工作的乐趣。

  其次,是能力问题,我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及创新潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

  最后是学会认真倾听他人讲话,虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁,我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破,但随着阅历的不断增长,其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候,师傅们教导我们想成长快,就要认真学习,向别人学习好的经验、好的工作方法,虚心接受别人的意见。

  公司年终工作总结 篇13

  1、加大工作执行力度。

  一是对即定的目标考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的认真执行,不容有半点的松懈与放弃。

  二是加大对各部门之间的考核,促进各部门工作之间能进一步的相互协助、相互提高。

  三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题,能给予现场解决的现场给予解决,不能给予解决的,要在四个小时之内给予解决,对于实在有困难在四个小时之内不能解决的,必须有书面材实予以说明,以推动各部门在工作中的主动性和自觉性。

  2、从细节管理着手

  确保各环节无庇漏,基层管理工作扎实,细节决定成败,细节管理要求全员参与,从操作现场的每一个操作台面上抓起,必须树立从我做起,从自身做起,从身边做起,要加强员工的细节培训,如工作期间的规范操作、开关设备时的相关注意事项等工作,进一步夯实基层管理要点,增强基础管理意识。

  3、从员工素质和思想着手

  打造一支能打善拼,敢于胜利的干部员工队伍,老课题新方法,首先从改变观念,更新思想上着手,做到工作上创新,管理上改革,从而以崭新的面貌,崭新的'心态,面对和迎接新的挑战。

  4、积极开展岗位练兵活动

  在比、学、赶、帮的氛围中推动工作再上台阶,岗位练兵和各项活动的踏实有效开展,是员工素质提高的基础,是爱岗敬业的真实表现,也是推动各项工作不断进步的有效途径,要积极想办法,研对策,开展多方位,多层次的岗位练兵活动,开展;“质宣月”、“安全生产月”等活动。

  5、从成本控制着手

  确保效益目标正常运行,成本是各项管理的基础,成本控制的好坏直接影响员工的工资收入,也是影响员工积极性的重要因素,员工虽然参与但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好坏是衡量一个企业的最终结果的最明析最直接的方法。

  6、从强化考核着手

  使各项工作始终走在正确发展的轨道,考核是管理者实现目的的必要手段。要对目标认真调整和修订完善制度,做到制度合理、公平、全面、彻实反映和真实解决问题为目标,实现保驾护航,要求政策制度的严肃性,无弹性,用考核约束和推进各项工作任务的实现与完成。

  面对新的一年,我厂将力争做到以目标管理为中心,进一步夯实质理管理基础,实现各项管理的落实到位,并以严格的保证措施,推动全面管理再上台阶,从而以崭新的面貌,精细的管理,较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺,取得更大的胜利!

  公司年终工作总结 篇14

  时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾XX年的工作业绩,我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作业务上取得了较明显的进步,在公司领导的正确指导和带领以及全体队员的密切配合下,分队的各项工作及业务开展一切顺利,怀着一定要成功的信念和敢闯、敢干、敢承担的精神力量,XX年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年,在此我非常感谢公司杜总经理一年来对我的鼓励,使我明白成功是送给有准备的人,非常感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮助,感谢公司各位同仁的大力配合与支持。我一定努力经营好自己的长处与优势。为了更好的有计划、有步骤、有创新、有行动的实现XX年新的战略目标,现把XX年的工作整理、总结

  一、20xx工作回顾。

  20xx年我负责管理3个点的安保工作。定期对护卫点区域进行安全大检查,有漏洞的及时汇报客户领导,定期组织队员训练学习军事消防业务技能等知识,定期对值班区域和宿舍清洁大扫除,不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决,重视消防工作,始终坚持预防为主、防消结合的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良好运作,同时培养队员养兵千日、用兵一时的指导思想,重视客户单位安全防范,加强对外来人员的登记、管理,配合公司领导和客户领导共同完成各项安保工作。

  在公司飞速发展的今天缺人是不可避免的,我分队想尽一切办法大量招工:不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上天天招工、晚上查岗时去外面显眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、朋友。老乡介绍招工等,努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍,为公司缺人问题尽自己的一份力量。

  强化队伍,定期组织附近护卫点队员训练和学习,展我公司保安风采。星期一下午18点——19点训练军事技能(立正。稍息。停止间转法。敬礼等)。

  星期三下午18点——19点消防技能演练(灭火器使用。水袋使用。理论知识)。

  星期五下午18点——19点学习公司制度(公司制度。客户规定。法律法规等)。

  通过加强队员的思想、技能等各方面的引导,增强保安队伍凝聚力和处事能力,

  让队员工作能够有序有效有带动的进行,达到客户满意的效果。

  20xx年xx月xx日早上5:40左右,x护卫点被盗一辆三轮摩托车,队员以为是饭堂人员开的,所以就没有查实,导致事件发生。事情发生后我司领导积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户规范管理,所有车辆一律凭车牌证外出,杜绝此类事件的发生。

  20xx年xx月xx日x护卫点因工厂倒闭撤点。

  20xx年xx月xx日x小区上13人,接到公司领导命令派我去做分队长,我听从公司领导安排,提前交接好原护卫点的工作,信心十足做好全力以赴的准备,在福永大队。中队大力支持下,接点当天一切顺利,上点第一天开始克服种种困难,有序的解决队员吃饭、住宿及工作安排,工作上刚开始不是很熟练发生了一些问题,一个多月工作以来,全体队员齐心协力,为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发现嫌疑人多次、为客户领导提建议多条,得到客户好评。 12月x日上点以来,在人员非常紧张的情况下,我分队不辞辛苦想尽一切办法招工,上点以来在保持本分队能运转的情况下,向公司输送6名队员(其中2名支援南海)。

  为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想,我分队特向公司领导申请了一台电视机,在鄙陋线不能看电视的情况下,我自己贴了120元钱买了一个电视接收锅,队员下班后可以开开心心看看电视,把队员当自己家人对待,生活当中相互帮助与支持,工作当中讲究原则、强化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事对我来说每天都在成长,每天都充满着成功和快乐。经过XX年的工作努力,我的目标分队长、业务目标50人顺利完成,使我在能力。经验。业务水平有了很大的提升,同时也明白了自身存在的缺点和工作中的不足,在今后的工作中我将不断超越自己,用创新的方法和思路,把工作每个细节做好,让公司放心,让客户放心,让队员上班安心。

  二、业务汇报。

  我进入xx保安公司已经三年多时间了,特别是在XX年我的成长是最快的一年,我坚信。相信是万能的开始,从我进入公司的第一天起我都非常相信自己一定能实现心中的理想,相信公司能发展壮大、能给我们提供良好的舞台,让我们演绎精彩。

  20xx年我开始进入业务发展领域,我相信:努力一定成功,学历不等于能力、文凭不等于水平,在公司领导指引和随行中、开始跟公司领导学习业务技巧,收集客户资料、电话预约、陌生拜访等。

  20xx年见面谈的客户达28家(见业务报表)。成交5家客户:共计:成交54人,达到了XX年目标计划50人的理想效果。

  我觉得做业务是最好的生活方式,虽然辛苦但是收获很多,每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集,每一家客户拜访都要打过无数次电话、和精心的策划准备,每一家客户跟踪都要花费很多时间、有时几个月甚至几年,每一家客户成交都要花费很大的脑力。财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的.企业客户,学到了在工作中学不到的知识,慢慢的我发现我的业务能力也在不断在增加,从业务中也认识了很多有益的好朋友,谈到业务话题我非常感兴趣、我非常喜欢拜访客户、我非常喜欢打电话给我的客户,我坚信客户和

  我们合作我们对他有帮助,资源整合共享,一定是一个多赢的结果。要让客户选择我们,光是口头承诺是不够的,需要持久提供优质的保安服务,保证服务到位、坚持改进服务,使服务更专业更真诚;需要我们与客户不断沟通,使我们的保安服务更好的满足企事业单位的需求,需要我们保持公司稳定健康的发展,使我们能够成为客户长期信赖的合作伙伴。

  公司发展离不开业务开发,我来到公司就想一件事:怎样才能把公司发展得更好,让公司去为社会做贡献,XX年我要努力学习知识来提升和超越自己,我要做得更好、我要让生命充满意义、我相信我是最棒的,我一定会成功。

  三、20xx年工作目标计划。

  1、合同人数成交100人。

  2、成交6个护卫点。

  3 、公司业务第一名。

  四、自我信念。

  任何事情都是好事。相信是万能的开始。努力一定成功。没有得到想要的我即将得到更好的。

  新的一年即将到来,机遇与挑战同在,光荣与梦想共存,在这激动人心的日子里,我满怀喜悦的心情,畅想来年的目标和计划,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行,以艰苦奋斗为荣,以团结互助为荣,努力完成XX年的工作目标,和公司一起展望美好的未来。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏图、蒸蒸日上。

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