公司年终工作总结(集合14篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的公司年终工作总结,欢迎阅读与收藏。
公司年终工作总结 篇1
xxxxx年,在公司的统一领导下,xxxxx热力公司围绕既定目标强化基础管理,着力提升供热质量,坚决服务公司发展大局,确保供热各项任务顺利完成。
一、细化管理,责任上墙
公司根据“四大管控体系”以运行部各专业为主管,建立以项目经理为主体的生产体系。细化管理,逐级落实责任,形成各负其责、齐抓共管,照单履责的安全格局。
二、严格落实外包标准化
今年7月,随着外包标准化的试行,公司严格按照标准规范,从基础设施、人员培训、运行规范、设备治理、风险评估、应急管理等全过程管控,全面推行了标准化的规范工作。今后将持续按照标准化规范要求认真执行各项任务。
三、节能减排,保质保效
20xxxxx—20xxxxx年度采暖季城区供热面积xxxxx万㎡,总供热量xxxxx。xxxxx万GJ,月热指标xxxxx。xxxxxW/㎡。环比供热面积增加了xxxxx万㎡,换热站平均供热量xxxxx。xxxxxGJ/㎡。节省电量xxxxxKWh。公司结合实际情况,利用废旧物资,制作泵体防护罩、管网路面警示标识、禁停标志、配电柜防护底板等一系列安全防护措施。
四、排除隐患,夯实安全
公司自xxxxx月初开始对一级主管网、中继泵站、换热站全部设备设施进行检修、保养工作,彻底排查治理隐患,确保设备的可靠性。
截止xxxxx月底,圆满完成清洗和保养计划,校验安全阀xxxxx个,热流量计校验xxxxx台,新 为保证中继泵站两路电源可靠性,停暖期对两路电源的快切装置进行试验,并对中继泵与首站热网循环泵进行联锁试验。更换中继泵xxxxxkVⅡ段工作电源开关xxxxx线路综合保护装置,检查DCS控制系统。
进行DCS系统UPS充放电实验和xxxxxkV直流电蓄电池放电实验
调试金水湾、联片、百信苑、和胜地下换热站排污泵自动启停装置,可实现自动排水,保证了地下换热站设备的安全可靠。
五、制定应对措施,保障热网安全
停暖期对一级管网的xxxxx个分段阀门井、xxxxx个支线阀门井、xxxxx个放气阀门井、xxxxx个补偿器阀门井内设施全部进行打磨刷漆,防止阀门的锈蚀,保障热网安全运行。
供暖前夕,重新修订完善热网运行规程、注水打压方案、保供热措施和应急预案,确保及时有效的处理各类突发供热事件。供热信息网了解到为保障供热安全稳定,xxxxx月修订《供热事故专项应急预案》,进一步规范安全风险隐患排查管理制度,开展隐患排查工作,为今冬供暖工作安全运行奠定了基础。
供暖期间,为确保管网设备安全,由检修人员对一级主管网、补偿器、支线阀门井进行定检。发现隐患及时上报,随时处理。安全员不定期对中继泵站、换热站设备设施进行隐患排查,有效杜绝安全隐患。
六、增强风险意识,提高应急能力
为落实“风险预控年”方案,公司定期召开风险预控培训,利用安全学习对风险预控执行情况进行通报。按照要求编制热力公司风险辨识库、风险预控票。严格落实作业安全措施内容,有效的增强了员工的风险意识,提高了安全生产效率。
定期检查应急物资储备,切实提高了应急需求的可执行性。全年共开展应急演练8场,顺利完成全年应急演练计划,并按时上报演练方案及反事故评价报告。
七、热力公司新年工作展望
xxxxx有限公司副总工程师xxxxx,对20xx年的.工作导向:
加强xxxxx项目部的全过程管控,全面推行外包标准化。
建全应急管理体系,提高应急处置能力。
推动运行、检修标准化工作的执行,进一步提高管理水平。
确保冬季供热工作,提高供热设备,供热管网的安全管理。
公司年终工作总结 篇2
20xx年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。
一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度
1、主要从"内强素质、外树形象"着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
20xx年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的`服务质量。
二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合
我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿"1+N"服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发,"一切为了客户着想",不断创新服务内容
1、积极配合分公司做好VIp客户工作
为了进一步构建公司VIp客户服务体系,为VIp客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区VIp客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把"上门送赔款"工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。
繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改进,现就不足与差距结合工作如何进行改进做如下安排:
一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。
针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因,客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏,20xx年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相关岗位技能进行专门培训,加强所辖人员的职业道德教育,有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训,对于分公司下发的业管文件及
时进行传达及学习,真正领会其操作要领,将其运用到实际操作中。通过培训,推行公司综合柜员制,更好的为客户服务。
二、配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展,更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障,积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动,全力促进公司业务持续、健康地发展。
公司年终工作总结 篇3
近期的工作让我深有感触,作为一位xx的员工我感到非常的荣幸,我认为这份让我确切是得到了很多的提高,这让我对自己接下来的工作更加有信心了,但是回顾近期的工作我是有着很多进步的,作为一位员工我一直都认为需要去发扬自己长处,不足的地方要及时的纠正,过去一段时间以来的工作我有了一定的变化,也让我在不知不觉当中有了很多的成长,对行将到来的我也需要总结一下。
在工作方面我是有着很多的进步的,对我而言还是需要一点点去弄好自己的学习,不论是在甚么事情上面都应当保持一个积极的工作状态,对这一阶段的工作当中我也是把自己的工作做的很好,虽然不能说是做的最好的,但是我一直都是处在一个稳定提高的.状态下面,这让我现在也是有了很大的提高,有些事情还是需要有自己的判断,在这一方面我还是对自己的有足够的信心的,作为一位普通的员工我始终把自己的工作看的非常重要,这段时间以来也有在认真仔细的做好份内的事情,我虚心的学习,在工作能力方面向优秀的同事看齐,虽然我知道离成为优秀的员工我还需要继续努力,但是我一直都是非常认真的工作。
过去一段时间我把自己各个方面的工作都看的非常重要,作为xx的员工我还是非常自豪的,按时的完成好自己的工作任务,上级分配的工作我都是有认真的完成好,遵照公司的规章制度,历来都不会给自己的找一些工作的理由,我认为这些都是不应当的,只有在工作方面严格的要求自己才能够延续的得到进步,这是我需要坚持的事情,未来还会有困难等着我去解决,我相信我是可以把自己的工作做好的,渐渐去实现对自己的要求,这一点是很有必要的,随着自己各个方面能力的增强我现在更加的有信心了,我需要去思考这些,做一位优秀的员工我需要努力的还有很多,我一定不会孤负了单位的期望。
在工作方面也成心识到自己的不足的地方,这段时间我工作效力不是很高,也许是自己松懈了,由于近期工作上面也不是很忙,但是我知道肯定不能够放松自己的神经,这会有很大的问题的,我一定会认真的去纠正这一点,在以后的工作上面纠正不足的地方,我一定会更加努力的,xx也希望能够得到同事们的认可,争取做一位优秀的员工建立好工作形象。
公司年终工作总结 篇4
严重而有序的一年又要过去了,繁忙的一年里,在领导及各位搭档的协助下,我顺利完成了本年度的作业。为了往后更好地总结经历,立异作业,自己就20xx年度的作业总结如下:
在政治思维方面,一直坚持一心一意为公民服务的主导思维,坚持变革、开展和前进,不断前进自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、遵守领导组织、联合同志、作业勤勤恳恳,具有杰出的职业道德和敬业精神。
网络管理作业方面,一是及时对本司电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的保护。尽可能的下降设备运用毛病率,在电脑呈现毛病的时分,做到及时处理。二是对本司每台电脑装置防病毒软件,避免了病毒在办局域网内自我仿制彼此传达,占用局域网的网络资源,乃至使得体系溃散,丢掉硬盘的重要材料等各种损害,并及时的对软件进行晋级,检查的铲除阻隔病毒的文件夹。三是及时对体系补丁进行更新,避免了病毒经过体系漏洞进行的损坏和进犯。四是对交换机、路由等网络硬件设备的'保护,屏蔽中心不必的端口,安全设置等,确保本司一切电脑的安全正常作业,优化路由运转速度,节省带宽,前进上网的速度化和安稳化,使咱们上网的速度大大前进,确保网络顺利。
近一年来,我一直坚持严格要求自己,勤奋尽力,在自己一般而一般的作业岗位上,尽力做好本职作业,从不把心情带到作业中。在思维上、学习上、作业上取得了新的前进。但我也认识到自己开拓立异认识不强等缺乏,在新的一年里,我将尽心尽责、竭尽全力地把作业做好!尽力作业,高兴日子!
公司年终工作总结 篇5
一、取得的成绩,值得肯定的
1.敢于创新,发现问题,及时解决。
xx月份我们发现了废水站水表计量的不准确,并积极的探索,虚心的向他人请教,大胆的更换了计量器具,事实证明我们的做法是正确的,20xx年上半年排放量为xx,下半年排放量为xx,同比下降xx%;第四季度比第二季度下降xx。
2.工作兢兢业业,尽职尽责,没有失误。
20xx年废水站全年达标排放,全年没有环保处罚单,各项环保检查顺利过关。给公司没有带来任何形象和经济损失。
3.落实思想,重视安全,废水站全年没有不安全事故发生。
二、存在的不足,仍需改进
1.废水站目前的计量方式仍有缺陷,和流量计存在一定的误差。
2.环保虽没有处罚单,但仍有xx次COD超标,被环保局发劝诫书xx次。
3.公司浪费水的现象依然存在,个人环保意识不强,在部分地方而且很严重。
4.一栋和二栋楼顶制备纯水产生的中水直接排放,没有得到合理的利用。
三、针对20xx年工作的情况,20xx年做出改进
1.积极与xx公司沟通,计量方法尽可能采用环保局安装的流量计为准。
2.加强日常巡视,做好每天水量的记录,发现问题,立即解决或上报。
3.加强与xx公司人员沟通,积极督导他们的工作,保证20xx年全年达标,无任何行政处罚和劝诫!
4.在全公司宣传“节能减排”的'科学发展思想,加强车间干部员工的节约思想,全员齐参与环保和节约。
5.建议一栋和二栋楼顶的中水改用于公司卫生间冲厕用水。
6.建议以后公司的所有的水龙头都采用4分的,这个可以先从采购做起,一步步实现全面转换的目的。
以上是我自20xx年xx月到废水处理负责环保工作以后自己的所想所做,存在不足,现总结出来呈递各位领导,请给予指正。
公司年终工作总结 篇6
xxxx年是建筑施工企业项目管理年,是直面金融危机的一年,我们应该以实际行动学习和发扬“更快、更高、更强”的奥运精神,抢抓机遇,树立高度责任心,制定切实可行的措施,保证取得良好的经营成果,确保公司持续有效发展。我们的工作总结:
一、推进项目管理,扎实做好施工生产工作
抓好两个重点,干好在手工程。乙烯地管防腐和青岛大炼油被列为公司xxxx年重点工程,要围绕重点项目,干好每一项工程。一是强化工程准备。要根据工程范围、工程特点、工艺的特殊性、总包方及业主要求规划编制具体的方案,提高工程方案的可操作性。各项目部必须认真分析工程特点,有针对性做好前期准备工作,要从人、机、料、法、环、测(检测)五个方面做好各类资源的平衡、协调工作,为保证工程顺利实施奠定良好的基础。二是强化过程控制。要统筹部署、精心组织,优化施工方案,合理安排工序,强化动态管理,关心顾客需要,全面完成全年的施工生产任务。最后要做好工程总结工作。各项目部要加强过程资料的积累,积极组织对已完工程进行全面总结,对于施工过程中的经验和教训进行总结、分析,真正地发挥施工总结的借鉴、指导作用。
2.加强项目管理,提高项目管理水平。一是要提高执行力建设,严格遵照《项目管理手册》进行施工生产。二是要增强项目核算意识。公司将放大管理,赋予项目的权力,挖掘管理潜力,为推进公司从施工型企业逐步发展成为管理型企业打下坚实的基础,并通过规范化管理,打造有佳龙特色的管理品牌。
二、以市场为导向,提高市场占有率
2009年公司在市场开发方面取得明显成效,为xxxx年施工生产建立了一定的`储备----天津一体化地管防腐我们承揽了过半的工程份额;天津地区的28局、南京二公司、管道集团,外埠的青岛、福建、四川等地都有我们的工程;成都中石油新建360亿的一体化工程正在交涉中;抛丸形成了规模生产能力等等。综上所述,说明今年公司获得了较充足的施工任务,明年天津一体化再掀高潮,预示着今明两年公司发展的良好态势。
立足传统市场,努力拓展外部市场。形势可喜,但提高市场占有率仍然是每个企业永远追求的目标。我们要把重点工程做为重点跟踪项目,着力关注工程的承揽动态,全力进行信息跟踪,加强与总包方及合作单位的多层次沟通。要以乙烯地管防腐和青岛大炼油为契机,做好后续工程和周边市场的拓展。
2.构建信息网络,加强市场信息的收集和处理。积极跟踪行业内外信息,科学地运用投标经验,恰当地运用投标技巧,加强投标文件质量,提高中标率。
三、加强基础管理,构建跨越发展平台
不断完善各种管理办法,堵塞管理漏洞。要加强质量体系的运行管理,完善现场安全、质量、物资、设备监督检查制度,继续制定和完善公司增收节支计划。
2.解决市场准入瓶颈,提升资质。从公司市场开发战略出发,首先要切实解决好市场准入问题,公司目前的资质状况还不能与公司发展要求相适应,今年公司要上下齐配合,做好相关资质申报,资料升级准备工作,提升公司相关资质。
3.加强采购供应管理,严格材料成本控制。一是要整顿和完善供应商体系,规范物资设备采购渠道。二是坚持材料采购货比三家,常用材料寻源到厂家的采购原则,降低物耗成本。
4.加强人力资源工作。一是健全人力资源信息网,吸收社会资源进行资源储备,选择有实力的施工队伍纳入公司资源名录。二是加强培训工作,做好法律法规、技术技能的学习教育工作,提高全员素质。
5.继续加强自身建设。做好安达基地和海纳龙的建设工作。
四、打造有“佳龙”特色的企业文化
企业文化建设是企业发展的催化剂,更是企业提高凝聚力和社会评价的基础,打造“佳龙”特色的企业文化是我们永恒的主题。
加大培训力度,打造学习型企业。保证作业层培训时间为72学时,管理层培训时间为48学时。
2.积极参与各种社会公益活动。
3.继续增添优秀员工缴纳社会保险人数。
4.做好弱势群体的走访慰问活动,构建和谐企业。
公司年终工作总结 篇7
光阴似箭,转眼间___年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的协助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将___年工作结如下:
1、提升自身素质,履行自己的职责。
今年2月份我步入到__保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大水准上新的挑战和考验。为了适合当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提升自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有充足的.耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,不过后来将心比心,公司领导都能够不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提升了办事效率。
3、在工作中存有的问题。
在这个年中,存有着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提升自己,持续总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部准确指导和全体员工的共同努力拼搏下,__保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
公司年终工作总结 篇8
今年以来,在集团公司正确领导下,xx供电公司着眼建设“一强三优”现代公司,围绕“三抓一创”工作思路,全面落实业绩考核责任书,各项工作取得新成绩。
一、20xx年工作基本情况
各项经济指标再创新高。1-10月份,售电量完成31.32亿千瓦时,同比增长17.8xxxx;经营电量完成37.43亿千瓦时,同比增长28.6xxxx;线损率完成3.3xxxx,可比口径同比持平;平均电价完成372.9xxxx/千千瓦时,比合同指标提高2.2xxxx/千千瓦时;经营电量市场占有率完成91.3xxxx,同比提高3.3xxxx百分点,超合同指标3.2xxxx百分点;售电量市场占有率完成76.3xxxx,同比降低4.0xxxx百分点,超合同指标0.5xxxx百分点;小火电平均购电价完成298.9xxxx/千千瓦时,比合同指标降低7.4xxxx千千瓦时。安全生产保持稳定。全面贯彻“三个”要求,严格落实安全生产责任制,深化“无违章企业、个人”创建,大力开展了“安全生产月”、“三要六查”安全周和安全专项治理活动。全面落实防汛、迎峰度夏措施,圆满完成迎峰度夏任务。重视客户资产的安全监管,加强电力设施保护、消防和交通安全管理。荣获省“安康杯”竞赛优胜企业、xx公司“创建无违章企业工作先进单位”、xx市“安全生产示范企业”。截至xx月10日,实现连续安全生产x天。
电网建设快速推进。集团公司与xx政府签署《会谈纪要》,将“十三五”电网发展规划和城市电网规划,全面纳入xx市总体发展规划。加快推进“xx工程”建设,500千伏xx、220千伏xx站扩建、35千伏xx线提前竣工。完善农网“十三五”发展规划,开展建设电气化乡(镇)、村试点,县城电网建设改造通过集团公司检查验收。供电系统用户供电可靠率99.95xxxx,电网电压合格率99.71xxxx。
经营管理不断强化。坚持精细化管理,实施集约化经营,规范地方电厂管理,加大市场开拓力度,经营电量增幅保持全省第一。加快“一系统四中心”建设,营销技术支持系统单轨运行,电能计量中心建成使用。严格执行电价调整政策,认真抓好营业操作,确保了电费及时足额回收。开展营业普查和用电稽查工作,组织防窃电技术改造。强化财务管理和审计监督,加强全面预算管理,深化“三清理一规范”工作,迎接了省审计厅电力财务专项审计检查和省物价局电价执行情况检查。坚持依法治企,规范招投标、合同、职工福利和社保资金管理,荣获省“四五”普法依法治理先进单位。加强农电管理,稳步推进供电所专业化改革,开展了直供区域农村电力资产接收工作。
创一流同业对标深入开展。加强制度化、规范化建设,健全完善管理体系和指标体系,基本形成按计划进行、靠制度规范的全过程控制和常态运行机制。《xx》荣获“xx奖”x。公司4项课题分别荣获xx行业协会课题调研一、二等奖。5项典型经验入选集团公司典型经验库,入选数量位居集团公司地市供电企业第xx位。
绩效管理扎实推进。建立完善绩效管理体系,制定绩效管理体系文件,确定公司年度KPI指标。全面梳理和完善业务流程和工作标准,编制部门职能、岗位说明书和绩效合同,严格工作日志和主管点评制度,细化量化业绩评价和考核。组织中层主管进行中期述职。绩效管理信息系统运行稳定。迎接了集团公司阶段性评估验收。
多种产业健康发展。坚持依法经营、规范管理,加强企业产权制度研究,规范和完善股权结构。加强资本运作,深化银企合作,拓展融资渠道。巩固发展xx房产、xx电气产业链,壮大xx、xx等非核心优势产业,提高了市场竞争力和赢利能力。1-10月份,多种产业实现收入4.2亿元、利润317xxxx元,分别同比增长1xxxx和1xxxx。
优质服务不断深化。坚持“四个服务”,贯彻“三个十条”,深化“诚信彩虹”服务文化。严格执行“三不指定”政策,规范业扩报装服务管理,统一收费标准,实行工程概预算集中管理。圆满完成全市重大政治、经贸等重要活动保电工作,确保了全市电力供应。市行风建设工作督查组来公司视察并给予高度评价。“xx”服务品牌参加全省服务公示。“xx”服务文化被国家电网公司推荐在国资委召开的中央企业企业文化建设推进会议上作典型经验交流。
党建精神文明建设进一步加强。学习贯彻十六届六中全会精神,加强党群工作,开展创建“四好班子”、“五好”党员、“实践、创新在支部”、党员“政治生日”等活动,举办党群工作者特训营,实行分组上党课。全面落实党风廉政建设责任制,深入开展查处“嫌疑xxxx”预防职务犯罪、治理商业贿赂专项活动,进行不正当交易行为自查自纠,逐级开展廉政勤政谈话。公司荣获“xx市先进基层党组织”。加强队伍建设,强化全员教育培训,先后举办班组长、招投标管理等各类培训班82期。严格落实稳定工作责任制,公司保持和谐稳定。
“爱心·平安”活动深入推进。强化“爱心·平安”理念教育,开展“我为企业献爱心、保平安”签名、格言故事征集、演讲比赛等活动,评选“十大感人事迹”。组织开展“爱心·平安四查(查思想、查工作、查纪律、查作风)、五进(进岗位、进班组、进现场、进客户、进家庭)”活动。公司“爱心·平安”工作受到xx电网公司调研组好评,并在集团公司“爱心·平安”经验交流会上作典型发言。公司选手代表集团公司参加xx电网公司演讲比赛荣获xx等奖。
二、存在的问题与困难
1、是安全工作离可控、在控、能控还有差距,安全管理基础薄弱,规章制度执行不严,个别员工安全意识淡薄,技能素质不高,违章现象没有根本杜绝,外力破坏电力设施问题时有发生。
2、是电网发展任务艰巨,工程施工环境不宽松,赔偿要求越来越高,个别群众甚至无理阻挠,民事协调任务繁重。
3、是公司经营形势不容乐观,新电价政策对公司电费回收、市场开拓、优质服务等工作带来新的挑战,抢占电力市场与配网建设资金短缺矛盾突出,地方小火电、特别是企业自备电厂发展势头迅猛,挤压了电网效益空间。
三、20xx年工作思路和重点工作
坚持以“一强三优”战略统揽全局,以科学规划引领工作,推进电网发展方式和公司发展方式两个转变,坚持做到“六个坚定不移”:坚定不移地抓好安全生产,确保电网安全稳定;坚定不移地抓好电网建设,推动电网发展提速;坚定不移地加强经营管理,提高企业效益;坚定不移地开发人力资源,培育政治坚定、作风过硬、技术精湛的职工队伍;坚定不移地搞好优质服务,深化“诚信彩虹”,加强内质外形建设、和谐企业建设;坚定不移地贯彻落实集团公司各项工作部署,确保全面和超额完成各项目标任务。
1、坚持居安思危,强化安全生产管理。贯彻“三个”要求,层层落实安全生产责任制。深化硬指标查禁违章,开展反事故斗争和“无违章企业”创建活动。加强电力需求侧管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各类预案,确保全市电力供应。加强客户资产安全监管,完善电力设施保护三级网络,加强多产、消防、交通安全管理,确保全年安全生产无事故。
2、立足科学发展,建设坚强电网。以科学规划指导电网发展,认真贯彻落实《会谈纪要》精神,进一步完善“十一五”电网发展规划。严格“五制”要求,统筹安全、质量、工期和效益,推行典型设计,加强工程管理,确保建设项目全部达标投运。加快220千伏xx、110千伏xx、xx工程建设,确保按期竣工投产。加快10千伏配网项目建设,优化电网供电格局,满足负荷快速增长需要。加快农村电气化建设,积极培植电气化乡(镇)、村。
3、加强经营管理,提高经济效益。落实“精细化管理”要求,进一步规范和完善营销“四中心”建设,抓好电量、电价、线损、电费等指标的管理,全面提升运营水平。坚持依法经营,强化财务管理和审计监督,严格执行资产管理、成本管理、招投标管理、薪酬管理等各项制度,强化预算管理,巩固“三清理一规范”成果。坚持堵疏并举,规范自备电厂有偿并网管理,杜绝自备电厂对外转供电和形成新的“网中网”。加快实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略,深化供电所专业化改革,规范农村低压电力资产管理。
4、深化创一流同业对标,提升基础管理水平。健全对标工作机制,完善指标体系、评价和考核体系,拓宽对标范围,深化对标内涵,优化业务流程,强化指标诊断分析,突出抓好权重大、对公司绩效影响大的重点指标、关键指标、潜力指标的落实,持续改进,努力促进管理创新。进一步加强对县公司创一流同业对标工作的指导、检查和考核。
5、坚持以人为本,推进绩效管理常态运行。坚持以目标管理为核心,以过程控制为重点,以提高效率和效益为目的,加强制度体系、指标体系和运作体系建设,优化完善绩效管理系统。强化绩效评价和沟通,提高工作效率和组织绩效。加强绩效管理的`指导、检查和考核,理顺管理程序,将绩效管理全面融入企业日常管理。
6、深化服务文化建设,提升优质服务水平。坚持“以客户为中心”,深化服务文化建设,做亮、做精“xx”服务品牌。严格“三不指定”,进一步规范业扩报装服务管理。加强规范化服务窗口建设,提高xxxxx服务热线运行管理质量,完善大客户经理制、重要客户、VIP客户、社区客户供电服务办法。高度重视客户投诉举报处理工作,主动接受政府监管和社会监督,全面兑现服务承诺。
7、坚持规范发展,提升多产效益水平。规范多产管理,明晰产权关系,优化产业结构调整,注重质量和效益,规避风险,稳健发展。加强政策研究,拓展融资渠道。加强财务集约化管理,规范企业往来帐清理。加强电气产业链建设,提高市场占有率。坚持房地产资源开发与储备并重,实现可持续发展。加强热电管理,开拓供热市场,注重内部挖潜增效,提升效益水平。
8、坚持人才强企,强化队伍建设。加强职工、农电工、外聘工“三支队伍”和经营管理人才、专业技术人才和操作技能人才“三支人才队伍”建设。以建设学习型企业为目标,以培养学习能力、实践能力、创新能力为重点,强化全员教育培训,组织专业技术比武竞赛活动,增强素质,提高技能。
9、加强党建精神文明建设,确保企业和谐稳定。加强党群工作“十个建设”,强化核心、服务中心、拓展功能、发挥作用。落实党风廉政建设责任制,健全完善教育、制度、监督并重的惩治和预防xxxx体系,加强反xxxx和反“嫌疑xxxx”工作。加强思想政治工作,确保队伍和谐稳定。加强信访、值班、治安保卫工作,重视危机管理,强化新闻宣传和公共关系工作,为企业创造宽松有利的发展环境。深入推进“爱心活动”、实施“xx工程”,建设和谐企业。
四、建议
1、电网建设方面。建议集团公司尽可能加大投入,解决新的供电矛盾和供电“卡脖子”现象,满足电网可持续发展需要。
2、农电管理方面。农网建设维护资金短缺,农村低压电力资产移交后,运营成本压力加大。建议争取政府出台农网可持续发展政策,解决农网维护费用不足的问题。
公司年终工作总结 篇9
为加强中秋、国庆期间药品市场安全监管,全面整顿和规范药品经营企业购销行为,坚决打击购销假劣药品的违法犯罪活动,严厉查处药品经营企业各种违法违规行为,规范药品流通秩序,保障人民群众用药安全,根据攀枝花市食品药品监督管理局《关于转发省局办公室关于开展药品流通领域专项检查的通知》(攀食药监市〔2015〕14号)文件要求,结合我区实际,从2015年9月11日到10月底在全区范围内组织开展了药品流通领域专项整治行动,现将开展情况总结如下:
一、高度重视,精心组织
为保证专项工作的顺利开展,我局召开了工作会议进行安排,确立了“以维护广大人民群众健康权益为目标,切实履行药品监管职责,全面规范药品经营秩序,使药品企业增强企业是承担药品质量安全“第一责任人”的责任意识,自觉依法从事药品生产经营活动,严防 gsp 认证后反弹,确保新修订 gsp 有效运行,确保药品安全隐患得到全面排查,突出问题得到有效治理,有效杜绝假劣药品流入合法渠道,确保辖区内药品经营企业不发生药品安全重大事故,切实保障人民群众用药安全有效。”的指导思想,确定了工作目标明确了整治的对象和重点内容及工作方法及步骤,成立了以局长张先学为组长,副局长李正国、副局长曾三、纪检组长李朝兰、稽查队长鄂桂松为副组长,办公室、稽查队、药化科、各片区所为成员的药品流通领域集中整治领导小组,四个副组长分别带队分片区对我辖区进行监督检查。
二、认真组织,营造氛围
宣传发动和自查自纠阶段,我局灵活机动地在网络平台对药品经营企业进行了信息发布,动员各企业提高企业对开展本次专项检查的重要性的认识,切实增强企业的法治意识、责任意识和诚信意识,自觉规范经营行为。各药品零售企业按照我局整治方案要求,围绕药品gsp有关规定和本次整治的重点内容积极进行了自查自纠,并于9月30日前向我局上交了自查报告和《药品生产流通领域经营企业承诺书》。
三、明确重点,大力整顿药品流通领域秩序
(一)本次专项整治行动,我局结合实际情况,综合药品和医疗器械日常检查工作、gsp 认证和跟踪检查、安全生产大检查、节假日专项检查等工作一并进行,以城乡结合部、农村集贸市场、车站、旅游景点的药品零售企业为重点检查对象,重点打击非法回收药品、非法渠道购进药品、制售假药、劣药、违反gsp规范的行为以及过期医疗器械使用等违法违规经营行为。分组包片,纵向到底,横向到边,不留死角,确保圆满完成本次专项检查任务。
(二)开展专项整治以来,我局共出动执法人员70人次,车辆23台次,监督检查药品经营企业103家次,发送监督检查意见书50余份。
(三)强化企业责任意识,加强门店与公司粘滞度。专项期间,我局邀请惠康、时济堂、好仁堂等连锁公司企业负责人,采取不预先告知的形式对上述公司在我辖区的连锁门店进行了随机抽查。此种形式一是发现了gsp认证时不能发现的真实存在的问题,二是让企业管理层认识到所属门店的真实情况,切实加强企业是“第一责任人”的意识,三是在一定程度上推进了门店和公司共同面对并改进存在的困难,增强零售门店与公司的“粘滞度”,造成相互依存,共同发展的良性局面。此次活动收到了一定的成效。
四、检查情况和存在的问题
药品管理总体向好,管理相对人法律意识和业务能力明显增强,检查至今未发现有销售(使用)假药的违法行为,购进渠道较为规范,未发现有违法违规销售国家有特殊管理要求的.药品的案例。基础设施总体改善。所有药店均已配备了空调进行温湿度控制,多数药店已配备了计算机进行药品销售管理。截止目前,我区已有超过80%的药店已经通过了药品gsp认证,但是通过前期检查,各个连锁公司的加盟店和“直营店”均在一定程度上出现了“回潮”。各药店计算机管理水平有所提高,多数药店能够完成正常的购销存操作。但仍有相当数量药店尚不能使用计算机按照要求进行完整的质量控制管理。这与我区部分药品从业人员文化素质水平低下有关。部分药店仍心存侥幸,以为gsp认证过了即万事大吉,进货渠道混乱,计算机管理系统形同虚设,不能完整的进行药品质量控制和销售管理,药品安全存在一定风险。此外,部分连锁公司的计算机药品管理系统存在操作不便、不支持中药饮片配方下账等缺陷,给零售门店造成一定程度上的使用困难。
五、下一步工作打算针对存在的问题,我们将增添措施、加大力度,切实做好药械监管工作,探索药品流通领域监管长效机制,确保人民群众用药安全。
(一)强化药品、医疗器械市场监管。在总结经验的基础上加大市场监管力度,严厉打击制售假冒伪劣药品、医疗器械行为。加强特殊药品的监管。加强医疗器械经营和使用环节的管理。做好药品抽验快检工作。大力整顿和规范药品、医疗器械广告。
(二)加大联合执法力度。围绕关系群众切身利益和社会反映强烈的药品安全突出问题,进一步加大药品安全重点薄弱环节的联合执法力度,严厉打击制售假劣药品的违法行为。
(三)强化宣传教育,倡导全民参与监管。加强法律法规政策、用药安全知识的宣传教育,提高经营企业和涉药单位的安全意识、质量意识和诚信意识及全民用药安全意识,优化市场环境。
(四)深化监管队伍建设。整合各种资源加强培训,有效提升监管队伍在药品流通监管、医疗器械监管、稽查办案、法制工作、信息化及行政管理、等方面的能力。
(五)继续强化连锁公司与零售门店关系,确保加盟店和“直营店”的药品安全风险可控。
公司年终工作总结 篇10
同志们,下午好!
旧岁已去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开值班长以上干部会议暨xx年工作总结xx年经济责任承包签订大会。主要目的就是总结和思索过去,展望和规划将来。在过去的一年里,有很多值得我们在座的各位包括我自己去仔细总结和思考的地方。xx年,对于我们长江棉纺织有限公司来说,可以说是一个“失败之年”。古人有云:“败军之将,岂敢言勇”。我作为总经理,责任自然是不行推卸的。但痛定思痛,我们这一年中毕竟在哪些方面出了问题呢?要想xx年能有个好的开门红、能有更好的进展,我们就必需找出问题的所在,想出解决的方法。下面我就来给大家详细的汇报一下今年工作的开展状况。
从上面的数据可以清晰的看出,我们的`产值销售是在大幅的上升,但却并没有能够带动纯收入、净利润的同步上升。这毕竟是什么缘由造成的?道理很简洁,产品的差价降低了。我们的百元销售创纯收入自然就下降了。形成这种趋势导致的结果就是让我们完成全年的方案任务很不抱负。一些客观缘由,不是在座的你我所能左右的。例如xx年的春天美伊战斗结束后,即四月份就出现了非典疫情,下半年的棉花及农副产品价格的大幅上升。这一系列的客观缘由的出现,自然会令我们损失惨重。对干这方面,我们在座的各位不用埋怨、不用自责。由于客观缘由,不会长期存在。我们要分析的是我们企业内部存在的问题。只有扎实的练好“内功”,才有足够的力气去迎接那些所谓客观缘由给我们带来的挑战!以下是我针对我们自身的不足归纳的几个方面:
质量方面。在今年的中秋节的那次会议上我记得我曾讲过:假如这笔不小的赔款金,用来增发我们职工的工资,用来增加新设备,这样会给我们的公司、给我们的员工带来多大的利益。现在我还要老生常谈,主要目的就是再次提示大家,“同样的错误我们不能犯其次次”。
几万、几十万的钱赔给人家,我们得到了什么了?不但没得到任何利益,还给我们的客户留下很坏的印象。这对于以后的业务也是很不好的影响。我归纳了一下质量问题主要有以下几点:
一是质量的不稳定性,也就是说质量时好时坏,说不准在哪一个批号的产品上就出现了问题。
这也是由于我们员工的操作水平层次不一所造成的。对于这一解决的措施只有一条那就是提高挡车工的操作水平,加强刚进厂员工的操作培训。
二是纱支粗细不一,成筒有大有小,纱支条干不匀。
这个问题解决方法只有依靠我们的员工在生产过程留意。
公司年终工作总结 篇11
时间飞逝,转瞬间一年的工作又已接近尾声。在岁末年初之际,总结一下在这一年中我都做了哪些工作?工作中收获了那些成果和阅历?其中还存在着哪那些缺点和不足,这样也能更好地做好今后的工作,连续保持自己的特长.克服自己的弱点,逐步提高自己的技术水平和业务力量,协作公司进展的步伐。
我于XX年10月中旬从xx市xxx煤矿来到x矿业,在x矿业从事测量工作的这一年多的时间里,本人时刻把测量工作的主旨.于心,仔细运用测量理论及有关业务学问,分析煤矿和非煤矿山的共性和非共性,通过平常下井及地面进行实践测量操作,使我娴熟地把握了矿山测量工作中一些更深层次的学问和技能。在技术处的队伍里我任测量助工,和小组里的其他成员主要负责1420中段以下至主斜井1370中段(包括1406中段、1406绕道、1388中段)五个中段及部分露天方面的测量工作。由于测量工作不是单单靠一个人的力气和构思来完成的,只有靠小组成员的合作和团结才能让工作快速而高效的完成,所以各项工作必需紧密协作,这就要求测量人员在工作中肯定要仔细负责、细心谨慎,必需为下一步工作打下良好的基础。
下面就我个人20xx年的工作总结
一.克服困难,做好基础工作
记得刚来到这个新的环境工作时,对这里的一切都是生疏的,但我没有退缩,没有任何畏难心情,而是知难而进,秉着一个负责的看法仔细了解各施工井巷工程进展状况,整理和更新了相关井巷的测量记录帐及各种比例的工程平面图,讨论探讨适合本矿山最佳的测量方法。刻苦钻研和巩固本专业理论学问,主动深化到井下每个工作面操作测量,积累实践阅历,对每次的测量工作都根据矿山测量技术要求,一丝不苟地完成到位,切实做到了测量精度达到技术规范要求。做了大量的技术预备工作。
二.刻苦钻研专业技术学问、做好本职工作
自从来到x矿业工作以来,在同事、上级领导的关心指导下,努力运用本专业的理论学问结合每天的实际工作、总结当天的工作状况,再做好明天的预备工作。随着学问和阅历的不断积累,自己的业务力量大有提高。每月不低于35井次的实际操作,平常对专业学问的钻研和对工作的仔细负责,与兄弟矿山相互沟通,使我在同事帮助测量中,对设计图纸的放样,平巷对平巷、平巷对上山、上下中段之间的贯穿都能娴熟地顺当完成,并且成果都符合精度要求。测量是一门严谨的学科,是时刻与数字打交道的工作,所以每次工作我都严谨以待,不允许出一点差错,对每个工程都仔细、细心的完成。
三.适应进展的需要,不断学习新学问。
随着不断的进展,学问不断更新,矿山测量也出现了新的技术、新工艺、新材料,作为一名技术工,假如不准时学习、补充、将不能适应.和企业的进展需要。我利用业余时间学习并会娴熟操作全站仪,cad电子版图纸、cad多图层复合图纸的制作,抽时间与地质采矿的同行们相互学习相互进步,使自己的业务水平有上了一个新台阶。
四.力量拓展、提高工作效率
测量工作是一项头脑敏捷反应机灵、腿勤脚勤的活儿。另外,上文也说道它也是一项靠团体共同努力才能完成的工作。但就我们测量队伍的实际而言,成手技术员的比率特别小,故而在某种程度上也就大大降低了工作效率,测量工作看似简洁粗糙,其实学问许多。所以在这种状况下,实际工作中除了我个人力量的'提高外,还针对小组成员的个人力量及学习时间的长短制定了不同的方案,进行严格的训练,培育他们在工作中当心谨慎、测量结果真实牢靠,必需严格根据测量技术的基本要求进行各项工作习惯。让从我们手里出来的数据必需有肯定的真实性精准性和代表性。
通过几个月实际的测量学习,让成员们学到了许多实实在在的东西,比如对试验仪器的操作更加娴熟,学会了各种比例工程平面图的绘制和经纬仪、水准仪的用法等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手、动脑和绘图的力量,同时也拓展了与地质和采矿专业的合作力量。在实际工作当中,个别成员已能独立指挥或完成规定的巷道测量侧设工作,大大提高了整组的工作效率,相应的也为做内业和其个人的学习供应了充分的时间。
公司年终工作总结 篇12
xx镇位于xx市西北部,面积206平方公里,辖3个社区、26个行政村、60000余人为深入贯彻环境保护基本国策,促进环境与经济、社会协调发展在今年的环境保护工作中,xxx镇以美化环境为重点、服务新农村建设为立足点、强化宣传为基础、造福居民为目标大力实施可持续发展战略,使xx城镇的生态环境得到进一步改善,人民生活质量有了进一步提高
一、领导重视、保障有力
我镇始终坚持环保工作一把手亲自抓、负总责,成立了环境保护工作领导小组,健全了环境保护工作责任制,与镇3个社区26个村签订了《xx办事处环境保护目标责任书》,将责任层层落实到了每个单位,紧紧围绕与政府签订的环保目标责任书开展工作,并结合xxx镇实际,制定出切实可行的环保工作方案,使环境卫生治理和保护得到了广大居民的认可和支持坚持以统筹人与自然全面、协调、可持续发展为指导,以节能减排为主线,坚持污染防治与生态保护并重,预防为主、防治结合的原则,全面落实科学发展观及环境保护责任制,加强环境保护监督管理,切实维护生态环境安全以化工企业污染防治为重点,坚决查处环境违法行为,遏制生态破坏;深入开展环境专项行动,保障群众权益,促进流域经济、社会与环境的协调发展环境宣传、环境管理、生态建设、环保法制建设、农村环境综合整治等各项工作中都取做到了较好效果
二、主要做法与成绩
第一、严把建设项目审批关,落实环境保护目标责任制,杜绝新污染源的产生
工作中,我们始终坚持以经济建设为中心,对符合国家产业政策的项目,一切开绿灯,并主动帮助企业 手续,全力支持企业大干快上;对不符合国家规定的建设项目,积极做好解释工作,并严格按规定办事,把好第一审批关,决不放过一个污染项目,并按照有关规定,严格执行环境影响评价制度和环评三同时制度,从源头上杜绝新污染源的产生XX年全镇引进企业10多个,都进行了环境评价同时,实行环境保护目标责任制,将环境质量和环境保护工作列入相关的单位负责人和社区(村)负责人绩效的主要内容,并定期向镇领导报告环境保护工作
第二、积极推动绿色社区、生态村创建,加大农村环境综合整治力度
20xx年,我们积极推动绿色社区、生态村创建工作,我镇太山庙村经过努力,顺利通过了上级生态村验收在抓好创建的同时,我们对全镇所有社区、村的`环境进行了综合整治完成农村道路建设及户户通工程80余公里;完成改厕1500户;新建垃圾池及果皮箱150个,日常清除垃圾22吨;完成修建下水道工程4000米;在抓好农村综合整治的同时,我们还对文明绿色走廊的建设投入了大量资金为全面推进我镇农村改厕工作进程,切实加强农村改厕的领导,预防和减少各类传染病的爆发流行,根据市的统一安排xxx镇在城镇范围内全面推行双新式厕所并制定出台了配套措施目前共完成改厕1514所,共发放改厕补助50万余元
第三、加大环保宣传力度,增强环保意识
为进一步增强全街道广大干部、相关企业负责人和人民群众环境保护意识为进一步增强全街道广大干部、相关企业负责人和人民群众环境保护意识,今年我们加大对环境保护工作宣传的力度,切实加强宣传教育工作,普及环境保护科学知识,在机关单位、学校、社区(村)开展各种形式的宣传讲座活动,提高公民的环境意识和环境法制观念,鼓励和支持群众性民间环保活动对在保护环境、防治污染和环境建设等方面作出显著成绩的单位和个人,给予表彰和奖励
公司年终工作总结 篇13
新的一年是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年,在此我订立了20xx年度的学习和工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。
首先我,我要找一份工作,把我所学习的东西实践一下,心动不如行动。
1、发扬吃苦耐劳的精神:勤劳、主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动适应各种环境,在繁重的工作中,磨练意志,增长才能。
2、爱学习:做到每月至少看一本书。发扬孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,同时讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的工作基础,辩正的思维方法,正确的思想观点,力求把工作做得更好,树立良好形象。
3、当好助手:对上司交待的.工作努力完成并做好,增加责任感。主动主动的把工作做到点上,落到实处。做一个给领导结果的员工,我将尽我最大的力量,减轻领导的压力,完成自己份内工作的同时能够主动关心领导或同事分担一些工作,和同事相互关心,处理好与领导或同事之间的关系,共同维持和谐的工作环境,做到换位思索。
4、擅长合作,有团队精神,在我看来,一个人假如没有集体感,那么他将是孤独的,是失败的,是难以受人敬重的,由于人们的生活、学习乃至工作都离不开集体,离不开伴侣,一旦我们脱离了集体就犹如鱼儿离开了水,最终只会干枯而死亡,因此我们必需适应集体生活,并为集体贡献自己的力气,为集体争得荣誉,不论寒冷酷署,我都要一如既往的仔细完成任务,由于我很享受那种感觉,那种感觉让我感到改善,进步,欢乐的感觉。
5、礼貌待人,低调做人,高调做事。想要别人怎么对你,你就要怎么对别人。熟识公司的规章制度,公司在不断的改善,订立了新的规定,在遵守公司规定的同时全力协作。
以上是我对20xx年的总结及20xx年的方案,可能很不成熟,盼望老师指正。火车跑得快还靠车头带。我盼望得到老师的引导和关心,展望20xx年,我会更加努力,仔细负责的去对待每一项工作,信任自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上老师和同学的关心,我在新的一年工作中就会更加的精彩,我要以全新的面貌接受新的挑战。让暴风雨来得更猛烈些吧!!
公司年终工作总结 篇14
XX县盐业公司在XX盐业分公司和当地县委、政府的领导下,全面贯彻落实省集团公司、分公司20xx年度盐业工作会议精神,认真贯彻集团公司“品牌建设年”主题及分公司品牌建设实施要求,开展品牌宣传;积极落实分公司食盐终端网络建设和销售渠道再造工作,稳定食盐终端市场;探索非盐经营,扩大非盐业务收益。面对盐改舆论带来的不利影响,积极应对,努力工作,持续开展盐业市场管理及食盐配送,探索非盐营销,全面落实目标责任管理。现将具体情况总结汇报如下:
一、企业经济指标完成情况
(一)主要业务指标完成情况
1、商品购进:20xx年完成盐产品购进XX吨,其中食用盐购进XX吨,同比XX吨减少XX吨,同比减幅XX%。
2、商品销售:全年完成盐品销售XX吨,同比XX吨减少X吨,减幅为X%,占年计划X吨的X%,其中食用盐销售完成X吨,同比X吨减少X吨,减幅为X%,占分公司下达指标X吨的X%;食用盐中小袋盐销售X吨,同比X吨减少X吨,减幅为X%,占年度计划X吨的X%;大袋盐销售中畜牧盐销售XX吨,工业盐销售X吨。
(二)主要财务指标完成情况
1、营业收入:全年实现营业收入XX万元,其中商品销售收入XX万元。
2、毛利额:主营业务实现毛利总额XX万元;
3、费用:全年支付费用总额XX万元。
4、利润:全年实现利润总额XX万元。
二、所做的主要工作
(一)制定工作方案,统筹安排年度工作
为全面贯彻落实全省盐业工作会议及分公司辖区工作会议精神,按照分公司下达的各项任务指标,召开全体员工会议认真讨论,制订具有操作性的《XX公司20xx年工作安排及考核办法》,全面安排20xx年度各项工作,尤其注重了经营结构的调整和酒类商品的压库安排,就盐商品经营结构调整和酒类商品压库细化分解任务,酒类压库细化到个人考核,进行功效挂钩,保证了酒类压库的完成。先后根据分公司的要求,制定了《20xx年网点建设工作安排》、《品牌建设实施方案》等,统筹安排全年各项工作。
(二)加强终端网络建设,开展XX品牌宣传
加强了食盐终端网络的建设和销售渠道再造工作,一是实行食盐销售一站式配送;二是采取“三位一体”(即食盐配送、市场管理、非盐销售)模式,将辖区X个乡镇划分为南北两个片区,实行片区包干责任制,由公司主要领导担任片区责任人。三是建立健全终端客户资料,通过前期市场摸底,建立了X家详实的客户档案,根据客户购销情况,对客户实行A、B、C三级归类管理,根据客户类别确定配送周期。对终端客户实行周期性配送的实行,既稳定了食盐终端客户及市场,又有效降低了配送成本,节约了费用。
根据XX品牌建设实施方案,在注重配送人员及市场管理人员的口口宣讲的基础上,通过制作车身广告X平米、给社会车辆粘贴车贴X平米、在采样点张贴户外广告X平米、散发围裙X个及手提袋X个等宣传物品的方式,多方式、多渠道开展了XX品牌宣传,提高XX品牌知晓率。
(三)依托草畜转化产业,扩大畜牧盐销售
继续依托当地县委、政府开展草畜转化、发展畜牧业大县的发展战略,积极推进畜牧盐的销售,对规模养殖户实行造册登记,先签订合同,后按需配送;对零散养殖户进行自提和配送相结合,进行客户信息登记供应,在管理过程中进行回访,防止了畜牧盐人畜共用现象的发生,有效扩大了畜牧盐市场份额,全年年销售XX吨,同比XX吨净增X吨,增幅X%。
(四)拓宽非盐业务空间,推进非盐业务扩销增效
(1)适应市场需求,灵活经营方式。一是对市场萎缩的XXX实时调整,退出经营;二是日化类商品的销售,一改以往零星销售模式,开展多规格系列配套列组销售,每组进行让利搭赠,调动了经销户积极性,扩大了销售;全年年共销售日化类商品X件,实行收益X万元。
(2)严格按照分公司压缩酒类库存要求,将分公司下达我公司的白酒销售任务,在困难重重的情况下,本着坚决按期完成酒类压库任务,实现酒类压库清零总体盈利不损失的原则。实现酒类压库X件,压库收入X万元,按集团公司和分公司要求全面完成了酒类压库清零工作,并实现毛利X万元。
(五)精益管理,降本增效,降低一切费用开支
加强财务管理,严控费用开支。公司将财务管理作为企业管理的重中之重,切实强化降本增效。对预算内发生的.费用必须先进行费用预先申报,申报批准后方可发生费用业务,再按照实际发生金额进行费用报销,严控费用发生和开支。开展“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”,对发生的可控费用尽量压缩,对办公室电费、通信费采取在年度限额范围内据实报销的方式进行管理,严格控制接待开支标准,杜绝将非公务的接待活动纳入公务接待范围。全年可控费用X万元,同比X万元下降XX万元。尤其是重点可控费用X万元,同比X万元下降X万元,减幅X%
(六)群众路线教育实践活动及双联活动有序开展
结合分公司党委印发的《XXX分公司党的群众路线教育实践活动实施方案》的通知精神,及时组织召开会议,贯彻落实群众路线教育实践为民务实清廉要求,在分公司党委第三督导组的指导下,认真查摆“四风”方面存在的问题,召开民主生活会,开展批评与自我批评,撰写对照检查材料,制订整改方案,在转变工作作风,开展厉行节约等方面取得了一定实效。
根据X县委“联村联户、为民富民”领导小组的统一安排部署,深入开展“联村联户”活动,充分发挥党员干部在“推动科学发展,促进社会和谐,服务人民群众”中的先锋模范作用。先后X次奔赴联系村进行入户及双联帮扶活动,给联系村订阅了价值X元的党报党刊,给联系的特困户送去了科技书籍及农资等价值X余元的帮扶物资。
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