上半年工作总结合集15篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此要我们写一份总结。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编整理的上半年工作总结,欢迎阅读与收藏。
上半年工作总结1
半年来,我乡残联工作在乡党委、政府的领导下,在上级残联的业务指导下,围绕残疾人的基本需求,立足基层,面向农村,切实加强残疾人组织建设、康复、就业培训、扶贫帮困和社会保障工作,一心一意为残疾人做好事、办实事、解难事、全面完成了半年来的工作目标,现总结如下:
(一)加强学习,提高素质。
为提高康复员的.业务素质,举办残疾人业务知识培训班一期,重点对残疾人工作者素质要求、残疾类别和等级的识别、残疾人康复需求知识、“xx”残疾人工作内容、相关政策和法规等内容加强学习。组织召开2次crt会议,确定相关工作和职责,发挥残疾人工作联络站横向到边,纵向到底的作用。将落实残疾人生活保障,有效开展社区康复服务、促进社区残疾人就业、广泛开展助残活动和维护社区残疾人合法权益作为社区残协和残疾人专职委员的工作重点,进一步提升为残疾人服务的能力和水平。
(二)开展第十九次“全国助残日”活动
5月17日是第十九个法定助残日,我乡开展了形式多样内容具体的助残活动:16日组织了街头助残活动,发放《中华人民共和国残疾人教育条例》、《残疾人就业条例》、残疾人康复知识、白内障知识问答等传单3000余份;17日下午,乡四班子及县残联等领导看望慰问了敬老院老人,为5户残疾人困难家庭进行走访慰问,并送去价值1000多元的生活用品,解决了这些困难户的燃眉之急;乡直中小学生到残疾人家庭和敬老院开展“手拉手、献爱心”活动,通过助残活动,即提高学生的思想道德水平,也增进了社会与残疾人之间的相互了解,对提高社会助残意识,树立现代文明社会的残疾人观起到了良好的推动作用。
(三)其它各项业务工作开展情况
根据年初工作计划和市残联下达的任务,我乡认真开展好各项业务工作。
1、康复:配合县残联完成“全国残疾人康复示范县”申报工作;筛查4名唇腭裂患者参加“微笑行动”;完成白内障登记15名、假肢安装2名、轮椅配送5张、拐杖需求2副;对5名盲人开展定向行走康复训练;
2、教育:开展了残疾儿童少年就学和适龄儿童末入学情况调查。
3、就业:开展了残疾人就业情况调查登记,上半年登记4名,筛选职业技能培训4名;扶持1名残疾人自主创业。
4、居家安养:根据“阳光家园”的实施方案,认真筛查12名残疾类别、等级均符合条件的贫困残疾人作为居家安养对象。
5、残疾人信访:半年来接待来访5人次,协调解决各类问题2件。
6、办证:乡残联对《核发第二代残疾人证》工作精心布署,周密安排。如今我乡核发换证工作已接近尾声。
上半年工作总结2
xx银行员工个人上半年工作总结及下半年工作计划半年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在xx银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我半年来的工作情况及下步打算汇报如下:
一、工作总结
半年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,主动向客户营销我行产品,如基金,信用卡,理财等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。
时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的'服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是xx银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把xx银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。
我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起,从点滴做起,从本职工作做起,我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作,但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。
二、工作计划
在即将到来的半年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为xx银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立xx银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为xx银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为xx银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
上半年工作总结3
转眼间xx年上半年的工作已经结束了,在xx年上半年的工作中,给我留下深刻印象的事情不是很多,不过工作就是这样,没有很多轰轰烈烈的事情,只是在平淡中慢慢的工作。这才是生活和工作的真谛,这才是能做好工作的前提。要是每天都有大事情发生,员工怎么才能安下心来工作呢,因此平淡才是真。上年年的工作就是在这样的平淡中度过了。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自身,按照公司的要求,较好地完成了自身的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一.加强自身学习,提升业务水平
由于感到自身身上的担子很重,而自身的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,因此总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自身半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了较大的提升,保证了本岗位各项工作的正常运行,能以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提升自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提升工作效率和工作质量。
二.办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自身清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的'工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我加强工作意识,注意加快工作节奏,提升工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1.落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照关于规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
2.切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实。公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在xx月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
3.做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
4.理顺关系,办理公司关于证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自身在xxxx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
5.及时了解xxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xxxx拆迁办等单位,积极和关于人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
6.积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(xxxx号办公会议精神要求,我针对目前xxxx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xxxx又到xxxx花园、xxxx小区调查这些物业的租售情况。就xx号地块区位优势明确提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
7.认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议关于决议的实施。认真做好公司关于文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、健全各项规章制度。及时传达贯彻公司关于会议、文件、批示精神。
三.存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提升;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自身的理论水平还不太适应公司工作的要求。在下半年里,自身决心认真提升业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自身应该贡献的力量。我想我应努力做到:
一,重视本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成不错的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,争取取得更大的工作成绩。
二,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
三,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
展望xx年下半年的工作,我想说,我只要保持上半年的状态就好了,在慢慢的进步中得到更多的发展,这才是我一直以来所坚持的,我会在不断的前进中找到方向,我相信我会做的更好的,我知道这一切都是不平常的,但我会努力做好这一切,相信下半年的工作一定会去的更大的发展!
上半年工作总结4
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经半年多了,回首过去的上半年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢企业给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我上半年的工作总结。
一、工作态度、思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!
二、设备操作,工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的`工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!
三、回顾过去,展望未来
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,上半年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为企业做出自己该有贡献。半年来我做得虽然还不够,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
上半年工作总结5
我在银行已经工作了大概x个多月的时间了,这段时间由于我还是新人的缘故,因此并没有从事柜员方面的工作,也是因为不想因为自己的业务知识不熟练从而误导其他人,因此今年上半年我主要是从事一个类似于银行大堂经理助理一类的职务,其实最主要的还是跟着大堂经理多学、多看,这样我才能够有着一个质的成长,以下便是我上半年的工作总结。
一、上半年的工作内容
我在上半年主要是跟着大堂经理一起学习各种业务的讲解以及办理情况,其实除了我以外还有两个员工也在跟着学习,只不过后来他们都申请调去了其他的部门,只有我在自信不足的情况下想要将自身的理论知识学得更扎实一些,实际上经理对我勤于学习的态度还是比较满意的`。
当我看见有客户进入银行想要办理业务的时候,我会起到一个向导的作用,告诉他们一些银行业务的知识,如果有什么不明白的地方我会逐字逐句地向他们解释,然后他们便能在最短的时间内办理好自己的业务,也相当于为他们节省了许多的时间,不过遇上自己解决不了的问题我还是会不得不麻烦经理。
二、上半年取得的成就
由于我自身的服务态度比较好,再加上为了更好地为附近的居民解释银行的业务知识,我还特地学习了当地的一些方言,只不过因为工作需求的缘故,因此大多数的时间还是使用普通话,主要还是本着为客户办理业务节约一些时间,另外在来我行办理业务的客户比较多的时候,我也会协助安保人员维护好现场的秩序,最后我因为表现良好成为了银行优秀员工的预备成员,正式的优秀员工称号大概要到下半年才会最终评定出来。
三、上半年工作中的不足
其实我是属于那种理论尚可、实践不足的人,也就是说我平时的学习态度是比较好的,但是实际上在为人讲解的过程中声音比较小,一旦人比较多的时候我甚至会感到有些慌乱,实际上我觉得自己这样的缺陷如果不能够尽快改正的话,很有可能会影响到自己以后的职业发展,而且我觉得自己最近在工作方面的确懈怠了不少,应该要重点注意这些方面的问题了。
我觉得自己在做好上半年工作总结之余还应该要提前制定好下半年的工作计划,至少在以后的工作之中我应该要将自身的步伐迈大一些,不要总是在工作中畏手畏脚的,而且遇上情绪不耐烦的客户的话很容易在对方心中留下一个不好的印象,不过我目前扎实的学习态度还是应该要继续保持下去的。
上半年工作总结6
回顾上半年,我院打破以往的护理模式,处处体现人性化服务理念,以病人为中心,满足病人的生理、心理及社会需要。我们做了很多工作。
一、创造温馨舒适的就诊环境,体现人性化服务
1、导诊人员仪表端正,举止文明,对待病人热情周到,对危重病人,及时送到相应诊室诊治,达到病人从入院—检查—住院的全程陪护。
2、实行便民服务制度,门诊免费为病人提供平车、轮椅等行动工具,门诊导诊服务站,免费提供针钱、胶水、纸笔、老花镜、一次性水杯、纯净水等便民措施,对外省市患者,免费帮其邮寄检查单、报告单。
3、注重患者及家属意见,每月召开一次座谈会,吸取意见,不断提高服务质量。
4、导诊医护向病人宣传科普知识,提高病人对疾病的认识。
二、抓护理管理,确保护理安全
1、提高护士法律意识,做到知法、懂法、守法,及时查找护理工作中的隐患,大家讨论制定防范措施。
2、护理记录准确及时,字迹工整,无涂改,观察病情及时,报告及时,护士长每天检查督促。
3、按规章制度和护理操作规程工作,各班及时完成周日程,保证抢救室内物品五定,确保抢救的及时无误。
4、严格执行消毒隔离制度,防止医院内感染。
三、加强业务学习,提高护士业务素质
1、每周一次小讲课,学习门诊常见病、多发病的诱因、表现及治疗方法、护理要点。
2、每月练习一项操作并考核,使护士真正按无菌操作和操作规程工作,提高业务水平。
3、学习抢救仪器的`使用,熟练掌握操作方法,及抢救药品的药理、作用、使用方法。
4、鼓励护士发明创作,使护理工作更上一个台阶。
为了使下半年的工作顺利完成,我们会更加努力,发扬优点,改正以前的不足,为患者提供温馨、舒适、如家的就医环境。
上半年工作总结7
本人自今年20xx年上半年xx月xx日入职担负物业部清洁工。
工作职责为负责园区A、B、D日常清洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生清洁服务监管管理。
管理范畴较宽,人员散布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锤炼机会。下头将今年以来工作情形汇报以下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,修理工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响庞大的,但在物业部王经理的和谐下,经过量方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清算,另外经过和谐暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前逐日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接收的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间没法用水的情形下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常清洁工作管理
外判公司清洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员活动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境仅有园区和车库,条件比较卑劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同清洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。
并进行清洁公司内部的`清洁工具实操,清洁技能知识等培训,定期组织逐个口头考核,优越劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在清洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建清洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。
在十月起,因施工方户内清洁撤场,我物业部在人员紧张的情形下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达x次,清算修理期间公区乱堆施工垃圾超过x次,保证了施工终止后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项清洁类规章制度。先后更新了公司的《清洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、职责到人。并根据现场情形拟定了清洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等资料。同样为随时检查员工的工作情形,由外判公司主管填写《工作日报表》和我逐日填写的《清洁巡查检查表》双重巡查检查。
我将逐日员工工作表现,发觉问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也经过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以补偿清洁部门仅有我一个人巡查检查的现状。
经过记录和检查表来了解他们的工作和质量情形,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起清洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次显现同样问题。
上半年工作总结8
主要完成工作:
1、调查蝇类孽生地基本情况,并上报相关表、总结;
2、组织学生参加陕西省第八届青少年科普知识竞赛;
3、评选上报市、县级“三好学生、优秀学生干部”;
4、完善创卫档案。一月组织青年、团员、志愿者参加创卫实践活动;
5、组织师生参加第28届青少年科技创新大赛;
6、展评寒假道德实践活动作品;
7、开展“学雷锋” 志愿服务活动月活动,詹亚楠代表我校参加县委宣传部、教体局等六部门组织的演讲赛获二等奖。
8、组织八年级130余名团员青年到泉茗度假村参加“共植青年林”活动,植树3000余棵;
9、开展师德师风建设工作,评选吕飞等4名“商南好人”,推荐参加县级联评;
10、大力开展廉政教育,廉政文化宣传活动2次,办展版6期;
11、组织团员青年开展“五四”青年节庆祝系列活动,纳新51名新团员,组织青年积极分子上团课,学党史、团章、学习陆邦柱书记在“五四”运动94周年暨党的十八大精神图片展上的讲话;
12、组织青年开展“青春共话十八大”系列活动,征文、演讲等。贺刚参加教体局组织的'演讲赛获得三等奖。
13、摸底留守儿童情况,加强留守儿童教育管理;
14、组织本学期家长会;
15、开展健康教育活动3次,印发资料2次,完善健康教育评价体系;
16、被商南团县委评选为“商南县五四红旗团支部”,一名学生被评为“商南县优秀共青团员”;
17、开展“勤俭节约,反对浪费”教育宣传活动,办展板宣传“光盘行动”六期、黑板报一期9份;
18、组织师生参加第4届优秀童谣征集活动、评选上报5篇作品参加全县联评;
19、组织学生写影评征文,评选上报18篇;
20、开展环保教育,生态环保实践活动2次,征文6篇;
21、开展XX年青少年法制宣传教育“五个一”活动:①上一堂法制课;②办一期法制宣传栏;③召开一次法制主题班会;④办一次法制手抄报;
22、开展“感恩母亲,我有行动”主题系列活动:①全校学生填写“我了解妈”活动反馈表;②送妈一份小礼物;③“感恩双亲”主题班团会;
23、开展学生心理健康教育工作;
24、开展预防禽流感防控宣传知识讲座;
上半年工作总结9
今年上半年,护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、控制量、抓落实、保安全”等中心重点工作,更新管理模式,创新服务理念,凝聚护理队伍,深入推进各项护理工作。以下是护理部上半年的工作总结。
一、提高服务质量
按照三好一满意要求,护理部要求各护理根据自己特点制定不同特色的护理服务目标:病房红灯零呼唤、入出院护士全程陪同,门诊全程快准、无忧,手术室温馨、无惧,供应室收送及时,根据上述目标高标准、严要求,力争实现护理服务零投诉。开展优质护理服务满意度调查,三个病区每月进行一次,护理部每季度进行一次,每次调查有总结有分析,针对调查中反应的突出问题护理部及时提出整改意见,协调解决。
二、严格护理质量控制,保证护理质量持续改进
针对护理一级质控相对薄弱问题,护理部及时召开护士长会议,确定护理质量的目标、任务及发展方向,重新制定重点科室护理质量标准,护士长参照护理质量控制标准周检查、月总结,护理部每月对重点科室进行质控大检查,并在护士长会议上进行反馈分析,及时拟定整改措施进行改进。做到有执行标准,有检查落实,有总结分析,有信息反馈,有整改措施,有详实记录。体现护理质量持续不断改进。
三、监测护理质量相关标准,落实风险防范措施
重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的安全工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实,上半年全院无一例上述事件发生。建立全院统一的抢救车管理制度,高危药品和备用药品分开存放,标示清楚。有院内紧急意外事件的护理工作应急预案和处理流程。有全院统一的护理不良事件上报制度及上报流程。
对过去工作的总结和分析,是为了在下半年我们的.脚步走的更扎实更稳健,我们的工作目标更清晰,更有的放矢。上半年我们有很多不足,也暴露了很多问题,希望在下半年里,有意愿的坚强领导,有全院护士的团结努力,我们的护理工作能跃上一个新的台阶。
上半年工作总结10
首先我是一个对自己要求高的人,不能说对自己的工作一丝不苟,但是这半年来也是做出了不错的成绩,这半年来我也是认为自己需要去调整好工作状态,上半年来我也坚持做好了很多事情,在这方面我还是对自己比较有信心的,一点点去做好这些细节上的工作,不管是在什么样的环境下面这些都是应该主动一点去保持好的,上半年来也是做好了非常多事情,在这方面我一直都能够端正好态度,对自己这半年来所面临的事情还是的应该有进一步的调整,这半年来我努力的做好自己的本职工作,也一直在思考还有哪些事情是需要端正好的,这方面我一定会努力去搞好工作,我遵守公司的规章制度,在工作方面也能够一直持续去做好,我认为这些都是非常有意义的事情。
在日常的工作当中我能够持续发挥好自己的状态,搞好细节的工作,认真的去做好这些,我以后一定会坚持做好本职工作,平时我都是严格的遵守规章制度,上级交待的事情从来都是不马上就去落实,吸取工作经验的同时也是在磨砺着自身,在一个好的学习环境下面,这些都是可以去坐好的,已经过去的.半年工作当中其实还是能够感受到缺点,我一直都认为这些是需要认真的去思考,在工作方面必须要端正好态度,这一点是一定的,过去的半年确实还是得到了更多人的认可,我我在工作当中比较活跃,只有保持一个好的心态,在努力去坚持做好自己各个方面的本职工作,才可以让自己得到进步。
上半年来的我也是可以感受到缺点,我和周围优秀的同事差别还是比较大的,现在在工作当中我也是做的比较认真的,这对我而言是非常有意义的事情,这方面我是可以督促好自己各个方面能力,在这一点上面应该要端正好态度,这是毋庸置疑的,我一定会认真的纠正不足之处,在下半年做的更好。
上半年工作总结11
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将半年来的工作状况作个总结及对下半年的工作安排如下:
一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的文员,自己醒悟地相识到,办公室是总经理干脆领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。办公室全体人员在公司领导的正确领导大力支持下,紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标,较好的履行了部门职责,专心发挥助手作用,仔细协调各部门的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。
二、仔细搞好了后勤服务,切实做到了保障有力后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我坚持根据干大事,从细微环节做起;做小事,从大局着眼的总体要求,增加工作的前瞻性和主动性,作到工作早打算、程序巧支配、费用细准备、服务高质量。
1、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室人员到位后根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续,严格根据程序核定运用标准。
2、做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种大小型会议,仔细做好会场布臵、食宿支配工作。落实好各种会议的会前打算、会议资料等工作。
3、做好固定资产及低值易耗品的管理和记账依据公司低值易耗品管理制度,对低值易耗品品的安排、选购、入库、保管、出库、运用都应有专人负责,做到安排有依据,选购有程序,保管有规定,进出库手续齐全,定期核对检查;依据公司固定资产管理制度,分公司对固定资产管理和运用坚持统一领导、归口管理、分级负责、职责到人、优化配臵、物尽其用的原则。建立健全各项管理制度,实施资产产权管理,合理配备和有效运用固定资产,提高固定资产运用效率,保障固定资产的平安和完整。
4、专心改善办公条件。
一是协作有关部门仔细做好机关办公楼二期工程改造打算工作,完成了团市委机关大楼的外部装修。
二是仔细做好内部装修的前期打算工作,坚持多方协调,装修方案,实现了装修进程力争提前,装修材料力争环保,装修细微环节力求完备的目标。
三是充分思索广阔干部职工的利益,确定机关临时办公地点,为机关全体干部职工告辞陈旧的办公条件、简陋的办公设施创建了条件。
四是专心与相关单位进行前期协调和沟通,为办公条件的进一步优化做好打算,切实变更机关全体干部职工的办公条件。
5、仔细做好服务工作。一是专心为干部职工中午就餐创建条件,努力改善职工工作餐质量,确保干部职工吃得平安、吃得舒坦。二是根据党组要求,切实为广阔干部职工做实事、做好事,为机关全体干部职工发放了防暑药品。三是专心争取了机关全体正式职工集资建房有关工作,主动加强与机关事务局的协调和联络,确保机关全体干部职工的利益。四是协作机关网络工程改造,专心为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创建条件,带给服务。
三、重沟通,综合协调水平不断提高综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作干脆关系到党组决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。我注意加强上下左右的相互沟通,切实完成了综合协调的各项任务,专心营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
(一)上行协调多汇报。团市委承办了多项全国性、全市性的重大活动,我们在与市委、市人大、市政府、市政协、团中心的协调工作中,坚持多汇报、多请示,仔细做好协调工作。我们在承办全国省级团委办公室主任会议、x全国性示范活动、为了山里的孩子大型电视文艺晚会的工作中,仔细做好与市委、团中心的.工作协调,实现了活动胜利实行,各方满足的效果。
(二)平行协调多沟通。今年上半年,团市委办公室在协调工作中,坚持多沟通、多沟通、多报告,仔细做好了与市级相关部门的工作协调。
(三)下行协调多联络。我们仔细做好与基层各级团组织、各直属单位的协调工作,对基层单位我们坚持做到接待基层的同志热忱周到,对待上访的同志耐性倾听,处理紧急事宜急事急办,切实做到服务基层、联系基层。今年上半年,办公室主动加强与基层团组织的联络和协调,调动各方面的专心性,确保党组决策早传达、早落实。
六、下半年工作安排
第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第二,注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,专心为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。
上半年工作总结12
上半年,公司全体员工紧紧围绕20xx年度生产经营目标,发扬“忠诚、勤谨、敬业、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,有力地组织并做好各项工作,生产经营稳步发展,内部改革成效显著,企业管理规范科学,实现了企业物质文明、精神文明双提高,较好地完成了上半年各项工作任务。上半年,企业上交税金626万元,同比增长19%,实现销售收入2315万元、实现利润211万元,同比略有增长。
一、克难奋进,强化生产管理,实现稳产高产
上半年,生产部门面对卤水、原煤质量下降、生产用水不足等生产不利因素,克难攻坚,不断探索优质高产低耗新路子,精心组织,合理调度,完成了公司下达的生产任务。六月份,生产原盐11526吨,上半年共生产原盐7.5万吨,同比增长7.1%。
1、狠抓安全管理,强化安全素养。在工作中,认真落实“安全生产,预防第一”的工作方针。新年伊始,公司层层签订了安全生产责任状,确定了安全生产的重要性。积极编制相关安全制度,元月份顺序通过了襄樊市第一批安全质量标准达标企业验收。根据总公司要求,在公司内适时开展了安全生产教育活动,增强全体员工的安全责任意识。坚持每周安全生产调例会制度及周六安全文明卫生检查制度、生产干部值班制度,对查出的'问题及时下发整改通知书,限期整改。注重安全设施建设,对采区地质进行了安全监测,封堵了老井,加固了部分盐井,防止了地质灾害的发生。
2、平衡生产,合理调度,确保生产正常进行。上半年卤水质量持续恶化,芒硝含量急剧上升,加之生产周期长等因素,致使卤水供应紧张,能耗居高不下。生产部门针对实际情况,积极组织相关单位协调用电、平衡用水、节约用卤,研究新方法,制定新举措,确保了生产的正常进行。
3、挖潜增效,积极筹划工艺技术改造。今年以来,面对激烈的市场竞争,公司围绕“增收节支,挖潜增效”这一课题,努力降低生产成本,积极创造竞争优势。在公司上下的共同努力下,取得了综合能耗同比下降的成果。为了解决生产中存在的一系列问题,降低生产成本,提高经济效益,公司计划实施工艺技术改造。生产部门及早部署,多方考察论证、广泛征求意见,拟定了技改方案。本次工艺技术改造将彻底解决当前冷却塔冷却效果差、冷却水量孝末效负压低、排盐温度高、洗盐兑卤量大等一系列问题,实现规模、效益双提高。
二、迎接市场挑战,销售再创新高
上半年,运销部门紧随市场变化,围绕公司下达的销售任务,克难奋进,努力攻克销售难关。通过各种渠道,想尽一切办法,及时回笼货款,确保公司正常有序的生产经营活动。面对激烈的市场竞争,审时度势,对不同销区实行差异化营销。分析客户需求及行业动态,解决客户实际问题,全面提升营销服务质量,树立了良好的企业形象。通过自身努力,发挥集团和区域优势,增强了产品市场占有率。面对两碱工业盐市场不景气,价格逐渐下滑的局面,公司运销部门果断采取措施,及时调整营销策略,稳定老客户;利用良好的信誉及区位优势,积极开拓新销区,寻求新的合作伙伴。在积极开拓主营产品市场的同时,公司加大了掺和料的销售力度,稳定了省内销售市场,使其得到了又好又快发展。上半年共销售原盐7.3万吨,同比增长5.8%,产品销售再创新高。在铁路运输紧张的情况下,公司积极协调铁路部门和两站关系,签订运输协议,提高了发运质量,有效的缓解了运输压力。
上半年工作总结13
上半年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、完成工作方面:
1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。
2、与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我司的标准供应产品。
4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会:
1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择最优且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求:
对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足:
1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程,由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。
五、下半年的工作计划:
1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。
2、随着市场的`因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。
4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。
5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
上半年工作总结14
今年以来,东兴区总工会在区委和市总工会的领导下,围绕区委发展总体思路,充分发挥工会组织、引导、服务职工和维护职工权益的作用,突出服务科学发展、服务社会和谐、服务职工群众,加强品牌工会、维权工会、帮扶工会、效能工会建设,为我区推进两个加快做出了新的更大的贡献。实现时间过半任务过半,为全面完成全年目标任务夯实了基础。20xx年4月,东兴区总工会被四川省总工会表彰为四川省工会工作红旗单位,并同时授予四川省五一劳动奖状单位。
一、20xx年上半年全区工会工作取得的主要成效
(一)坚持服务大局,着力发挥工人阶级主力军作用,推动东兴发展取得新成效
1.大力开展建功立业主题竞赛活动。继续深化当好主力军、奋战新跨越、建功‘两加快’建功立业主题竞赛活动,构建新城建设、重点工程、工业企业、窗口服务行业和节能减排五位一体劳动竞赛新格局,企业参与面达75%以上,职工参与面达82%。广泛开展职工技术练兵、技术比武活动,5月中旬,东兴区总工会联合区卫生局举办了东兴区当好主力军,同心共筑中国梦护士护理技能大赛,23家医疗单位的43名选手参赛。
2.大力实施技术创新工程。以技术进步、管理创新、效益增长和职工素质提升为主线,深化职工经济技术创新三个三工程,全区企业参与面达87%以上。深入推进创建工人先锋号活动,开展创建活动的规模以上企业达70%以上。利用媒体宣传邱德华等5名职工技术创新标兵和吴英等3名职工自主创业典型。选树新明泰公司等3户企业作为职工创新之家示范点。在全区企业中开展评选表彰十佳技术创新职工活动。1-6月,区乡两级对农民工职业技能培训1500余人。
3.充分发挥工人阶级主力军作用,大力弘扬劳模精神。开展劳模预备人选推荐和培塑工作,7月16日下午,在区委一会议室举行了东兴区劳模预备人选培养工作会议暨三争当活动启动仪式,对38名进入劳模预备人选储备库人员进行了培训。在五一节前后,开展了劳模风采宣传月活动,用劳模创新业、立新功的先进事迹和工人阶级伟大品格感召职工群众。组织在职劳模开展创新业立新功承诺践诺大行动,收到承诺表20余份。更新了劳模动态化管理库信息。区总工会出资建立了3个省市劳模创新工作室和2个职工标兵创新工作室示范点,赠送了电脑、书籍,统一制挂了标示牌、制度牌,还帮助制定年度创新课题计划等。深化困难劳模关爱行动,完善落实劳模待遇政策。五一节前后分批组织了市级以上劳模免费健康体检。3月5-7日,区总领导看望慰问了10名女劳模。
4.深入开展党的十八大精神学习实践活动和中国梦主题教育活动。认真组织开展凝心聚力跟党走、建功立业绘蓝图主题系列活动。3月26日,区总工会举办了党的十八大及两会精神宣讲报告会。5月16日,东兴区总工会召开主题教育活动动员会,劳动模范、机关事业单位和企业工会干部代表参加了会议。5月17日,东兴区工会系统主题教育活动指导组长陈思垠赴松林丝绸公司作学习辅导报告,至此指导组成员赴一批企业开展宣讲活动拉开序幕。5月29日,指导大千美食街联合工会举办了中国梦我的梦晒梦演讲比赛活动。6月9日端午节前,东兴区总工会领导看望慰问了劳动创造中国梦活动、职工创业示范个人的宣传典型、大千美食街海之岸餐饮业主吴英等。《东兴区工会系统开展中国梦公司梦我的梦十家企业千名员工晒梦逐梦行动》简讯,被中工网等多家网站采用。区总工会申报的两项中国梦主题教育活动图文资料入选内江市宣传展览。区总工会还开展了中国梦主题教育活动成果图片展巡展活动。
5. 大力推进企业文化和职工文化建设。将社会主义核心价值体系等理想信念教育,融入职工培训、职工文化活动之中,不断创新职工思想政治工作方法。5月22-24日,区总工会职工艺术团开展了20xx年文艺演出进企业活动,先后到昌泰鞋业、新明泰机械、彩霸印务公司等一批企业开展了慰问演出。4月26日,主办了东兴区20xx年度职工桥牌双人赛。3月8日,会同区妇联举办了机关女职工趣味体育比赛。反映企业精神的'歌曲创作和作品征集评比活动正在进行中。芦山地震后,区总工会开展了抗震救灾、奉献爱心募捐活动,收到18个单位工会组织捐款42180元。
(二)、认真履行工会的基本职责,努力维护职工合法权益
1、继续推进以工资集体协商为重点的平等协商集体合同制度建设。1-6月续签新签订工资集体协议325份。召开劳动关系三方(四家)工资集体协商等级评价工作会,对2012年421份协议进行了等级评定。
2、扎实推行厂务公开、职代会制度建设和签订女职工权益保护、劳动安全卫生和职业病防治专项集体合同工作。教文卫等事业单位事务公开、职代会建制率达100%。已建会规模以上非公企业厂务公开覆盖面达85%。区总工会会同有关部门对已建制企事业单位落实情况进行了联合监督检查工作。1-6月,创建劳动关系和谐企业创建面达70%。3月1日,区总领导赴东兴制氧厂等一批企业检查指导安全生产和职业病防治工作。
3、积极配合劳动、卫生、安监等部门开展劳动用工、农民工工资支付、职业病预防、安全生产等联合执法监督检查工作。2月27日,在东兴区汽车客运站开展了农民工法律援助活动,东兴职工维权律师团律师现场解答了农民工相关法律咨询问题,并发放《农民工维权手册》等宣传资料300余份;3月6日,区总工会会同区人社局、区妇联开展《女职工劳动保护规定》落实情况的联合监督检查行动。6月5日,在大千广场举行了安全生产月宣传活动,发放有关宣传资料260份; 7月上旬,区总工会领导率队检查指导了部分企业和建筑工地的安全生产和防暑降温工作,维护了职工农民工生命健康权。
4、加强工会信访和职工法律援助工作,进一步规范了职工来信来访受理登记、办理、转办程序,完善了有关工作制度,做到件件有落实,件件有回音。1-6月,已登记职工来访、来电、来信事项27件。收到职工维权律师团和基层工会上报的法律援助典型案例15件。加强工会劳动争议调解组织、劳动保护监督、劳动法律监督检查组织建设,建立率分别达91%、76%、82%。
上半年工作总结15
20xx年上半年,我局紧紧围绕区委、区政府建设“世界现代田园城市示范区”的工作目标,结合自身工作实际,勇于探索、大胆实践,以进一步提升宜居优势为目标,推进各项工作顺利开展。现将上半年工作总结及下半年工作重点报告如下:
一、上半年工作总结
(一)行政效能建设
1.突出抓好领导干部队伍建设,明确责任分工,扎实推进工作。根据工作需要,局领导班子进行了分工调整,对xx名中层干部和xx名职工实行了岗位交流,充实了xx名工作人员到窗口,建立完善了局领导带班考勤等管理制度。
2.投入资金xx万元,完成了房屋权属登记、商品房备案、档案影像存储服务器及窗口电脑的更新,增加了商品房、二手房、抵押登记等服务窗口,新设房屋专项维修资金窗口。
3进一步强化首问责任制、限时办结制、责任追究制,建立了办件质量评审科,开展了办件质量抽查工作,并根据评审结果实行责任追究。
4.完善了商品住房专项维修资金和房改房专项维修资金使用备案管理办法,进一步规范审核流程。
5.对行政审批及服务事项进行了再次清理,针对优化审批流程等问题进行了专题讨论,进一步缩短了房屋登记、预售许可等事项的办理时限,使办件速度提高xx%。
6.建立局网络智能办公系统(OA),规范内部管理流程,提高办事效率。
(二)政策研究与制定
1.《关于调整我区廉租住房租赁补贴标准的请示》已于xxxx年x月xx日区政府第xx次常务会议原则同意。我区城镇低保家庭廉租住房租赁补贴标准由x元/平方米·月调整到xx元/平方米·月;城镇低收入家庭廉租住房租赁补贴标准由x—x元/平方米·月调整到x—x元/平方米·月。
2.《关于确定廉租住房租金和物业管理费收费标准的请示》已于xxxx年x月xx日x市xx区人民政府区长办公会议通过,由我局牵头,严格程序和收费标准,规范操作,切实做好廉租房管理工作。廉租住房租金标准为:低保家庭每月每平方米x元,低收入家庭每月每平方米x.x元。物业管理费收费标准为每月每平方米x元,其中,承租户按每月每平方米x.x元交纳,不足部分由区财政补贴。
3.拟定了《xx区住房保障发展规划xxxx-xxxx年》。正在起草《关于进一步加强我区城镇住房保障工作的意见》,并送相关领导审阅。
4.结合我区实际情况,广泛征求街道(镇)、物业服务企业意见,在市房管局物管处指导下,拟订了《x市xx区城乡规范化物业管理全覆盖实施方案(建议稿)》、《xx区老、旧小区物业管理服务标准》、《xx区农民集中居住区物业服务事项与质量规范》、《xx区物业服务企业评议和市场退出机制暂行办法》,送相关领导审阅,进一步修订完善。
5.在广泛征求了国土、建设、规划部门以及部分镇、单位的意见,征求了人大代表、政协委员、社区干部、待拆项目被拆迁人意见基础上,制定了《xx区城市房屋拆迁补偿安置标准》,经区政府常务会讨论通过,已印发相关单位。
(三)住房保障体系建设
1.实施廉租住房租赁补贴xxx户,发放补贴金额xx.xx万元,新增低收入家庭廉租住房租赁补贴xx户。对采购xxx套的廉租住房建设进度和房屋质量进行监督管理。
2.完成xxx户申请廉租住房安置对象的入户调查工作。其中对x户低收入家庭的年收入超标的,经区民政局核实审查后取消“低收入家庭”待遇;对x户低保和低收入家庭住房面积超出标准的,查档核实后取消其保障资格。
3.加强廉租住房政策和安置工作的宣传力度。在xx电视台、xx资讯等媒体上大势宣传住房保障政策,让广大住房困难家庭享受到国家的惠民政策。
4.按照住房保障网络系统要求,认真、严谨的做好保障对象的档案录入工作,上半年共录入档案xxx户。
(四)城镇旧城改造
1.办理《拆迁许可证》xx件(含延期x件),涉及xxx户,xxxxxx.xx㎡。其中住宅xxx户,xxxxx.xx㎡;非住宅xxx户,xxxxx.xx㎡。受理裁决x件,涉及面积xxxx㎡,回复人大代表、政协委员提案x件,协助各乡镇协调处理拆迁纠纷x件。完成文家巷棚户区数据统计和成本测算;完成对公园路x、x号地块的基本情况和测算;完成牛头镇片区x、x号地的摸底测算;完成武装部片区(含桑园巷)拆迁工作;西街建设路旧城改造项目的拆迁,xx户中仅有x户尚未签订安置协议,相关工作正加紧进行。目前该项目的营业房和两幢住宅楼中的x幢的拆除工作已完成。
2.成立拆迁投诉中心,已基本完善了投诉和回复机制。该中心自成立以来,已回复投诉xx件,其中电话回复x件,当面回复x件(xx余人次),书面回复x件。
3.圆满完成xxxx年旧城改造计划和棚户区改造计划的编制,棚户区改造计划经市领导小组审批同意组织实施。
(五)物业管理城乡全覆盖
1.逐步强化《物业管理条例》制度下的物业管理观念,通过对旧住宅区改造;通过新居工程,企事业单位后勤改制等,“抓住增量,挖掘存量”,拓展物管市场空间。指导物管企业根据物业区域实际情况推出服务方案,大力推行专业化物管,建立物业管理新机制。
2.加大对农民集中居住区指导督促力度,巩固去年取得的成绩,并对新增农民集中居住区引入专业化物业管理提供全方位指导。x月xx日,对部分农民集中居住区进行了物业规范化检查,物管规范化率达xx%以上。
3加强物业管理专业服务人员执业名册建立及其监督管理,截至x月底,我区物业管理从业人员录入执业名册率达xxx%;受教育率均达xx%以上。
4.大力提倡诚信服务,做好文明行业创建和优秀品牌推广工作。积极开展创优活动,对“橄榄郡”、“金地三期”、“川音xx校区”、“天缘小区”、“汉嘉国际”、“学府苑”“二台子”“香洲半岛”等x个申报物业管理优秀项目进行指导。
5.加强物业管理企业资质监管工作,对xx家外地企业进行了资质备案工作;对x家新办企业资质进行了现场测评;物业服务合同备案xx件。完成招投标工作共x件,新建小区物业管理实行招投标率达xxx%。完成建筑区划共xx件。加强业主委员会成立与运作的指导和监督工作。x—x月指导业主大会成立及换届x起。
6.加强物业管理住宅区内违法建设的监督和管理,要求物业企业制定了切实可行的违法建设巡查制度,落实了巡查人员。x月x日,会同规划局参加由区目督办组织的关于对全区物业服务企业落实“xx区居住宅小区违法建设防控工作会”的情况进行的专项检查。
(六)房地产市场管理。
1.x月组织房地产销售从业人员培训,拉开了我局xxxx年规范全区房地产市场秩序的序幕,通过考试共有xx家企业xxx名销售人员取得了上岗证。x月开展对全区xx余个在售楼盘为期半个月的商品房预售楼盘检查,对涉嫌违规企业进行了处理和通报,同时督促进行了及时整改,目前全区整个房地产市场秩序良好,开发商销售行为比较规范。
2.根据区委区政府的部署,组织参加x市网上房交会,积极组织我区xx家房地产企业参加第xx届x市房地产交易会(xxxx春季)。交易会期间,我区共销售商品房xxx套,销售面积x.xx万㎡,成交金额xxxx.x万元,取得了可喜的成绩,名列各郊(区)县第二。x月初在x新闻网和x全搜索两大网络平台启动了征集xx城市名片的工作,截止目前,已经有来自全国各地的`热心网友通过发帖跟帖和电子邮件等形式提出建议和创意千余条,在很大程度上提升了xx的网络知名度。
3.今年上半年我区房地产开发新开工项目xx个,开工面积xx.x万平方米;完成房地产开发建设投资xx.xx亿元,房地产业同比增长xx.x%。x-x月xxx.x万平方米房屋获准预售进入市场,商品房销售成交面积为.xx万平方米;实现房地产交易面积xxx.xx万平方米(其中商品房交易xx.xx万平方米,二手房交易xx.xx万平方米),交易总金额xx.xx亿元,同比增长xx.x%。加强商品房预售管理,预售登记面积xxx.x万平方米,预售办证率xxx%。
(七)农村房屋产权制度改革
1. x月x日顺利通过全市产改专项目标考核。建立了较为完善的农村房屋登记和管理办法,并积极迎接今年农村产权制度改革验收工作。目前改错纠错xxx户。
2.进一步对各乡镇农民集中居住区登记资料进行清理和完善,对个别要件资料一直欠缺的集中区项目及时补充完善。截止x月底,已发放农民集中居住区权属证书xxxx 本。
3.根据已制定的集体土地上房屋登记、流转的管理暂行办法,积极推动农村资产向资本的转化。一是向农户加大宣传力度;二是向银行金融机构做好沟通,宣传政策。目前,农村房屋出租、抵押等工作效果明显,农户也由原来的被动到现在的主动,寻求资本效益。全区目前已办理农房抵押x件,贷款额xx余万元。
4.x月xx日,按照市局要求对xx个镇(街办)近xxx个村的集体资料情况进行了全面摸底调查。x月xx日开始,对xx个镇(街办)农民集中居住区房屋转让意愿情况进行了调查,收回农民集中居住区xx个项目xxx份调查问卷,以利于政策制定和政策招待的可行性。
(八)其他中心工作
1.为深化巩固x全国文明城市创建成果,我局按照区目督办、区文明办《关于做好x综合文明指数测评工作的通知》文件要求,分解目标、落实责任,x月xx日组织召开了全区创建“和谐物管”动员大会,在全市率先启动物管文明指数测评。
2.抓好城乡环境综合治理工作,严格按照标准抓好落实。各物业小区环境治理工作都做得比较彻底,尤其对卫生死角做了全面清理,以前垃圾露天堆放的现象得到有效遏制。“状元府邸”、“双水岸”、“新城花园”等x个物管小区提前悬挂治理标语,“香洲半岛”、“翰香府”等物管小区目前已举办专栏xx余期,广泛宣传。
(九)主要业务工作
1.房屋权属登记管理。完成抵押和权属登记xxxx件,登记面积xx.x万平方米,登记准确率xxx%,上半年,共计完成保利xxx、汉嘉国际等项目xxx万平方米房屋面积预测和实测工作。
2.公房管理。x月和x月对所辖小区和直管公房进行了两次安全大检查。积极配合三河街办工作完成公房拆迁第二期共xx户。上半年完成公房房租收入xxx.xx万元。
3.房屋安全管理。完成xx单位的白蚁合同签定;白蚁灭治施工xxx户;装修白蚁预防施工xxxx户。完成装饰装修管理登记备案xxxx户。
4.房屋维修资金监管。完成房屋维修资金归集xxxx万元,全区累计归集房屋维修资金x.xx亿元;房屋维修资金信息变更xxxx件,为xxxx户业主、xx个物业区域、xx.xx万平方米物业区域建立了专项维修资金保障机制。新建楼盘维修资金缴存率达xxx%。申请办理维修资金使用的物业企业x家。
5.房管执法监察。依据《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律、法规,对全区房产管理进行了专项监督检查。
6.房改管理。办理房改房审批x家,xx户。
二、下半年工作重点
(一)持续推进房地产市场发展
1.通过城市名片的打造,挖掘xx独有文化内涵,提升xx对外形象和影响力,从而达到让外界更了解xx、喜欢xx、让xx让更多的人知晓。积极配合组织我区开发企业参加x市秋季房交会,做好xx第五届房博会筹备工作。
2.结合国家宏观政策、xx具体情况、开竣工面积、人群分布等方面,加强统计与分析,提出合理化建议供领导决策,加大房地产管理信息化建设,对年度新建项目进行开工、预售项目的相关信息加强统计为领导决策提供依据。
3.抓好房地产市场复查和回访工作,坚持定期和不定期检查,及时发现新形势下的新问题,做好预案,监管措施到位,以维护全区房地产市场秩序健康、持续、稳定发展。
(二)加快旧城改造步伐
1.加大招商力度,力求文家巷、公园路招商资金的及时到位和拆迁工作的全面启动。
2抓好西街建设路项目和大件路(三河段)改扩建项目的拆迁收尾工作。
3围绕城乡一体化合城乡综合整治要求,积极为各场镇城市房屋的拆迁提供政策引导和支持。
(三)加强住房保障建设
1.继续加强对城镇低保和低收入家庭实施住房保障工作的力度,对符合条件的家庭发放廉租房租金补贴和租金核减。
2.严格认真做好城镇最低收入和低收入家庭实施廉租住房实物配租、租金补贴的年度复核工作。
3.加大公共租赁住房保障力度,对创业园区、工业园区、家具园区、物流园区符合住房保障条件的大学生创业、就业者和农民进城务工人员提供公共租赁住房,切实解决他们的住房困难问题。
4.根据廉租住房申请情况,及时安置符合廉租住房保障条件的住房困难家庭。继续按照住房保障网络系统的要求,认真、严谨的做好保障对象的档案录入工作。
5拟定全区近年住房保障规划草案报区审批。
(四)推进农村房屋产权制度改革建设
进一步深化农村房屋产权制度改革,结合区委、区政府对农村产权制度改革工作的要求和精神,一是规范城乡房屋权属登记,实现登记标准化、规范化;二是建立农村房屋流转服务中心,有效解决目前农村流转信息闭塞的状况,搭建四个平台:交易平台、租赁平台、抵押融资平台、登记服务平台;三是加强保障措施。建立配套的工作机制,管理部门,优化服务环境,配套相关政策。
(五)全面促进规范化物业管理城乡全覆盖
1.进一步加强和完善农民集中居住区规范化物业管理,加强在农民集中居住区不定时作物管条例及各项规章制度等相关文件的宣传。
2.进一步建立和完善从业人员培训机制,对农民工物业管理从业人员进行一至两次的技能培训。
3.加强与社区和物业管理企业的联系,及时化解物业管理纠纷和矛盾,处理调解好业主的投诉,降低投诉率,减少矛盾发生,确保物业小区的安全稳定。
4完善物业管理全覆盖方案并逐步展开工作,促进和谐物管创建。
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