年度个人工作总结集合15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编收集整理的年度个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
年度个人工作总结1
年终岁末,清点自己的一年教育教学活动,虽说有总结之意,更多的确是对过往的思考,对来年工作的准备与展望。
本年度,在思想上坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真学习和贯彻落实科学发展观。在教育教学中坚持把学生的全面发展作为教育教学的立足点,在日常教学当中关注学生个体学习的过程与结果,注重语文学习学法和日常学习习惯的指导;注重对学生在过重学习压力下产生的心理负担的疏导,帮助他们树立成功学习的信心;依据语文学科自身丰富的人文资源,进一步合理构建学生的人生观和价值观,结合课堂学习和课后反馈,培养学生“深思慎取,雅驯雅意,不断反思”的'学习态度和学习习惯。
在教学方面,认真学习先进的教学思想和教学理念,通过大量的阅读来尽量改变当前教学高投入、高消耗、低收益的现象。在教学过程中认真备好每一节课,掌握课堂中每一个学生的发展状态,认真设置每一个的问题情境,认真聆听和评价每一位学生的陈述表达,鼓励生生之间、生本之间展开对话,积极营造xxx平等的xxx课堂,力争有效地促进学生自主合作探究能力的提升。同时,重视双基的巩固,重视学生语文素养形成的厚积薄发,注重学生语文学习能力的可持续发展。本年度所任教的高三班级语文成绩在同类班级中名列前茅,高考升学率在70%以上。同年,担任高一语文备课组组长工作,整组工作向有效高效方向发展。指导学生参加各级学科竞赛,指导鹿存龙同学参加省“中学生与社会”现场作文大赛获省二等奖、扬州市一等奖;李思源同学参加扬州市“运河情”作文大赛获三等奖;华珩、王智同学参加第三届高考作文杯作文大赛获省三等奖,同时学校获省最佳组织奖。
在教科研方面,积极参与教科研相关工作,取得的'一些成果。扬州市“十一五”规划个人课题《高中语文学科学生学习动力机制研究》成功结题;《“理解词语作用”的答题思路》、《让生命在课堂里飞扬》、《命题作文“传递”写作指导及例文》、《命题作文“纪念日”写作指导及示例》、《充分预设,准确设问》、《高中语文学困生形成的动机探因及转化策略》等六篇论文在省级刊物发表;《20xx年中考标卷作文层级解析及升格示例》在《江都教研》发表;论文《让生命在课堂里飞翔》获扬州市“新课程背景下有效教学实施策略研究”学术论坛论文评选一等奖、《透析新课程背景下语文课堂教学的几个误区》获扬州市“我与新课程改革”征文评比二等奖。
在班级管理方面,担任高一(1)班班主任工作,坚持以爱为本,强化管理的宗旨。关心和帮助班级学习和生活上有困难的学生,强化班委会内部体系的建立与重整,使班级形成了学生之间互敬互爱、同为一体的班级氛围和锐意进取、博学笃问的良好学风。
当然,这些成绩的取得,来源于教学实践中学生不断给予的启发,来源于众多同仁的努力与支持,来源于经验丰富的老师尽心尽力的指导及潜移默化的熏陶。
回顾过去,前行路上的点点滴滴如在目前,教育人生早已虚度不少,但是本着新教育“赤子之心,胸中有梦;不甘现实,求善求美;敢于突破,负重前行;不惧失败,愈挫愈奋”的教育理想,我将尽力在教育之路上步步前行。
年度个人工作总结2
自加入网站成为网站编辑已来,我已很好的融入团队中,在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,能很好地完成了各项工作,以下是我当网络编辑的年终工结:
1、日常工作中:认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,工作中存在的问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题做出科学的、正确的决策。面对繁杂琐碎的大量事务工作,自我加强工作意识,注意加快工作节奏,提升工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,保持了不错高效率的工作状态。时刻对网站首页,各频道页面进行图片,内容的更新及维护,每周信息更新量约在x条左右,保证了各类信息的准确性,时效性。保证了网站的不错运营。加强对外合作,增加网站推广力度。在我们大家共同的努力下,网站排名也由x名迅速上升到x名。
2、网站的推广与合作:时刻对及网站进行推广工作,网站链接xx的互换的合作,与以下网站建立了不错的长久合作关系。
3、自身不断的学习:向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,感觉自己有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,具备了更加丰富的工作经验,能从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了较大的提升,保证了本岗位各项工作的正常运行,能以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提升自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提升工作效率和工作质量。
通过工作总结,我有几点感触:
其一:是要发扬团队精神。因为经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这肯定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、不错的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
其二:是要学会与部门、领导之间的沟通。的机构分布就像是一张网,每个部门看似,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿市场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了各项监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。
其三:是要有一颗永攀高峰的进取之心。互联网行业正在飞速的'发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于复制粘贴,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力?等,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员明确提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
最后,希望在以后的日子里能充分体现我网站编辑的价值与一起,做好工作计划,增加工作进度,加快我们的步伐使能飞速的前进发展。
时光荏苒,转眼又到年终,自己在编辑部工作已有一年半时间,回首即将逝去的20xx年,发现自己在工作状态以及编辑业务方面取得了较大进步。工作报告总结如下:
年度个人工作总结3
时光荏苒,转眼我已经在工作单位工作x个多月了,在xx咨X公司北京分公司的x个月里,虽然工作是跨专业的,但我发现自己在工作状态以及编辑业务方面取得了较大进步。工作报告总结如下:
一、工作状态积极而稳妥
虽然对于网络编辑我不是很了解,但3个月来我坚持工作,踏实,任劳任怨,妥善严谨地做好编辑工作,尽量避免编辑稿件中出现纰漏。
二、重视发扬团队精神
部门的良性发展不是x个人的行为,而是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、不错的品德这一基础。初到公司,我保持与部门同事的不错沟通,通过不断交流来融入整个部门的整体,更通过自己的聪明才智为部门的整体稳定发展贡献自己的力量。
三、积极的进取之心
这段时间来,我坚持学习网络专业知识,不断充实、武装自己的头脑,工作带来的高要求,激励了我更加积极的进取之心。不懂就要问,我相信只要有进取之心,就没有什么不可以。
四、编辑业务精益求精
由最初的一个星期完成一本书,逐渐变为两天完成一本书,有速度还要保证质量,文字上传到网站以后,还要维护频道更新;每日更新频道首页各个板块内容,同时更换新闻中心两侧栏目内容。x个月来从没有出现过错误。
五、满怀激情展望未来
时间过得飞快,我已经了解了工作环境,和同事建立了不错的合作关系,在以后的工作中,我将总结xx期的成功和不足,在做好自己工作的同时,积极参与网络部和出版部的其他各项工作,把藏羚羊旅行指南的内容建设好,努力为公司做贡献。
通过xx期的工作,我已经逐渐意识到,作为一个网络编辑,首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,应该带着自己的想法来编辑内容。以后我会在日常工作之外,多做基础性的工作,让自己迅速充实起来,逐渐加强网络专业知识水平,逐渐向着成长为一个“专家型”编辑的方向!这样,不但可以让自己的.水平得以迅速提升,更能让网站频道的影响力得到提升。
此外,在日常工作方面,我还要争取做到:
一、继续加强网络基础知识的学习,加强自身的新闻敏锐性,提升组织策划能力。
二、不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编辑方针,做出自己的特色。
三、在以后的业余的时间,多读一些有关旅游方面的书籍,有机会要亲自去各地转转,写一下自己的真实感受和网友多交流,为网站做贡献。
在以后新的工作生活中,我会和部门全体同事、领导一起齐心协力,在探索中不断发展。在部门成长的过程中,也会出现了一些始料未及和难以避免的问题,在日后的工作中,我会继续从工作中不断吸取经验,及时改正,在实践中不断发展,不断健全。逆水行舟,不进则退。今后,我会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在团队整体的努力下,部门今后的路会愈走愈远,愈走愈好!
年度个人工作总结4
回首的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就xxxx年的工作情况,现将个人工作总结报告如下:
一、工作中的收获:
能够较好地完本钱职工作(如文件的录进、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部分完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所进步,但感觉有时各部分之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的'!
三、接下来的个人工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,精益求精,进步自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说的工作是尽职尽责的,固然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着的到来而逝往。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信的我,在这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
年度个人工作总结5
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年的历程,我在公司的领导下,在各位同事们的鼎力支持和配合下,按照总公司要求,立足本职,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务,20xx年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年,感谢公司给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台。现将我的工作总结如下:
实习期过后我的主要工作就是协助会计做好基地的财务工作,在校期间也接触过一些财务基础知识,但是在实际操作中还是有很多困难,原因是专业知识的欠缺再加上实践经验的不足,从实际工作中我还发现不是所有的理论都适用于实际,需灵活运用方能解决实际问题。
6月份由于工作需要我被派往石家庄工作,主要负责办公室日常工作和出纳工作。新同事们对我很照顾工作上也很支持,很快我便融入了这个和谐的大家庭,值得骄傲的是,公司成立集团公司,而我有幸能为公司出一份力量。以下是办公室工作内容。
一、管理工作严格高效
众所周知,办公室工作内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此良好的工作环境对工作的影响是很大的,在经理的指导下,结合工作实际,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与其他部门的协调和沟通,使办公室工作基本实现了规范化、高效化管理。一方面,不断完善规章制度,另一方面加强自我学习,提升个人能力。日常管理制度方面,已经成型,为今后规范化的管理打下基础。充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用
二、配合总公司完成石家庄员工合同的签订以及人员档案的重建工作,使各项工作实现集团化,正规化。
三、针对后勤人员少,任务重的情况,在明确了分工的基础上,加强了工作协调。
食堂方面,保证员工吃上干净卫生的饭菜,不出现吃冷饭的情况。保洁方面,由于没有指定的保洁人员,所以安排办公室区域由办公室人员负责,厂区内由其他员工共同负责,警卫方面,根据不同的情况安排员工值班,负责厂区安全。车辆管理方面,指定相应的管理规章制度,以确保行车安全,降低危险度。对于后勤管理还存在很多的不足,需要不断地改进提高,这也是对我的考验,我相信在领导的指引和同事们的配合下,我一定会做的更好。
四、考核工作,为了出一套符合公司实际的方案我花费了很长时间,不仅是方案形式的制作更是内容的附加。
通过这几个月的`相处,让我对员工有了进一步的了解,我有责任向领导反映员工工作情况,配合领导做出相应的奖惩,做到奖励先进,鞭策后进。考核一直是我工作中一项重要内容,本着对公司负责,对员工负责的原则,我会慎重的做好这项工作。
五、岗位协议的制定。
岗位协议的制定是一项很严肃的工作,涉及内容也很多,由于自身对这项工作没有深刻的认识,缺乏周密性的考虑,所以做得不好。还需要进一步的弥补不足,加大学习力度。
六、有针对性的落实制度。
制度是公司发展的灵魂,管理离不开制度,所谓的管理更重要的是纪律,是规则,所以自我反省后,找出原因,并改变以往的管理模式,有针对性的落实制度。
七、办公室的日常工作。
像文字处理等工作虽然简单但很繁琐,我一直认为工作之中无小事,不管什么任务都要认真对待,只有亲自尝试了才会收获不一样的果实。积攒的点点滴滴终会让自己受益匪浅的。
八、出纳工作。
自接手出纳工作以来没有出现任何差错,每月认真做好备份,以及对有关数据进行统计,很感谢领导的信任,我会一如既往的遵循财务制度,做好出纳岗。
年度个人工作总结6
我担任大堂经理工作已经一年了,回顾过去,感慨颇多。其中一点就是对大堂经理的深刻认识。
客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们中行对公众服务的一张名片、是我行营业网点的形象大使,大堂经理不仅应有良好的个人形象、文明的言谈举止作支撑,而且在与客户交往中表现出的交际风度,直接代表着中行的形象,所以我着重在这方面下功夫。
因为我是全行第一个接触客户的人,也是第一个知道客户需要什么服务的人,同时也是能够在第一时间帮助客户解决问题的人。所以当我行推出新业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协调,为客户着想,合理引导客户办理业务。由于我行担负着医保、退休养老金的发放工作,因此到我行办理这项业务的客户较多,占用了我行窗口资源。再加上我行是外汇专业银行,到我们这里办理国外汇款、购汇、结汇等业务的客户也不少,这些业务办理起来时间也不短,窗口时常会出现排队现象,我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知。而我所要做的就是帮助他们缓解部分压力,使整个团队的运作程序不混乱。
说句实话,我刚开始在大堂工作,很不适应,觉得大堂经理工作很累、很繁琐,责任相对比较重大。但是,慢慢的,当我从大堂经理这个角度看时,我开始明白这就是我今后要努力做的工作:那就是更好的加强团队协作,为客户答疑解惑,提供优质服务。目的明确了,工作目标和重点也有了,接下来对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。
而现在我已经能很好地融入到这个工作中,我的心态也有了很大的转变,比如说:当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在工作中我不断的熟悉所有业务,不会的就问,你像开办对公帐户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金等业务,我都进行详细的了解并从中总结出一些要点,向客户解说,再例如,在银行办卡的好处:ATM跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收取等等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解,客户们都能与我进行良好的沟通,并且愿意在我行办理业务,而在解答问题的过程中,我的业务知识也得到了丰富,而且也起到了分担柜员压力的重要作用。每当这个时候我都觉得很有成就感。
如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。今年的奥运会不仅是我国的一件大事,也是我行的一件大事。一个中国人,奥运会能在我国举办这让我感到非常自豪,而让我更自豪的是我们中国银行能够成为银行业唯一的奥运合作伙伴,从某种程度上来说,这是对我们行的一种高度认可,但同时也对我们的`服务提出了更多挑战。在这段非常时期里我和同事们相互协作、积极配合,从细节入手,认真、努力做好服务工作。经过这次奥运服务的历练,我感觉自身在为人处事方面经历了深刻的转型。这也使我的各项工作有了进一步提升。
同时,在实践中我也悟出了银行业竞争的法宝,那就是服务+细节+高效率=成功。排队等候时间长,必然会挤走部分优质客户,那就从疏导开始做起,并且瞅准机会,向一些优质客户推荐办理我行的贵宾理财卡,疏导他们到贵宾窗口办理业务;对代发工资客户,则推介办理借记卡,使用我行自动取款机;对还贷客户推介使用存取一体机办理存款业务;个人汇款较多的客户推荐办理个人网银等等,这些都对减轻前台压力起到了一定作用。 在其他工作方面,当自动存、取款机发生故障或款箱无款时,及时联系有关人员进行检修和维护。巡视大厅内的卫生状况,保持大堂整洁卫生。另外,在企业对帐工作中,自己能够积极联系企业会计,进行对帐单的催收工作,同时向其宣传银企对帐工作的重要性,让企业认识到它控制、防范风险的作用,加深企业对银企对帐工作的重视。在柜员维护工作中,自己能够根据人员变动情况,及时对柜员角色、级别进行修改,保证了工作的正常运行。在回单柜新、旧系统切换的过程中,自己能够认真学习如何使用新对帐系统,并及时联系维护人员,对回单柜系统进行更新,同时向使用回单柜的企业会计,介绍新系统的操作方式,及时开通客户的回单柜使用功能,保证客户回单能够及时的装投,确保了新系统的正常使用和运行。客户来我行打印税票时、以及客户遇到困难时,我都能及时帮助他们解决好。
从去年到今年,我在xx银行担任见习大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识,也逐渐体会到了在一个营业网点,大堂经理的作用有多么重要。
首先,大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时,关注的不仅仅是室内的环境卫生,业务办理和等候的时间长短,还包括是否能够及时且详尽的得到自己想要咨询的答案,有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以,微笑面对客户,认真倾听客户的需求,及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了,因为此时,我的任何言谈举止都将代表x行的形象。
另外,我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作,容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务,工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询,不但影响了他们的工作,还极易因此出现失误操作,导致操作风险。此时,如果停下来为客户解答,就影响了正在办理的业务;如果不予理睬,又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。 作为大堂经理,多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程,对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握,才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台,只有将这些辅助工作做在前面,我才能尽自己所能为他们分担压力,同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。
因此在大堂经理的岗位上,我围绕岗位职责主要开展了以下工作:
一、分流、引导客户。根据客户的需求,引导客户到相关的业务区域办理业务,向客户推荐使用自助设备办理业务,指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道,并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道,节省客户在银行等待及填写表格的时间,更可以足不出户轻松办理业务。
二、为客户提供基本的咨询服务,解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求,主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优惠服务。
三、识别优质客户。根据分层次服务的原则,给予其特别关注和优先服务,依据客户的星级及资金闲置情况,向客户经理推荐有潜力的优质客户。
四、遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误会,保障网点现场及时、高质和高效率的服务,提高客户满意度。
在上述工作开展的过程中,我认为自己的不足之处还很多,仍有以下几方面需要改进:
一、我在接待客户时虽然很熟练但很多时候流于表面,没有更深层次地挖掘客户的需求,推荐产品主动性有待加强。
二、在日常工作中需要处理的杂务较多,占用了较多时间,以致于对优质客户的关注度不够。
三、有时只单纯为了解决问题而解决问题,没有认真的思考问题产生的源头,没能杜绝问题的再次发生。
四、在与客户交往和关系维护时手段简单,营销效果并不明显,营销技巧有待提高。
结合我这一年来的所得,我非常庆幸自己得到了在这个岗位上见习的机会,也很感谢x行的帮助。无论将来我从事哪一行,做什么工作,重视团队合作;耐心、细致、热情的服务态度;更加专业的知识积累;以及一颗好奇且不断进取的心,都能为我带来更加光明的前途。
年度个人工作总结7
转眼间20xx年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政专员,20xx年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这一年的工作和学习情况总结如下:
1.做好本职工作
行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。文件管理工作:半边年共写会议记录xx篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
2.人事管理工作
20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务。网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和xx和xx网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的`效果。
3.日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
4.公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
5.制度建设方面
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。
根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
6.公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
7.参与公司投标文件的制作
20xx年分别参与了xx集团、xx法院、xx研基地、xx人民医院等标书的制作,分别和xx和xx等公司保持沟通和联系。
8.不足之处
在公司环境美化工作中有待提高。在公司文化建设中要加强。管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。
我将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
年度个人工作总结8
春华社区20xx年企业退休人员标准化管理服务工作在上级部门的关心、支持下,上半年工作已完成,现总结如下:
一、今年1-6月,社区纳入标准化管理的退休人员49人。对前来咨询的企业退休人员,工作人员均已热情的接待,并对企业退休人员的相关政策作了细心解释和解答。
二、对新增企业退休人员均已填写了详细的《企业退休人员标准化管理服务基本信息表》,并将相关信息进行网络化管理,录入信息库。
三、丰富企业退休人员的'文化生活,开展丰富多彩的`文化娱乐、健身活动。
1月,举办“20xx年迎春联欢会”,社区舞蹈队、腰鼓队、拳剑队等兴趣小组纷纷参与表演;2月,参加彩灯公园文艺演出;3月,举办“学雷锋”妇女保健知识讲座;4月,组织退休党员到烈士陵园扫墓;组织退休职工参加丹桂街道排舞比赛;6月,组织退休党员参加自贡市中医院的健康知识讲座;举行第九套广播体操比赛;8月,举行全民健身健步走活动;
四、配合二医院开展社区医疗服务。对辖区类退休人员进行健康教育和健康检查,建立健康档案。
五、积极开展企业退休职工养老金资格认证工作。企业退休人员养老金资格认证工作从4月份开始,截至6月底。春华社区已认证620人,目前这项工作在顺利进行中。
六、在20xx年下半年,春华社区将继续作好企业退休人员标准化管理工作,圆满完成今年目标任务
年度个人工作总结9
转瞬间,20xx年在我们忙碌的工作中已经过去。回首20xx年物业客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。
回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
一、深化落实各项规章制度和客服部各项制度
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,客服部根据的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作
利用每周的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。
三、日常报修的处理
据每周末的工作量统计,"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、物业费的收缴工作
根据年初下达的收费指标,积极开展xx区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作
如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的.同时,又完成了布置的新的任务——xx区首次入户抄水表收费工作。
在公司领导和各部厅的支持下,客服部完成了今年的全部工作,取得了一定的成绩。回顾过去一年的工作,我们主要做了以下工作:
第一,管理精细化
商场工作在商场经营中发挥着重要作用,不仅影响商场公司自身的经济效益和发展,还影响商场的功能和社会效益的实现,对保障社会稳定和人民安居乐业起到积极作用。因此,在商场的管理中,我们认真履行职责,按照各自的工作和分工,学习相关的理论和法规。随着公司精细化微观管理的深入,制定了一系列本部门的规章制度,岗位定人,责任定人,奖惩定人。在商场的数据管理中,严格执行保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和标准化,使商场的管理满足了更高层次公司的要求。
第二、工作标准化
我们坚持实事求是、快速、及时、准确、合理的原则,狠抓商场质量和防灾防损,工作中注重高标准、严要求。
一)、掌握首站的调查率。只要接到报告,无论事故大小,白天黑夜,时刻赶赴第一现场,掌握第一手信息,严格遵循快速支付流程,为客户提供力所能及的便利。坚持双人调查、双人定损、限时支付,不断提高服务质量;坚持24小时值班制度,积极参与三个中心建设,服务水平进一步提高;加大考核力度;
二)、积极做好防灾防损工作,及时制定大客户防灾防损工作计划、夏季防洪安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终提前掌握和干预,增强风险防范能力,收到良好的社会效果。我们狠抓商场管理,加快商场速度,加强队伍建设,提升服务水平,提升服务形象,有效挤压商场水分,实现有效降薪,更好实现商场各项指标。
第三,服务标准化
商场的市场竞争无非是价格竞争、品牌竞争和服务竞争,服务竞争在商场的市场竞争中起着非常重要的作用。作为一个客服部门,服务质量直接关系到公司的发展和生存。因此,我们部门把商场的服务放在了重要的位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实做好客户服务,建立健全服务体系,服务措施,规范服务行为,具体看精神。比如客户随时随地上门办理业务,我们可以提供周到的服务;如果你能做好一次,就不会让客户跑第二次。每次调整理赔,都会及时给投保人打电话催收款项。半年来,我们不断改进工作作风,提高服务质量,提高客户满意度,尽职尽责地完成工作。
成就代表过去,荣耀铸就未来。今后,我们要加强学习,努力提高业务技能,真诚团结,努力工作,努力确保年度目标的顺利完成。我衷心祝愿我们的人民保险事业蒸蒸日上,公司蒸蒸日上。
年度个人工作总结10
过去的20xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作体会总结如下:
1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。
3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或。。。等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位。在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20xx年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。
20xx年xx月xx日加入的xx物业有限公司。在此工作,从一名队员到现在的保安部主管,不能说好,也不能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的发展,积累更多的经验。往事如昨日,在此的日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、勇敢和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮现在我的面前,我会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。
回忆过去,展望未来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的,就必须有明确的目标。而公司要求的目标是:以高标准,严要求确实训练一支“招之能来,来之能战,战之能胜“的高素质队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必须加强培训和训练外,还要从计划、组织、激励等方面着手。
一,计划。
1,计划工作的划分与计划工作的管理。
计划工作的划分主要是指:将计划要完成的.工作分配到最适合的班或者个人。主要采用三种方法:
〈1〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。
计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:
〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
〈 2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开始到全部完全成,逐步考查每项基本工作,并使每个步骤的工作确实有人承担。
计划工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进行管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:
〈1〉按计划的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出计划,并按照其内容完成好此项工作。
〈2〉按计划的类型管理:各层的计划由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。
〈3〉按计划的阶段管理:计划制订后,每个阶段均应有专人负责。
在计划工作时必须注意的问题:1必须把工作分配给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协调。4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要公平公正,有利于人群关糸的发展。
二,组织。
1,集权与分权管理。
〈1〉集权管理:也称“独裁式“管理,指把本部门的所有权力集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就必须这样做。
〈2〉分权管理:是指权力不限集中于部长一人,队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分体现民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。
集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素,以决定集权和分权的程度,才能明确组织结构,确保上一层在下一层的权威性。
2,组织的运用。
〈1〉制订各种工作制度:是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行,同时,集合全体组织、协调一致地执行工作制度。
〈2〉制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。
〈3〉制订监控方法:是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发现问题及时解决,使各项工作顺利进行。
〈4〉表册记录和汇集
报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的根据,汇集报告是监控事务或工作的依据,是意见沟通的重要渠道之一。
在组织运用时,除上述四项具体方法外,还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等。
3,组织管理。
不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作,共同达到组织的目的。
年度个人工作总结11
今年以来,我村党支部在镇党委、政府的正确领导下,结合我村党建工作的实际,不断加强党的建设和充分发挥党支部的领导核心、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,使村党支部焕发出勃勃生机,保障了我村各项工作任务得以顺利贯彻实施。目前,镇上对第三期保持共产党员先进性教育已经做出了全面的部署安排,为了进一步理顺工作思路、促进我村经济社会全面发展,努力建设社会主义新农村,为我村开展保持共产党员先进性教育开好局、起好步,特总结今年工作并部署安排明年的工作如下:
一、围绕中央“1号文件”精神,按照“三个代表”重要思想的要求,搞好党的思想建设。
为了把中央关于农民增收、农村发展的连续两个“1号文件”精神落到实处,我村支部紧紧抓好宣传阵地不放松,从支部自身抓起,开展了以下工作:
1、加强政治理论学习我村党支部非常重视对党员的思想政治教育,在工作中始终把做人的思想工作放在首位,狠抓了政治理论学习、业务理论学习。
2、抓好业务知识学习,通过参加各种培训,提高了党员干部的业务能力和水平,提高为人民服务的本领。
3、开好民主生活会和党内外的评议工作,通过生活会达到交流工作,沟通情况,找出不足,提高党性,形成对问题的统一认识。
二、以支部和村委会换届为契机,加强党的组织建设,提高支部的领导核心作用和战斗力。
1、进一步完善党员活动室建设。党员活动室的'建设是支部开展教育学习活动的重要阵地,我村党支部在原有的基础上,进一步完善了党员活动室的建设,党员活动室做到“三全六有”(制度齐全、活动健全、记录周全,有场所、有牌子、有学习资料、有桌凳、有书橱、有电教设备)标准,以活动室为阵地,开展各项学习,创造浓烈的党内教育学习氛围。同时,通过对无职党员设岗定责,激发党员的活力,使大多数党员都能够有所作为,充分发挥示范带头作用。巩固了我村“五个好支部”的光荣称号。
2、加强班子建设,在加强班子建设中,通过对村支部、村委会班子成员的明确分工,基本上做到了职责清、任务明,达到了预期的目标,形成团结、廉洁、高效、开拓的班子集体,避免了推委扯皮的被动局面和不良影响。
3、坚持党的民主集中制的原则,严格按照党支部的职责范围,议事规则和决策程序办事,坚持集体领导,实行民主决策,坚持集体领导和个人分工相结合的原则,互相支持、互相帮助、互相补台、不拆台。
4、注重发展党员工作质量,我们严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求,积极做好党员的发展工作和入党积极分子的培养工作。
5、抓好党费收缴,根据要求,我村党支部按照党费收缴做到按时收缴,足额征收,及时解缴。
三、抓党建促发展,努力带动全村经济发展。
今年以来,我们采取各种行之有效的宣传形式,收好、管好、用好村级经济,一心一意致力于村上的长远发展。主要是投资2万余元完善了支部活动室的硬件设施建设、酬资3万余元用于水毁河堤修复,集资3千元在沿河两岸布植布造良种育苗20xx株。通过产业结构调整,发展烤烟210亩、中药材种植180亩,为农民增收奠定了新的经济增长点。
四、抓好宣传思想工作,推动精神文明建设。
1、按照上级和镇党委、政府要求做好阶段性工作的宣传发动工作。宣传阵地建设到位,宣传内容及时更新。
2、完成党报党刊征订工作,为政治思想工作进村入户奠定了良好的基础。
总之,在过去的一年中,我村党支部在镇党委、政府的领导下,紧紧围绕中心工作开展活动,注重自身建设,取得了一定的成绩,也积累了许多经验,我们在今后的工作中要再接再厉,进一步规范党支部的建设。
年度个人工作总结12
转眼间又一学期的生活在忙碌的笔尖下已悄然溜走,总结这一学期的工作,我经常在心中反思,我所从事的工作有着怎样的意义,我在学校教育工作中应该做些什么,教育年度个人工作总结。因为有了这些追问,才使我的工作更有干劲。在担任班主任这项工作的十几年中,我逐渐地成长起来,并在成长中快乐着。因为我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力,为自己留下一些或许对未来有用的东西,可以问心无愧地说我是怀着对教育的梦想,在全身心地投入教育工作,从中我也感受到了投入工作才能享受到的工作的快乐,因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的,我愿意用最大的真诚,对家长、对学生、对学校、对社会负一份职责。下面我就把这一年以来自己接受继续教育工作情况做以下总结:
一、勤于学习,充实自我
勤于学习,树立终身学习的观念,不断地充实自我是走向成功的最基础的途径。向书本学习,因书本而智慧;向实践学习,因实践而智慧;向他人学习,因他人而智慧;向外物学习,因外物而智慧。无所不学,则无所不至。懂得了这个道理,我便开始了深入学习,不但要求自己对本学年的教学内容和教学目标做到心中有数,翻看教育杂志也成了我的家常便饭,有时连我自己都觉得自己“贪婪”,从图书室借来的杂志一本又一本,一套又一套,却舍不得还回去。通过阅读学习《教育观课程观学生观》这本书,更使我认识到,关注未来,放飞希望,要求我们更新观念,要敢于打破传统教学中的条条框框,在教改的路上敢于创新。我觉得首先要树立把每一个学生培养“成人”教育观,逐步养成科学地看问题、想问题的习惯,形成大胆想象、敢于创新、注重事实、乐于探究的科学态度;注重自己的师德修养和人格塑造,加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高;一切从实际出发,实事求是,讲求实效,个人总结《教育年度个人工作总结》。弃繁就简,走简单之路,返朴归真。切实担负起教师应尽的责任和义务。
二、关注学生,热爱学生
工作中,我把热爱学生放在第一位,这是作为一名教师的职业道德。在每一点每一滴的小事中,我时刻谨记《新世纪教师职业道德》中对教师的各项要求,并以此作为评价自己师德标准的尺度。有了这种心境,师生之间就能处于一种***的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。有次班上的学生手指破了,急需包扎,一时找不到红药水,我二话没说,跑出校门去买了回来,后来这个学生与我亲近多了,上课也不再捣蛋大多数情况下,坚持与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。
三、踏实工作,追求卓越
今年,我校继续开展了编辑《教师成长记录袋》的工作,在活动开展的`过程中,我整理了自己这几年来的教学案例、反思、感想、随笔、教案、论文、计划、总结等各项材料,把凌乱了好长一段时间的材料进行整理、分类、保留。我感到有一种说不出的激动和感慨。回首过去几年来的各项工作,仿佛都历历在目,记忆犹新。
1、记录进步,激发潜能。
在回顾自己的工作历程,体验成功的同时,我产生了自豪感,激发继续努力的斗志,激发自己的潜能,促进自己向高层次发展。
2、自我评价,自我反思。
成长记录袋在展示成绩的同时,也使我不断回想取得成绩的过程和方法,从中找到了成功的经验和失败的教训,学会了自我反省。在参观其他教师的记录袋的同时,我也发现另外别人的长处,找出自己的优势,同时找到与别人的差距,使自己能正确评价自我。
年度个人工作总结13
在过去的一年中,我在工作中有很多体会,现总结如下:
首先、在学习上:我深知学习的重要性
面对二十一世纪这个知识的时代,面对知识就是力量,科学技术是第一生产力的科学论断,我认为离开了知识将是一个一无是处的废人。以资本为最重要生产力的“资本家”的时代将要过去,以知识为特征的“知本家”的时代即将到来。我应该抓住这个有利的时机,努力学习理论知识,密切联系临床。通过学习,我考取了全科主治医师资格,提升了自己的服务能力。
其次、本年度本人在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作
转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的.步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。
第三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度
上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求。在科室管理上,时刻严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。
第四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成
20xx年度,根据新形势制定了科室绩效工资分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,新开展了新的检查及治疗项目,方便了群众就医。
年度个人工作总结14
今年以来,在市委、市政府的正确领导、防汛抗旱办公室等有关部门的大力指导下,我区防汛抗旱工作始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,以“降低损失、促进增收、保障安全”为根本,全面贯彻区地两级防汛抗旱工作会议精神,扎实落实“建重于防、防重于抢、抢重于救,防汛与抗旱并举”的工作方针,克服困难,全力抗灾救灾,有效降低了灾害损失,确保了广大农牧民群众的生命财产安全,促进了全年农牧业生产各项指标任务的完成。
今年我xxxx大部分地区降水量正常略偏少,局部地区出现了冰暴灾害。给农牧业带来了不同程度的损失。
据不完全统计,今年全区不同程度地遭受洪水、泥石流、冰雹等自然灾害的袭击,受灾涉及xx个县乡、xxxxxx人,各类灾害导致直接经济损失xxx万元。
一是农牧业直接经济损失xxxx万元。全区农作物受灾面积达xxxx亩(全部为粮食作物)。灾害造成粮食减产xxxx万斤,牲畜死亡xx头(只、匹)。
二是水利基础设施直接经济损失xxx万元。洪灾共造成xxxx千米的大小水渠被毁,xx处、长xxxx千米的堤防(河坝)毁坏。
三是交通设施直接经济损失xxxx万元。毁坏路面(基)xxxx千米。四是其他设施直接经济损失xxxx万元。灾害造成xxxx间民房成危房,冲损草场xxxx亩。
二、防汛抗旱工作开展情况
按照“及早部署、主动防御”的原则,我xxxx防汛抗旱指挥部在思想上高度重视,组织上加大力量、行动上狠抓落实,多次召开专门会议,分析研究防汛抗旱形势,采取切实有效措施,促进了防汛抗旱工作的扎实有效开展。
(一)加强领导,落实了防汛抗旱的责任。我x各级各部门牢固树立“防大汛、抢大险、抗大旱、促发展”的意识,把防汛抗旱工作作为推进农牧区发展、扩大农牧业生产、促进农牧民增收的一项重要工作来抓。一是召开了全区防汛抗旱工作会,总结了经验,分析了形势,安排了今年的工作,与各县签订了防汛抗旱目标责任书。二是落实了方尊抗旱责任制,以保证防汛工作万无一失。三是完善了各项防汛抗旱方案。把行政x负责制贯穿到了防汛抗旱工作的全过程,确保防汛抗旱各项工作的顺利开展。四是制定出台了我区山洪灾害防御预案。根据xx省防办的总体要求,制定出台了《xxxx山洪灾害防御预案》,明确了山洪依易发区发生灾害时的防御手段、群众转移路线、领导责任等,将职责落实到县、落实到乡、落实到任,确保了重要城镇和人口密集区安全度汛。
(二)超前防范、争取防汛抗旱的主动。未雨绸缪,防患于未然。本着“防大汛、抢大险、救大灾,宁可信其有,不可信其无”的思想,坚持想法设法,多方协调,积极争取,千方百计筹措防汛资金和物资,确保关键时刻拿得出、用得上。为适应防汛抗旱工作的需要,今年我x共筹措防汛抗旱资金xx万元,储备铁丝xx吨、防汛袋xx万余条、旱地龙xxx箱。与此同时,各县乡也积极筹措块石、木桩等物资。防汛抗旱工作总结(三)加强宣传,调动了各方面防汛抗旱的积极性。为使各级领导干部和广大人民群众充分认识防汛抗旱的重要性和紧迫性,使他们真正意识到防汛抗旱是关系人民群众生命财产安全和生产生活安全的大事,从而进一步了解全区防汛抗旱的形势和现状,增强全民水患意识,今年以来,我x通过会议、文件、简报等形式,大力宣传《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国水法》、等有关法律法规,使各级领导干部和农牧民群众的防洪意识明显增强,依法治水观念明显提高。
三、存在的问题及明年防汛抗旱工作重点
肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,我xx防汛抗旱工作还存在一些问题和不足。一是部分干部群众的防汛意识比较淡薄,对防汛准备工作重视不够,不同程度地存在麻痹侥幸心理,影响了防汛抗旱工作的顺利开展;二是由于缺乏资金有些县乡的防汛抗旱设备还很薄弱,不能满足目前防洪需要;三是全区防汛抗旱物资准备工作虽然加强,但防汛抗旱物资数量有限,不适应防大汛、抗大旱的需要。
结合我xx目前防汛抗旱工作的现状,明年我xx防汛抗旱工作将着力抓好以下几方面的重点工作:
(一)做好组织准备,全面落实好防汛抗旱责任制。继续与各乡(镇)签订防汛抗旱工作责任书,落实防汛责任人。对玩忽职守,造成重大损失的',将追究有关责任人的责任。坚持24小时值班制度,坚持领导带班制度,确保通讯畅通。
(二)做好工程准备,扎实处理水利工程的薄弱环节。充分利用今冬明春农闲季节,组织群众加快各项防洪保安工程建设,抓紧水毁工程修复,大搞农田水利基本建设,大力开展“民办公助”搞水利的活动,为明年安全度汛打好基础,确保安全度汛。
(三)做好物资准备,为防汛抗旱做好物质保证。按照分级负责、分级储备、分级管理的原则,地、县两级不等不靠,积极筹备资金,抓紧调储,保证防汛抗旱有足够的物资供应。各相关部门结合各自职责,积极支持、全力配合,扎实搞好抢险物资的储备。
(四)做好抗旱准备,提高防汛抗旱的成效。在全面做好防汛准备的同时,不忽视抗旱工作。根据实际情况,制定切实可行的抗旱预案,住进灌溉设施的水毁修复、配套完善等。大力发展群众抗旱组织,程度地缓解旱情。
年度个人工作总结15
自去年进入公司工作以来,转眼间试用期就悄然逝去,虽然只是两个月试用期的工作,却使我深深感受到能在本公司工作,是我人生中最明智的选择。
作为一名初进本公司的新人,我以前从事建筑行业的工作有十余年了,也做过很多不同的工作,但自进公司的第一天起,还是被本公司辉煌的工程业绩、团结互助的工作氛围和蓬勃向上的精神面貌所深深吸引了。当初自己只是凭着对预算专业的热爱而放弃了曾经从事多年的资料员、安全师的工作,全身心的投入到对预算专业的学习中,虽然从事预算员的工作时间不太长,相对来说经验也不是很多。
但在面试的第一天,公司x总和部门经理并没有因为自己经验不足就放弃,而是给了我这一个抓住命运的机会,并且对我明确提出了深切的希望和鼓励,使我在深深感动之余,更深刻地认识到本公司作为一家大型国企,不但实力雄厚,更有其难得的企业文化,更重视员工的个人素质和可持续性发展的能力,能为员工提供一个不断学习进步的空间和展示自身实力的广阔舞台。
能在这样不错的工作环境下工作,能和这样热情友爱的同事一起工作,实在是我的幸运。因此在以后的试用期中,我坚持不懈的努力健全自己,虚心学习,扎实工作,很快适应了工作环境,同时也在不断总结和学习中使自己的工作能力得到了一定程度的提升。
到预算部工作后,经过一个时期的了解、了解,自己很快就深入到了公司的大集体中,在部门经理的领导下,自己主要负责了工程的预算工作,工作中我主要做到了:
1.严格遵守公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项工作分工,对施工工程预算以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制预算,按照自己负责的工程项目及时收集项目所在地的有关现行定额、资料、文件,加强学习工程量计算的技巧等业务知识,提升自己计算的速度和准确度;
2.很快了解计算机的.操作知识,不断提升自己的工作效率,努力工作,虚心学习,充实提升自己的工作能力,发现并改正了自己在工作中存在的各种问题,熟练掌握了预算定额、图纸的审核、CAD软件的使用等知识;
3.树立了努力工作是我的责任、公司兴盛是我的荣誉、与公司一起进步是我的理想的观念,以自己能成为建工博海三公司的一员而自豪。
以上是我对自己在试用期间的工作进行的简单总结。在今后的工作中,我会严格要求自己,虚心向领导、同事们学习,进一步加强学习,扎实工作,努力提升自己的工作能力和综合素质,为公司的兴盛作出自己的贡献。
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