质量保证书

　　随着社会一步步向前发展，保证书不再是罕见的东西，保证书是个人信用的保证。你还在对写保证书感到一筹莫展吗？以下是小编收集整理的质量保证书，仅供参考，欢迎大家阅读。

质量保证书

质量保证书1

　　一、质量验收

　　本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）

　　二、保修期限

　　在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）

　　保修项目保修期限

　　1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年

　　2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年

　　3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年

　　4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年

　　5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年

　　6、卫生间、厨房地面积水。一年

　　7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月

　　8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月

　　9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内

　　10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

　　三、保修处理

　　我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。

　　对紧急问题可组织抢修。

　　对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的`措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。

　　四、保修起始日期

　　自入住通知单通知入住日期开始计算。

　　五、保修范围内的问题

　　对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

　　六、其它

　　对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。

　　七、监督投诉

　　凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。

　　投诉电话：_________

　　投诉部门：_________

　　八、物业管理

　　本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。

　　联系电话：________

　　联系人：__________

　　办公地点：___________

　　九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。

　　住宅质量保证书

　　为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，开发公司，对我单位开发建设的住宅楼工程，承诺如下：

　　一、工程质量保修等级合格。

　　二、工程质量保修范围、保修期限。

　　在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为：

　　（一）地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

　　（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。

　　（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。

　　（四）电气管线、给排水管道、设备安装为2年。

　　（五）装修工程为2年。

　　（六）门窗为1年。

　　（七）地面、楼面空鼓开裂、大面积起砂2年。

　　（八）卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。

　　（九）灯具、开关、插座1年。

　　（十）其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

　　三、质量保修责任。

　　（一）本公司承诺保修的项目和内容，在接到用户保修通知后，七天内进行保修。

　　（二）发生须紧急抢修事故（如上水跑水，暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等），本公司接到通知后，立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故，抢修费用由本公司或造成事故者承担。

　　（三）在国家规定的工程合理使用期限内或保修期内，应确保地基基础和主体结构的质量，因质量问题造成人身和财产损害的，本公司承担损害赔偿责任。

　　（四）因保修不及时，造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方负责赔偿。

　　（五）《住宅质量保证书》未尽事项，执行国家有关的法律、法规规定。

　　（六）下列情况不属于质量保证范围：

　　1、因使用不当或者第三方造成的质量缺陷。

　　2、不可抗力造成的质量缺陷。

　　3、用户自行添置、改动的结构、设施、管道、线路设备及其他装饰装修项目。

　　住宅质量保证书每户（套）一份。

　　公司或物业维修负责人，维修电话

　　建设（开发）单位（章）：

　　法定代表人（签字）：

　　___年____月____日

质量保证书2

　　“____”系列涂料是___公司出品的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费，本公司作出如下质量保证：

　　1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证符合Q/MRH01—20__标准；墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证符合GB/T9755—1997标准；纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证符合Q/MRHT2—20__标准及GB/18582—20__标准；超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证符合Q/MRHT3—20__标准及GB/18582—20__标准。用户如证实所用“____”产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的.损失。

　　2、用户必须按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录（内容包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等），否则，出现质量问题本公司概不负责。

　　3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此责任不属公司承保之列，但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。

　　____公司

____年____月____日

质量保证书3

尊敬的用户:

　　住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。

　　因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

　　感谢您购买我厂生产的打印耗材，您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步，在此，xxx办公耗材厂向你承诺以下保证;

　　1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好，打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果，不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;

　　2、环保硒鼓中的'完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;

　　3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系，也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用，因此，使用环保硒鼓与使用原装一样，对打印机没有任何影响，所以不存在损坏打印机这一说法，如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏，本厂照价赔偿;

　　4、贵公司打印机只要使用了我厂产品，就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护，这样可以减缓打印机中易损件的老化，延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区，如果数量大，可以考虑满足客户需求.)

　　5、保用期到碳粉用完为止，碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效，在经厂证实后，视具体情况收取维修费用;产品质量指的是在商品经济范畴，企业依据特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。

　　6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中，都要终身保修，如有任何质量问题，客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货。

此致

敬礼

xxx

　　20xx年xx月xx日

质量保证书4

　　X公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：

　　1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。

　　2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

　　3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。

　　a超过保修期;不能提供购买凭证的.;

　　b未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);

　　c客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的;

　　d使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

　　e由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;

　　f其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

　　g、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。

　　X公司

　　垂询电话：

　　技术支持：

质量保证书5

　　1、我公司将严格根据国家有关规定提供合法、有效的证件、资料等复印件，并加盖公司红色印章，因我公司所提供的证照、资料不全或无效而造成的经济损失及相关法律责任由我公司承担。

　　2、我公司所提供的药品质量保证符合国家药典标准和相关质量标准要求。

　　3、对我公司所提供的进口药品保证提供符合规定的《进口药品注册证》、《医药产品注册证》和口岸药品检验所出具的.《进口药品检验报告书》复印件并加盖公司质量管理部红色印章。

　　4、对我公司所提供的药品包装和使用说明书，保证符合国家相关的规定要求。

　　5、对我公司所提供的药品若出现质量问题，我公司郑重承诺将承担直接经济损失和相关的法律责任。

　　6、我公司将积极主动配合院方相关人员按照药品说明书要求，保管养护好药品，因保管不善造成的药品损失由我公司承担。

　　7、我公司保证杜绝有下列情况的药品在院内和各卫生所发生：

　　①不符合上述质量条款要求的药品；

　　②质量异常或经确定不合格的药品；

　　③包装受污染、破损及包装标识模糊不清或脱落的药品；

　　④无生产厂牌、生产批号、生产日期或无有效期的药品。

　　8、我公司将按院方的要求，积极主动地提供质优价廉的药品，保证患者用药安全、有效，确保患者利益不受侵犯。

质量保证书6

　　发包人(甲方):_____梁建设________________

　　承包人(乙方):___________________________

　　发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对____户主梁建设在跑马岗村建造的私有住房___签定工程质量保证书.

　　第一条工程质量承包范围和内容

　　承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任.

　　质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,电气管线、给排水管道,以及双方约定的其他项目.

　　第二条质量保证条款明细

　　双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的'质量保证如下:

　　⒈保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;

　　⒉保证屋面具有防水能力,房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能. ⒊保证整体楼层具有抗风防水抗震能力. ⒋保证楼层有加高再建承受能力;

　　⒌保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;

　　⒍保证房屋建筑格局适用于甲方需求.

　　⒎其他项目保证条

　　约:_______________________________________________

　　______________________________________________________________________________. 质量保证自工程竣工验收合格之日起生效.

　　第三条质量保修责任

　　⒈如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建.承包人不在约定期限内派人修建,发包人可以委托他人修理.费用由承包方负责.

　　⒉发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修.

　　⒊对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修. ⒋除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素,乙方负全部责任. (不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方责任造成的爆炸、火灾、以及特大自然灾害.)

　　第四条保修费用

　　因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担. 第五条其他

　　双方约定的其他工程质量其它注意事

　　项:___________________________________________

　　______________________________________________________________________________. 本工程质量保证书,由甲乙双方在竣工前共同签署,自签订之日起即产生法律效力,本合同签订后,甲乙双方如需要提出修改时,经双方协商一致后,可以签订补充协议,作为本合同的补充合同.

　　甲方:..乙方:

　　法定代表人(签字):

　　____年____月____日

质量保证书7

　　本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对供应销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅，在其结构、部件、设施、配套、修理等方面作出下列质量保证和承诺：

　　一、本住宅建筑面积为___平方米，其中公共建筑面积分摊___平方米。

　　二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。

　　三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。

　　四、本住宅自签约后交付之日起，在正常运用状况下，各部位、部件保修内容与保修期： 1.屋面防水层3年;

　　2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;

　　3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年;

　　4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;

　　5.门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年; 6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年; 7.管道堵塞2个月。

　　五、因住户运用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正值装修而造成的`质量问题，本公司不担当保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人担当相应责任。六、住宅竣工后，在规定运用年限内正常运用状况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危急房屋的将予以退还或调换。

　　七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将干脆或托付物业管理公司刚好赐予书面答复和妥当处理。

　　八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向全部地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。

　　九、本公司愿承诺的其他内容(略)。

　　十、本保证书在住宅交付用户运用时供应，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。保证单位：

　　法人代表：

　　日期：

　　公司地址：

　　联系人：

　　电话：

　　邮政编码：

　　联系人：

　　联系电话：

　　地址：

质量保证书8

尊敬的xx：

　　为了确保医疗器械的质量，维护商业信誉，稳定正常的医疗器械产品的.流通秩序，我公司保证：

　　一、我公司保证产品质量，如有因我公司产品质量问题发生的经济责任；和法律责任，一切由我公司负责。

　　二、我公司提供合法有效的证照，具体列出售出商品的品名、规格、产地、批号和销售日期，以便以后查对。

　　三、我公司遵循商业信誉和职业道德，保证不弄虚作假。

　　此致

敬礼！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

质量保证书9

　　为加强校车的修理保养管理，确保车辆正常行驶，做到有安排地支配校车修理，削减费用，降低成本，提高效益，特制定本规定。

　　一、为保障修理质量，节约资金，堵塞漏洞，车辆的修理保养须由指定的修理厂实施，定点修理厂应当是修理质量好、价格合理、便利快捷、服务意识强、有肯定规模和较高档的正规修理厂。

　　二、汽车修理定点的确认工作由董事会、学校总务处探讨确认。

　　三、驾驶员必需细心维护保养车辆，刻苦钻研业务技能，对车辆要勤检查，勤鉴定，勤润滑，勤清洗，注意车辆出车前、接送学生途中和回校后的检查，随时保持校车有良好的.运行性能，按规定里程刚好例保，确保车况良好。四、车辆需修理时应由驾驶员申报修理项目，车辆保养修理组长依据申报项目进行车辆检验，拟定修理项目，填写《校车保养修理申请表》到总务处审批，然后通知指定的特约修理单位进行修理保养。修理所需更换的材料清单必需由驾驶员签字确认，更换大配件必需将旧配件带回办公室(总务处)审验。

　　五、车辆在修理过程中，车管人员、驾驶员应加强监督，照实际修理项目和车辆送修单不相符时，应刚好核实，车辆修复后驾驶员应仔细检验车辆，确认修理质量后在修理结算单签名。驾驶员在修理过程中不得有意虚报修车项目，弄虚作假，一经发觉肃穆处理。

　　六、车辆在外发生故障，驾驶员应刚好向校车修理有组长汇报，校车修理组长上报总务主任，经总务主任同意后依据其故障修理的难易程度和费用大小确定修理，更换配件带回方可报销。更换大型配件须电话申请董事会报批，未经董事会批准不得擅自更换。

　　七、平常车辆日常自行保养，所需购买的机油及确需更换的常用小配件，必需总务处主任批准后方可购买，凡个人自作主见随意购买的不予报销。

　　八、车辆修理费用依据审批程序各领导签字后，一律凭《校车修理保养申请表》由学校财务统一与修理厂结算(每月25日为结账日)。

　　九、车辆例行保养由总务处确认后实施;修理费用在300元以上的修理项目由董事会批准。

　　十、本制度学校总务处制定、说明。

　　十一、本制度由学校董事会批准后执行。

　　___________

　　______年____月____日

质量保证书10

　　为确保本工程的施工质量，我公司郑重承诺按照施工合同对本工程施工范围内的质量负责。承诺的基本信息如下：

　　1.依法取得相应等级的.资质证书，并在其资质等级允许的范围内承包工程。

　　2. 建立质量责任制，对建设工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，分工负责，对各分项工程负责。项目负责人应承担连带责任。

　　3. 按工程设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计或偷工减料。施工中如发现设计文件和图纸有误，应及时提出意见和建议。

　　4. 根据工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构件、设备和商品混凝土进行检验。未经检验或检验不合格的，不得使用。

　　5. 建立健全施工质量检查制度，严格过程管理，做好隐蔽工程质量检查和记录。

　　6. 与结构安全有关的试块、试件和相关数据应在业主或项目监理单位见证下现场取样。并送相应资质等级的质检单位进行质量检验。

　　7. 培训体系应加强对员工的教育和培训。未经教育培训或者考试不合格的，不得上岗。

　　8. 依法履行建设工程质量保修义务。

　　建设单位：

　　日期：

质量保证书11

　　发包人（全称）：xxx

　　承包人（全称）：xxx

　　为保证重庆市江北区鱼嘴镇双溪村环境综合整治项目污水治理工程在合理使用期限内正常使用，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》（国务院令第279号）和《房屋建筑工程质量保修办法》（建设部令第号）等有关规定，发包人与承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照双方约定承担工程质量保修责任。

　　一、工程质量保修范围和内容

　　质量保修范围包括地基基础工程，格栅渠、沉淀池、水平潜流人工湿地、垂直流人工湿地、污泥干化池、出水计量槽、人工细格栅等主体结构工程；电气管线、给排水管道设备安装和装修工程，配置的污泥泵、电控柜、污水管、彩钢雨棚等主要设备、主要填料、湿地植物，以及双方约定的其他项目。具体质量保修内容双方约定为：承包人负责保修重庆市江北区鱼嘴镇双溪村环境综合整治项目污水治理工程施工图纸包含的由承包人承包施工的全部工程内容。

　　二、质量保修期

　　质量保修期从工程实际竣工之日算起，分单项竣工验收的工程，按分项工程分别计算质量保修期。双方根据国家有关规定，结合具体工程约定质量保修期如下：

　　（一）地基基础工程，格栅渠、沉淀池、水平潜流人工湿地、垂直流人工湿地、污泥干化池、出水计量槽、人工细格栅等主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；

　　（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的'防渗漏，为xxx年；

　　（三）供热与供冷系统，为xxx个采暖期、供冷期；

　　（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为二年；

　　（五）消防工程保修期为xxx年；绿化一年。

　　（六）其他项目的保修期限约定：二年。

　　三、质量保修责任

　　1. 工程在保修期限内出现质量缺陷，发包人应当向施工单位发出保修通知，属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。

　　2. 发生紧急抢修事故（如涉及结构安全的质量缺陷、上下水道或管线漏水、暖气漏水漏气、燃气漏气等严重影响使用功能的紧急抢修），承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。

　　3. 对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

　　4．在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构的质量。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。

　　5．保修完成后，由发包人组织验收。

　　6．保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

　　四、质量保修金的支付

　　本工程约定的工程质量保修金为工程结算总价的5%。

　　本工程双方约定承包人向发包人支付工程质量保修金金额为人民币 xxx元（大写： xxx元整）。质量保修金利率为零。

　　五、质量保修金的返还

　　自竣工验收合格之日起满两年且承包人完成全部保修项目后一个月内，发包人向承包人无息返还质量保修金，发包人按照约定从质量保修金内扣除的保修费用不予返还。

　　质量保修金返还后承包人须按照约定继续承担工程质量保修责任。

　　六、其他

　　双方约定的其他事项：无约定。

　　本工程质量保修书由施工合同发包人和承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。

　　发包人（公章）：xxx 承包人（公章）：xxx

　　法定代表人：xxx 法定代表人：xxx

　　项目负责人：xxx 项目负责人：xxx

　　日期：xxx日期：xxx

质量保证书12

　　为贯彻执行《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，落实自身的`消防安全责任制，确保消防安全，郑重向社会承诺如下：

　　一、按规定配置消防器材，完善消防设施，并设专人负责维护管理，保证消防设施、器材和消防安全标志完好有效；工作时间消防安全疏散通道和安全出口畅通无阻；

　　二、组织内部防火检查，确定防火巡查人员、内容、部位和频次，并填写巡查记录；

　　三、该场所正常营业后保证不影响楼上住户的正常生活和休息。

　　四、本人将自愿接受社会公众的监督，严格按照相关消防法律法规做好消防工作。

　　保证人：xxx

　　20xx年xx月xx日

质量保证书13

　　XXXXXXXXXXX有限公司（符合混凝土结构后锚固技术规程JGJ145—20xx及金属与石材幕墙工程技术规范JGJ133—20xx的要求）在此证明我们提供给软件园服务配套用房项目：

　　品名中载锚栓

　　型号NK—M12×90—QD

　　货号12QD135

　　订单号FJSH—130502—01

　　数量6000

　　以本证书生效即日起，提供中载锚栓产品三十年质保期。本质保书原件系认定该批货物真伪及合格的唯一证明！

　　检验合格

XXX

20xx年XX月XX日

质量保证书14

尊敬的住户：

　　感谢您选购了我公司新建的商品住宅。

　　为维护您的合法权益，我公司对您购买的_____ 区（县）_____ 小区_____号（栋）楼___单元___ 户，建筑面积为____平方米的房屋，作出如下质量保证和承诺：

　　一、本房屋通过淄博市____区（县）质量监督部门监督验收，建筑工程质量被评定为____等级。

　　二、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定：

　　1、住宅自交付之日起，在规定的期限及在用户正常使用情况下，本公司免费承担以下项目保修期内的维修设施的正常运行要签字认可。

　　2、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。

　　3、在保修期内，因用户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题，不在本公司保修范围内，本公司不承担免费维修责任，若因此造成房屋质量受损或其他用户的`损失，均由责任人承担相应的责任。

　　4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅，将予以退房或调换。

　　三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起计算。本房屋由我公司售后服务机构负责安排进行保修期内维修服务，对于超出保修范围或保修期限的维修事项，由业主自行选择维修。

　　四、为做好保修业务，我公司专门设立了售后服务机构：

　　名称：______________________________________________；地址：______________________________________________；售后服务负责人/联系人：_____________________________；电话：______________________________________________。

　　五、如对我公司的答复或处理有争议，可根据国务院《建设工程质量管理条例》等有关法规规定，向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。因住宅工程质量问题久拖得不到解决的，可向建设工程质量监督部门投诉或通过人民法院解决。

　　六、本保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，业主应妥善保存，不得伪造、涂改。

　　住宅使用说明书

　　__________________________公司：

　　说明：《住宅使用说明书》是由市建委制定的统一格式文本，本说明书内容均为友情提示、告知和说明。

　　为了使您充分了解您所居住的住宅结构类型，正确使用各类配套设施，确保建筑结构、设施的使用安全，请您逐章仔细阅读本说明书，并按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用。

　　一、房屋建造相关单位开发单位：设计单位：施工单位：监理单位：

　　三、本住宅各部位名称、使用材料、使用说明

　　（一）地基基础：基础周边请勿取土挖坑，防止地表水侵蚀后影响地基基础正常使用。

　　（二）（半）地下室的防水设计的等级按防水（防潮）等级_______级处理，其地下室外墙外侧的防水（潮）层为_______，地下室地面的防水（潮）层为________，使用时应注意保护防水（潮）层的连续与完整，以免造成地下水渗漏。

　　（三）内外墙：外墙墙体材料采用______、采用______保温材料的外墙保温系统。请勿在外墙面开门、开窗、打孔，勿重物撞击及明火灼烧，以免损坏墙面，引致墙体起鼓、渗漏或保温层燃烧。内墙墙体材料采用__________ 。

　　（四）门窗：本房屋分户门采用________门。房屋单元门采用_______，进门后由闭门器自动关门，切勿加力拉动关门或使单元门长时间处于开启状态，以防自动闭门器损坏而失去防范作用。房屋外窗玻璃为___玻璃、______㎜厚，（中空）空气层______㎜厚，外窗框采用_________框，规格为_________型。门窗在使用时请勿随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。

　　（五）顶层屋面：本住宅采用_________屋面结构层，并设有____________材料的保温层，________㎜厚。屋面面层材料采用_________ ，防水材料采用________ ，顶层不上人屋面设计荷载_________KN／㎡（1吨力=9．8千牛）；上人屋面和顶层住户的屋面平台设计荷载为_______KN／㎡，请勿在屋面上堆放过重物品和随意搭建。用户安装太阳能或其他设施时，须经物业管理部门及有关业主同意，不能损坏屋面、造成安全隐患或影响北侧住户日照，应签订有关协议。

　　（六）室内地面：本住宅楼板采用_________楼板，楼板设计荷载为______KN／㎡；阳台设计荷载为_______KN／㎡。沿地面垫层和墙体内敷设的水暖管道，均设有标识，请勿在标识范围内打洞或剔凿。在使用中，埋设在地下、墙内警示