妇联信访工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它是增长才干的一种好办法，我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编为大家整理的妇联信访工作总结，欢迎阅读与收藏。
妇联信访工作总结1
20xx年，××县妇联在县委、县政府和上级妇联的正确领导下，紧紧围绕县委提出的“解放思想，拔高标杆，夯实基础，构建和谐”的工作目标，结合妇联工作职责和全县妇女儿童的实际，坚持以强化法律服务为主线，以健全维权网络为保障，开展维权信访工作，现将全年信访工作情况分析如下：
一、基本情况
20xx年，××县妇联共接待来信来访来电5件，其中来访44件，来信3件，来电3件，结案率为1;从分类情况来看：婚姻家庭类26件，占52;劳动权益类1件，占2;人身权益类1件，占2;财产权益类3件，占6;综合类19件，占38。与去年同期比较，接访总数下降了9，其中婚姻家庭类、人身权益类分别下降了26、88，但是综合类上访上升111，尤其是求助类上访大幅上升。
二、来访特点及分析
20xx年接访总数虽然较去年有所下降，但是婚姻家庭类上访所占比例较大，占信访总数的52，其中因婚外情和家庭暴力引发的矛盾较多，主要有以下几个方面的表现：
(一)家庭暴力现象仍然突出。全年共有1起家庭暴力问题上访，比去年同期多发3起。主要存在四个方面的问题：一是取证难，此类问题因发生地点多在家中，无旁证或有旁证但是不肯予以作证;二是家庭暴力的认定难以界定，公安机关在接处警中容易将其作为家庭矛盾处理;三是证据保全难，遭受暴力的女性大多无独立的经济来源，只能依靠丈夫生活，不敢或不愿报案，致使证据不能及时保全，为离婚诉讼中的证据采集增加了难度;四是人身保护令制度实施有一定难度。以上问题，导致了家庭暴力发生后，不能及时得到有力惩处，无形中滋长了家庭暴力的再次发生。
(二)因婚外情引发的家庭矛盾较多，无过错方获得赔偿有一定难度。全年共有5起因配偶有外遇引起的家庭纠纷，有两个方面的突出问题：一是举证难，在因丈夫外遇引起的家庭纠纷中，婚外情及财产数额取证难度较大，妻子在提出离婚诉讼请求时证据不足，导致妻子作为无过错方获得赔偿的难度大。二是执行难到位。20xx年我部接访一起因男方婚外情引起的离婚财产纠纷，因男方隐匿财产，女方多次到县妇联反映请求帮助，我部多次联系县法院办案部门及有关工作人员，在法院的支持下，于今年3月份，将3万元的赔偿款执行到位，有力地维护了女方及其子女的合法权益。
(三)因病致贫请求救助的信访呈上升趋势。全年共7起。对于该类问题，县妇联积极向政府及信访、民政、教育等职能部门反映，引起了一定的重视，于20xx年春节前为5名特困人员解决了帮困资金18元;4月份，又积极向县教育局呼吁，为身患白血病的儿童捐资2000元;争取民政局低保中心的支持为一名患白内障急需手术治疗的贫困儿童解决部分治疗费用;上访户王玉秀系下放人员，回城后因不符合政策未能安置，现子女均因病去世，两个正在读书的孙女要依靠其抚养，家庭十分困难，王玉秀对政策不理解多次上访，得知这一情况，县妇联领导高度重视和关心，积极联系其小孙女邓铭就读的学校，减免了学杂费用，确保能够顺利完成学业，并在有关部门的支持下，为其大孙女张进争取了免费进入职业学校学习的机会，切实解决其就学就业的困难，通过一系列举措，彻底做通了王玉秀的'思想工作，使其理解接受了政策规定，从而息访。
(四)部分女性法律意识淡薄，致使权益受到侵害。在接访中，有2名上访人均属于法制观念淡薄，与人非法同居后生育子女，男方不承担抚养义务而上访。
(五)部分妇女受经费的制约诉讼难。一些权益受到侵害的妇女作为弱势群体，自身无经济能力，家庭经济十分困难，无力支付诉讼中的法律服务费用。
三、建议
鉴于以上情况，县妇联有以下六个方面的建议：
一是要加大源头参与力度，部门协作，齐抓共管，形成维权的整体合力。
二是要通过各种形式大力宣传，提高全民的法律素质，达到人人知法、懂法、守法，依法保护自身的合法权益，加强公民思想道德建设，使不良行为受到约束。
三要进一步健全基层维权组织网络，完善维权机制。
四要加强各级妇联干部业务及相关法律知识学习培训，增强妇联干部自身素质，提高办案能力。
五要进一步完善社会救助体系。
六要加大对维权经费的投入，财政在经费上给予适当的支持，以于开展维权工作和救助权益受侵害的困难女性。
妇联信访工作总结2
上半年，成都市妇联按照省妇联信访工作要求，以及成都市信访工作会议精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步重视和加强了新形势下信访工作，为维护妇女儿童的合法权益、建设“世界现代田园城市”积极营造和谐稳定的社会环境作出了积极贡献。现将情况总结如下：
一、数据分析
据统计，我市妇联系统今年上半年共受理群众来信来访来电1251件，其中，成都市妇联机关受理群众来信来访来电348件。就全市信访情况看：
(一)婚姻家庭类795件，占信访总数的63.5%;
(二)劳动和社会保障类86件，占信访总数的6.9%;
(三)人身权益类38件，占信访总数的3%;
(四)财产权益类89件，占信访总数的7.1%;
(五)政治权利类2件，文化教育权益类3件，各占信访总数的0.2%;
(六)其他238件，占信访总数的19%。
二、案件特点
(一)婚姻家庭类问题与去年同期持平
今年上半年，此类信访795件，占信访总数的63.5%，与去年同期持平。其中离婚投诉占婚姻家庭信访总数29.8%，反映配偶有外遇的占婚姻家庭信访总数的12.7%，家庭纠纷占婚姻家庭信访总数的18.5%，家庭暴力占婚姻家庭信访总数的17.6%。在这类信访中，离婚问题是妇女群众咨询和投诉的热点。
1、离婚问题仍是妇女群众咨询和投诉的焦点
来访妇女大多咨询发现老公有外遇后如何收集证据，以及如何调查老公隐匿的财产。从中反映出个别的男同志家庭责任意识不强，受社会上养情人为时尚不良风气的影响，对外界的诱惑缺乏免疫力，从而瓦解了他们对婚姻的忠诚，导致家庭悲剧的发生。此外，这类妇女大多依赖丈夫的心理较强，为了维系婚姻甘愿忍受丈夫的冷落，甚至对丈夫抱有“他会回来”的幻想，采取容忍态度，致使事态发展严重才来妇联求助。
2、同居引发的纠纷仍呈上升趋势
一是一些年轻人行为草率，思想、工作、经济都处于不稳定状态，随着爱情观和婚姻观的改变，在生活中往往就会产生矛盾和发生纠纷，最终导致分手;二是一些对第一次婚姻失败产生恐惧的中年人，他(她)们不再相信婚姻，认为同居是最好的方式，大多因子女问题、财产不明晰而产生纠纷;三是老年人同居现象有所显现。由于受到子女干涉和涉及到将来自己过世后的遗产问题，大多老年人宁愿选择同居，当一方去世后，另一方就存在被一方子女赶出家门的危机，导致矛盾升级。
3、家庭暴力投诉也居高不下
家庭暴力中受害者多数为女性，她们不堪忍受丈夫长期的打骂和欺辱，希望能以离婚来摆脱困境，并依法争取相应的补偿，从此可看出妇女的维权意识在不断增强，“家丑不可外扬”的陈旧观念在逐渐摒除，对自己在婚姻中合法权益能够运用法律来保护。
(二)劳动和社会保障权益类案件呈上升趋势
今年上半年，此类信访86件，较去年同期增长了11件，占信访总数的6.9%。从信访中，反映劳动纠纷案件30件，占劳动和社会保障权益信访总数的35%。我们发现一些非公有制企业用工制度不够规范，有的不与女职工签订劳动合同，有的签订劳动合同，但劳动合同履约率低，有的企业虽与职工签订劳动合同，但没有女职工特殊保护及社会保险内容。还有一些非公有制企业，仍存在女职工经期、孕期、生育和哺乳“四期”保护得不到落实的现象。从中也反映出越来越多的女职工法律意识增强，在面对企业出现违规的情况下，通过法律咨询和投诉的渠道来维护自身的合法权益。
(三)土地权益问题仍是信访工作的重点
今年上半年共受理涉及村民待遇问题22件，占财产权益信访问题的25%;住房拆迁问题26件，占财产权益信访问题的29.3%，以上案件都较去年同期有了大幅度的增长。随着统筹城乡和建设世界现代田园城市进程的加快，大量土地被征用，或受“嫁出去的女，泼出去的水”等落后的传统观念和一些不合理的村规民约影响，出嫁女、离婚女土地权益问题和宅基地的赔偿问题仍然是现阶段农村妇女维权工作的重点、难点问题之一。
(四)法律法规政策咨询增长迅速
今年上半年共接待心理、法律法规政策等咨询92件，占其他类信访问题的37%。随着社会法制的健全，妇女法律意识的提高，更多的女性愿意用法律武器来维护自己的合法权益，但又欠缺基本的法律法规政策知识，缺乏自信心，大多来访者咨询如户口问题、计划生育、社会保险、劳动协议、土地等一些与自己切身利益有关的法律法规。
三、主要做法
针对今年上半年信访工作中反映出的情况，我们认为宣传法制、调解纠纷、化解矛盾仍是我们工作的重点。我们结合妇联维权工作重点开展了以下六个方面的工作：
(一)提供有效法律帮助和服务
坚持依托妇联法律援助中心、成都市妇女儿童维权司法协调顾问组、“12338”妇女维权热线以及法律志愿者队伍等途径，认真处理好初始接待，积极化解矛盾纠纷，努力为妇女群众提供快捷、有效的法律帮助和服务。
(二)广泛开展大规模的“三八”维权周活动
充分利用“三八”维权周，分别在青白江区、双流县、龙泉驿区开展了以“依法维权关爱女性”为主题，全面推进“心系女性”项目的“三八”维权周活动。通过开展的'“心系女性”项目推进仪式、成都市妇联系统法制宣传教育主题活动启动仪式及慰问龙泉驿区十陵(女子)法庭活动，向广大女性宣传法律科普知识，培养女性的法律精神、增强法律意识、提高法律素养，引导女性合理表达利益诉求，帮助她们建立健康、和谐、文明的现代家庭，及进一步完善依法维护妇女儿童权益的社会协调机制起到了积极的推动作用。
(三)积极开展矛盾纠纷“大调解”工作
为进一步完善涉及妇女儿童权益保护的“大调解”工作体系，市妇联领导深入基层，重点对武侯区、青白江区、温江区、双流县、崇州市等社区开展的矛盾纠纷“大调解”工作进行了调研，并根据妇联工作实际与调研情况，制定出《成都市妇联系统开展矛盾纠纷“大调解”“五进”专项活动的实施意见》，进一步强调了妇联在参与成都市矛盾纠纷“大调解“工作中，充分发挥基层人民调解起到的积极作用。
(四)加强妇联主席接待制度
市妇联领导坚持每月三分之一时间深入基层做群众工作和下访工作，对重大信访案件做到领导亲自接待、协调督促办理。
(五)重视源头抓信访工作
在信访工作中，充分发挥妇联法律志愿者队伍作用，为妇女群众搭建形式多样的沟通平台，通过12338妇女维权热线和信访接待室对群众来信来电来访所反映的情况，联系基层妇联组织，积极排查调处，协调妥善处理。在全国“党会”期间，实行24小时专人值班、领导干部在岗带班制度，确保信息渠道的畅通。
(六)积极参与社会治安综合治理工作
3月是全市开展社会治安综合治理宣传月，我们以平安创建为重点，动员各区(市)县妇联结合工作实际，在各自辖区广泛开展形式多样的社会治安综合治理宣传月活动，营造更加浓厚的宣传舆论氛围，为构建“平安成都”和促进全市经济社会又好又快发展创造了良好的社会环境。
四、下半年信访预测
在下半年的信访工作中，婚姻家庭问题将仍是妇女群众反映的主要信访问题，同时女职工的劳动权益和劳动纠纷、农村妇女就业问题、家庭暴力问题等也是信访的热点问题。市妇联将做到“群众利益无小事”，采取更加积极有效的措施，主动出击，积极预防、应对和处理好妇女群众的信访问题，在全社会共同营造一个平安、稳定、和谐、文明的社会环境，使妇联信访工作更上新台阶。
妇联信访工作总结3
20xx年，仪征市妇联在市委市政府的重视支持下，在上级妇联的精心指导下，以科学发展观统领工作全局，以维护妇女儿童合法权益为己任，以维护社会稳定为目标，以化解家庭矛盾为主线，以提高信访工作水平为重点，积极探索工作思路，拓展工作领域，创新工作方法，为促进社会和谐稳定做出了积极的努力，现将20xx年仪征市妇联信访工作情况总结分析如下：
一、20xx年信访工作的基本情况
半年来，仪征市妇联共接待来信来访43件，其中婚姻家庭权益类案件40件，占信访总数的93%；劳动权益类2件，赡养类1件，信访调处率98%；妇联人民陪审员参与审理的侵犯妇女儿童权益案件3件，结案满意率为100%。
二、存在的主要问题及原因分析
（一）婚姻家庭类的案件仍是妇联信访的主要问题。从来信来访情况看，我市妇联接访的婚姻家庭类信访仍居高不下，20xx年共接待婚姻家庭类案件40件，占信访总数的93%，同比上升4.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、财产分割和子女抚养问题等引起的家庭纠纷和离婚纠纷。
1、家庭暴力是妇联信访的重点问题。家庭暴力案件占婚姻家庭类的81.2%，主要原因有以下几个方面：一是受社会不良风气的影响，一些男人道德观念、家庭责任淡化，婚外情增加。当女方发现男方与她人保持不正当的两性关系后，女方就会对男方表示出不满或唠叨，埋怨男方对家庭不负责任，这样便会遭致男方的辱骂，甚至殴打。二是男方的不良性情导致。有些男人性情暴躁、自私、缺乏爱心和责任感，当某些要求达不到满足或家人干涉他们的个人不良生活行为如酗酒、赌博等恶习时，引起夫妻争吵，男方以施暴压服女方。三是男尊女卑、重男轻女的封建残余思想存在，一些男子仍有重男轻女思想，老婆生了女孩后，横竖看老婆不顺眼，稍有做得不周到的地方，就遭以拳打脚踢。四是政府、公安、妇联等部门高度重视，预防和制止家庭暴力发生，加大宣传和干预力度，使妇女维权意识日益增强，敢于站出来投诉。
2、离婚妇女财产权益是妇联信访的难点问题。离婚妇女财产权益案件占婚姻家庭类的43.5%，绝大部分离婚妇女的合法财产权益难以得到有效保护。一是夫妻共同财产难以掌握。大多数家庭由男性占经济主导地位，女性对其夫妻共同财产不甚清楚，因此在离婚财产分割中，男方因隐匿财产、捏造债务等造成的分割不公的现象非常普遍。二是住房分割难以兼顾。房产往往是离婚案件争议的焦点，大多数夫妻的住房在男方单位或在婆家，或是男方单位不同意，或是居住婆家不便利，法院将住房判决归男方使用，妇女离婚后无安身之所，成为弱势群体。三是财产问题导致子女抚养权难以衡量。在离婚时，夫妻双方都希望能争取子女的抚养权，女方往往因为经济不如男方而失去子女的抚养权，造成心灵上的痛苦。
3、配偶有外遇仍是妇联信访的焦点问题。配偶有外遇的案件占婚姻家庭类的76.5%，婚外情、同居现象比较普遍，已成为破坏婚姻家庭稳定的“头号杀手”。信访案件中主要涉及过错赔偿、财产分割、子女抚养等问题，由于婚外情的取证难度大，导致离婚时对无过错方实行损害赔偿制度难以真正实现，在离婚时，女方多处于劣势。当女方提出离婚时，男方往往采取种种手段把持着夫妻共同财产，转移或制造假债务等侵害女方财产权益。特别是农村妇女通常经济来源少，同时年龄上也处于比较尴尬的'时期，因此面对丈夫有外遇时，往往希望妇联能帮助，使丈夫回头或离婚判决中能给予一定的经济补偿。还有传统的婚姻模式，结婚时采取男娶女嫁，比较普遍的是结婚时男方提供房屋，个别女方提供部分装修资金和生活资料，属于男方婚前财产，女方却无法提供能证明自己财产的足够证据，结果在夫妻离婚后，女方往往出现居住方面的困难。
（二）老年妇女人身权益受侵害问题比较突出。妇女人身权益受侵害现象不容忽视。涉及人身权益方面案件，虽然在信访中所占比例不高，但后果严重，社会影响大。来访案例中，老年妇女权益受侵害的现象主要表现为老年女性在丧偶后与亲生子女共同生活期间，子女无视老年人财产权益，为将老年人名下的房产占为己有，出现将老年女性赶出家门或因生活琐事在家中殴打老年女性的现象。
（三）民营企业女工遭受待遇歧视现象依然严重。我市民营企业较多，多为劳动密集型企业，因而女职工较多。企业为取得利益化，仍然存在工作时间超时、工作环境差、工资待遇低等现象。
三、对策或建议
（一）加强普法宣传，改善维权环境。各级妇联组织要把集中宣传与经常性宣传相结合，为妇联信访工作营造良好环境。一是通过各种形式大力宣传法律，提高全民的法律素质，使广大妇女学法、知法，用法依法保护自己合法权益，使全社会形成尊重妇女、关心妇女、保护妇女的良好环境。二是妇联工作人员应该加强法律知识的学习，以便更好地为上访妇女服务。在接待过程中我们发现：虽然妇女的法律意识有所觉醒，但她们仍然对涉及她们利益的相关法律知之甚少，所以妇联干部在接待上访过程中应对上访者宣传法律知识。妇联维权干部要做好《信访条例》的学习宣传工作，积极引导妇女群众能合理合法地表达诉求，依法维护自身合法权益。
（二）加大源头参与，构建社会化维权格局。一是保障妇女的人身权利及婚姻家庭权利。通过法制宣传和道德思想教育，倡导平等和睦的家庭关系，防止侵权行为的发生；二是妇女问题是社会问题，妇女问题存在于社会的各个层面。代表和维护妇女权益是妇联的基本职能，但妇联组织不能唱独角戏，必须依靠各有关部门的力量，形成基层组织、群众团体、有关部门和司法机关协调配合的社会化维权大格局，共同关注妇女的难点、热点问题，这样才能从源头上根本解决妇女问题。
（三）动员整合资源，强化维权职能。一是利用基层维权站（点）的工作载体，将巾帼维权志愿者的作用发挥起来，做到宣传预防为先，教育疏导为主，将村、社区涉及危害妇女儿童权益的苗头扼制在初始阶段。二是利用家暴投诉站的工作载体，运用司法力量对涉及妇女儿童权益的事件进行调解处理，体现司法的威严，起到警示作用。三是利用受害妇女庇护中心、法律援助中心载体的作用，让受害妇女受侵害后身有地方住，事有专门人问。切实维护妇女的合法权益。
妇联信访工作总结4
汝城县妇联在县委、县政府的正确领导下，严格按照省市妇联对信访工作的具体要求，积极围绕县委政府的中心工作，畅通信访渠道，规范信访秩序，切实解决群众合理诉求，妥善处理信访突出问题，全面加强信访工作各项建设，取得了明显成效。
一、认清形势，强化责任。
1、正确认识当前信访工作面临的新形势。当前我县总体上是和谐稳定的，但由于受国际经融危机的影响，随着经济体制的变革，社会结构的变动，利益格局的调整，这既给我县发展进步带来巨大活力，也必然带来这样那样的矛盾和问题。其中，厦蓉、岳汝高速公路贯穿我县，使得占地拆迁等问题大量涌现，加上一些部门的工作不到位，一些干部的作风不扎实，一些群众的法制观念比较淡薄，使信访问题进一步凸显，信访工作面临的任务十分繁重。
2、切实增强做好新时期信访工作的责任感。妇联信访工作是党和政府联系妇女的桥梁、倾听妇女呼声的窗口、体察妇女疾苦的重要途径，在正确处理人民内部矛盾、维护社会和谐稳定中发挥着重要作用。因此，这一年来，汝城县妇联坚持从立党为公、执政为民的高度，从全面落实科学发展观、促进经济社会又好又快发展的高度，深刻认识做好新时期妇联信访工作的重要性，将信访工作放在构建社会主义和谐社会的重要位置，切实抓紧抓好。为了防止矛盾激化、逐级上访，县妇联领导班子一直将信访工作作为大事来抓，充实和加强了信访工作领导机制和办事机构，明确了信访工作分管领导及信访专干，做到了信访工作组织健全，责任分工，专人负责。同时做到了三个坚持，即：坚持主要领导和主管领导亲自批阅和接待重要来信来访，亲自处理重要来访事项；坚持定期对信访工作进行督促检查，与工作人员一起对信访事项逐件排查；坚持对重要信访问题进行深入调查，亲自下基层调研，使信访问题及时得到解决。
二、依法依规，维护权益
1、认真解决妇女合理诉求。对妇女信访反映的问题，我们基本做到了“件件有着落，事事有回音”。法律法规和政策有明确规定的，我们依法按政策抓紧解决；对群众提出的应当解决、但因客观条件不具备一时难以解决的问题，我们主动说明情况，向群众解释清楚，取得群众的理解和支持，同时积极创造条件适时予以解决；对群众提出的不合理要求，我们进行说服教育、积极引导。今年以来，共接待妇女来访62件，73余人次。其中：来信6件；接听上访咨询电话11余次；今年的信访事项答复率达到了100%。有效地保证了群众上访渠道的畅通，形成了“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序。
2、着力解决信访突出问题。今年我们把解决信访突出问题作为工作的重点，按照“谁主管、谁负责”和“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的信访工作原则，切实地把信访突出问题妥善处理在本部门、解决在基层，不把矛盾和问题推给上级、推向社会。今年我们着力解决了婚姻家庭矛盾等上访问题。
3、坚持解决实际问题与加强思想政治工作相结合。我们在依据法律法规和政策规定解决群众反映问题的同时，更加注重有针对性的思想教育，切实做到了解疑释惑、疏导情绪和化解矛盾。我们把处理群众信访问题的过程作为思想教育和政策法制宣传的过程，帮助群众了解实际情况、了解党和国家的方针政策和法律法规、了解各方面为解决问题所作的努力，引导群众正确处理个人利益和集体利益、局部利益与全局利益、当前利益与长远利益的关系，自觉维护改革发展稳定的大局。
三、畅通渠道，规范秩序
1、完善信访诉求表达方式。为主动做好高速公路征地拆迁等有关方面信访工作，我们采取了定期召开人大代表、政协委员、企事业单位代表等座谈会及个别谈话、走访、设置信访接待电话与意见箱等形式征求各方意见，坚持做到：第一、信访人员通讯工具保持24小时畅通，对来信来访群众热情接待，安排专人做好笔录，耐心细致的做好接访劝返稳定工作；第二、坚持每周向主要领导报告信访工作情况，及时研究解决重大和疑难问题，并严格实行信访工作责任追究制；第三、对可能引起的进京、到省市上访和非正常上访的突出矛盾纠纷，及时上报情况，每月向县维稳办报送《矛盾纠纷排查表》等。
2、认真履行信访工作职责。我们以切实维护群众合法权益、及时反映社情民意、着力促进社会和谐为目标，今年，我们深入贯彻党的十七大精神，认真学习新修订的《信访条例》，重新完善了我局《接待来信来访工作制度》、《群众来信来访照登、报告制度》、《信访工作领导督查制度》、《领导亲自处理重大集体访和突发事件制度》、《领导阅批群众来信制度》等工作制度，并对每年信访事项都要认真进行一次清理，逐一建立台帐，做到底数清楚、有的放矢。同时通过下访、接访、及召开分析会等方式进行集中排查，把重要信访及集体访作为排查重点。对排查出的问题及时汇总，全面掌握信访不稳定因素，取得了一些成效。
3、依法规范信访行为。我们开展了《妇女权益保护法》、新修订的《信访条例》等法律法规的.宣传普及，落实普法规划，落实必要的宣传载体、宣传设施和宣传教材，积极开展多种形式的法制宣传教育活动，教育妇女通过正当渠道反映诉求，避免使简单问题复杂化，局部问题扩大化，小问题变成大矛盾，增大解决问题的难度。
四、加强领导，建立新格局
1、认真落实信访工作领导责任制。妇联主席胡桂芳是信访工作的第一责任人，对本部门的领导负总责，对重要信访事项都要亲自推动解决；分管信访工作的领导严瑞娥负直接责任，抓各项具体工作的落实；黄丛英同志及乡镇妇联主席和机关妇委会主任为成员的信访网络机构，负责信访工作的各项事务。按照分工，严格履职，形成了一级抓一级、层层抓落实的信访工作领导责任体系。而且县妇联还建立了科学的信访工作考核评价办法，将信访工作情况作为各基层妇联年终考核的内容。
2、切实加强信访队伍建设。随着改革开放的纵深推进，利益格局的不断调整，大量的矛盾和问题被反映出来。为适应新时期信访工作的要求，我县高度重视信访干部队伍的建设，配齐配强领导力量，积极加强对妇联信访干部的培训，将妇联信访调训计划列入县委主体培训班课程进行定期培训。努力培养造就一支政治坚定、纪律严明、办事公道、作风优良、熟悉法律法规和政策、拥有丰富群众工作经验、具有较强社会管理能力的妇联信访干部队伍。
妇联信访工作总结5
一年来，在乡党委、政府的正确领导下，在县妇联的精心指导下，我乡妇联以县妇联的工作重点为重心，服从乡党委政府的工作大局，围绕乡党委政府的中心工作推进妇女的各项工作，做好妇女小额担保贷款宣传工作、妇女儿童维权工作、"三八"妇女节、"六一"儿童节等活动重点工作，为我乡的经济和社会各项事业的发展作出不懈的努力。
一是加强村妇女文化建设。
在乡妇联干部的大力倡导下，组织妇女参加各类文化活动，在有条件的村倡导广大妇女同胞开展广场舞等业余文艺活动。在我乡举行的" 纪念5.29计生协会成立33周年"广场舞汇演活动中，各村的文艺队选送了各自欢快整齐的广场舞和三句半等，节目内容健康活泼，演出了风格、演出了特色，充分体现和展示了广大育龄妇女科学、进步、积极向上的婚育新风尚，展现了各村妇女群众的风采，对我乡妇女群众的广场舞健身活动健康有序发展，起到了积极推动作用。
并各村的妇女们免费发放印有计划生育政策的宣传挂袋，宣传挂袋上印有"改变农牧民群众生活习惯，努力提高生殖健康水平"、"睡前洗、晒内衣、保经期、建良习"等内容。同时，还为少数民族群众送去了洗手壶。此次活动激发了全乡育龄群众自觉实行计划生育的热情，有效地发挥了计生宣传的桥梁作用。利用我乡办事大厅的优势，为广大前来咨询办事的妇女提供妇女杂志阅读，为广大妇女学习健康知识、学习如何建立和谐家庭，提供良好的学习的平台。
二是着力提高妇女素质。
为认真贯彻落实党的十九大精神，仅仅围绕"五位一体"总布局，把妇女儿童十年规划纲要的各项指标与20xx年实现全面建成小康社会宏伟目标同步落实，同时向社会广泛宣传实施《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》知识，提高各族妇女法律意识，激励广大妇女积极投身县经济建设和社会发展中去，特举办了"两纲"、"两法"知识竞赛。
在"三八"妇女节，结合我乡各村文化室的作用，组织妇女们举办庆三八国际劳动妇女节联欢会，开展了丰富多彩的活动：跳广场舞、大头娃娃赛跑、转呼啦圈赛跑、拔河等项目比赛。
以及形式多样的趣味游戏，游戏项目：三八"筷"乐、双人顶气球接力、一反常态等活动。通过此活动，增强了妇女之间的相互了解、邻里和谐，也活跃了妇女的文化娱乐生活，又体现了三塘湖乡妇女们热爱生活健康向上的精神风貌。
为提高三塘湖乡妇女们的致富技能，乡妇联与乡社保所配合，在全乡开展了农牧民劳动力技能培训工作，开设工种有刺绣和中式面点。
在岔哈泉和牛圈湖举办刺绣技能培训班，在上、中、下湖举办中式面点培训班。对四个村80多名妇女进行了为期一个月的培训。通过妇女们能够更加深入的学到专业的致富技能，在妇女创业中起到一定的助推作用，促进了农牧民增收致富。
三是积极倡导五好文明家庭建设。
努力建设和谐家庭，扩大文明家庭的示范作用和影响力，推动家庭美德教育的创新与升华是我乡妇联所要努力的方向，在县妇联的指导下，乡妇联积极对我乡各村妇女同胞进行五好文明家庭的评选进行了宣传，起到了很好的效果。
为落实20xx年县妇联"爱心一元捐"项目，认真组织，精心安排。实施多项举措，做到领导高度重视，广泛动员、积极倡导，切实做好善款管理，以"奉献爱心，帮助贫困妇女儿童"为口号，认真开展"爱心一元捐"活动。共计筹集善款907.4元。
四是切实履行职能，做好维权工作。
我乡妇联坚持把维护妇女合法权益作为工作的重中之重，利用进村入户摸底调查等活动，联合司法、计生等部门发放《妇女儿童权益保障法》、《未成年人保护法》、《婚姻法》《两纲》等保护妇女儿童的读物，加大政策、法律、法规的宣传力度;做好妇女同胞上门咨询服务。半年来，共有来访人次1次，通过乡妇联与村妇女主任的共同努力下以政策指导等方式帮助来访群众化解矛盾1件。
五是关爱妇女儿童健康在行动。
乡妇联和计生办联合县计划生育指导站开展以"关爱妇女身体健康，提高计生服务水平"为主题的育龄妇女免费检查妇科病活动。这次活动共为全乡80余名妇女进行了健康检查活动，发放宣传资料80多份。
活动既满足了广大妇女对生殖保健、避孕节育等方面的'需求，又充分发挥了乡计生办、妇联及县计划生育指导站竭诚为群众解决实际困难的作用，部分育龄妇女被及时发现健康隐患，进一步作了检查。此次活动拓宽了服务领域，深受群众欢迎，提高了已婚育龄妇女自觉健康检查率和群众满意程度。
为改善儿童营养和健康状况，降低婴幼儿贫血率，提高儿童家长科学喂养知识的普及程度，我乡妇联积极响应上级号召开展"消除婴幼儿贫血行动"项目。做好"爱心营养包"的发放和健康宣传教育工作。共发放营养包 6户，确保了"消除婴幼儿贫血行动"有效开展、不断提高项目的社会影响，促进项目深入实施和可持续发展。
我乡中湖村妇女张秀文20xx年经医科大学附属肿瘤医院确诊为乳腺癌。20xx年12月三塘湖乡妇联找到张秀文，了解情况后，向县妇联填报了贫困母亲"两癌"患者基本信息表，经过县妇联的努力为张秀文争取到了中央财政专门为贫困母亲"两癌"患者所列的专项基金1万元，张秀文激动的说"非常感谢县妇联，感谢党中央，我只有好好听医生的话，按要求吃药，把身体恢复健康，自食其力，自力更生，减轻国家和社会的负担"。
我们深知，妇联既是乡妇女的代言人，又是广大妇女的知心朋友和感情纽带。乡妇联要求广大妇女干部提高自身素质，在日常工作和学习中，迎难而上，树立良好的妇女形象，当好妇女的守门人，做好妇女的贴心人，推进全乡妇女工作顺利开展。
妇联信访工作总结6
一、加强妇联信访制度建设和法制宣传教育工作
1、为切实加强妇联信访窗口建设，依法维护妇女儿童合法权益。今年4月份与司法局联系建立了“专家接待日”制度。由司法局指派律师定期到妇联信访接待室接待妇女的来访。专家接待日制度的建立，既有效地为上访妇女解决了实际问题，又为维权干部提供了学习法律法规的机会，提高了我市维权工作的整体水平。年初制定了《##市妇联系统维权工作目标管理意见》、《信访工作制度》，使妇联信访维权工作进一步制度化、规范化。
2、近年来，随着城市化建设的不断深入，妇联工作不断扩展，社区已成为妇联工作的重要阵地。为增强社区妇女的法律意识，维护其合法权益，今年8月份市妇联在##镇茅镇街道办事处挂牌建立了“巾帼维权站”。建站以来，积极配合社区和有关部门向社区内妇女开展法制宣传；引导妇女学法、守法、用法，增强妇女依法维权能力；接受并处理妇女权益受侵害者的投诉6起。特别关注外来妇女，帮助一名外来妇女解决了孩子上学难的实际问题。
二、做好妇联来信来访工作
重视信访接待工作，是妇联维权工作的基础。一年来，各级妇女组织在建立完善信访登记、统计分析和上报制度的同时，耐心体察来访妇女的迫切需求，努力为她们解疑释惑，使各类矛盾纠纷均得到及时、有效的解决。一年来，市妇联共接待来信来访案件106件次。
其中，婚姻家庭类来信来访80件次，主要是因夫妻家庭暴力、配偶有外遇、婚内外经济抚养、赡养及离婚过程中住房、财产分割、子女抚养纠纷问题以及父母干涉子女恋爱婚姻、子女干涉再婚父母生活等导致的婚姻家庭纠纷，占信访总数的75.5%。
财产权益和社会福利等类信访11件次，主要是继承、离婚妇女住房及生活困难等，占信访总数的10.4%。
人身权益类信访8件，主要是邻里、同事纠纷等，占信访总数的7.5%。
来信来访主要有四个特点：
一是离婚问题较突出，有20起。主要是反映夫妻不和、家庭经济问题和子女教育问题等引起的家庭纠纷和离婚纠纷。其中子女抚养权和共同财产分割问题成为离婚纠纷中的焦点问题。离婚诉讼中为住房所有权、子女抚养权相持不让，财产分割中隐匿财产现象造成的分割不公、离婚后对方不执行法院判给子女的抚养费、抢占老人住房等问题均成为影响家庭稳定、影响子女生存教育环境的棘手的不容忽视的问题。
二是家庭暴力问题仍较突出。占此类信访总数的35%。今年受理的婚姻家庭类信访投诉中，涉及家庭暴力的案件有28件。施暴者多为男性，主要是夫妻暴力。其中男方为个体从业人员和从事运输行业人员的占比例较大。今年我们受理的家庭暴力案件，起因多为夫妻外遇、赌博酗酒，或是因家庭经济纠纷而对女方实施暴力。由于法律对家庭暴力行为的认定和制裁，缺乏可操作性的法规，在婚姻关系存续期间，对反复施暴，又构不成犯罪的家庭施暴者采取措施较难。加之一些部门常常把家庭暴力当作家务事，没有给予足够的重视，这就使侵权者变本加厉地加害于妇女，而受害妇女往往一忍再忍，不敢求助于法律，或难以得到法律的帮助。目前，对于买断、退养、无固定职业和单位的家庭施暴者做工作难度较大。遭受家庭暴力伤害的妇女，尤其是无固定职业或工作、父母及亲友均不在本市的家属妇女，因逃避暴力伤害而离开家，很长时间只能借住在朋友、同事家，甚至在医院或车站的候车室内度过漫长的夜晚。她们不愿意离婚的原因并不是还能够继续忍受丈夫的暴力伤害，而是担心离婚后无家可归。
三是婚姻家庭纠纷中涉及婚外情、非法同居等难以进行事实认定的纠纷案件增多。均因证据不足而得不到支持。
四是老年再婚妇女投诉自己在家庭中得不到“应有扶养权”，却又不愿（或不能）通过诉讼解决“扶养权”问题而反复求助妇联娘家。成为妇联信访工作中的难点问题。这类老年夫妻中，往往是丈夫为企业退、离休职工，有固定工资收入，妻子再婚时身体健康,为家庭操劳家务,丈夫的子女们还能忍受。但待妻子年老或生病，丈夫及子女就会当成累赘，对其非常苛刻，不给治疗，生活得不到保障。新婚姻法第三章第二十条明确规定：“夫妻有互相扶养的义务。一方不履行扶养义务时，需要扶养的`一方，有要求对方付给扶养费的权力。”这些困境中的家属妇女有时为向丈夫争取夫妻间必要的扶助和供养费用，还要忍受丈夫的暴力。她们大多无法或不愿通过诉讼解决自己面临的问题，也是担心诉讼后自己成为无家可归的人。因而希望得到妇联的救助。期望能通过合情合理但不太合法的“每月直接从受害丈夫工资中扣发扶养费给其妻子”的方式，使这些困境中的老年家属妇女的生存状况能得到改善，但目前还需得到有关领导的关注与有关方面的支持。
一年来，针对诸多纷繁复杂的信访案件，市妇联采取一是热情接待，有问必答；二是因人施答，深入浅出；三是依法答询，说教并重；四是释疑解难，切实帮困等积极与当事人所在单位领导及法律帮助机构联系，帮助来访者树立信心，为维护来访者合法权益据理力争，为来访者提供法律帮助、寻求法律依据，以法律为武器维护自身合法权益，有效地维护了妇女儿童的合法权益，受到来访者的欢迎.
妇联信访工作总结7
在深入学习实践科学发展观活动中，江华县妇联积极探索信访维权工作新思路，构建维权工作机制，妇女维权工作的力度不断加大，一季度信访维权我们主要做了以下几方面的工作：
一、健全制度，明确信访维权工作职责
年初，我们制定了信访维权工作方案，并成立信访维权工作领导小组，组长由县妇联主席担任，副组长由分管维权工作的副主席担任，维权部长和办公室主任为成员。县妇联在妇女儿童求助中心专门接待群众来信来访，为受害妇女、儿童、老人服务，为她们的婚姻、家庭、心理保健、再就业提供援助，有效制止、预防家庭暴力，为全县妇女儿童服务，确保了职责范围内的社会大局稳定。
二、强化学习，提高妇女自我维权的法律意识
妇女维权工作的`最根本的落脚点是要提高妇女自身的法律素质和依法维权的能力，我们做到普法与宣传男女平等基本国策相结合，利用“三八”节和“三八”妇女维权周、法制宣传月等形式，深入农村、社区、学校大力宣传新《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》等，利用电台、电视向社会宣传，要尊重妇女、爱护儿童、自觉维护妇女儿童合法权益。在“三八”维权周期间，妇联开展了以“全县妇女学法律，家庭和谐促稳定”为主题的法律知识竞赛活动，动员全县各界人士都关心、支持、爱护妇女儿童，进一步优化妇女发展的社会环境，印发宣传资料一万余份，在县城主要街道悬挂横幅3条，张贴宣传标语68张，大大提高了普法的覆盖面。
三、履行职责，维护妇女儿童合法权益
今年第一季度我们认真做好妇女群众来信来访接待调处工作，做到有访必接，有案必处，一季度共接待来访妇女38人次，代诉4起，来电来信法律咨询3多人次，调处率1%，调成率95%以上。维护了妇女儿童的合法权益，有效地制止化解了矛盾纠纷，特别是处理好了大量的婚姻、家庭方面的纠纷，把不稳定因素化解在萌芽状态。
妇联信访工作总结8
一、以服务发展为中心，积极引导妇女岗位建功立业
实施“巾帼建功行动”，坚持围绕中心，服务发展，立足妇联职能，多渠道、多形式为妇女创业就业、岗位建功提供服务，引领广大妇女立足本职，展现作为。
春风行动促就业。市、县区妇联联合劳动、总工会等部门开展“春风送岗”活动，举行以“搭建供需平台，促进转移就业”为主题的20xx年春风行动莆田市专场招聘会，开设女性专场招聘会10多场，发动30多家女企业家企业参与，提供适合妇女的就业岗位20xx多个，帮助 20xx 多名妇女实现就业。
示范基地带就业。深化巾帼示范基地创建活动，新创建省重点巾帼示范基地1个，巾帼示范基地6个，建立市级巾帼示范基地5个，给予每个市级示范基地5000元专项经费补助。发挥巾帼示范基地作用，指导培训妇女学习掌握实用技术，辐射、带动周边妇女勤劳致富。
搭建平台助创业。加强妇女小额提供贷款政策的宣传引导，督促协调落实小额贷款贴息事宜。组织女企业家参与第十二届“6.18”科技与成果对接活动，发动2个女企业家进行项目成果对接，签约500多万元。
岗位建功展风采。联合市委组织部举办全市处级女干部“巾帼建新功、共筑中国梦”联谊座谈会，组织正处级女干部深入“幸福家园”试点村——常太镇岭下村参观考察，激励女领导干部岗位建功。组织各机关事业单位、各行业、各窗口单位继续开展巾帼文明岗争创活动。举办“巾帼建新功、共筑中国梦”演讲比赛，激励广大女职工立足岗位建新功。
二、以“爱家·建功·逐梦”为主题，认真开展三八节系列庆祝活动
全市上下启动以“爱家·建功·逐梦”为主题的庆“三八”节系列活动，营造隆重、热烈、简朴、喜庆的节日氛围。
一是送美德，召开庆祝“三八”国际劳动妇女节104周年大会，表彰一批全国、省、市先进集体和先进个人，举办以“家庭美德”为主题的道德讲堂活动，教育广大妇女争当慈母、孝女、贤妻、善邻，拉开家庭建设年活动序幕。荔城区、城厢区、涵江区“三八”节期间也分别举办了家庭美德道德讲堂或先进事迹报告会，树立了一批家庭美德先进典型。
二是送文化，开展“书香女人”读书活动，为女干部赠送书籍，鼓励女干部争当“知性女人”，集聚妇女人才为莆田发展作贡献。仙游县举办的“庆三八仙作情 巾帼梦”女职工联谊会、“庆三八、正作风、建新功 ”机关女干部效能知识竞赛，秀屿区“倡家风、扬美德、促和谐”诗歌朗诵比赛、“三八”巾帼文艺门球赛等活动，为基层妇女群众送上文化套餐。
三是送温暖，举办“真情暖兴化、关爱送到家”巾帼志愿服务启动仪式，组织全市63支巾帼志愿服务队300多名志愿者，走进村(社区)为150户空巢老人、失独家庭、留守流动妇女儿童家庭、贫困单亲母亲、困难家庭等提供帮助，送去关爱。城厢区组织巾帼志愿者深入华林园区经济开发区开展平安创建宣传教育活动，邀请消防员为企业员工现场演练火灾逃生技巧，为十多家企业员工发放“荧光衣”，让每位员工“安心出门、平安回家”。
四是送法律，开展“三八维权月”暨妇联主席下基层大接访活动，省、市、县妇联联合在仙游县榜头镇坝下村设点开展法律宣传咨询，解答群众诉求100多人次。连续十四年组织帮教团前往福建省女子监狱开展亲情帮教。
五是送绿化，开展“大造巾帼林、绿美富家园”活动，全市上下发动近千名妇女参与植树造林活动，为美丽莆田建设贡献力量。
三、以家庭建设年为主线，扎实做好家庭领域服务工作
着力实施家庭美德、家庭教育、家庭关爱、家庭服务“四大工程十项行动”，寻找“最美家庭”活动如火如荼开展，家庭领域服务工作持续推动。
一是全发动。紧紧围绕“两个必须”，全市970个村、社区妇女之家全部行动，通过张贴宣传画，建立宣传栏，组织家庭故事会，举办最美家庭事迹报告会，开办孝老爱亲主题道德讲堂，评议“最美家庭”故事等多种形式，发动广大家庭踊跃参与、互荐互学，全市共收到村、社区 “妇女之家”推荐最美家庭160户。
二是广宣传。注重整合全媒体优势，全方位、多角度地展示“最美家庭”故事。在电视、广播、网站、闹市区LED广告牌、@兴化姐姐等媒体制作投放寻美公告和家庭美德公益广告，借助移动平台发送寻美短信1万条，联合东南网启动开展“寻找莆田最美母亲”活动，在《湄洲日报》“身边好人”专栏、《莆田晚报》“百姓故事”专栏集中展播优秀女性及家庭事迹，在莆田电视台《你说，我说，大家说》访谈栏目录播两期有关家风、婚姻家庭专题节目，在市区各公园散步人群较集中的时段播放省妇联《女人如歌》广播节目。仙游县举办以“营造温馨家庭”为主题的幼儿诗歌朗诵比赛、小学生经典诵读比赛，在未成年人中加强家庭美德教育。同时，还在《仙游今报》开辟了“家庭美德先进事迹专栏”;荔城区举办了寻找“最美家庭”动员大会，印制了一批“家庭美德”宣传三折页和书签;城厢区印制主题为“传播美好家风、弘扬家庭美德、共建美丽城厢”直邮信封寄至全区3万多户家庭，宣传最美家语、最美家训、最美对联等;秀屿区组织开展“孝行天下、德润万家”短信、图片有奖征集活动, 湄洲岛开展“打造新型农村、创建品牌家庭”系列主题活动，多形式多渠道开展寻美活动，宣传弘扬家庭美德，营造良好的社会环境。
三是树典型。联合市委宣传部、市委文明办、湄洲日报社、广电中心、市计生委开展首届感动莆田“十佳慈母、十佳孝女、十佳贤妻、十佳善邻、十佳最美家庭”评选活动，选树了一批家庭道德模范，于5.15国际家庭日期间举行了盛大的颁奖典礼。秀屿区笏石镇歧厝村曾云英家庭被评为福建省“最美家庭”、全国“最美家庭” 提名奖，接受新华社、中国妇女报、新华网等多家媒体的采访报道。荔城区文献社区黄淑贞家庭被评为“全国五好文明家庭”，其儿子郭景国被评为全国“传承好家风的好爸好妈”。各县区结合地方实际开展评选表彰和宣传活动，并建立了一批家庭建设示范基地。
四是办讲堂。举办家庭和睦公益大讲堂、幸福公益大讲堂、家庭教育公益大讲堂，仙游、荔城、城厢、北岸开发区纷纷邀请婚姻家庭专家走进基层进行婚姻家庭指导，提升家庭幸福指数;邀请家教专家走进校园为学生家长传授科学家庭教育理念，传播科学家教知识。
五是创机制。去年经市委常委会研究意，率先在全省成立阳光家庭服务中心，该中心通过三个关注家庭建设的热心人士发起筹建，属民政部门登记注册的非营利性社会组织，业务主管部门为市妇联，主要开展婚姻指导、心理疏导、家庭美德引导、亲子教育辅导、危机干预劝导、邻里纠纷化解帮导等公共服务，旨在帮助政府化解一些社会矛盾纠纷，促进社会安定和谐。开展的工作将实行上下联动，坚持全面和重点相结合，开门和入户相结合，专职社区和志愿社区相结合。中心现已完成注册登记和人员招募工作，开始转入业务工作运行。
四、以妇儿需求为导向，切实办好妇女儿童民生实事
实施“巾帼关爱行动”，推出了服务妇女儿童民生重点实事项目，将慰问贫困妇女儿童、关爱留守流动儿童、资助贫困女大学生列入市政府民生工程，民生工程取得实效。
一是实施老年人家庭关爱行动。以“安享晚年·幸福一生”为主题，开展“邻里守望”巾帼志愿活动，组织发动社会各界爱心人士结对帮扶空巢老人、失独老人，充分发挥巾帼志愿者的作用，为老年人提供健康促进、心理疏导、文体休闲、释法维权等服务。
二是实施留守流动儿童家庭关爱行动。以“共享蓝天·共同成长”为主题，加强推进公共服务均等化进程，促进流动家庭社会融入和家庭发展。参与“情暖外来工、就业在莆田”系列活动，援建留守流动儿童爱心书屋13个，投资26万元;六一走访看望留守流动儿童学校14所，送去慰问金14万元;新建3个儿童之家;发动机关单位和社会力量与流动留守人口家庭结对帮扶，在仙游县园庄镇云峰小学等五所小学开展“微心愿”圆梦巾帼志愿行动，为近二百名外来务工子女和山区留守儿童赠送书包、文具、篮球、图书等物品，圆了孩子们的小小梦想，引导流动留守儿童健康成长。
三是实施两癌妇女关爱行动。以“为了母亲的微笑”为主题，组织开展“母亲健康1+1”公益募捐活动，为贫困妇女“两癌”患者筹集救助资金567686.95万元，承办全省贫困妇女“两癌” 患者首批救助金发放仪式，在全市举办4场“两癌”防治健康知识讲座。做好“两癌”妇女的普查救助工作，20xx、20xx两年将为181名两癌妇女患者发放救助金54.3万元。全力协助抓好仙游县全省宫颈癌防治项目试点工作，举行“提高宫颈癌防治服务水平”项目启动仪式，提升妇女“两癌”防治水平。建立 “两癌”妇女季报制度，每季度通过网络上报“两癌”妇女具体情况，做到底数清、情况明。秀屿区还邀请医务专家为1300多名妇女进行免费妇科病普查，为农村贫困妇女赠送1500多张“两癌”筛查体检卡，提高农村妇女的健康水平。
四是实施困难家庭帮扶行动。以“你我携手·共促和谐”为主题，关心救助贫困妇女儿童家庭，两节期间开展“连心工程”走访慰问贫困妇女儿童401人44.36万元，母亲节期间开展“幸福工程”救助贫困计生母亲80 人11.1万元，为9500户计生家庭发放价值95万元的意外伤害保险卡，市政府分管副市长从市长基金中划拨10万元专项资金，给予参选的“慈母、孝女、贤妻、善邻、最美家庭”的贫困家庭困难补助。组织各级妇联对全市低保户中无男劳动力家庭的特困妇女进行全方位调查摸底，全面了解掌握了当前我市16576 户特困妇女家庭的基本情况和实际需求，将探索建立常态化的帮扶机制。同时，还组织全市巾帼志愿服务队走进村(社区)为空巢老人、失独家庭、留守流动妇女儿童家庭、贫困单亲母亲、困难家庭等提供帮助，送去关爱。
五是实施春蕾女童结对行动。以“春蕾计划·伴我成长”为主题，组织开展“春蕾女童”调查摸底，发动社会各界爱心人士与春蕾女童结对助学，资助一批计生贫困户女大学生，力争不让一个孩子因家庭困难失学。
六是推进妇女儿童活动中心建设。认真协调督促抓好县区妇女儿童活动中心建设，仙游县妇女儿童活动中心已投资50多万完成项目用地报批、环评、施工图设计、勘探投标等建设前期工作。荔城区妇女儿童活动中心已搬迁至荔城区第二实验小学内，完成设备调试。涵江区妇女儿童活动中心也正在进行主体工程建设。秀屿区妇女儿童活动中心建设已完成主体工程建设，正在进行附属及装修工程建设。
五、以妇女维权为重任，全力维护妇女儿童合法权益
实施“巾帼维权行动”，积极创新工作体制机制，构建“大维权”工作格局，从更高层次推动妇女维权工作。
加大源头维权力度。充分发挥各级人大女代表、政协女委员的作用，提出《关爱女孩》、《加强未成年人安全自护》等妇女儿童维权的议案、提案。积极配合市人大做好省人大《妇女权益保障法》及福建省实施办法、《未成年人保护法》的执法检查工作，检查组通过座谈交流、听取汇报、实地视察等形式，详细了解我市贯彻落实《妇女权益保障法》及福建省实施办法、《未成年人保护法》情况，对下一步如何更好地保障妇女儿童权益提出了意见和建议，推动源头维权。
畅通司法维权渠道。与法院紧密协作，依托已设立的妇女儿童维权合议庭、反家庭暴力合议庭和家事审判庭，全市两级法院已发出“人身保护令”53份;与检察院协调沟通，加大对残害、虐待妇女儿童犯罪案件的打击、逮捕、起诉力度;与司法部门联手开展“关爱社区矫正妇女、共享美好生活”活动，通过交谈慰问、引导创业就业、赠送法律书籍等形式关心关爱社区矫正妇女，帮助她们重树自信。
构建反家暴工作格局。完善67个家庭暴力报警点建设，推动公安机关规范办理家庭暴力的工作流程、警情处置、询(讯)问要求及公安民警的执法职责。上半年，全市公安机关已处理家庭暴力警情68起，发出“家庭暴力训诫书”42份。继反家庭暴力工作协调小组的成立，今年又联合市综治办、市文明办等9家单位建立了预防和制止家庭暴力联动机制，制定出台《莆田市反家庭暴力工作协调小组成员单位职责》。依托民政部门救助管理站设立“家庭暴力庇护站”，为家暴受害者提供临时的吃住服务、简单的医疗处置和心理康复治疗。4月22 日，中澳莆田市反家暴联动机制项目试点启动仪式在我市举行。
推进维权“三制”建设。依托基层“妇女之家”建立覆盖全市54个乡镇(街道)、970个社区(村)的1023个妇女维权站、调解衔接工作站，组建维权志愿服务队，为及时化解矛盾纠纷奠定坚实基础。今年以来，市、县区妇联受理来信来访110件。成立妇女法律援助工作站，健全妇女法律援助制度、主席信访接待日制度和女律师接访制度，为贫困受害妇女提供法律服务，有效化解家庭暴力、夫妻矛盾、邻里纠纷等各类案件194件，提供法律援助3件，联合有关部门协调解决4起较复杂的`财产纠纷、家庭纠纷等案件。逐步规范各级妇女维权“三制”上墙制度和簿册登记制度，培育市级维权“三制”示范点，并以点带面，推进妇女维权“三制”建设。目前，全市村(社区)妇女维权“三制”覆盖面达85%以上。
深化平安家庭创建活动。调整充实平安家庭创建活动领导小组名单，制定出台平安家庭创建五年规划，召开平安家庭创建活动现场会。主动参与综治平安系列宣传活动，深入开展男女平等基本国策宣传、家庭拒绝邪教、平安进万家等主题宣传活动，参与“平安文明小戏”演出上千场次，组织民间文艺宣传队将平安元素编排快板、小品、相声等群众喜闻乐见的文艺节目进村(社区)演出上百场，发放宣传资料3万多份，发出动漫彩信10万条、信息6万条，制作男女平等基本国策及妇女法律法规宣传展版进基层宣传，激发广大家庭参与“平安家庭”创建的热情;推荐评选一批省、市“平安家庭”示范户和创建活动先进社区(村)、先进集体、先进个人，平安家庭户、示范村(社区)、示范乡镇(街道)创建率分别达95.8%、94.1%、83.3%。平安家庭创建考评连续六年在省综治考评中得满分。
六、以阵地巩固为目标，持续加强妇联基层组织建设
认真贯彻中国妇女十一大和市委要求，按照“三个共建”要求，加强妇联基层组织建设，开展妇联基层组织建设专题调研，提升妇联组织科学化管理水平。
创新组织设置形式。坚持党建带妇建、妇建服务党建原则，按照“哪里有党组织、哪里就有妇联组织”的要求，进一步建立和完善纵向巩固、横向拓展、覆盖广泛的妇联基层组织网络。市、县、乡镇三级100%建立了妇联组织，村(社区)妇代会组建率达100%，机关科教文卫事业单位妇委会的组建率达98%，并协调在4个行业协会、2个专业市场、1个专业经济合作组织以及部分工业园区、特色产业园建立妇女组织，有效扩大基层覆盖面。
拓展妇女之家建设。结合群众路线教育实践活动，深入推进各领域妇女之家建设，再评选百个“先进妇女之家”，力争20xx年底全市“先进妇女之家”达50%，推动妇女之家服务常态化、品牌化。开展第三批省、市先进妇女之家示范点申报工作，推荐、树立10个省级、14个市级先进妇女之家示范点，投入9万元，给予每个市级妇女之家示范点5000元专项建家经费补助。加强对妇女之家的业务指导，并按照村(社区)工作减负的原则，考虑到村(社区)妇联干部的文化程度，对妇女之家和维权三制所要求的簿册进行重新调整，统一规范“一簿一册一表一相册”。
提升干部队伍素质。加大妇女干部的选拔培养力度，对各县区五套领导班子、乡镇(街道)党政领导班子的女干部配备情况进行全面调查摸底，并就县区五套领导班子和乡镇(街道)党政领导班子女干部配备事宜向市委组织部作了专题报告，提请组织部及时将班子中的女干部配备到位，并请求在县区五套领导班子和乡镇(街道)党政领导班子届中调整时对女干部调离后职位由女同志接任作硬性规定。认真落实干部教育培训规划，加强对妇女干部的教育培训，选送妇女干部参加省妇联组织的各类培训班，成功举办乡镇(街道)妇联干部干部培训班、机关事业单位妇委会主任培训班，并创新培训模式，首次联合高校，组织乡镇(街道)妇联干部、机关事业单位妇委会主任走进厦门大学进行素质提升专题培训，成效明显。深入开展党的群众路线教育实践活动，紧密结合妇联工作实际，坚持学习教育、查摆问题、整改落实三位一体，融合推进，不断提升工作，教育实践活动收到良好效果。
妇联信访工作总结9
20xx年来，镇妇联在区妇联的指导下，在镇党委、政府的领导下，围绕镇党委政府的中心工作推进妇女的各项工作，为我镇的经济和社会各项事业的发展做出了不懈的努力。现将工作总结如下:
一、20xx年工作
1、加强学习，组织妇女干部开展党的十八届四中全会精神专题培训。
3月1日，镇妇联与镇计生办联合举办镇村妇女干部学习党的十八届四中全会精神专题培训会，镇机关部分女同志及各村计生专干、妇女主任参加了会议。通过培训，广大妇女干部对党的十八届四中全会精神有了更深刻认识，也明白了党员干部要真正把时间和精力集中到工作上来，要带头、作表率，多学习，多思考，多了解广大农村群众的所需所求，实实在在地为群众解决一些问题和困难，并以此为动力，鼓足干劲，扎实工作，努力完成党委政府交办的各项工作任务。
2、举办孔雀计划专场招聘会。
镇妇联及劳动保障部门配合区人社局举办淮上区孔雀计划吴小街镇专场招聘会，共有安徽正正饲料有限公司、安徽城市药业、蚌埠瑞泰汽配、华艺压铸机制造有限公司、勇创机械电子、昆山电子有限公司等16家企业参加了招聘会。当天参加招聘人员达800多人，咨询人数达500多人，应聘成功人数近100人。通过此次招聘活动的开展，为我镇妇女同志提供了走出家门的机会，鼓励他们自立自强，用智慧和信心去创造就业机会。我镇妇联组织要充分发挥组织的桥梁纽带作用，积极协调社会资源，广辟就业渠道，帮助下岗女工实现再就业。
3、举办小麦、水稻种植技术培训班。
2月20日，镇妇联与镇农业技术服务站联合举办了淮上区农村妇女科技培训，来自西门渡、九台及吴小街等村的近60名妇女种植能手参加了培训，培训的主要内容有小麦管理和水稻机插秧技术。培训班上，农技专家针对当前的小麦田间管理和水稻机插秧技术，结合实例深入浅出的给予讲解。培训结束后广大妇女都提出要经常举办这种符合农村实际的培训班，通过培训可以进一步提高致富技术，做到科学种田、科学管理，确保庄稼高产丰收。
4、开展三八妇女维权月宣传活动。
3月3日上午，镇妇联在吴小街村基层妇女维权站举办了以关爱女性，依法维护的三八妇女维权月活动。本次活动现场解答法律咨询10余件，并向100余名群众发放《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《妇女儿童发展纲要》等宣传材料。在活动中，工作人员针对妇女在婚姻家庭中如何处理家庭暴力、劳动就业、劳动保护等领域存在的突出问题解答群众的咨询，通过发放传单和回答问题等方式提高了农村妇女的法律素质，增强了他们的法律意识，为他们遇到问题、解决困难提供了重要途径。
5、举行庆六一系列活动。
在六一来临之际，镇妇联联合后场、西门渡等学校开展以欢乐童年、放飞梦想为主题开展了校园文化艺术节活动、幼儿亲子活动、交通安全宣誓活动、三年级现场作文比赛及走进家庭、携手育人大家访活动。通过迎六一系列活动的开展，充分展示了学生们多才多艺、全面发展、健康向上的精神风貌，同时也让孩子们度过了一个快乐而有意义的儿童节。
6、关心弱势群体，关心留守妇女儿童。
做好贫困妇女调查工作，建立贫困妇女档案，全年共帮扶困难妇女4名，发放救助金2000元;深入实施春蕾计划，做好贫困女童的调查摸底工作，上半年交警四大队的警官们到我镇滨河村结对帮扶1名春蕾女童罗晓灿，为其送去救助金500元;慰问车祸致贫困难家庭儿童。5月30日，区检察院的检察官们带着书包、文具等学习用品，到我镇淮上、西门渡两村慰问因车祸致贫的困难家庭儿童邵蕊蕊和刘雨晨同学，同时为她们送去了近千元的慰问金。
7、充分发挥留守儿童活动室作用，暑假期间积极开展各项活动。
20xx年暑假期间，镇妇联充分发挥留守儿童活动室的作用，组织热爱美术的'留守儿童到留守儿童活动室上美术课，并做好防溺水宣传，同时各村利用公开栏、广播等形式也积极做好防溺水宣传，发放宣传单1000余份。吴小街镇中心幼儿园在暑假期间开展了抛接球、套轮胎跑、绑腿跑等亲子活动。后场小学700余名小学生进行了交通安全宣誓活动，承诺严格遵守交通规则，做一名交通安全的小卫士。蚌埠市交警四大队与后场小学联合开展了此次交通安全宣誓活动，通过宣誓承诺的方式，让广大学生自觉树立文明交通的理念，志愿做一名交通安全的小卫士。
8、认真做好蚌埠市妇女第十四次代表大会代表推荐工作。
按照市、区妇联的要求，我镇共推荐妇女代表2名，其中1名为从事养殖专业的农村妇女代表，并多次获中央、省、市、区表彰。
9、认真做好妇女的来信来访工作。
利用镇、村二级妇女组织的网络，建有妇女维权班子，村村都建有妇女谈心谈话(妇女悄悄话)室，建立妇女来信来访记录本。利用三八妇女维权月等活动，联合司法、计生等部门发放《妇女儿童权益保障法》、《未成年人保护法》、《婚姻法》等保护妇女儿童的读物，加大政策、法律、法规的宣传力度;做好妇女同胞上门咨询服务。积极调处妇女的来信来访，20xx年镇妇联共接待妇女来访案16件，做到件件有着落，事事有回应，调处率达100%。
二、20xx年工作打算
一是加大实用技术培训，提高妇女的致富能力;
二是继续开展妇女维权活动，关爱留守妇女儿童;
三是完善妇女之家阵地建设，使妇女之家真正成为开展妇女工作的坚强阵地和深受广大妇女依赖和热爱的温暖之家。
妇联信访工作总结10
20xx年以来，王屋镇妇联紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，在市妇联的精心指导和大力支持下，深入贯彻落实科学发展观，不断创新工作方式方法，以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女儿童合法权益为根本任务，各项工作取得了一定成绩。现将一年来工作总结如下：
一、开展培训，提升广大妇女思想素质和农村实用技能
上半年，与市人力资源和社会保障局劳动就业服务中心、镇旅游办结合，聘请专业厨师、家政讲师，在愚公新社区五里桥村和愚公村，举办了3期培训班，对150余名农家乐从业人员和农村妇女剩余劳动力开展了烹饪技术和家政技能培训;在柏木洼村和茶坊村，对80余名群众开展露地西红柿等实用科学技术培训。通过培训，切实提高了广大农村剩余妇女劳动力劳动、就业、创业的本领和技能。
二、组织活动，丰富广大妇女精神文化生活
王屋村妇女主任白引着眼于基层妇女的实际需求、利益关切、兴趣爱好，每天晚上组织40余名妇女在广场上跳广场舞;配合了20xx年王屋镇“心系群众跟党走”演讲比赛，丰富了广大机关干部的精神文化生活;利用道德讲堂，学习济源市第三届道德模范授奖仪式，学习爱岗敬业、诚实守信等文明知识。
三、结合实际，成立组织，关爱弱势群体
与镇中心校结合，对辖区内8所学校的贫困家庭儿童进行了全面摸底排查，共排查出64名贫困女童，广泛开展巾帼志愿服务和爱心人士结对帮扶活动。配合市妇联，促成了李丽娟等5名贫困女童与市计生委的结对帮扶;5月30日，在王屋镇大路学校组织了济源市庆“六一”暨女企业家爱心捐助仪式，济源市女企业家协会为大路学校捐赠了100套床上用品，并对全镇8所学校的122名贫困儿童进行了捐助，金额总计40100元，改善了农村贫困家庭学生的经济状况，提升了她们挑战困难的信心;六一儿童节前夕，与市国土资源局妇委会联系，在愚公学校开展爱心捐赠活动，为20余名贫困家庭孩子送去了字典、书包、学习用品等，并举行了济源市国土资源局未成年人思想道德建设关注留守儿童活动基地揭牌仪式;7月5日，台湾台塑集团南亚(郑州)有限公司、济源市兴业防腐材料设备有限公司对33名学生、王屋镇敬老院开展了资金和物资慰问活动。
四、树立典型，模范带动，提高群众生活水平
组织妇女主任对各村的致富女能手和道德模范进行了摸底调查，并建立档案;在党的群众路线教育实践活动中，与镇党政办联合开展了寻找“最美党员”活动;配合镇文化中心在辖区开展了“王屋好人”评选活动;结合王屋实际，开展寻找“最美家庭”活动。积极打造并推介愚公林果科技基地、柏木洼蔬菜制种基地、五里桥农家乐基地、竹泉君源有机农场、罗庄露地西红柿基地等，在辖区内树立一批典型，打造几个精品。在市妇联的大力支持下，王屋镇柏木洼高效农业示范园被评为河南省巾帼现代农业示范基地。
五、依靠小额担保贷款，为妇女创业致富提供保障
20xx年以来，在市妇联和市人力资源社会保障局的支持下，镇妇联共积极帮助辖区内符合条件的创业妇女获得小额贴息贷款，帮她们创业致富、扩大规模，真正让妇女群众感受到妇联是“妇女之家”。目前，五里桥苗向花已获得7万元创业贷款，王玲玲正在准备贷款手续。
六、其它工作
完成市妇联交办的'各项临时工作。
总之，20xx年度，王屋镇妇联在市妇联和镇党委、政府的关心支持下，各项工作取得了一定的成绩，我们深知离上级领导的期望还有很大差距，在今后的工作中，我们会以更加务实的精神，积极探索妇联工作新路子、新方法，争取各项工作再上新台阶。
妇联信访工作总结11
20xx年，××市妇联信访工作在上级妇联的指导下，在市委、市政府重视支持和全市各部门通力配合下，本着求真务实的工作精神，继续贯彻“一手抓发展，一手抓维权”的工作方针，贯彻信访工作条例，认真接待调处妇女群众的来信来访，为构建和谐××，充分发挥妇联组织的优势和基本职能，广泛协调社会力量，为广大妇女提供法律指导和服务。
一、半年信访工a作情况。
半年来，××市妇联共接待妇女群众来信来访97件，其中婚姻家庭权益类案件71件，占信访总数的73.1%;劳动权益类4件，人身权益类14件，财产权益类9件，信访调处率99%;妇联人民陪审员参与审理的侵犯妇女儿童权益案件19余件，结案满意率97%。
二、信访特点：
1.家庭暴力问题仍较突出。通过近半年来市妇联接访情况统计，家庭暴力案件占婚姻家庭权益类案件总数的70%左右。在家暴来信来访案件中，施暴者多为男性，主要是夫妻间暴力。其中男方低学历个体从业人员、农民占比例较大，高学历人群、机关工作人员也占一定比例。由于法律对家庭暴力行为的认定和制裁，缺乏可操作性的法规，加之一些部门尤其是一些执法部门仍将家庭暴力当家务事，没有给予足够的重视和及时的处理，这就使侵权者变本加厉地加害于妇女;其次，我们妇联机关在办理此类案件过程中，对于无固定职业和单位的施暴者做工作难度较大，这就导致家庭暴力这一丑恶行为屡禁不止。
2.婚姻家庭纠纷中涉及婚外情、非法同居、包，二奶等难以取证的纠纷案件仍占据相当比例。在接处这一类上访案件时，我们工作人员尽最大努力为受害妇女说话、声援和协调。但法律是以事实为依据，最终相信证据。因此，受害妇女的诉求和权益往往因证据不足而得不到支持。
3.妇女的主体意识增强。近年来，遭受家庭暴力侵害的受害妇女和丈夫有外遇的妻子，都能及时地通过电话或到妇联及执法部门咨询、求助，希望可以通过这些途径，寻求理智的、合法的、适合自己的解决婚姻生活中遇到的问题，这说明妇女群众的主体意识在觉醒，法律意识在逐步增强。
三、主要作法。
信访接待是妇联工作的.“窗口”，妇联是妇女群众的“娘家”，对于来妇联上访的妇女群众，××妇联每一位工作人员都能不厌其烦做好调解和疏导，对于来访者耐心体察需求，努力为她们解疑释感，使各类矛盾能得到及时、有效的解决。20xx年6月份，我市某乡镇干部尹某，其妻郭某因为尹对其实施家庭暴力到市妇联上访。在听取郭的陈述后，我们马上与尹及他的同事联系，了解情况，并对尹实施家庭暴力的行为给予了严肃的批评。通过我们做工作，尹认识到自己实施家庭暴力行为的严重性和错误，表示今后要加强个性修养，关心妻子，妥善处理家庭关系。同时，我们对上访人郭某进行了疏导，郭某表示今后会注意方法，支持丈夫工作，多一些谅解和宽容。现在两口子和好如初。并衷心感谢妇联同志为他(她)们所作的一切。像这样的案例还有很多，这里不一一枚举。
妇联信访工作总结12
20xx年以来，我镇妇联在上级妇联和镇党委、政府的正确领导下，紧紧围绕“建设富裕、秀美、和谐新常村”，开展了“巾帼科技致富工程”以及“巾帼帮扶”等活动。围绕我镇的中心工作，服务大局，履行职能，开展了各项活动，帮助农村妇女提高素质，增强致富能力，为促进我镇经济建设发展作出了应有的贡献。现在就我镇全年妇联工作总结如下：
一、统一思想、加强领导
一直以来，我镇十分重视妇女工作，把妇女事业当成一件重要事情来抓，妇联和相关部门相互配合组织了3次大型活动，每次活动都由妇联拿出实施方案和安排部署意见，然后由分管领导拿到班子会上讨论研究，镇党委、政府领导给予了人员、资金、物资等方面的具体安排，因此，各项活动都取得了令人满意的效果。为进一步活跃农村文化生活，前几年，每逢元旦前后，镇妇联就组织培训了34名舞蹈老师，分布在各村培训农村妇女，开展各种丰富多彩的娱乐活动，有28个村每天晚上文化广场、街道、等以妇女为主的文化娱乐广场舞、体操等已蓬勃兴起。目前，全镇共有34个村全部配备了程度不同的娱乐器材，有音响、盘鼓、军号、扇子等多种体育器材。年初，我们根据文件精神，结合我镇实际，进行了较为周密的安排，抓住时机，有关领导对已创办的老粗布合作社等进行了讲话安排。目前，势头良好，全镇拥有600多名妇女以家庭作坊的形式，不误做饭，不误接着孩子上学，挣零花钱，从20xx年5月份以来，织春老粗布合作社，共经织了近六万条床单，其中今年上半年经织了近两万条床单。
二、开展“巾帼培训”、“巾帼帮扶”活动
20xx年元月，组织全镇有日光能温室致富欲望的妇女180余人赴易丰阳农业有限公司大棚基地进行现场培训指导，共有86座大棚，妇女承包了60%，种出了高档的有机蔬菜、瓜果等，实施高档配送，大棚年收入确保2万元。
20xx年3月成立了巾帼志愿帮扶站以来，由村妇代会主任任站长，共帮扶弱势妇女、儿童、老人办实事5次，调解妇女纠纷4次，常北村调解婆媳不和，解决独生子女生活困难等，此项活动已有序开展。
三、节日活动展风彩
“六一”节前夕，我们根据市妇联“六一”节活动的通知，各村分别举办了庆“六一”暨“双合格”家庭教育活动，镇妇联与中心校在镇文化广场共同举办了庆六一“美德少年、小天使、十佳合格家长、十佳育蕾园丁”表彰大会，共表彰了100个美德少年，100个阳光小天使和十佳合格家长，有美德少年代表、小天使宣读了倡议书。十佳合格家长、十佳育蕾园丁代表发言，分别颁发荣誉证书，向每人发放了《品质》、《励志》、《教育子女》等书籍。通过这些活动，在全镇的学生范围内营造了树远大理想，养良好习惯，做环保天使的.思想理念。并有400名小演员演出了精彩的节目，电视台、报社分别作了报道。
此外，3月4日，35个村的400名妇女演员汇集镇中心文化广场，在镇精神文明建设表彰大会上，开展妇女才艺舞蹈展示，“好媳妇”、“好儿女”、“巾帼致富带头人”、“三八红旗手”等16名妇女受到了表彰，奖品有电视机、电脑。“三八”节前夕，镇妇联表彰了100名“五好文明家庭”、“科技致富女能手”、 “合格家长”、“好儿女”、“清洁家园”等。
四、情系姐妹、情系儿童，竭力维护妇女儿童权益
在全镇妇女中广泛宣传《妇女法》以及相关的妇女方面的法律法规知识，致使妇女、儿童案件急剧下降。20xx年共有维权案1期，现已结案。
上半年，我们虽取得了一定成绩，但还存在一定的差距，下一年，我们将再接再历，弥补不足，把工作做得更好。
妇联信访工作总结13
20xx年来，嘉禾县妇联高度重视信访工作，积极履行维权职能，认真搞好信访接待工作。半年以来，全县妇联组织共接待妇女信访136起(其中县妇联接访81起)，处结率达到98%，使妇联的信访窗口成为咨询法律、化解矛盾、倾听诉说、解决难题的场所。
一是健完机制，夯实信访工作基础建立健全各项制度，坚持用制度约束和激励人。主要包括：接访制度、信访分级直报制度、信访案件首问责任制、信访年度目标管理评分制度等。以属地管理、分级负责为原则，形成了各级妇联主席负总责、层层抓落实的局面。成立了由公、检、法、司、妇联等部门组成的维权协调组，进一步明确各单位职责，积极参与信访案件的调处。成立了嘉禾县妇女儿童维权中心，为妇女儿童的案件提供优质、优惠、高效的法律服务。协调县公安分局成立110反家庭暴力投诉中心，逐步建立健全接警、出警、处置、回访制度，形成遍布城乡的反家暴投诉网络。半年来，已为符合条件的上访妇女提供法律援助60起，为遭受家庭暴力的妇女接出警20余人次，有效维护了妇女合法权益。
二是抓重点破难点，信访工作求真务实
以保护离婚案件中妇女的财产权益及未成年人的合法权益为重点，全力抓好信访工作。紧紧抓住切实保护女职工劳动权益保护、农村出嫁女土地承包权益受侵害等难点问题，维护妇女儿童合法权益。坚持回访，每年年底，对年内接访的重点案件当事人进行回访，对生活困难的当事人给予一定的`经济救助。半年来，对袁家等妇女维护权益进行了走访，并尽全力为困难妇女发放救助金。
三是坚持以情维权，打造妇联信访形象
全县各级妇联干都带着对妇女无限的感情去做妇女信访接待工作，对所有接访不激化、不冷漠、不逃避、不拖延，对来访群众做到一杯热茶，一张笑脸，温言软语，耐心细致，让上访妇女带着无助而来揣着主意而归，打造了妇联信访的良好社会形象，充分发挥了妇联组织在维护社会稳定中的重要作用。
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