保险培训心得体会范文
当我们对人生或者事物有了新的思考时,可以将其记录在心得体会中,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编收集整理的保险培训心得体会范文,欢迎大家分享。
保险培训心得体会范文1
怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参与了保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经受的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧急而有序,气氛严厉而活泼
第一天上午的培训,是银保的王总和合规的谢总授课。授课中,王总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的叙述中,我对公司历史有了深入的了解:公司目前正处于高速进展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今日,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经受,鼓励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、才智、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转瞬下午的培训又到了,谢总对目前保险行业的现状和进展趋势进展了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们熟悉到了现在保险行业的进展位置、将来的趋势以及保险销售的根本理念。
正所谓:微小之处见风范,毫厘之优定天地。胜利就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对胜利是至关重要的。这一点也是我在培训的其次天,王总在叙述企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离胜利总会近些再近些。
二、态度打算一切,理念产生力气。
“做保险就是做事业,我为胜利而来,我为抱负而来”。从培训班一开头我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为胜利与收获的起步。米卢曾说过:“态度打算一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我仔细思索这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的'答案。我觉得,首先要明确目标,树立信念,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的时机,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。
三、对目标执着,才能胜利在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上安康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、安康的健壮成长。”老总们用亲身经受的事实告知我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,立刻行动。不要总是把今日的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是公平的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的治理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己,缔造胜利的将来
培训也已近尾声,但公司的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我始终认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要赐予客户专业的理财效劳,供应他们真正需要的产品,那我们就肯定能够得到人们的敬重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不盼望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我情愿做一个有共性、有想法、有追求的年轻人!
保险培训心得体会范文2
人生的一个转折点都是一个新的起跑线,无论处在哪一个起跑线上,我们都要信任自己,努力奔驰,勇往直前。我走出校园,踏入社会,走进了国寿这个大家庭,是我人生的一个新的起跑线,在这个起跑线上我将怎样去做呢,我迟疑、徘徊、不断的思索着。
新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训,正是这次培训唤醒了沉睡中的我,面对自己的人生如何选择,如何定位,如何更快的融入国寿这个大家庭等等,我开头感觉到有了方向,心里也有了想法,对人生布满了自信和喜悦。总之,岗前培训给了我一次人生定位的时机,给予了我很深的意义,对于我的将来、我开头信任自己。
假如说岗前培训是对我思想理念的提升的话,那么实习的过程则是对我实践阅历的积存。进入个险部实习对于我来说,是一个由生疏变成熟识,由悲观变成乐观,由疑心自己变成信任自己的过程,在这个过程中,公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。人生不如意之事常有,同样,我轮岗实习的过程中也不例外,有时会遇到不如意的事,也有困难打击的时候,而每当在这个时候,我都会想起“信任自己”这首歌,这样我都会让每一次挫折成为我成长的时机。实习的这段时间里,我听到每个人谈论的几乎都是些积极的事,我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营,同时我也悟到了些做人做事的道理!
最终,我想说,有成就时不要傲慢,遇到困难挫折时,要对自己说,信任自己,当这一切过去,我们将是第一!
(一)在人文素养方面的收获
通过这将近一年的实习,我经受了许多、付出了许多,同时也收获了许多。俗话说付出就有回报,我信任我自己在这期间收获了许多值得我庆幸的事情。下面我就谈一下自己在这几乎一年的时间中的收获。总结其来就是在思想、作风、劳动纪律、安全意识等方面的收获。
1、思想方面
自从xx年9月来到中交一航二实习以来,我熟识到仔细学习才能够在工作中做到得心应手,才能在工作中发挥自己的作用。在实习期间我做到自觉遵守中交一航二的各项规章制度,积极参与各项活动和指挥部、团委、队里组织的其他活动,在主题教育和企业文化学习过程中,我深刻的领悟到一航二的“干就干一流,做就做最好”精神的内涵,明白了“造福职工、效劳社会”三大使命的真谛。我被一航人的无私奉献精神更是所深深感动,他们为了祖国建港事业放弃节假日,而战斗在施工一线来确保工程的进度。我信任:我们的将来会更美妙,一航人的明天更辉煌。
2、作风方面
在这期间我利用学校所学的学问,联系工作实际开展工作,虚心听从师傅们的细心教育,在他们的帮忙和指导下,我不仅能够娴熟的把握拌合机的操纵,而且在施工组织、机械调配、工程质量检验等各方面积存了不少的实践阅历,扩宽了对自己所学专业学问的熟识,为生产建立又好又快的进展奠定了根底,并且能够在施工任务严峻,职员缺乏的状况下,在师傅们的细心教育下,勤恳工作,不怕苦不怕累,听从指挥,确保生产任务的顺当完成。
3、劳动纪律方面
在劳动纪律方面我能够严格要求自己,切实的熟识到纪律的重要性。自觉遵守一航二的各项规章制度,做到严于律己,更多的体会到劳动纪律的重要性。就像在工地上每个工人都带着安全帽,人人都穿救生衣,这简简洁单的一件事却是劳动纪律的遵守的表达。由于有些人就是由于把这些劳动纪律不放在心上,终极导致发生严峻的事故时却没有力量爱护自己。所以在工作岗位上就要遵守劳动纪律,前人不会没有事规定这些纪律,正是前人的前车之鉴才给我们留下了这珍贵的财宝。
4、安全意识方面
我们知道自己的安全很重要,安全意识应当时时刻刻的在我们脑海里。就在实习这段时间我熟识到了安全意识的重要性不仅要时时刻刻的在脑海里还要付诸实践。公司非常的注意安全意识的培训,在这期间各单位根据规划,结合本局部工作实际,制定本单位的培训规划,让员工仔细执行,有规划、有资料、有实施、有记录、有总结,要真正的起到效果,进步职工安全意识和安全技能,确保我们的人身安全。从中我学到了许多,我们要注意安全意识的学习,更要把安全意识时时刻刻的挂在心上确保不会发生安全事故。
(二)职业技能和技术水平
1、职业技能方面
在一航二实习的一年时间里我运用学校所学学问,联系工作实际开展工作。不仅能够娴熟把握打桩工和起重工的操纵工作流程,而且在施工组织、机械调配、单位工程组织等各方面的工作中有了更好的上进,拓展了对自己的专业学问的熟识。实习期间里我做到仔细、勤恳、好学、听从命令、听从安排不断的往积存学问为自己的以后打下良好的根底。就是在这种意识下我才能做到在施工组织中有条不紊的'安排工作任务。工作上科学公正的完成施工进度。
2、技术水平方面
在工作中我深深的体会到了技术的重要性。简洁说,没有技术可以说是干什么事情总是不能够得心应手。技术在我们的工作中占有很高上的作用,由于有了技术才能够对事情了解。在实习期间,我在师傅们的悉心教育下学到了许多,收获了许多。我现在可以自己给据各种材料的配比,计算出他们的应用量和有些简洁的题目,并且能够娴熟的操纵现场的设备。
在进实习岗位之前只是在书面上知道了工作的大体意识,但是对于真正干什么怎样干,这些还都是比拟模糊的概念。不过自从进进实习岗位,才真正的体会到了工作中应有的题目和实质存在的事情以及解决事情的处理方法。在学校中的学习只是理论的了解而对于真正怎样干工作却是有些摸不着头脑了。
而现在我可以运用自己在学校中学到的理论学问把它运用到实践的工作中往,这样在工作实践中和理论的结合下,我的工作力量更是发挥的更好。就拿材料的质量来说,原来是通过试验测得的数据说明的,可工作中不行能对于每一批的材料进展检验。所以我结合书本中理论学问,知道合格的材料的各种指标及其具备的特征判定材料的合格性。这样不仅加快了工作的环节而且还节省了本钱。这事情看看却是很小的,可是有这种意识却是无穷的发挥空间。
保险培训心得体会范文3
20xx年责任区由主任建议,主任助理负责实施我们开头了每月一项业务的学习工作,主要是利用周六日业余的时间进展学习。
6个月的时间,我们已将责任区全部相关业务进展了系统的讲解学习,中间还穿插了考试、现场答复等一系列的学习互动环节,通过这半年来的学习总结体会如下:
一、学习业务提高工作力量及效率
我们责任区下设了三个部门,虽然每个部门的业务是独立的,但细想想我们的工作又是连续性的,部门之前要有着亲密的协作,比方我们人力资源外包社保效劳部,主要负责代理、派遣单位员工的保险,但员工离职后假如找不到工作单位的'都要把保险转移到敏捷就业自己交纳,这样就转到我责任区的企保部所负责的范围内了,对此我们部门就要了解企保部的业务学问,提前为员工的保险预备好材料以便员工转移时能准时办理,不至托办。
对于退休部作为整个中心全部存档人员退休的治理部门,又于我们及企保部有着更加严密的关系,由于全部从这里参保的人都要经过退休部来办理退休,这要求我们更要提前了解退休的根底业务及相关手续,这样员工保险参加我单位户参保时我们就能提前发觉问题、提前解决,不至于等到最终退休时再处理已为时已晚影响单位声誉。每个工作人员都是通知学习,了解更多的业务知道,不断提高了业务力量,增加工作效率。
二、提升效劳增加客户满足度
我中心主任在历次员工大会提出,要以顾客至上,顾客是我中心的衣食父母效劳理念,对此我责任区也屡次强调效劳的重要性,而且此次学习业务的最终目的也是要通过学习,增加业务学问,提高效劳效率,增加客户满足度。只有我们工作人员的业务学问面广了,才能更有效、更快捷的给客户供应效劳,到达客户的要求,提升人才中心的效劳形象。
三、相互了解提高团队分散力
由于我责任区工作人员分布在大厦和西院两个工作地点,平常上班也都忙于自已的工作,相互之间也只知名字不认其人,通过学习大家坐在一起相互了解,相互之间增进了熟悉,加之学习中有许多互动的环节,畅所欲言,这样大家在一起不仅增进了感情,更为以后的合作供应了良好的平台。
四、提高自身素养不断完成自我提升
每个人的学问及力量是一个不断学习、不断积存的过程,只有长期的坚持才能得以提高。自从学校后,受社会环境的感染,我很少能静心自学些学问,通过半年的学习,也熟悉到了学习的必要性,也真实感受到了学习带来的成果,信任在今后的学习与工作中,我将不断学习,不断充实自己,为此持之以恒,在不久的将来,定会提高我自身的修养及力量。
保险培训心得体会范文4
特别荣幸参与了人寿保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的时机,我非常珍惜这次培训的时机,由于这次培训不仅增长业务学问,更熬炼我业务力量。更为以后的工作打下坚实的根底。
参与此次培训的同事都怀着增长自己的业务力量的目的。通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的熟悉,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要把握最需要提高的学问,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积存提高。在日常的工作中,我不断总结阅历和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我始终在思索和领悟一个问题:我们如何才能开掘潜在客户购置保险。通过学习,不仅让我学习到新的学问,更让我信念倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的阅历,我认为要想做好保险业务工作,我必需努力争取做到以下几点:
(1)学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。许多想买的客户其实是保险学问的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2)学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,比方说客户说他没钱,可能有4种状况:
1、是真没钱;
2、是对产品没信念;
3、是对我们不信任;
4、是客户忙没时间逗留。
这时我们要区分对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。
(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保存,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。
(4)要有责任心、效劳心。不断提升自我,熬炼心智,正确理解做好保险业务的.是我们的责任,同时为做好业务供应了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的效劳客户,将好的保险产品介绍给客户。
(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包涵豁达,成为一名合格的职员。
虽然是短短的两天课程,但是教师所教育的学问让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步熟悉到保险业务并不难,任务虽然艰难,但我更有信念了。通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推举给更多的客户。
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