超市参观学习心得体会

时间:2024-10-02 15:11:56 各种心得体会范文 我要投稿
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关于超市参观学习心得体会范文

  我们得到了一些心得体会以后,好好地写一份心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编整理的关于超市参观学习心得体会范文,希望能够帮助到大家。

关于超市参观学习心得体会范文

关于超市参观学习心得体会范文1

  在去xx集团的路上,导游员介绍了xx集团总裁张瑞敏办公室墙壁上的一句别出心裁的话,即不是"高鹏展翅",也不是什么远大的理想,而是"如临深渊,如履薄冰",当时我就想这个人到底是怎样一个小心翼翼的领导。

  当到了xx集团总部以后,好几处景观使我感到心里为之一振,一进门口使我感受到的是干净、整洁和有序,映入眼帘的是标题为"xx是海"的大副喷绘制作,图片上巨大的浪花给人一种无穷尽的力量、总觉得气势磅礴、发展无限大。但是从整个的参观过程来说,给我印象最深的还是xx的用人观念。

  当参观到xx大学的时候,很不起眼的一座防苏州园林建造的建筑,便就是xx大学,在里边我看到了xx集团的用人观念。其中的第2、3条给了我很深的印象,我也把这两条作为标题来谈一下我自己的感想。

  一、先造人才,再造品牌。

  xx集团是一个从84年12月建厂时的只有几百名员工到现在发展成为一个拥有员工几万名,资产达到几千亿,海外设分部30多处的大集团公司,在短短20年的时间里有这么大的发展,简直是一个飞跃。所有这些的展现,我想和xx的用人观念有着巨大的关系。xx集团的发言人曾说到他们在很多地方都是先照搬别人的经验,然后在照搬的基础上再创新,我想在我们的教学中也一样,我们也可以通过听课等各种手段来借鉴一下别人一些好的方法、经验,然后运用到自己的教学中去,再发挥自己的特长在不断的运用中来提升自己,当我在学校的这一轮轮流执教的听课中,有兴听了一节王春花老师的语文课,说实在的,我这个教数学的在听语文课的水平可能不如在座的语文老师,但我却被王老师那诙谐幽默的语言给打动了,使我感受到了差距,我仍然停留在1、2、3的条条框框之上,很难在一节课中让学生真正的"秀"上一次,我想我也应该在教学中采取某些必要的方式方法,让学生快乐学习,让自己也真正的快乐教学。

  二、你有多大能耐,就给你多大舞台。

  无论是在xx集团,xx大学,还是xx科技园,周围时时处处都有他们员工的杰作——那就是漫画,也就是说文化气息处处可见。就是一些不起眼的地方,如电梯、走廊、楼梯、厕所等等。只要眼睛所能涉猎的范围之内无不蕴藏着知识,这些知识都来源于他们的员工工作之余的创作,精明的领导甚至把这些转变成一种盈利的手段,在他们把参观xx列为一项旅游项目以来,就连小小的'扑克牌都显示着无限的商机。这些正体现了xx作风上所讲的那样"迅速反映,马上行动"。单就这些,就给人一种蒸蒸日上的感觉。人的智慧是无穷大的,就看会不会发现和利用,联想到我所从事的工作,怎么说也管理者班内的51名学生,我有没有去发现他们的能耐,并给他们创造搭建舞台,我想我做得很少,班内有个叫李炳权的同学,阅读范围非常广泛,上一学期被评为读书小状元,就读书范围来说他不算是特别的,学校里象这样的学生很多很多,因为我们学校有这样的读书氛围。但他能把中华成语千句文36篇从头至尾背下来,我想这一点能比得上的学生就不多了,但我还没有给他展示的舞台,那是不是在班内像这样的学生还很多,还有其他方面的特长我没有发现,那他们的舞台又在哪里,停留在表面的、按部就般的班级工作是否激起了学生的学习兴趣,我又有多大的时间与空间来实施,我在深深的进行着反思。

关于超市参观学习心得体会范文2

  上个星期,在分公司领导的带领下,我们参观了xxx路附近的多个综合性商场。通过这几天的参观,我有以下感受:

  1、进口商品主要适合高端客群,在xx商场占了大多数。主要是单品较多,品种齐全。所以我们应该学习引进更多的进口商品,发展本超市的高端客群。

  2、商场实现多种促销手段,促销方式多样化。大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。能实现过多的商品促销策略。来吸引顾客到超市购物。例如:其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和注意事项等,这也是我们商场可以借鉴的。

  3、陈列方式的.新颖独特。商品的关联性陈列很多,堆头促销方式比较吸引人的眼球。比如:xxx里面一个xxx商品的堆头,做成了一个城堡式的房子,既美观又大气,吸引顾客去观赏,顺带也勾起了顾客的购买欲望。

  4、生鲜商品的陈列方面。首先半成品的包装既精致又美观,其次陈列方面整齐而不杂,还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片,以展示商品安全卫生的特点,提示顾客尽情食用。

  另外,熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑,值得我们学习。

  5、面对现代的购物人群,商场更加注重生活的质量,充满着浪漫的情节。人们不断追求新鲜事物,注重视觉的多样性。针对这些特点,有的商场做的很到位。例如:xx家居的房屋装饰及货柜摆放,能够有效利用空间,给人一种有活力、清新的感觉。

  6、销售与服务方面相配合的多样化。其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以pop的形式明示在货架上,为顾客提供另类的服务,同时也间接地提升了商场的销售。这一点也是值得我们学习的。

  7、这一次参观,我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌,经询问才知道那是员工迎送宾时应该站的位置。这样才能够展示员工迎送顾客时有整齐有序,我觉得这一点我们也是可以学习的。

  通过本次参观,我明白了只有引进进口商品,强化生鲜管理,大胆突破陈列方式,将销售与服务和二为一,才能进一步提升我们超市的销量。

关于超市参观学习心得体会范文3

  很有幸能成为20xx届大学生代表的一员参加年度培训,在这里我感谢公司领导在这一年半的时间里对我盲作的支持和帮助,感谢公司给了我们毕业后的第一份工作,让我们在xx的大家庭里快乐学习,快乐工作,茁壮地成长。在这次年度培训中,我们参观了xxx店及其xxxx馆、xxxx馆。xx店诗司单体营业面积最大的商场之一,也诗司的总部所在。我来到商场,最吸引人的是圆弧形的鸟巢,错综复杂的钢结构让人眼花缭乱,赞叹不已;进入商场,第一眼看到的就是从一楼至五楼的超级扶梯,配上圆弧形的液晶显示屏,站在云梯上感觉就像坐上的时光快车。

  由于商场比较大,所以我们去教室培训的时候必须有人带着,不然就像进入迷宫一样,不辨南北。身为建设事业中心的一员,商场的主体构造和施工质量早已看不出来了,相对于商场工作的`同事们来说只能来“看热闹”了。在我们培训中,主持人提到商场公共区域的通风系统不好,让我们建设的同事参观的时候看怎样解决,我想这应该是设计上的问题吧!在参观中我特意查看了安全通道,发现很多安全通道的门被小商铺装修的找不到了,打开防火门发现很多闭门器都坏了,希望商场的同事们及时修复。在这次参观中令我印象最深的是进入xxxx馆及xxxx馆,早就听说xx店有个外星人也来买家具的地方,这次进去参观真是大饱眼福,馆内利用目前世界上一流的电子技术,以及结合声、光、影像技术将公元xxxx年和公元xxxx年的人类生活逼真的展现在人们面前,让我兴奋不已,叹为观止。

  这次参观结束后让我认识到了xxx为什么是全国家居第一品牌,当它已经走在其他前面的时候,它不是满足于目前自我取得的成就,而是解放思想、不断创新,扬帆起航,向更远的方向前进。

关于超市参观学习心得体会范文4

  自己本着“实践出真知,实践炼人才”的思想,参加了为期三天的实习。实习时间虽短,自己却受益匪浅。实习虽已结束,自己的思绪却开始了跳动。

  第一天开始了!早上我接到了xx超市给予的工作证(当然是见习的),并与生鲜部的部长见了面,他把我们带到生鲜区,简单地作了安排,便“丢下”了我们。我们都有些无所事语言极具生活性和互动性。顿时,自己的钦佩之心油然而生。过了一会儿,组长过来给我们介绍了一些东西,讲解了一些生鲜部的经营情况。谈到了诸如,促销、定价、商品布局、商品多样性等情况。比如,堆头与普通货柜的区别。堆头具有位置独立明显的优势,借用它的这一特点用来摆放畅销商品,以方便顾客购买;或用来对某商品进行促销,从而以吸引顾客的眼球,提高销售量。而普通货柜用来陈列一般性的商品。超市为保证商品多样性,有时不得不用部分亏损来换取。比如某些水果,顾客很少购买,但为了保证它在货柜上出现,不得不把它陈列在货柜上,而且还得承受不断的坏损,而这些成本经常比销售额还高。目的其实很简单,就是传递给顾客这样一个信息:我这里有您所需要的。想到这儿,自己想到了“木桶效应”,木桶容积的大小不取决于那个最长的木板,而是取决于那个最短的木板。超市的这种做法再次印证了这个道理。组长介绍完一些情况后,我们跟着生鲜部的一些小师傅学了些上货、选货、陈列的一些技巧,我们便开始了“现学现卖”。

  又开始了新的一天!早上一去,自己就去冷藏室取货,然后上架,上货结束后,对已上的货进行挑选,挑出不合格的水果,最后进行整理摆放。忙碌了一阵,我们就在货柜间巡视。坦白说,站久了真的好累啊!想找个休息的地方都没有。就员工休息的问题问了组长,组长说没有休息室,员工在工作时间内是不能随意休息的。我有些不满,而且替那些员工表示不满,超市是以自选商品为主的,超市工作内容又很琐碎,做完一些后,在一段时间内是空闲的,完全可以利用这些闲暇时间进行休息,这样也有利于提高员工的工作效率,没必要每时每刻都在货柜旁看着。下午,组长给我们分发了一份“组长岗位责任说明书”,我仔细阅读了一遍,觉得内容主次分明,符合hrm(人力资源管理)的需要。

  最后一天开始了!今天除了做好日常工作以外,我们也格外注重与组长的沟通。跟组长谈到员工的绩效管理、薪酬管理、企业与同行的竞争状况等问题。通过与组长的沟通,了解到该超市并没有系统的绩效管理制度和薪酬管理制度,他们的绩效管理与薪酬管理界限很模糊,甚至可以说“绩效管理=销售管理=薪酬管理”。企业先给各商品部门下达销售指标,然后各商品部以指标为中心展开经营,超过指标就给予奖金,否则,扣钱。我个人完全可以理解超市的这种粗放式管理模式,但并不以之为然。虽然这种模式能够很好的提高销售额,为企业带来销售业绩,但是并不一定能为企业带来最好的效益。比如在经济效益方面,销售额可能上去了,但是成本控制未必会做好,随着销售不断的增加,成本也势必会不断的增加,最后高销售额并没有带来高的利润增长,成本增速过于超过销售增速还可能导致利润下降。企业形象方面,服务质量、服务水平很难有大的提高,不利于客户的忠诚度建设、企业形象建设,反过来还会制约企业的发展。从组长那里得知,该超市在本市最大的竞争对手来自于xx城超市,它的低价战略使xx超市在商品定价、成本控制方面很有压力。而且,xx城超市最近正在筹备一家新的大超市,xx超市将与之进行一场全面的竞争。在谈到这个问题时,组长讲到并多次强调了一个词—气势。我揣摩了许久,这里的“气势”和所谓也在我看来,首先,企业上下同心,斗志高昂,形成高竞争力的企业文化;其次,竞争策略全面而有力;再次,高战斗力的.宣传攻势。我想,在现在的学习以及今后的工作中,自己也需要“气势”。

  短暂的实习结束了!回想自己的三天见习生活,虽然没有惊心动魄,却平淡充实。在一个平凡的工作岗位上,做着平凡的工作,却领略到了那可贵而再平凡不过的真实。

  我是一个平凡人,每天都在演绎着平凡的生活,在平凡的生活里感知着那不平凡的真谛,追寻着那不平凡的梦想!这就是实践,这就是我的实践,这就是我的实习心得。

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