技师年终工作总结15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编整理的技师年终工作总结,欢迎阅读与收藏。
技师年终工作总结1
时光荏苒,转眼之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程,在中心及作业区的正确领导下,二级厂点检员和技术员的支撑下,我们机械维护二班的全体员工的齐心协力,奋勇拼搏,圆满的完成了中心及作业区交给我们的各项检修工作。实现了钢包底座改造等技改项目完成率x%,污泥房滤带、皮带更换等原外委项目完成率x%,日常检修工作完成率x%,为公司扭亏脱困、挖潜增效的奋斗目标做出了显著的贡献。
机械维护二班现有员工x人,x岁以下青年有x人,青工比例占x%,其中具有本科学历的x人,大专学历x名,高级技工x人,高级技师x人。整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成,始终充满着朝气和青春活力!
在即将过去的一年里,我们主要做了一下几个方面的工作:
一、安全方面
我们机械二班一直以来都严格遵守公司、中心、作业区的各项规章制度,认真组织好每周星期二的安全学习,让每位员工都认识到安全的重要性,切实提高自己的安全意识,将安全工作真正落实到实际工作中。在安全生产方面做到了以下几点:第一,加强安全教育方面,全年组织全班员工按照公司教育内容,危险源辨识内容及现场实际教育相结合进行规范教育,让班里每一位员工熟知本单位安全生产规章制度、劳动纪律;作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施;20xx年新进入班组员工x名,全部进行了班组安全教育培训。
第二,安全隐患排查:安全检查是搞好安全生产的重要手段,其基本任务就是:发现和查明各种危险和隐患,督促整改;班组骨干严格监督各项安全规章制度的实施,我们机械二班与二级单位点检员持续开展去生产现场对生产隐患进行联查和整改活动,保证了一炼扎厂的安全生产条件,全年组织现场联查共x次,全年自查隐患x多项,全部下达整改通知单,x%进行了整改。保证了车间、班组无较大隐患。
第三,检修安全方面,对每周大的检修项目,要求负责人提前制定好安全检修方案。特别是年前年后的大修,任务重,时间紧,由于提前做好了生产、安全方案,班员在检修时很好的落实联防联保制度,保证了检修安全有始有终。
20xx年里,通过我们检修人员的共同努力下,班组的安全形势取得了有目共睹的成绩,班组实现了全年“零事故”,没有发生一起人身伤害事故。
二、生产方面
我们机械二班每位员工在检修生产方面都牢固树立了“一切服从于安全,一切服务于生产”的思想理念。班内加强外协管理,强化检修质量的监管。不断健全完善生产管理制度,努力改进应急机制,激励员工创新,加大奖惩执行力度。一年多以来,通过“抓细节、抓过程、抓落实、管好人”的模式,保证了设备运行每个月的“零故障”,生产检修服务打分也在平均95分以上,为全年一炼扎厂产量指标的完成奠定了坚实的基础。能取得如此好的成绩,主要是班组狠抓了如下几方面的工作:
点巡检工作:地面车辆、污泥房、一二次泵站、脱硫站、混铁炉、皮带等区域在未实行点巡检制度前,设备大小故障不断,严重时耽误生产,自从今年根据作业区的要求我们班制定了详细的巡检制度,推行“人人都是设备的主人”的管理理念,在大型设备上及易损设备上实行分区负责,做到每天设备到人,责任到人后,每天设备隐患及时清除,故障明显减少,同时我们负责的`区域再也没有影响生产的事故发生。
日常检修工作:我们班一直以来都是一支能吃的苦,耐得劳,勇于面对困境的优秀队伍,在作业区领导的正确指导下,班组长的带领下,班员的努力下,日常检修工作有条不紊的的开展着,并且出色的完成各项检修任务。污泥房环境极度恶劣,设备老化严重,设备故障不断,维修维护难度很大,为此专门成立一个副班长带队的攻关小组,和二级单位协商整改污泥房设备不合理的地方,排除隐患,修理备件,没有备件的自己加工制作,制定点巡检制度,注重平常的设备维护。现在,污泥房设备维修维护得到了作业区和二级厂的一直认可。还有炉前挡渣板更换、狗屋挡渣板更换、炉下轨道更换等高难度,高风险的工作,不管是计划检修还是抢修我们都能及时组织队伍保质保量准时完成。外委项目工作:为了响应公司挖潜增效、扭亏脱困的号召,在皮带更换、滤带更换、长轴泵的修复等方面,为公司节约外委项目经费x多万。
虽然在20xx年我们机械维护二班在工作上取得不错的成绩,但是总结起来还是有不少方面的工作做的不到位,因此在接下的20xx的工作计划中,我们将继续坚持执行20xx年里好的工作方针,改善工作中不足的地方。重点做好以下几项工作:
1、以安全环保为前提,强化教育培训,追求卓越成效;
2、以健全制度为保障,提高执行力度,确保目标完成;
3、以节能降耗为主线,注重细节过程,优化生产方式;
4、以信息反馈为基础,加强沟通协作,降低影响损失;
5、以设备稳定为关键,强化维护保养,确保运行效果;
6、以严明纪律为手段,全程跟踪监管,提高工作效率;
7、以文化建设为突破,转变思想观念,树立先进典范;
8、以强化责任为根本,团结务实高效,塑造敬业形象。总之,在新的20xx年里,我们机械二班将在公司正确决策部署下,在检修中心各级领导和员工的共同领导下,团结协作,奋力拼搏,为涟钢新的发展做出我们更大的贡献。
技师年终工作总结2
我作为一名基层医院的医学影像医生,兼负普放与CT的技术操作及诊断工作,责任繁重且琐碎。现将这年职责工作做如下报告。
一、放射工作。
在这三年里琐碎的事情很多,我的工作也像大家想的那样每天在重复着机械般的工作,但我没有简单去机械重复,对待每一个病人认真做好检查及诊断工作,最高限度要求自己,尽最大能力做到不误诊、漏诊,不出任何技术差错。同时也在不断贯彻院内的.思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的有内涵的东西,这样我们才能够提高,才能把工作真正做好。工作之余认真做好科内相关器械的检修及保养工作,最大限度减少因器械设备故障原因所引起的损失;随着设备不断更新替换,认真学习、钻研,以最快的时间适应新的环境。
二、CT室工作。
自CT机投入使用至今,为开展更多的检查项目、最大限度利用设备,工作中不断地摸索、探讨CT机的应用及操作;为减少误诊、漏诊,定制不同影响杂志及书籍,工作中若遇到解决不了的主动请教老师及上级同仁;因CT机老化等原因,设备经常出现不同故障,为不影响正常机器运转及收入,在技术工程师技术指导下认真做好检修工作,实在处理不行最快速度请求现场维修。
三、进修工作。
上半年我曾到医院放射科或CT室进修学习。在这期间我遵守各科室规章制度,认真学习各种常见病、多发病及各种疑难病症的诊断与鉴别。
技师年终工作总结3
一、电网规划的编制、修编工作。
作为生产技术部人员,参与《农村配电网“十一五”规划滚动修编》、《配电网“十二五”规划报告编制大纲》的编制、修编工作,该规划涉及如下内容:电网规划编制总则、农村配电网现状及存在问题分析、经济发展论述、电网现状、电网存在问题、依据经济发展状况负荷预测、35kv电网发展规划、10kv配网规划、一次系统规划方案、二次系统规划方案、无功补偿规划方案、投资估算等几大部分。为电网的建设与改造提供了依据,较好地指导了电网的建设与改造工作。
二、电网建设与改造工作。
20xx年至20xx年,对10kv、35kv线路进行基础数据勘测和录入,随着对工作的熟悉先后参加了220kv输变电工程配套切改的110kv、35kv线路数据勘测及35kv宋台站、宋村站的新建工程,和化线、和津线、和召线、郝史线等4条35kv线路新建改造工作、农网10kv线路改造工程,参与设计、施工、验收20xx年、20xx年农网完善工程,在工作中逐步熟悉设备和工作程序,完成工程项目的立项、亲自对线
路进行勘测,参与设计改造方案,参加设计审核工作,参加10kv配变增容工程的'勘测、设计、验收工作,参加工程质量验收及资料整理工作,制定工程网络计划图,工程流程图,所有建设改造工程均质量合格,提高了供电能力,满足经济运行的需要,降低线损。
提高供电可靠性和电能质量,满足了经济发展对电力的要求,取得了较好的经济和社会效益。
技师年终工作总结4
在新中国六十华诞之际,年度公司极力开拓域外项目,业务拓展一片欣欣向荣,本人也因自己能为此出力而倍感荣幸。一年即将过去,抚今追昔感触颇多,藉此工作总结以累积经验指导展望未来,十分有益。
一、开拓眼界,认真学习,提高生产整体水平
70199钻井队拥有公司最先进的70d钻机,这也是公司开拓域外项目的王牌,为了展示井队的整体水平以做为招标阿尔及利亚项目的筹码,钻井队在汊涧地区进行了钻机试安装,期间由我督促。为了更优秀的掌握先进的钻进技术,工作之余我还计划多多学习一些专业相关知识,了解先进的钻井工艺,了解行业的发展状况,同时组织全队职工进行新知识的学习。为了有效磨合人身与设备使之联体,我监督并亲自参与各类职工培训活动,以共产党员的身份要求自己,身先士卒,要求井队建立新的精神风貌,整体提高先进钻机的操作水平。我队职工大多年轻,熟练度不高,但开拓精神佳,勇于学习新知识,敢为人先,能尽快尽好的学习先进知识,开拓了视野,思想上认识上都有提高,这也是本人值得欣慰的地方。
二、加强管理,严于律己,上升井队域外项目好风貌
XX年是公司一个值得纪念的年份,公司第一口超深井——徐闻x井在广东徐闻县开工,这是公司提高综合实力的大好机会,也是70199钻井队以及本人提高技能水平的大好机会。域外项目不比在家,为了打好徐闻×3井,70199队克服了在域外作业的种种困难,从设备的管理到公共安全的加强,从外在形象的要求到全队的安全生产,我始终都不遗余力。我深思,只有在管理上大力加强,并以身作则严于律己,提高井队纪律,标准化定位井队形象是重中之重。为此我在每次班前班后会都强调域外项目的形象风貌重要性,提醒大家要有大局观念,并在实际中狠抓落实。搞好井队精神风貌的建设,可以让大家更有干劲,更有信念和决心,打好徐闻×3井。
三、严谨谦虚,大胆心细,再难的关也就都能够闯过去
一个团队最重要的`就是团结,要有一种凝聚力和一种默契,才能把工作做得最顺心。多多交流,相互指教,事半功倍的工作效益也就不无可能。徐闻×3井在生产初期设备上经常出现一些问题,我深知深井作业难度大风险高,每一个小问题都需要最高要求解决才能全力保证生产的顺利以及安全。我倡导严谨的工作态度,全方位了解事情本质因素,从根本解决问题,提高职工安全意识,防患于未然。同时,为了最大效率提高生产,也要求井队职工有一定的技术水平和操作娴熟能力,在知道道理的基础上,大刀阔斧大胆的干,提高井队战斗力。难过再多,有了有较高的思想意识及技术水平,再难的关也就都能闯过去。
工作成绩重要,工作态度更加重要,总结今年的工作,有良多感触,也有良多期待,希望在新的一年,能够为公司,能够为自己,创造新的辉煌!
技师年终工作总结5
我是xx厂员工xxX,从事起重作业二十余年,在平凡的岗位上,敬业爱岗、任劳任怨,以一个起到模范和表率的行为把起重吊装作业做到尽职尽责,不断追求奋进,提高自己的起重作业技能水平。自从被公司评为起重技师以来,更能以高在标准、严要求对待自己,刻苦钻研本职业务技能,在本职岗位上深受领导和员工的一致好评。
20xx年xx厂承担的制作工程项目很多,我注意参与的项目有:xxxxxx等项目。我所在的重钢装配一区主要承担制作装配和焊接工作,这对起重作业来说是在安全。质量和进度方面都起着关键的作用,整套工序从H型钢结构校正配料、端头切割、整体翻身、起重作业,任务量相当多,由于工作场地环境小,作业场所人员多,还有设备等不利因素限制,给起重安全作业带来很多不便,为了确保起重作业安全可靠,我总是严格要求自己,以最佳的吊点位置,吊运方法指挥作业,确保构件吊运平稳不摆动,做到标准化指挥作业,达到稳、准、快的良好效果。同时安全工作对起重作业事关重大,钢构多起事故的发生全是因起重伤害造成的,针对这以特点,我在工作中时刻注重自身保护和周围人员安全情况,牢记起重安全“十不吊”,并经常在群众中交流起重安全的注意事项,探讨预防事故发生的有效措施,提高大家的安全意识,勤动手检查吊具、绳索的安全可靠性,把事故和事故苗头消灭在萌芽状态。由于自己一贯对工作的尽职尽责,也影响到班组及同行们对起重指挥标准化的广泛推进,在我周围的起重作业安全方面从工作出发。未出现安全事故。
起重作业在质量和进度方面也关系重大,特别是大型构件装配,更需要高素质,强责任性的起重指挥人员配合,铆工和焊工联合作业,起重吊点位置要适当,指挥员和行车工的密切配合,对人员和设备的安全都是很大的关系,只有认识到安全质量都关系到企业生存和发展。同时也关系到个人的切身利益,因此我在工作中总是把安全放在首位,讲究质量追求进度,宁可多点麻烦,工作勤快一点,做细一点,也要把安全质量和进度搞上去,这种精神一直深受大家的好评。
平时我在工作中能够认真学习新技术和新工艺,热爱本职工作,积极配合班组搞好施工生产任务及安全,攻克了工种技术难关,对自己的工作能力有了明显的提高。
主要工作业绩要点:有良好的职业素质和职业道德,工作中讲究责任性,安全性和积极主动相结合较好的进行安全建设。特别是制作xxxx屋架工程中,此屋架长达50余米,全部是管式结构,并且是整体装配,由于场地有限,整体制约两个班组的施工任务,此屋架一组装好,要整体吊开,然后进行下道工序,在整体移动由于屋架“宽又长”,这给起重工来讲难度相当大,整体吊装要选的.合理。绳索准备得当,多机台吊要整体化一。不然有可能会使屋架扭曲变形,一担变形,全部是管式结构校正起来难度就大了,为了不让构件变形,我想了很多办法,并且把行车工叫到一起进行沟通,车速快的要等车速慢的,要听从专人指挥,统一起吊,由于准备得当,此次大型构件整体翻身移位,即平稳又安全,受到大家的一致好评。
在传、帮、带技术方面带徒两人(xxX、xxX),在工作中做到严格要求认真传授,有问必答,把自己所懂所会的毫无保留教给他们,使他们在技术上有了很大的提高。
遵循职业道德,发挥技师作用,做到爱岗敬业,能够及时总结经验,钻研技术,认真学习新技术新工艺,做到传帮带,从、从而取得了较好的成绩,在班组工作中能够服从分配积极带头,配合好班组长工作,并保质保量的完成任务,起到一名技师的带头作用。
技师年终工作总结6
XX年,XX市电工技师协会按照“立足科学发展、着力自主创新、完善体制机制、促进社会和谐”的总体要求,在XX市科协和市民政局的领导下,依托会员单位,团结众多会员,本着为会员服务,为社会服务的办会宗旨,继续走以市场为导向的新路子,开拓进取求发展,为创建和谐XX作贡献。
一、服务社会、面向市场再创佳绩
XX市电工技师协会成立之初,就根据自身特点,确立了服务社会、面向市场的发展路子,协会成立三年来,积极探索,勇于实践,取得了一定成绩。今年在积累前两年经验的基础上,进一步发挥专业优势,扬长避短,在承接项目、技术培训、专业考评、编写教材等方面全面出击,再创佳绩。
1、为XX市政府改造电容器柜。
XX市政府总配电间的电容补偿柜由于电容老化,故障频繁,严重影响了政府大院日常供电质量。受市政府委托,协会派出精兵强将,协助对其两台补偿柜进行改造,由于协会派出人员技术娴熟,方案制定合理,改造一次性调试成功,验收合格,受到市政府有关部门高度赞扬。
2、主动争取承担政府职能
协会的一大批高级技师和技师积极参与省市劳动保障部门及各厅局有关部门组织的维修电工技术培训及鉴定、考核,全年达到216人次。通过参加这项工作,一方面锻炼了广大会员,同时扩大了协会知名度,提升了在政府相关部门心目中的地位,为今后赢得政府信任,争取地承担政府委托职能打下良好基础。
3、服务企业,培训专业人才。
今年协会还派出高级技师和技师参与、组织、指导海利化工集团维修电工技术大比武,湖南省国税局维修电工、运行值班电工的技术培训和XX卷烟厂高压配电、高级工、技师的培训、考核,取得良好社会效益
4、编写专业教材。
协会几位高级技师受省安委委托,编写了300多万字的电工安全培训教材,并已出版发行,业内反映良好。
二、依托单位会员,互惠互利谋发展
协会能否不断发展壮大,很大程度上取决于挂靠单位和单位会员的支持。XX市电工技师协会在成立后的短短三年里,能够开创出今天这样的局面,与我们的`单位会员的大力支持是分不开的,如XX华星灯饰电器实业有限公司、XX美能电力设备有限公司、XX拓远电气开关有限公司、湖南生物机电职业技术学院、香港主导电气设备(XX)有限公司等。尤其是XX东升电工家电高级技能培训中心,是协会的单位会员,无论是人、财、物,还是办公场地、办公设施,都给与了协会无私的支持。发展会员方面,学校历年历届技师班的学员,绝大多数在取得技师资格后都成为了协会会员,今年,又有近50位技师班毕业的技师加入了协会。今年协会搬迁到XX市科协大楼办公,新的办公地点更方便了协会接受市科协的领导以及与会员的联系。
协会则通过创办网站、举办年会暨新产品展示等工作,多方面向社会极力推介、宣传我们的单位会员及其产品,以期求得单位会员对协会的更大支持。如湖南省博伟新材料有限公司开发一种新产品——电神,该产品为全合成特种单分子导电降阻防腐材料,协会特地在在湖南东升电工家电高级技能培训中心举行现场测试推介会,邀请了社会各单位电工电器负责人和相关专业人士50余人到会观摩,当场测试使用电神后的降能节耗效果,取得了极好的宣传推介效应,湖南经视台对这次测试会作了专题采访报道。
在为个人会员服务方面,协会利用联系面广、信息灵通的优势,为会员牵线搭桥介绍工作,今年共帮助十余人联系找到了工作。
三、继续办好网站,凸显专业特色
根据工作计划,XX市电工技师协会网的全面改版工作,下半年已经启动。为了节省费用,我们自己会员利用业余时间,辛勤作业下经过两个多月的不懈努力,无偿担负起网站改版的全部工作。改版后的XX市电工技师协会网,单位会员和个人会员的相关资料更加翔实,版面更加美观,内容更加丰富。现在还增加了下载频道,方便大家下载一些常用工具和电气安装工程施工图纸,更加凸显网站的专业特色。
四、吸纳新会员,不断发展壮大
今年,又一家从事新型节能、环保及安全保护材料的研制与生产的单位—湖南省博伟新材料有限公司加盟协会,同时,还有50位新近获得技师资格的个人加入协会,截止目前,协会个人会员总数已达到260人,协会在不断发展壮大中。
XX年即将过去,新的一年就要到来,在市科协的直接领导下,在市民政局、省劳动和社会保障厅、省技师协会等政府有关部门的支持下,团结一心,阔步向前,为协会的成长,为推动和谐XX的建设,再创新成绩,再作新贡献。
技师年终工作总结7
自20年取得车工技师资格以来,始终本着干一行、爱一行、精一行的工作态度,以饱满的工作热情,努力进取。在工作中恪守“产品质量是企业生命”的信条,深感肩负的责任重大,对待工作严以律己,一丝不苟,严把质量关,严格按照操作规程和质量要求进行生产,较好地完成了质检部交给的各项工作,现将工作总结如下:
一.工作任务完成情况
在工作中,力求对自己所学的知识融会贯通,借阅《车工技师实用手册》等书籍,放弃了大量的休息娱乐时间,刻苦研读,不断提升自己的业务理论水平。通过刻苦学习,迅速提升产品检验岗位业务素质,提升适应企业产品系列发展、产品升级换代、拓宽市场服务领域的能力。几年来,独立完成系列产品的检验工作:
每种型号都有多个零件组成,涉及到的标准数据不计其数,但总能做到不厌其烦,认真做好工作记录,发现问题及时与技术人员、操作者和外协厂家进行沟通和协商,共同寻求解决的方法,绝不放过一个影响产品质量细节。由于产品涉及的零件多,经常有外协件,需要到生产现场检验。为此,经常到、、等地出差,克服家中老人需要照顾,自己腰间盘突出的困难,也没有因为自己是女同志而耽误工作。部里经常有休年假的同事,出现班组其他岗位缺人手的情况,只要部领导安排,我都会毫不犹豫,在不耽误本职岗位工作的前提下,愉快的接受并较好地完成工作任务。20xx年上半年,在不影响原岗位工作的情况下,还加班加点完成安排的近3万件库存零部件的复检工作。
二.专业技术能力
在实际生产中,我始终坚持将所学的业务知识灵活的利用到生产实际中去,做到学以致用,结合自己多年从事车工操作的.实践经验,帮助操作者对发生的习惯性问题进行认真分析统计,掌握问题发生的规律,摸索出一套实际生产中易学和掌握发现问题的技巧,对操作者提升加工精度和工作效率起到了较大的帮助作用。
1.的锯齿扣粗糙度达不到要求,锁紧力不够,通过多次试验,反复修改刀具角度,最终达到精度要求;
2.工装因不好加工,配合技术人员积极出主意、想办法,解决了工装的加工问题;
3.的加工,工件长、筒壁薄,不好加工,在导板两头设计一个工装,不用夹紧,只用轻轻压紧,这样可以大大减少变形,到达设计要求;
4.加工过程中保证不了形位公差,成为生产加工的一个技术难题。为此,给技术人员明确提出建议,增多两个定位销,增多了曲轴的刚性,轻而易举解决了形位公差问题。此外,还建议采用砂带磨来提升曲轴三个拐的粗糙度;
5.加工,因为两头小、中间椭圆,装夹起来很困难,我同技术人员一起针对这件活设计一个既简单又实用的工装,解决了装夹的难题;
6.曲轴经过粗划线后到精车前的再次划线,中间需要经历精整、打磨、热处理、喷砂等工序,粗划线中的定位基准十字中心线上的小洋冲眼早已不复存在。钳工利用手电钻在十字中心线上钻Φ4深10mm的小孔取代洋冲眼。这样无论曲轴经过怎样的处理,这些小孔照样存在,这就保证了第一次基准十字中心线的存在,减少了多次划线、多次基准存在的误差;
7.曲轴的检测尺寸时刻都在发生变化,同一个人采用同一件检测千分尺,在不同的时候检测出来的数值都不相同,这个问题给曲轴的尺寸检测带来了较大的麻烦。由于曲轴的各关键尺寸都涉及到轴承的组装,因此检测数值务必精确,意识到了问题的严重性,和检验人员以及施工技术人员一起进行了分析,确定是天气寒冷、温度变化过大引起曲轴热胀冷缩所致。问题的根源找到了,如何解决又成了一个难题,经过一个多月对环境温度的测量,对曲轴尺寸的反复检验,终于得出一个规律,即环境温度每下降或上升X℃,部件(不但仅指工件,也包含检验量具)的尺寸数值也下降或上涨mm。掌握了这个规律,不但解决了各工件在各环境温度下加工的可能,而且使得操作工对加工部件尺寸的自检测准确程度得到了极大地提升;
8.今年又为车、钳、钻的工序检验想了很多办法,做了很多和样板,对量具无法测量的、、的部位采用样板,测量对于一些不规则的螺纹孔与孔之间的位置、大小、偏差等一目了然,减少了反复测量、计算等工作量,采用做样板,工作效率大大提升,同时也降低了出错率。
三.工作成绩、获奖和经济效益
多年来,由于自己不断的加强业务学习,自己的能力也得到了充分的体现,各项工作也得到了公司的表彰和奖励。20xx年度、20xx年度荣获先进生产工作者。所提《》获20xx年度职工经济技术创新成果一等奖。
几年来,在工作岗位上取得了一定的成绩,这与领导的关心和同事的帮助分不开的。今后我将一如既往,再接再厉,努力做好本职工作,为公司的发展做出更大的贡献。
技师年终工作总结8
一、电网规划的编制、修编工作
作为生产技术部人员,参与《农村配电网“十一五”规划滚动修编》、《配电网“十二五”规划报告编制大纲》的编制、修编工作,该规划涉及如下内容:电网规划编制总则、农村配电网现状及存在问题分析、经济发展论述、电网现状、电网存在问题、依据经济发展状况负荷预测、35kV电网发展规划、xxkV配网规划、一次系统规划方案、二次系统规划方案、无功补偿规划方案、投资估算等几大部分。为电网的建设与改造提供了依据,较好地指导了电网的建设与改造工作。
二、电网建设与改造工作
20xx年至20xx年,对xxkV、35kV线路进行基础数据勘测和录入,随着对工作的熟悉先后参加了220kV输变电工程配套切改的1xxkV、35kV线路数据勘测及35kV宋台站、宋村站的`新建工程,和化线、和津线、和召线、郝史线等4条35kV线路新建改造工作、农网xxkV线路改造工程,参与设计、施工、验收20xx年、20xx年农网完善工程,在工作中逐步熟悉设备和工作程序,完成工程项目的立项、亲自对线
路进行勘测,参与设计改造方案,参加设计审核工作,参加xxKV配变增容工程的勘测、设计、验收工作,参加工程质量验收及资料整理工作,制定工程网络计划图,工程流程图,所有建设改造工程均质量合格,提高了供电能力,满足经济运行的需要,降低线损。
提高供电可靠性和电能质量,满足了经济发展对电力的要求,取得了较好的经济和社会效益。
技师年终工作总结9
20xx年x月毕业参加工作以来,我已从一名幼稚的学生逐步成长为一名合格的技术人员,经过几年的现场实际工作,我已总结出一套适合自己程序。这几年来我先后从事过机械车工、铣工、数控车工。现在从事的是:工装夹具的设置,cad制图,机械加工工艺编排和车间主任。
在上述工程中我负责技术管理工作,在工作中一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求施工质量,保证了施工一次校验合格率xx%。
在从事管理工作中,我强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。在质量管理上我把加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡做为施工过程中的重点,这样保证了施工各道工序质量合格,同时加大对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。工作中严格执行各类标准,加强了过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,对创建精品工程起到了推动作用。
在成本管理上,在施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到了工程投入量最小,同时加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。
在工程进度管理上针对近几年的工程由于工程期紧,任务量大,材料设备不到货的情况下,为确保控制点施工任务按时完成,我精心组织,搞好施工准备,实行周计划管理,以日保周,以周保月。合理划分施工阶段,采用平行流水作业法施工。在强化安全管理上针对全年施工作业时间长、现场施工环境负责,立体交叉作业频繁等特点加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。
多年的现场工作中我一直以积极的态度发挥自己的长处,积极工作。20xx年在xx分公司一蒸馏扩能工程中提出合理化建议为该工程节约资金xx万元,不仅降低了施工难度,提高了施工效率,在工期紧、任务量大、作业条件困难的情况下合理划分各施工阶段,确保了施工质量为提前竣工创造了良好的条件,赢得了甲方、监理等多家领导的高度评价。
上述是我参加工作以来所从事的主要工作,但我从事或介入的其他工作还有很多:如曾多次参与工程的投标工作,工程的预结算管理等工作。在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,积极思考,不断学习新知识,全面、终合的考虑工程施工,圆满的'完成了领导所交给的各项任务。多年来我被公司评为十佳青年、优秀员工、撰写的论文、合理化建议、施工技术方案多次被评为优秀作品。
20xx年我从事了技术质量处的管理工作,这个岗位对我又是一个新的工作起点。技术管理岗位是对各施工项目的全面的技术质量管理并保证质量体系有效运行。它包括了以下工作内容:组织贯彻执行国家、地区、部门关于技术质量方面的法规、标准、文件;负责工程项目的技术质量管理工作;借鉴同行业先进的施工方法或自创独特的施工方法在本企业中推广实施,不断改进施工方法和提高管理水平。
技师年终工作总结10
回顾20xx年全年工作,我作为一名工人技师,在各级领导的支持和帮助下,我通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步。我不断加强自身道德休养,努力提高职业技术水平,认真进行各项文化和专业技术知识的深化学习,积极开展职能范围以内的工作,完整履行一个技师的工作职责,积极参与技术交流和科技创新活动,大力做好师徒传、帮、带工作,全面完成了车间下达的各项工作任务,为选矿厂完成本年度生产任务目标发挥了积极作用。现将我的工作情况作如下汇报:
一、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一年的时间里,我能遵守厂、车间的各项规章制度,服从领导,兢兢业业做好本职工作,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,在平时生活中我团结同事、不断提升自己的团队合作精神,与班组其他同志们相处融洽。渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
二、认真学习岗位技能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我所在的岗位的主要工作任务是负责破碎车间生产设备的`日常维护和检修工作。随着科技进步和我车间设备的技改,新工艺和新设备逐渐增多,我自感所学知识的不足。为了尽快掌握新工艺和熟悉新设备,我一面虚心向工程技术人员请教,一面利用工余时间刻苦研读专业技术书籍,将所思所想、所学知识不断通过工作实践,来发现问题,不断地总结经验,不断地提升自己的技能。功夫不负有心人,经过自身的努力,运用新学知识和技能较好地完成了新设备的维护和检修工作。工作中我发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧,需要不断地更新自己的技能,才能更好地完成工作任务。
三、发挥技师的作用为企业做出新贡献
在20xx年度,面对工作中遇到的困难和问题,我勇挑重担,敢于啃硬骨头,积极主动想办法和技改攻关,与各级领导和同事们一道共同努力解决了工作中遇到的诸多困难和问题,按时保质保量完成了领导交予的各项工作任务,为企业的发展贡献了自己的一份力量。
我参与了破碎车间中破3#破碎机给料系统、磁化轮抛尾工程、闭路簸箕及筛床等多项技改,提出了皮带漏斗改形、筛梁板加厚及更改筛板间的间距等多项合理化建议,皮带给矿和下矿漏斗的下矿口由以前的方形,改为以皮带轴线方向的长方形,在确保下矿量不变的情况下,使矿石集中在皮带中间,解决了矿石在皮带运输的过程中易从皮带上掉落的问题,也省去了皮带两边的栏板。筛梁板加厚及更改筛板间的间距的改进,增强了筛梁板的强度,解决了筛梁板易磨损、断裂的问题,预留筛板间的间距,使更换筛板比较容易,减少了劳动强度,提高了工作效率。这些技改和合理化建议较好地解决了生产工作中遇到的困难和问题,显著地提高了生产效率和经济效益。
四、不足和需改进方面。
我们的检修质量和工作效率还有待进一步的提高,自身技术水平还不足,检修工艺比较保守,检修技能越显粗糙,对设备的隐蔽部位检修的不够仔细。
“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习专业技能知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,将自己的技能知识和工作经验毫无保留地传授给新同志,把自己的工作创造性地做好做扎实,为的企业的发展再作更大的贡献。
技师年终工作总结11
光阴冉冉岁月如梭,转眼间我们将告别20xx年,回顾即将告别的20xx年,我心中不禁感慨万千。20xx对于公司来说是不平凡的一年,公司经历了组改和体制认证。在公司领导的正确领导下、在全体员工的共同努力下,我们战胜了一个又一个困难,保证了各项生产任务有条不紊的进行,保证了各项生产计划的按时完成,保证了各个产品的顺利出厂。我作为公司的一员,本年度能积极学习时史政治,全面了解工厂的概况,支持工厂的改革,并积极的响应公司领导和部门领导的号召,遵守工厂的各项规章制度。努力学习业务知识,刻苦钻研业务。通过自身不断学习、不断的知识积累和业务探索,使工作效率和工作质量有了较大提升。能很好的完成部里下达的各项生产任务。
在即将过去的一年里,我首先在工作中能以身作则,遵守公司劳动纪律规定,做到不迟到早退,服从部里的.任务分配。认真按时、保质保量完成部里各项急项和生产任务。能急生产任务之就急,想生产任务之所想。在接到急项活和难活时,敢于克服困难连续作战。用自己的辛勤劳动保证到自己手中加工的零件不迟缓,顺利完成。很多工件无加工图纸,无技术说明,自己动脑子想办法,用自己熟练的业务保证加工零件的准确无误,在本工种加工过程中经常会碰到加工难题和复杂问题,每每这时,我一方面和设计沟通调整解决技术难题;另一方面用自己三十多年的车工加工经验和业务知识开动脑子想办法。每次攻破了技术难题,
自己满心喜悦,好像又跨越了一座高山。在攻克技术难题方面,每次跨越受到设计和同仁的好评,我深感责任重大,身上担子沉甸甸的。我将继续努力不辱使命,努力工作,争取更上一层楼。
20xx年在保证生产任务按时完成的同时,我能钻研业务上的理论知识,用知识武装头脑指导工作,走理论与实践相结合的道路。不断在实践中总结经验和教训,勉励自己要戒骄戒躁不断进步,在工作中不断探索,在工件复杂难度大的活面前我能配合设计采用技术革新的形式解决生产难题,大大提升工作效率,降低产品加工难度,顺利完成加工任务,保证生产质量。
科技支持部由于它的特殊性要求完成加工零件生产周期短,加工难度大,生产任务不确定等实际困难,可当任务下达我便排除一切困难有条件没条件都创造条件上,并且保证生产出的零件万无一失。由于特殊工作原因,近年没带徒弟。
以上是我20xx年度个人工作总结。成绩属于过去,崭新的一年即将到来。在新的一年里我将更加努力在各方面严格要求自己,扎实本职工作,从各方面提升自己的业务水平和个人修养。坚持边学习边工作的方针,向同行学习、向书本学习,力求找出差距,更加健全自己。使得自己在20xx年终总结时能更进一步,为工厂的明天做出自己应有贡献。
技师年终工作总结12
在院领导的关怀和支持下,经过放疗科同志及有关业务科室的共同努力,放疗科的筹建取的了重要进展,为总结成绩、改正不足,以利今后的工作,现总结如下:
一、上半年工作总结
1、根据院领导和后勤保障部的安排,放疗科加速器项目土建工程经过前期与加速器系统生产厂家、加速器项目土建工程设计单位的积极沟通、协调、土建设计要求交流等等工作,协助设计院完成了加速器项目土建工程设计,工程于20xx年10月1日正式开工建设,在建设中面对工程属于特种建筑,之前无施工经验,对高能射线防护要工程施工单位合理、规范、严格施工,现加速器项目土建工程已完工安机,20xx年7月正式开机。
2、制定、完善放疗科的各项规章制度,制定了放疗科管理制度、部门职责及岗位职责、设备操作规程、安全操作制度、设备维修保养制度、医院放射性事故应急预案、放疗科防范制度等规章制度;对放疗科内设三种岗位的各项工作进行了明确分工和责任落实
3、根据自治区环保厅对医院开展放射诊疗工作的相关规定,医院开展放疗项目,必须通过自治区环保厅的“环境影响评价”,经确认加速器项目对周围环境无害后,方可进行项目建设并申领《辐射安全许可证》,合法开展放疗工作。放疗科接到任务后,积极联系自治区环保厅各相关部门,审核了我院加速器土建项目图纸,提供各种资
料,协助自治区环保厅相关部门完成了《医院加速器环境影响评价书》,经自治区环保厅评估中心组织的医院加速器项目环境影响专家评审会上通过专家评审,为我院合法规范开展放疗工作打下了必要的法律基础,现正在积极申办自治区环保厅颁发的'《辐射安全许可证》。
4、根据自治区疾控中心对医院开展放射诊疗工作的相关规定,医院开展放疗项目,须通过自治区疾控中心的“放射防护评价”,经确认加速器项目对工作人员及周围公众安全并通过其组织的“放射防护预评价”,方可进行项目建设,项目建成后,还须通过“放射防护控制效果评价”,才可合法开展放疗工作。放疗科积极联系自治区疾控中心相关部门,认真迎接自治区疾控中心相关部门组织的“放射防护预评价”,短时间内制定、完成了“评价”要求的各种规章制度等材料二十余种,现场预评于5月17日顺利结束,控评工作正常进行。
5、根据卫生厅的相关规定,医院开展放疗项目,必须满足国家卫生部颁发的“46号文件”中对开展放疗所具备的人员、设备、防护等条件的要求,已成功申请大型设备配置许可证,待申领到《放射诊疗许可证》后,方可合法开展放疗工作。放疗科积极针对“46号文件”进行了自查,通过“找差距、想对策”,理清了此项工作的思路。现正在做各项前期准备。
6、遵照医院安排,放疗科组织了20xx年计划讨论,通过讨论,使全科人员明确了医院、科室在20xx年的目标,以及为完成目标需要做的各项工作。
7、申请购买放疗科开业所需的办公桌椅、用具,制作各种专用
检查单、申请单、治疗单等表单,准备放疗必备药品的计划、申领。
二、下半年大体工作计划
1、根据领导指示安排以及加速器项目土建工程实际进度,与加速器生产厂家加强联系,2月底前开始装机工作,6月底安装调试结束并进行加速器性能试验,8月初开始治疗病人。
2、进一步制定、完善放疗科的各项规章制度,科室组织专项学习,并做到放疗科开业时制度上墙。
3、思想汇报专题正式通过自治区环保厅的“环境影响评价”验收,拿到自治区环保厅颁发的《辐射安全许可证》。争取自治区疾控中心的“放射防护控制效果评价”于8月进行并争取顺利通过。积极做申领《放射诊疗许可证》的各项准备工作,力争于年内顺利拿到《放射诊疗许可证》。
4、安机调试结束后,积极稳妥的安排收治患者,谨慎治疗,严防放疗发生。针对放疗科是我院新科室,放疗专业是新专业的实际情况,为快速提高工作人员的业务水平,将加强科室人员专业知识学习作为科室重点工作之一,组织多种学习活动,力争早日使工作人员的业务水平适应放疗工作的实际需要。积极联系自治区内放疗专家,配合医务部争取外请专家指导放疗工作。做好放疗科开业的各项准备工作。配合宣传部门做好放疗开业宣传。
乌兰浩特市人民医院放疗科
20xx年7月
技师年终工作总结13
回顾20xx年全年工作,我作为一名工人技师,在各级领导的支持和关怀下,我通过自身的努力,各方面均取得了确定的进步。我不断加强自身道德疗养,努力提高职业技术水平,认真进行各项文化和专业技术学问的深化学习,主动开展职能范围以内的工作,完整履行一个技师的工作职责,主动参预技术相互沟通和科技创新活动,大力做好师徒传、帮、带工作,全面完成了车间下达的各项工作任务,为选矿厂完成本年度生产任务目标发挥了主动作用。现将我的工作状况作如下汇报:
一、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得成功的保障。在这一年的时间里,我能遵守厂、车间的各项规章制度,听从领导,兢兢业业做好本职工作,从未迟到早退,用满腔热忱主动、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,在平常生活中我团结同事、不断提升自己的团队合作精神,与班组其他同志们相处融洽。渴望有所突破的`我,将会在以后的工作和生活中时时提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
二、认真学习岗位技能,工作力气得到了确定的提高。
依据目前工作分工,我所在的岗位的主要工作任务是负责裂开车间生产设备的日常维护和检修工作。随着科技进步和我车间设备的技改,新工艺和新设备慢慢增多,我自感所学学问的不足。为了尽快把握新工艺和生疏新设备,我一面虚心向工程技术人员请教,一面利用工余时间刻苦研读专业技术书籍,将所思所想、所学学问不断通过工作实践,来发觉问题,不断地总结阅历,不断地提升自己的技能。功夫不负有心人,经过自身的努力,运用新学学问和技能较好地完成了新设备的维护和检修工作。工作中我发觉很多看似简洁的工作,其实里面还有很多技巧,需要不断地更新自己的技能,才能更好地完成工作任务。
三、发挥技师的作用为企业做出新贡献
在20xx年度,面对工作中遇到的困难和问题,我勇挑重担,敢于啃硬骨头,主动主动想方法和技改攻关,与各级领导和同事们一道共同努力解决了工作中遇到的诸多困难和问题,按时保质保量完成了领导交予的各项工作任务,为企业的进展贡献了自己的一份力气。
我参预了裂开车间中破3#裂开机给料系统、磁化轮抛尾工程、闭路簸箕及筛床等多项技改,提出了皮带漏斗改形、筛梁板加厚及更改筛板间的间距等多项合理化建议,皮带给矿和下矿漏斗的下矿口由以前的方形,改为以皮带轴线方向的长方形,在确保下矿量不变的状况下,使矿石集中在皮带中间,解决了矿石在皮带运输的过程中易从皮带上掉落的问题,也省去了皮带两边的栏板。筛梁板加厚及更改筛板间的间距的改进,增加了筛梁板的强度,解决了筛梁板易磨损、断裂的问题,预留筛板间的间距,使更换筛板比较简洁,削减了劳动强度,提高了工作效率。这些技改和合理化建议较好地解决了生产工作中遇到的困难和问题,显著地提高了生产效率和经济效益。
四、不足和需改进方面。
我们的检修质量和工作效率还有待进一步的提高,自身技术水平还不足,检修工艺比较保守,检修技能越显粗糙,对设备的隐蔽部位检修的不够仔细。
“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习专业技能学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的技能。学无止境,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,将自己的技能学问和工作阅历毫无保留地传授给新同志,把自己的工作缔造性地做好做扎实,为的企业的进展再作更大的贡献。
技师年终工作总结14
我叫xx毕业于x学院机电工程系汽车检测与维修专业于20xx年x月来到公司售后部工作,在公司工作的两年里使我从一名只有理论无实际操作实践能力的大学生迅速成长为一名优秀的汽车维修技师,这一切与公司良好的工作环境和领导的不断关怀是分不开的。
记得我来公司的第一天,x经理把我叫到他的办公室和我交谈了一下,他说“如果你想吃技术这碗饭,就要往技术里面钻”。也许就是应为他的这句话,使我这个刚出道的矛头小伙有了本身工作的方向,我要成为一名优秀的汽车维修技师。在接下来的工作当中我就努力的朝本身的目标努力的工作,在工作当中牢记本身的岗位职责,和同事和睦相处。
人人都知道汽车维修行业只有工作的年限越多他的资质就越深,懂得就越多,我当时就给本身制订了目标,用半年的时间本身能熟练的完成车辆维修任务,用一年的时间成为一名有技术有理论的汽车维修技师。这样就要求我要多学习,多问几个为什么?平时来的维修车辆要抢着干,只有这样你才能上手上的快。我白天工作,不忙的.时候翻看工具库里面的资料书,晚上回到宿舍后慢慢的回想今天维修的那些车辆故障原因是什,为什么会出现这样的故障。还有回想一下本身维修的车有没有忘记把螺丝拧紧,有没有忘记装什么,这样使我养成了工作细致认真,谨慎的好习惯,没有一辆车因装配问题而返厂维修。
20xx年是我开始成长的一年,是我从一个只会拿扳手上螺丝拆螺丝的学徒工开始成长为一名可以独立操作独立接待客户维修车辆的维修技术人员。20xx年变化许多,本身的收获也许多,20xx年被罚款五次,分别是1晚上下班没有收拾好工具罚款x元,猛踩客户新车油门导致客户抱怨罚款x元,没有使用方向盘套罚款x元,没有管理好组员填写派工单罚款x元,没有按规定使用对讲机罚款x元,还有5S检查打卡机卫生不合格被提名批评一次,从这五次罚款中可以看出这是我20xx年做的不够到位的地方,同时也为本身以后的工作指明了方向,在以后的工作当中绝不能出现以上犯得错误,在工作中要做的细心细心在细心!
20xx年也是本身收获的一年,经过本身的努力实现了本身的目标,经过两年的努力成为了快修组组长,20xx年学会了撰写技术报告,20xx年本身的技术又上升了一点,但是这些我并没有感到满足我要向更高的目标努力奋斗!技术学无止境,我还要继续努力,才能有更大的突破。
我们是做售后服务的,我们只有给我们的客户提供高质量服务,提高客户满意度,我们会拥有一批忠诚的客户,就能提高公司的收益。很多车主是不懂车的,每当客户询问一些感觉可笑的问题时候我总是耐心细致面带微笑对他提出的问题一一做出回答,并详细的给他介绍一下我们车的特点和优点。本身努力提高维修技能确保所有故障一次修复,让客户为希望而来,满意而归。
在公司工作的这两年里我本身感觉虽然取得了成绩,但是,我从来都不敢自满,因为我还有好多东西要学,我还要为本身更高的目标而努力,20xx年的工作目标是争创优秀班组,杜绝重大客户对我们班组的投诉,坚持5S工作,将反工车辆降到最低点,杜绝低级错误的发生。在这里深深的感谢我的领导和同事们,感谢你们的关心,支持与帮助。
搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作,为此我们车间非凡制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展形式多样的职工培训,对于新工转岗工要求有师带徒合同,由技术员鉴定合格后方可独立上岗。始终给职工敲响警钟,增强职工在工作中的责任感。
另附一工作总结:20xx年工作计划:新的一年对自己要有新的目标和要求在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。
1、加强政治理论学习不放松,努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。
2、努力学习技术,不断的充实自己解决生产中碰到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。
3、加强统计技术的推广和应用,做到有目的的指导工作。
4、加强工作事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。做好不合格品的控制,采取纠正措施。
5、制定更加具体的职工培训计划和内容,使职工能够真正的能够提高自身素质。
回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。
技师年终工作总结15
我叫zz,是xx药业陕西xx服务中心的技师, 在紧张和忙碌中过去的这一年里,回顾过去,展望未来,我的心情难以平静。在大区经理和区域主管的指导下,较好地完成了XX年度的各项目标任务,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步。
在本年度工作中,为了扩大和占领市场我们坚持开展促销活动,从而取得较好地销售效果。要想成功地开展促销活动,其流程的设计和细节的安排是最为关键的。我认为活动不宜多,要精。当然,促销人员更要精。公司应挑选、训练专职的促销人员在全国各地轮流促销,这些专业人员必须是相关领域或在这一领域有着较深的造诣;同时,应有良好的个人形象和品德。而对产品专员则要求交际沟通能力强,口齿清晰,表达流利,能应付突发事件。活动时段、促销形式以及目标销量, 时段的选择一般应定在人流高峰期和药品的销售旺季。要依据药品的具体情况确定以哪种促销形式为主,哪种形式为辅,或是几种形式综合运用。同时要将目标销量平均细分到每一天。当天如未能达到预定目标,则应及时总结不足之处,乃至调整促销方案。 促销卖场的布置是突出本次活动的主题。要放置充足的关于药品卖点宣传的宣传标牌及精美印刷资料,以备消费者取阅。更要摆放样品,做好生动化陈列,将药品直观、生动地展现在消费者面前。做“一锤子买卖”,忽略了售后跟进, 产品销售是一项长期的系统工程,单凭一两次促销活动而没有系统的售后跟进的短期行为,绝对得不到持久、稳定的销量。促销活动结束后,通过我们售后服务中心的跟进工作牵住患者,引导患者,听取患者的反馈意见,一方面可以了解到促销活动是否真正被消费者接受和认同,从而获取各个方面改进的依据;另一方面,可以凸显自身的服务优势,争取更多的回头客。说不定,患者正在为选择我们的产品还是其他的同类治疗方式犹豫不决时,我们一个跟踪式电话拜访正好坚定了患者选择我们的决心。
对于市场一线人员的培训工作我认为这个周期应该对于每位服务技师两月应进行一次,选择销量好的各省会城市集中培训,人员应把全国各服务中心按人均销量分为两等,每次培训差好各半,好的带动差的,差的学习好的,从而达到互补的效果。
互相学习是团队保持活力的根本, 尽力去创造一个宽松的环境,气氛很重要。日常工作中团队要达到应有的效率,唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力,以确保团队的成功。我认为我们的团队应偶尔组织集体活动。如旅游,打球之类的可以多组织。如果可以的话,去参加拓展训练也是不错选择!
我最想对省级经理说的`话是:“感谢你对我们服务中心一如既往的支持,我将全力以赴,不辜负你对我们的期望。”
俗话说的好:“火车跑的快,全凭车头带。”总经理就是我们的主动力。此时,我最想对总经理说:“让我们上下齐心协力,集中力量,努力打造出一列《xx超速号》动车组来。”
在2XX年的工作里,我认为我最大的优点是首先是工作态度端正,热情为患者服务。为患者服务,既是责任,也是义务。根据当月的工作情况对客服工作进行分析,取得了哪些成绩,存在哪些问题,对以后的工作如何安排等几项内容。然后根据我们服务情况对我们日后的工作重点改进。再根据我们的工作重点及当月指标制定好服务计划及目标,认真分析患者档案。据此开展工作,其中关键是要不断地提高服务水平。从而使我们的产品销量月月更上新台阶!当然,在平时的工作中我也有不足之处,我最大的不足就是营销理念不够全面,人与人之间要相互沟通,要多沟通,察言观色,去感动患者,这一细节我做的不够仔细。我想,在以后的工作中我要努力去打动每一位患者,要有效的沟通。不停地说病情的沟通他们所需求的东西。不是简单的聊家常,不停沟通去感动患者,显示出自己很专业,去影响患者,交谈中给患者治愈的信心,发现偏差,要从心理上去纠正和改变。“细节决定成败”我想,只要做好情感沟通,都会让每位患者感动!
我的工作愿景是健康的生活,快乐的工作,目标是到年底销量要比年初翻翻,去年我的目标已实现。我想,XX年,我要再上一个新台阶,努力争做标杆服务中心!我的家庭愿景是:“有老公和儿子的平安快乐和对我的大力支持,才会有这个小家的幸福生活!”和为贵!这是永恒的!
紧张的XX年结束了,作为xx的一名成员,通过这一年来与患者交流过程中使我认识到作为一名优秀的服务技师必须要掌握专业知识及产品的销售技巧,让患者满意服务质量,才能让患者树立坚持治疗的信心。在这一年里,我不断地学习和患者交流中总结如何做好一名销售大员。我们就要从每一位新患者到服务中心初次来认真仔细的给每一位患者诊断,通过病甲诊断和分析,告知患者病甲的危害性及生长过程所需时间,从而认真对待自己的病情,根据病情正确给患者制定治疗方案。通过熟练俢甲技能,给患者修治病甲。定期拨打回访电话及时了解患者疑难,督促患者坚持用药,定期俢甲,同时做好二次俢甲的工作,复诊后与患者共同观察病甲生成变化,用药情况,及时纠正患者用药中的误区,再次为患者树立治疗病甲的信息,从而留住患者。根据患者病情互约患者,用疗效好的患者带动疗效差的患者,往往患者的一句话能顶我们的若干导语。患者与患者之间交流沟通更利于患者坚持治疗的信息,为更进一步留住患者打下良好的基础。当然,这与我们大区及区域经理平时的支持和耐心指导是密不可分的,甚至他们平时一有时间就主动自己联系老患者,询问病情,指导我们。争取让每一位患者感到我们xx亮甲的温暖!
通过对我司企业文化的不断学习使我倍感提高工作效率的信心!展望XX,我坚信公司的活动促销方案是销量提升的最佳途径,我将积极配合公司的促销大针,不断学习,提高自己,在服务过程中,要竭诚尽力,锲而不舍,遇到问题要及时向公司反映,让我们的产品在用户口里说话,不失良机,以最大限度的来扩大宣传亮甲售后产品,提高xx药业的知名度,以便取得良好的经济效益。使患者满意,这将是我最大的欣慰!在此,我希望公司能够有更好的产品上市,让我们在治疗灰指甲的领域里独占鳌头!
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