年终工作总结

时间:2023-04-11 18:30:12 年终工作总结 我要投稿

关于年终工作总结15篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编精心整理的关于年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

关于年终工作总结15篇

关于年终工作总结1

  XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。

  1、人员管理

  保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职,其中1人调职到库区,8人离职。

  2、培训

  对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的.分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

  3、保洁工作模式方面

  在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在3分钟内解决,但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

  在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每2分钟吸尘一次。

  4、保洁工作完成方面

  (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

  (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

  (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

  (4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

  (5)完成大厦垃圾的清运工作。

  (6)完成大厦外墙的2次清洗。

  (7)完成外围地面冲刷工作。

  (8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

  (9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

  (10)完成每季度木质上蜡保养工作。

  5、绿化工作方面

  5月份大厦采购绿植内共有绿植约1颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。

  在XX年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种,XX年4月份应全面从新设计绿化。附XX年5月份购绿植明细表名称购进数量(棵)现有数量(棵)死亡数量(棵)绿萝2137散尾葵1313发财树55绿巨人黑金刚22一帆风顺66夏威夷椰子811榕树11摇钱树22橡皮树22非洲茉莉336有害生物防治方面根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。

  6、卫生质量监督方面

  随着质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

  7、成本控制方面

  XX年保洁平均清洁费用55/月。在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近13圆。洗手液每月费用近22圆。石材养护每月费用近1圆。经工作中存在问题

  1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。

  2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。

  3、冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。

  4、大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,XX计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

  5、在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每2分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近9次。

  在XX年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在XX有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

关于年终工作总结2

  20xx年护理部在院党委、院部的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。现将全年的护理工作总结如下:

  一、定期检查考核,提高护理质量

  质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。

  在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。

  在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。XXX XXX XX 病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。

  在安全管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。

  全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。

  二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围

  在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的.全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。XXX XXX 两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。XXX XX XXX一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。

  在年轻护士长的队伍中,XXX XXX 等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。门诊服务台的XXX XX 二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。

  我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。

  三、强调数据说话 实行量化管理

  全年护理人员共发表论文XX篇,省级论文 篇,市级论文XX篇。

  全年各科室累计共输血2578 人次,输液90100人次,静脉推注39042 人次,各种注射46648 人次,灌肠1878 人次, 口腔护理6380 人次,导尿1993 人次,吸氧 3039人,心电监护2476人次,褥疮护理 1368人次,会阴侧切缝合术872例,为病人取药896人次,换药室换药9200人。

关于年终工作总结3

  张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化,年终工作总结。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有***而又放松的。有***是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

  第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

  我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

  经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

  第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

  用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

  公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

  第四,学习了公司档案与人事方面的知识

  最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

  人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。

  最后,培训中领导对我们提出的要求。

  这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了,年终总结《年终工作总结》。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

  到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。

  相信自己能行,证明自己真行!

  时光飞逝,***x年很快就要 了,从3月中旬至今,我 在***x工作了八个多月了, 一名应届毕业生,我很庆幸 在刚刚走出校门就能有 的机会。

  ***x是我从事的 份工作,是我职业生涯的 起点,我对此也 珍惜,尽最大努力去 工作。 一年来的 学习, 同事、 的帮助,我也 融入到了金骄 大家庭中,个人的工作技能也的, 工作中还 那样的` 之处,但应该说 年付出了不少,也收获了 ,感到 成长了,也逐渐成熟了。

  一、回顾***x

  这大半年的煅炼,在工作能力上我 的进步,但差距和 的,比如工作总体思路不清晰,还 事情来一桩 一桩的简单应付 状态;对 的工作还 钻,脑子动得不多, 想在前,做在先;工作热情和 性还 ,有些事情 交代过后, 地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到 催了才开始动手, 了工作上的被动。

  二、展望***x

  在即将结束的***x年里,我的工作还有许多 ,我会努力 学习并 ,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20xx年,我将 与公司同事一起努力的 工作任务。

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的 ,我也应该以新的面貌、的 去迎接新的挑战,在岗位上 更大的作用, 更大的进步。

  三、工作建议

  这段 的工作,我 公司的日常运作了也的, 基础上,我 公司 问题:

  1、岗位不 ,职责混乱。

  公司员工人数较少, 工作 大家一起做,在做的, 岗位 职责的关系,很难分清主次, 的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个 申请,以至于有事 去找总经理,如此一来加重了 的工作量,也了 其它 的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的, 希望在新的一年里 问题能及早 解决。

  2、管理制度不 ,难以实施。

  我看到公司也印有管理制度,上面 发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说 的恐怕不多,大 人甚至不知道 岗位对应的职责是 ,都有哪些权利, 在工作中常 牛头不对马嘴的事情,这对工作的 非常严重, 问题希望公司 ,并 解决。

  总体来说,我对***x年充满了期望,新年新气向,希望在***x年里,大家 勉励, 打造出 的金骄!

  时间过得真快!从第一次走进大公网到现在,已将近两个月了。在这短短两个月时间里,我对于大公网是从一无所知到有所了解、从有所了解到现在的充满感情,对于大公网的新闻编辑工作,我也是从毫无经验到慢慢熟悉,再到现在的驾轻就熟的。

关于年终工作总结4

  20xx年是不平凡的一年,这一载,我们风雨兼程、同舟共济,发扬积极向上,努力拼搏的精神,在车间领导的正确带领下,相继完成了1#、2#机组的调试、并网以及3#机组的调试工作。电厂作为所有装置的动力,在公司领导和全厂职工的热切期盼下,我们顶住压力,积极的与施工单位配合,共同完成了工程的一些尾声工作,推进了项目的进展,从而保证了化工装置的顺利投产,回顾这一历程,虽然艰辛,但更多的是收获后的一种喜悦,走过后的一中踏实。

  截至今年,热电项目建设已经全部完工,我参与了设备的安装、调试到并网正常运营的全过程,这使得我对电业生产过程有了一个更深的理解,同时也学习到电厂设备的在正常运行时的一些维护保养工作,使自己得到了很好的锻炼,提高了自己的工作能力。

  在每个工作阶段,我刻苦努力、不懂就问,本着多见、多看、多学、多探讨的态度,积极的参与各种故障处理,对处理后的故障,要做到横向、纵向的思考,不同类相互比较,不断的总结经验,做到准确判断故障,并迅速的处理的'能力。在完成每项工作后,我都反复的琢磨、思考,做到理论与实践的相互结合,不断的完善自己的知识结构,最终要做到懂原理、懂结构、会分析、会保养、会维修的程度。在设备检修和倒闸操作方面,我严格执行工作票和操作票制度,规范操作,对自己或他人在操作过程中的错误做到了及时发现并纠正。对一些习惯性、顽固性的违章操作在班组相互讨论,提出正确的建议,防止再次发生。

  我参与1#、2#、3#发电机的调试工作,主要试验项目为:发变组短路实验、高厂变短路实验、发电机短路实验、发电机空载实验及匝间短路实验、发电机检同期实验、发电机空载状态下励磁调节器的实验,如在短路试验过程中,我们主要是根据工作票,做好安全措施,保证调试人员和安装人员以及设备的安全,如拆装发变组短路排时,需装设两组接地线,尤其在拆装母隔下口的接地线时,由于距离35kv带电母线较近,危险较大,要确保人身安全。其次,这些试验为一次性完成,时间短,节奏快,要求我们在装拆接地线时迅速完成,还要防止走错带电间隔,并且地线要挂可靠、牢固。由于地线较多,送电前,我对7组编号的接地线清点,保证送电前安全措施全部拆除,做到了万无一失。通过参与发电机的启动调试方案,让我知道发电机交付使用前必须做哪些交接试验,以及调试的必要性,如:保证了发电机一、二次接线的正确,试验所测数据与出厂时的数据进行比较,得出发电机是否存在缺陷,确保了发电机并网正常运行。同时我也掌握了部分试验项目的具体操作过程。

  1 #、2#机组正常并网后,本着公司要求的“我发电,我用电”的原则,我们严密监视发电机的运行参数,及时调整,尽量满足我厂用电负荷。使发电机在不同工况下,安全运行,经济运行,保证了供电的可靠性。但后来,由于长时间吸收网上无功,且吸收无功较大,汇淖线功率因数较低,不符合工业用电对无功的要求,这时,车间领导积极采取措施,制定相关规定,我们及时投入变电所电容器组,降低联络变档位,密切监视发电机功率因数及无功,及时调整上网无功,

  在有功上网的情况下,保持上网无功为零或接近零,我们严格执行了以上规定。完成了公司对我车间的考核指标。

  由于锅炉、热工、电气以及外网线路的故障,引起1#,、2#发电机频繁跳车,如:2#站1#线线路故障,出现保护越级,引起母联开关跳闸、1#发电机后备保护动作,造成化工装置失电、厂用段失电、锅炉熄火;如:外网线路故障,引起2#发电机后备保护动作、低频低压减载动作,造成化工装置失电停车,以及备煤开闭所故障,引起发电机强励动作。通过参加这些故障的处理,使我具备了一定的事故应急处理能力,比如说:当厂用段失电时,首先送上保安电源,保证锅炉、汽机重要辅机的正常运行,其次,根据保护装置的动作情况,准确判断故障点,迅速切除故障,恢复厂用段供电,准备起炉。在判断故障时,我们运行人员要熟悉继电保护原理,做到准确判准,比如,后台报“母联长充保护动作”,这就要求我们知道"母联长充保护是指,当母联代替线路保护,实现串供方式,对投运线路进行充电时,应启用,长充电保护可以发出命令要求切掉二三级负荷,以保证系统可以长期供电而不过载",当你知道他的具体意义时,你才能做到准确无误的判断故障点。因此,懂发电机保护、变压器保护、线路保护,才能做到准确判断故障,减小事故范围。

  在故障处理方面,如电动门的改造和故障处理、吹灰器故障、34m皮带机和犁煤器故障、以及汽机、锅炉辅机控制回路的故障,通过这些故障处理,我熟悉了二次控制回路图纸,掌握了各种电机控制原理以及故障时的查线过程,做到了准确判断故障和迅速处理的能力。使

  备用设备能正常启动,运行设备没有缺陷。

  设备巡检也作为我们的一项重要工作。我按时按点,仔细巡视,发现异常情况,如电机发烫或声音异常,母线、电缆头、刀闸发热以及变压器的声音、油位、温度异常等,及时汇报,并积极的采取措施,保证了设备的安全运行。对电机定时保养,对有缺陷的设备统计,上报材料,并更换。

  这一年,我参与并完成了多项工作,我竭尽全力,力所能及,努力的工作,自己的工作能力有了很大的提高。但由于工作经验和理论知识的欠缺,在故障判断方面存在慢、不准确的现象,如:电机声音异常时,对故障原因找不准,继电保护动作时,不能迅速判断出故障点。对发电机异常运行工况下,参数分析不清,等等。下一年,我将加倍努力,继续学习理论知识,积极参加各类故障处理,不断总结实践经验,提高、完善自己的业务能力。

关于年终工作总结5

  时光如箭,岁月如梭。转眼间本学期已接近尾声,回顾这一学期所经历的风风雨雨,失去与所得,我学会了许多,感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到现在的稍有几分成熟稳重。这些都是进入社联后从无形中所收获的,是实践部给了我这样一个发展平台。它磨炼了我的毅力,锻炼了我的意志。我一直告诉自己:选择了就不放弃,选择了就要坚持到底!

  从我加入学术实践类发展部那天起,我一直在努力,严格地要求自己。并从中获益匪浅。我认真的做好每一件事,凡事做到无愧于心。下面是我的个人工作总结:

  首先我对半年来得工作进行一下总结:

  十月份,我参加了社团集体纳新活动,本次活动中,我参加了纳新的主持人选拔,最终遗憾没有抓住此次机会,但是我参与了写主持稿的过程,我很高兴能够为社团纳新作出自己的一份力量。还记得社团纳新当天,天气特别冷,我们一早去搬桌椅,移盆栽,布置舞台现场,搭帐篷等,我们毫无怨言,尽心尽力的做好自己应该做得事情,只求做到问心无愧。

  十一月份,社联迎来了社联的第二个大活动——社团文化月,我积极参加了有社联主办,各社团承办的有意义的活动,参加了飞扬卡耐基协会的经典励志照亮人生的演讲比赛,轩辕文学社的美文朗诵比赛以及法律知识协会的说法大赛等,并在活动取得较为优异的成绩。本月,我参加了社团工作审定会,并荣幸的担任了一次审定会的主持人,通过审定会,我加深了对社团的了解,了解了社团的工作思路,社团工作流程等,对以后自己做社团工作起到重要借鉴作用。

  在十二月份,我参加了社联内部以我与社联为主题的演讲比赛,本次比赛,大二师哥师姐和大一的同学积极参加,而我也侥幸的'进入决赛,在决赛中,我将对社交的感情融入到演讲里,最终幸运的获得一等奖。

  在社团日常工作方面:

  每次社联举办活动,我们都会写一份策划,尽管大一所写的策划从来没有被采用过,在是在一次次练习的过程中,我们的策划内容逐渐完善,格式逐渐规范;

  每次例会和值班,没有特殊情况,我一般都会准时到会,在会议上认真记录本周所要做的工作,以便在规定的时间内按时完成工作任务;

  十一月下旬,我开始接手环保协会的工作,在与社团负责人的交流过程中更深入的了解社团工作,从而更好的给社团提出好的发展性意见。

  然后我将对本学期的工作进行一下反思:

  在处理社团工作方面,由于刚接手社团工作,有些工作处理的还是不是很到位,包括对社团的了解,与负责人的沟通,提出意见的可行性,跟活动的积极性等方面,有待加强。

  在社联日常工作方面

  例会时,最后交流阶段的主动性有待加强,在实践的家人面前还是有些羞涩。

  环保协会举办活动,我没有在活动登记本上标明某天的具体时间点,只是社联成员不能及时的参加活动。

  在实践工作的主动性有待加强,有些事情还是处于比较被动的状态。

  最后,对于下学期的工作,我将对我自己提出以下几点要求:工作的主动性必须要加强,应该积极主动的争取做自己能够做好的工作,并且只要着手做一件事,就要尽心尽力做到最好。

关于年终工作总结6

  20xx年我院在市卫生局的正确领导下,在新一届领导班子的带领下,在全院职工的努力下,医疗环境得到了改善,门诊病人数和住院病人数较去年同期相比有所增加。在病人增加的情况下,院领导班子高度重视医疗质量和医疗安全,始终把医疗质量和医疗安全放在工作的首位。我院对照“医疗质量万里行”活动方案要求,结合创建“平安医院”、“三好一满意”等活动,不断加强医院医疗安全管理,保障医疗质量和医疗安全,为人民群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务,现从以下几个方面进行汇报:

  一、构建和谐医患关系,开展创建“平安医院”活动

  1、加强医疗队伍建设,提高医疗服务质量。我院加强了对医护人员的管理和教育,使医务工作者牢固树立坚持“以病人为中心,以质量为核心”的

  服务理念,不断提高医疗服务水平。同时不断地积极改善就医环境,优化服务流程,提供方便、及时和人性化的医疗服务。切实加强医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,保证医疗仪器合法、合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。严格技术准入制度,规范医疗执业行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,严格执行医药价格政策,切实减轻患者医药费用负担。

  2、不断提升预防和化解医疗纠纷的能力。坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,建立健全化解医患矛盾和预防、排查、调解医疗纠纷的工作机制,有效减少和化解医疗纠纷。把降低医疗事故发生率、减少医疗纠纷作为医院科室与人员管理考核的重要指标。提高医务工作者做好医患沟通的重要性认识,完善沟通内容,改变沟通方式,注重沟通效果,不断改善医患关系。积极向社会和信访群众宣传医疗事故与纠纷处理规定和程序,引导患者自觉按照《医疗事故处理条例》确定的原则和途径解决医患矛盾与纠纷。加强与公安部门的`沟通联系,防止医患纠纷引发群体性的事件和恶性的事件,保证医疗秩序,保护医务人员人身安全。

  3、健全医院内部治安防范体系。严格执行《企业事业单位内部治安保卫条例》和《医院安全保卫工作管理规范》,建立健全医院内保工作,采取各项防范措施,落实安全生产责任制,开展经常性检查,及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患。对重点安全岗位工作人员定期进行教育培训,提高全员安全意识和治安防范意识。

  完善医疗服务场所防盗窃、防扒窃、防火灾等各种安全防范设施,加强患者在院期间的安全管理,有效防止意外事故和突发事件对患者造成伤害,保护患者在就诊期间的财产安全和生命安全。加强医院内部重要部位和重点科室、重点部位的安全管理,特别是加强对毒、麻药品和放射源的管理,严防发生流失事件。要加强与公安部门的联系,及时发现问题并采取措施加以解决。

  4、妥善处理医疗纠纷,畅通投诉处理流程。成立了医疗纠纷调解办公室,并与管辖区派出所、社区,建立警民联防。我院落实了《医院投诉管理办法(试行)》,加强投诉管理工作,成立投诉管理小组,确定专门人员负责投诉工作,公开投诉电话及信箱,规范投诉处理流程。

  二、加强医疗服务,确保医疗质量安全

  1、落实《处方点评管理规范》,成立处方点评专家组,每月对门诊及住院处方进行点评,对点评处方中存在的问题进行汇总,将检查结果进行反馈,督促科室进行整改,促进药物合理使用。

  2、开展医疗器械临床使用安全控制及监测评价工作,加强我院机构医疗器械临床合理使用与安全管理。

  3、严格贯彻《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》,继续推进预约诊疗工作。

  (1)确定专门机构和人员负责预约诊疗工作情况。建立了组织机构,研究制订本医院实施预约诊疗服务的总体目标和年度任务,细化和落实各项工作措施。

  (2)把开展预约诊疗服务作为我院加强医院管理和推进改革的重要内容,建立了规章制度、改进服务流程、制定各项工作措施。

  (3)开通了电话、网络及现场等多种预约诊疗服务方式,预约人数逐年递增。

  (4)推进“预约优先”,通过候诊厅的电视、黑板报等多种形式宣传预约诊疗相关的信息。

  4、我院护理部门推出了“优质护理服务示范工程”, 开展了4个优质护理病房,通过为病人提供更加贴心的服务,让病人“来得焦心、住得安心、出院舒心”。

  5、由于我院为专科医院,收治传染病及精神病患者,因此尚未开展临床路径工作。

  二〇xx年十一月三日

关于年终工作总结7

  某某年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

  一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

  营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在某某年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的`服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

  某某年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,某某年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。某某年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部某某年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。

  二、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境

  良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。某某年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

  三、主动加强服务,提高员工的服务意识

  某某年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

关于年终工作总结8

  20xx年采购部与财务部分离后,在酒店领导正确领导下,在各部(室)的指导、帮助下,克服了人员少,工作量大等困难,较好地完成了一季度的各项采购任务,为酒店经营、管理提供了一个有力的后勤保障。一个季度以来,部门坚持以“货比三家,照顾生意不照顾价格”为原则,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务,现简要地汇报一下我部一个季度以来的工作情况总结如下:

  一、主要工作与作法

  1、采购及时,确保经营管理正常有序

  采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作,保障经营需要”为工作原则,树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在第一季度工作中,部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下,前往XX、XX考核、采购高档原材料2次,共完成采购任务400余次,采购各类大小物品600余件,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次,有力保障。

  2、货比三家,确保采购物品物美价廉

  为限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料井行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的原材料井行了及时的调整,同时部门对所有入库物资严格按酒店标准井行验收并做好质量记录,对不合格产品做到了及时的退货、更换,有效降低了酒店经营成本。

  其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的.采购上,部门坚持横向调查,照顾生意不照顾价格的原则,确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家,特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了一季度30余万元采购物资质量的稳定。

  3、积极努力,拓宽原料供给新渠道

  为开辟和引井异地特色原材料,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据酒店总体工作安排,先后两次赴XX、XX井行了中高档原材料市场的考察,并引井了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大消费者的一致好评。

  4、想方设法,降低酒店运营成本

  一是配合餐饮、客房部,完成了部分供货商合同到期后的续签,并模仿餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式,井一步降低了部门成本,提高了供货质量。

  二是对客房一次性井行一了次调价工作。

  三是为井一步提高精品屋的经营能力,部门同客房一起寻找供货品种近100余种。

  二、存在的不足

  XX年度,采购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距,有待于本人井一步的改井,其主要表现在以下几个方面:

  一是在日常采购工作中,缺乏较强的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四。

  二是二线为一线服务的意识还有待于井一步提高。

  三是在如何开辟和引井特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料。

  四是自身的学习意识不浓,综合素质有待于井一步提高。

  三、下一步努力方向

  XX年部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好物品采购保障和质量的督导工作,确保酒店经营管理正常有序的开展。

关于年终工作总结9

  职教班工作基本结束了,回顾一年来的职教班工作感慨万千:有取得成绩的喜悦,也有工作失误带来的遗憾;有令人难忘的美好时刻,也有让人苦恼的短暂瞬间;有在工作中付出的艰辛和努力,也有取得成绩后得到的回报和谢意。总之,一年来的工作使我想了很多。现将一年来的工作做以总结,也算是前车之鉴吧。

  降低难度,严格要求是做好职教班工作的基本原则。

  由于职教班学员各方面的素质都比较低,如果按普通学生那样去要求他们,肯定会使班级工作受到影响。所以,要做好职教班工作就要把标准降低。但降低标准绝不意味着放松对他们的管理。而是让孩子们跳起来能摘到梨,从而对学员进行严格要求。所谓严格要求是指在降低标准的同时,对学员的学习、生活和娱乐等方面都要进行全方位的严格要求。只有这样才使得班级工作开展得有声有色,收到了良好的`教育效果。我们的具体做法是:

  1.全面进行道德品质教育。无论是班会课、团活动还是其他文体活动时间,我都和学员们在一起活动,从个人现在的打算,谈到自己将来的理想;从今天怎样做学生,谈到将来的人生。谈话中我特别侧重一点,那就是潜移默化的教育学员如何做人,培养他们的良好的道德品质,真正使学员自身素质和文化水平及专业技能等方面成为农村经济建设的有用人才。一年来,学员在校期间没有发生打架斗殴、破坏公物等严重违纪现象。虽然他们的品行还需进行规范,但比刚到职教班时有显著提高,这一点大家是有目共睹的。

  2.培养学员广泛的兴趣和爱好。学员到职教班来最不感兴趣的是文化课,最不爱上的也是文化课,经多方了解,结合本校实际,先后对职教班课程表进行三次修改,增加了活动课,减少了文化课,而且文化课以基础知识为主、农村使用知识为主的原则,这样学生学习起来有兴趣,爱学了,在此过程中对学员提出严格的要求、严格训练和培养,这是做好职教班工作行之有效的好方法。

  3.重视双基,取消高难。在文化课的学习方面本着重视双基取消高难的原则,这样使学员既学到丰富的文化知识,又不至于被那些枯燥乏味的东西搞得晕头转向。所以,毕业考试时全体学员的文化课均能及格,有的甚至还很优秀,达到了满分。因此重视双基,取消高难对职教班学员来说也算是最佳的选择。

  4.减少文化课,增加活动课,重视专业课。职教班的课程编排包括文化课、专业课和活动课三部分,适当减少文化课,增加活动课,有利于对职教班学员的管理,同时,通过活动课,师生一起活动,有说有笑,谈笑风生,学员们也很开心,愿意坚持上学,有效的控制了辍学现象。自开学典礼至毕业典礼近一年时间,职教班无一人辍学。(当然也有其他原因,后面还要提到。)专业课是职教班的特色课,学校特别重视,由富有专业知识和技能的三位教师担任此项工作,学生专心听讲认真记录,亲自实践,掌握了所学的养猪、养鸡、养花、种植蔬菜等方面的专业技能,为将来就业奠定了良好的基础。

关于年终工作总结10

  一、提高认识,加强领导

  (一)充分认识信访工作的重要性和紧迫性。

  我县把加强信访工作作为“构建和谐,推进又好又快发展新跨越”的重要举措,作为重要思想的具体体现,作为领导干部作风整顿教育的主要内容.以维护群众信访权益、解决群众实际问题为落脚点,切实健全“统一领导、属地管理、综合解决、依法规范、民主监督、信息推动”的长效机制。

  (二)切实加强信访工作的领导。

  我局调整充实了信访工作领导小组,实行负责制,由局长任组长,对全局信访工作负总责,分管副局长任副组长,具体抓信访工作,各股室负责人为成员。局党组和局信访领导小组定期召开会议,研究部署信访工作中热点难点问题。配备了专职工作人员,落实专门的信访接待室,添置必要的设备设施,并向社会公布通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待日的时间和地点。坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则,把信访工作纳入目标考核,把信访工作与业务工作同部署、同检查、同考核。严格实行领导信访接待日制度、领导包案制度和责任追究制度。

  二、健全制度,精心组织

  (一)坚持信访工作三项原则。

  一是坚持就地解决的原则。不推不拖、不等不靠,不把矛盾上交,把所有的信访问题都控制在当地,解决在基层,领导干部不但要管好自己的业务,还管好份内的信访工作,并与相关股室相配合,形成齐抓共管,综合治理的工作格局。

  二是坚持依法信访的原则。处理信访问题时,符合政策法律规定的严格依法办理,不符合规定的不乱开口子,做到了严格依照法定职权、程序、时限处理信访问题,提高了办理信访案件的质量和效率,引导群众依法上访。

  三是坚持预防为主的原则。把工作想在前面,做在前面,经常深入到群众中去,调查研究,倾听群众呼声,变群众上访为干部下访,为群众排忧解难,减少信访问题的发生。健全信访网络,畅通信息渠道,排查信访苗头,及时上报信访信息。

  (二)完善和落实各项工作制度。

  每季度召开一次信访工作例会,通报信访工作情况,分析信访工作态势、研究处理信访问题。

  一是完善和落实初信初访首办责任制度。对信访人反映涉及的信访事项,依照法律法规有关规定,及时妥善地作出处理。

  二是完善和落实矛盾纠纷定期排查调理制度。坚持每月对信访事项进行一次集体排查调处,尤其是对有可能引发越级访、集体上访、重复上访和群体性的事件的`各类隐患,加大排查调处力度。五是完善和落实信访案件限期办理制度。对排查出的信访案件和不稳定因素,成立专门的工作班子和人员负责跟踪调处,并建立健全相关的文书档案。一般的信访案件在一个月内办结,问题复杂的信访案件在三个月内办结。

  (三)畅通信息渠道。

  一是完善和落实信访信息运行制度,逐步构建我县信访管理信息系统,依托现有的政务信息网络资源,实现系统信息互联互通,形成上下信息互动、工作联动。

  二是完善和落实信访信息分析制度。利用群众来信来访过程中的信息,对重要信访案件进行个案分析,发现倾向性问题,为领导决策提供建议。

关于年终工作总结11

  20xx年,是本人在财务工作的第一年。也就是在这一年,我结束了四年的大学生活,踏上了迈入社会的道路,开始了一生生活的征程,从此,迈开了我走向社会的里程碑。

  经过领导的安排,我被分到财务管理部任出纳,开始了紧张和繁忙的工作。我的岗位工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算、开具增殖税发票和现金及各种有价证券的保管等任务。刚刚开始的时候,让我担任出纳工作,我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。

  但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。

  并且刚刚从学校走出来,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,很是我以前很难完全意料到的。况且我对的情况不是完全的了解,对的运作方式也还不熟悉,处理起来不是很顺畅。

  因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,还好的是,在各位领导和同事的帮助下,知道了如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行账务处理等问题,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。

  经过了将近一年紧张的工作实践和总结,知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须努力使自己具备以下要求:

  一.学习、了解和掌握政策法规和制度,不断提高自己的政策水平。

  二.出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

  三.做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。

  四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和的利益不受到损失。

  五.出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位体利益、为全体职工服务,牢固的树立服务的'思想。

  新的一年已经开始,我要努力做到以下几点:

  1、严格执行管

  理和结算制度,期向会计核对现金与帐目,返现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理

  2、及时处理各项,开出收据,及时现金存入银行,从无坐支现金。

  3、根据会计提供的依据,及时发放工资和其它应发放的经费。

  4、坚持财务手续, 发票上必须有经手人验收人审批人签字方可报账,对不符合手续的发票不付款。

  5、严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正补充,通过过认真的审核和监督,来保证会计信息的真实合法和准确,发挥财务核算和监督作用。

  以上都是我近一年工作以来的认识,也是在工作中将理论转化为实践的一个过程,学习和努力提高技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为全体职工服务,和全体员工一起共同发展!在此,我要特别谢领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

关于年终工作总结12

  来到冷轧厂已经五个多月了,到岗位实习也有一段时间了。对于我这个进入安钢大家庭的“新人”,感受颇深。下面,我将近期工作总结如下:

  一. 工作态度

  从刚入厂到现在,深刻体会到,不管是在哪个岗位,积极认真的工作态度决定了工作效率和质量。工作态度也同样体现在安全上,作为钢铁行业的员工,安全很要。只有对自己和他人负责的工作态度,才能保质保量安全生产。

  二. 工作面貌

  安钢今年亏损26个亿,全厂已经到了危急存亡的紧要关头,我们在“战危机,求生存”口号的号召下,应该转变自己的工作作风,多想着为公司做点实事,为安钢明年的扭亏转盈做出自己应有的贡献。

  三. 技术支持

  进入到真正岗位上以后,相继认识了很多老员工,老师傅。就拿我来讲,我已经对现场的土建和文字工作有了一定的认识。今后还需要自己不断摸索,努力学习。摸索出适合我自己的一套完整优化的工作方案。过硬的`技术还要不断学习,创新。以后要稳扎稳打,学好技术才能立足岗位。

  四. 工作计划

  刚刚投身到自己的岗位,想法和问题很多。需要掌握和学习的东西更多!我想只有踏实肯干的劲头、认真负责的态度,从自身做起不断完善自己,才能赢得同事们的认可,领导们的肯定。我目前无法从事与本专业相关的工作,所以时刻不能放弃对本专业的继续深造。同时,为了配合好厂里的工作,我需要做好自己份内工作的同时,积极学习工艺,计算机,土建,电气等相关专业的知识,预计在20xx各个专业齐头并进,

  往一专多能方向靠拢,做一个无论何时能能把工作落到实处的合格员工。

关于年终工作总结13

  辞旧迎新,我们送走了至关重要的20xx年,迎接来了崭新的20xx年。这一年以来,我们公司在阳总的带领下,在各部门的互相支持与帮助下,公司业务开拓水平,工作质量,以及员工自身素质都在不断的提高,而公司环境也在领导和大家的努力下,越来越舒适。希望今年大家齐心协力,一起为公司带来更多的利益以及后方的保障。

  一、在过去一年中,公司具体做了以下几个方面的工作:

  1、公司搬进新办公大楼。新楼带来新气象,历时大约两年的新办公大楼工程中作为办公场所的7楼在年底成功竣工,耗资大约30000000 元。

  2、启动了新业务。好的业务合作是公司良好发展所不可或缺的因素,中材作为一个国营企业,实力雄厚,这个方案启动谈判,经过数次的实地考察,谈判,两边的合作最终取得很大突破。

  3、启动了新项目。衡阳盐矿启动(湘衡盐矿),是去年一个重要的项目,累计发出货约7000吨左右。

  4、公司完成了年销售额大约63000000元,其中常德年销售量大约为57000吨左右。

  5、总体完成了阳总主持的各种工作会议中的安排,对于各种安排各部门都尽心尽责,努力争取完成。

  6、安排了人事招新。办公室以及会计各招聘一名,符合公司要求并经阳总面试。

  7、完成了各类文件,资料,上报材料,对外宣传等传真,发送,以及各种消息的汇报这些行政工作。

  二、当然,除去已经完成的那些计划案安排,我们也有仍未完成的计划:

  1、新公司大厅以及部分楼层仍然还未装修。

  2、搬新公司后,所有人员的资料以及通信还没有整理齐全,社保等福利也还未办理。

  3、公司上班制度规定以及人事考勤需健全。

  4、财务方面上稍显繁琐。

  5、煤炭的销售业务还需增加。

  三、展望20xx年,完成上一年安排的同时,在新的一年中我们也同样也根据上年的总结对公司还未完成的计划加以完成,并由阳总继续制定一系列新计划:

  1、联系公司尽快开始装修。各部门做好所有计划安排方案,装修必须科学,价格必须合理,并且在四月交工。

  2、建立人员通信录,填好所有人员的详细资料。整理出来,依据资料尽快办理好社保等福利。

  3、各种行政制度,财务制度制定好方案,传真,资料记录等必须及时反馈。

  4、财务方面每个月各种对账单会计人员必须清清楚楚,并且计划好发票签字问题的方案。

  5、把每天发出的碳传真过来,并且去调查煤矿,需把其全部调查结果记录详细并按时传真过来,做好这方方面面的反馈工作。

  6、新招的两个实习生分配好其职位,并且进行培训。

  7、中材计划继续跟进,做好踩点查探工作,并把上年计划具体实施。

  8、工地20xx将重心放在煤炭业务上,力求总产值突破3亿。

  总结过去,有得有失,展望未来,任重道远。经过一年的努力,公司迈上另一个新的台阶。心有多大,舞台就有多大,希望我们都各自干好自己的工作,互相帮助,互相支持,坚持跟着公司计划走,成功永无终点,相信在20xx年这张更加宏伟的'蓝图上,我们公司一定会勾勒出一幅更壮丽的景象。

  第二篇:监理工作年终总结

  一. 工程概况:

  二. 项目监理机构的工作情况:

  1。本监理机构为确保本工程顺利完工,项目监理机构先后组织召开29次监理例会,签发34份监理工程师通知单,使工程安全施工至今。为确保工程质量,本项目监理机构注重事前控制每个分项开工前,均及时提出应注意的事项。

  2。春节后工程复工。项目监理机构一切严字当头,严格把关。严格执行规范的规定;严格按图施工;严格控制进场材料的质量;加强现场巡查力度;严控施工质量。

  总监对本项目监理工作进行内部较低,明确了监理工作的范围和内容。根据公司文件精神,结合本工程目前的实际情况,明确了美味厉的工作范围和职责,进行了内部分工。通过学习,我们全体监理认识上有了很大的提高,加强了工作的主动性好协作性,工作更加认真负责。在xxx工程施工过程中,充分体现了我们监理机构的团结和协作精神。

  三. 施工质量和进度情况:

  春节后恢复地下室、配电房、砌体工程、二次结构浇筑及安装施工,至今完成砌体工程,办公楼幕墙基本完工,安装工程基本完工。

  四. 安全文明情况:

  本年度监理人员在监理工作中,把抓现场的安全、文明施工放在首位:在施工前,注意检查施工单位的安全制度,组织、设施的落实;在施工中,注意检查不安全、不文明的隐患,参加总承包单位的安全日生活,发现不安全隐患,及时通知施工单位整改。坚持每天巡查施工现场和定期开展安全文明检查,针对发现的问题及时签发监理工程师通知单责令其期限整改,并对整改的结果复查验证。对进场的机械设备审查验收:对特殊工种上岗证进行审核。对施工现场安全要点进行安全旁站监控。在每周例会上及时提出安全预控要求。

  总之,我们在抓好工程的质量、安全与文明施工时,对本项目监理机构的安全和文明施工措施落实进行了督促检查,消灭了安全隐患,杜绝了安全事故,使本项目在现有基础上进一步提高,为安全标准化工地工程的目标,而努力做好监理工作。

  五. 工程材料、设备核检、监理资料完成情况:

  为了确保建设工程的施工质量,监理机构加强了对进场材料、制品的质量监督和管理,依照国家和XX市有关条文的规定,严格按见证取样程序进行操作。督促施工方对进场材料和设备及时报审,进场设备必须报审合格后,方可使用。进场原材料未经复试合格不得使用。对各种材料的报审及时签发随时整理。

  现场监理人员认真写好监理日志,对施工现场所发生的事实进行记录,准确的记录了施工进度,取得施工现状第一手资料。为专业监理工程师和总监对工程质量情况分析,对施工进度完成情况的分析提供了真实、可靠、有效的依据。监理机构人员团结协作,配合默契。为一个共同的目标——XXX工程的监理工作,而努力的工作。

  对施工工序报验资料、中间验收资料等施工报审表、技术核定单、工程测量放样申请表等各类监理资料及时签证、及时整理归档。发现不完善的资料及时向施工方之处,及时补充加以完善。 本监理机构人员正确地贯彻执行国家和xxx市建设法规、规范、标准及有关规定。坚持严肃认真科学的工作态度,认真吸取各方面的意见,但不唯委托方的意图是从,当正确判断是否定时,耐心说明后果,以维护客观事物的科学性。坚持每天写好监理日志,把每天的工作及看到各类问题与处理意见整理好,做到当天工作当天清。 目前,xxxx工程施工质量符合规范和设计要求,施工实际进度落后工程进度计划。我们一定团结协作、客服困难,未完成公司交给我们的任务而努力工作。

关于年终工作总结14

  转眼20xx很快过去了,从品质部一名检验员调到制造部已2年了,作为普通的生产管理者,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”, 注意纠正自己在工作中存在的不足,服从领导的安排和指示。**年带领二工段全体员工为完成公司全年的目标在奋斗着,始终坚持从我做起,把质量看成企业的生命,把员工看着企业的财富。回顾**年主要做了以下工作:

  一、合理安排计划,确保生产任务按时完成。

  今年来小密生产计划一直不是很稳定,临时性的生产计划很多,特别是外化成极板,由于市场需要常常极板到货就要安排生产,原材料的检验的及时性很难保证,某些新产品文件也不是很全面,给正常下达计划带来了很大的难度。在下达计划时就要先和品质、技术、物流等部门沟通,再安排员工具体的上班时间。在几道工序间根据各自的产能和生产辅助物资的用量合理安排,每天都保证员工上班就有事做,同时保证按时完成生产任务。

  二、加强质量管理,为提高产品质量从多方面采取可行、有效的措施。

  从3月份开始我们对超钙极板使用了自动分检机配组,10AH内外化成极板的流转使用小周转箱,小机打磨所生产的极板一直受到焊接工序的好评,大机打磨也改进了打磨方式,边框采取纵向打磨。3月份成立了QC小组,课题是“保持工效不变,提高极板抛光质量”,经过几个月的实施,已经取得了初步的成效。在配组工序,为了提高极板的可配率,确保极板按时流转,总是在第一时间将信息反馈到涂片工序,让其及时调整涂片重量。从10月份起小密以外化板为主,重量调整相对困难,为避免极板长期积压,加快流转速度,我们及时和现场检验员沟通,反馈质量信息,确保了外化板在配组工序的顺利流转。为提高包片质量,制定了包膜工序奖惩条例,规范了包片员工的操作方法。此外还通过岗位技能大赛和知识抢答赛在工段内形成了比、学、赶、超的氛围。通过这些质量改进措施的不断推行,没有发生一起质量事故,目前产品流转速度明显加快,质量也在稳步提高。

  三、加强员工队伍建设,提高员工对企业的忠诚度。

  二工段在全公司属于特殊的工段,人员来自全国各地,平均年龄偏大,人员素质更是参差不齐,给工段管理增加了很大的难度,对此我利用班前、班后的时间与员工沟通,对员工进行了双登文化、狼性文化的宣贯,结合人性化与制度化的管理方式,坚持以人为本,处处从小事出发,通过公司举行的军事化的队列训练和二季度员工全面的培训,员工的整体素质有了很大的提高。由于公司采取小密以外化板的经营方针,分片打磨工序人员过剩,在11月底对合同到期的员工配合综合部逐一进行了跟踪处理,其中9名员工与公司终止了合同,20名员工续签了20xx合同,没有发生任何纠纷和失误。

  四、加强节本降耗管理。

  过去在废铅粉里时常会发现边角料和极板,对公司造成了一定的损失,为了制止这种浪费现象,我们指定了责任人,制定了严厉的处罚措施,并亲自检查,现在终于得到了有效的控制。为了降低极板分片的报废率,对分片进行了定员定岗,所有分片员工都要考核上岗,不合格的员工被淘汰,对设备进行了整修,降低了分片机的靠山,规定了分片数量,同时对极板变形偏刀等影响分片效果的现象及时与上道工序沟通,全年极板报废率均低于公司制定的指标。为降低电能的耗用,合理安排打磨作业班次,保证除尘设施的利用率最大化。通过对原材料的控制,发现原材料有质量问题,积极与采购部门沟通,发现有因人为造成材料浪费坚决严肃处理,二工段主要原材料隔膜每月都盈余3%左右。

  五、加强5S、安全和职业防护管理。

  二工段是公司铅尘污染最严重的地方,职业防护和5S工作很难到位,针对特殊的环境,我们在制造部领导的关怀下,对除尘设施进行了跟踪,排除了安全隐患,通过对员工的培训和各项考核制度的实施,员工的防护意识从被动变成了主动,安全意识加强,进车间没有不戴口罩的现象,拉极板总是一人拖一人扶着,操作也逐渐规范化,员工的身心健康和人生安全都有了很大的保障。

  **年就到了,对我来说又是一个新的开始,过去一年的工作虽然兢兢业业、勤勤恳恳,但总是觉得过于平常,缺少亮点,一是离公司高标准要求,自己还有差距,有待于在今后的工作中提高标准,高质量地去完成各项工作;二是在工作中缺乏超前意识和开拓创新的精神;三是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。 **年,我将围绕公司的总体目标,发扬求真务实的精神,提高工作效率,努力解决好工作中出现的各种矛盾,在公司做一名优秀的基层管理者,在员工中做一个出色的带头人,打造出一支百战百胜的.团队,为实现公司来年的目标作出应有的贡献。

  在公司领导的的正确领导下,我公司工会充分抓住庆祝建党九十三周年的契机,以优化投资发展服务环境为重点,以创新思维、服务企业为举措,深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题,突出了工业经济结构调整、转变经济发展方式和服务企业等工作,较好地完成了年度工作目标,下面将整年工作总结如下:

  一、全年主要工作

  1、强化形势教育,推动执行意识提高。

  公司工会积极宣传市公司大政方针,并结合我公司实际进行分析,找准着力点,紧扣工会工作,重点抓好执行力建设,并在推动公司“三个建设”工作中,整合资源提升执行合力,进一步促进公司稳定发展。公司工会积极组织公司职工进行“两个转变”、“三个建设”、形势任务教育等专题学习,通过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围,引导职工认清公司当前面临的形势任务,增强职工的自觉性和责任感;团结和动员职工切实把思想和行动统一到公司的决策上来。

  2、强化民主管理建设,认真贯彻职工大会制度。

  公司工会认真贯彻实施《xxx省xxx公司企业职工代表大会工作标准》,组织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在20xx年工作,从长远发展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析;确定了20xx年“夯实一个基础、提高二种能力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的工作思路,确保安全生产实现“双零”,队伍保持和谐稳定,文明建设争取更大荣誉,企业生产经营可持续发展,实现xxxx公司的平稳较快发展。市公司领导亲临会议指导,对公司的工作成绩给予了高度评价,对今后的工作提出了具体要求,帮助全体职工进一步理清工作思路,明确了工作方向。

  3、强化职工素质提升,大力推行班组建设标准化。

  为进一步落实市公司班组建设“三突出五到位”的工作布置,提高班组整体素质为抓手,深化班组执行力。公司工会完善了班组建设管理信息,还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录交叉检查活动。鼓励职工加强学习,做好学习记录,撰写读书心得。以这次活动为契机,公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录交叉观摩,并评选出优胜奖以资鼓励。工会干部们通过交叉观摩学习记录,找差距、补不足,确保学习收到实效。

  公司工会认真贯彻上级文件精神,积极开展“安全班组行”活动。一是率先在市公司举办安全知识竞赛,竞赛围绕xxxx站和xxxx公司两个安全重点单位的日常安全工作,组织了8个班组进行一、二、三名的角逐。在比赛过程中,各参赛代表队队员严格遵守规则,以饱满的热情和认真的态度,踊跃回答问题,比赛现场气氛紧张而激烈。二是广泛开展“我为班组安全献一策”活动和“班组安全管理典型案例征集”活动,公司工会共征集到11条优秀合理化建议、3条典型案例,这些优秀建议将促进班组安全管理水平进一步提升。

  4、强化职工关爱,深入实施送温暖工作。

  公司工会深入贯彻《全民健身纲要》,创新工作思路,组织职工以身心健康为宗旨,广泛开展形式多样的群众性文体活动。今年是“三八”国际劳动妇女节104周年,公司工会组织女职工参观柴埠溪,并结合开展“先进女员工”表彰活动,还组织女职工代表参加市公司庆祝“三八”国际妇女节联欢会;有声有色的组织了羽毛球训练活动,并积极组队参加市公司第四届“安全班组行”杯职工羽毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班组行”杯职工羽毛球比赛“组织奖”;为丰富职工娱乐生活,配合公司行政为全体职工及家属共154人办理了“xx旅游年卡”。通过活动的开展,活跃了企业文化娱乐氛围,满足了职工的精神文化需求,增强了职工身心健康,提高了广大职工做好工作的凝聚力;公司工会高度重视特困职工及“金秋助学”困难职工档案的建档和管理工作,扎实细致地开展了特困职工调查及申报工作;在迎峰度夏时期,公司工会成立防暑降温慰问小组,积极筹备防暑降温慰问品,深入公司各工作现场、生产班组开展防暑降温慰问活动;组织全体职工体检、女职工妇检,并不断完善职工健康档案;依托现有的职工文体活动阵地,广泛开展职工读书活动,为职工发放购书券,组织“职工书屋”建设,积极创建“星级职工俱乐部”,公司工会拟创建永耀名居物业管理处职工书屋为五星级“星级职工俱乐部”,为该俱乐部更新了配套管理设施及书籍;为切实改善一线职工的生活条件,提高职工身体健康水平,公司工会开展了基层食堂标准化建设活动,申报了xxxx管理处、xxxx管理处、xxx管理处3个员工食堂为达标食堂。

  为将工会建成职工贴心的家园,公司工会总是在第一时间对住院职工及生活困难职工进行慰问,及时送去了公司党、政、工对职工的问候。一年来,共慰问住院职工及家属8人次,重大节日慰问困难职工及家属3人次,继续做好职工生日送祝福活动,慰问费过万元。

  离退休工作是公司工作的重要组成部分,公司工会从思想上关心离退休职工,从生活上照顾离退休职工。配合各有关职能部门,及时按政策落实离退休职工的各项待遇;公司工会及时探望生病住院的离退休职工,关心家庭生活困难的离退休职工;采取灵活多样的形式,组织老同志开展丰富多彩的文体活动,积极为老同志的各项文体活动提供必要的条件。3月份,组队参加市公司十九届老年门球赛;5月份,组织老职工参加市公司钓鱼比赛、太极拳培训班。10月份,组织退休老职工及家属畅游清江画廊,欢度重阳佳节。

  公司工会站在讲政治、讲大局的高度,开展“爱心活动”,其目的是大力倡导职工关爱企业、关爱他人、关爱社会的良好风尚。4月份,公司工会组织职工为“玉树地震”捐款,公司37名员工积极踊跃参加捐款活动,共募集捐款4450元。

  5、强化自身建设,提高工会队伍执行力。

  公司工会充分发挥工会干部的桥梁作用,进一步规范工会工作。工会定期召开小组长会议,安排部署近期的工会工作,传达工会文件,宣传工会政策。工会小组长也充分利用小组会时间向职工宣传工会政策,开展工会法律、法规培训,传达工会文件,职工群众能够及时了解到工会信息和上级工会工作动态,包括公司工会评先表优工作也是由工会小组长积极推荐,再由工会干部民主评选。工会小组长及时向工会反映职工思想动态,让工会及时掌握职工的思想动态,有针对性的开展工作,把矛盾化解在萌芽状态。

  加强工会干部培训,进一步促进工会工作上台阶。为提升工会干部素质,适应形势的要求,公司工会经常性组织工会干部学习,还鼓励工会干部不仅要学习工会业务知识,还要加强对法律、管理等知识的学习,优化自己的知识结构,拓宽知识面,增强为职工说话办事的能力。

  为更好的发挥工会理论政策研究在服务企业工作大局和工会工作中的重要作用,公司工会积极组织工会会员围绕公司的重点工作和实际情况,广泛开展理论研讨和调查研究工作,共收集优秀论文十余篇,其中被市公司《20xx年度工会理论研讨论文集》采纳3篇。

  今年公司工会还进一步完善职工子女劳保资料,并及时做好会员档案接转工作,规范和加强工会会员的会籍管理。

  二、20xx年主要任务

  20xx年,公司工会将充分发挥工会的纽带作用,帮助公司广大干部职工统一思想、认清形势、查找差距、增强动力,把行动落实到各项工作任务之中,确保20xx年全面完成各项目标任务,加快推进“两个转变”,推动公司又好又快发展。

  1、继续深入开展班组建设活动。搞好班组建设是提升企业凝聚力和竞争力的客观要求,也是是市公司文明检查重点考核项目之一。公司工会将继续按照《工会标准化建设考核细则》和市公司班组建设“三突出五到位”的工作要求,本着实事求是、自我评估、自我完善的原则,进行自检自查,针对存在的问题和薄弱环节,进一步健全规范班组建设。开展好岗位练兵,通过培训、职工自学、知识竞赛、技能比武等形式提升职工素质。还要充分发挥工会小组长和班组长的桥梁纽带作用,引导基层干部在班组一线,紧紧围绕公司发展目标和经营方略,深入做好职工的思想工作,真实反映职工愿望,稳定队伍,积极协助公司工会解决涉及职工切身利益的问题。

  2、继续办好职工书屋活动。实施“职工书屋”建设和开展职工读书活动,是学习加强职工思想道德建设,深化“创建学习型组织、争做知识型职工”活动,实施职工素质工程的一项重要举措。公司工会计划创建xxxx公司职工书屋为三星级“职工书屋”。

  3、做好“送温暖”工作。一是继续开展扶贫帮困送温暖活动,积极做好对住院职工、困难职工、职工遗孀等的走访慰问工作;二是关注社会弱势群体,倡导公益爱心理念,做好对社会弱势群体的帮扶工作。

  4、继续加固精神文明建设,持续开展年终总结评比表彰和推优选树工作。继续做好基层先进集体和先进模范人物的选树、表彰工作。

关于年终工作总结15

  时刻被回忆的刀片切断了一节,在这个节点中,咱们面临了完毕,也迎接了未来。一年韶光很快,一眨眼间就现已消逝了。回想年月,我也想为自己这一年的作业进行一次总结,去找一找自己留下的痕迹,去反思自己作业中的缺少,为接下来一年顺畅作业打下一个坚实根底。

  一、个人体现

  我在这一年的时刻里,一向都坚持着一个活跃向上的情绪,也坚持着尽力向前的决计。所以素日的作业里,我一向都对自己十分的严厉,尽管在这份作业傍边我并没有获得太大的成果,但我每日在作业傍边兢兢业业,仔细完结每一件作业,我以为也是需求坚持和尽力的作业。更好的成果咱们能够经过尽力去发明,但关于“坚持”两个字而言,我以为我更需求具有勇气和职责心。因而这一年中,我在岗位上执着据守,也经常立异。尽管这仅仅一份文员作业,可是作业中和日子中也依旧会遇到一些问题,或许问题很小,可是我也会及时处理,不留到下一秒。这是我的情绪,也是对待作业的一种职责感。

  二、个人判定

  这一年的作业我大约能够用一个词来描述,便是完结的比较完好,我不太喜爱犯错,所以总是坚持一种十分严厉的情绪进行作业。我是一个很怕费事的人,犯错之后的费事远远要多得多,所以我十分的惧怕犯错,也不敢犯错。因而这也培养了我一种好的习气,对待任何作业都谨言慎行。所以这一年我在作业傍边完结的也比较算是满意的,没有呈现太大的过失,一向坚持着一种不错的状况,没有给公司,给办公室这个团体带来太大的`负面影响。我在往后的作业中仍然会坚持好这个长处,持续发扬自己的优秀,避开雷区,成功抵达意图地。

  三、未来方案

  我是一个比较谨言慎行的人,所以我对任何作业都会做一个方案,不论作业或大或小,我都会习气性做一个规划,争夺接下来的作业能够在我的预料之中进行,少一些动摇,也少一些弯曲。因而面临下一年的作业,我想在自己这个杰出的根底上持续坚持,此外我会更尽力的学习,更尽力的在自己的作业上找寻立异点,让这份作业有一个更好的未来,也为咱们这个职业争夺一些不同的闪光点。这是我的远大方针,但是也是我一路上的动力和支撑点。期望未来的每一天,我都能够充溢底气,扬帆远航!

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