公立医院高质量发展实施方案

时间:2023-04-18 12:31:13 一般方案 我要投稿

公立医院高质量发展实施方案

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公立医院高质量发展实施方案

  公立医院高质量发展实施方案1

  20xx年-20xx年是实现全面建设小康社会奋斗目标的关键时期,是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重要时期,也是深化医药卫生体制改革的攻坚时期。在“十二五”期间,医疗市场面临更激烈的竞争,医院要大踏步发展才能应对这一挑战。因此,我们要坚持科学的发展观,不断深化医院改革,强化人才梯队建设,优化学科结构,完善医院管理体制,全面提高我院的竞争力,向现代化、综合性医院快速迈进。现制订我院“十二五”发展规划如下:

  一、指导思想及奋斗目标:

  坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,适应国家医疗卫生体制改革和民政优抚事业发展形势新变化,坚持“全心全意为复退军人服务,为优抚对象服务”的办院宗旨,以优抚医疗工作为重心,针对优抚对象的实际状况和迫切需求,创新机制,扩大服务,为荣复军人提供更加优质的医疗生活条件。加强社会医疗工作,狠抓人才培养和技术进步,加快基础设施和医疗设备建设,强化制度建设和质量管理,不断提高医院的核心竞争力,实现管理基础的夯实,整体运营效率的提高,诊疗技术的升级,品牌学科的形成和医疗服务质量的提高,同时为职工谋求更好的福利待遇,赢得更佳的社会声誉,培植更优的的人文环境和成长平台。力争在此期间年达到二级甲等综合医院的基本要求,跨入全国优抚医院先进行列。

  主要发展指标1、20xx年医院总床位达1000张。①优抚床位达400张。

  医院自1990年开业以来,优抚对象的住院年龄从平均60岁上升到现在的平均年龄为81岁以上。多数休养人员患有多种疾病,并不断有突发重病发生,针对这种情况,优抚医院作为体现党和政府温暖与关怀的特殊阵地及载体,应扩大床位,改善设施,提高诊断治疗水平,满足优抚对象住院休养需要。计划做如下安排:

  (一)扩大优抚慢性病休养床位到200张;

  (二)扩大优抚精神病治疗休养床位到100张,优抚精神病躯体疾病治疗床位50张,建立覆盖全体优抚对象的精神病防治网络;

  (三)设置优抚老年病临终关怀单元,床位50张。②社会床位达500张。

  实践证明,坚持向社会开放,发展社会医疗,不仅是医院生存和发展的需要,而且是提高优抚医疗水平的有力保障。近几年,在我院休养的优抚对象因突发各种疾病。有300多人次及时转入重症监护室及普通病房救治,均取得很好疗效。增加了优抚对象的安全感,所以,在这个五年计划中,我们要继续抓好对社会的医疗服务。做到科有特色,人有专长,不断提高技术水平和在医疗市场的竞争能力。具体安排如下:

  (一)内科系统150张;

  (二)外科系统100张;

  (三)神经科系统50张;

  (四)妇科、产科、儿科50张;

  (五)其它50张。③老年公寓100张。

  1、做为一所民政系统的医院,我们理应为落实星光计划,实现老有所养,老有所医做出应有贡献,目前,我们已开放老年公寓床位20张,取得了很好的社会影响和一定的工作经验,五年内要将床位扩大到100张。

  2、20xx年医院年收治优抚对象达到2400人次,收治社会病人达到16000人次。

  3、20xx年医院年门诊量达到15万人次。

  4、20xx年医院职工总数达到600人。

  5、20xx年医院固定资产达四亿元。

  6、20xx年医院年业务收入实现两亿元。

  三、基础设施建设:

  计划在新门诊楼南侧建现代化优抚病房楼一座,面积10000一15000平方米,20xx年动工。

  四、医疗设备建设:

  1、建ICU病房,配置ICU的各种设备器械。购置高端胃镜,进口呼吸机、麻醉机、64层螺旋CT及热疗治疗肿瘤设备。

  2、购置五分类血球技术仪、钼靶X光线机、1.5T磁共振。

  3、建独立查体中心,配置常规设备、DR、全自动尿沉渣、生物磁共振及超低温水箱。

  购置小肠镜或胶囊肠镜、直线加速器、后装机、C型臂等治疗设备。购置高档彩超、平板大C(DSA)、PET等设备。

  五、人才队伍建设:

  1、医疗队伍建设:

  医疗队伍建设的关键是人才的引进与培养。五年规划期间,将完善、制定人才强院政策,逐步建立健全选人、用人、育人机制。以用好现有人才、引进急需人才、激活优秀人才、培养未来人才为重点,大力实施“人才战略”,构建“人才高地”强化队伍建设。

  (一)人才的引进:

  (1)学科带头人(6一8名):内、外、妇、儿、影像、麻醉;

  (2)技术骨干(20一30名):内、外、妇、儿、影像、病理、麻醉、精神专业、老年病;

  (3)硕士、博士、研究生30一40名。

  (二)人才培养:

  (1)鼓励在职医疗人员参加学历教育(专升本、本读硕、硕读博);

  (2)鼓励在职医疗人员参加各类学术、科研活动,竞赛活动,争做市级名医、名家。

  (3)坚持对住院医疗人员进行岗位规范化培训;(4)对外技术协作,与北京、济南等上级医院进行技术协作,请专家来院授课、手术、坐诊进行直接的传帮带。

  (5)选送本科以上学历的年轻医师到上级医院进修,派技术骨干和学科带头人出国深造;(6)资助技术骨干参加国内外高层学术交流会。用5年时间在临床医师中,本科以上学历者达95%,其中硕士研究生占30%一40%,博士研究生占10%一15%。

  护理队伍建设:

  (一)护士依法执业,持证上岗率达到100%,注册有效率达到100%,护士实现同工同酬;

  (二)到20xx年底,医院患护比达到1:0.6,各专科护士人力配比符合省厅要求,全院一线护士占总护士数95%。

  (三)实现护理垂直管理体制,全面实施责任制整体护理的护理模式,通过岗位管理实现住院病人包干的护士责任制,深化护理内涵,提供从入院到出院的全程优质护理服务;大力开展护理服务志愿者活动,到20xx年全院、全过程、全方位开展优质护理服务。

  (四)创建护理重点示范专科6~10个,培养相应学科专科护理专家6-10名,解决专科护士的岗位设置和临床使用。并在部分高危科室(ICU、急诊、血透、新生儿、产科、手术室等)建立专科准入制度。

  (五)20xx年前,医院每年护理独立完成科研项目1~2项,共计5-10项。

  (六)开发网络管理,向智能化管理迈进。

  (七)加强患者安全目标管理,做好用药错误、坠床、跌倒、压疮、管路滑脱的防护措施,确保患者安全。

  (八)突出服务特色,争创护理服务品牌,完善本院护理文化。经过五年的发展,使医护队伍建设、人才与技术、水平、服务质量跨入三级医院行列。

  3、管理队伍建设:

  ①加强管理知识培训,提高全院职工的管理理念。通过各种渠道对行政及医疗护理各类人员进行系统培训,使之掌握现代管理的理念、方法,科学进行管理,自觉接受管理,把医院管理提高到一个新水平。

  ②提高管理队伍整体素质,实现医院管理现代化。建立一支现代化的医院管理队伍,到五年规划期末,行政及医疗护理科室负责人90%具备本科以上学历,掌握现代化管理的知识,实现医院管理现代化。

  ③加强管理制度建设,理顺医院运行机制。

  完善与现代化管理相适应的各项规章制度,实现医院管理的制度化、科学化、专业化,管理队伍能掌握,并运用现代管理知识,实施科学决策和经营管理,建立一个符合优抚医院要求,与市场经济体制相适应的医院管理体制和运行机制。

  六、学科建设:

  1、在2一3年内,将内、外、妇产科的二级专业组培养形成梯队。2、4一5年时间,将内、外科、妇产科二级专业组发展成二级学科,分别成立心内科、呼吸内科、肾内科、内分泌科、消化科、普外、胸外、骨外、神经外科、泌尿外科、妇科、产科,各科技术水平指标跨入三级甲等医院行列。

  3、针对优抚医院的医疗特点,依托优抚病房及精神病房,成立三个研究中心。

  一、老年病研究中心;

  二、精神病研究中心;

  三、临终关怀研究中心。并在各个研究领域取得阶段性成果,处于本市领先水平。

  4、五年内争创2一3个市级重点学科或特色专科,1一2个省级重点学科或特色专科,技术水平处于市内领先地位。

  5、科研教学:

  以临床需要为出发点,按照三级医院的要求,加大科研工作力度,五年内计划在心脏介入治疗,肿瘤介入治疗,糖尿病的研究治疗,老年病及各种精神疾病的研究治疗及外科、妇产科、五官科的新技术引进及研究治疗方面,加大科研投入和研究力度,不断取得新进展。同时与有关院校加强联系,成为泰山医学院教学医院。

  七、医疗质量管理:

  医疗质量与医疗安全事关患者安危,事关社会和谐,事关医院声誉,是医疗单位的`生命线。尤其我们优抚医院,担负着党与政府的重托,以优抚医疗为载体,主要服务于优抚对象、革命功臣,这对如何提高医疗质量,确保医疗安全更为重要,要努力实现以下目标:

  认真开展“医疗质量管理万里行”活动,继续提升医疗质量,保障医疗安全,围绕“持续改进质量,保障医疗安全”的主题,强化重点环节和关键部位监管,大力加强内涵建设,严格落实医疗质量和医疗安全各项核心制度,规范各项医疗工作行为,杜绝差错、事故,充分调动医务人员的积极性,进一步提升医疗质量,做好医疗安全。完善医疗质量控制体系,加大对医疗质量的监督检查力度;实行医疗质量检查结果书面反馈制度和奖惩制度,促进全院职工质量意识的不断提高。

  按照上级要求,制定医院等级建设规划,参加医院等级评审工作。

  4、抓好医院感染管理工作。健全组织,明确职责,落实各项制度和措施,最大限度的降低医院感染率,达到国家要求的各项标准。重点做好血液透析中心、消毒供应室、新生儿室、手术室等重点部位和重点环节院感管理工作。

  5、开展优质服务,努力满足病人需求,实现服务服务流程便捷化;服务沟通亲情化;服务收费公开化;服务行为规范化;服务延伸社会化。

  6、实施全方位社会评价制度,促进医疗质量的不断提高。落实好医疗服务入户调查制度;电话回访调查制度;门诊和住院患者满意度调查制度;院务公开;优质护理服务;预约诊疗;志愿者服务;临床路径实施;新农合病人优惠治疗;远程医疗会诊等制度,努力提高医院的社会满意度。

  八、医院信息现代化建设:

  完善LIS信息系统和电子病历系统,筹备电子图书系统,PACS系统,药物咨询系统等相关软件,监控抗生素、毒麻等控制药品的使用情况,加强和改进信息共享。继续完善医院信息系统的各个模块的功能,满足不断发展的临床工作的需要,提高临床工作质量和效率。同时为科研学术、绩效评价提供科学数据,促进医院内涵建设,提高综合效益。建立远程会诊中心,可以实现远程会诊及远程教育,实现与区域医疗平台的对接(接口)。实现与居民健康档案信息系统、妇幼保健信息系统、基层医疗机构信息系统等信息化平台的无缝接口,提高新农合工作效率和服务水平。

  九、医院文化建设:

  医院文化是社会文化的重要组成部分,是医院精神文明建设的重要内容。它以形成团队精神为追求,以体现“以人为本”完整概念的理解为共识,是医院发展的强大动力。

  优抚医院更要坚持全心全意为优抚对象服务为宗旨,围绕让优抚对象住院舒心,家属省心,社会放心,营造和谐医院文化氛围。

  1、五年规划期间,要大力加强医院文化建设,塑造团队精神,高度重视职工业余文化娱乐活动;拓宽“职工之家”活动场所;成立职工权益保障机构;努力为医院干部职工和广大患者营造一个富有生机、积极向上、文明健康的良好氛围,增强全体员工的凝聚力和向心力,为建设现代化医院提供思想保证,精神动力和智力支持。

  2、加强优抚对象文化娱乐工作:

  进一步加强与聊城大学等共建单位的合作,建好教育基地,利用“五一”“七一”“八一”“十一”“元旦”“春节”,开展形式多样的爱心献功臣活动,为优抚对象提供丰富的文化生活和精神慰藉。

  20xx年在新建优抚精神病房楼一楼,设立荣复军人娱乐之家,配备座椅及相关设施,能够放电影、录像、电视,开展网络服务、文化演出、棋类比赛、书画展览等。

  20xx年建设荣复军人康复治疗中心,添置室内外健身器械、理疗设备、康复与训练设备,培养引进康复训练专业人员,解决荣复军人、残疾军人的康复训练问题。

  20xx一20

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