烟草专卖稽查员工作总结(通用12篇)
时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家整理的烟草专卖稽查员工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
烟草专卖稽查员工作总结 1
时光飞逝,转瞬间,又是一年时间过去了,回顾20xx年的工作历程,作为一名烟草专卖稽查员,我本着踏实做事、诚信做人的准则,认真履行自己的职责,尽心尽力做好本职工作,较好地完成了县局和专卖股交办的各项工作任务。现将一年来的工作向组织做一汇报。
一、主要工作情况:
在稽查队全队人员的不懈努力下,我们全年共查获未在当地烟草批发企业购进卷烟案件23起、销售非法生产卷烟案件5起、无证经营案件4起、无证运输案件1起,计各类涉烟违法案件33起,价值281845元。其中二十万元案件1起,两万元案件3起,千元案件7起。为市场净化及全年销售任务完成起到了保障作用。
二、加强学习,努力提高自身素质
一年来,我始终把学习放在重要位置。
一是学习党的十七大精神、科学发展观等党的理论知识,进一步增强党性,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
二是钻研烟草业务知识。在学中干、干中学,不断更新自己的'业务知识结构,拓宽自己的业务知识层面。
三是向领导们学习,学习他们的思想品格、政治敏锐性和大局观,学习他们分析、判断和处理问题的方式、方法和经验。他们的一言一行,让我耳濡目染、受益匪浅。
三、守土有责,倾力规范市场秩序
强化执法保障,构筑监管防线。一是紧抓市场不松懈,全年内,我针对自己管辖的片区东大街、西环路及埝桥乡,辖区内超市、商场、公路沿线等进行了定期执法检查。重点对经营者的经营情况进行了监督检查,并将开展专项整治与加强日常监管相结合,将监管的重点和工作重心下移,强化监管措施,加大对市场的检查频次和覆盖面。二是强化宣传保障,构筑舆论防线。大力开展烟草专卖法律法规的宣传活动,分层次、多角度、全方位发动宣传攻势,努力营造群众参与度高、社会普及面广的浓厚氛围。
四、存在的不足和今后的努力方向
主要表现在:一是政治理论和法规学习不够系统,一知半解的多。二是在带队伍时,碍于情面,对工作人员一些不良作风批评不够严厉,处理不够大胆。三是检查办案虽取得了一些进步,但办案模式还相对滞后,办案领域还不够宽广。四是在市场监管工作中有时过于谨慎,创新市场监管方式方法不够。对这些问题,我将以后的工作中逐个认真加以解决。
20xx年,我所取得的每一点成绩,都是县局党组的坚强领导和同志们的大力帮助的结果,在此我表示衷心的感谢和深深的敬意!在今后的工作中,我将紧紧围绕王局长工作报告精神,力争把各项工作完成得更圆满,更彻底,为推进xx县局的全面发展尽心尽力,尽职尽责。
烟草专卖稽查员工作总结 2
在即将过去的20XX年里,我作为一名铁路烟草专卖局的烟草专卖稽查员,在市局党组的正确领导下以及各级公安、检察院、法院、工商、等部门的大力支持下,按照卷烟打假打私工作要求,坚持以维护国家利益、维护消费者利益为指导,以构建和谐烟草为主题,以专卖法律法规为武器,以维护国家专卖体制为职责,认认真真地工作,服从指挥圆满地完成了市局下达的各项任务。据统计,我所在的分局今年共查处假冒商标卷烟案件余起,其中案值在5万元以上的假烟案件
起,查扣各类假冒商标卷烟箱,标值余万元,查获卷烟机台,摧毁特大假烟网点个,刑事拘留人,批捕人,判刑人。有效地净化了卷烟市场,规范了经营秩序,20XX年我主要做了几下几个方面的工作;
一、执法学法,严于律己
自参加工作以来,我时刻注重政治理论的学习,保持清醒的政治头脑,良好的工作作风和党组织保持高度一致,不断加强对专卖法律法规和业务知识的学习,提高自身的综合素质。认真学习《中华人民共和国行政处罚法》等五大法,把近年来在专卖执法过程中出现的一些问题进行了重新梳理。要求自己要按照《烟草专卖执法人员六条禁令》的要求
去做,对自己高标准、严要求,严格执法程序、思想教育和法律法规学习。始终坚持自己的原则,不该办的事果断不办,不该讲的情果断不讲,不该得的东西果断不拿,做到“常在河边走,就是不湿鞋”。几年来,我没有抽过零售户一包烟,没有吃过零售户一顿饭,更没有收过零售户一份礼,工作中踏踏实实、勤勤恳恳、清正廉洁、严于律己,深受领导的信任,得到了广大经营户的好评。
二、勇于战斗,不怕牺牲
作为一名稽查员,就应起为卷烟市场保驾护航,只有市场净化得好了,卷烟才能上水平。所以每次接到举报时,不管是白天晚上,刮风下雨,我都及时出勤。碰到大案、要案,不管发生在哪里,我都会在现场。我为自己确定要求:冲锋在前,哪里有案情、哪里有危险,哪里就有我。我是这样说的,也是这样严格要求自己去努力做到的。然而对唯利是图的不法烟贩来说,烟草稽查员的拼搏,就是他们的灾难。因此,不法烟贩视我为眼中钉、肉中刺,恨不能马上拔除。我也经常受到不法烟贩的威胁、辱骂,每当这时,我都默默地对自己说,要顶住压力,要维护烟草的形象,要学会忍耐,但要敢于拼搏,不怕牺牲,既然选择了烟草专卖,就要甘于为它奉献一切,发扬在部队时的两不怕革命精神。烟草专卖是正义的事业,邪不压正,只要勇敢坚持,就一定能战胜困难。
一份耕耘,一份收获。通过大家的.共同努力,20XX年我们中队给不法经营者以强大的震摄,使辖区卷烟市场得到了净化,规范了卷烟市场的正常秩序,为烟草事业的快速发展提供了有力的保障。
今天,我在此向领导汇报自己的工作,虽然取得了一点微不足道的成绩,但我深知自身的工作离上级领导的要求还有一定差距,所以我将视稽查工作是我生命的一部分,努力提高自己的工作素质。20XX年,我将更加地努力工作,树立“企兴我荣、企衰我耻”的主人翁意识。尽心尽责为烟草事业的繁荣发展贡献出自己最大的力量。
烟草专卖稽查员工作总结 3
8月份,人员刚刚调整到位,在区局及大队的统一部署下,七中队主要以治理无证户和熟悉新线路为工作重点,本月共查获无证户2起,卷烟48条。
一、8月份工作开展情况
(一)市场无证经营户屡禁不止,目前农村外出打工人口很多,很多外出人员感到在外地打工于己于家庭都存在储多困难,门难出,钱难赚,很多人就想在本村本街找个小门面卖卖烟酒小百货照样能养家糊口,但受到办理烟草零售许可证合理化布局条件所限,这些人中绝大部分人办不到证。因此,片区无证经营户就存在禁而不止的现象,给我们市场管理带来很多困难。本月对无证经营卷烟户进行清理取缔力度,维护持证户的合法利益,警告为主、处罚为辅,对屡次警告无效的无证户进行查处。
(二)从市场日常监管情况看,零售户的守法意识逐渐提高,对来历不明的卷烟保持了必要的警惕性,不轻易购进。消费者维权意识提高,买到认为“不放心”的卷烟,能够及时与烟草专卖人员联系,进行维权。加上专卖管理力度加强,不法分子售假得到抑制,目前我区市场假、私卷烟流入很少。
(三)零售户之间存在私自调配、买卖卷烟现象,在检查过程中,发现多户零售户有多家标识码,经询问,这些卷烟大多是抵账或送货搭配,或从大户那里买来的.。
(四)新线路熟悉工作,通过和市管员交流大致明白乡镇的布局,乡村的位置,零售户的位置。
二、下一步工作打算
1、继续加大市场监管力度,始终保持高压态势,让违规卷烟在我区范围内无容身之地,让不法烟贩不敢越雷池一步。
2、加大对无证户的治理整顿力度,积极配合工商部门,努力取缔无证经营户,并做好对新开门市的法律法规宣传工作,提高无证户的守法意识,努力从根源上杜绝无证户的出现。
3、加大对无证户的治理整顿力度,积极配合工商部门,努力取缔无证经营户,并做好对新开门市的法律法规宣传工作,提高无证户的守法意识,努力从根源上杜绝无证户的出现。
4、尽快熟悉新线路,按计划走访检查零售户,并掌握辖区市场动态信息。
烟草专卖稽查员工作总结 4
一、立足本职、虚心学习,全力提升个人素能
在这一年里,作为一名专卖稽查员,我深知烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名基层执法者,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有能被淘汰。工作中,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,通过单位组织学习培训和自己学习,对如何鉴别真假烟、如何处理重大违法违规案件,如何处理零售户与消费者之间的纠纷,有了一套较为完整的方式、方案。用思想武装自己的头脑,提高自己的思想觉悟,在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一任务。虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结小作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本只工作任务。认真执行迎江所的年工作计划、月工作计划、周工作计划。通过执行工作计划也提高了我的思想觉悟,锻练了我的工作朝着正确的思路前进。树立正确的`“人生观、世界观、价值观”,严格遵守工作单位的各项规章制度,坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作。
二、团结同事、帮助他人,紧抓廉洁自律不放松。
平时工作中我不断加强自身的业务学习,努力提高自身的业务能力,我于20xx年考取了烟草专卖高级资格证书,在平时局组织,队所组织的专卖系统学习中我认真学习,学别人所长补自己所短;同时利用行动组平时召开的交流学习中,我积极向同事们交流学习心得,对别人不懂的问题,我都会倾囊相授,帮助他们学懂弄通。争取全组人员在以后智慧专卖上都有所建树。进一步学习增强纪律观念,严格遵守党章、党纪和行业的规章制度。经过严格遵守政治纪律,加强党性修养,增强了自律意识,自觉遵守了《廉政准则》和廉洁从业的各项规定,坚决地做到了在思想上、政治上、行动上与局党组坚持高度一致,保证政令畅通。坚决纠正有令不行、有禁不止,以权谋私,不给好处不办事,给了好处乱办事等不正之风。较好地做到了八小时之内爱岗敬业:扪心自问自己的行为尽到了职责了没有上对得起局党组的要求、下不愧家人的期望没有八小时之外在法律和道德的范围内活动:深刻反省,作为一位基层执法者,“白天”能够操守如玉,“晚上”能否依然清清白白有效地做到了自重、自省、自警、自励,严格地要求自己进一步树立廉洁奉公的良好形象。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顾聘期内自己的总体工作,工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:
1、是离本单位工作高标准要求,自己还有差距,有待于在今后的工作中提高标准,高质量地去完成各项工作。
2、是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,特别是网路案件上要有所突破,努力使各项工作有新的起色,要不断研究新问题。
3、是还需加强理论知识与专业知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。多请教、多请示,工作不拖时,努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好各项工作。
在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”,为宜城烟草的高质量发展做贡献。
烟草专卖稽查员工作总结 5
一、加强学习宣传,增强自律意识
各办事处认真把协会工作落实到实处,从思想上提高会员守法经营意识,树立正确的经营理念,引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》,自觉服从烟草专卖管理人员依法检查,积极配合管理;共同打击违法经营卷烟行为,保护广大卷烟零售户的合法经济利益,规范卷烟市场,维护国家烟草专卖制度。今年,各办事处高度重视对会员的学习培训。积极开展学习培训工作,加强学习协会章程、公约及相关法律法规知识。一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程,全面认识协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约,不断增强自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重制宣传日(“3.15、6.29、12.4”),各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动,进一步增强了广大零售户守法经营的意识。
各办事处认真把协会工作落到实处,通过召开理事会、大、小组会,对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论,制定了具体的吸收计划和措施,有针对性地开展协会会员发展工作,采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径,按照成熟一批发展一批的原则,积极稳妥地发展协会会员。xxx办事处在继续发展会员的同时,积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针,进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法,v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传,会上向客户发放v3的宣传资料,资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等,达到了客户的一致好评,提升了客户满意度。各会员积极提问,咨询了v3的相关内容,一一达到了办事处工作人员透彻的讲解,使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户,深入到零售户中,耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处,认真解答经营户提出的问题,打消了经营户的疑虑,使零售协会的理念深入人心。xxx办事处把协会的发展作为协会的一项重要工作来开展,办事处通过开展理事会、小组会,对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论,制定纳入措施和计划方案,有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡,有的处于停滞甚至出现严重倒退,市中区退会会员比例高达60%以上,xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况,应引起各有关办事处的高度重视。
二、明码标价,切实维护广大经营户的合法利益
20XX年,各办事处加大了明码标价工作力度,不断强化市场管理,深入宣传,使经营户了解明码标价对稳定价格和维护其合法利益的重要性,从而自觉维护卷烟市场的稳定,创造一个公平竞争、和谐有序的零售终端。市协会于年初对部份区、县的明码标价情况进行了明查暗访,同时对检查结果进行了及时通报。通过宣传、检查、告诫、协会自律等形式引导会员规范经营,抵制低价倾销,保障了经营户的合法利益,其经营利润大幅增长,彻底扭转了过去卖烟不赚钱的尴尬局面。明码标价工作的有效开展,对实现消费者满意、经营户满意,维护国家利益等方面都起到了积极的作用。xx、xx办事处多次联合县物价局、工商局对明码标价工作进行宣传、指导和检查,强化明码标价工作;xx办事处各小组还专门成立了价格督查小组,不定时对各小组会员自律的情况进行交叉检查;xx办事处主任、理事、大组长等协会干部定期不定期深入市场检查指导,各小组会员之间相互监督,经营户的盈利水平不断提升,卷烟零售市场日趋规范,网络基础更加巩固。
三、协会活动丰富多彩
协会活动丰富多彩,和谐协会逐步形成 xx市烟草零售协会成立以后,迅速成为xx市各协会中最活跃的一支力量,它始终坚持“自我教育、自我约束、自我管理、自我发展”的方针,充分发挥主观能动性,积极开展各项活动,充分发挥协会的'组织协调作用,努力把协会建成温馨和谐的“会员之家”。
定期召开会议,信息得以及时传递 各办事处根据《零售协会工作制度》按时召开例会,大、小组会议、骨干培训会等,组织会员学习法律法规、行业规章制度、通报行业情况、专卖部门查处的案件情况、对违规经营户进行处理,商讨经营事宜;听取会员对品牌培育、货源供应、价格管理、市场监督、明码标价、服务质量、电子结算、宣传促销等方面的意见和建议,协调解决工作过程中的具体问题。xx荣丁小组长胡荣、xxxx片区小组长xx每次会议都要自己记录会议重点,写出自己的心得体会,把小组的事当成自己的事来做;xx办事处坚持每季度召开一次大组会议,协会小组每两月召开一次的例会制度。今年xx办事处共召开大组会议4次,向各大组长、小组长传达了省局、市局的各项文件精神,认真听取各组长工作开展情况和会员的意见建议。22个协会小组也定期召开小组例会,及时组织会员学习《烟草专卖法》、《自律公约》、《烟草专卖许可证管理办法》、《合理化布局》等法律法规和新营销系统的运行模式及货源分配办法;制定和修订《自律公约》;加强对客户安全防范的宣传,提高客户自我防范意识;通报会员违法、违规行为和近期工作开展情况等。通过召开协会小组会议的形式,及时传递协会信息,会员们畅所欲言,共谋发展,增进了会员之间的交流和感情,为协会的健康发展奠定了坚实的基础。通过相互沟通,改善了供需关系,加深了友谊,化解了诸多矛盾。
烟草专卖稽查员工作总结 6
作为一名烟草专卖稽查员,回顾过去的一年,我深感责任重大而使命光荣。在维护国家烟草专卖制度、打击非法经营行为、保障消费者合法权益的道路上,我与同事们并肩作战,经历了一次次挑战,也收获了宝贵的经验与成长。以下是我对这一年来工作的几点总结与感悟。
一、学习提升,强化法律武装
首先,我深知专业知识与法律法规是稽查工作的基石。因此,我积极参与各类业务培训,深入学习《烟草专卖法》及其实施条例、相关行政法规以及最新政策文件,不断提升自身的法律素养和业务能力。通过学习,我能够更准确地理解和运用法律条款,为精准执法打下坚实基础。
二、严格执法,维护市场秩序
在日常工作中,我们严厉打击无证经营、假冒伪劣烟草制品流通等违法行为,保护合法经营者的权益,确保烟草市场的健康稳定。通过开展专项稽查行动,配合跨区域联合执法,有效遏制了烟草市场的非法活动,净化了市场环境。每一起案件的查处,都是对公平正义的坚守,也是对社会负责的体现。
三、服务群众,促进和谐消费
稽查工作不仅仅是查处违法,更是服务与教育的结合。在执法过程中,我们注重方式方法,做到公正文明执法,耐心向当事人及消费者普及烟草法律法规知识,提高公众的法律意识和自我保护能力。同时,积极响应消费者投诉,及时解决群众关切的问题,维护消费者的合法权益,构建和谐的消费环境。
四、创新管理,提升工作效率
面对烟草市场的新情况、新问题,我们积极探索利用信息技术手段提升稽查效能。通过建立大数据分析系统,实现对市场动态的精准监控,及时发现异常交易行为;利用移动执法平台,提高现场执法的效率和准确性。这些创新举措不仅增强了稽查工作的针对性和有效性,也为构建智慧烟草专卖管理新模式提供了有力支持。
五、自我反思,持续改进
在取得成绩的同时,我也深刻认识到自身存在的不足。例如,在复杂案件的'处理上,还需进一步提升综合分析和应变能力;在与公众沟通时,如何更加有效地传递法律精神,增强教育引导效果,也是我需要不断探索的课题。未来,我将更加注重自我反思与能力提升,不断优化工作方法,以更高的标准要求自己。
总之,作为烟草专卖稽查员,我深感责任重大,每一步都需谨慎前行。在新的一年里,我将继续秉持依法行政、服务为民的理念,不断提高业务水平,为维护烟草市场秩序,保护国家利益和消费者利益贡献自己的力量。
烟草专卖稽查员工作总结 7
在过去的一年里,我作为烟草专卖稽查员,深感责任重大,使命光荣。在烟草专卖的广阔天地里,我始终以高度的责任心和使命感,认真履行稽查职责,努力维护烟草专卖市场的良好秩序。
在日常工作中,我始终坚守一线,深入市场,与不法商贩斗智斗勇。面对复杂多变的市场环境,我始终保持清醒的头脑,敏锐地捕捉市场动态,及时发现并查处各类涉烟违法行为。无论是假烟的制售,还是走私烟的流通,我都坚决予以打击,绝不手软。通过我的努力,有效地遏制了涉烟违法行为的蔓延,保护了合法经营者的权益,维护了消费者的利益。
在稽查过程中,我注重方式方法,讲究策略技巧。我深知,稽查工作不仅仅是简单的.执法行为,更是一门艺术。因此,在处理每一起案件时,我都力求做到事实清楚、证据确凿、程序合法、处理恰当。同时,我还注重与当事人的沟通协调,耐心细致地讲解法律法规,争取他们的理解和配合。通过这种方式,我不仅提高了稽查工作的效率和质量,还赢得了当事人的尊重和信任。
在业务学习上,我始终保持谦虚好学的态度。烟草专卖稽查工作涉及面广,政策性强,要求稽查员必须具备较高的业务素质和法律素养。因此,我利用业余时间,认真学习相关法律法规和业务知识,不断提高自己的业务水平和执法能力。同时,我还积极参加单位组织的各种培训和学习活动,与同事们交流心得、分享经验,共同进步。
在过去的一年里,虽然取得了一定的成绩,但我也清醒地认识到自己还存在许多不足之处。例如,在处理复杂案件时,有时显得经验不足,应对不够灵活;在与当事人沟通时,有时表达方式不够恰当,影响了沟通效果。针对这些问题,我将在新的一年里继续努力,加强学习,不断提高自己的综合素质和业务能力。
展望未来,我将继续以饱满的热情和坚定的信念,投身到烟草专卖稽查事业中去。我将始终保持高度的责任心和使命感,认真履行稽查职责,为维护烟草专卖市场的良好秩序贡献自己的力量。同时,我也希望领导和同事们能够给予我更多的关心和支持,共同推动烟草专卖稽查工作再上新台阶。
烟草专卖稽查员工作总结 8
作为一名烟草专卖稽查员,我在这个岗位上已经工作了数年,每一天都充满了挑战与责任。这份工作不仅要求我们具备扎实的法律知识、敏锐的市场洞察力,还需要有高度的责任心和良好的沟通能力。在这段时间里,我深刻体会到了烟草专卖稽查工作的复杂性和重要性,以下是对我的工作经验和感悟的一个总结。
法律法规是基石
首先,坚实的法律基础是我们工作的基石。《烟草专卖法》及其实施条例是我们行动的指南,每一次稽查行动前,我都需要对相关法律法规进行深入学习和理解,确保执法行为合法、合规。在实际工作中,面对形形色色的违法案件,准确引用法律条款,依法查处违法行为,是保护国家利益、维护消费者权益的关键。
市场监管无死角
烟草市场的监管是一个动态而复杂的`过程,从零售终端到物流运输,每一个环节都可能成为非法交易的温床。我与同事们通过日常巡查、突击检查、线索摸排等多种方式,对市场进行严密监控,确保烟草制品流通的合法性。我们尤其注重对互联网新型涉烟违法行为的打击,因为这已成为烟草非法贸易的新趋势,需要我们不断更新知识,适应监管新要求。
沟通协调的艺术
稽查工作不仅仅是“找问题、开罚单”,更是一门沟通的艺术。面对违规商户,我们需要耐心解释法律法规,引导他们认识到错误并主动改正;同时,与公安、市场监管等部门的协作也是不可或缺的,通过建立良好的信息共享和联合执法机制,有效提升了执法效能。在处理群众举报时,保持高度的敏感性和责任心,及时响应,公正处理,赢得了公众的信任和支持。
不断学习与自我提升
烟草市场环境日新月异,新型烟草产品、走私贩卖手段等层出不穷,这对我们的专业能力提出了更高要求。因此,持续学习成为了我工作的一部分。参加业务培训、学习最新政策法规、研究典型案例,不断提升自己的业务能力和法律素养,确保在复杂的市场环境中能够迅速准确地识别问题,高效开展工作。
总的来说,作为一名烟草专卖稽查员,我深感责任重大,使命光荣。每一项工作的背后,都是为了维护国家烟草专卖制度,保障合法经营者的权益,保护消费者的健康。面对挑战,我们勇于担当;面对困难,我们团结协作。在未来的日子里,我将继续秉承公平、公正的原则,不断提升自我,为构建更加规范、健康的烟草市场环境贡献力量。
烟草专卖稽查员工作总结 9
作为一名烟草专卖稽查员,我深知自身职责的重要性。在过去的一年中,我认真履行职责,积极开展工作,取得了一定的成绩。现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,提高素质
为了更好地适应工作需要,我不断加强学习,提高自身的政治素质和业务能力。通过参加单位组织的各种政治学习和业务培训,我深入了解了烟草专卖法律法规和相关政策,提高了自身的政策水平和法律意识。同时,我还注重学习稽查工作的方法和技巧,通过向同事请教和自学,不断提高了自身的稽查能力和水平。
二、认真履职,积极工作
在工作中,我始终保持高度的责任心和敬业精神,认真履行稽查员的.职责。我积极参与各种稽查行动,深入市场一线,对涉嫌违法经营的烟草专卖品进行查处。在稽查过程中,我严格按照法律法规和程序办事,确保了稽查工作的合法性和公正性。同时,我还注重与同事之间的协作和配合,共同完成了各项工作任务。
三、注重实效,取得成绩
通过一年的努力,我取得了一定的工作成绩。一是查处了一批涉嫌违法经营的烟草专卖品,有效地维护了市场秩序和消费者的合法权益;二是通过稽查工作,提高了自身的业务能力和综合素质;三是积极参与单位的各项工作和活动,为单位的发展做出了贡献。
四、存在的问题和不足
在取得成绩的同时,我也清醒地认识到自身存在的问题和不足。一是工作经验不足,有时在处理复杂问题时显得不够果断和成熟;二是稽查工作的方法和技巧还有待进一步提高;三是与同事之间的沟通和交流还需要进一步加强。
五、今后的工作打算
针对存在的问题和不足,我将在今后的工作中加以改进和提高。一是加强学习,不断提高自身的政治素质和业务能力;二是注重实践锻炼,积累工作经验,提高处理复杂问题的能力;三是加强与同事之间的沟通和交流,增强团队协作能力;四是积极参与单位的各项工作和活动,为单位的发展贡献自己的力量。
总之,作为一名烟草专卖稽查员,我将继续认真履行职责,积极开展工作,为维护市场秩序和消费者的合法权益做出更大的贡献。同时,我也将不断反思和改进自己的工作方法和技巧,努力成为一名优秀的专卖稽查员。
烟草专卖稽查员工作总结 10
作为一名烟草专卖稽查员,我在过去的一年中深感责任重大,使命光荣。烟草专卖稽查工作不仅关系到国家财政收入的稳定,更直接关联到市场秩序的维护以及消费者权益的保护。现将我的工作总结如下:
一、强化法律法规学习,提升业务能力
专卖稽查工作专业性强,要求稽查员必须具备扎实的法律法规知识和敏锐的市场洞察力。因此,我始终将学习放在首位,不仅深入学习《烟草专卖法》及相关法律法规,还积极参加各类业务培训,不断提升自己的业务能力和执法水平。通过不断的学习和实践,我能够准确识别违法违规行为,做到依法行政、文明执法。
二、严格执法,维护市场秩序
在日常稽查工作中,我始终坚持以事实为依据,以法律为准绳,对违法违规行为进行严厉打击。无论是卷烟走私、制假售假,还是无证经营、超范围经营,我都能够做到发现一起、查处一起,绝不姑息迁就。同时,我还注重加强与相关部门的协作配合,形成执法合力,共同维护烟草专卖市场的良好秩序。
三、优化服务,提升客户满意度
在严格执法的同时,我也注重优化服务,提升客户满意度。我深知,良好的服务是建立和谐稽查关系的基础。因此,在日常工作中,我始终保持热情、耐心的态度,积极解答客户的疑问,帮助客户解决困难。同时,我还主动向客户宣传烟草专卖法律法规,引导客户合法经营、诚信经营。
四、加强自我管理,树立良好形象
作为一名专卖稽查员,我深知自己的言行举止代表着整个行业的形象。因此,在日常工作中,我始终严格要求自己,遵守职业道德规范,做到廉洁自律、公正执法。同时,我还注重加强自我学习、自我提升,不断提升自己的综合素质和业务能力。
回顾过去一年的工作,虽然取得了一定的`成绩,但也存在一些不足之处。例如,在处理复杂案件时,我还需要进一步加强分析和判断能力;在与客户沟通时,我还需要更加注重方式方法,提高沟通效果。
展望未来,我将继续以饱满的热情、务实的作风投入到工作中去,不断提升自己的业务能力和执法水平,为维护烟草专卖市场的良好秩序贡献自己的力量。同时,我也希望各级领导和同事们能够给予我更多的支持和帮助,共同推动专卖稽查工作再上新台阶。
烟草专卖稽查员工作总结 11
作为一名烟草专卖稽查员,我在这个岗位上已经工作了数年,每一天都充满挑战与责任。这份工作不仅仅是对法律的执行,更是对社会公共卫生安全的守护。以下是我对自己工作的几点总结与感悟。
一、法律为准绳,公正执法
在烟草专卖稽查工作中,法律是我们行动的最高准则。每一次稽查行动前,我们都会深入学习相关法律法规,确保每一次执法行为都在法律框架内进行。公正、公平是我们的基本原则,无论是面对大型烟草企业还是街边的小商贩,我们都坚持一视同仁,不偏不倚。通过严格执法,打击非法生产、销售假冒伪劣烟草产品,保护合法经营者的权益,维护市场秩序。
二、细致入微,洞察秋毫
稽查工作需要极高的细心与敏锐度。在复杂的市场环境中,非法的烟草制品往往隐藏得非常深。从产品的包装、标识到流通渠道,每一个细节都可能是破案的关键。因此,我们不仅要具备扎实的专业知识,还要有如侦探般的观察力,能够从细微处发现线索,顺藤摸瓜,直捣黄龙。这种对细节的追求,让我深刻体会到“细节决定成败”的真谛。
三、科技赋能,提升效能
随着科技的发展,现代稽查工作也日益依赖于科技手段。我们利用大数据分析、物联网追踪等技术,有效提升了稽查的精准度和效率。例如,通过分析销售数据异常波动,可以快速锁定可能存在问题的区域或商家;利用电子监控系统,实现对重点区域的24小时监控,及时发现并处理违法违规行为。科技的`应用,让我们的工作更加智能化、高效化。
四、服务与监管并重
稽查不仅仅是为了处罚,更重要的是通过教育和服务,引导行业合规经营。我们在执法过程中,注重向经营者普及烟草专卖法律法规,提高其守法意识。同时,积极解决他们在合法经营中遇到的问题,为他们提供政策咨询和支持。这种服务与监管并重的模式,有助于构建和谐的政企关系,促进烟草市场的健康发展。
五、持续学习,适应变化
烟草行业及其相关政策法规处于不断变化之中,作为稽查员,持续学习是必不可少的。我积极参与各类培训,不断提升自己的专业知识和业务能力,确保自己能够准确理解最新政策,灵活应对市场变化。此外,还注重跨领域知识的学习,比如心理学、信息技术等,这些都能在实际工作中发挥意想不到的作用。
总之,作为一名烟草专卖稽查员,我深感责任重大,使命光荣。每一天的工作都是对专业能力的考验,也是对个人品德的锤炼。在未来的日子里,我将不忘初心,继续前行,为构建一个健康、有序的烟草市场环境贡献自己的力量。
烟草专卖稽查员工作总结 12
在过去的一年里,我作为烟草专卖稽查员,深感责任重大,使命光荣。在各级领导的关怀指导下,在同事们的支持配合下,我积极履行工作职责,扎实开展工作,取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强学习,提升业务能力
为了更好地适应稽查工作的需要,我注重加强业务学习,不断提高自己的业务素质和执法水平。通过参加单位组织的培训、自学相关法律法规和政策文件,我对烟草专卖法律法规有了更加深入的理解,对稽查工作流程和技巧也更加熟悉。同时,我还积极学习先进的稽查方法和经验,努力提升自己的稽查能力和水平。
二、认真履职,严格执法
在日常工作中,我始终保持高度的责任心和敬业精神,认真履行稽查员的工作职责。我严格按照法定程序进行稽查,确保每一项稽查工作都合法合规。在执法过程中,我坚持文明执法、公正执法,对违法违规行为进行严厉打击,有效维护了烟草专卖市场的正常秩序。同时,我还注重加强与其他部门的沟通协调,形成工作合力,共同推动稽查工作的顺利开展。
三、注重服务,提升形象
在稽查工作中,我始终坚持以服务为宗旨,积极为卷烟零售户提供优质的服务。我耐心解答零售户的疑问,积极宣传烟草专卖法律法规和政策,帮助他们提高守法经营意识。同时,我还注重加强与零售户的沟通交流,及时了解他们的需求和困难,积极为他们排忧解难。通过优质的服务,我赢得了零售户的信任和支持,也提升了烟草专卖稽查员的良好形象。
四、存在的不足及改进措施
回顾过去一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。例如,在处理复杂案件时,我的应变能力和分析能力还有待提高;在与其他部门的'沟通协调方面,我还需要进一步加强。为了改进这些不足,我将继续加强学习,提高自己的业务素质和执法水平;同时,我还将加强与其他部门的沟通协调,形成更加紧密的工作合力。
展望未来,我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风投入到稽查工作中去。我将继续加强学习、认真履职、注重服务、提升形象,为维护烟草专卖市场的正常秩序和保障消费者的合法权益贡献自己的力量。我相信,在各级领导的关怀指导下和同事们的支持配合下,我一定能够取得更加优异的成绩。
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