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业务拓展方案
为了确保工作或事情能有条不紊地开展，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。那么问题来了，方案应该怎么写？以下是小编为大家整理的业务拓展方案，希望对大家有所帮助。
业务拓展方案1
一前景分析：
为进一步加强和完善我公司业务结构体系，拓展公司业务链，进而提高公司经济效益。强化公司业务推广其目的在于为我公司开辟新的市场提供强有力的业务保障，最终巩固我公司在行业竞争中的有利地位，确保公司在激烈的市场竞争中立于不败之地，充分彰显我公司优秀的企业综合素质。
二方案期限：自20xx年06月01日至20xx年08月30日止。
三目标定位：
(1)力将在20xx年7月1日之前完成“天府广告市场”的开发任务。努力做到“家喻户晓”的宣传工作，并取得一定的.经济成效。
(2)力将在20xx年8月1日之前完成“海峡科技园区”广告业务推广计划并取得一定经济成效。
(3)力将在20xx年7月1日之前完成《飞狐快讯》dm广告的投产准备工作。
(4)力将在20xx年9月1日之前完成园林工程设计和装饰工程设计业务在“德通桥-花木交易中心-海峡科技园区”一带的推广任务，并取得一定成效。
四实施方略：
总经理制定任务书
业务部执行任务
业务部
制定工作计划/总结工作任务业务经理推出具体实施方案
反馈工作成果
业务员落实工作任务
五启动时间：本策划方案自二0一六年六月一日起正式实施(本方案一式两份，一份抄送业务部实施，一份送内务部备案)。
六策划机构：成都飞狐景观工程设计有限公司执行董事委员会
业务拓展方案2
销售业务拓展工作思路和方案
为了把销售有序，有效，及时，顺利的完成，真正的起到公司和客户的桥梁作用，给客户提供有所需，有所求的产品现在把销售思路和方案制定如下。
一，销售思路
1， 销售思路是，渠道和终端大客户，终端代表性客户为主并且相结合的方针。
2， 要集中了解现在我们面对客户群所做得行业有那些，并且要知道具体和我们产品配套设备的.名称，并且要知道每个行业前十位和集中生产地方在那，
3， 要全面了解每个行业的产品具体需求，以便给客户提供满意适合的产品，
4， 要了解每个行业的产品用量，利润，资信等多方面的信息，以便以后有目的，有针对性的开发行业产品，这样更有利于我们产品在客户行业提高影响力和口碑。
5， 最近的工作重点，就是所有用到我们产品的行业，北京，深圳，上海三个销售中心集中精力通过各种途径收集行业信息，并传真到总部进行汇总，
6， 总部根据汇总信息后，然后统一划分各销售中心进行更进一步了解每个行业特点，
7， 销售中心可以借助总部的技术力量，归纳，总结，整理，保存，每个行业的产品需求的具体要求，并且汇报及传真到总部。如果有可能最好取得客户现在使用且满意的产品带回公司做更详细的分析，
8， 总部收到信息后进行产品分析会议，从而研发出客户真正需求的产品。
9， 找行业客户的信息渠道，网络，展会，客户介绍，同行，代理商，行业杂志，等各种方式，我们一定要知道客户行业展会的时间和地点，规模及影响力。以便我们做出相应的措施。
10，提高我们产品在客户行业的影响力途径有，除了做行业大的且有代表性客户外，还有我们产品展会和客户行业展会，网络推广，广告，杂志，等多种渠道
业务拓展方案3
1、 目的：规范公司大客户业务开发的过程管理、促进业务拓展的持续有效进行，根据公司业务特点特制订本办法。
2、适用范围：营销中心全体业务人员
3、定义：
3.1 大客户：是指公司所在销售区域内使用产品量大或单位性质特殊的客户，主要包括经济大客户、重要客户、集团客户与战略客户等。
3.1.1 经济大客户：是指月用量达到或超过20吨，年度销售金额等于大于500万。
3.1.2 重要客户：是指满足党政军、公检法、文教卫生、新闻等国家重要部门的客户。
3.1.3 集团客户：是指与本企业在产业链或价值链中具有密切联系、使用本企业产品的客户。
3.1.4 战略客户：是指经市场调查、预测、分析、具有发展潜力、会成为竞争对手的突破对象。
3.2 项目备案：是指大客户项目信息在销售管理部进行相关的提交和备案。
4、权责
4.1 总经理：负责大客户工作的统筹安排。
4.2 常务副总：
4.2.1审批大客户的项目方案及监督方案实施。
4.2.2 负责主持月大客户项目进度检讨会，对大客户的项目过程推进与特殊要求实施的'运行过程进行审查和管控。
4.3 销售管理部：负责大客户措施方案的跟踪和反馈，协同业务部门对突发情况进行处理和配合攻关。
4.4 业务部门：
4.4.1 负责提交立项申请表，攻关进度表，并进行实施。
4.4.2 负责按公司要求进行各阶段工作的汇报和总结，提出问题和解决方案并实施。 5、流程图
5. 目标、指标和方案管理流程
6、大客户的开发模式 6.1 自主开发
6.1.1 由公司统一管理，通过公司内部资源的整合进行客户开发的模式。 6.2 合作开发
6.2.1 经公司批准同意，联合或整合其他公司资源，通过联合的方式进行客户开发的模式。
7、大客户拓展的激励公司将根据大客户对我司销量和利润的贡献情况，给予单独特批提成标准。
立项申请表
业务拓展方案4
一、总体目标
XX基金募集工作自20xx年年初以来，进展相对顺利。为加快基金募集速度，短期内提高基金募集数额，确保XX基金投资项目的顺利实施，特制定如下短期市场募集目标：
1、时间：20xx年6月12日至20xx年7月31日。 2、募集目标：3000万元人民币。
3、责任部门：市场部及金牌合作伙伴（28个）。 4、参与部门：财务部、客服部。 5、考核部门：总裁办。
二、市场营销团队构建
1、责任部门：市场部。
XX基金募集市场营销团队由XX基金市场部负责组建，在前期募集工作基础上，XX基金评定了28名金牌合作伙伴，每名金牌合作伙伴拥有各自的营销团队，市场部负责对金牌合作伙伴进行日常培训、业务管理、营销行为指导、纠纷协调、违规处置、业务考核等各项市场工作，除上述管理工作外，市场部还应负责开发潜在的机构投资者或拥有庞大个人资产的个人投资者市场。
2、金牌合作伙伴
金牌合作伙伴是指在前期XX基金募集工作中涌现出的杰出营销团队领导人，他们通过各自的努力工作，实现了募集资金突破100万元人民币的营销目标。XX基金经过筛选，共筛选出28个金牌合作伙伴，并与他们分别签订了合作协议，并对他们下一步的营销工作提出了要求。
每个金牌合作伙伴均拥有两个月募集100万元人民币的能力，市场部需要密切配合每个金牌合作伙伴的市场营销工作，做好相差管理及服务工作，促使金牌合作伙伴提升营销业绩。
3、金牌合作伙伴管理委员会
金牌合作伙伴管理委员会由金牌合作伙伴选举产生，委员会成员共7名，在日常管理及讨论决定重大市场决策时，遵循少数服从多数的原则。
市场部负责每周一下午和每周五上午召开金牌合作伙伴市场工作例会，沟通了解金牌合作伙伴的工作进度，督促检查金牌合作伙伴的工作效果，协调解决金牌合作伙伴的工作难题，并将金牌合作伙伴的市场营销现状在下周一上午公司例
会前以书面报告的形式上报总裁办。
三、指标分解
下表为XX基金20xx年6月至7月募集目标的指标分解表：
四、实施方案
1、扩充营销团队实力
28个金牌合作伙伴要努力扩充各自的营销团队实力，同时提高各自营销团队的战斗能力。要求做到：
（1）加强培训，提高专业知识和营销技巧。 （2）定期活动，提高团队整体凝聚力。 （3）发展会员，提高团队整体实力。 2、增加营销团队数量
除28个金牌合作伙伴外，市场部还应努力拓展其他金牌合作伙伴。在两个月的时间内，市场部应努力拓展3至5个潜在金牌合作伙伴，通过金牌合作伙伴数量的增加来促进募集目标的早日实现。
3、拓宽募集投资者渠道
目前XX基金募集对象全部为个人投资者，这与私募股权基金的合理募集对象（机构投资者或拥有庞大个人资产的个人投资者）不符。为此，市场部应要求所有的金牌合作伙伴努力拓展机构投资者，争取通过机构投资者市场的拓展，迅速提高XX基金的募集资金。
金牌合作伙伴若募集到机构投资者或个人资产庞大的个人投资者，将得到两倍于募集普通个人投资者的津贴奖励。
4、加强项目落实及宣传公关
XX基金目前拟投资的项目共有三个，林业碳汇项目、美国中国城项目、财富养老项目，这三个项目的文案资料还应进一步完善，同时要推进这三个项目的进展。只有项目得到进一步落实，市场营销信心才能得到进一步提高，金牌合作伙伴的营销效果才能得到进一步体现。
除加强项目落实外，XX基金还应进一步加强宣传公关活动，通过强势主流媒体的持续宣传，进一步渲染XX基金的投资优势，增强金牌合作伙伴以及投资者的信心。
5、制定促销奖励机制
为实现前述募集目标，市场部须提出有利于营销的其他促销奖励制度，比如赠送碳汇权益、奖励旅游、奖励物品等，通过形式多样的促销奖励制度来刺激金牌合作伙伴的营销热情，进而促进金牌合作伙伴募集任务的超额完成。
五、考核
针对6月至7月的市场拓展计划，XX基金制定如下考核办法： 1、市场部考核
（1）完成本部门任务：按完成部分提取5%奖励。
（2）超额完成本部门任务：除正常奖励外，再按超额部分10%提取奖励。 （3）带领金牌合作伙伴完成XX基金6至7月任务：按完成部分提取0.5%奖励。
（4）带领金牌合作伙伴超额完成XX基金6至7月任务：除正常奖励外，再按超额部分1%提取奖励。
2、金牌合作伙伴考核
（1）超额完成任务：除正常奖励外，再按超额部分6%提取市场拓展津贴。 （2）完成任务：按完成部分提取3%提取市场拓展津贴。
（3）未完成任务：无津贴奖励。若累积6个月仍未完成100万元人和币募集目标，则取消其金牌合作伙伴资格。
3、XX基金所有员工均可享受上述市场部本部门任务的奖励制度，即员工募集到的资金若大于200万元，则享受5%的提成奖励；若员工募集到的资金大于等于200万元，则享受10%的提成奖励。
XX股权投资管理合作企业 20xx年6月12日
篇四：业务拓展方案2
工程业务拓展方案
工程业务主要面对的客户有：办公场所、酒店及餐馆、娱乐场所等。为加大对工程业务的开拓力度，特制定以下方案。
一、 渠道
工程业务的信息渠道主要可以分为三个方面：1、扫楼2、装饰公司3、同行介绍4、家居房产媒介5、野马装修队。
二、 业务拓展办法
1、 扫楼
凡是遇到已经进入内部装修阶段的写字楼，办公楼，酒店，餐馆及娱乐场所，业务员直接进入施工场所找到业主或项目经理，说明我们可以为客户提供免费的设计安装服务，和客户约定上门量窗的时间，并邀约客户到桂中卖场了解产品。给客户留下资料后，留下客户的联系方式，以便后续对项目的跟进工作。如果项目是由施工方包工包料的，则在必要的时候对关键人物进行公关；如需要投标的，则需要提前与项目方打好招呼，摸清对方的需求，结合自身的优势进行投标。
扫楼过程中会遇到负责施工的装修队，设法找到他们的负责人并留下联系方式，讲明合作方式和返点办法，以后不定期地与其联系，在其进驻下一个工程时继续跟进。
2、 与装饰公司、同行积极进行沟通
业务员每半个月与自己所熟悉的设计师进行回访和跟进工作，向对方了解目前是否有正在进行的项目。如果有正在进行的项目，则请对方帮忙引荐，成交之后按照原定的合作方式给予对方返点。
业务员在扫楼过程中遇到推销其它产品的同行，可以互留名片，以后保持联系，进行信息共享。
3、 与家居房产媒介进行合作
广西房地产和家居建材行业的主流媒体主要有：广西房产街、居周刊(),《居周刊》等等，这些媒体都掌握着丰富的房产信息资源和广阔的人脉关系，如果能与它们建立良好的合作关系，那将为我们开展楼盘业务和工程项目提供有力的支持和帮助。
负责渠道的业务员前往这些媒介的办公地点，找到相关负责人，就合作的'事宜做简单的沟通，了解对方对合作的想法，同时强调我们合作的诚意。进行第一次沟通之后，与对方约定下次洽谈的时间，并留下联系方式。之后做出一份合作方案，再次与对方进行沟通，敲定合作事项后充分利用对方提供的信息进行业务拓展工作。
篇五：业务拓展团队工作计划
工作规划
为了卓有成效的推进我行各项业务快速发展，集中精力强化我行竞争力，全面实施经营战略转型，促进业务发展工作有计划、有目标，富有成效的开展工作，结合我行实际，制定20xx年第一季度业务拓展部工作规划。
一、加大支农业务发展力度
根据县域“三农”发展进程，我行将进一步结合自身实际，深挖市场潜能，探索具有本地特色的支农新模式，全面提高“三农”服务水平、巩固“三农”金融市场领头羊地位。
（一）加快存、贷款规模扩张，提高市场份额
1.争取20xx年第1季度各项存款净增1.68亿元，其中低息存款净增0.672亿元，县内金融机构存款市场份额达到35%。
2.争取20xx年第1季度各项贷款净投放1亿元，其中新增农业贷款0.75亿元以上，县内金融机构贷款市场份额达到60%。
（三）拓展农村地区网点
继续优化网点布局，增强辐射功能，加大有集市的乡镇自助设备投放力度，做好**支行、**支行自动存取款机联网使用工作，计划在太平支行、所城支行安装自动存取款一体机两台。
（四）建立健全专业化服务体系
1．做好福祥系列卡的宣传，开展福祥卡借记卡发行工作，一季度发行福祥借记卡6000张，并开展发卡劳动竞赛活动，对完成一季度发卡任务的给予一定的奖励；
2．加快推进便民卡推广发行力度，争取在20xx年1月份发行福祥便民卡，一季度发行福祥卡100张以上，与一家以上集团客户签订合作协议，迅速提高服务覆盖面，充分发挥福祥便民卡得灵活优势。
3．加快网上银行、电话银行项目宣传推广，网上银行用户突破400户，电话银行用户争取实现零的突破。
（五）完善营销组织体系。构建起了“总行、支行”二级营销组织模式，逐级确定相应的营销重点和额度，建立并健全了上下联动的营销机制，确定营销重点，统一部署、推动全行业务营销，整体营销和重点营销能力稳步提升，发展黄金客户20名以上，做大做强总行营业部和城关支行信贷规模。
二、用好用活闲余资金。
1．培养两名具有全日制本科以上学历，年龄在35岁以下，业务能力强，思想素质好的员工在20xx年1季度参加全国银行间同业拆借中心举办的交易员培训；
2、全面开展债券现券交易和回购业务，债券交易量实现零的突破，全面参与银行间债券市场交易；
3、继续开展与兴业银行长沙分行、光大银行长沙分行的同业存放业务合作。
三、加大代理业务的拓展。
1.做好与县人寿保险公司和县人民财产保险公司的业务合作协
议续签工作。
2.争取与县电力公司签订《委托代收电费合作协议》，全面代理县域范围内电费收缴工作。
四、产品创新。
树立“新三农”的服务理念，在产品研发方面开始新的探索与创新。继续推广以信用贷款、联保贷款、抵押为代表的传统金融产品，解决农村地区有效担保方式不足的问题。与此同时，加强产品创新，包装、打造具有农商银行特色的信贷品牌。
业务拓展方案5
公司作为技术服务、技术开发行业里的一颗耀眼的明星，在过去的几年里，一直孜孜以求，不断拓展业务领域。企业经营发展的基础一定是自身产品或服务真正能够满足客户需求的能力。企业在产业格局发生变化时，必须重新回归基本面，调整融资导向的经营策略和规模导向的发展策略、重新规划战略、加强内部运营效率和管理，以现金流管理为核心。在技术服务领域，公司每前进一步，都不得不再一次审视、延伸、试验、回炉以往的模式。通过调研，我们认为应对当前形势及危机，迎接“下一轮增长”的核心策略将不再仅仅建立于成本领先战略的廉价劳动力上，创新与高附加值服务将是成长的最大动力。在当前竞争激烈的市场条件下，开展新的项目和业务是当务之急，也是势在必行的！
一、与知名电脑公司及公司合作进行运维服务
因为我们公司与IT行业内众多的品牌厂家和代理商有良好的合作关系，经销的IT产品品种繁多，保证了产品的质量优异，价格优惠和货源稳定，并能为客户提供热情周到的售前、售中、售后服务，我们全心全意为客户提供全套的IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的整体服务，通过基于ITIL规范的服务管理体系实现传统IT服务的更全面、更规范的完美、高效率交付。在IT运营外包服务模式下，客户只需负责使用，也仅只需为使用付费，是最大程度简化IT管理难度，节约客户成本，提升IT专业化的一种先进的.服务。
二、开展进出口贸易代理业务
我们公司可以利用与海关的良好关系，开展进出口贸易代理业务，与IT厂商合作代理报关，打造国内外客户全方位的国际贸易及物流综合服务的提供商，我们的服务宗旨定为根据客户不同的行业领域和需求提供个性化的解决方案。通过对不同行业的深入分析，运用多年在国际贸易及物流领域的经验，为客户设计定制具有针对性的、专属性的国际贸易、物流及供应链管理的综合解决方案。
我们的使命是为提供给客户更简单，更快捷，更经济的国际贸易与物流服务。提高客户体验服务满意度是我们持续努力追求的目标。在为客户打造量身定制的贸易及物流解决方案的同时，提供更多的增值服务以满足不同客户的个性需求，并成为其长期战略合作伙伴。凭借我们公司与海关的关系，根据每一个客户不同需求，有针对性的提供多种解决方案，为客户节省在贸易及物流环节中产生的额外费用，整合供应链及贸易流程，显著缩短操作时间，从而满足、支持国内外客户的核心竞争力。从而提供给客户不同的解决方案，包括市场分析，供应链分析及管理，以及对整个贸易、物流流程时间和费用的分析把控，协助国内外客户将更多的精力放在加强其公司的核心业务之上，提高核心竞争力。以我们在贸易、物流和供应链领域的核心能力，与客户保持长期的战略合作关系，实现多赢的目标。通过多年和国内外贸易商合作，海纳可以完全掌握国际贸易方面的操作流程，同时灵活运用国际贸易规则，降低在贸易环节中可能出现的潜在风险，从而为客户提供安全可靠的全程贸易解决方案。通过海纳在海外的支付中心，有效提高客户资金的流转，从而提高整体国际贸易操作和后期跟进的速度。
三、开展海关系统外业务的拓展、加入政策采购名单
为了支持企业更好利用国际国内两个市场，以帮助企业实现出口、内销“两条腿”走路。我们可以运用关系网络用务实的管理思维和创新的监管模式，为企业化危为机提供最有力的支持；拓展业务加工范围看似很小，却为我们打开了一条创新经营之路，提供了一次可持续发展的新机遇。加入政府采购的方式可以是批发或零售，可以是公开招标采购或网上电子采购，也可以是供需双方面对面的直接交易采购。因为采购是任何生产活动与任何消费活动的先导，采购水平的高低，对生产的过程与生产的成本；对企业的运行与企业的成本控制；对人本身的再生产过程与人力资源成本产生重大影响。因此研究采购发展战略已成为我企经济活动中的一个重大领域。
当前新的思路的注入，为我企建设注入了亮丽的色彩和新鲜的血液。一些创新性的观念的引入使我们企业拥有了发展的不竭动力，使我企如虎添翼。坚持在继续中创新，在创新中发展是我企前进的动力和原则。坚持企业的体制创新、组织创新、技术创新、治理创新迈上了新的台阶，从而塑造出了具有浓郁时代特色和鲜明个性的企业未来战略。近年来，新的挑战对我们企业发展的促进作用愈加明显，我企从现在起开始注重新思路的建设，不断加强企业前进方向研究和实践研究，特别是加强对企业新模式的认识和研究，把企业未来建设提到一个新高度。着力塑造出差异化的企业发展壁垒，顺应时代的潮流迎接挑战。以上思路的提出是根据当前形势发展与需要提出的，通过对新思路的金庸，鼓励先进，鞭策后进，使企业员工心往一处想，劲往一处使，凝聚人心，有力地推进企业各项事业的发展，创造我企建设的更加美好的明天。
业务拓展方案6
一、下乡前的准备
1、首先明确今天要出差的区域，把区域内的客户的最近销货记录和欠账金额看一下，查看已经电话预定货物的客户的产品是否装车，问一下老板有无相关宣传单页和促销品或者针对该客户的特殊政策以及产品的营销政策。并由此联想到附近的客户是否也有类似产品需求。
2、装车的时候要确保产品完整无渗漏或者布满灰尘，季节性的产品要多装点货，新到的产品要首先做一下客户规划表，然后有针对性的装车。
3、必要的生活、工作品要准备充分，比如：水杯、手机、销货单等。相关厂家的业务员的电话名单要带上。
二、零售店的拜访
1、理货：每到一处零售店首先要看一下上次来留下的货物的销售状况，对于销售良好的货物要及时提醒零售店补货，对于上次留下了但根本就没有卖的货物尤其是新产品要跟零售店了解清楚原因，并及时提出自己的销售建议，对于自己没有办法解决的，下班时要报告给老板，并要老板拿出方案。对于货架上的产品要看一下摆放的位置是否显眼，有渗漏或者很脏的产品要及时调换，对于放在地上的货物要看一下是否被别的厂家的产品压到了下面，尤其是正在销售的产品。每到一处零售店应当把产品单页和海报摆放张贴到位，发现单页和海报没有充分利用的要帮助零售商摆放好。
2、业务：每到一处零售店如果碰到零售店很忙的情况，一方面要积极地帮忙，另一方面要留意观察都在销售哪类产品，自己有同类产品的话要适时地跟零售店谈一下自己的产品，自己没有同类产品要注意搜集市场信息，以便交流。如果零售店不忙，可以先坐下来跟零售店聊聊市场、生活等状况，但聊天的核心目的要明确，那就是为你的销售搜集信息，如果零售店老板不在的话，可以先把相关的产品单页留下来，以便下次拜访的时候有话可谈。如果零售店说现在还不到进货的时候，首先要看一下他有没有摆放别的厂家的同类产品，其次即使真的不到进货的时候，也要把相关的产品单页和海报先张贴到位，以便给零售商留下产品的印象，便于以后跟进。
三、常见问题的解答
1、你的产品价格太贵了，不好卖
这是典型的“价格抗拒”，碰到这种情况，不要被客户牵着鼻子走，要抛开价格谈价值，比如可以讲“好东西从来就不便宜”，并采用数字分析的方法：零售商既然说贵，那肯定有比我们的便宜的产品，问一下零售商他卖的便宜的产品是什么成分？含量多少？多大规格？什么价格？成本多少？利润多少？哪个厂家的？然后分析给他看看。如果算下来我们的产品实际更便宜的话，可以跟零售商讲其实老百姓不是要最便宜的产品，而是要最实惠的产品。如果我们的产品确实比别的厂家的贵，那么还可以这样去解释：产品质量确实不一样，然后通过物理辨别方法或者产品的品牌价值告诉客户我们的质量确实好，还有如果自己总结不出来的话，可以马上向相关厂家的业务员请教怎么回答客户，可以因为同一个问题错过一个客户，但是不能因为同一个问题被第二个客户难倒。当然还可以把我们的推广促销措施告诉客户，让他明白虽然我们的产品贵，但推广起来还是比较容易的。
2、现在我店里的同类产品太多了（刚留了谁谁的产品，先不留了）
其实零售店的真实目的并不是不要你的产品，既然他店里同类产品太多了，那恰恰证明该区域对此类产品有很大的需求，我们可以理解零售店的真实想法是：请你给我接你产品的理由。那好，我们可以首先看一下他的同类产品都是哪些厂家的？多大含量？并问问他同类产品都卖多少钱？利润多少？等信息。然后归纳出他现有产品的缺点来，比如说：利润低或者效果差等等。然后我们可以这样说：没错，我也看到了您这的同类产品特别多，但是我们的产品跟您现有的产品的最大不同在于什么什么（从利润和推广前景的角度去谈）。而这种不同恰恰就值得您去推广。实在不行可以讲，你先少留下点卖卖看看，卖不掉算我的。
3、你的产品价格乱了，我不赚钱了
这是一个产品从市场导入阶段进入成熟阶段的.必由之路，出现这个问题后，只需要关注大零售店的利益就可以了，可以问一下现在卖多少钱？哪个客户乱了价格？然后把问题向老板反应。
四、跟零售店谈产品的技巧
1、如果要跟客户谈一个新产品，首先要了解自己新产品的特点（与众不同的卖点），然后一定要先找出客户的需求，比如该产品在当地有没有市场潜力？他对现有的同类产品的药效或者利润是否满意？如果你的产品的特点恰好满足了客户的需求，那么客户做你的产品的希望将会大大增加。
2、遇到店大欺客的情况，采用骆驼兵法
3、在谈自己的产品的时候，要注意双方的心理斗争，一定注意不要刻意攻击别的厂家的同类产品，恰恰相反，要首先肯定别的厂家的同类产品，然后最多可以委婉的指出同类产品的缺点，因为王婆卖瓜，自卖自夸，在你向零售商推荐产品的时候，零售商也会这样认为。
4、借助别的零售店成功的销售经验来个现身说法。
5、碰到自己确实不懂的技术层次的问题，就老老实实的告诉客户，然后问一下相关的人员再给客户一个解答。
五、业务常识
1、客户大小只是相对而言的，只有对我们帮助大的客户才是大客户。
2、大市场不能放弃，即使是小客户也可以做出大业绩，更值得下功夫跟进。
3、如果一个产品因为价格高卖不动，那一方面可以让客户少留点，或者做个试验让客户认识到之所以卖这个高价是因为该产品值这么多钱，另外可以向老板反应做一个促销方案（比如广告、有奖进货等）