【热】员工月度工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨让我们认真地完成总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编精心整理的员工月度工作总结,欢迎阅读与收藏。
员工月度工作总结1
转眼间,20xx年已随着时间的年轮渐行渐远,新的一年即将来临。回首这一年的工作历程,有艰辛,有喜悦,有收获也有感慨。
20xx年对一洲来说,是有里程碑意义的一年。我从单体零售药店成功转型医药连锁公司。一年时间里,我增开了3家连锁门店。因为刚刚起步,开店速度也是在计划之内,只要我一直秉承公司的经营管理理念,估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名一洲连锁门店的店长,今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长,我知道我的角色不仅仅是一位管理者,更应该站到一个经营者的立场。守业难,创业更难!既然公司给了我这样一个平台,我深感责任重大,新店开张,万事开头难,如果前期工作没做好,以后就会更难管理,所以一切事态的`发展必须要在掌控之中。店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略,下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公平公正,上要对得起领导,下要对得起员工,决不能有私心。因为是店长,必须比员工站一个更高的层面;也因为是店长,员工就是你的战友,所以我要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离,多说无益,唯有真诚,才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。
员工月度工作总结2
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地对我们进行了为期12天的新员工入职培训。这次培训的内容十分丰富,前两天主要是团队拓展活动,锻炼了我们的团队凝聚力,也让我们认识了许多来自其他地市的伙伴们,大家一起上课,吃饭,课余进行体育活动等等,在此基础上建立了深厚的友谊,让我记忆深刻是素质拓展中描绘自己的梦想板的环节,大家在带来的各类杂志中寻找自己想要的图片以及其他内容,宛如在缤纷多样的人生中寻找自己的归属和目标。
每个人的梦想不一样,选择也不一样。但在这次活动中,每个人在做着同样的'事情,明确自己的未来目标,并铭记在心,为了未来为了梦想而奋斗。
在此之后是理论课程,授课内容范围很广,从行业到公司的发展历史,公司的竞争状况及发展策略,财务人资管理规范、技术和安全制度等都有涉及,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。
经过培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。
员工月度工作总结3
忙碌而充实的x月份转瞬即逝,教学处本月主要做了如下几项工作:
1、考试组织:
精心组织了高一、高二期中考试、高三参加x市联考,从命题、监考、阅卷、登分、试题质量分析到各年级的成绩分析,都安排得周密而紧凑。并且每场都及时通报了违规违纪的教师和学生,严格了考风考纪。考试期间,从试卷的分放、检查考生的姓名考号、考试结束前15分钟的提示到考试结束及要求,都利用同音源统一指令,这样使得各考室的`各个环节步调一致。
2、常规检查:
教学处严格落实了每月的常规检查,督促教学常规的落实,对不合要求的,当场通报到责任人并限期整改,对各项检查内容都做了详实的通报。
3、召开首席教师会:
通报了期中考试各年级各学科试题命制质量、规范性、及格率以及试题质量分析等情况,对于没达到要求的扣除当月津贴20元,不合格的试题质量分析全部要求重写;通报了高一教学视导听课情况;安排了12月份青年教师课堂教学展示课的相关安排,以促进青年教师专业发展。
4、新课改阶段性总结:
安排高一各备课组长写出新课改的经验和体会,以及时总结反思教学,更是为下届高一积累经验。
由于期中考试后高一高二个别教师的调整,随之及时调整了课程表。及时造好了课时津贴。
员工月度工作总结4
来到XX公司从事XX采购工作已有一个月时间,在此期间,感触良多,想法也多,此刻对七月份的工作感悟如下:
1、身为采购员,应第一时间完成领导交代给我们的工作,在完成领导吩咐工作的同时,应多总结汇报,多和领导交流沟通;
2、要有预测本事,把自我的定位提高。想象:自我不单单是一个采购员,把自我想象成采购主管、采购经理,时刻试想采购主管、采购经理在做什么事负责哪些东西他们的思想是什么他们遇到问题怎样解决的他们的定位是什么他们和各部门、各供应商是怎样沟通交流相处的他们的工作是什么
3、把手头上的工作做好做细致,不断的优化采购业务,要让领导放心满意。领导交代一个工作给我们做,我们不仅仅要把工作做好,还要做细致,想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本职位的.同时多了解其他不受自我负责的区域,扩大自我的知识面处理食物的本事;
4、对待供方来料异常,必须严格控制。不管是此刻做还是以后去新的公司,应对质量异常,在生产允许的情景下全部安排退货,强制让供应方整改,退到厂家怕为止,退到厂家明白怎样做为止;
5、和供应商沟通、和各部门沟通,必须坚持自我的原则,树立正面威严的形象;
6、要有能够刁难供应商的习惯,让他们明白自我该怎样做。
员工月度工作总结5
新的xxxx年,却也是xxxx年的未完成时,在过年前的这段日子,是xxxx年最后的收尾工作,也是xxxx年最初的起始工作,这个一月份的工作,不大不小,代表了两年的工作态度,也代表了两年的工作要求。在这个一月份里,我的工作总结如下:
在这个一月份里,我把xxxx年最后的收尾工作做了一下总结与整理,把过去xxxx年实施完成了的工作与xxxx年最初的起始工作,做了一下衔接。订好了xxxx年这一年的工作整体计划,也安排好了自己与其他部门的合作时间,到时候如果再有变动的地方,我也做了详细的变动方案,以保xxxx年的工作能够如数完成。
在这个一月份里,我把过年需要去上门慰问的客户列出了详细的清单,也我这些客户购买好了过年的慰问品,联系了快递,在不影响客户收货又不与过年快递停运的时间里,这些慰问品都会按时送到客户的手里,让客户在过年的时候感受到我们公司对他们的关注和用心。我还应老板的要求,约了几个VIP客户进行年前最后的聚餐,虽然有一两个客户因为太忙没能到场,其他的VIP客户都受到了我们公司对VIP客户的优质待遇。在与客户的聚餐中,我还收到了客户对我的好评,这个好评不是直接对我说的,是通过电话与我们老板联系的',让我明白了一份耕耘一份收获,我所付出的,都得到了应有的回报。
一月里有我们国家规定的七天法定假期,我也根据时间安排了我们部门的放假与值班事项,保证了在过年期间,我们公司还是有人值班,是可以打电话或者上门来,有人接待与帮助其了解公司产品的。考虑到家与公司距离远的同事,我也提前通知他们可以通过调休来安排自己的假期时间,这样就可以解决公司员工春运买票坐车回家返程两难的事情,也可以让公司员工感受到我们公司的人性化与企业文化。
这个一月份放假之后就是过年,过年回来就是彻底意义上的二零二零年了。希望我在放假回来之后,能够立马收回自己放假放松的心情,投入到紧张的工作中来,为公司继续创造新一年的价值,为公司的员工谋福利,为我自己更好地发展前景铺路搭桥。
以上就是我一月份的工作总结以及对xxxx年的展望了。希望自己可以如总结的那样继续做到,做到,做到!执行力是关键!
员工月度工作总结6
一、通过**月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。
在**月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、
认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完
成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言
表达能力、流畅的文字写作能力、较强的`组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
员工月度工作总结7
x月份的工作已将结束,班组的绩效成绩,没有取得好的成绩,在我班也多次出现了很多不正常的现象,这些原因,主要是自我的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,管理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建设还感觉很陌生,无法将自我的工作推动的更出色,今日借此契机,将这个月来工艺二班的工作情景从以下几个方面作一下小结:
一、工作作风不严谨
在管理上疏于放松,刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很简便的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了xxx的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自我在班组推行九大模块不梦想,更谈不上推进,这些职责只能是班长的职责,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了以系列的不正常现象。
二、工艺指标的执行
我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操,xxx,在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,可是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。
三、巡回检查
在这方面,在那里要提出表扬的是,我班巡回工,xxx,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长反映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。
四、区域职责制
我班在区域职责制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在那里要提出表扬的是我班出渣工,xx,在上班期间,他能主动的维护自我的卫生区域,在一次,他能主动的.将自我区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,x主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,xxx,他是一个做事比较踏实的教师傅,在班期间,他能明确自我的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自我的区域卫生,受到了x主任的表扬,为班组争得了荣誉。
五、隐患治理方面
我班能及时的发现和处理隐患,在输灰系统,输灰工xxx,在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进行。
员工月度工作总结8
_月进入金秋,是一个收获的月份,我在这个月里的工作也将进入尾声,在本月我有收获也有不足,但是总体上工作还是不错的。因此就来对自己这_月份的工作进行如下的总结:
一、全方面进行学习,提高自身能力
_月里,很好的进入工作状态中去,努力的跟着公司的前辈学习,对自己在工作遇到不懂的,就会积极的去询问请教,直到自己弄懂学会为止。我除了学习有关工作的东西以外,也会努力的去学习为人处世的一些东西。进入公司工作,就是一个庞大的关系网络,所以要在里面生存,必须要有很好的为人处世的道理,必须要让自己去适应公司的环境。在学习时,我做到深入学习,理解透彻。_月份的我,全方面的去学习,让自己懂得更多东西,努力提高自己的能力,让自己有更好的能力去为公司做贡献,让自己在工作上做出很好的成绩。因此我本月里多次受到领导的夸奖,受到同事的赞扬。
二、尽本分做好本职工作
我作为普通的员工,我在公司负责的`事情都是一些杂事,虽然这些工作不需要什么技术,但是每一件自己要去处理的工作,我都会尽到本分,去做好自己工作的本职,不在上班时做无关工作的事情,领导吩咐要做的工作,我就在规定的时间内完成,不随意敷衍了事,尽量做好,让领导认可本职的工作。我的工作即使在繁重,但是我都会尽力的去做,只为不给公司和领导添麻烦,让自己为领导们的工作分担一部。
三、工作上的不足
_月份里工作上也还是有不足的地方的,做事偶尔会出现不细心的时候,偶尔还会有丢三落四的时候在,这也导致工作出现纰漏,工作不能及时的完成,就是因为在路上来回导致时间不够,所以这一大缺点,造成_月份的工作有很多不如意的结果,因此我会在之后的工作中改过来,让自己在工作上细心,注意自身的不足,并及时改正,以避免造成更多工作上的不便。
_月即将过去,我在本月的工作大部分是好的,也有收获,学习的东西也很多,同时自己工作能力有一点的提高,做事情更加的轻松,能够在接到通知之后有效做好工作,这是我_月份里让我觉得比较好的地方。以后我会在工作上下更多的功夫的,把工作做得更好一些。
员工月度工作总结9
八月份是我们一年中最热的时候,俗称三伏天,这个月又是高温,又是大旱,又是暴雨,我们的人员、房屋和绿化也经受了多重洗礼。既要保证设施设备正常运行,又要组织力量及时解决业主投诉问题,各岗位都满负荷运转,保证了各小区的正常运行。
一、综合情况:
1.物业费征收情况:本月共收取物业费143221元(截止5月25日),目标任务17万元,占月度计划任务的84.24%。累计完成1726280元,占全年计划195万元的88.5%.
2.接待业主投诉情况:本月共接待业主投诉63起,已处理回复42起(渗漏水已过保修期)。其中:渗漏水27起,已处理12起,剩余15起已上报领导审核定夺;程控门投诉11起,已维修8起,待处理3起(等待配件)。楼道灯维修11起,已处理9起,待处理2起(线路问题待查)。其它投诉15起,已处理并及时回复。特约服务2起。
二、重点工作:
1.客服部对丁香园小区樟树蚧壳虫、女贞霉菌病进行了两次灭杀防治,病虫害基本消除,枯黄落叶现象得到有效遏制。
2.对丁香园小区10处垃圾桶进行了移位,划线留出了通道,缓解了车位停车与垃圾清运之间的矛盾。
3.客服部维修房屋防水3处,暴雨期间积水疏通排水管11处。天干期间,丁香园绿化浇水3次,新安里浇水一次。丁香园绿化全面除草一次。
4、人事调整后,秩序管理部整肃了门岗形象,加大了夜晚巡查的力度,加强了小区的安全和车辆停放的'管理工作。
5.加强用电分析工作:客服部抽出两人协助进行小区水电表抄录,各责任区责任人按时抄表后,对屯电较多的住户进行了统计归档,以便中心执行以电控费。
6.丁香园门岗设施设备进行了维护保养,更换了进口道闸,新安里维修了电动伸缩门。
7.组织了员工学习制度,积极参加公司制度考试,考前认真准备,考后针对试题进行了系统讲解,让各项制度深入人心。
8.顺利完成了首届东泰物业杯青少年游泳比赛活动,为日后组织社区联谊活动积累了宝贵的经验。
9.准备启动月亮湾公共维修工作。
九月份工作计划:
1、坚持抓好物业费的征收,连续两个月都没有完成当月的任务,中心应加大控费力度,各责任区责任人主动与业主联系,提醒及时来中心缴费。
2、认真学习各部门的工作流程,掌握运用工作流程来提高工作效率和服务水平,加大工作流程的监查力度。
3、秋天是虫害大发生的时候,继续做好治虫和绿化修剪工作。
4、暴雨期间暴露出多处外墙渗水,维修工作向集团公司申报,待批复后实施。
5、认真准备物业服务示范住宅小区申报资料,按照清单进行收集和整理,全力以赴完成本项工作。
6、丁香园户籍管理的前期准备工作。
行百里者半九十。虽然前期收费情况不错,但是留下来的都是比较难收的住户,离完成全年任务还有一段路要走,可以说我们只完成了一半的任务,重点和难点都在这几个月,只有坚持以电控费不放松,才能保证全年任务的完成。而且还要预防住户屯电,为明年的收费工作打好基础。
三、总结:
五月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下,按照公司及我部工作要求,开展了一系列的优质服务工作,确保了我部服务工作的稳步提升,保证了业主单位的绝对安全,在此对本月工作做以简要总结,总结经验和教训,找出不足,为下月工作打好基础。
一、当月任务完成情况
1、进入五月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理办法,我部及时对院内车辆进行再次摸底落实,进行了详细的登记,与业主单位配合完成停车协议签订共52份,我部复印存档,原件交后勤站。
2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障11场次,共服务保障参会人数约900人次。
3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动,利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练,同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物,消除安全隐患。
4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。
5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。
6、进入雨季为防止意外事故发生,我部及时组织保洁班清理17楼、4楼东西平台杂物,并为下水道口加盖防护网,防止堵塞。
二、下步工作计划
1、和市场部协调解决垃圾桶及保洁工作服的购买、订做事宜;
2、和公司人力资源部及办公室协调解决部分员工医疗保险存在的问题;
3、抓好保卫中队班组建设;
4、了解人员思想动态,稳定队伍。
5、完成公司及业主单位交办的其他事宜。
员工月度工作总结10
一个月来的工作已然过去,确实还是需要对自己有比较全面的认识,作为公司的一员,我积极认真的做好自己分内的事情,感受到了这些细节之后,我更加是得到了的很多积累,回顾自己做出的成绩,我也应该要认真总结一番。
我考虑到了自己的情况,还是需要去积累经验的,我还是需要得到足够多的提高,我也感激个人能力的提高,我也一直接触到了自己各方面的细节工作,感激周围同时的认可,总结之下我还是深有感触,平时的工作当中还是很有动力的,我遵守公司的各项规章制度,得出的结论就是不断的落实好自己的本职工作,总结之后我确实是应该要对这份工作负责,我一直都感觉自己个人能力还是很有动力的,相对上个月的工作,这个月来的业绩也是提高了20%,实在是很有意义的,我认为这对我还是非常感触的,现在我需要对个人能力还是需要去积累这方面经验的。
这一个月的时间很快,我觉得自己每天也是比较充实的,也和同事们请教学习到了很多知识,深知作为xx的一员就应该要有足够好的态度,但是我依然认为自己在业务能力上面有所欠缺,和客户的交流的时候,有时候也会回答补上来一些问题,这是对业务流程的不熟悉,我认为这对我还是一件非常重要的事情,包括在平时的工作当中,我的基础还是不够扎实,所以在这一点上面我还是应该要认清楚自己的方向,我的基础还是有待巩固,所以我也会继续去做出更好的成绩来,以后做的更加认真的。
下个月的工作,还是需要继续自己去做好的,在这方面我还是应该要认真的规划好的,这对我的学习成绩还是有待提高的,我下个月的目标是拿到团队的业绩冠军,这个月我是季军,人都是需要不断进步的,所以这是需要去认真规划好的,我需要对这份工作负责,去阅读更多与自己的工作相关的.书籍,掌握一个好的技能是非常重要的,所以我也一定会认真做好自己分内的职责,这也是毋庸置疑,这个月来的工作也是比较忙碌的,我也会吸取更多的经验,提高销售业绩,保持一个好的心态,当然自己的本职工作更加要负责,让自己和客户交流的时候,能够回答好每一个问题,不断的熟悉自己的业务流程,做一名优秀的xx员工。
员工月度工作总结11
我现在被调到财务部出纳了。在财务部的各个地方,我的职责是现金收付、现金簿登记和会计核对、手写支票、工资和奖金的核对和支付。回顾这几个月的工作,虚心学习新的专业知识,以进取的态度与同事合作,努力适应新的工作,以最快的速度和新的状态进入工作状态。我的缺点无法掩饰。
首先,在领导的帮助下,我了解了出纳岗位的各种制度及其日常工作流程。在同事的指导和帮助下,我在工作中学到了很多知识,这让我尽快熟悉了这份新工作。工作不分高低,一定要努力体现人生价值。同时,为了提高工作效率,我通常自学计算机知识和ERP收银知识及操作,使用ERP使工作更加准确快捷。
其次,作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面履行了自己应尽的职责。在过去的几个月里,在不断改进工作方法的同时,我成功地完成了以下任务:
一、日常工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金和账目,发现金额不符,做到及时报告,及时处理。
2.及时收回公司收入,开具收据,及时收回现金存入银行。
3.根据会计供应的依据,与银行有关部门联系,有序完成工资和其他应支付资金的支付。
4、坚持财务程序,严格审核(凭证必须由经手人和相关领导签字后才能支付),不支付不符合程序的凭证。
第二,其他工作
1.欢迎对公司上市进行财务审计,并准备好所需的财务相关材料。为了迎接审计部门对我公司会计情况的检查,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题进行统计,提交领导审核。在工作中,我忠于职守,尽力而为。领导和同事也给了我很大的帮助和鼓励。
2.完成领导交办的其他任务。
三、检讨和检查自己的问题,我认为:
1.学习不够。目前,基于信息技术的会计软件的应用、理论基础、专业知识和工作方法都不能完全适应新的工作。
2、针对上述问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。要熟悉业务,必须学习相关专业知识,虚心要求领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取明年取得会计从业资格证书。
总结一下。在过去的几个月里,努力已经得到了回报。人到中年,认真对待自己的工作,在工作中一丝不苟地执行制度,是我们的优势。我坚持认真对待自己的工作,掌握财务人员在工作中应该掌握的原则。作为一个理财人,要把握好制度和人情的分寸感,既不能违规,也不能人情世故。只有不断提高专业水平,工作才能进行得更顺利。在未来的 经过2月份的迷茫,在梁师兄的建议下,我逐渐理清了自己的工作思路,现在几个方面的工作都在一步一步的进行着。然而,还有很多梦想在起作用。就材料而言,仍然存在主管之间协调不足的问题,导致材料短缺,进而影响项目的进度。因为很多监理一直认为我们可以一劳永逸地运输他们需要的材料,以不影响每个团队的施工进度,减少团队施加的压力。但是施工现场的材料周转只由一辆桂花车负责,还要负责网格构件、预制件等材料的运输,无法满足施工现场的日常需要。因此,各种所需材料只能分批运送给主管,但有时材料短缺或供应短缺等问题是不可避免的。目前很多预制件、网格构件等材料都是靠一辆桂花车拉一辆车上班,根本不能满足施工现场的使用。另外,一般会要求司机多拉车,但是司机在应付事情,根本不拉。随着司机的拖放,这方面的材料更加稀缺。所以这个问题必须尽快解决。
目前施工现场进度缓慢,已完成49个砌筑工程,但只有25栋建筑(20栋内墙抹灰建筑和16栋外墙抹灰建筑)进入抹灰工程,只安装了一条外墙线,尚未开始摊铺,离我们的宏观进度还很远。我已经敦促主管尽最大努力赶上进度,但没有采取实质性行动。而且有些主管为了进步,放开质量,不仅造成质量问题,也给我们后期的维护带来了严重的问题。有些问题及时向主管提了出来,主管没有及时跟进,但那些问题依然存在,很多都是公司检查的扣分。目前质量控制不够严格,要拿出小组的“新两道防线”进行训练。此刻很多点还是按照旧的两道防线建造的',很多都不能满足两道防线的要求。
至于打杂的安排,我在例会上提过两次,但监事们还是没有尽到责任。由于没有固定的杂工,有时候工作比较多的时候,会安排一两个杂工,这就需要各个主管的配合了。然而,他们目前没有这样做。他们没有计划。如果需要杂工,打电话让我马上安排杂工,这让我很难做。因为我已经根据前一天的工作需要分配了每个勤杂工的任务,如果我把它们交给他,所以,我希望主管们提前通知我勤杂工的安排,我会尽力安排勤杂工给你做你要求的任务。
对于自我工作来说,自我感觉还有很多不足,比如:对领导下达的任务不够重视,没有在第一时间完成,没有达到领导的期望;不能处理好同事之间的关系,容易造成同事之间的矛盾。希望能及时改正自己的缺点,尽自己最大的努力把工作做好。
员工月度工作总结12
十一月份的工作已经结束,回顾这一个月的工作,感受很多,欣喜更多,现个人工作如下:
一、同事间和谐相处,注重团队精神。
班内教师之间配合的是否和谐直接关系到班级管理的好坏。教师相互信任、相互帮助、相互补位是和谐相处的关键。我们班三位老师,不计较个人得失,有工作大家一起齐心协力把它做好,只要是对孩子有益的事,我们都会尽自己所能,让孩子能快乐健康地成长。
二、开展爱的,促进幼儿发展。
“教育需要爱,也要培养爱。没有爱的教育是死亡的教育,不能培养爱的教育是失败的教”这一教育告诉我们,爱是教育的生命,是教育的催化剂、润滑剂和粘合剂。“爱”是每一个孩子健康成长必不可少的生长素。作为教师,要做到热爱每个孩子。我们运用爱的教育和班内的孩子打成一片,主动亲近他们,在活动中,我们要求自己从教态到语气都要真挚、亲切,让幼儿感到母爱般的温暖,空余时间,主动接近幼儿,爱抚幼儿,给他们讲讲,和孩子们聊聊天,谈谈心。用真心去体贴每一个幼儿,关心幼儿的教育问题,我们还注重幼儿的养护问题。从睡眠、起床到用餐、喝水,都要事事关注,事事细心。孩子的每一步,都需要我们认真、努力地去对待。
三、注重个体差异,因人施教。
管理幼儿就宛如栽培小树,要时常给它培土,施肥、浇水,将它多余的'小叉剪掉,这样才能使它健康茁壮地成长。在教育过程中,我们教师做到“注重个体差异,因人施教”,从而引导幼儿个性健康发展。首先我们孩子入手,及时掌握幼儿各方面的表现,掌握个体素质的发展水平。再选择恰当的教育,教育手段进行教育。我们还根据幼儿发展水平不同,采取相应的组织形式,小组或个别指导,对孩子的要求也有一定的层次性,使得不同水平的幼儿都获得成功、在原有的基础上都得到了发展和提高。
四、安全工作
做好安全及总结,对幼儿进行安全防范教育是至关重要,从身边的每件小事着手,结合幼儿自身的生活经验和周的各项活动,有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活动,时刻提醒幼儿意外就在身边,通过“以点带面“的方法,提高幼儿的安全意识,让幼儿学会了一些必要的保护,知道简单的身体保护方法,尽量避免事故的发生。使幼儿意识到“要玩的开心,但更要玩的安全”,在一定程度上也提升了整个班风班貌。
当我们融入孩子们的生活和活动中时,我们理解了孩子们的情感,我们领略了他们丰富多彩的内心世界,我们接受了他们新鲜而富有创意的想法。我们的世界就是这些孩子,就这么简单,也因为简单才有了许多快乐。今后,我们将再接再厉发扬成绩,更好的工作,信心百倍的迎接下的挑战,使我们的工作更上一层楼,同时使我们的孩子得到更好的发展。
员工月度工作总结13
一、工作学习情况
作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了光大银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。
我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。
二、存在不足
进入光大银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:
1、加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;
2、深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;
3、增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。
4、认真负责,勤奋工作。
匆匆一年过去,在光大银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。
未来的一年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为光大银行的辉煌做出更大的贡献。
屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈,鉴于此,现将这期间工作总结如下:
1、努力学习,全面提升自身素质作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合车间生产工作。
2、努力工作,顺利完成各项任务在原材料检验岗位上的前两个月,我协助xxx检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的`认真和责任心,把工作做好做精。
3、存在的不足与今后的努力方向通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。
员工月度工作总结14
一、4月份完成的重要事项
1,服务部、前台、超市、水吧,全员在外销售会员卡。大家用自己休息的时间在外进行销售,你追我赶,谁也不服输的精神值得敬佩,大家排除困难,学会动脑,学会借力,体会到了团队协作的重要,最终取得非常值得可喜的成绩,在此恭喜部门PK获胜的团队,前台、超市、水吧部门,他们在在领队韩经理的高效带领下,不仅获得了公司奖励的现金500元,还个人收获到高低不等的提成,这也是管理层针对淡季如何从侧面增加大家收入的特别考虑。特别表扬那些团队的佼佼者,他们的成绩有目共睹,他们的状态和执行力值得我们所有人学习,他们超越自己,实现目标的精神令人尊敬。何刚作为服务部的新人,虽然部门PK落后了,但他是服务部销售会员卡成绩排前的,埋没不了他的付出和成果,他的状态和做事的决心值得高度肯定。刘婷同样是前台的新员工,尽管没能拿到第一,但也是以销售60张的卓越成绩排在整个公司第二名,她为了实现自己的目标,在步行街给陌生人去推销,这种胆量和自信值得我们所有人学习,同时他也用结果证明了他的能力。黄敏以85张的优异成绩,当之无愧的成为整个公司的销售冠军,同时她还是4月份最佳销售优秀员工,如此算来黄敏4月份总收入过5000。此次我们对外销售会员卡,共销售652张,耗时19天,除去提成共为公司额外创收7755元,其实我们不只是为了创收才销售会员卡,更重要的是积累会员和进行品牌的宣传和推广。
2,推进服务部工作岗位职责的重新分配。完全落实到,岗位提成到个人,岗位责任到个人,卫生质量到个人,开源节流到个人,相互协作,从而达到责任明确,实现提高标准和质量,提升个人能力的目的。
3,月初库管反映老鼠多,很多货品都已报损,顾客也反映蟑螂多,我们在检查卫生时也有发现,如是我们既时联系了专业人员进行了处理,目前效果良好,费用也很低只有1700元一年,楼下是500一个月,如果大家再发现蟑螂多,老鼠多请及时向我反映。
4,3月底4月初电梯多次出现故障,经检查,原因主板、变频器出现故障,此项工作由曾经理全权对接,现已维修好,还完成了对两台电梯20xx年度的年检,同时维保合同也正在签订当中,预计一个星期将落实
5,考察微官网的搭建,经过往返2次长沙的深入了解,特别建议公司对微官网投入使用,搭建成功可实现在线预订、在线支付、电子会员卡和传统卡片会员卡一体化管理,能顺应当下方便支付,线上甄别、选择的趋势,能提高工作效率,能增加与顾客之间的粘度,能科学、精准的管理会员档案,进行维护和营销,对接更容易,能走在行业的前端,如果公司支持我们将尽快完成,并将计划为了大力宣传推广此功能,我们会在5月份策划大型活动方案1例,以提高5月进客量,提高超市酒水销售,扩大微官网宣传使用为目的,同时也需要投入1-2万广告费用
6,对讲机不能按要求规范的.使用,一直以来是我们老生常谈的一个问题,但4月初我们所有管理层经过商议决定,由刘明专项落实此项工作,现在再也没有佩戴对讲机不戴耳机的现象了,为什么要求佩戴对讲机必须佩戴耳机?为了减少对讲机损坏,以前对讲机被摔,被掉进厕所的情况很多,现在有了很大程度的减少,在某些时候对讲机外音不方便在顾客面前传播,也是这样要求的重要原因之一,对此大家多支持刘明的工作,在此我对刘明的成绩做出高度的肯定,同时大家还需要在使用对讲机时,多尊重对方,多礼貌,忙的时候多理解,就、决不允许在对讲机里传播吵架、不耐烦的话语!
二、开源节流
1,3月15日至4月20日水电费28855元,是至20xx年12月以来近40个月的新低,虽然已经有很明显的控制成效,但我觉得只要我们大家提高人走灯灭的意识,还能控制的更好
2,套餐成本控制部分,炒货成本支出3187元,卤味成本支出3582元,合计支出6769元,对比同期袋装花生,瓜子、薯片、锅巴、浪味仙不低于8500元,卤味不低于10000元,保守计算4月份不低于节省120xx元,按此计算我们将实现年节省15万以上
3,易耗品控制部分,大卷纸用84卷,檫手纸用33包,洗手液用22瓶,保洁部门在程阿姨的带领下,在易耗品控制方面成绩明显,大垃圾袋用22捆,84消毒液用111瓶,按使用数量计算用量过大,同时我们保洁阿姨们也需要考虑到洗手间84消毒液气味重,下午洗手间经常没纸这些情况
三、业绩与销售
1,4月份下午场带客1112批,晚场1522批,晚晚场609批,总带客3243批,其中团购1095批,占比34%,为什么我要把这个比例整理出来?我是想告诉大家以后线上销售是趋势,我们必须顺势而为,转变思维,后面我会着重给大家讲我们在接待、服务线上顾客做得不足的方面,必须提高认识
2,会员卡销售835张,这里面有两个极端需要关注一下,4月6日只有8张,4月30日64张,平均每天28张,收入16708元,按此计算我们20xx年将多增加纯利14万,多增加1万会员
3,公司月销售额完成一等级,距离二等级只差2万非常可惜
4,前台部门韩经理需带领团队完成储值任务223000,实际完成211900,差11100元完成任务,韩经理需从个人提成中扣除800元,前台应多协助韩经理完成部门任务,韩经理对大家是发自内心的爱护,什么事情都是先为大家考虑,然后再考虑自己
5,服务部门刘主管需带领团队完成啤酒销量9000瓶,实际完成10871瓶,完成任务,周主管需完成啤酒销量9000瓶,实际完成9603瓶,完成任务
6,前台个人销售最佳是黄敏储值合计52300,办会员卡217张
7,服务部个人销售最佳是刘勇杰,促销提成酒水销量533瓶,服务类型酒水销量是1565瓶,洋酒1瓶,茶水销量113杯,果盘包含套餐22份
8,营销部门经理李志需完成个人订房任务20xx0,未完成任务,按约定需从业绩提成中扣除1000元
9,水吧销售大果盘13份,中果盘981份,半价大果盘45份,半价中果盘67份,果盘合计销售1106份。清茶1289杯,菊花茶261杯,柠檬红茶9杯,铁观音12杯,茶水合计销售1573杯,水吧除去套餐共收现金18095元
四、考勤,人事
1,严格落实排休制度,目的为了合理的安排全员休假,在人员编制紧张的要求下实现生意清淡时多休,忙时少休甚至不休,既能提高效率也能平衡大家工作量,真正达到劳逸结合
2,完善每日轮休制度,是为了非高峰期公平休息,提高服务质量,规避脱岗现象
3,据李经理统计报给我的数据4月份除开点名迟到全员无一例迟到,早退,请假,这是非常难得的表现,望大家继续保持
4,4月份我们没有新入职的员工,3月份入职的同事恭喜大家到今天都已经通过一个月的试用期,4月份我们是满编,在此期间我们有3名同事离职,有因表现不好被劝退的,也有自己提出辞职的
5,4月底服务部赵青松经管理层开会决议,调超市收银,超市是公司核心部门,要求责任心强,工作细心认真,反应灵活,赵青松是歌库为数不多的老员工,对此次调动也是认真考量过的,望赵青松能不负期望,团结超市所有成员,一起做得更好
五、各部门问题
1,4月份机房共添加新歌9133首,包含替换的老歌,收集顾客需添加的歌曲只有260首,反应出我们在收集顾客反馈方面还做得不够,望各位管理层对应自己部门制定出具体工作计划,近期服务器多次出现包厢卡歌现象,已经比较严重影响顾客体验感,应高度重视,近期频繁更换3t硬盘达15块费用达11400元,数据服务器反应慢已经严重影响超市,前台工作效率。
2,超市货品不够新颖,增添的新品不多,成列需要加强
3,散装小吃的供应衔接需更加顺畅,分工明确,责任明确,更加快捷方便
4,前台超市需尽快到位工作服统一
5,服务部主动促销意识需加强,虽然现在提成到个人但很多包厢都消费不理想甚至没有,二次促销的意识也需增强,还没有达到像前台推销会员卡的那种状态
6,重点要讲的就是团购差评增多,线上消费是当下趋势,随着支付宝,微信各支付平台的普及,不仅方便,还能迎合消费者的各种心理需求,团购也不仅仅只是贪图便宜的那些消费者的工具了,在这一部分群体中已经有很多极具消费能力的消费者,他们通过团购是需求方便,挑选自己中意的商家,并不完全是冲着便宜来的,很多都是做好心理准备有计划再到现场2次消费的,下面我们看一条评价,希望能对我们一线工作人员有些促动,能转变大家思维
员工月度工作总结15
沐浴春风的八月就像是下半年开始的起跑线,跑出去的第一步是否成功?方向是否正确?想到这些,就有必然要回顾这起跑月的成绩、所积累的经验以及不足之处,以扬长避短、更创佳绩。
一、齐心协力创业绩
(1)经营创收
通过调整、拓展销售渠道,推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情,直接为酒店增加了营业收入。
截止今日本月共计售房2679间,出租率达到63.20%,所收取房费xx元,平均房价xx元,产生的收入约占一至三月的34%,是指标完成比较理想的一个月。
(2)管理创利
通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》,对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查,逐步完善前台的窗口形象,不断提高员工的服务水准,为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。
二、方式与体会
(1)方式
前台的工作相对其他岗位是较繁琐的,看似简单,要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开,每个人虽有不同的方式,但大同小异。
例如:1、在顾客进店时起身站立;2、在距离4~5米处问好;3、询问客人需求;4、为客人办理业务,并告知相关注意事项;5、为客人指引方向,祝其入住愉快。
工作主线简洁明了,为让顾客满意,却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称,尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑,让他(她)们体会到服务来自真诚,满意来自科苑;要用最短的'时间、最快的速度为客人办理业务。
其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务,比如:为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问,同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住,做到完美接待。
(2)体会
工作中为更好、更快、更准确的对客服务,当班接待员与收银员始终设定为定向组合,两个人的默契是影响工作质量的关键点,在这个月中,虽有新员工的加入,但丝毫没有影响到工作的正常进行,老员工也起到了表率作用,带领新员工共同发展。
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