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优秀实习生总结15篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们来为自己写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的优秀实习生总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
优秀实习生总结1
一、实习目的
“实践是检验真理的标准。”任何时候我们都只有把理论与实践紧密结合才能不断创新,不断进步。作为一名护理专业的学生,实践更是不可或缺的一部分,在校期间的理论学习能够丰富自身的医学基础知识,真正做到为人民服务要把理论付诸于临床工作,因此,我们必须以严谨的求知欲把理论知识与临床实践相结合,让理论指导实践,让实践提升理论。通过实训我们还可以走进社会,在不断实训的过程中不断丰富社会经验,不断提高社会交际能力;通过实训我们可以使自己的技术水平不断提高,服务理念逐渐形成,自己的社会价值逐步体现。
二、实习主要内容
迈出校门,顶岗实训让我充满着好奇与遐想,同时也承载着一点点的忧虑。在那不可预知的社会里等待我的将会是何种挑战?20xx年x月xx日我来到了xx县医院开始了我九个月的实训生涯。
普外科是我进入临床实训的第一个科室,从学生过度到护士也正是在此科,从一个坐在位置上听课的学生转变为动手操作,向病人讲述用药知识,为病人制定护理计划的护士,感觉自己就像一个不知世事的小孩,一天下来感觉昏昏沉沉,有的收获就是自己的基础知识不够扎实。就这样,我每天下班后都会把自己这一天所遇到的病例及护理技能翻阅一遍,这样科室常见病及多发病的护理就能熟练掌握了。虽然累,但我真正做到了理论联系实际,丰富了自己的学识,同时也实现了自己做白衣天使的梦想。
就这样在接下来的九个月的时间里我分别到了内科,传染科,儿科,五官科,骨科去实训。通过带教老师的辛勤培养,还有自己不停的摸索操作,夜班要做的事情也很有限,就是晨晚间护理、发药、输液、换液、雾化、打针,这一切看来都是那么的简单,必定要做到的一条注意事项也很简单,就是三查七对。我慢慢的对那些基础操作都越来越熟练了,也没有了害怕的感觉,了解的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实训的的收获是熟练掌握了各项操作技能及各种护理工作能力。所以在带教老师的细心教导耐心指导下我积极努力的争取每一次的锻炼机会,如插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。
到病房实训,接触最多的是病人,他们有的是因为疾病缠身,心情很不好,有的却是因为病情的好转,心情会很好。有时候真的不需要多说什么,只要用灿烂的微笑迎接他们就够了。没有去医院实训的时候,我总认为病人都很尖酸刻薄,很难对付,可是接触到了,才发现想那样的人是很少的`,他们大多都会很热情的和你聊天,要是静脉输液没有一次性成功,他们也不会骂你什么,反而是鼓励你说:“现在你们实训护士就是应该多加练习,不要紧张,扎不上就再来。”要是去上夜班,他们也总会热情的问到:“吃饭没有啊?晚上很累吧!”出院了也不会忘记与你说再见并道谢,他们总是很热情很友好,工作起来也会让你心情很好,我也更深刻的认识到已救人为本的精神。我要用自己懂得的知识和力量去帮助病人和需要帮助的人,那一句“谢谢”并不那么重要,而是希望他们勇敢地面对病魔与困难,并战胜它们。这就是一个护士存在的意义!也许与治疗病人疾病的重任,我们与医生比起来会显得渺小一些,但我也会做好本分,尽自己的力量做到最完美,也绝对不会放弃任何一个生命。
九个月的实训我学到的不仅仅是学会了各个科室的基本工作更重要的是让我懂得了作为一名医生的责任感和如何做一名合格的白衣天使。
三、实习总结
九个月的实训,我慢慢地从一个护生蜕变成一个护士,九个月的磨练,九个月的努力,我每天以微笑去面对病人,做到耐心细致而不急躁,工作扎实不出错。在带教老师前面,我是一个勤快认真的学生,在病人前面我是一个温柔、和善、平易近人的年轻护士。实训的日子里,我懂得了如何去赢得别人的尊重,面对误解我不去争辩,面对批评我摆正心态。因为年轻,我就要比别人做得更多;因为年轻,我就应该勇于受挑战。
优秀实习生总结2
今天早晨老师找我谈话了,谈话内容虽多不易懂,但有一点却刻骨铭心。实习这么多天,我忽略了我又忽略了一个重要点。我没有意识到,真没意识到做每件事无论大小都得向老师请示。该做的不该做的我都去做了,我以为这样老师会很满意说我有主动意识。没想到又错了。计老师师反问我说:“你来这个单位实习,你知道你的指导老师是谁吗?听到这句话,我毫不犹豫的说是您呀!之后老师跟我说了好多,全都是我做事中出现的问题。”其中有两句话我忘不了,老师说授权以内的事情你可以做,授权以外的'事情你不用管。以后你的工作去向是机关,而机关最注重的是这些,领导让你干什么你就得干什么,领导没让你干的你就得向领导请示。仔细回想,其实老师说的挺在理的。记得在上秘书实务的时候,老师也曾说过,以后进了单位,第一要弄清楚你的服务对象是谁,别没弄清楚就盲目随从。领导花钱雇你是要你为他服务,而不是你想为谁服务就为谁服务。
虽然早晨的谈话很影响我的心情,但是老师说的都是我自身出现的问题。他愿意提出来,就证明他了愿意把我引向正轨。我应该感谢计老师,因为只有他认真的去观察我的优缺点并及时让我改正。很感谢我的指导老师对我那么负责。虽然老师对我说我凭这几天的表现就可以给我不及格,即使我心里很不是滋味,但我不在乎是否能及格,更不会在乎老师会给予我什么样的评价。我想享受实习的过程才是最重要。并且分数并不能决定一个人的成与败,它只能作为一个参考而已。即使老师写的评语不好,我相信老师没有说谎,老师只是希望我能够改掉这些缺点。如果老师的评语一点瑕疵都没有,那么只能说明老师在包庇我。如果评语里好坏都有,那么只能说明我在做事中优缺点并存。
优秀实习生总结3
xx电视台是晋东南地区首屈一指的电视新闻机构。设有12个中心室,分别是:新闻中心、社教中心、节目中心、文艺中心、电视剧中心、技术中心、广告传播中心、办公室、总编室、政工督查室、青少部、专题部。新闻中心是电视台的新闻制作编辑机构,主要有两款节目:“《xx新闻》是xx电视台的龙头栏目,大力宣传党的方针政策,紧紧围绕县委县政府的中心工作,宣传全县经济发展的大好形势。
是每日新闻类节目。在《xx新闻》栏目组,新闻就是新消息;指刚发生的事件。不妨查查字典,便可发现新闻的定义是,报道最近发生的事件或过去不为人所知的信息。新闻通常指对确定的受众有普遍吸引力的信息,作为地方台,新闻类节目首先要大力宣传党的方针路线,同时也要大力宣传市委市政府县委县政府的`中心工作,宣传全县经济发展大好的形式,引导一个良好的社会舆—论。
新闻具有时效性影像力客观性和真实性。我在栏目组的主要任务是跟着记者出外采访,作为每日新闻,新闻采访就像是造血。时政新闻一般必须经过一个程序,单位需要宣传自己首先与电视台办公室联系,商定时间派出记者参与会议,记者参加会议,旁听会议,同时撰写新闻稿把时间地点事件人物交待清楚,拍摄会议画面,交待主要参会人员。
然后回台后期编辑,由台长审核,通过的话才能电视播出。时政新闻一般只有领导参加才是新闻,大领导参加,就是大新闻;社会新闻主要也经过一个过程,一般只有社会案件就有社会新闻,反映比较突出的社会不良现象。
这类新闻的首先由当地政府联系电视台办公室商定派出记者,然后记者了解情况,报道当地改革,如农村民主选举,老人的养老金抚恤发放,独生子女和独女户享受的优惠等;或者由行政执法机关联系派出记者拍摄其执法过程,如打击小商小贩的过程,自行车占道,农村耕地盖房。或侦破案件的过程。
经过一个月的实习我了解熟悉了时事新闻的一整套过程,学会了拍摄技巧和新闻稿的撰写方式:拍摄画面时一定要稳定,保持画面的流畅,每个画面的时间不得少于5秒钟方便后期剪辑,一场会议必须具有全景中景近景同时新闻画面的构图,新闻画面的镜头语言必须一致。新闻稿必须具有时间、地点、人物、事件必须详细清楚,交待起因过程结果未来形势。
优秀实习生总结4
早晨在外面接应培训人员,大概一个半小时后我就进阶梯教室听课去了。听了不到二十分钟,李老师告诉我计老师找我接电话。听到这话,我立刻放下手中的笔,起身就跑。
到了办公室,计老师叫我抓紧把实习总结和实习鉴定表给写了。最要命的'是老师让我自己给自己在实习鉴定表上写评语,写完后他改。难怪早晨在车上眼皮老跳,我怎么去写啊!在我心里我当让想写自己好了,但是写得太好没有瑕疵又太假,老师都批评我好几次了,写不好心里又不乐意。对于这个评语我无从下笔。给别人写我会,点给自己写我脑袋里没词,相当于空白。这不是要了我的命吗?
我承认我是擅长写博客,但是我真的不会给自己写评语啊!唉……..!.都这节骨眼上了,有什么办法,好坏搭配吧!
优秀实习生总结5
一、实习单位介绍
中国银行是中国最大的商业银行,中国四大国有商业银行之一,世界五百强企业之一。中国银行成立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商业银行,经过27年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。20xx年末资产总额52,791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。20xx年过工为客户提供优质高效的服务。截至20xx年末,工商银行总资产134,586.22亿元,当前总市值14,344.70亿元,居全球上市银行之首。
中国银行坚持用科学发展理念获取新的成长动力,着力通过改善经营结构、加强内部管理、推进创新发展,在严峻复杂的经营环境下保持了健康发展的良好势头,实现了较高的盈利增长。
二、实习时间: 20xx年6月21日—20xx年7月20日
三、实习内容与过程
第天上班,要求穿着整齐—一身深色西服和黑色的皮鞋,佩戴好写有“实习生”的铭牌,把头发束起来。一切准备工作就绪,我看到镜子中一身职业正装的自己,感到一丝跃跃欲试。我知道从我穿上这身工作服进入银行之后我就是银行的工作人员,是这个银行的一分子,我的态度我的仪表不再仅仅是代表我自己,还代表着我实习的银行。一开始面对一堆堆数不清的单据和一个个要求不同的顾客,我真的有一种无能为力的感觉,我知道从我开始实习的那一刻起,我的历练就将开始了。我们行长曾经对我们说过,从我们开始工作开始面对社会的那一刻起,我们不在只是学生,没有人会因为我们年纪小因为我们从未接触股社会而宽容的对待我们。对于顾客来说,我们既然已经开始这份工作就必须要为他们提供服务和咨询。不可以对顾客说不知道,因为在他们眼中我们是银行的内咳嗽保虽然我们还有很多很多的业务不了解,有很多很多的事情不会处理,但是顾客就是上帝,我们不知道的问题也一定要想办法替顾客解决。询问其他人员或是打咨询电话,不论是什么问题都要竭尽心力的去帮助顾客,因为这是我们的职责是我们的义务,也是我们工作的根本。
学会好好面对工作,好好接待顾客,是我们必修的一课。只有这样才能更好的面对社会更好的与别人交流。在实习的过程中我发现态度在很多时候才是解决问题的根本。人和人的交往必须建立在相互尊重的基础上,作为银行这样一个服务性行业更应该注重礼貌和尊重。我们在一天的工作中很有可能会遇到来自天南海北的顾客,不同地方的顾客脾气态度可能不同,不同文怀程度的顾客可能对事情的理解程度不同,但是作为银行的工作人员不论是什么样的顾客,我们都应该用我们的热情和耐心来接待。主动上前问好并替顾客取号,是我们面向顾客提供服务的第一步。只有事先了解到顾客要办什么样的业务,才能因事制宜,帮助他填制单据。对于我们来说,不同的业务要分门别类的填写单据,因为熟悉所以我们可以十分清楚的指出什么地方应该如何填制,但是顾客却很有可能是第一次接触,虽然有模板可以对照着填写,但是这一切对他们来说实在是很陌生,这样就是到了发挥我们作用的时候了。我们面对那些迷茫的不知所措的顾客时,应该拿出我们的耐心和细心。耐心的一次又一次的讲解,细心地为顾客审理单据避免出现错误。我们细致的工作既可以为柜台减轻工作量又可以帮助顾客减少等候的时间。每当看到办完业务的顾客在出门前回头对我说谢谢时我都有一种感动从心中升起——那是我付出努力得到的最真实最直接的回报。
在实习的过程中也经常会遇到一些不顺利,比如顾客等待时间较长而在大厅吵嚷,比如顾客因为误解而填错单据,再比如由于缺少我们的提醒而导致顾客拿错号码或者办不了业务。这些情况其实都是很难避免的,在刚一开始遇到时,总是不知所措,心中难免委屈,也在心中埋怨过自己运气不好。可是后来才发现,真的只有在遇到这些突发的问题时,才能更加增长我们的经验,也才能在生活的逼迫下学会如何处理问题如何化解矛盾如何更好的沟通。
实习的这段时间要特别感谢我们的大堂经理,我们的黄经理,虽然一开始觉得他有些太过严谨小心,但是后来发现这样的严格细心对于银行的工作是十分必要的。他既像我们的工作上的老师还是我们生活上的良师,黄经理特别喜欢给我们讲人生哲理,而且他拥有一种从生活的细节中提炼智慧的能力,他在不断传授给我们与人相处的技巧,经理最让我感动的是他的认真与用心,无论对于工作还是生活。他总是对我们强调凡事要早做准备,要用心去经营,感谢让我遇到这样的良师益友我们的黄经理。
还很幸运的是能遇到那些从事保险、证券工作的哥哥姐姐们,他们虽然也没比我们大几岁,但却十分照顾我们,从他们身上我看到了我们这代人的奋斗与坚持,能和他们和谐融洽的配合一起工作真是每天的快乐的事情,我想我不会忘记我这群朋友。
这些日子,在工行遇到的这些人,每天那么多的客户,那么多不同的处境和情况,让我再次坚定我的基本信念:要热爱生活,要有上进心,要坚持和用心,要真诚和尊重每一个人,我想这是一切的根本,我会珍惜下面在工行的日子,慢慢用心积累属于我的生活工作的经验。
四、实习心得体会
一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的`野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和详细的规程,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。以下是我实习1个月来的体会:
首先来工行实习的短短一个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是应付考试去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。
其后进入熟悉业务阶段,要清楚各项银行业务的办理流程,各种表格、单据的填写方法,以及如何恰当又准确的引导客户等。现在应该是提高业务水平阶段,怎样才能更好的与各户交流,准确了解到对方的需求,高效的帮客户解决问题,以及如何更好的识别客户,并可以进一步了解一些理财产品,以更好的引导帮助客户。
我的第一份工作虽然并不高端,并不需要太多技术,但却锻炼了做好一份工作尤其是服务性行业的基本素质:很好的交流倾听沟通能力,恰当准确的表达能力以及融洽的与人相处的能力,我想这也是我所学习的汉语言文学所应该掌握的基本素养,这也是一个人在社会上生存所需要终生学习提高的方面。
每一天都有几百人来我所在工行办理各项业务,每一人都是那么的不同,来自不同的家乡,操着不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活状态,每天见证不同人的不同的忧乐哀愁,但这些日子的工作经历让我在心里不断提醒自己,对于每一个人不管贫穷还是富有,位高权重还是身份卑微,聪慧多知还是孤陋寡闻,你都应该发自内心的尊重每一个人,要耐心,认真的倾听每一个人的想法要求,尽量为客户着想,因为你也需要别人这样对待你、帮助你。只要这样想我就可以以一份很平和的心态对待我每天的重复性较高的工作,因为我想我的工作是有意义的。
另外的不得不提的实习收获是理财意识的提高,一个人不光要会挣钱,还要会有效的管理自己的钱,就是要学会理财,学会投资。在银行的实习让我开始接触保险、股票、基金等理财投资项目,并慢慢开始学习如何去合理规划适合自己家庭的理财方案,比如一个家庭最好要有10%左右的资产投资于保险,60%的资产用于较为稳定的投资等,我想学好理财是在银行实习期间要去研究的大学问,也是一个人要去终身学习的必修课。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年在大学校园里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行业务的流程,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
优秀实习生总结6
四个月的实习生活就像一根手指的轻弹,从刚踏出校门时的失落和迷茫,到这一刻上班的淡定和从容。我明白这是我人生中的又一大挑战,主角的转变。
实习期间,我一直很谦虚,谨慎,对任何工作都很负责。现在在我现在的部门已经多次受到主任的表扬。我觉得这是因为大学两年多的学习积累和技能培养,加上适应能力强,心态向上。
实习给我的只是初步的经验积累,远远不够走向社会。“只有吃苦了,才能做大师。”我必须遵守艰苦的精神。所以在未来,我会继续努力,抓住每一个机会,迎接每一个挑战,相信我一定会表演出精彩的一幕。
刚进市统计局的时候,不知所措。我不知道该怎么办。我们按照领导的要求做了。刚开始,我点了一些文件,分发会议文件,协助领导开会,倒茶。这些都是非常简单的任务,我们都努力去完成。刚来的时候经常聚餐,老师教的餐桌礼仪只在课堂上教。真正用上的时候,不知所措,遇到尴尬的时候。然而,正是因为如此,我们才能认识到错误并加以纠正。我们市统计局有7个实习生,所以我们不是每天都很忙,也不是每天都有事情做。大多数时候,我们在办公室呆一整天,直到下班。之后,我走上了正轨。主要是帮忙收文档,打印文档等等。4月份,我和两个同学被调到贵港市港北区统计局帮忙,主要是打电话,通知一些公司填表等等。在港北工作,每天都很忙。一个月后,我回到了市统计局。
第一,学习
通过在大学的学习,我的潜力得到了明显的提升。懂得使用正确的学习方法,注重独立思考。在以后的工作中,我会更加注重自己的学习,把大学里学到的理论知识和实际工作结合起来,做到学以致用。在未来的工作中,我会进一步丰富自己的专业知识,为自己更好地适应工作打下良好的基础
第二,思想方面
进入大学后,我意识到学习好是不够的。追求进步,思想进步也是必不可少的。作为当代青年,我们应该为祖国的建设贡献自己的力量。大学期间,我一直以一个团员的'标准要求自己,不断加强群体修养,提高政治素质。
第三,工作方面
大学期间担任学生会文化娱乐委员会委员两年,在电台工作。和同学在一起的两年时间里,我努力、积极地为他们服务。工作热情,工作努力,责任心强,有良好的组织沟通潜力,与同学团结一致,注重与其他学生干部合作,很好地完成各项任务,促进了团队沟通与合作,赢得了大家的一致好评。
通过这次实习,我学到了很多课堂上学不到的东西,仿佛一下子成熟了,懂得了做事的道理,懂得了学习的好处,懂得了时间的宝贵,懂得了人生的真谛。明白世界上的生活不可能一帆风顺,只要你有足够的勇气去应对生活中的每一个岗位!这让我清晰地感受到肩上的重任,看清了自己的人生方向。也让我意识到秘书工作要支持认真细致的工作态度,要有平和的心态和不耻下问的精神。无论发生什么事情,我都要时刻代表别人去思考,倾听别人的建议,不要太心急,对自己做的事情负责,不要轻易承诺,努力兑现承诺。单位也培养了我的实践潜力,增加了我的实际操作经验,对实际财务工作有了新的开始,为我们以后的工作积累了更好的经验。我明白工作是一项充满激情的事业,需要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得很重要的一点是,在这次实习期间,我第一次真正融入了社会,在实践中了解了社会,掌握了一些与人交往的技巧。在接下来的一段时间里,我观察了前辈们是如何与上级互动的,以及如何处理他们之间的关系。利用这个难得的机会也开拓了我们的视野,增加了我们的知识,并为我们今后进一步走向社会奠定了坚实的基础
实习期间,无故旷工。本人勤奋好学,谦虚谨慎,认真听取老同志的指导。推荐虚心听别人提出的作品,能仔细观察,亲身体验,独立思考,综合分析。我也努力把学习中学到的东西运用到实际工作中,努力做到理论联系实际,从而培养自己执着的奉献精神和勤奋的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够服从命令,与同事相处融洽,尊重领导,工作认真负责,能够保质保量完成任务。并且始终坚持一个原则:要么不做,要么做得最好。
优秀实习生总结7
光阴似箭,转眼间,为期三个月的实习工作结束了,我很荣幸能被评选为优秀实习生,很感谢指导老师给我的帮助和其他实习同学的帮助。实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节,在这三个月里,我经历了从学生到教师的角色转换,学习到了许多课堂中学不到的知识,现将实习期间工作总结如下:
首先,在教学方面,刚开始时,我跟随指导老师听课,从指导老师授课的方法,语言的表达,与学生课堂交流互动的方法和老师的仪态仪表等方面进行学习,认真记录每一环节的重要步骤。在听课的同时,我还选择课时认真备写教案,在指导老师的帮助下,教案的编写内容与各个环节都有了很大的提高。经过一个多月的听课学习后,我终于要独立教授一节完整的课,课前我与老师多次交流学习,在导入,过渡和讲授新知识都做了充分的准备,但是经过这一次的亲身经历,我终于体会到一名老师能把教案写好,课前做好了充分的准备,并不意味着就能把课讲好,把知识点讲清楚。课后看着学生们迷茫的表情,我才知道当老师的难。课后,指导老师和其他实习老师给了我很多宝贵的意见,帮助我分析讲课的过程和结果,让我学到了很多,更深刻的了解以前在课堂上学过的知识。经过多次的练习,我对讲课的过程已经熟悉了很多,深刻了解到教学要因人而异,不同的班级,不同的学生,教学方法也应随之改变。
在班主任工作方面,我能很快的认识并且熟悉班上的同学,并且在课余时间对学生进行辅导,课外活动时间和学生们一起跑操,参加活动和比赛,准备和学习召开“三月礼貌文明月”主题班会,另外还在指导老师的帮助下完成许多班主任工作,通过一段时间的学习,我与学生形成了良好的师生关系,认真用心的对待班级工作,热心真诚的面对每一位学生,了解学生,引导他们形成良好的'学习习惯。从原班主任老师那我学到了如何用自己的人格魅力去感染学生,怎样在日常的学习生活中教育他们树立正确的人生观,价值观,世界观,如何帮助学生。
其次,虽然在实习工作中我取得了一定的成绩,但还存在着许多这样那样的不足。在教学方面,上课时应放慢语速,表达清楚明了,用简单的课堂用语使学生明白老师的意图;要注意教材前后的自然衔接,帮助学生把所学的知识融会贯通,而不是单一的知识点。在处理学生的问题方面,在遇到问题时要保持清醒的头脑,要认识到一定程度的惩罚是为了让学生更好地学习和生活,但要注意度。要深入了解每一位学生,不能一概而论,要保持与学生适当的距离,树立老师的威严,这样才有利于更好地管理学生,帮助学生。
实习工作结束了,但我知道实习对我来说是一个难得的机会,更是一种难得的历练,我学到了许多课本上没有的知识,对教学工作有了进一步的认识,为今后走上工作岗位奠定了一定的基础。我会总结经验,继续学习,迎接新的工作。我也再次向帮助过我的实习指导老师,学校老师和同学们表示感谢!
优秀实习生总结8
从今年开始,我就能积极参加各种学习,顺利完成预测的在职培训并通过考试,经市局业务科批准,独立提前六个月值班,值班期间无重大失误。多次参与乡镇自动雨量站的维护安装,初步掌握其工作原理和安装方法。
积极参与人工增雨、防雷检测和工程,掌握电力避雷器和信号避雷器的安装,初步了解防雷工程设计知识,积极参与人工增雨、防雷检测和工程。我们为我局制定了影视广告奖惩办法,成功改变了我局影视广告收入全省前十的被动局面。
当然也有缺点和不足。业务技能有待加强,工作中的团结协作能力有待加强。有必要研究更全面的研究问题。我也知道毕业只是学习的一小步,社会才是真正的大学。在以后的'工作中,我会努力找到自己的位置,为单位做出自己最大的贡献。
优秀实习生总结9
尊敬的系领导老师亲爱的同学们:大家晚上好!
首先,在这里,我代表小教132班实习组的全体同学向系领导、向带队老师们致以最真诚的感谢!谢谢您们这段时间的支持、指导和关心照顾。还要谢谢小组长们,谢谢实习的所有同学们这段时间的信任、配合和支持。
在实习的两个多月里,作为实习老师,我们实习的每一位同学都能以教师的身份严格要求自己,注重自己的言行和仪表。热爱关心学生,本着对学生负责的态度,尽全力做好班主任及教学的每一项工作,同时作为一名实习生,能够遵守学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,认真的完成我们的实习任务,无论是在教学还是班主任工作我们都取得了很好的成绩,获得实习学校领导老师的认可和好评。
实习前的准备工作:主要是试讲,组长和小组长要做好考勤和总结反思,明确分工,确保每次的试讲能够按质按量完成。每次试讲完各个小组组长应组织组员进行总结反思。及时向指导老师反映小组试讲的情况和问题,从而及时改正。
实习中的工作:
1、做好实习每天的.考勤工作(采取小组组长负责,组员签字。)
2、组织班上同学试讲,检查教案和了解各组同学上课的情况,做到小组每天一总结,全班每周一次总结。
3、与实习学校年级主任交流了解实习组的实习情况和问题,以便及时改正存在的问题,做得更好。向带队老师反映实习情况和存在的问题。
4、与实习学校领导沟通协调,组织班上同学听公开课。
实习后期工作:
1、做好同学们的思想工作,
2、各小组组长组织组员进行总结反思,最后全班同学总结反思。
存在的问题:
1、实习中的考勤工作没有做好,没有及时向带队老师反映出勤情况
2、教案的检查和试讲还做得不够好,
3、总结不够及时,没有做到每天一小结,每周一大结。与实习年级主任沟通不足,错过一些公开课和开展的教学活动。
对下一届实习组长和组长们的温馨提示:组长的这些称呼不是一个头衔更是一份责任,总结来说就是12个字:组织协调、人际沟通、分配任务、强大内心。要有较好的组织协调能力,以确保整个团队工作有序进行,要有较好的沟通能力,不仅是对自己的组员们,更是在老师和负责人之间。信息的筛选和传达,用语和措辞,都需要到位。要知人善用,懂得组员们的优势和长处,知道什么样的任务分配给谁最合适,最后需要一颗强大的内心面对压力和责任,相信自己是能行的! 时间过得飞快,当我们真正的了解学生特点,开始和他们建立起感情时实习却结束了,虽然非常短暂,但我觉得我们学到了很多,特别是在班主任工作、教学认识、教学水平、教学技能以及为人处世等方面都得到了很好的锻炼,也尝到了当老师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。总之,本次教育教学实习,我们受益匪浅,并且顺利完成任务,取得了比较完满的成功。希望我们下一届的小学全科实习生能够再接再厉,继续发扬我们的优点,克服我们的缺点,争取做得更好!我的总结到此结束,谢谢大家!
优秀实习生总结10
“读万卷书,行万里路”。在学校学习理论的同时,也需要出去看看,去现场更近距离接触和自己所学专业相关的东西,让理论与实际相结合,增加自身的理解,此次生产实习正是给了我一个很好的机会去“行路”。
在20xx年的11月初,学院组织了我们给排水专业的学生进行了为期两周的生产实习。生产实习的第一站来到天津市北辰区双青污水处理厂。
水厂的技术人员先介绍了水厂,然后领导我们看了水厂的中控室,设备间,还去看了它的工艺流程。在水厂实习中,给自己最大的感触就是作为一个水专业学习者,应当有着强烈的社会责任感,在当下水环境局势不容乐观的情况下,我们更应该认真学习相关知识,丰富自己阅历,在水领域发挥自己的作用。
除此之外,在实习的过程中,自己也看到了自己的问题,也让自己对今后水专业有了更深的理解,理论与实际的结合才算是真正的升华学习,只有书本上的`理论知识是局限的,仅有实际没有理论的指导也是寸步难行,因此,两者中的哪一个都是不可或缺的。作为一个水专业从事者,当在工作中遇到问题,要有着平静的心态,及时发现解决问题。
在实习周内学院安排的两场讲座也真正让自己受益匪浅。在以给水厂为主题的讲座上,专家以自己几十年的工作经验和我们分享了水从业者应当秉承着认真,专心的理念,有着“靠技术吃饭”的观念。
最后以海绵城市为主题的讲座上,专家举了许多海绵城市的例子,让自己更加的理解给排水专业在海绵城市建设中的重要性,也让自己对以后的工作充满了期待,希望能在以后工作中为海绵城市建设付出更多的努力,发挥更大的价值。
优秀实习生总结11
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实习是每一个大学生的必修课。对于任何一个大学生来说,毕业实习是一个很关键的学习阶段,也是一个很好的锻炼机会。
对于我们来说,平时学到的都是书面上的内容和知识,而毕业实习正好就给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与实际设计联系起来的机会,毕业实习作为学校为我们安排在校期间的最后一次全面性、总结性的教学实践环节,它既让我们看到实际中的设计生产状况,又让我们在就业之前进行了一次实战演练。可以让我们把从书本上学到的知识与实际相结合,更加明白其中的原理。在刚刚过去的一个月实习中,我学到了很多,以下就是我的实习总结:
一、通过此次实习,我对大气污染的控制有了一个系统的.认识,知道了在工程实际中应该怎样做才能达到更好的控制的效果。对氧化镁湿法脱硫技术与SNCR技术有了更加深刻的理解。之后的讲座让我清楚了在做大气污染控制设计时应从哪方面入手以及注意事项。
二、在此次实习中我也意识到了团队合作的重要性。在学校里我们可能更加看重你的独立能力,但是在工作中团队精神是最被看重的。不管你做什么都需要团队合作,所谓众人拾柴火焰高,你的个人价值会在团队中得到充分体现。
感谢学校给了我们这次实习机会,这次实习为我们以后的学习工作都打下了一个基础,让我们不至于在遇到这些事情之后手足无措,同时在这次实习中我也看到了自己的不足,在接下来的半年里我会更好的充实自己,以全新的面貌进入人生的下一个阶段。
优秀实习生总结12
作为一名刚刚走出校园的大学生,我对未来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作经验较少,还需要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报道后,经领导安排在运维部和市场部各实习半个月,实习的过程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟悉了公司各部门的运作过程,对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后,我被分配到了运维部传输数据中心工作,在这里,通过同事们的指导和自己的实践操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能够较好的完成自己的工作任务。
我的工作是初级维护,主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。二干传输设备的维护工作包括:
一、SDH设备运行环境、状态
包括对温度,湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,DDF,ODF接头目测。
二、WDW设备运行环境、状态
设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状态,光监控通道和设备风扇状态检查和清洁,设备、ODF标签整理更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等。
电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了所有本地网的DDF标签,把用笔修改过的都改成符合DDF标签规范的,然后打印出来重新贴在DDF架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方,重新做好标签。如电信的81条电路,只有传输端,没有交换端,我经过仔细检查后,将这些资料补齐,使整个本地网的DDF架上的标签都清晰明了,并能够达到以下具体的要求:(1)根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与DDF和ODF吻合。(2)干线传输机房和2个基站的ODF架及设备侧尾纤要按照规范要求布放,ODF要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新,DDF架的电路资料准确率要达到98%。
另外,我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图,完成了以前没有做过标签的ODF资料。
在努力工作的同时,我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足,因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识,而公司也为我提供了许多很好的学习机会。在这半年里,由公司安排,我们接受了省公司举办的.城域光网络技术MSTP培训和IP路由技术培训。在这两次培训中,我了解了城域光网络组网技术和STP网络管理及优化,掌握了IP网上相关常用协议,为自己以后的工作积累了更多的知识,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我协助同事开新的基站,在外工作了一个星期,以配合11、2期工程建设扩容的相关工作。11月份,参加了随州移动传输机房电源割接工作。
为了更好的完成好下一步的工作,在现有的基础上取得了更大的进步,我决心在新的一年里,多向老员工请教和学习,继续增强自己的知识,锻炼自己的动手操作能力,积极向上,勤奋工作,使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力的优秀员工。
优秀实习生总结13
结束了一个多月的社区实习,觉得时间过得很快,每次到社区帮忙做一些事情已经成为了周一的惯例,现在突然不用去了还觉得挺奇怪的。这次的社区实习让我想到了上学期的人口普查,虽然都在社区干活儿,但实际上还是很不一样的。人口普查的时候,我们一直在外边入户,跟居民打交道,社区只是一个我们开会、收发东西的载体,并没有在社区工作过什么,要是工作了也只是在做跟六普有关的事儿,对于对社区的了解,只能单方面的用眼睛去观察,并没有亲子去感受在社区工作到底是一种什么样的事情,这次的社区实习让我感受到了。
开始在我脑海里一直认为社区其实就是一个很小的组织,解答一些居民各种杂七杂八的小事儿,整天都没有什么事儿,只是一天一天的休息。等我真的进入到社区,在社区工作,才发现,它并没有我想象的那么轻松。刚到社区的时候就看见居委会为社区居民举办的活动,开的有声有色,组织的也相当的好。我原来一直以为,社区所谓的搞活动就只是为了应付上边的领导,和简单的办一个,当我看见他们做的特别的好,居民们特高兴的来参加时,我真的感觉到社区居委会的重要作用。
后来就是开始真正的工作了,其实,之所以觉得简单是觉得,在社区所做的事情都不是很难的,但却是很复杂的。每次我所接的任务都是任务量很重,工作又不是很复杂的工作。一开始觉得工作很简单,但是一直重复着做一件事情,并且还要把这件事情做好真的是在考验一个人的耐心和毅力。尽管每次都接触不同的工作,但毕竟对整个社区还只是局限在了解、熟悉的阶段上,精力主要是放在努力完成交给我的任务,所以,在社区里看到的、学到的也只是冰山一角,但经过了亲身的体会,也加深了这种了解。尽管所做的工作本身的难度不大,但是数据的繁杂、数目的众多也是要花费很长的时间的,这对我们在工作时候所有的耐心、认真、细心都是极大地考验,一个工作看似简单,但意味深长,从简单的事情上会给我们很多的启发。
首先,在安排给我们一项工作时,要明确工作内容、目的和工作具体应该怎么开展。
其次,在开展工作的时候要时刻跟上级保持联系,哪里不懂要及时的询问,不能擅自做主,并且要时刻保持认真的`态度,尽可能好的去完成交给自己的工作。
然后,在把握工作进度和工作节奏上有意识的分清工作的轻重缓急,并调整好自己,让自己出于一个的工作状态。
在社区工作的这些天,我想了很多东西,其实,社区这些事情都是些特别繁琐的事情,一件事情来回来去的做,总是这样人就会觉得没意思,但这恰恰是考研了我们的耐心和毅力。以前听说过一句话,叫做:深入基层才能让我们更加锻炼。现在想想,这还真的是很有道理的。确实,在基层做的都是最最简单基础的事情,但是也需要人认真的花时间去做,这真的是考验到了我的毅力和耐心。
经过了这些日子在社区的实习,现在对社区的工作也大体了解了,在社区,不仅要发挥专业优势,还要主动地把自己的专长、兴趣和爱好相结合,在社区工作中不断地挖掘自身的潜能,完成好各项任务和工作,促进自己的发展。
通过社区实习,我总结出了几条经验,可以用在以后的工作中:
1、进一步了解社区工作,尽快的了解和融入到社区居委会之中,体会社区工作的基层文化
2、多看多学多观察,增进与社区居委会各个成员之间的沟通和了解
3、对之前所做过的工作温故而知新,熟悉工作流程
4、调整好心态,以正确、积极地态度来迎接上级交给你的各项任务,积极跟上级交流、反馈工作,有问题及时改正
社区的实习虽然在工作内容上没有让我学到太多的知道,但让我学会了很多的道理,在以后的生活、学习和工作中都是很有用的,社区的实习让我受益匪浅。
优秀实习生总结14
由于实习生的实习总结过长,因此我们只挑选了部分,其中包括实习内容、实习中可能遇到的问题等,希望对将来想要从事律师行业的在校大学生有所帮助。
汤同学
本科毕业于西南政法大学,民商法专业,司法考试A证,现为西南政法大学民商法法学研究生。
实习体会:
两个月的实习生活转瞬即逝,不知不觉就已经临近尾声。但不论将来我是如愿以偿成为了一名律师,还是选择了其他岗位,第一次在律所实习的回忆总是美好而深刻的。我会怀念在实习期间和中渡律所的所有律师及工作人员的欢声笑语;会怀念和律师们一起讨论和分析案件、撰写法律文书、审核各种合同、接待法律咨询的见仁见智;即便我们仅仅是对法律实务一无所知的实习生,当我们一起参与案件讨论时,中渡的律师们也不会对我们“幼稚的看法”有所轻视,我会感激这份包容和尊重;即便我们仅仅是在律所实习两个月,中渡的律师们对我们的指导也不会有所保留,而是放心地与我们共同处理案件,我会感激这份慷慨和信任,我们在和谐温馨的团队氛围中完成了理想中的法律实务学习。
杨同学
本科毕业于西南政法大学,民商法专业,司法考试A证,现为西南政法大学民商法法学研究生。
实习体会:
在律所实习,能够直观的感受法律的价值。无论是合同审查,还是法律咨询,出庭代理,都是在以法律为当事人解决难题。课堂中的法律内容抽象,难免理想化,在律所面对的都是一个个真真切切的案件,亟待通过法律途径解决,这是将法律具体化、实在化的过程。中渡律所是一个和谐的团队,这里有一群可爱的人儿先我一步领略了律师行业的酸甜苦辣,现在面面俱到的带我体验,跟我分享他们的宝贵经验,并提出珍贵的学习和工作建议。谢谢他们陪伴我度过这个倒地就会被灼伤的重庆酷暑,实习虽然结束,但我们不告别,因为总会再遇见。
实习内容
1.分析讨论案件
这是在实习期间做得最多的事情,当律师接到一个案子后,会把相关材料交给我们实习生分析,然后和我们一起谈论案件的,并询问我们对案件的看法。即便带着浓重“书生气”的我们在看待实务问题时经常陷入片面、主观的泥淖之中,律师也并未因此排斥我们的参与,而是真诚地为我们指出问题,在这个过程中,我不仅清楚地看到了自己在应对法律实务问题时存在的不足,而且真正达到了“培养思考、分析问题的能力”的目的。
2.法律文书写作
法律文书的书写技能其实在很大程度上折射出一个律师的专业水平,完成一份规范全面、思维清晰、逻辑严谨的法律文书绝非易事。实习过程中,我也接到律师交代的不少法律文书写作任务,包括起诉状、答辩状、律师函、法律意见书等等。起初只是简单地在网上寻找模板,再把案件的具体情况添加进去,但慢慢地,我也学会在法律文书的写作中融入更多自己的思考。例如律师曾交代我尝试向法院写一份法律意见书,在这次书写中,没有所谓的模板可供借鉴,只能用自己的论述思路向法院陈述法律意见并最终说服法官,于是我不得不将整个案件从头到尾分析并研究好几遍,因为仅仅对案件简单地浅尝辄止无法令我满意地完成这次写作,之后我绞尽脑汁写出了一份法律意见书为律师最终的版本提供参考,而律师也非常信任地接纳了我的意见,一个月之后得知法院最终支持了我们的法律意见时,我的内心无比欣慰。我一直认为,严谨是法律人最基本的素养,当自己真正尝试撰写法律文书时,我终于体会到在校时一位教授曾告诫我:一份严谨的法律文书的苛刻之处在于,即便是一个字、一个标点符号都不能随随便便决定。在律所实习时对法律文书写作的尝试无疑锻炼了我的写作技能和以法说理的能力。
3.审核合同以及公司章程
实习期间,曾协助律师完成数份合同以及公司章程的审核,这需要我们全面了解合同内容、明确合同目的以及弥补合同漏洞,尽可能地维护当事人的合法权益,规避合同的潜在风险。而审核公司章程时,要详细将章程条款与公司法及司法解释进行一一核对,找出不符合法律规定之处进行纠正,并在最大程度上保证公司的内部管理制度合法且高效。
4.旁听法律咨询
实习开始后发现律所几乎每周都会接待一些来法律咨询的客户,我们觉得旁听法律咨询也能从中受教,于是在得到应允后也参与了法律咨询的接待。通常我们只是做笔记,仔细聆听客户的问题并观察律师如何解答,事后有疑问再向律师请教。但有时候接待的律师也会直接在咨询过程中询问我们的意见,让我们积极发言,这对我们而言更是一种难得的锻炼。应对法律咨询,律师需要具备良好的口头表达能力和沟通能力、敏捷的反应能力和清晰的思维能力,同时也需要具备较为全面的专业知识,同一个律师可能会遇到不同领域的`法律咨询问题,包括民事、刑事和行政方面,如果欠缺相应的专业知识,往往无法从容应对法律咨询。
5.旁听庭审
本科阶段曾经为了完成学校的实习任务在法院实习了几个月,因此旁听了许多庭审,但当初完全是站在法官的立场上看待庭审,在律所实习时也多次作为旁听人员跟随律师去开庭,旁听时多从律师的角度观察庭审,更加清楚律师在庭审中所需要具备的能力。实习中发现,并非律师只要在庭审中口若悬河就能得到法官的支持,事实上充足的证据才是律师在庭审中最有力的支撑,这意味着律师需要在庭前花费巨大的精力调查取证,而在庭审中则需要有条不紊地按照诉讼法规定的程序进行,言简意赅地向法官发表自己的意见,才能尽可能得到法官的支持,并在最大程度上维护当事人的合法权益,完成作为一名律师的使命。
6.逻辑思维锻炼
在校学习期间,也会进行案例分析练习,和同学一起讨论时下热门法律问题,但因为先入为主的学生气息浓厚,所以提出的观点不免片面,甚至偏激。虽然律师总是代表一方当事人,但无论在起诉还是答辩时,都必须考虑自己的见解对方会如何抗辩,因此总需要做两手准备,这就要求律师在思考问题时要全面考虑 ,而非孤立地站在一方角度看待问题。所以在律所分析案件,极大地激励了自己全面思考问题的能力。
在中渡律所,律师们会经常一起讨论案件。起初,当我们了解到案件事实时,一头乱麻,完全不知道该从何入手,更不用谈维护当事人利益了。经过慢慢摸索,发现任何性质的案件,理清案件事实是首要的,其次不同性质的案件,侧重点不同,民事和行政案件需要找出争议焦点,围绕争议焦点寻找有利己方的事实与法律依据,刑事案件需要了解罪名构成要件,从各个要件着手判断是否构成犯罪,刑事案件侧重程序和证据,所以往往涉及非法证据排除。
这于我们而言,是莫大的收获,虽然思维能力的训练并非一日之功可达,在这里进行的案件讨论却给了我锻炼思维能力的契机,在以后的学习生活中,我亦会遵循这样的思维方式,尽力解决我所面临的法律难题。
实习挫折
预料之中,我们在实习期间会遇到很多挫折。虽然在中渡所实习时工作并不算繁重,但由于我们住的地方离律所很远,因此每天都必须在重庆的高温之下乘坐公交车往返于律所和住处之间,这个过程一度让我们身心疲惫;
面对律师交代的任务我们时常倍感压力,在准备司法考试时也曾为各种难题头痛不已,但那时题目再难也始终有一份答案可供参考,实务中遇到的难题却没有事先预留的答案,只能自己慢慢摸索,甚至实务案例更加复杂,在接触的第一时间往往一头雾水;
理论知识与实务操作之间的巨大落差让我们常常错愕不已,我们在思考问题时习惯性将问题放置于理想状态中,却忽略了实务中无法避免的一些现实问题,因为实务中的法律案件并不像在校期间老师为我们设计好的案例分析题那么单纯,比如当事人可能没有想象中信任律师、执行中会遇到很多棘手的难题等等;
从学校这座“象牙塔”的保护中脱离,在步入社会时面临各种不适应,尤其是律师这一职业,涉及到的人际交往广泛,包括当事人、公检法系统等等,人与人之间的沟通交流不再纯粹,我们也不得不认真思考自己的为人处世之态以及如何应对形形色色的人……
当然,无论遇到什么挫折,只要对自己的初心足够坚定,就能尽最大努力克服困难,何况我们的实习生活并不漫长,在有限的时间里,挫折在收获面前不值一提。
团队寄语
一入法门,学无止境!在未来,你们会遇到棘手的案件,性格迥异的当事人,甚至遭遇 “纸上谈兵”的尴尬。未来的重重考验,都是你通往成功之路的见证和成长。希望你们拥有一颗赤子之心,为自己付出的所有青春、汗水,不留遗憾!
优秀实习生总结15
xx年X月,我有幸来到新华人寿保险股份有限公司山西分公司进行了为期3个多月的实习,在这3个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,作为一名新人十分感谢公司为我提供了良好的学习和工作环境,理念上有了长足的进步,看待工作的角度也更加深入,有较大幅度的提高。并且更好的融入、适应了公司的文化与发展。回顾这3个多月以来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现就我的工作做总结汇报:
首先介绍一下我对公司的基本认知,新华人寿保险股份有限公司成立于19_年X月,是一家总资产超过3000亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。20_年全年保费收入突破930亿元,名列寿险市场第三位。迄今,新华保险已为近2500万名客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务,拥有强大的寿险销售人员队伍,截至20_年X月X日,新华保险员工数超过4万名,全国各级分支机构1400多个。新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司。
在新华保险股份有限公司山西分公司我先后接受了保险法基本理论和新华人寿的人身保险核赔理论基础知识及理赔运营控制流程等课程的培训,参加了分公司为我们新人举行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会,参与了我所在部门运营管理部理赔室进行的“理赔揭牌”及“理赔,超时补偿”的现场会,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老师和同事们的帮助和指导。
今年X月份也就是上月有幸得到公司的安排到新华保险山西分公司运城中支进行了为期半月的基层学习,虽然只有短短半月的时间,但所学知识让我受益匪浅。
在运城中支这半个月来,做好自己本职工作之余,可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的知识,让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性,我在这举两个简单的例子:第一“在我到中支学习的第一天早上上班时,我和中支理赔室同事一起前往公司,到达公司时间还比较充裕,基本没有多少人到,就看见一位年迈的大爷在中支大厅,大爷看到我们显得有点激动,我们详细询问了大爷需要什么帮助,在我们中支理赔室人员进行了两个小时的沟通与解释,最后大爷高兴的离开了中支公司”。
通过我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。第二“有一天我早上刚到中支公司上班,团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔知识的讲解,我也有幸参加了这次和一线业务员的沟通,经过我们中支查勘人员的.认真讲解和面对面的沟通,使得一次简单的课堂变的生机勃勃”,通过这次与业务员的交流使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的快乐。
通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,可以归结为以下几点:
(1)保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和保险行业的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,使我对以后的发展有了新的认识。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
在不断地学习和工作实践中,我逐步成长、成熟,但是却越来越清楚自身还有很多不足,比如专业、理论水平、风险控制意识及服务意识等有待提高。今后我将加强自身学习努力做到以下几点:
1、提高业务水平自觉加强学习,向书本学习,向领导学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和专业素养,不断增强自身素质。
2、提高自己各项能力,如组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力培养良好的语言表达沟通协调能力以更好的适应岗位,体现自己的工作价值。
3、要在作业过程中本着为工作负责、为客户负责、为业务团队负责的精神,细心、细心、再细心,避免出现不必要的错误。
4、注重与同事间的团结协作加强专业服务,塑造有职业道德和专业的保险理赔人员形象。坚持以“客户为中心”的管理思想,不断提高我们的业务水平和服务水平。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识,开拓了视野,长了社会见识,而且为我以后在保险行业的发展打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。在这里感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
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