公司培训个人心得体会(18篇)
当我们积累了新的体会时,可以将其记录在心得体会中,这样可以不断更新自己的想法。怎样写好心得体会呢?下面是小编精心整理的公司培训个人心得体会,欢迎大家分享。
公司培训个人心得体会1
3月25日,有幸成为公司组织的第一批参加团队拓展训练人员之一,经过两天一夜的训练,除了身体上的疲惫外,在精神上也颇有收获,但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识,那就是一个人要发展,自信心是必不可少的,而一个公司要发展,一支富有激情的团队也是必不可少的。有感一:团队建设所谓团队,就是由某些人为了达到一定的目标而组成的一个队伍,团队中的人可以是固定的,也可以是临时的,可能是认识的,也可能是不认识的,他们来自四面八方,男女老少,而我们就是这样的团队,大家来自不同的所、队,差不多每个岗位都有,各方面的能力也参差不齐。
很快在教官的指引下,我们推选了队长,挑选了队名,唱出了我们的队歌,一个团队建设由此开始,歌还是一样的歌,而歌声从到开始之初到后来的豪情满怀,是不是标志着我们的团队拓展已经迈出了小小的一步。有感二:凝聚力没有人知道接下来会发生什么,直至教官宣布下一个任务,下达的任务往往带有规则,为的是在条件限制下如何让我们完成任务,规则有好几个,由易到难,也代表着多变的环境。每次任务开始之前,教官总会三番五次地让我们确定完成任务的时间或是完成任务的方式方法,此时就需要很好的凝聚力,能够把大多数人的各方面的特性凝聚起来,而我们也真正做到了,我看到的是我们在积极讨论,献计献策,尽管也有争论,有分歧,但我们的目标只有一个,那就是百折不挠的完成任务,我们做到了,我们都高举双手,发出胜利的喝彩。有感三:尝试与执行力 “摸着石头过河”是一种尝试,这一尝试带给了我们改革开放三十年来翻天覆地的变化,而踩着梅花桩过河也是一种尝试,这一尝试让我们每个人都体会到了团队的力量,集体的力量,当一个办法不行时,马上有另一个办法付诸行动,当所有的办法都用了以后,我们找到了一个最可行的办法,这是尝试与执行力最佳结合的最好体现,我们看到的是每一个人都按照既定的方案不折不扣的执行,在执行的同时,每一个行之有效的方法,每一个善意的提醒都被及时的传达下去,直到任务的完成,大家都为了一个共同的目标在努力着,努力着……
总结参加完这次拓展,可能每个人听得最多的是总结,说得最多的也是总结,因为每完成一个任务时,教官会不厌其烦地让我们作一个小小的总结,有些人说没什么意思,不适合已工作多年的我们,但更多的人是意犹未尽,期待着有更多更难的任务在等待着我们,其实,细想下来,总结未尝不可,由小见大,由微见著,我们扪心自问一下,你是否对你走过的人生作过一次小小的总结,在我们的工作中,生活中需要总结的地方太多了,有总结才有提高,有提高才会进步。总结可以让你点评过去,正视现在,看清未来,也只有这样,你的人生才会沿着你既定的目标,稳妥的前行。
5月25日,春风和煦,阳光明媚,我们身着红黄两色短袖T恤衫,带着好奇、喜悦的心情登上了自由人拓展培训公司的中巴车。车子驶向目的地新津,公路两旁的田里种着油菜,满目的金黄,风中弥漫着甜甜的菜花香。心想啊这菜花真是灵异,春寒料峭中奉献出油油的`绿,给你以希望;当风筝满天时金灿灿的菜花又在田野里争先恐后地开放,伴着嗡嗡的蜜蜂,组成一幅动感的春景;在秋阳下她又将酝酿了一个夏季的故事幻化为精致的果实,再变成滋润我们生活的菜油。在此我不由得感谢造物主的奇妙和恩典。
不知不觉间车已到达目的地,随着教练整队,按T恤的不同颜色分成两组,分别发给队旗,拉开了训练的序幕。
先是各队选出队长、确定队伍名、确定对歌,然后是各队唱队歌、摆出显示本队精神的POSE。因为我们身着红装,索性取名为红军,将《闪闪的红星》主题歌作为我们的队歌;而身着黄色T恤的那队取名为黄虎队,队歌为《雄赳赳气昂昂跨过鸭绿江》。第一个回合的PK因为我们没在意而输给黄虎队。
接下来是热身运动,在教练的指挥下跑步。两圈没完我已经狼狈不堪,气喘吁吁、心慌乏力、东倒西歪,教练在叮嘱我加强锻炼的同时没忘记关照我慢慢跑,可以跟着走。自此始,在两天培训中教练的关照就没有间断过。
此后我们经历了穿越电网、定向寻宝、趟雷区、诺亚方舟、盲人机车、盲人方阵、爬越毕业墙等项目的训练。我觉得最让我感悟深刻的是诺亚方舟的训练项目,因为我知道诺亚方舟的故事,诺亚方舟是上帝的拯救没有罪的人的船,只要搭上这艘船你就得救了。教练拿出一方绿色的小毯,大概有一个麻将桌垫大小,对折后放到地上,当诺亚方舟。然后描述了灾难发生的危急情形,让我们红军队想法尽可能多的逃生,不能站上去试,站在上面坚持20秒钟,脚不能触地、连裤脚触地都算失败。给我们20分钟商量对策。我们一致认为每个人都要得救,然后开始设计方案。根据“船”的大小最多能容下三双脚,而且三个人必须紧密结合,其余的人单脚踩在那三个人的脚上,相互紧紧地楼在一起,相互扶将。方案定了,开始实施,我们选敦实的牛牛和葛葛先生站列稳妥,娇小的东北人挤在他们中间,脚交错摆布,然后我、QQ、自由人、风起单脚踩在他们脚上。20秒钟很快就过去了,试验成功我们要求上诺亚方舟,首战告捷!教练又将小方毯对折,面积缩小一半,规则同上。我们感到压力大增,这时有人动摇了,想选择放弃自己来保全大家,而教练也肯定部分放弃是此游戏的聪明择决,但我们多数认为我们是一个整体,逃生一个也不能少。我们筹划让牛牛和葛葛先生相互抱紧站稳,因为牛牛比葛葛壮实,让东北人爬上葛葛的背以保持平衡,然后我们余下的四人在两侧相互攀援,单脚踩在两位“中心人物”的脚上。试验成功,然而真正站上小毯,我们才体会到什么叫颤巍巍、什么叫做齐心协力,总之,这20秒过得好漫长,我听到东北人在小声鼓励葛葛。当教练手一挥,宣布成功时,我们尖叫、我们击掌。
经过两天的训练,我感触颇多,通过系列活动,让我们每个人都不同程度地展现了真性情,让我更深刻地体会到作为集体的一分子,只有将自己容入团队,对自己有准确的定位,发挥自己应当发挥的作用,才能使团队成功,从而是自己成功。其次,我体会到锻炼的重要性,没有健康就没有一切,正如张爱玲说的,人什么都不是自己的,只有鼻腔里的那股气是自己的。
我们在钢筋水泥构筑的世界里生活得太久,消磨了我们的健康;城市的喧嚣麻木了我们的心灵,让我们感觉迟钝;纷繁的社会让怕受伤的我们包裹起自己,带者面具生活。感谢这次拓展活动,让我们有机会亲近自然、亲近一些很原本的东西,发现自己平时的一些追求原来只是皮毛,自己时常放不下的原来是那么微不足道。希望我们能多开展一些类似的、锻炼我们的筋骨、启迪我们心灵的有益的活动.
公司培训个人心得体会2
公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了丰富的培训课程。今天为期_周的培训结束了,公司的培训很精彩,很难忘,是我人生中很重要的一笔财富。不过在此就不一一回顾和细谈哪位老师讲过什么样的内容了。以下是自己通过这几日的培训所感悟到的道理。
1.这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松,不仅要钻研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解公司xx等方面的知识,这样有利于我提高工作效率与质量。要把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入xx的新人,必须做好充分准备,把学习当作是干一份事业来做,努力认真做好。
2.要有脚踏实地,持之以恒,实干立业的态度。现在的社会当中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我们要有效地管理好自己的时间,做什么都要先有个目标,然后再有个计划,这样我们才能有效地完成领导交给我们的任务。自从听了_老师的讲话,我能很好的掌控时间,首先要有抗打击,抗干扰能力,要明白失去的时间是无法追回的,我们要利用有限的时间创造无限的价值,所以要合理地管理自己的时间,浪费时间就等于浪费生命,合理地管理自己的时间是非常重要的。
3.每一位新员工刚到公司来都有属于自己的独特的职业心理,听了_老师讲“职业初期的心理调适”,让我有了很好的认识,使自己不会那么的迷茫。没听课之前,我有恐惧心理、期盼心理、从众心理、嫉妒心理、自卑心理等。这些以前都不知道怎么去消除,后来通过培训学习了解决的方法,因此,我们要用的职业标准要求自己,积极地应付工作中的困境,快乐的工作、懂得感恩,接受工作的全部,这样才能很好的适应社会。
4.就是要有积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质的重要,但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验,告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上,多沟通交流,学习高效的沟通技巧,是自己能在人群中脱颖而出,也能积累自己的人脉,这样才能使自己的职业生涯发展变得更快,变得更加丰富!
5.注重细节,细节决定成败。这几天的培训让我体会到细节真谛,细节真的很重要。就是平常一些微不足道的`小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。小到散会后是否可以积极主动的把桌椅摆放整齐,小到一张纸是否有意识的二次使用,小到下班离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事,是否在仔细的观察,是否在自己思考问题,应该为公司、为他人做些什么。低调做人,高调做事,从小事做起,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
此次培训,我感悟和冲击颇多,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的化。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及所有培训老师,你们辛苦了!
公司培训个人心得体会3
我到xxx公司工作已经1个多月了,X月14日―X月16日,参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司领导和各局部经理就融资租赁行业背景及常识、公司业务制度(结合实际案例)、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。
此次培训诚然只有短短三天,但我觉得受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解,也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务二部客户经理,那么就此联合培训谈谈我的心得。
一、夯实实践基础,实践中提高业务素质
在本次培训中,郑总向咱们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及危险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的意识,对一些基本概念加深了理解。从郑总所先容的发展史来看,融资租赁是一个新生行业,特殊在我国起步也就20多年,正处于边发展边完善的'阶段,因此向我这样的从业新人就必需努力学习,勤于思考,丰富本人的专业常识,为日后的工作打好基础。
综合部汪经理向我们介绍了公司的业务流程和合同文本,并讲解了多少个有代表性的案例。让我了解了公司是如何发展业务,以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪经理介绍的案例来看,光有实践的知识是不够的,对项目的控制和危险的操纵需要在实践中积累教训,特别在名目调研和操作的细节上要细心、细心再细心。
在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,懂得国家宏观经济制政策及各项法规,也要敢于实践、仔细实际,多向老员工求教,一直进步自己的业务水平。
二、学习公司制度,严厉按规章轨制办事
俗话说“不规矩,不成方圆”,制度是一个企业的灵魂,对新人必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格实行。办公室李主任跟财务部张经理辨别向咱们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我第一次全面地懂得了公司的各项规章制度,并结合下发的《内部治理规章制度汇编》,连续深入学习,在实际中始终加深对制度的意识,做到按章办事。
三、树立团队精神,为公司发展贡献力量
听了公司引导和各部分经理的培训课,我感想良多。对公司所处行业跟发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,信赖自己会很快融入公司。在今后的工作中,严格恳求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树破团队精力,强化主动服务的意识,为公司的发展做出自己的奉献。
公司培训个人心得体会4
学习班上,台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈,深入浅出,就像给我们煲了一锅八宝粥,味道好,营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔,“三个珍惜”道出了台领导对我们的希望和要求,让我们深受教育和鼓舞。
珍惜机会。机会是社会给与的,可遇不可求,但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会,这是她自身加快发展的需要,也是电视数字化更迭的需要。那么,我们的现实状态又如何呢,怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业,也是年轻人向往的行业,电视工作者涉及知识面广,学习收获也会更加丰富,况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中,自己如何去争取,如何抓住这次机会呢,我也曾彷徨过。幸运的是,自身现在的状态加上努力和信心,最后使我踏入了这座大门。
珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之间的学习,把这三者结合起来,无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人,必须做好充分准备,把学习当作干一份事业来做,给与事业一个不断学习的态度。
珍惜责任。作为一名电视工作者,责任不是形同虚设,而是确确实实的,肩上扛着,心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅,在台里的实习和这次的全面培训,都让我重新思考,重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势,小到民众的生活工作,大到国家和民族的形象和气势,无不受着电视这个生动的'宣传媒介的影响。电视的工作者,正是电视画面的创造者和传播者,肩负着历史和社会的责任,必须树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样,通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。
踏入电视台的大门,意味着自己的身份转变,责任转变,人生的道路也开始转折。当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道,加速发展的时候,一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。常说,路是自己走出来的。怎样在这个高平台上去发展,走出自己宽广之路,正是我们要进一步思考的。我想,用“三个珍惜”这把金钥匙去打开思考大门,踏踏实实,一步一个脚印的行动,才是实现目标的真正法宝。
#公司培训心得体会4#
7月1日,我告别了生活十几年之久的校园,怀着对未来工作生活的美好憧憬,来到了x工厂。在这里,人文关怀与现代气息交错的地方,我将如何开始我的工作与学习呢?转眼之间,20多天过去了,回想起这段充实的培训经历,它给了我许多的收获和颇多的感慨!
给我们上第一堂课的是办公室的x主任,他给我们讲的是企业文化。“诚信敬业,严格苛求,学习创新,协作奉献”短短的20个字的企业精神,在他生动详实的解说下,我们看到了一个真实可敬,有着自己的思想和追求的宝钢。还有“精益运营一体化,拓展市场差异化,团队学习强素质,锐意创新促发展”的经营方针更是给企业的发展指明了方向,让我们耳目一新!
紧接下来给我们培训的课题是安全生产、工艺质量管理,讲课的是公司制造部的x部长。首先他主要给我们讲了制造部的大概情况以及安全管理的流程,然后着重给我们讲解了工厂现有的两条生产线———热镀锌生产线和彩涂生产线。他给我们展示两条生产线的工艺流程图后,紧接着配合相应的工艺流程图,分别给我们讲解了每一部分的原理与作用。听着他那栩栩如生的讲解,我们更加彻底领略到科学技术对于一个企业,尤其是像我们钢铁企业的重要性!
还有一个更值得我们敬仰的前辈,他就是给我们上课的洪专家,一个把自己的一生奉献给祖国的钢铁事业,奉献给宝钢的先辈,凭着满腔热血,给我们上了一堂别开生面的冷轧生产培训课!“落后就要挨打,钢铁是衡量一个国家或地区经济技术发达程度的重要标志,在我们那个年代,目标是把我国建设成为钢铁大国,而现在你们的目标应是把我国建设成为钢铁强国!”洪专家的一句话,说得大家都激情高涨,热血沸腾!接着,他给我们详细讲解了冷轧新项目的生产工艺以及技术要求。从他的讲解中,从历尽沧桑的脸上,我们看到了什么叫做认真,什么叫做敬业!
给人印象最深的可能就是人事部的x部长了。乐观开朗,平易近人那是描述她最好不过、最恰当的词语了。她给我们主要讲了人力资源、员工福利等情况,使我们更加清晰自己在公司中所处的位置以及自己价值所在!还有设备部的x部长,也是在百忙之中抽出时间给我们讲课,大家互动效果非常好,在交谈提问当中,收获颇多!
公司培训个人心得体会5
因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。
参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。
三个被澄清的误识
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的
企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。 事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。
按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、 企业培训师不是那么容易做的
通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的'能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。 周记
公司培训个人心得体会6
7月23日到25日,在职XX届应届毕业生参加了为期三天的培训,26日为深圳一日游。非常感谢公司给予我这次培训的机会,让我有机会认清自己目前的状况和自己将要走的路的方向,更进一步说,让我熟悉了工作思路,坚定了自己的工作态度。虽然时间不长,但确实受益匪浅。
开公司培训心得体会引用集团总裁对于集团的责任和愿景的描述:企业的首要责任就是我们的商业伙伴,然后就是我们的雇员,再者是所参与的当地和全球社团,最后是我们的股东。集团的存在就是通过创新,高质量的产品和服务、解决方案来改善我们的生活。
作为外勤业务员,我对这段话深有感触,企业的产品质量定位和创新意识让我们始终走在行业的前列,占据主动,在随后进行的一系列培训中让我们深深感受到产品质量在管理中占据举足轻重的位置,产品,服务,解决方案的创新和总体利润息息相关。服务大型客户的经验让我们有资格去接触任何一家与我们产品相关的企业,也让一大批客户闻声纷至沓来。也分享了他对企业文化的理解:企业文化是由员工融入集体而不断地酝酿而成的,不是由领导者设定的。正是这句话让我明白作为集体一员的责任与义务,既是企业文化的被感染者也是企业文化的维护者。
在当今社会,人的平均寿命随着人们的生活条件的提高,医疗水平的提高越来越长,但是企业的平均寿命却越来越短,要使企业长盛不衰,必须集结优秀职员的力量,注重企业中人才的培养,营造一个具备超强吸引力的环境。对于企业的形象塑造,集团把核心价值观集中在诚信正直,以客户为导向,国际合作,环境保护上。最后提出了集团的使命,争取在21世纪的第二个十年中成为行业内世界级领导企业,虽任重而道远,但是在这种价值观的指引下,目标的达成是必然的。
7/23下午的rohs环保培训和7/24上午的ohsas18001/iso14001体系介绍以及7/24下午6s培训,三堂课程让我们对制造工厂的一些产品环保要求和职业健康环境保护以及厂区(包含办公区,生产区和生活区)整洁有了深入的了解,6s从小事做起,从自己做起。对于ohsas18001,iso14001体系这两个概念,也有了更为直观的理解,均遵循fdca(规划、实施、检查、评审)这样的`一个持续改善的模式。7/23日晚上,特助和我们分享了他的职场生涯中的经验。让我印象最深的:创意是对细节的体味,精致是对细节的延伸,和之前读过的《细节决定成败》结合起来,我发现了身上最大的不足,和我要做的工作有着很深的矛盾,那就是马虎大意,工作中的一些失误都是因为这个而产生的,对于细节的关注是今后自己在工作中必须改进的。7/24上午,特助通过大前研一著作《思考的技术》和作者的人生经历给我们讲述了思考问题的方法,刚出校门跨入职场的新人,接受多年的填鸭教育,基本上丧失了独立而完整的思维方式体系。
1。在这个多变的世界里,必须破旧迎新,切换思考路径。2。面对问题时候,要有个逻辑性思考问题的习惯,不能光凭借想象作出判断,打动人心的要点在于:不要依照自己要说的顺序,而是要依照对方能理解的顺序。以互斥独立的方式(mece)将搜集到的资料分类,导出结论。3。要学会洞悉事情的本质,这是工作中需具备的基本能力之一,对事不对人的做法能让自己处于没有偏见的状态处理事情。4非线性思考。学术派营生者的时代已经过去,街头派营生者占据主导地位,他们不一味套用过去的模式,而是观察,分析当前多变的情形作出符合实际状况的判断与行动。5。让新构想大量涌现。随时记录自己工作中灵光一现的想法,并在随后的时间做补充。要学会质疑。
我们走出大学校门,对社会一无所知,工作毫无目的,学习的过程中有效的时间管理是最需要的。林特助的ppt中有句话我印象比较深刻:把目标刻在水泥上,计划写在沙滩上,也提到:构建双赢思维和良好的人际关系对于初入职场的毕业生是非常重要的。ppt上的每一句话都凝结着在经历多年职场生涯而得到的精华,每一句话在写在笔记本里的同时,也深深地印在心里那张白纸上,有句话说我们就像一张张白纸,第一份工作或者说第一家就职的公司会把我们染成各种颜色,这种颜色可能一辈子都无法改变了。
7/24下午集体欣赏了《首席执行官》,这部电影在上学的时候看过,但是这次看却有着截然不同的感觉,尤其是对职业规划和目标设定这样的概念有了更深层次的理解,大概是工作一段时间的缘故。其中有句话:我给你的薪资没有打折,我给你的任务也不要打折,这句话给我的震动特别大,也为自己之前偶尔出现的由于情绪波动消极应付工作而羞愧。男主角引用罗斯福的一句话:我们唯一不得不害怕的就是害怕本身,换句话说,自己是自己最大的敌人。从小学到现在一路走来,这样的话一直陪伴着我,提醒我要战胜自己,克服身上的那些缺点,尤其是在意志薄弱的时候,这句话如同强心针注入体内。
7/24晚上,为我们精心准备了一堂职业精神和团队意识课程。ppt做的非常有感染力,陶课也坚持用因为感冒而变得有些沙哑的声音跟我们分享了她的工作心得。开场有句话:认真的男人最具魅力,认真的女人最美丽。从一个侧面反映了专注中体现出来的价值。同样的,ppt上的每句话都很经典:气度,决定了一个人的高度;想证明自己最好的方式就是去主动承担责任;糟蹋自己的方法就是等待奇迹。总结了三大职业精神:团队精神、主动精神和博爱精神。中间讲述的阿全和阿俊买西瓜的故事也非常有感染力,从一个侧面告诉大家:工作要做的好就必须想得更多,做的更多。期间的报数游戏让大家在玩的同时感受团队意识,此次培训组织的大部分游戏都是属于团队协作类型的,非常有意义。
7/25上午,我们分享了沟通技巧,有句话作为前提:智者善听。企业之所以能够高效运转,供应商与客户,部门之间,部门内部,上下级之间的良好沟通占据很大一部分的因素。采取换位思考和适当的沟通方式是有效沟通的基础。告别了校园里单纯的同学关系,面临的是复杂而简单的人际关系。说复杂是指对象复杂,说简单是指只要诚信交流,再复杂的人际关系都会变得很简单。细心的黄课长准备了商务礼仪课程。从着装,言谈举止以及书信等方面描述了职场中的礼仪常识,虽然是是常识,但是对于我来说,知道的真的而很少,比如西装的搭配和拜访客户要注意的事项对于外勤业务员的我来说非常重要。随后的《军官与绅士》欣赏,80年代的美国军旅片,坚定的信念让他对梦想,对爱情付出一切,也收获一切。同时也有团队间相互协作的情节,非常感人。下午徐经理讲述了职业生涯规划,虽然在大四学校开设过类似的课程,但是在工作岗位上接受这样的课程,感受差别很大,该坚定的更加坚定,该放弃的毅然决然。
7/25下午,也是本次培训的最后一堂课,题目:如何赢在职场起跑点,分享了15点,很细致的排列。他再次提到了时间这个概念,很形象的拿在容器填沙子、石头、石块做比喻,说明时间控制的意义和手法。一个管理者要成为有效的管理者,不是从他们的任务开始,而是从掌握之间开始,作为普通员工,我理解这句话:一个执行者要成为优秀的执行者,不是从执行开始,而是从掌握时间开始。提及目标管理,萧总说:有目标的人,生活比较有方向,也有成就感。工作有目标,学习也一定要有个目标。
培训的时间虽然很短,但是留给我们思考的时间会很长,有的甚至是一辈子。
公司培训个人心得体会7
一、培训方面
__年年11月27日——__年年12月2日公司领导亲自主持培训,为检验培训成果,__年年12月3日我们举行了培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,安排的培训时间也非常合理:上午营销知识学习,下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习,认真记录上课笔记,仔细阅读培训资料,通盘考虑消化营销知识,在我的面前呈现出了鲜明的营销大道,彻底廓清了我眼前的营销迷雾,给了我豁然开朗的感觉,原来营销是可以这样做的!我以前对营销应该说是一知半解,现在经过公司领导的超强度短期培训,对营销有了一定的认知,对所培训的知识(公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况、___江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等)有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作,我以后的培训也要这样做,这就是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习!
二、人力资源管理方面
根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新:
1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效考核》;
2、准备《考勤表》,整理员工档案并录入电脑;
3、酝酿人力资源管理制度;
4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。
三、办公室及后勤保障方面
1、根据公司领导指示,经过仔细比较、反复权衡,安装铁通电话一部(号码:69990998)与宽带(费用:上网不一年660元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件)。交300元订金预订800(400),7100___免费电话。
2、__大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。
3、协助__经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,重做操作系统、安装驱动程序。
5、为外出跑业务的`市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等)。
6、与王经理分工合作,往___、__地区和____区打招商电话。
四、例会方面
1、基本上每周末,公司领导亲自主持会议,听取员工汇报工作,点评员工工作中的问题,褒扬先进、鼓励后进,对下周的工作作出规划。
每次例会我都认真记录,不怕贻笑大方之家积极发言,收获很大。
2、例会给我的印象是:参加一次有一次的提高。
尤其是我在营销上还是个新丁,对酒水营销还很欠缺,对很多营销实际操作还限于了解阶段,公司领导的意见很中肯,也确实有利于以后的营销工作;在我陷入营销困境中的时候,公司领导的点拨,给了我“山穷水尽已无路,柳暗花明又一村”的新感觉。
五、县区酒水市场情况
1、认识到自己在酒水营销上的很多不足,希望能够通过实际跑市场得以锻炼,积极向公司领导争取调研__六县区酒水市场情况的任务。
2、不怕出差辛苦,经过一周多时间的集中搜集酒水商资料,对____区酒水市场情况有了一个初步了解。
3、搜集的酒水商资料:__29家、__市26家、__市35家、__县41家、_县30家、_县37家(对原来的资料进行补充)。
六、回访六县区酒水商情况
1、有专门做一个品牌白酒的,如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等,就不考虑接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4个品牌。
3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣,认为很先进,也一定有所作为。
4、有实力的酒水商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货)不多,基本上每个市场不到10家。
5、由于靠近年终岁尾,绝大部分在开订货会,积极备战黄金销售季节——春节的来临。
6、酒水商接品牌都很小心谨慎,都想少进货少交履约保证金。
有的竟然提出了先少进一批货试销;有人说可以先在他那里摆一部分货展销;还有人提出在我这设办事处,等市场成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商资料,再考虑考虑。
公司培训个人心得体会8
公司安排我本月3号培训,我首先感谢公司给予的这次难得的机会,虽然只有短短的一天时间,但是我觉得在这一天我得到了一个充分的学习,学到了很多在工作和生活中遇到的问题。下面我就谈谈这次培训的一些体会。
一、优秀员工必备的五大关键。
分别是能力、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。
二、优秀员工的五大准则。
1、凡是负责任,关于凡是负责任这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件,首先作为基层员工的我们,就要负起基层的责任,这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升,这样老板才会放心。
2、凡事顾客之上,顾客,我想不不管在什么行业或者领域都会有的一个角色,为他们服务是我们的目标,服务好才是一个好的`结果,我们要把服务做成款待,这样我想我们的客户不满意也不行。
3凡事高标准要求,这个是对我们自身的一些要求,什么是高标准,老师举了这样一个例子“普通人将就,成功者讲究。”也可以这样去说,就是严格要求自己,从小事做起,每日必问,今天我那里做的很好,今天我那里还可以做的更好。这样慢慢我们就能养成高标准要求自己了。
4、凡事要主动积极,俗话说:“看法决定活法”在工作中,只要是自己的事,我们就要主动去把他完成,然后让领导检查确认,不要让领导去催你,这样领导会对我们做事在时间上来说是很放心的。如里连这一点都做不到,谈何优秀啊,在工作中主关键是主动还是被动,如果是被动做成了也是牺牲,如果是主动做不成也是幸福的。所以不过是在什么时候,我们做事都要积极主动去对待,这样我想我们会工作的很轻松,很快乐的。
5、凡事团队第一,团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的,首先我们要在这个团队中能发挥作用,必须要学会沟通, 学会团结,只有所有人团结起来,才能把事做好,要取长补短,我想别人身上的不足就是我坐在的价值,团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法,以建立起团队运行的游戏规则,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。要这样去想我们才能真正的融入团队合作,才能发挥团队作用。
三、优秀员工的五大心态。
1、有事业心,把工作当作事业对待,踏踏实实,荣辱与共,才会共同提高,共铸辉煌。把工作当作工作来做,上一天班,拿一天工资,只会一世平庸,碌碌无为。
2、有付出心,没有付出,就没有收获。先付出,后收获。付出越多,收获越大。
3、有学习心,学习决定成长,学习的速度决定了成长的速度。现在的学习,会很快有回报,俗话说活到老学到老。
4、有长远心,切短期的利益要服从于长期利益凡事看长远,不计划眼前的利益得失。
5、有感恩的心,对我来说这个特别重要,人只要学会感恩,你的人生将会很精彩,感恩父母,他们给了我生命、感恩老师,他们教会了我做人的道理和知识、感恩自己的对手,他们让我们有了竞争力,去拼搏去奋斗、感恩老板,是他给了我们养家糊口,实现人生价值的工作。太多太多的感恩,是用语言表达不完的,总之一名话,我们要怀着一颗感恩的心去面对所有的一切,去做所有的事。
在培训过程当中,我所遇到的每一位参训者都流露出积极、乐观、向上的心态,我认为,保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。最后,要建立一支高绩效团队,不仅仅是团队领导的事,而是团队里每一个人的事,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。
以上就是我这一天所学到的东西,和我自己的一些体会和想法。非常感谢公司给我们这次学习机会,对我们基层员工来说,受益匪浅,我会在以后的工作中去做到自己所学的,用心去做好每一件事。我想只要我做到这些,我一定会成为一名优秀的员工,一个优秀的人。
公司培训个人心得体会9
一、提升职业技能
来到新的岗位,需要我们学习的东西非常多,有很多的东西都需要练习,在来到工作岗位后我们的学习并没有停下来,因为培训的只是一些入门的知识,培训的时间也是非常短暂的,在培训的时候学到的很多东西都需要通过实践去运用,把只是转化为实际的技能和能力,把具体的工作任务作为自己的具体工作,在工作中提升自己,因为我们新人就必须不断的提升不断的去学习,去实践用自己的努力去拼搏才能够让自己有所收获,任何时候都不能够有丝毫的`懈怠,提升职业技能是我们站住自己的岗位的最基本的方法,只有把技能能力提升了我们能够做的事情多了才能股把事情做好,才能够有所收获,提升技能不是单单的就是学习,运用才是关键,运用之后还要开拓,只有强大了自己才能够在一个岗位上有所成就。
二、虚心求教
我们在公司工作的时候遇到问题是常态,那遇到问题应该怎么办呢?主要有连个办法,一个自己解决,一个是向有经验的人请教,这样就能够把握住工作,通过向一些有着丰富经验的人学习知识,获取他们的有点弥补自己在个方面的问题,我们是新人,一般都是向有经验的老人请教,再请教的时候不要因为害怕,脸皮薄而不敢向他们询问问题,畏缩只会让问题成为负担,让问题越积越多,知道后遇到问题及时解决,始终保持虚心好学的态度,想其他人学习,这样才能够使得自己获得更大的收获。
三、团结合作
来到公司我们就需要团结,只有团结一致才能够创造更多的价值,团结才是最好的办法,因为公司需要的是团结,只有员工之间相互团结,和睦相处才会有一个良好的工作环境,才能够使得大家能够安心的工作,团结会让我们相互之间彼此关心彼此,在遇到困难的时候会及时的伸手帮助他人,使得工作效率提升,使得公司的任务不会有问题发生,保证了公司的正常运行,我们都知道团结力量大,因为公司是有很多员工的,团结就是把大家连载一起成为一体,共同面对任何问题,一起去度过难关。
公司培训个人心得体会10
20xx年9月24号,根据公司统一安排,我参加了中层干部学习培训。授课老师学识渊博、经验丰富,讲课幽默生动、娓娓动听。一天的学习感受良多,受益颇深,以致于有时间太短,意犹未尽之感觉。最后董事长与王总关于每位中层干部都是部门老板的讲话使我进一步感受到了公司领导的殷切希望与担负的责任。
要做好一名中层干部,当好部门老板,根据老师的传授与自己的感悟,我认为必须做好以下几个方面的工作:
1、 必须具备“老板心态”
所谓“老板心态”,我想就是“所有责任由我担”的心态。这应该包含两个方面,一是做事必须服从公司整体利益,替公司领导着想,也就是老师讲得“以老板的心态做长工”;二是在自己部门内部,必须能够勇于担当,也就是老师讲得具备“主人翁精神”。
在学习以前的工作中,虽然也能按照以上方面要求自己,但缺少理论指导,做事是按照朴素的的自我意识进行。通过此次培训,从理论上较系统、较条理的认识到了“责任”的具体含义。
“老板心态”落实到具体工作上,我想应在以下两个方面进行加强。一是在“以老板的心态做长工”方面,至少应从我厂技术工艺发展规划、发展方向上,人才梯队培养上,技术保密落实上为公司做好短中长期打算;二是在“主人翁精神”方面,应义不容辞的想尽一切办法做好部门工作,不推诿、不扯皮。
2、 持之以恒的学习与实践,提高工作能力
对于一个老板来说,他想做的事情就必须清楚,不清楚的就必须要学习,凡是学习就必须学会、学精,只有这样才能立于不败之地。因此,老师用了较多的时间讲学习、讲培训。我想这是一名资深高管的经验与感悟。对于我来讲,必须做好两个方面的事情:一是主动学习与培训;二是督促员工学习与培训。
首先必须要主动学习。“三人行,必有我师;圣人择其善者而从之,择其恶而自省之”“圣人不病,以其病病,是以不病”,在知识更新速度极慢的古代,人们都一直强调学习的重要性,何况日新月异、瞬息万变的当今。对于我来说,主要负责机械制造厂的工艺技术工作,需要学习的东西既包含技术的又包含管理的,确实太多。在后续的工作中,我需要进一步加大学习力度,对外多参加相关技术研讨会,参观工厂、展会,与专业人士进行技术交流等活动;对内要深入一线、了解细节,争取做到将世界的先进技术与公司内的生产实际完美结合。
其次必须督促员工学习与培训。老师说“当你没有培训好时,下属就是你身边的定时炸弹”,“企业不但要生产优质的产品,更重要的是培养出优秀的人才”,可见对于员工培训与学习的重要性。自古以来,人才难得,如今更甚。昨晚看中央电视台《今日观察》节目,我国大量的企业走出国门,进行国际并购,无不遇到人才危机;花钱买到一个企业并不难,要留住企业的人才太难,而留不住人才的企业,即使买到,也不过是一个空壳,最终的结局还是放弃。对于我厂来讲,人员平均年龄小,更要重视职工培训。从大处来说,我们要做好培训规划;从小处来讲,我们要让培训贯穿于每项工作过程中。
3、 制定切合实际的工作目标
老师讲“一个人不知道自己为什么失败的第一个原因就是没有目标”,可见目标的重要性。没有目标,就没有工作目的,工作盲目,干到哪算哪,好坏都一样,工作怎么能做好。
我想制定工作目标的关键是:一要切合实际,即不努力达不到,使使劲才能够得着;二是目标要详细分解并落实到个人,让每个人都有自己的具体目标,义不容辞;三是对子目标完成情况不断落实,不断纠偏、修正,做到有问题解决到萌芽状态,不影响大目标的完成。
4、 学会有效沟通
任何个人、任何部门,都是企业这个有机整体中的一个组成部分。个人或单个部门所做的工作都不是独立的,需要其它人员或部门的配合。对于我们机械制造厂这个以服务为宗旨的单位更是如此。有效沟通是我们作对工作、做好工作的有力武器。
通过学习,对之前工作中的一些沟通不畅的原因豁然开朗,我想要进行有效沟通,必须加强以下方面的学习与应用:
1) 用心沟通,利他利己。沟通的目的是要达到效果,心不诚,不利他的'沟通怎能达到效果呢?
2) 充分认识沟通定律,做到沟通不厌其烦。沟通定律告诉我们,你说的是100%,别人真正能做的只有20%。因此,想搞好沟通,必须要不厌其烦,反复说明;并且要做好实施规划,促进理解。公司干部培训心得体会。
3) 经常分享,通过分享沟通。工作上的好的做法、成功的经验或失败的教训都是宝贵的财富,同事之间、部门之间互相分享,可以
清楚别人、别的部门都在做些什么,存在的困难是什么。活生生的事例更容易让人理解。
4) 换位思考。在工作上我们都希望做得最好,同时也希望配合单位做的完美。而实际情况往往与理想差距很大。当沟通不畅时,考虑一下换位思考,也许更利于沟通。我想沟通的效果不在于取得完美的结果,有时能够达到令双方都接受的结果就是成功。
5、 提高执行力
执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。实际上执行力的定义不复杂,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。但真正要具备执行力,却不简单。根据工作实际与老师讲解,需要做好以下方面的工作:
1) 加强培训与指导。培训的主要作用是使执行者清楚一件事情、一项任务的目标是什么,也就是最终的结果是什么;主要的工作方法是什么,也就是怎么做;工作应分成几个阶段,每个阶段的完成时间及考核方式,也就是何时完成,如何考核。
2) 更新观念,立足实际,创造性的执行。工作不是做表面文章,是立足实际,解决实实在在存在的问题。因此执行不是简单重复上级的要求与安排。执行时一定把上级精神与本部门的实际情况相结合,立足实际,创造性的解决问题。否则机械的执行,只能把事情做得一塌糊涂。
3) 建立反馈系统,及时监督与检查。执行需要加强过程控制,及时就做得工作情况进行监督检查。通过监督检查,发现问题,及时纠正,避免出现大的偏差。
一天的学习虽然短暂,但我们深深的体会到公司领导渴望我们尽快成长的心情,感受到自己进步的紧迫性。在这一天里,我们收获了很多方法,尤其是学习的方法。今后,我们将利用一切可以利用的时间,加强培训与学习,做到不断进步。
公司培训个人心得体会11
有幸参加了公司第一期专业骨干培训班,感觉收获良多。在此首先感谢公司、感谢一直为这次培训班默默工作的同事。通过5天短暂且充实的学习培训,我不仅更新了知识,开阔了视野,锻炼了意志,也学到了不少东西。以下是我的一些感触,愿与大家一起分享。
整个培训期间,首先要提及的当属第一天拓展训练。因为它是一种感悟和体验,是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。以前也经常听人讲“小游戏、大道理”,感觉不以为然,这次自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点。当天我们共进行了“撕纸”、“齐眉棍”、“信任背摔”、“高空单杠”、“孤岛求生”、“毕业墙”等6个项目。在进行“信任背摔”这个项目时,每个人接受完同事的充电、鼓励后站在高台上,身体直直的向后倒下,这需要多大的勇气与信任?但是我们每个人都勇敢地站上去,勇敢地摔下来,这原于什么,原于我们对团队的信任。
是的,相互信任是团队建设的基石,离开信任的团队是松散的团队,是毫无战斗力的团队,建立一支相互信任的团队,比任何激励都重要,而同益恰恰就是这样一支团队。在最后的“毕业墙”项目中,当我坐到墙前的那一刻、当我听到教练问我们这个团队需要多长时间可以完成这个项目的那一刻,我惊呼:天哪,怎么办?这么高?
我们能完成吗?怎么可能?可是最后,我们仅仅用了8分多种,我们踩着同事们、战友们的肩膀与双手翻过了高墙。我们欢兴、我们雀跃、我们激动、我们歌唱……是的,是的,这样一个游戏,就是这样一个游戏,如果没有人指挥,没有人谋划,没有人付出,没有人奉献,没有人保护,在这么短的时间,我怎么可能完成?这就是团队,这就是团队协作的结晶,“没有完美的`个人,只有完美的团队”。而我们的工作又何尝不是如此呢?只要团队成员之间相互协作、相互信任、相互帮助,我们可以翻越困难、翻越阻碍……让我们高唱“团结就是力量”。
最后我想说的是:人只有不断地学习,不断地充电,才不会被社会所淘汰。为了应付这个不断变化的社会,所有的个人和团队都必须培养应变能力和创新能力,而学习培训则是培养应变能力和创新能力最有效的手段。感谢同益,让我有幸加入了学习培训这支浩翰大军。我们继续加油……
公司培训个人心得体会12
时间如白驹过隙一般,转眼之间为期15天的首届吐哈油田公司办公室主任培训班已步入尾声,还没来得及挥手,美丽迷人的蓉城已淡出我的眼帘,难忘的天府之都之行已划上圆满的句号。盘点此次学习培训,总的体会就是收获很大,感受颇深。此次培训是我们消防业务整合,专职消防队伍整体划转油田公司后的首次参加培训,作为综合办秘书的我能参加倍感荣幸,同时,也非常珍惜这次的培训机会。对于从未在大学升造的我来说,有幸聆听专家教授的谆谆教诲,受益匪浅。对于刚刚踏入油田公司大门的新员工,能和公司机关部门及二级单位办公室的精英分子沟通交流,实属庆幸。办公室工作心得体会。在培训中,我切身感受到了公司高效快捷的体制,深刻体会了公司严格规范的管理,为我从思想上尽早融入油田公司这个大家庭,做好了铺垫,开好了头。我认为此次培训主要有四大特点,突出地表现在实、新、严、活四个字上,现将个人学习体会总结如下,请批评指正。
一、在学习上突出了实字。
此次培训学习非常注重学习效果,在培训前经理办就制订详细科学的培训计划,把整个培训分成了四个阶段,并分步骤进行实施。为了给每个学员营造一个良好的学习氛围,把学习培训办好、办精,打造成一个精品,使学员能结合各自工作实实在在的掌握一些基本知识和技能,切实提高办公室人员的综合素质。班主任可谓良苦用心,把教授的专题讲座和知识传授,选择在了风景优美、空气清新的山庄进行授课,远离了城市的喧嚣和繁芜,使我们回归自然,静下心来踏踏踏实实的参加学习培训。在授课内容上,选择了如何当好办公室主任,提高办公室执行力,商务礼仪、公文写作、信息化管理和学习型组织创建这些与办公室人员工作息息相关的知识进行传授。在授课讲座中,邀请到了四川大学的资深教授和专家为学员讲课,教授旁征博引,以身边发生的事例为典范,充分调动学员的学习积极性,在课堂上建立了互动平台,学员们踊跃发言,认真记录,相信教授们渊博的知识、诙谐的语言给大家留下了深刻的影响。通过这半个月实实在在的培训,使我切身体会到作为一名二级单位的秘书,自身在公文写作、商务礼仪、事务处理等诸多方面存在的不足。在今后的工作中,吐哈油田公司办公室主任培训个人心得体会。我将俯下身子,加强学习,踏实工作,努力提升自身素质,全力做好办公室的各项工作。
二、在组织上突出一个新字。
创新是企业的灵魂,没有创新就没有发展。此次培训学习最大的特点就是创新,通过在组织上不断创新,极大激发了学员的学习积极性,提高了培训质量,取得了事半功倍的效果。这次培训得到了公司领导的高度重视,由经理办李主任亲自带队参加,与我们33名学员一起同学习、同生活、同娱乐,为我们各位学员做出了表率。在培训中,为了培养办公室人员团队精神,提高办公室人员团结协作能力,把34名学员分成代号为猛虎和野狼的两个团队,在两个团队之间开展了赛学习、比作风、守纪律、树形象的竞赛活动。优良的作风、良好的形象、严明的纪律受到了专家教授的一致好评,对比一下。同时也树立了吐哈油田公司办公室人员的良好形象。
三、在管理上突出一个严字。
俗话说没有规矩没有方圆。为了强化此次培训,加强管理,培训实行了半军事化的管理,成了班委会,健全了组织机构,制订了培训期间学员管理规定和培训作息时间,要求学员严格遵守管理规定和作息时间,对于上课迟到、早退、无故不上课等违反规定的学员给予一定的经济处罚,确保了管理的严肃性。在培训期间,班委成员以身作则,各学员严格要求自己,确保了培训的正常进行。通过这次严格的管理,为各位学员在今后的工作中,杜绝了懒散的作风,潜移默化地实现了从他律到自律的.转变,为全面完成工作任务提供了纪律保证。
四、在娱乐上突出了一个活字。
在抓好学习管理的同时,利用业余时间开展形式多样的文体娱乐活动,是此次培训的又
一大特色。办公室人员从事的工作一般是重脑力、轻体力,针对办公室系统的这些工作特点,适时开展了两队之间的篮球、乒乓球、爬山、跳绳、立定跳远等对抗性比赛,来强化全员的团队意识,培养学员的进取精神。在比赛中,大家是对手,是竞争者,互相较劲,互不相让;在学习生活中,大家又是朋友,是同学,互相帮助,相互照顾。通过开展形式多样的文体娱乐活动,在寓教于乐中,增进了各个学员之间的感情,为每个学员提供了展示自己才能的平台,挖掘了每个人的潜力,使每个人都能互相了解。并把提高竞争力、加强团结协作的意识和精神,根植于每个学员的心中,使每个学员都能正确认识自己,审视自己,适应激烈竞争的社会,团结进取,勇于拼搏,为公司的持续发展提供优质的服务。
培训的时间虽然短暂,学到的知识尽管有限。但是,这次培训教给我们的学习方法和工作方式是我们在今后的工作生活中受之不尽的。古人云:学无止境。在今后的工作中,我将认真学习、积极进取,不断提高个人的能力,克尽职守的干好本职工作,树立办公室人员新形象。
公司培训个人心得体会13
为期两天的骨干员工培训划上了圆满的句点,这也是我进入公司以来的第一次培训。作为一名新员工能参加20xx年骨干员工培训受益匪浅,培训班上来自公司各部门同事的热烈讨论和发言,都印证了——激情是苏嘉杭团队的气质。两天的学习使我深刻的体会到:
作为服务型企业,对于“服务”的理解自然可以归纳为Service(服务)。S:smile(微笑);E:excellenceinyourwork(精通本职工作);R:reachingouttoeverycustomer(接触每位客户);V:viewingeverycustomerasspecial(视每位客户都重要);I:invitingyourcustomerreturn(欢迎每位客户再次光临);C:creatingawarmatmosphere(营造一个温馨的环境);E:eyecontactthatshowcaretocustomer(饱含深切关怀的目光)。短短的一个,却完整的诠释了如何更好的服务每一位客户。
当面对异议的时候,人都会烦躁不安,可是这样不能解决问题,重要的是,积极面对并解决问题。客户的异议是礼物——因为有期待,应当抱着虚心学习的态度去识别对方的真正用意,并且依照果断、决断的原则来处理。有了异议,说明某些问题还是有待提高和改进的,那为何不能取其精华去其糟粕呢?
面对客户,只要记住:“微笑露一点,脑筋活一点,嘴巴甜一点;说话轻一点,理由少一点,脾气小一点;做事多一点,行动快一点,效率高一点,肚量大一点。”
高效的团队建设也是如此,面对不同的对象,沟通的方式自然而然也应该有所区别。首先要知道自己在团队中扮演的角色是什么,才能更好的取长补短,最终达到双赢。因为是一个团队,所以我们有共同的目标,更为了这个目标而共同的努力。茫茫人海中,我们只是其中的'一颗小小的沙子,所以团队存在的意义就是聚沙成塔。
我们追求卓越,力求完美。虽然绝对的完美是不存在的,但要以追求完美的精神去做事,争取今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好。作为苏嘉杭的一名员工,企业的使命也就是我们努力的方向——路畅人和,以道达远。
公司培训个人心得体会14
作为新工,作为宜化的一员,我很知足,在这半个月时间里更没有白白浪费,因为在这里我找到了人生发展目标、找到了新的希望、找到了属于自己的舞台。在接下来的时间里,我会好好学习技术,利用xxxx年良好的开端打响最完美的一炮,真正的实现开门红!宜化的兄弟姐妹们,让我们一起动起来吧,一起为宜化奋斗,一起为宜化保驾护航!我相信我的选择没有错——宜化!
在实习的过程中,自己学到了许多原先在课本上学不到的东西,而且可以使自己更进一步接近社会,体会到市场跳动的脉搏,如果说在象牙塔是看市场,还是比较感性的话,那么当你身临企业,直接接触到企业的生产与销售的话,就理性得多。因为,在市场的竞争受市场竞争规则的阿、约束,从采购、生产到销售都与市场有着千丝万缕的联系,如何规避风险,如何开拓市场,如何保证企业的生存发展,这一切的一切都是那么的现实。于是理性的判断就显得重要了。在企业的实习过程中,我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。
在这几个多月的时间里,下到生产车间后,先了解整个生产的流程,从采购入库,到领料生产,到最后的成品入罐,对整个车间的生产活动有了基本认识,这对我们熟悉企业,进行实务操作打下良好基础。
其中,先前我们对脂肪酸的生产几乎一无所知,但下到车间之后,我们不仅了解了生产流程,还进一步了解了脂肪酸的生产工艺流程和用途,由于脂肪酸生产完后是直接用于公司后面的扬子石化生产,所以每个月的生产有一定的额度。而且由于季节和温度等条件的限制,机器开工的时间长度及强度也有相关的规定,另外,对一些流水线的.参观,也激发了我对如何通过新流水线的建设,对降低生产成本的思考,于是,感受颇深的一点,要做一名合格的会计人员,对基本、基础的作业环节是要了解的,否则,很容易让理论脱离实践。
在熟悉了车间的生产流程后,工作人员拿了以前的交接班记录和中间产品申请单和报表等资料给我们看,在翻看这些资料的过程中,有不懂或弄不清楚的资料,积极向同事请教,在他们的耐心指导下,我们对车间的整个产品检验的程序方法有了一定上的认识。
由于化工生产是不间断的,所以车间生产必须时刻有人,车间的工作人员采取四班两倒(一天白班12小时一天晚班休两天)和常白班制度。我们车间有四个人(主任,工艺员,等)上长白班,其他人分成甲乙丙丁四个班四班两倒。
虽然我们只是实习,但我们都严格遵守车间的生产纪律,遇到不懂不明的地方都积极发问,以免造成安全事故。在车间里必须首先了解生产工艺流程,我们先查看了每个仪器和设备,并了解他们的名称和用途,遇到不懂的地方工艺员就跟我们耐心讲解。为了更好的工作,我们把工艺流程图画下来以便更好的熟悉工作环境。当然在化工生产中最重要的是安全。因此我们刚进车间时主任就给我们上了一堂安全教育课。
通过培训我学到了很多专业知识,也认识到在实践中不断探索总结,丰富自己专业技能,把工作做得更出色。
公司培训个人心得体会15
这两天好累,周日才做完市政公司的培训,周二又给太平洋保险公司做了一天的培训。沧州“太保”在去年做过一次,感觉效果很好,这次又来了一期,不过,这次换了人。去年做的都是五六年的老业务员,这次来的,都是上岗三四个月的新手。这是我们在培训的过程中才知道的。可见,我们的培训前沟通工作做得不够细致。
这次培训进行得还算顺利,但感觉有些吃力。与以前的培训相比,差别最大的是信任背摔这一项目。尽管一再强调所有队员都在下边严阵以待地保护,尽管一个又一个学员倒下来都安然无恙,但是,除了几个队员以外,大多数倒得并不成功。倒下时身体还是直的,空中就变成了弯的,结果就是臀部重重地先落下,给第二、三组保护队员制造了很大的压力。看着他们不停地抖着胳膊,痛得龇牙咧嘴,我也很着急。但无济于事。恐惧和自我保护的本能加上习惯的力量,使大多数学员完成得并不成功。
在做蛟龙出海的时候,由于时间关系,训练的时间短了些。尽管后来我给适当延长了,但是训练效果还是不行。每队都有一两个学员不听指挥,不知是听不懂还是反应迟钝,抬落脚总与别人不一致。我们比较每次的培训,认识到企业的文化对员工的影响有多么重要。一个员工,长期在一个企业中工作,受到企业文化的`熏陶,无疑会渐渐融入团队,以企业文化自律。而加入团队晚的员工,在训练中就明显地表现出与团队的不一致性,主要表现为行动的滞后性、个人性和随意性。而且,出现问题,更多的是抱怨。我想,这就对我们的培训师素质和培训提出了更高的要求。我们的任务就是帮助企业打造企业文化,培训员工,增强团队凝聚力。这是我们的使命。
信任背摔
(信任背摔一向是对团队合作提出严格挑战的项目,考验了人际间的信任,培养了责任感。)
总的来说,还是颇有效果的。高空项目都能顺利完成了。其中一个四十二岁的老大姐,胖胖的,她完成了高空抓杠,其实在她完成的过程中,我一直为她捏着把汗呢。因为她在做一个地面项目的过程中摔倒了,她说她血压不高,就是晕,低血糖。结果,她往手心里吐了几口唾沫,在柱子顶上站了起来,我们都为她鼓掌。抓杠时,她奋力一跃,成功的抓住了单杠!我热烈地拥抱了她,她的力量也感染了我。还有一位五十多岁的老大哥,在上的过程中明显地恐惧了,在柱子上站起来时颇费了一些力气。我理解他的感觉,恐惧是人的本能,何况他这么大岁数了。最后在团队的鼓励下,他也成功完成了任务。下来后,他说:别看说别人都好说,轮到自己了真害怕啊!我说:“恐惧是人的本能,这是正常反应。您能战胜恐惧,成功地完成,很不简单!”这就是拓展训练的意义之一吧,让人在体验中面对真实情境,在困境中磨炼勇气,在成功中提升自信。我想,站在柱顶上那一刻,会成为许多人在困难面前自我激励的资本。
团队充电
(这位学员是参训者中年龄最长的一位,52岁了,团队的力量帮助他克服了恐惧,成功地完成了任务。)
参加了,就会受益。虽然个别的学员不满意。一个去年参加过培训的老学员有些失望地说:今年做着感觉没有去年有激情了。去年,我们激动得不得了。回去以后,我们连着六个星期开例会谈到这次拓展培训,总有激情,总有动力。那些一起参加过培训的人一见了面,感觉格外亲切。是啊,一起经历了背摔、高空、团队协作,虽然仅仅一天,却建立起一种牢固的战友情谊。拓展训练的确拓展了人际关系,打破了人际间的坚冰,使人突破了自我,更好地融入团队。真的是“体验一次,精彩一生”呢!
无论是对成功的留恋,还是对失败的总结,都是我们的动力。从客户的需求出发,全心全意为客户服务是我们的宗旨。感谢沧州太平洋保险公司对我们的鼓励和信任,我们会提供更优质的服务。
地面项目:聚宝盆
(轻松欢快的气氛,打破了人际间的坚冰,大家忘记了自己,以主动积极的心态融入了团队。)
面对挑战
(站在十几米的高空,恐惧是本能的反应,如何战胜恐惧,凌空飞跃,认识到自己的潜能,是拓展训练中必学的一课。)
公司培训个人心得体会16
经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的培训,在渠道经理的关照和指导下,及自身的努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次机会。
针对这次在贵公司培训我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,
“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的那一天,公司对我们这些新人进行了一次晨会表演,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单光看还是不够的,xx些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的'反复琢磨。一周下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,。我们的渠道经理给我分配了一个农行网点,通过实践一周,我的沟通上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
公司培训个人心得体会17
经过近一个多月在xxxx保险公司银行业务部的培训,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢xxxx保险公司,给了我这么好的一次机会。以下是我的培训报告。
一、培训目的
对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。让业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。提高自我学习能力,提高胆识及演讲水平。
二、培训时间
20xx年xx月xx日
三、培训过程
进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。
一个人的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
单单培训和演练还是不够的,xx些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。
团队长给我分配了一个银行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的`只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。
通过讨论,能使我们提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。
四、培训不足之处
1、工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误。
2、在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。
4、对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。
5、社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。
五、培训总结
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
公司培训个人心得体会18
一、培训时间
20xx年XX月XX日
二、培训单位介绍
XXXX保险公司是一家融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
三、培训内容
本次我培训的岗位是XXXX保险公司的保险代理人。自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不可或缺的部分。世界各国,凡是保险业发达的国家,保险代理也十分发达。目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。
保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务,但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的,因而你不用担心代理人再会额外加收保费,更不必为保险公司与代理人的`关系而产生疑问,认为代理人会损害自身利益。实际上,在规范的保险市场上,保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的,可以说客户就是代理人的“上帝”,他们的收入是与销售出去多少保单和提供什么程度的服务是有密切联系的,因而两者的利益是相通的。
了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解保险内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道保险在健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍XXXX保险产品并力促成交。
纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!
在培训期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
四、培训收获与体会
做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道,首先要诚信,要善于与人沟通,这样客户才会信任我们。只有“人”做好了,保险才能做好。
做保险代理人是做一项事业。银行保险代理专员是传播保障福音的幸福天使,为广大群众防范人生风险,让每个家庭都拥有平安。“帮助别人、成就自己”,这是一项伟大的事业。同时,做保险代理人是做一项不需要自己投入本钱的生意。所以我们要热爱自己的工作,对保险事业怀抱着无比的信心。只有事业心强的人,才能做好保险。
做保险代理人需要一种奋斗精神。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不一定能成功,但不勤奋肯定不成功。只有不断进取,才能有成就。
五、培训总结
在XXXX保险公司培训的这段经历,对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助。如果以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。
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