员工的工作总结

时间:2023-03-19 14:10:47 员工工作总结 我要投稿

员工的工作总结 (15篇)

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,为此我们要做好回顾,写好总结。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的员工的工作总结 ,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

员工的工作总结 (15篇)

员工的工作总结 1

  ——我只想说:xx!加入你,我很荣幸!

  春天的脚步又渐渐的近了,时光总是在我们不知不觉的忙碌中飞快的度过。军训完毕后,我在具有xx代表性的农村信用社-贾得信用社已工作一月有余。在此,我只想说:xx!加入你,我很荣幸!在这一个月的亲身体验中,我有了一个更加深刻的认识和理解。我感受到的是有一股从上而下势不可挡的力量在推动着xx航母的快速前进!xx有着自己明确的发展理念,有着自己严格的规章制度,有着其独特的企业文……

  xx有着一个让员工可以尽情发挥自己才能的工作平台,在工作上对员工有着较高要求的同时在生活中对员工及其家属也有着无微不至的关怀。客观的说,对象我们这样对工作有着无限激情的大学生来说,这种就职环境,正是我们走出校门以后所需要适应、锻炼的.平台。临汾xx为我们这一代人搭建了一个施展才华、燃烧激情的最佳舞台。作为个人,我们就应当紧随社会的发展,响应时代的召唤,听从联社的安排,在贾锝信用社这个家庭里去探索、去创造、去奉献、去完成xx赋予我们的光荣使命。

  在贾得信用社全体员工爱岗敬业工作氛围的熏陶下,我认真学习了业务操作流程,提高自己的合规操作意识,强化自己的业务技能训练,使自己很快适应了xx工作环境;在社领导和同事的悉心指导下,我的综合素质得到了全面的提高,能够做到紧急的事情马上办,繁杂的事情梳理办,棘手的事情灵活办。自己一定要严格的要求自己,使自己不断的进步、向上,争取早日成为领导的好助手,同事的好伙伴,同大家一起营造一个和谐的工作环境。

  在对自己总结以前,我首先要向在一个月中对我在工作及生活当中给予指导、帮助的人表示我的感激之情。感谢以杜主任为核心的贾得信用社领导班子对我们这批大学生的信任、器重、关爱;感谢大苏负责人祁华民以及员工芦卓、赵伟娜在工作当中给予我的悉心指导和帮助;感谢为我们做饭的大师傅在生活当中对我们的照顾;感谢跟我一起分来的大学生,感谢他们在工作中给予我的鼓励以及生活中带给我的快乐。

  一个月的实战演练使我自己更加坚定了自己的职业选择,明确了发展方向,树立了职业信念,端正了职业态度。

  下面我将自己一个月中在工作和生活当中的所学与不足总结如下:

  一、学习认识

  1.工作中要敢于负责,勇于行动

  工作没有借口。在工作中我学会了勇于承担责任,不能以”新人”的姿态给自己找主观理由,要以成熟的心态面对问题。遇到困难应想办法主动完成,而不是退缩推委,要勇于开拓创新,变压力为动力,发挥自信和潜能,圆满完成各级领导下达的任务。

  2.服务中要落实制度,以恒制胜

  制度是日常行为的标准规范,金融工作应审慎经营,合规操作,严格要求自己,以高尚的道德观正确的职业观来武装自己,严于律己,持之以恒,把制度落实在自己的工作中。

  3.思想上要创新理念,以诚达优

  注重换位思考,在工作中不仅要以客户亲人的态度热情服务,也要以主人公的态度高度对信用社负责。严格规范操作每一笔业务,不错漏一笔账,一张单。诚信为本,合规操作,审慎经营,树立诚信团结的职业意识。

  4.技能上要强化训练,以勤得宜

  公效率直接影响工作服务形象和服务能力,因此,平时要不断强化对业务技能的训练,做到既快又准,对客户耐心细致,对自己严格把关,维护好每一个客户关系,形成让客户”放心走进来”的主动局面。

  二、发展方向

  1.今后的工作中,应该凝聚“三气”,提升素质,结合“三力”,优化资源。所谓“三气”即树正气,创人气,有勇气,树立高尚的职业道德,创造和谐发展的经营环境,以优质服务凝聚人气,培育优质客户。所谓“三力”即学习力、执行力、竞争力。关注金融动态,领会联社文件精神,提高自己的学习力。不断更新自己的知识结构,认真贯彻文件要求,强化自己的执行力。规范操作,严谨处理,用心服务,提升自己的竞争力。

  2.自己所学专业是计算机科学与技术,能够熟练操作电脑,熟练使用办公OA系统,对电脑软、硬件知识有着一定的基础。我应当在不断学习的基础上,虚心向各位老员工学习他们的工作经验及办公方式,使自己不断的进步。

  三、个人建议

  1.培育中间业务,拓展增收渠道

  中间业务具有群众基础广泛的特点,培育中间业务,能够在维护客户关系的基础上扩大增收范围,提升服务形象,是增效强社的一个亮点。

  2.深化服务内涵,实现三方共赢

  优质服务是信用社形象的一面旗帜。实现稳健和谐地发展,关键在于服务质量的优化。深化服务内涵,创新服务理念,提升服务素质,从业务上抓效益,从思想上促效率。从服务上显效果,形成”比,学,赶,帮,超”的工作局面,从而实现客户,个人,单位的三方共赢。

  大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。新的一年,相信在以杜江主任为核心的社领导班子的带领下,在全社全体员工的共同努力下,我们必定能够为贾得信用社开创出一个完美的20xx!

员工的工作总结 2

  在各位领导及各位同事的支持关心下,我不断加强工作力量,本着对工作精益求精的态度,仔细地完成了自己所担当的各项工作任务,工作力量都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售工作状况总结如下:

  一、仔细学习,努力提高

  由于我(毕业)就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的关心。我必需还要大量学习行业的相关学问,及销售人员的相关学问,才能在时代的'不断进展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。

  二、脚踏实地,努力工作

  作为一名家具销售员,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,全部这些都是销售员不行推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟识业务学问,进入角色。有肯定的承受压力力量,勤奋努力,一步一个脚印,留意细节问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔细对待,准时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

  三、存在问题

  通过一段时间的工作,我也糊涂地看到自己还存在很多不足,主要是:

  1、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

  2、由于力量有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。

  总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获特别大,但是也有一点的小圆满,我坚信工作只要专心努力去做,就肯定能够做好。祝公司在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升。

员工的工作总结 3

  时间飞逝,转眼20xx年年关已到,我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年,xx公司所有人齐心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难,经受住了考验而骄傲自豪。

  年初,我以应届生身份来xx公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。

  工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结,汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。

  一、个人成长方面:

  1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

  2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。

  3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。

  4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。

  5、认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的.是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。

  二、工作方面:

  自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。

  要说这一年积累的经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。

  公司内部的沟通很重要,特别像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。八月份公司x项目采购任务下来了,这个项目在钣金件以及一些电子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况,等订单下了以后,问题才从供应商处反馈到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定,后果是非常严重的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的情况下才做决定,才不会造成损失。

  对产品质量严格把关在业内是出名的。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否达到产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了,就是对供应商的要求高了。

  采购成本的控制对任何公司来说都是很重要的,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。我们采购部遵循按照订单计划量向供应商下订单的原则,除却必要的余量,在满足供应商最少采购量的原则下,尽量不造成库存积压。避免因为库存造成公司经营成本的积压。同时不断正对市场变化寻找更优秀的供应商。

  如何保障生产的正常供给,同时降低成本、保证来料质量是采购部每天都思考的问题。在部门领导的带领下,我们推陈出新,不断优化供应商资源库,根据技术工程师选型要求,及时反馈市场情况。身在采购部,确实感到很大的压力,同时也是动力,有压力才促使我不断去学习,跟进市场的发展,这对我个人经验积累是有很大帮助的。

  三、存在不足:

  我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以最佳的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的xx员工并完成从采购到优秀采购的进步。

  最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

员工的工作总结 4

  时光如梭,一年的时间一晃就要结束了。从今年四月份参加工作以来,在局领导的正确指导、同事们的帮助下,我较好的完成了本职工作。现将一年的工作情况总结如下:

  一、加强学习,不断提高自身素质

  1、加强政治理论学习。由于刚参加工作,自身的政治素养弱,我认真领会了科学发展的观念,同时积极参加局里组织的各种政治学习,不断提高自己的理论水平,从政治思想上同局党委保持高度一致。

  2、加强业务知识及文化知识的学习。为很好的搞好人民调解工作,我系统的学习了《刑法》、《人民调解法》、《合同法》等法律知识,并把所学知识充分利用在实际工作中。利用业余时间,坚持学习文化知识,提高自己的能力素质。

  二、勤勤恳恳,扎实做好本职工作

  1、全面掌握全县人民调解工作情况,做好各阶段工作总结,并撰写有关材料。由于不了解人民调解工作的性质,在开始的时候非常吃力,我通过不断地学习,基本掌握了近几年人民调解工作的内容和工作方法,并学会了网上报表的报送;通过不懈的努力,基本能够配合白永杰的工作。一年来,我在自己的岗位上,充分发挥自己的主观能动性和创造性,按照领导的安排撰写好各类文字材料,做好上传下达及各类典型经验的推广。

  2、管理文件、资料,做好档案的分类、登记和建档工作。今年4月份,按照局领导的安排,我分管档案工作。由于刚接触工作,不懂得如何对档案分类、建档、装卷,我认真学习了全市印发的档案培训资料,基本掌握了文书档案的分类、建档、装卷工作,按照档案局的工作要求及时的完成了各项工作。

  3、按照局领导的安排,在今年11月份参加拆迁工作。在工作中,不断学习拆迁政策,吃透学透,把各项政策给拆迁户认真讲解,努力做好说服工作。目前,拆迁工作进展顺利。

  一年来,本人虽然在工作中取得了一定成绩,但也存在许多不足,比较突出的是工作上不够主动、大胆。在今后的工作中,我将努力克服自身不足,发扬成绩,争取在工作中取得更加突出的成绩。

  不知不觉加入XX证券这个大家庭已经三年有余,回想这三年来的工作是充实并愉快,让我学到很多东西,但同时也存在着很多不足的`地方一直在改进。公司领导对团队的建设起到很大作用,思路比较清晰让我们营销道路减少走弯路。与同事之间的相处比较和睦,在他们身上学到提高自己沟通能力和应变能力。

  20xx年可以说是产品创新之年,开会学习是家常便饭,甚至总部领导视频会议召开频率也变多。手续费已经很透明,只能通过产品才能完善客户需求。从固定收益产品到信托产品,我们都要去匹配相适应的客户群体,这就看我们平常与客户粘度。

  20xx年也有许多不足的地方,团队客户的流失是最主要的方面!不管是因为客户去帮亲戚朋友的忙,还是因为其他原因。只能说明是我的服务工作做不到位,有些客户的联系方式失效或者过期的客户近期也在完善甚至照着地址去寻。

  20xx年目标完成得不是很理想。客户需求日益的增长,而我的专业水平也要相对应的提升。如下是今年主要的工作:

  一:两融业务;融资融券业务占公司主营权重也在日益变多,总部领导也比较重视这一块,下达给营业部任务然后分配给团队。起初门槛是50万,后面放开10万即可做,慢慢的咨询的客户也多,我和客户一起学习。融资融券是把双刃剑,有客户办理的我都会耐心去和客户解说。今年个人两融开户数打到20个左右,有重要信息都会和

  客户去交流,有些客户开始做不太熟悉,要常去给他解说。

  二:信托产品销售;阳光信托产品销售我们利用周末时间在小区营销、虽然做的不太好,但是我们投顾团队连续几个周末都在外去主动营销。营销产品的同时我们也在开发新客户,让更多客户了解湘财。三:ETF产品销售:今年有行业ETF和ETF换购!尤其是医药行业ETF比较受客户欢迎,毕竟整个医药行业受政策和业绩去支撑,所以营销起来客户也比较放心。至于ETF换购可以让深套的客户拿成份股去换,盘活客户对公司和客户都有好处。

  四;金桂四季持续营销。截至11月底金桂四季理财产品的收益率在同行业甚至与银行产品收益还高。今年理财市场经过余额宝等收益产品冲击,互联网金融产品地位越来越重要。虽然金桂四季每季度开放一次,但是客户合理安排资金还是可以的。我们在营销客户同时也在给客户寻找货币基金或其他稳健产品去和客户推荐。

  五;新增资产考核。今年总共新增将近100万左右;与此前定下目标相差甚远。20xx年互联网金融可能还会持续发力,现在手续费及网上开户的放开。要好好利用这一块,加大撒网力度。最重要的还是要加强学习,更好的应对客户的需求。潜在客户的持续服务还是要跟进,利用公司现有的资源去给客户做服务,时间是最好的导师相信客户会为我华丽转身。

员工的工作总结 5

  我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。这些年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年的工作总结如下。

  思想方面:重视理论学习,在实践工作中成长,积极参加公司组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。

  学习方面:辞去成果丰硕的20xx年,迎来万象更新的20xx年,回首在电信和铁塔代维工作的这一年时间里,有许多的艰辛和快乐。同时,也参加了公司组织的各种培训活动,从中掌握了通信行业的.许多专业知识。在此,感谢公司提供的各种学习和培训机会。俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。所以,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的故障,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。

  工作方面:我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。特别在故障处理上,我以合肥电信的相关要求为标准,从细节上下功夫,与后台相互协作,取得了良好效果。在历次故障处理中,电信公司都给予了认可,同时也指出了不足。对此,我认真总结并及时完成了整改。在基站停电发电抢修工作方面:本年发电量较多的是3月、4月、5月、6月、7月份,其它月份停电的不是太频繁。在接到发电派单后,我们都能迅速的出发,赶往基站发电,没有造成大量的基站由于停电引起退服,有部分基站是室外站,没有后备蓄电池,停电即退服,遇到这些站停电我们必须即使、迅速的去发电,减少退服时长。有部分基站建于农村农田,路途遥远、难行,但我们克服了种种困难,没有造成这些站退服过长。在巡检方面,在这一年巡检工作中我们本着不怕累、不怕脏、仔细、认真的态度去做日常巡检工作,坚决按照合肥铁塔的要求按质按量的去完成。

  随着代维工作的细化,培养相关的专业人材储备,为了我们的代维工作更集中、高效的展开工作,我们建议公司开展专业技能各站点培训,增加一些业余活动,提高员工的学习积极性与工作热情

  本年度即将收尾,在这年度承前启后的关键时段。针对各位领导对我们代维工作的恳切批评指导,我们会以尽职本份的态度与热情,去工作,把好成绩做出来,目标为我们公司打造更加优质、高效的成绩。请各位领导相信、关注我们的提高。最后感谢各位领导一直以来对我们工作上的大力支持与信任!

员工的工作总结 6

  时光飞逝,转眼间,它就要跨过一年的门槛,在会计和会计处理方面尽到了应有的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服缺点,20_年度个人工作总结如下:

  1、费用的标准化管理严格按照内部费用标准管理制度控制费用,如车费、差旅费、商务招待费等。根据不同岗位提供固定补贴。在填写费用凭证时,检查发票是否完整有效,其他费用是否合理,并按类别对各部门进行核算,为下一年度编制财务预算时各部门的各项费用核算奠定基础。我们可以更清楚地了解每个部门发生的每项费用。

  2、会计基础工作规范会计凭证的编制,严格核对原始凭证的合理性,账目是否与事实相符。加强会计档案管理,使公司上传、下发的每一份文件都能逐个装订成册备查。按照规定的时间和要求完成各项工作。积极配合领导每月完成领导安排的其他工作。维护财务部内部计算机和财务软件的数据维护。

  3、热爱、奉献和扎实的工作在这个岗位上,我能顾全大局,服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索总结方法,提高业务知识,掌握业务技能,团结同志,加强合作,迅速适应新工作,熟悉报销业务,和全体同志一起做好财务审计监督工作在过去的一年里,我主要负责所有分行的报销。

  在实际工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,实事求是,认真审计,加强会计监督,严格执行财务纪律,按照财务报销制度和会计基础工作规范化的`要求进行财务报销。审核原始凭证时,敢于指出原始凭证不真实、不符合规定、违法的,坚决拒绝报销;对记录不准确、不完整的原始凭证予以退回,并要求经办人员进行更正和补充。通过认真检查和监督,确保会计凭证程序完整、规范、合法,确保会计信息的真实性、合法性、准确性和完整性,有效发挥了财务会计和监督的作用。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我决心在公司领导和部门领导的正确指导下,再接再厉,努力学习业务知识,不断提高自己的水平。

员工的工作总结 7

  我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

  一、前期工作总结

  对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

  第一阶段:初学阶段

  年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。  “勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗

  第二阶段:发展阶段

  这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。20xx年底我又被调往公司新接管的VILLA管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

  第三阶段,不断提升阶段

  年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。

  年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的'财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作。

  二、主要经验和收获

  在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

  (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

  (五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

  三、确立工作目标,加强协作。

  财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:

  1、以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

  2、实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。

  3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。

员工的工作总结 8

  隆冬已至,正逢岁末年初。在全体员工高昂的工作热忱中,我们即将步入又一个新的开始。在过去一年里,面对一个又一个的挑战,我们苦过、累过、笑过,不断坚持将一个个难关攻破。认真分析自身,结合现场工作实际,不断学习,不断进步。现将20xx年主要工作内容,总结如下:

  1、配合公司完成20xx年新工招聘工作。

  今年初,从硫酸厂机电车间电工班配合协助硫酸厂电气检修日常工作,2月初借调到集团公司企管部,配合企管部完成今年的新工招聘工作。在两个月的时间里我带过12部、66部共计120人左右,分配到各分厂约为70人,出色的完成了12部人员关于企管部领导交办的各项培训计划,并将66部后续工作与锰厂二期班长魏丽完美的交接。在这短短的一个多月中锻炼了我的管理能力、沟通能力、协调能力等等,为我在回车间当好一个班组长打好了基础。

  2、配合硫酸厂发电车间完成20xx年投产运行及生产计划3月15日,由于硫酸厂6MW发电机组准备运行投入生产,调入硫酸厂发电车间运行班组,做电气运行工作。在此期间认真履行岗位职责,认真执行发电机启停机操作票制度,做好运行记录,按时巡检,及时发现发电机运行缺陷并想办法消除,配合汽机人员共同保证发电机组经济稳定运行。并完成每班发电量20xx0KWh左右的生产计划及向锰厂的送汽工作。后对新调入的电气运行人员常立鹏进行急训,使其在最短的时间里熟悉设备及运行管理工作,并能单独完成各项运行监视及操作工作。

  3、余热发电项目部电气安装管理工作

  我很幸运,参加工作以来第一次遇到了这样好的学习机会,刚刚接触实际工作的时候,因为设计和公司管理制度不一样,确实感觉和以前所遇到的项目安装工作不太一样,经过这两个月的磨合,我基本适应了自己的本职工作,结合自己的专业知识和实践经验,感觉掌握工作方法很快。刚开始阶段,我的主要工作任务是熟悉有关电气专业的安装图纸,并且通过图纸对所要管理的项目有很深的体会,从那时我知道了在工程里图纸的重要性,土建、电气以及与汽机和锅炉专业图纸相配合,同时也知道责任重大,所要学习的内容也很广阔,远远超出了自己的专业知识。在此期间,通过实践学习,我也慢慢的接触到了关于工程中的材料问题,材料的预算、质量监督、数量的管理都是施工员的责任。材料到位,工程才能顺利的进行,也就是所谓的粮草先行吧。

  在这里,我学的最多的可以说是图纸了,关于图纸,我主要接触的电气、土建图纸以及对化水、汽机、锅炉专业需要和电气配合图纸。自五月份到余热发电项目,首先就要对图纸进行熟悉和熟知,以便对项目建设的管理。在整个施工过程中曾五次与施工单位及设计院代表对设计图纸进行图纸会审,并提出80多个电气图纸中设计不合理的地方,要求设计院给于合理的答复。参与项目管理一定要对所管理专业的一些电力行业安装施工规范加强学习,所以刚到项目部室便对电力行业一些电气安装施工规范进行学习,以加强对项目安装工作的管理。下面对20xx年自五月份以来我到项目部所做的一些工作及施工内容进行如下总结:

  1)土建方面:辅助车间土建建设时,提醒和监督土建施工单位将建筑基础一些暗敷和明敷防雷接地的制作安装,按顺序主要有化水车间基础接地敷设及屋顶防雷的安装敷设,综合水泵房基础接地网络和屋顶避雷网络,循环水泵房基础接地网络和屋顶避雷网,碎煤楼及干煤棚输煤桥梁的接地网络和碎煤楼防雷网的安装,空压机房的接地及防雷,点火油泵房的接地及防雷,对于一些敷设不符合设计规范的要求施工单位进行整改,比如说循环水泵房没按设计要求留出与主接地网络的接头等。室内电缆沟的浇筑要求按图纸制作,并及时提醒和要求施工单位放置预埋铁,在化水车间配电室电缆沟制作时发现土建图纸与电气图纸的布置图中不否,缺少1台干式变压器及2台进线低压柜的基础,及时汇报领导并与设计院进行联系要求对图纸变更,然后跟施工单位交涉要求按变更图纸施工。

  2)电气安装方面:开始阶段主要是对一些接地网络的接地极制作,以及配电柜基础的安装。七月份到八月份完成了主厂房7米平台91面600x800mm2的配电柜基础制作安装和主控室17个

  700x900mm2的操作台基础的制作安装,制作接地极共365根,完成了电气间、主控室、两个电子设备间、主厂房13米层、主厂房24米层、主厂房28米层、汽机厂房七米层等的接地扁铁敷设九月份及十月份完成了主厂房配电室及化水配电室、循环泵房配电室、灰库、加药间、输煤车间等68面高压柜面低压柜和77面低压柜以及8台干式厂用变压器的的基础制作安装,并且完成68面高压柜、77面低压柜和8台变压器安装工作。58面就地按钮箱和28面就地控制箱的安装就位,17个检修箱就位。以及110站侧完成了三台油浸变压器和避雷针的安装工作。

  3)照明方面:在我和曾子文的不断催促和对出现的.问题解决指导后,完成了出厂房0米、4米、7米、13米、24米、1#2#输煤栈桥和1#锅炉本体的照明安装,共安装三防灯298盏、无极吊灯14盏、工厂灯15盏、照明配电箱20个。辅助车间督促土建单位完成了化水车间、综合泵房、循环泵房、破碎楼、空压机房、油泵房等的照明安装。

  4)调试方面:九月份到十月份完成了10KV0段、I段和二段和低压0段、I段、II段、水工输煤I段、水工输煤II段、输煤车间、煤仓间配电柜所有电缆敷设和一次和二次线的接线工作。并使所有辅助车间和主厂房1#2#炉相关的电气设备具备调试的条件,

  由于安装所涉及的项目多且比较繁琐,因此管理和学习起来需要有明确的方法和目标,比如我是电专业,所有在电气安装这方面需要深入了解,结合自己的专业知识,慢慢在实践中强化并达到精益求精。由于电气安装所涉及的范围众多,所有在平时的时间安排上也很重要,可能我最需要的就是学习了一天的时间里能学到什么,学到多少,主要取决于自己的安排和计划目标。因此,合理的安排自己的学习和完成自己的工作也是必须的。在工作方法上,我还有许多需要学习的地方,每天该做些什么,什么时候完成,对于一天下来有什么收获或者完成了什么,下一天的任务是什么,该如何灵活安排,我觉得自己在这方面表现的不够。常会出现这样的情况,在进行一项工作的同时会出现另外一项或几项出现的突发情况,而在这个时候如何去衡量轻重,如何迅速解决方面,我显得经验不足。而在学习方面,主动性对于我来说是最为重要的一点,因为在工作中会碰到自己不懂或者不能解决的迷惑,也会出现不知道该怎样去学习理解一个问题,此时我需要请教老师或者同事,同他们一起探讨来解决问题,毕竟我要做的是完成这项工作,对于学习方面是我自己的事,需要我自己去主动。

  比如在管理方面,首先的一点是该管理哪些事,也就是管什么,我认为这需要按照工作进度,根据实际的项目情况,去做最要优先解决的工作,可能在这方面我也碰到过自己解决不了的事,而老师或者同事那里我了解到,自己解决不了的事,最好的方法就是及时向上级汇报具体情况,听取意见。这样自己也算得上是一次成长。另外,管理的思路,也就是我一直觉得很重要的如何安排计划,这也是我要克服的问题,因为我觉得好多没有做的事或者没做好没考虑到的事,往往都是没有意识到这种情况,等事情出现了,才发现自己已经在犯错误了。我记得导师说的一句话:“去做一件事的时候,要去动脑筋,而不是生搬硬套,对于这件事,所有的情况都需要考虑,这样可以最大程度的避免出现错误”。所以做事的时候好好的动动脑子很重要,磨刀不误砍柴工!可能这也是需要长期的累积和坚持才能达到的吧。

  对于我这样一个刚刚接触不久建筑安装管理人员来讲,可能图纸和规范理论知识是我最最要把握的基础,在图纸里,可以反映出很多问题,也能帮助我意识到我该做什么,由于生产中需要规范来保证质量,所有在理论方面的知识还值得我去下一番功夫。像我们这样,一般除了晚上不加班外,真的晚上有一大笔的时间给我们自己去学习思考,如何把握好自己的业余时间来训练自己的综合管理能力也是对我自己的极大考验。

  在图纸方面,我发现不同的图纸有许多出入,就拿水电图纸来讲,在水电图纸上面反应出来的问题,在通风或者其他图纸上可能没有,这需要我自己去一个一个对照,这样可以防止出现不必要的漏洞。在每一份图纸的最前面都有图纸设计说明,从这里面也可以读出图纸中没有反映或者未标明的解释,然后再结合图,可以很容易的一目了然。

  在安全管理方面,在工作过程中,主动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作。

  总结这几个月来,自己的工作还存在不足之处,还有很多需要自己主动去学习,工作方法需重新改过,对于每一段时间都需要好好总结,并对自己该做该学习的都做好一个计划安排,虚心接受陈文华老师和公司各上级的教导,增强与同事施工人员的交流探讨,认真完成每个自己该做的任务,配合好各方面的工作,争取在最短的时间里取得最大的进步,不断加强自己的综合能力,做好自己的工作。新的一年里我会加强自身专业知识学习,使自己的专业素质得到提高,在今后的施工过程中更加明确自己的管理岗位及安装质量管理意识,在安装过程当中对业主提出的要求及建议及时采纳、落实解决好。另外,增强自己的安全意识,并把安全、质量施工落实到每个施工队、班组及个人,确保安装工作安全、质量、技术、国家有关规范能顺利的进行,力争为公司在20xx年安装业绩更上一级台阶而贡献自己微薄的力量。

员工的工作总结 9

  作为工程部外派项目部驻现场工作人员,我的工作目标任务是:全心全意为甲方及项目部提供优质服务,督促安全文明生产、工程质量、工程进度,防范风险,及时联系公司争取把企业风险降至最低。

  年初我被派往项目部工作,该工程为xx路上西起xx东至xx全长约xx公里的条形公园。由于该工程地处xx路,西面紧邻xx公园,路上游人、行人较多,所以该工程的重点是安全文明生产。我前往项目部后,按照公司的制定的方针、要求及工程部下达的目标任务,结合项目部的具体情况从以下几个方面展开了工作:

  一、安全文明生产方面

  1、工程形象方面:前往项目部时带去了公司统一定制的工作服,并督促项目部管理人员及时定制并悬挂了按公司要求的宣传标语。

  2、根据公司安全部的要求,督促项目部制作了警示标语、宣传标语。

  3、加强现场植树安全:因施工现场行人、游人较多,每遇栽植大树时往往形成行人围观,所以每次都要协助施工人员维持现场安全,叮嘱行人远离现场,吊车起重臂下严禁站人,待栽树坑进行围挡以防摔伤行人。

  4、加强现场用电安全管理:对项目部传达公司安全部要求,叮嘱施工人员必须持证上岗,电线必须使用皮线电缆线,严禁使用花线。

  5、传达公司要求节假日以及抗旱、防洪期间对现场加强安全巡查,严格管理的文件,并叮嘱现场管理人员按要求执行。

  二、工程质量方面

  因现场施工人员多为初次栽植苗木,所以在施工中经常在一起沟通、相互学习,尽力保质保量的完成栽植工作。

  1、苗木质量验收:苗木到场后按业主对苗木规格的要求,就苗木的胸径、冠幅、分枝点、土球大小等对施工员提供合理化建议。

  2、苗木栽植方面:在苗木栽植时就苗木的裁剪,乔木的捆-绑、起吊,种植土的填埋,定根水的浇灌等提供合理化建议。

  3、苗木病虫害的防治:在苗木出现病虫害时,在请教、询问专业人员后向施工人员提供建议。

  三、工程进度方面

  1、每周及时向公司工程部汇报周工作内容、下周计划、周工程进度以及工程总体进度。

  2、每天在现场实地了解当天的施工内容,以及当天完成的工程量。

  四、沟通服务方面

  1、往返回公司协助项目部在所需资料上签字、盖章。

  2、参加了部分监理例行会议,了解了甲方、监理对工程项目的要求,项目部提出的施工中所需解决的问题,以及对解决问题双方达成的共识。

  3、传达执行公司工程部对项目部的管理文件及要求。

  4、帮助项目部向公司财务部领取办理工商、税务证明资料:协助行政部与项目部负责人鉴定劳务合同。

  5、自备相机拍摄了现场照片,为公司做资料宣传提供了图片资料。

  五、企业风险防范方面

  1、人工工资方面:平时在现场经常询问农民工,了解民工工资还是得到了及时发放,基本上没有拖欠。从施工班组了解到,最近给他们发放了部分工资,有少量拖欠,我还需跟踪。

  2、材料款方面:由于材料款式工程重点款项,所以我对主要材料商进行了重点了解,得知他们都未用项目章签订供货合同。

  以下是项目部对几个主要材料商的付款情况:

  (1)苗木供货商,供苗xx多万元,欠款xx多万元。

  (2)铺装供货商,供砖xx多万元,欠款xx多万元。

  (3)商砼供货商,结清无欠款。

  (4)水泥供货商,有少量欠款。

  (5)对其余材料商进行了了解后记录了联系方式以便及时跟踪了解。

  3、因牵涉到工程质保金,所以我对苗木死亡做了统计。

  五、存在的不足、改进和提高

  我被外派项目部工作,在这接近一年的工作学习当中,较好的完成了公司、工程中心所下达的各项任务。但在工作中我发觉自己的专业技术不过硬,业务水平有待提高,为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能吗,为公司做出应有的贡献。

  时间过的真快,转眼间一年了,在这里也学到了蛮多做事做人的道理,在这里让我感受到广大劳动人民的辛勤劳动,用汗水在耕耘,用体力付出,也知道父母为了工作为了生活在外面奔波劳累,总之一份耕耘,一份收获,现在有一下总结回顾一下过去的工作情况:

  对于施工员,自己必须先对每天的工作内容有掌握,对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握,这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人能力的地方,不光是对技术的掌握更是体现在对整个施工现场的管理和协调,尤其是在很多工序交叉时候,更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。

  在这一年的施工员工作中,我收获很多,不仅仅是施工知识的掌握,同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高,这里包括与同事的相处,与分包的相处方式,甚至与建设单位和监理之间的交流,这一切的一切都让我受益匪浅。在施工技术方面,我曾经有一次因为没有看技术组发出窗户和门的变更导致门窗洞口位置留错,幸好上报时被我们工长李哲发现并纠正。这件事给了我很大的触动,作为一名合格的施工员,必须对技术敏感,我们在实际的施工中,经常会遇到各种设计变更,施工员必须要第一时间了解、吃透这些变更,这样才能真正指挥好现场。资料整理方面做的'不好,落下了很多资料,临时突击补资料搞的自己很狼狈。以后一定做到施工资料并行,保证认真工作态度,给以后的资料整理打下基础。

  建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。我们要相信付出不一定有回报,但不付出一定没有回报,我们作为年轻的一代更应发扬吃苦耐劳的精神在工作的同时应抽空跟工人沟通交流,在一起聊聊家常啊,给工人师傅一支香烟,工人也会看作是我们尊敬他的一种意思,之后跟工人技术交底,工人也会很乐意的听从并接受,对于工作也能很好的开展,正所谓时时刻刻的密切联系群众联系工人,让工人感受到我们项目部的温暖。

  在一年的工作当中我们都尽了自己的努力,为老板节约材料,告诫工人不要浪费材料,能够用的半砖块全部用上,二次结构植筋尽量全部用切割下来的短材料,大河有水小河满。

  明年的综合楼也即将上马,综合楼基本上包含了土建工程的全部内容,有工程量之大工程难度之大特点,在我看来是一种学习的契机,我们应该迎头而上携手为xx公司再创辉煌。

员工的工作总结 10

  20xx年即将过去,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种,厨房员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去鉴定和弥补。

  20xx年工作鉴定:

  1.加强厨房内部培训。根据前一年的工作鉴定,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。

  2.加强前沟通和协调,提升对客服务。定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。

  3.合理安排人员,劳动力综合运用。在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。

  4.进一步规范和明确厨房奖励考核制度。为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。

  5.一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作,厨房的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。

  6.体现餐厅品牌,突出个性化服务。在平日服务中,前共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。

  7.坚持做好各厨房的协调配合工作。严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。

  8.圆满完成月饼销售任务。

  9.各节日美食活动丰富多彩。从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。

  10.创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。

  这些都离不开全体人员的共同努力,也离不开领导的'支持和配合。在这一年中厨房取得了一些成绩,但我们更多的思考应该是我们的不足,在竞争如此激烈的今天,我们如何在明天创造更多的业绩,这需要我们群力群策。我们会在新的一年中,共同面对困难,共同挑战未来,创造更美好的明天。

员工的工作总结 11

  20xx年x月x日,我就项目部工作,在项目部正确领导下,在各位同仁的支持和帮助下,按照岗位分工作好本职工作,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,现将近一年来的思想和工作情况以及20xx年的工作打算汇报如下:

  一、20xx年工作总结

  (一)加强学习,努力提高自身素质。

  由于年初刚进入公司,以往对燃气十分陌生,城市燃气市场开发是一门学问,我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在日常工作中,认真学习公司相关的规章制度,积极参加各类培训班,还利用业余时间浏览集团公司、股份公司、昆仑燃气网站学习城市燃气知识,为完成做好本职工作打下了坚实的理论基础,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。年初项目部组织的培训给我提供了一个很好的学习机会,对业务知识的了解和安全的认识上有了进一步的`提高。

  (二)恪尽职守,认真作好本职工作。

  一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。主要完成了花都财务制度汇编的起草、账套建立及设置、9月份之前的账务处理及各类报表;认真执行公司的各项规章制度,严格把关,控制费用的发生,完成了项目部全年度财务工作;完成了领导交给的接待及其他工作。为实现项目部“121”工作布署尽一份力。

  (三)严于律已,不断加强作风建设

  在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;始终坚持做到不利于团结的事不做,不利于团结的话不说,积极维护企业的良好形象。在生活中,洁身自好,廉洁自律,时刻保持清醒头脑,处处严格要求自己。

  总之,一年来,我做了一定的工作,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

  二、20xx年工作打算

  (一)进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时

  俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。认真学习昆仑公司各种规章制度和会议纪要等文件,遵守项目部的各项规章制度,深刻领会公司精神和市场开发策略,把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根据形势发展和工作需要,不断吸纳新知识、掌握新技能,力争做到“1精2会”。

  (二)进一步强化职责意识,在争创一流水平上下功夫。增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,奋发进取,追求卓越,形成一种“想干事,会干事,干成事,不出事”的良好工作氛围。

  立足本职岗位,作好财务工作,按照“四有”工作法的要求,争取“今日事,今日毕”,需上报的资料尽快上报相关部门,及时沟通协调,保证信息畅通,传达准确无误。

  (三)进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。

  项目部是一个集体,我要团结每位同事,共同营造和谐、轻松、积极、进步的工作和生活环境,严格遵守《廉洁自律承诺书》的各项规定,清正廉洁,克已奉公。

  在今后的工作时间里,我要牢固树立公司“过紧日子”的

  思想,继续发扬昆仑公司六种精神,立足本职工作,廉洁自律,工作积极主动,树立大局观念,尽我的最大努力将工作做得更好。

  提前祝领导和同仁们新春快乐,合家幸福。

  谢谢大家。

员工的工作总结 12

  俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面,是我这一年工作的总结,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

  一、销售计划

  销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的'一套方式和方法。

  二、客户关系管理

  对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

  三、信息反馈

  信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

  四、销售当中无小事

  “管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

  五、20xx年工作计划

  在20xx的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1。建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2。完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3。培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4。销售目标

  20xx年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。在20xx我向公司领导承诺一定能够完善的搭建一个50人的团队。

  我认为公司20xx的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

员工的工作总结 13

  幼儿美术活动情景教学是以情景为主线,将情景贯穿在整个美术活动的过程中,使幼儿沉浸在情景中,大胆的表达表现,再现生活经验,使美术活动成为幼儿主动进行的、快乐的事情。《纲要》中明确指出把培养幼儿的想象力作为幼儿园美术教育的主要任务和认知目标之一。幼儿美术活动中运用情景教学形式能帮助幼儿在情景互动中分享自己的情感,萌发想象意识、得到美的熏陶、激发幼儿创作的激情、更加自如更加愉悦的表现自己内心世界,是提高美术教学质量的重要手段和方法。通过参加李慰宜美术培训班的学习,让我看到了情景教学在美术活动中的魅力,在不同的情景中,孩子们不断的探索、想象创作;在活动中学习美术,感受美,表现美,创造美,从而培养了孩子的自信心。

  美术活动中运用情景教学策略要依据幼儿的年龄特征,创设趣味性的美术情景;依据美术活动内容,创设主题性的美术情景;依据幼儿的经验水平,创设问题性的美术情景;依据美术活动的特点,创设想象性的美术情景。怎样才能让情景教学策略在美术活动中富有生命力,帮助孩子在情景中不断的探索、想象,活动中感受美,表现美,创造美呢?以下是我的一点思考:

  一、依据幼儿的年龄特征,创设趣味性的美术情景

  儿童是人之一生中最富于想象力的阶段,在幼儿3--6岁的年龄阶段,是发展和培养兴趣的关键期,他们对丰富多彩的世界充满了好奇和想象。应该给孩子一个轻松愉快、有趣味的学习环境。《纲要》中明确指出:“应萌发幼儿初步的感受美和表现美的情趣。”这就强调了“情趣”在幼儿绘画中的地位。教师作为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者,在美术活动中要引起和保持他们对美术活动的兴趣。使他们热忱的投入到美术活动中去,情感、智力各方面都活跃起来,各种潜能都得到发挥,获得愉快的情绪体验,从而喜欢美术活动,乐于从事美术活动。因此创设一个趣味性的情景,可以培养幼儿对美术的兴趣和态度,激起他们实现愿望的努力,并伴随其良好情绪至始至终。

  美术活动中我们经常运用的情景策略有以语言描绘情景、以自然、生活展示情景、以游戏展现情景、以表演体会情景、以多媒体演示情景、以音乐渲染情景、以科学想像创设情景、以故事导入贯穿情景等。通过教学实践发现,在故事化、游戏化的情景活动过程中,幼儿更加乐意去表达和表现,更能激发幼儿的想象和创作。在活动过程中,教师可运用语言创设情景,启发幼儿想象与创造,使幼儿参与活动的热情推向高潮。如小班的美术活动“小兔造篱笆”当大灰狼出现时,孩子们马上拿起棉签粘上水粉颜色为小兔家的院子造起篱笆来,在指导中,老师会观察幼儿造的篱笆是不是很短、每根篱笆的距离是不是很远,就怕大灰狼从篱笆上翻进来,或者是钻进来。在老师语言情景的渲染中,孩子们融入到故事的角色中,努力的帮助小兔造起又高又密的篱笆来。中班美术活动“小人国”幼儿第一次尝试手指画,为了创建“小人国”,孩子们请来了好多小人,他们的外貌、穿戴、职业各不相同,在小小的手印上孩子们大胆的想象,尽情的添画。大班的孩子喜欢竞争,开展竞争性的游戏对他们来说是最开心的事情。美术活动“够月亮”孩子们通过看图片画动物,来比比哪组小朋友的动物先够到月亮,对于第一次尝试写生的孩子们,在游戏中并不觉得很难,而是带着小任务,不断的探索着图片上的动物该怎样画出来,为自己的小组争得荣誉。对幼儿来说,每一次美术活动都是一次有趣的体验,都是一次游戏。

  二、依据美术活动内容,创设主题性的美术情景

  幼儿美术教学内容的选择要据幼儿自身已有的生活经验。幼儿的生活经验较为贫乏,其主要来源是实际生活中的直接感受。教师在选择美术教育内容时应从幼儿的直接经验入手,选择那些幼儿熟悉的、感兴趣、有愉快情绪体验的内容,而不是从教师的主观愿望出发,片面强调美术知识的获得和技能的训练。因为只有那些儿童直接感受过的美术活动内容才能被他们同化到自己的审美心理结构中去。美术活动中,在对幼儿进行引导前,教师必须有自己的计划,确定相应的策略。为幼儿创造宽松的创作、提问、讨论的机会,教师认真了解幼儿的表现意图与可能发生的表现困难。结合幼儿的个体差异进行有效地帮助。

  大自然是一个天然的大课堂,蕴藏着无穷的奥秘和想象的空间。教师可根据季节的变化,让幼儿运用自己的感官去感知季节的变化,积累丰富具体的、直接的知识经验。如在美术活动《五彩树林》开展前,好多小朋友发现了树叶颜色的变化,还发现了树叶慢慢的落下来,而且树叶的形状各不相同,孩子们对捡树叶产生了兴趣,于是我带着孩子们到小菜园去认识不同的树,了解树的结构,一起捡树叶,和爸爸妈妈一起制作树叶粘贴画,在区角游戏中玩玩树叶拓印画等,系列活动为开展《五彩树林》积累了丰富的经验。美术活动开始了,一片五彩树林出现在孩子们眼前,“哇!好美啊!”孩子们犹如走进了树林,感受到了秋日的美景。在幼儿创作的纸张上有山坡、有小树,孩子们发挥自己的想象,添画树冠,在漂亮的颜色中,找找自己看到过的树叶的颜色,用点彩的方法表现树叶飘落下来的情景,孩子们沉寂在绚烂多彩的秋天里,感受着秋天的美,用自己手中的画笔添上人物、动物,一起在五彩树林中做游戏,孩子们的作品创意满满,生机勃勃。

  三、依据幼儿的经验水平,创设问题性的美术情景

  一个好的教学情景应该蕴含一个学习问题,以激发幼儿学习的兴趣和积极性,而幼儿探索问题、解决问题的过程就是学习新经验或新知识的过程。

  当幼儿面对的情景或事件与自己的已有经验、认识之间有差异,或者是当幼儿之间对同一事件或现象的认识、看法不同时,幼儿易于发现问题,并产生探索欲望与兴趣。在平时教学活动中,我们经常出现的情况是问题和情景的创设是脱节的,孩子还沉寂在最初的情景中,教师的一个与情景不相关的问题,影响了孩子思维,此时就会发现孩子对老师的问题没有回应,对幼儿的创作和活动的目标并没有起到铺垫。情景问题的设计应该符合幼儿的认知特点和经验水平,提出的问题要围绕情景的创设。这样,幼儿才能凭借自己的能力与经验探索并解决问题。如大班美术活动“沙漠绿洲”怎样让孩子能够在情景中理解重叠的画法呢?我们先从提问着手分析,以小朋友一起帮忙种树为情景,幼儿讨论:“种树时,是先种前面的还是先种后面的?”讨论一会,孩子们还是觉得先种前面,再种后面的树。讨论后,请幼儿来“种树”,前面种好了一排排不同形状的树。“后面的树被前面的树挡上了该怎么种?”请个别幼儿来示范操作,大家一起看看、找找最好的方法——“后面的树碰到前面的树可以绕一圈,藏到后面去。”我们一边种树,一边解决问题,通过幼儿间的讨论一起解决了重叠画的方法。

  四、依据美术活动的.特点,创设想象性的美术情景

  幼儿园美术活动是幼儿喜欢的一种艺术活动,是幼儿认识世界、探索世界的重要手段。从本质上讲,幼儿的美术活动就是游戏,是一种具有审美特征的游戏活动,孩子们在美术游戏中表现自己。情景教学法正是契合了幼儿美术活动的游戏性特点,使幼儿沉寂在情景中,视之为“做游戏”,从而表达自己的感受。因此,情景教学策略是以情景贯穿美术活动的始终,使美术活动像是一场情节不断发展的情景表演。

  在创设情景中,教师利用幼儿的年龄和心理特点,让他们充分发挥想象力,给所画物体注入生命、感情,用拟人化、主观情趣化的手法去画一些人物、动物,使幼儿感觉就像在画自己。教师运用教育智慧,通过精心设计氛围营造(如制作形象生动的动画课件,播放极富艺术感染力的背景音乐,讲述生动有趣的故事,模拟自然界的各种声音等)再现生活场景,激发幼儿的创作兴趣,用浓郁的艺术氛围感染幼儿,激发创作灵感,体验艺术魅力,启迪幼儿的创造思维,发展幼儿的想象能力。我曾尝试上过一节美术活动:《一园青菜成了精》,藕将军和胡司令要打仗,它们“招兵买马”,孩子们有的支持藕将军,有的支持胡司令,他们用手指沾上不同颜色的水粉颜料,来表现不同的蔬菜来征兵,最后用水彩笔画上蔬菜兵的战服和武器。有的孩子做着向前冲的动作好像自己真的要去打仗一样,孩子们沉寂在游戏的情景中激情洋溢的表现着自己的蔬菜兵,大胆的想象自己的蔬菜兵头上带着什么,手里拿着什么,身上穿着怎样的战斗服,他们给参加战斗的蔬菜兵赋予生命,同时也给自己的作品增添了有趣的故事情节。

  “美术是艺术,艺术离开创造就没有了生命力。”幼儿园美术教学的目的不是把孩子们培养成专业的画家,而是为了帮助他们各个方面得到更好的发展,特别是想象力和创造力的发展。运用情景教学策略开展美术活动,能使孩子们在充满童趣的美术教育情景中大胆的表达表现、外显孩子的个性张力、领悟世界的美好、体验美术活动的乐趣。

员工的工作总结 14

  十一月份的工作过去了,回顾一下确实还是比较充实的,在工作当中也是做好了非常多的准备,认真负责的搞好自己的职责,作为一名员工,我认为这也是应该要有的态度,对工作负责,十一月份的工作当中,我也需要认真的去纠正自己的不足,虽然过去的一个月,没有出现什么大的问题,但是还是需要谨慎对待工作,现也总结一下。

  首先,每天按时的做好自己的分内的事情,在十一月份的工作当中我完成了月初规划的工作目标,在这方面我还是感觉很有意义,为自己感到欣慰,只有端正好了工作态度,才能够更好的去投入更多的精力,除了每天做好分内的职责,之外,还应该要对自己要有一个客观端正的态度,合理的安排好自己的事情,这非常的重要,一个月的时间还是比较快的,通过过去的一个月,我深刻的意识到了自己出现的的问题,出现一些细节的错误,不够细心这是一个不好的习惯,还是需要纠正的,对于我而言我是应该要去搞好这些,我会进一步的去调整好自己分内的事情,我也相信我是可以做的更好的,只有通过这样的方式锻炼自己才可以收获的更多。

  每接触到一个新的问题都是对自身能力的一个提高,我也一定会发挥好自己的职责,用心的搞好这份工作,十一月份公司的订单也是很多的,在这一个月来的工作当中确实是有很多需要想继续完善好的地方,作为一名xx的员工我一直都是非常看好这些的,对工作的态度非常的认真,这一个月来我确实也是有一些做的不够好的地方,忙的时候容易出现问题,这确实是很不好的,应该就正这个习惯,未来还是要履行好自己的职责,我会认真的去安排好自己分内的事情,在这方面我一定会持续做的更好的`,虽然每天的工作比较多,但是还是可以有进一步的规划的,一个月来我认识到了,工作一定要有自己的态度,不管是在什么时候都应该要坚持原则,防止出现什么大的问题。

  我也一定会端正好自己的态度,接下来把这个做的更好,下个月的工作依然是非常的重要,年底了订单肯定会更加的多的,我会做好安排,规划好每周的工作,有清晰规划才能够做到陆陆续续的完成好既定目标,下个月的工作当中我会继续认真搞好自己的职责的,我清楚的意识到了这些,所以接下来的工作我一定会更加的努力。

员工的工作总结 15

  20xx年,我工区安全生产工作始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以落实安全生产责任制为核心,积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动,一年来,在工区全员的共同努力下,工区安全生产局面良好,总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。

  在今年的安全生产检查活动中,工区始终认真开展月度安全检查和日常性安全巡视检查记录,同时顺利完成公司组织的XX年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。截止日前,工区先后共开展各类安全检查71次,查出事故隐患点22处,均进行了闭环处理。通过检查活动,进一步夯实了工区的安全生产基础。

  本年度工区共进行专项保电工作10次,累计保电天数达到90余天,通过工区全员的共同努力,顺利完成春节保电、国庆保电、七一保电、特高压投送电保电、500kv沁博线保电等一批重要节假日的保电工作。

  截止11月15日,我工区连续实现安全生产1780天;全年共办理工作票50张,其中第一种工作票24张,含基建单位8张;第二种工作票26张。工作票合格率100%,执行情况较好。全年工区所辖线次,线次/(百公里·年)。

  本年度在公司统一的部署下,工区积极参与安环体系标准化建设工作,先后派员参加安环体系标准化培训2次,迎接公司开展安环体系内审工作三次,先后审查出问题共计20余处,先后进行了闭环整改。截止日前,工区已初步建立起了标准化安环工作体系,在今后工作中,工区将进一步完善各项工作流程,努力确保体系工作符合外审相关要求。

  (一)强化安全生产责任制的落实。工区高度重视安全生产工作,根据年初制定的安全工作目标,按照公司统一要求,工区各级人员均签订安全生产责任书,强化各级人员安全责任意识,一级一级,层层抓落实。建立和完善安全生产责任体系,严格执行安全生产规程、规范和技术标准,加大安全投入,加强基础管理,加大安全培训教育力度。努力实现工区安全工作规范化管理。

  (二)加强安全生产教育培训工作,着力增强安全防范意识。为了进一步加强全区安全防范意识,提高安全技能,我们先后制定并顺利实施了《XX年工区安全技能培训计划与方案》、《XX年“安全生产月”活动实施方案》,明确了活动的指导思想、活动主题、活动时间、活动组织形式和要求。组织开展安全生产岗位资格,安全技术和安全管理培训,突出抓好一线青工和安全责任人培训教育,着力提高安全意识,不断增强自身安全技能培训,提高工区安全生产管理水平,实现安全生产。工区组织培训一线员工百余人次,先后组织工区所有生产人员参加《安规》培训以及登高架设取证以及复审培训工作,并对其进行考核,不合格者要求重新培训学习,考核合格后后方能上岗作业。对新进员工做好三级安全教育,特别是岗位培训,安全教育培训,并对其进行严格考核合格后方能上岗作业。

  (三)加强安全生产应急管理工作,提高预警防范和处置事故灾难的.能力。突出预防为主,着力做好事故超前防范的各项工作,这是我工区安全生产工作的重要方针。一年来,我工区不断完善安全生产应急预案,加强各类事故以及可能危及安全生产的自然灾害的预测、预报、预警、预防工作的同时,进一步强化应急救援队伍的管理,建立应急值班制度,提高突发事故处置能力。工区举行了XX年迎峰度夏应急演练,有效提高了工区应急处置能力。先后圆满完成XX年迎峰度夏,防汛保供电等任务。

  (四)电力设施破坏、线下施工、异物等时刻威胁着线路的安全运行。施工周期较长的线下作业项目日益增多,各种超大机械施工较多,给线路运行造成很大的隐患,由于很难与施工方签订安全协议,工区在处理此类事件的时候很被动,各种隐患不在预控之中。截止目前,工区共存在线处,为保证线路安全运行,与施工方签订施工协议书3处,下发施工安全告知书13份,张贴警示标志共计5处。

  (五)工区员工的安全意识、理论技能水平有待提高。随着线路的日益增多,生产任务繁重,我工区青工人数偏少且安全素质有待提高,对工区的安全生产提出了严峻的考验。

  下一年,我工区将继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。强化安全生产管理和监督,建立安全生产长效机制,遏制安全事故,推动工区安全生产进一步持续好转。为此,我们将突出“四抓”做好安全生产工作。

  一是抓基层基础。按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路,建立完善工作制度、设置基础台帐、健全监管网络,充分发挥安全监管职能,使安全生产关口前移、重心下沉,筑牢安全生产第一防线。

  二是抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题,坚持隐患排查治理活动常态化,针对工区安全生产工作的新情况、新问题,及时完善监管办法,落实监管措施,做到月月普遍排查,每周重点排查,真正把事故隐患消灭在萌芽状态。

  三是抓重点防范。重点要放在线下作业大型机械的监管,防范线路外力破坏,积极争取主动,努力使各种线下外部作业项目完全处于工区的可控状态之中,强化隐患排查,落实整改措施,及时消除安全隐患,确保安全。

  四是抓宣传教育。加强警示教育,对典型安全生产违章行为及时曝光,加强学习,狠抓违章治理,增强所有人员安全生产制度观念和自我保护意识,形成人人重视安全、关注安全、防范事故的良好氛围。

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