技术支持协议书

技术支持协议书推荐度：
相关推荐

技术支持协议书

　　在现在的社会生活中，人们运用到协议的场合不断增多，签订签订协议是最有效的法律依据之一。协议的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的技术支持协议书，仅供参考，大家一起来看看吧。

技术支持协议书

技术支持协议书1

　　甲方：_______

　　法定代表人或负责人：________

　　乙方：_______

　　法定代表人或负责人：________

　　根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经双方当事人协商一致，签订本合同。

　　1.项目名称：(注：本参考格式适用于新技术、新产品、新材料、新工艺及其系统的研究开发活动。)

　　2.本技术开发项目在国内外的现状，水平及发展趋势：

　　3.本研究开发成果应达到的技术水平：

　　4.投资总额：

　　其中甲方投资

　　乙方投资

　　在总投资额中：甲方占____%;乙方占_____%。

　　(注：所谓投资，不仅包括以货币、设备、场地进行的物质投资，还可以包括以专利技术、非专利技术进行的技术投资，采取货币以外的形式进行投资的，应当折算成相应的金额，明确当事人在投资中所占的比例)。

　　5.双方的具体分工：

　　(1)甲方负责：_______

　　(2)乙方负责：_______

　　(注：当事人各方应当按照合同约定的分工、以自己的技术力量参加研究开发工作，共同制定研究开发计划，共同解决研究开发中发生问题，或按照分工分别承担设计、工艺、试验、试制等不同阶段或者不同部分的研究开发工作，并与其他当事人协作配合，直至完成研究开发项目。任何一方当事人，对合同约定或全体当事人决定必须履行的义务，都必须认真履行。)

　　6.保密条款：

　　双方当事人在合同有效期内应当对下列技术资料承担保密义务_____

　　双方当事人在合同完成后____年内应当对下列技术资料承担保密义务____

　　7.双方的违约责任：

　　(1)任何一方不按照合同约定进行投资，造成研究开发工作停滞、延误或失败的，违约方应向另一方支付数额为项目总额___%的违约金;

　　(2)任何一方不按照合同约定的分工参与研究开发工作或不按照合同约定与其他各方完成配合任务的，违约方应向另一方支付数额为项目投资总额___%的违约金。

　　(3)任何一方违反约定的保密义务，违约方应当向另一方承担___的违约金，给对方造成损失的，应赔偿损失。

　　8.成果归属与分享：

　　在履行本合同中完成的研究开发成果的专利权归双方共有：

　　注1：当事人各方可以根据具体情况约定权利和义务：

　　(一)一方转让其共有专利权的，另一方或者其他各方可以优先受让其共有的.专利申请权：

　　(2)合作开发各方中一方声明放弃其共有的专利申请权的，可由另一方单独申请，或者由其他各方共同申请。

　　(3)发明创造被授予专利权以后，放弃专利申请权的一方可以免费取得该项专利的普通实施许可。

　　(4)一方不同意申请专利的，另一方或者其他各方不得申请专利。

　　注2：合同开发所完成的非专利技术成果的使用权、转让权以及利益分配办法，由当事人在合同中约定。合同没有约定的，视当事人均有使用或转让的权利。除另有约定外，一方当事人使用和转让该成果所收获得的收益，另一方或其余各方无权请求分享。

　　注3：在实践中，合作开发合同当事人以合同约定成果分享的情况主要有以下几种：

　　(1)约定研究开发成果的专利申请权不为各方共同，而归一方当事人所有。但享有专利申请权的一方当事人可按约定将由此取得的经济利益向其它当事人作适当补偿。

　　(2)约定向合同外第三人转让研究开发成果时，应经合作开发各方当事人协商一致，由此所取得的经济利益由各方分享。

　　(3)在特殊情况下，当事人各方还可以在合同中约定对技术成果权的分享份额以及各自享有的专利申请权。如对在技术开发的各主要阶段(实验室开发阶段、生产工艺开发阶段)产生的研究开发成果(或阶段性成果)约定各自独立享有的权利。

　　(4)约定由当事人一方享有对合作开发成果的独占使用权或转让权，但取得这一权利的当事人应向其它各方当事人支付约定的价金。

　　9.合作开发合同的风险承担原则：

　　在履行本合作开发合同的过程中，因出现无法克服的技术困难，导致研究开发失败或部分失败的，其风险责任由当事人按如下比例合理分担：甲方负担___%;乙方负担___%。

　　10.合同争议的解决办法：

　　11.有关名词和术语的解释：

　　本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。

　　甲方负责人(或授权代表)

　　签名：______盖章：______

　　签字时间：_____签字地点：______

　　开户银行：______户名：_____帐号：________

　　甲方担保人(名称)：_______地址：_______

　　负责人(或授权代表)签字：_______盖章：_______

　　签字时间：_____签字地点：______

　　开户银行：________帐号：________

　　乙方负责人(或授权代表)

　　签名：_______盖章：______

　　签字时间：________签字地点：________

　　开户银行：______帐号：______

　　乙方担保人(名称)：________地址：________

　　负责人(或授权代表)签名：______盖章：______

　　签字时间：_______签字地点：______

　　开户银行：_______帐号：_____

技术支持协议书2

　　甲方：(委托方)：

　　乙方：(受托方)：

　　根据《合同法》甲乙双方经友好协商在平等、互利、合作的基础上，就甲方委托乙方进行物联网相关技术支持事宜达成以下共识：

　　一、工作内容

　　乙方对甲方所经营的业务提供物联网方面的技术支撑和业务方面的规划。

　　二、甲乙双方的权利和义务

　　为保证问题能快速、及时、准确得到解决，甲方需提供相关的`技术资料、文件、人员，配合乙方。

　　三、合同期限

　　本合同有效期自年月日至年月日止，合同到期后自动失效，任何一方如需延长时间，双方在期满后另议。

　　四、责任条款

　　甲乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容，如果发生争议，双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成，双方同意通过法律途径解决。

　　五、未尽事宜

　　双方未尽事宜另签补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

　　六、合同生效

　　本合同自甲、乙双方签字、盖章后生效

　　本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：乙方(公章)：

　　法定代表人(签字)：XXX 法定代表人(签字)：XXX

　　XXXX年XX月XX日 XXXX年XX月XX日

技术支持协议书3

　　1.定义

　　“卖方”指_________(中国)有限公司。

　　“买方”指卖方报价单或发票所列向卖方购买产品和/或服务的一方。

　　“销售合同”指卖方向买方出售产品和/或服务的合同，本条款与条件构成该销售合同不可分割的组成部分。

　　2.合同成立

　　销售合同在买方接受卖方报价单后方告成立。买方仅为其自己内部使用而购买，并非以转售为目的。

　　3.定单、价格和付款

　　3.1 产品和/或服务的价格、付款条件和配置在销售合同中以书面形式明确约定。

　　3.2 除非卖方已明示同意赊购条款的，产品或服务的价款应在实际交付产品或提供服务之前付清。买方未按约定的付款条件支付任何到期价款的，每逾期一天，应按逾期付款金额的万分之三支付逾期付款违约金，上述违约金和逾期付款金额在卖方催款后由买方一并支付。在任何欠款未付清之前，卖方有权暂停交付产品和/或提供服务，同时卖方保留要求买方立即偿付已交付的产品和/或服务价款的权利。

　　3.3 除非买方和卖方另有书面约定，买方应按照交易进行的时间先后顺序向卖方付款，卖方有权将从买方收到的款项冲抵任何应由买方支付的到期金额(包括未结清的应收款项)。

　　4.软件

　　双方确认所有提供的软件应以相关的软件许可使用协议的条款和条件为准。所有软件均按照其所适用的许可使用协议确定其保证义务。

　　5.所有权和风险

　　产品的所有权和风险在产品交付买方或其指定收货人时转移给买方。

　　6.交付

　　6.1 卖方应按照销售合同的约定在指定的交付地点(“交付地点”)将产品交付指定的收货人(“指定收货人”)。如果卖方逾期交付产品，则除非双方另有约定，每逾期一天，买方可以向卖方收取逾期交货部分合同金额的万分之三。

　　6.2 产品送达指定交付地点并经买方签收(由指定收货人签收，或在指定收货人无法签收的情况下，卖方可同意买方凭企业公章或其它法定授权章签收)，即视为产品已交付买方。

　　6.3 作为卖方产品持续升级和改动政策的一部分，卖方可能在任何时候无需通知的情况下对产品进行改动和/或中断产品生产。经改动或升级过的产品具有所订购产品的功能与性能。买方接受因卖方上述政策可能导致的交付给买方的产品与其订购的产品在规格上的差异。

　　7.产品的接受

　　7.1 如果产品的.购买价格包括初次安装并且在交付之日起五(5)日内安装，则买方在“客户确认书”和“安装报告”签名和/或盖章之时，即视为买方对产品的接受。如果产品的购买价格包括初次安装，但是买方没有在产品交付之日起五天内安排产品的初次安装，则产品在交付后的第六天视为被买方接受。

　　7.2 如果产品的购买价格不包括初次安装，则产品交付之时即视为买方对产品的接受，除非买方在产品交付之日起五(5)个工作日内提出异议。

　　8.常规保证

　　8.1 除非另有规定，卖方向买方保证，发票日期起一年内，_________品牌的产品(第三方产品和软件除外)将不存在影响正常使用的材料和工艺方面的缺陷(“常规保证”)。在此期间，如_________品牌产品未能满足该常规保证，则卖方将负责修理或更换那些从买方退至卖方工厂的产品。

　　8.2 此项常规保证不适用于外因造成的损坏、故障、缺陷、失灵。这种外因包括：意外事故、滥用、错误使用、电源问题、不按产品说明使用和/或储存和/或安装产品、未进行所需的预防性维护、正常的磨损、自然灾害、火灾、水灾、战争、暴力行为或任何同类事件;非卖方人员或非卖方授权的人士对产品进行调试、修理或支持，以及使用非卖方供应的零部件造成的问题。此项常规保证不适用于非_________品牌产品。

　　8.3 对于经由卖方购买的且已含有原厂商保证的非_________品牌产品，买方同意，上述常规保证不适用于该等产品，而原产商的保证应是该等产品的惟一保证。买方应利用这种原厂商保证支持该等产品。

　　9.服务和技术支持

　　如果买方购买了卖方所提供的额外服务项目，卖方将在上述常规保证之外，按照卖方和买方间具体的额外服务合同条款和条件提供服务。卖方收到产品或服务合同的全部付款后方有义务提供该合同项下的服务或技术支持。具体的服务和技术支持条款和条件可经卖方互联网页_________查阅或向卖方索取。

　　10.责任

　　10.1 除非法律另有明确规定，否则，卖方在本条款和条件项下对一次事件或一系列关联事件承担的全部责任不超过按本条款和条件购买的产品和/或服务所支付的总价。

　　10.2 对产品或服务购买、使用或履行引起的或与之有关的间接损失(包括数据或软件的遗失、损坏、删除或变造等)，卖方不对买方承担任何责任。

　　10.3 双方同意：卖方可以对其所出具的销售印刷品、报价单、价格表、订单确认书、发票或其它文件和资料的打印错误、书写错误或其它的错漏进行更正，且以更正后的文件为准。

　　11.出口限制

　　买方和卖方确认，根据本条款和条件许可或销售的可能包括技术和软件的产品，受包括中国和_________国在内的有关的出口管制法律和法规的约束。双方同意遵守这些适用的出口管制法律和法规。根据这些法律和法规，购入的产品可能不得销售、出租或转移给受限制的最终用户或受限制的国家。另外，产品可能不得销售、出租或转移给参与某些限制活动的最终用户或为其所使用，包括参与大规模杀伤性武器开发或使用。

　　12.管辖法律

　　本条款和条件适用中华人民共和国法律并据其予以解释。与本条款和条件有关的争议应尽可能由双方友好协商解决。协商未能解决的，则任何一方均可将争议提交卖方所在地拥有管辖权的人民法院，通过诉讼方式解决。

　　13.一般规定

　　除非双方另有书面约定，销售合同的修改或变更必须以书面形式提出，并经签字和/或加盖法定授权章确认后方能生效。

　　卖方(盖章)：_________ 买方(签字)：_________

　　法定代表人(签字) ：_________ 法定代表人(签字) ：_________

　　签约时间：_________ 签约时间：_________

　　签约地点：_________ 签约地点：_________

技术支持协议书4

　　甲方：_______________________

　　乙方：_______________________

　　上述甲、乙双方，经友好协商，就甲方委托乙方进行软件技术支持事宜达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议。

　　第一条甲方委托乙方为甲方网站进行有关的技术支持的项目内容。

　　第二条乙方承诺在履行协议时不会进行有损甲方形象、声誉等的行为。

　　第三条甲方网站资料（如文章、图片等资料）由甲方自行上传。

　　第四条本协议网站项目建设完成后，甲方享有委托乙方创作的全部网页（包含文字、图画及其组合）的版权；网站项目中相关程序、文件源码的版权属乙方所有，但乙方授予甲方对该等程序、文件源码的使用权。未经乙方许可，甲方不得公布文件源码，不得复制、传播、出售或者许可他人使用本协议标的作品及其程序、源码等。乙方可以在业务范围内使用以据本协议委托创作的作品。

　　第五条双方当事人应当保守在履行本协议过程中获知的对方商业秘密。

　　第六条任何一方违反本协议，给对方造成损失的，还应赔偿损失。

　　第七条双方当事人对本协议的.订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，双方同意向乙方主要营业地（福州市台江区）的人民法院起诉。

　　第八条技术支持内容、协议金额。

　　1、项目内容：_______________________软件技术支持服务；

　　2、协议金额：（大写）_______________________元整。

　　第九条本协议经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。

　　第十条本协议一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。

　　甲方（盖章）：_____________________

　　乙方（盖章）：_____________________

　　日期：_____________________

技术支持协议书5

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　鉴于甲方(委托方)需要就_________技术项目由乙方(服务方)提供技术服务；鉴于乙方愿意接受甲方的委托并提供技术服务；根据《中华人民共和国合同法》有关技术协议的规定及其他相关法律法规的规定，双方经友好协商，同意就以下条款订立本协议，共同信守执行。

　　第一条服务项目名称

　　1.1服务项目名称是指技术服务协议所涉及到的技术标的项目的全称。本协议的技术服务项目名称为：_______________________________。

　　1.2技术服务协议的项目名称应使用简明、准确的词句和语言反映出协议的技术特征和法律特征，并且项目名称一定要与内容相一致，尽量使用规范化的表述，如关于______技术的技术服务协议或技术培训协议或技术中介协议。

　　1.3鉴于我国技术服务业的具体情况，技术服务协议的种类繁多复杂，法律上具体规定名称的，只有技术培训协议和技术中介协议。但技术服务的范围远不限于此，凡是当事人之间订立的需要用科学技术知识解决特定技术问题的协议，大都属于技术服务协议。

　　第二条技术服务内容、方式和要求

　　2.1技术服务协议的标的体现为技术工作成果，主要有产品设计、工艺编制、工程计算、材料配方、设备改造、制定企业技术改造方案、提出改善经营管理、计算机程序设计和检索、复杂的物理测试及化学测试、生物测试、复杂的产品或材料性能的分析鉴定、其他科学研究、技术开发、技术转让、工业化试验和生产活动中完成的特定技术工作、以及技术培训和技术中介协议。服务方可就上述技术服务内容向委托方提供技术服务。

　　2.2技术服务的方式主要是指完成技术服务工作的具体做法、采用的手段和方式。双方约定服务方可以通过产品设计、工艺编制、非常规理化测试分析、企业技术改造、材料鉴定分析、专业技术人员的培训、技术中介活动等方式来提供技术服务。

　　2.3技术服务的要求是指完成特定技术服务项目的难度、具体的技术指标、经济指标以及实施效果。例如，为引进技术设备的安装、调试以及关键部件的'消化吸收，通过技术服务，使技术设备能够达到某一种技术生活水平和某种标准。

　　第三条履行期限、地点和方式

　　3.1本协议的履行期限是指本协议从开始履行到履行完毕的具体时日，以及分阶段履行的各阶段的起止时日。双方约定各自的履行期限为：(如委托方协作事项应在______日内完成；服务方应在本协议生效后______日内完成技术服务项目等。)如双方未约定履行期限，义务方可以随时履行，权利方也可以随时要求对方履行但应给对方必要的准备时间。

　　3.2本协议的履行地点可以由双方约定在委托方所在地，也可以约定在服务方所在地，或者双方同意的其他地点。如果约定不明确，则推定在委托方所在地履行。

　　3.3本协议的履行方式可以约定以工艺产品结构的设计、新产品、新材料性能的测试分析、新型或者复杂生产线的调试、非标准化的测试分析以及利用技术和经验为特定技术项目服务等方式来完成。

　　第四条工作条件和协作事项

　　4.1工作条件和协作事项是指为了使服务方顺利开展服务工作，委托方应向服务方提供必要的工作条件和技术背景资料等。

　　4.2委托方应协作的事项主要有以下几个方面：

　　(1)向服务方阐明所要解决的技术问题的要点，提供有关技术背景材料及有关技术、数据、原始设计文件及必要的样品材料等；

　　(2)根据服务方的要求补充说明有关情况，追加有关资料、数据；

　　(3)提供给服务方的技术资料、数据有明显错误和缺陷，应及时修改、完善；

　　(4)为服务方开展服务工作提供场所和必要的工作条件。

　　4.3双方约定委托方应向服务方提供以下技术资料和数据：(委托方应提供的技术背景材料和有关技术、数据)。

　　4.4双方约定委托方应向服务方提供以下工作条件：(委托方应提供的工作条件，如场所、交通、食宿等)。

　　4.5以上协作事项应约定的明确具体，要尽量写明提供资料及工作条件的具体时间、内容、数量、方式和要求等。

　　第五条技术情报和资料的保密

　　5.1本协议内容如涉及国家安全和重大利益需要保密的，应在协议中载明秘密事项的范围、密级和保密期限以及各方承担的保密义务。

　　5.2委托方提供的技术资料、数据需要保密的，应当在协议中约定保密范围和期限。协议没有约定的，委托方不得干预服务方引用、发表和向第三者提供。

　　5.3双方可以约定不论协议是否变更、解除或者终止，协议保密条款不受其限制而继续有效，各方均应继续承担约定的保密义务。

　　第六条验收标准和方式

　　6.1鉴于技术服务协议的验收比较特殊，其技术服务成果大都属于软科学范畴，在某种程度上具有无形、不可操作的特点，其验收标准一般无法以硬指标衡量，故双方应本着科学、公正、实事求是的原则，严格按照协议约定的要求进行验收，不能过于苛刻或显失公平。

　　6.2双方可以在协议中约定对技术服务成果采用鉴定会、专家评估的方式验收，也可以约定由委托方单方认可视为验收通过。但不论采用何种方式验收都应由验收方出具书面验收证明。

　　6.3如果双方在协议中没有约定验收或评价方法，则按照协议实用的一般要求组织鉴定。

　　第七条报酬及其支付方式

　　7.1双方应明确约定服务方提供技术服务所应获得的报酬。在本协议中委托方应向服务方支付报酬_____元人民币。

　　7.2双方约定报酬的支付方式和期限为：(可以约定采用一次总付、分期支付等方式支付，并明确约定支付期限)

　　7.3双方可以约定在协议履行过程中，服务方进行必要的调查研究、分析论证、试验测定活动等经费如果不包含在协议报酬中，其费用应由哪一方支付、支付的金额及方式。

　　本协议一式贰份，甲方、乙方各执壹份，每份均具有同等法律效力。

　　甲方(签章)：_________

　　乙方(签章)：_________

　　_________年____月____日

技术支持协议书6

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　依据《中华人民共和国技术合同法》的规定，双方就______的技术服务协商一致，签订本协议。

　　一、服务内容、要求：

　　乙方自愿接受甲方委托，对______提供技术服务，服务内容、要求如下：

　　乙方按甲方要求，对______项目中______进行检测，并提出整改意见，为甲方提供完整的______，技术服务成果符合国家、地方相关规范和标准，符合甲方的技术服务成果深度要求。

　　二、服务成果要求：

　　乙方应向甲方提交完整的______文件成果。

　　三、工作条件和协作事项：

　　甲方提供乙方与本项目相关的基础资料。

　　乙方根据甲方要求，负责完成甲方要求的______工作的全部内容,并根据甲方审查要求，进行相应修改，直至满足甲方要求。

　　四、履行期限：

　　协议签订生效后_____个月内，乙方向甲方提交甲方认可的`技术服务成果，并配合相关设计内容的后期现场服务。

　　五、验收标准和方式：

　　由甲方对乙方提交的成果进行验收，若甲方验收不合格，则乙方须按甲方验收意见修改，直至验收合格。乙方提交的成果质量由乙方负责。

　　六、服务费用及其支付方式：

　　1.技术服务费用：总额人民币____________万元整（大写：人民币____________元整）。

　　2.本协议价格为完成所有工作的全部费用，不应因任何工作调整、修改而变化。

　　3.支付方式：付费次序占总设计费_____%付费额_____（万元）付费时间(由交付设计文件所决定)

　　第一次付费本协议签订后十五日内。第二次付费提______，并审查合格经甲方确认后十五日内。

　　七、其它：

　　1.协议有效期截止到发放项目竣工验收合格单后十天。

　　2.任何一方如需对本协议另作修改或补充，须经双方共同协商，并定出书面补充协议，一切补充协议为本协议的组成部分。

　　3.协议履行期间，如欲终止协议，任何一方均需以书面提出，经双方协商同意，方可终止。

　　4.协议生效后，如乙方不能履行第四条要求，甲方有权终止协议，乙方须退还甲方所付的费用的50%。

　　5.本协议执行过程中，因不可抗力因素造成本协议无法继续履约，甲、乙双方协商同意后，可以终止协议。

　　6.本协议在履行中如有争议，甲乙双方应及时协商解决，协商不成，甲乙双方同意向______仲裁委员会仲裁。

　　7.本协议在甲、乙双方签字盖章后即生效，甲、乙双方履行完本协议的职责后，本协议即自行终止。

　　8.乙方同意将技术服务成果的有关知识产权的使用权转让给甲方。

　　9.本协议一式捌份，甲方肆份、乙方肆份，每份均具有同等法律效力。

　　委托方(甲方)：________________________

　　服务方(乙方)：________________________

　　签订地点：________________________

　　签订日期：__________________

技术支持协议书7

　　委托人(甲方)_______________________________

　　受托人(乙方)_________________________________

　　签订地点：____省(市)______区(县)

　　签订日期：________年____月____日

　　有效期限：________年____月____日至________年____月____日

　　依据《中华人民共和国合同法》的规定，双方就__________项目的技术服务(该项目属_________计划)经协商一致，签订本协议。

　　一、服务内容、方式和要求：

　　_______________________________________(属技术培训协议应当填写培训内容和要求、培训计划、进度，属技术中介协议应当填写中介内容和要求)

　　二、工作条件和协作事项：

　　___________________________________________________________。

　　三、履行期限、地点和方式：

　　本协议自________年____月____日至________年____月____日在________(地点)履行。

　　四、验收标准和方式：

　　技术服务或者技术培训按标准，采用方式验收，由方出具服务或者培训项目验收证明。

　　本协议服务项目的保证期为______，在保证期内双方权利、义务另行商定。

　　五、报酬及其支付方式：

　　(一)本项目报酬(服务报酬或培训报酬）大写____________元整。

　　(二)本项目中介方活动经费(大写)_________元整，由支付。

　　中介方的报酬(大写)____________元整，由支付。

　　(三)支付方式(采用以下第_____种方式)

　　①一次总付：_____元，时间：_____

　　②分期支付：_____元，时间：_____

　　③其他方式：_____元，时间：_____

　　六、违约金或者损失赔偿额的计算方法：

　　违反本协议约定，违约方应当按照《中华人民共和国合同法》有关条款的`规定，承担违约责任。

　　(一)违反本协议第条约定，方应承担以下违约责任：_________________。

　　(二)违反本协议第条约定，方应承担以下违约责任：_________________。

　　七、协议争议的解决方式：

　　在履行本协议过程中发生的争议，当事人双方可以通过和解或者调解解决。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，采用以下第种方式解决。

　　(一)双方同意由仲裁委员会仲裁。

　　(二)向人民法院起诉，约定人民法院管辖。

　　①被告住所地；

　　②协议履行地；

　　③协议签订地；

　　④原告住所地；

　　⑤标的物所在地。

　　八、其他：

　　上述条款未尽事宜，如中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金、财产抵押及担保等：________________________________。

　　甲方(签章)：_________

　　乙方(签章)：_________

　　_________年____月____日

技术支持协议书8

　　1。定义

　　"卖方"指_________（中国）有限公司。

　　"买方"指卖方报价单或发票所列向卖方购买产品和/或服务的一方。

　　"销售合同"指卖方向买方出售产品和/或服务的合同，本条款与条件构成该销售合同不可分割的组成部分。

　　2。合同成立

　　销售合同在买方接受卖方报价单后方告成立。买方保证仅为其自己内部使用而购买，并非以转售为目的。

　　3。定单、价格和付款

　　3。1产品和/或服务的价格、付款条件和配置在销售合同中以书面形式明确约定。

　　3。2除非卖方已明示同意赊购条款的，产品或服务的价款应在实际交付产品或提供服务之前付清。买方未按约定的付款条件支付任何到期价款的，每逾期一天，应按逾期付款金额的万分之三支付逾期付款违约金，上述违约金和逾期付款金额在卖方催款后由买方一并支付。在任何欠款未付清之前，卖方有权暂停交付产品和/或提供服务，同时卖方保留要求买方立即偿付已交付的产品和/或服务价款的权利。

　　3。3除非买方和卖方另有书面约定，买方应按照交易进行的时间先后顺序向卖方付款，卖方有权将从买方收到的款项冲抵任何应由买方支付的到期金额（包括未结清的应收款项）。

　　4。软件

　　双方确认所有提供的软件应以相关的软件许可使用协议的条款和条件为准。所有软件均按照其所适用的许可使用协议确定其保证义务。

　　5。所有权和风险

　　产品的所有权和风险在产品交付买方或其指定收货人时转移给买方。

　　6。交付

　　6。1卖方应按照销售合同的约定在指定的交付地点（"交付地点"）将产品交付指定的收货人（"指定收货人"）。如果卖方逾期交付产品，则除非双方另有约定，每逾期一天，买方可以向卖方收取逾期交货部分合同金额的万分之三。

　　6。2产品送达指定交付地点并经买方签收（由指定收货人签收，或在指定收货人无法签收的情况下，卖方可同意买方凭企业公章或其它法定授权章签收），即视为产品已交付买方。

　　6。3作为卖方产品持续升级和改动政策的一部分，卖方可能在任何时候无需通知的情况下对产品进行改动和/或中断产品生产。经改动或升级过的产品具有所订购产品的功能与性能。买方接受因卖方上述政策可能导致的交付给买方的产品与其订购的产品在规格上的差异。

　　7。产品的接受

　　7。1如果产品的购买价格包括初次安装并且在交付之日起五（5）日内安装，则买方在"客户确认书"和"安装报告"签名和/或盖章之时，即视为买方对产品的接受。如果产品的购买价格包括初次安装，但是买方没有在产品交付之日起五天内安排产品的`初次安装，则产品在交付后的第六天视为被买方接受。

　　7。2如果产品的购买价格不包括初次安装，则产品交付之时即视为买方对产品的接受，除非买方在产品交付之日起五（5）个工作日内提出异议。

　　8。常规保证

　　8。1除非另有规定，卖方向买方保证，发票日期起一年内，_________品牌的产品（第三方产品和软件除外）将不存在影响正常使用的材料和工艺方面的缺陷（"常规保证"）。在此期间，如_________品牌产品未能满足该常规保证，则卖方将负责修理或更换那些从买方退至卖方工厂的产品。

　　8。2此项常规保证不适用于外因造成的损坏、故障、缺陷、失灵。这种外因包括：意外事故、滥用、错误使用、电源问题、不按产品说明使用和/或储存和/或安装产品、未进行所需的预防性维护、正常的磨损、自然灾害、火灾、水灾、战争、暴力行为或任何同类事件；非卖方人员或非卖方授权的人士对产品进行调试、修理或支持，以及使用非卖方供应的零部件造成的问题。此项常规保证不适用于非_________品牌产品。

　　8。3对于经由卖方购买的且已含有原厂商保证的非_________品牌产品，买方同意，上述常规保证不适用于该等产品，而原产商的保证应是该等产品的惟一保证。买方应利用这种原厂商保证支持该等产品。

　　9。服务和技术支持

　　10。责任

　　10。1除非法律另有明确规定，否则，卖方在本条款和条件项下对一次事件或一系列关联事件承担的全部责任不超过按本条款和条件购买的产品和/或服务所支付的总价。

　　10。2对产品或服务购买、使用或履行引起的或与之有关的间接损失（包括数据或软件的遗失、损坏、删除或变造等），卖方不对买方承担任何责任。

　　10。3双方同意：卖方可以对其所出具的销售印刷品、报价单、价格表、订单确认书、发票或其它文件和资料的打印错误、书写错误或其它的错漏进行更正，且以更正后的文件为准。

　　11。出口限制

　　12。管辖法律

　　13。一般规定

　　除非双方另有书面约定，销售合同的修改或变更必须以书面形式提出，并经签字和/或加盖法定授权章确认后方能生效。

　　卖方（盖章）：_________买方（签字）：_________

　　法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

　　签约时间：_________签约时间：_________

　　签约地点：_________签约地点：_________

技术支持协议书9

　　甲方：

　　乙方：

　　付方式为：。

　　双方责任详诉：

　　一、如乙方发现收到的品种与本合同规定或与以前提供的样品质量不相符时，乙方可换货或退货，运费按甲方给乙方发货时的相同运费由甲方承担，乙方退回品种如数量不足时按合同价向乙方扣出。如质量与甲方发出时有差异的不得退货。

　　二、乙方在承运单位接货时如发现数量不足或包装破损产生遗漏的，按实际情况说明让承运单位签字盖章并留下承运单位联系方式后，请立即与甲方沟通后方可接货，甲方方可承担遗漏损失。

　　三、本次货品发往。

　　四、本次货品发至乙方时从合同生效之日起约为天左右。

　　五、乙方在使用甲方提供的'品种时，由甲方负责指导品种的使用方法及技术配料。

　　以上条款如无异议由双方盖章鉴字回传至甲方后生效，生效后甲方向乙方发出的品种如乙方没有符合本合同规定理由而拒收的，所产生的损失由乙方承担。

　　甲方(公章)：乙方(公章)：

　　法定代表人(签字)：XXX 法定代表人(签字)：XXX

　　XXXX年XX月XX日 XXXX年XX月XX日

技术支持协议书10

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方委托乙方的技术服务问题，经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》有关技术协议的规定及其他相关法律法规的规定，同意就以下条款订立本协议，共同信守执行。

　　第一条技术服务名称、内容、方式和要求

　　1、甲方需要就技术项目委托乙方提供技术服务。

　　2、甲方委托乙方提供的技术服务内容包括以下方面：

　　3、本协议约定的技术服务采用以下方式实现：

　　4、本协议约定的技术服务应达到标准水平为：

　　第二条协议履行期限、地点

　　1、甲方协作事项应在____日内完成；乙方应在本协议生效后____日内完成技术服务项目。

　　2、甲乙双方约定协议履行地点为____________。

　　第三条甲方的主要义务

　　1、为了使乙方顺利开展服务工作，在协议生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。

　　2、甲方向乙方提供工作场所及交通、食宿等必要的工作条件。

　　3、甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况，追加、修补有关资料、数据。

　　4、依据本协议规定向乙方支付约定的技术服务费用。

　　第四条乙方的主要义务

　　1、认真制订和实施技术服务的计划，按协议预定期限交付技术服务项目成果。

　　2、在甲方需要时，乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状，并提供阶段性汇报，双方约定的汇报方式如下：

　　3、乙方发现甲方提供的技术资料、数据、样品、材料或者工作条件不符合协议约定时，应及时通知委托人。

　　4、乙方在按照甲方要求提供技术服务过程中，应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。

　　5、保存确切系统的技术服务档案和账目，确保费用开支的正当、合理。

　　第五条技术服务费用支付

　　1、技术服务费总额为：____元人民币（大写：____________元整），包括服务事项，具体金额____元人民币（大写：____________元整）。

　　2、技术服务费由甲方分期支付给乙方。

　　具体支付方式和时间如下：

　　第（一）期，分期支付形式，分期支付金额_____元人民币（大写：________元整），分期支付时间。

　　3、乙方收款银行账号：

　　收款人：____________________

　　开户行：____________________

　　账号：_____________________

　　第六条保密条款

　　1、甲方向乙方提供的技术资料、数据，乙方负有保密的义务。未经甲方允许，乙方不得引用、发表和向第三者提供。

　　2、乙方在提供服务过程中，对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。

　　3、保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明文件和信息。

　　4、除以上保密事项，甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化，更新、修正保密条款。

　　5、乙方有违反本协议的情形，无论故意与过失，应当立即停止侵害，并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散，尽最大可能消除影响。同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金，违约金的具体数额由双方协商确定。

　　6、不论协议是否变更、解除或终止，本协议中的保密条款不受限制而继续有效，甲乙双方继续承担约定的保密义务。

　　第七条验收标准及方式

　　1、甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则，严格按照本协议约定的服务内容和要求进行验收，由甲方出具验收证明。具体验收标准为：

　　2、甲方根据技术服务项目的实际情况，采用的验收方式进行验收。

　　3、经甲方验收，乙方最终提供的服务与协议约定有差异的，在日期限内由乙方进行调整。

　　第八条技术成果归属

　　1、在本协议有效期内，甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果，归（甲方/双方）所有。

　　2、在本协议有效期内，乙方利用甲方提交的技术资料和工作条件所完成的.新的技术成果，归（乙方/双方）所有。

　　第九条协议中止及违约责任

　　1、甲、乙一方单方面中止或暂停协议，必须提前日书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失，由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金：________________________________。

　　2、双方确定，按以下约定承担各自的违约责任：（甲方/乙方/任一方）违反协议约定，应当承担____________________的违约责任。

　　第十条协议解除

　　双方确定，出现下列情形，致使本协议的履行成为不必要或不可能，可以解除本协议：发生不可抗力__________________________________。

　　第十一条争议解决

　　因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议、纠纷，双方应协商解决。协商不成的，双方可依法直接向有管辖权的人民法院起诉。

　　第十二条附则

　　1、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。

　　2、与履行本协议有关的其他文件，经双方协商同意后，为本协议的组成部分，具有法律效力。

　　3、本协议自双方当事人签字盖章之日起生效。

　　4、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。

　　甲方盖章：________________________

　　乙方签名：________________________

　　签约日期：________________________

技术支持协议书11

　　一、协议双方

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　二、协议内容

　　经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：

　　1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

　　2.上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。

　　3.根据甲方的需要，修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

　　4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法，并协助甲方进行日常数据备份。

　　5.协助同一版本软件的'升级工作。

　　6.根据甲方的要求，制作图书馆的主页。

　　7.乙方负责甲方操作员现场培训。

　　8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。

　　三、费用

　　其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。

　　四、服务方式

　　上门及电话服务，二十四小时内响应。

　　五、服务期限

　　自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期为_________年。

　　六、付款方式

　　1.自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。

　　2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。

　　七、违约责任

　　按经济法，合同双方友好协商解决。

　　八、本协议一式二份，有效期为_________年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。

　　甲方(盖章)：_________

　　乙方(盖章)：_________

　　代表(签字)：_________

　　_________年____月____日

　　签订地点：_________

技术支持协议书12

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本协议。

　　一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为一年，从______年____月_____日起至______年____月_____日止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。

　　二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币(小写)：__________________元，总计人民币(大写)：____________________________________元整。

　　甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。

　　三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下：

　　1、电话技术支持服务

　　提供7×24小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。

　　2、网络在线、Email技术支持服务

　　提供7×24小时网络在线、Email信息技术支持服务。

　　3、远程在线诊断和故障排除

　　对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除（需要系统和网络的支持）。

　　4、现场技术支持服务

　　对于电话、在线支持等方式无法解决的问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

　　5、现场技术培训服务

　　服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。

　　四、甲方责任

　　1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

　　2、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的`信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。

　　3、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。

　　五、本协议一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。

　　六、补充约定：

　　乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑（包括相关文件、资料）给予严格保密。

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　日期：_________________