大学生顶岗实习个人总结

　　总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，不如静下心来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家整理的大学生顶岗实习个人总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

大学生顶岗实习个人总结

大学生顶岗实习个人总结1

　　我怀着激动的心情踏上了前往邢台威县张庄中学的列车，对于这个陌生的乡镇中学，心中充满了期待又有一丝的担忧。令我期待的是张庄中学这底是怎样的一所乡镇中学?那里的学生学习情况怎么样?他们会喜欢我这个实习老师吗;令我担忧的是张庄中学的生活条件会不会很艰苦?那里的住宿和吃饭条件怎么样?购物条件怎么样?但是我相信这一段实习的经历必定会在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会是我四年大学中最美好的回忆，所以那种欣喜激动和期待远远超过了那抹担忧。

　　初来张庄中学的时候，只见是一排排的平房，南北朝向，刷的那层漆早已剥落，墙上只剩下一片发黄的印记。难道现代农村里还有这样的中学?我心里不禁暗想。但是驱车向前，我发现有一座东西朝向的崭新建筑，这就是张庄中学的教学楼。当时就像爱玲的小说给我的感觉一样，我惊讶的发现这所学校有一种突兀之美。

　　在张庄中学的生活是艰辛而又充满挑战的。这里的生活很苦，打水不方便而且还很危险，食堂做的饭菜不可口，而且冬天特别冷等。但是经过一段时间的调整，我慢慢的习惯了这里的生活，年轻人多吃点苦，多锻炼锻炼肯定对以后有好处，抱着这样平和的心态，我觉得这半年的顶岗实习生活过得快乐而充实。

　　刚到张庄中学的时候，觉得自己仍然是一个学生，但是在短短的一个星期内，我经历了由学生到老师的角色转变。根据张庄中学学校领导的安排，我实习的班级为六年级二班，所教的科目为品德与社会和美术。犹记得上第一节课时，虽然经过了充分的备课，但是我心里依旧忐忑不安，讲课时感觉非常紧张，当然这一节课上的不太成功。

　　为了弥补教学经验的不足，尽快的摆脱这种局面，我决定去听学校有经验老师讲课。在听课中，我吸取了许多有益的经验，我发现了每个老师都有不同的教学风格，或许这就是教无定论的真正含义。

　　我深深佩服八年级教语文的郭东晓老师在课堂上的应对自如，他把他身边的故事和例子和时政新闻结合起来，加上幽默风趣的语言，虽然没有多媒体的帮衬，但课堂气氛依然活跃。在听课过程中，我深感，教学是一门艺术，课堂语言是这种艺术的传达方式。听课的过程，是积累经验的过程。通过这一段时间的听课，我了解了一般的课堂教学流程，组织课堂的能力也获得也很大的提升，课堂教学技能也有了很大的提高。尤其是我在课堂教学技能上获得了很大的提高。比如：

　　一、在导入的技能上我学到了很多。

　　我主要教的科目是六年级的品德与社会，这门课体现了很强的生活性和实践性。而通过这半年的摸索在导入的技能上，我总结了许多有效的导入方式，其中最成功的一个例子就是当讲到第一单元“绚丽多彩的世界”第三课“大千世界、万种风情”时，为了吸引学生的.注意力，也为了活跃气氛，同时为了复习上节课的知识，我花费大量的心思，终于想到了一个好主意。那就是导入的时候可以采用“猜词语”的形式，因为上一节课的内容是“浓缩人类文明的经典工程”，这一课中讲了人类创造的文明工程，比如像希腊的雅典卫城、古罗马的原型剧场、印度佛塔、伊拉克清真寺、埃及金字塔、中国的长城、秦始皇陵兵马俑等，讲第三课时，我选出了两名同学让其中的一位同学描述，另外一名同学猜，这样做很容易和学生拉近距离，活跃气氛，同时也很好的导入了下一课。

　　二、在运用教学语言的技能上我也有了很大的提高，我已经能很好的运用恰当的教学语言来教学。

　　以往在参加班里组织的模拟课堂这个活动的时候，我讲课的语速明显偏快。但是通过这半年的顶岗实习，我有意识的放慢了自己的语速，力争使自己的语速快慢适中，形象生动通俗易懂。经过这些努力我发现取得了明显的效果，上课时我常常会发现他们有会意的眼神，而我们班的思品成绩也有了很大的提高。

　　三、在组织课堂上我也取得了明显的进步。

　　由于六年级的学生自制力比较小，因此上课中时不时会出现一些同学间的小矛盾。经过这一段时间的实习，我已经能及时解决学生的纠纷，从而使课堂顺利的进行下去。而这些课堂教学的技能的提高我想在大学的课堂上是绝对学不到的，因此我特别感谢这一段在威县张庄中学实习的日子。

　　在这半年的见习班主任中，我自己也获益良多。作为一个班主任，首先我感觉一定要先成为一个优秀的科任教师。只有这样你才会赢得学生的尊重接着才能很好的开展班主任的工作。另外我感觉作为班主任，一定要组建一个强有力的班干部队伍，并要大胆的使用他们。在这短短的半年实习中，我对培养班干部感受最深的一点就是在宏观上要指导他们，做他们坚强的后盾，在具体的事情上要给他们机会，让他们大胆的锻炼自己。比如刚开学，我班成立了一个板报组，但是作为见习班主任当教师节来临的时候，因为怕学生太小经验不足，而且又因为我们学校的六年级是和初中组在一起的，我怕影响班级荣誉，因此这次教师节的板报基本上都是我操刀，凡事亲历亲为。

大学生顶岗实习个人总结2

　　通过这次实习不仅自己动手完成了一个收音机，更过的是学到了很多东西。首先巩固了电子学理论，增强了识别电子元器件的能力，通过对元器件的测量，也增强了对万用表的使用能力。其次，培养了我们的动手能力，实践是检验真理的标准，理论的东西只有通过实践环节的检验，才是真实的。通过组装超外差式收音机，我们明白了其工作原理、学会了焊接技术。还有此次实习还锻炼了我们解决问题的能力，在实习中我们遇到了各种各样的问题，通过此次实习我们懂得了面对一个问题，要不慌不忙，理清思路，寻找问题的根源，然后一步一步的解决问题。

　　这次实习让我明白了有时想是没有用处的，还必须去考察，去学习，去实践考察，只有这样才能有实质的进步，还有要和同学共同讨论，解决各种困难，在困难中你能了解的非课本的知识，还能再找错误的同时锻炼你的观察力，所以我知道了很多零件的作用，并了解到什么样的现象是哪块的电子区域出现了错误，小小的成功给我很大的动力，我知道我会继续努力的。

　　在整个的实习中我学习了很多的东西，使我眼界打开，感受颇深。简单的焊接使我了解到人生学习的真谛，课程虽然结束了，但学习还没结束，我知道作为信息时代的大学生，作为国家重点培育的高科技人才，仅会操作鼠标是不够的，基本的`动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。

　　存在的问题与建议

　　在实习中存在的问题主要有：电路板上的焊点有些不符合标准;尤其是导线焊接的不好，容易脱落;万用表有的不准确，有的接触不良，导致我们测量数据的时候很容易出现错误;组装完成的收音机的天线老是滑动，导致优势收听不到广播台或收听的台较少，用纸塞，时间长了，纸很容易脱落。

　　另外，至于建议，建议老师多给我们讲下理论知识，让我们更深入的了解其工作原理。

大学生顶岗实习个人总结3

　　三个月的实习工作已经结束了，我作为一名即将毕业的大学生，其实内心很多感受的，我知道自己在这方面的工作还没有做到位，作为一名实习生，我实在是感觉自己收获了很多很多，来到公司实习是我一个幸运，我知道自己能够结合自己的理论知识，提高自己的能力，对于我而言，帮助很大很大，在未来的生活学习当中，更加是有很多帮助的工作，其实讲的就是一个态度，我一直以来都保持非常好的心态，明白自己现在的状态是一个什么样，我虚心的学习，提高自己的能力，专业知识方面一丝不苟，对于这三个月来的工作，我也总结一下。

　　首先在工作能力上面，其实在学校所学习的东西运用到工作当中，这让我感觉非常的好，因为自己所学的知识能够运用出来，还是非常有成就感的，但是自己所学的知识是有限的，所以在实习工作当中更加能让我体会到这种感觉，我用心的.在提高自己的专业能力，我虚心的跟周围同事请教。

　　因为自己的能力并不是拔尖的那种，所以还是需要提高专业方面的知识，来到这里实习是一种幸运，也是一种机会，我不会错过的，日常的工作当中遇到的困难，我都会虚心的去学习，去请教他人，这样能够提高自己很多很多，这方面我是有着非常明确的意识的，我相信自己能够有着一个好的心态，有这一好的态度，去做好这些工作当中也经常能够体会到这一点，所以我不会放弃这样的机会，正是因为我有着这样的态度，所以我在工作当中进步的很快，得到了很多收获，真的很感激。

　　在日常的工作当中，我也是非常认真的，我迅速地熟悉了这里的工作环境，跟日常的一个工作流程，这对我的帮助很大，我也知道了，刚刚刚步入社会，我需要去好好的学习，实习也是我职业生涯的一个开始，这样的经历对我而言是非常宝贵的，会影响我今后的整个职业生涯，我态度非常的好，我知道自己肯定是要去经历的。

　　所以这次的实习工作让我非常的珍惜，也让我明白自己的为人处世方面还是需要磨砺，通过工作，我也成长了很多，给了自己足够的知识，给了自己足够的理由，我再那么的提高，也在陆续地去传达自己的一个信念，通过这次的实习，我真的是成长了很多，也学习到了很多，所以我一定会在接下来的工作当中更加的用心体现自己的价值，做一名优秀的员工。

　　这是我应该做好的事情，我相信未来有很多机会在等着我，我也相信自己能够展翅翱翔，在这毕业之际，能够有这么一次机会，是我的幸运，我也感激实习公司，我也感激这段实习经历。

大学生顶岗实习个人总结4

　　时间匆匆，转眼快半年了。回顾这五个月，真的百感交集。其简单标识如下：

　　一次偶然的机会，我接了淘宝客服的工作。知道这件事已经半年了，感觉时间过得很快。我坐了一天一周一个月。有时候感觉很好，什么都不需要做，就是觉得太无聊了。但是我学到了很多，遇到的人也很有趣，因为买家来自世界各地。

　　上班第一天，旺旺就挂了，但是没人和我说话，反复看资料，熟悉产品，但是好像没有办法深入记忆，遇到问题还是无从下手

　　做客服的时候经常会遇到这个项目能不能打折，能不能邮寄等问题。我自己也在网上购物，想买一些实惠的东西。这个我能理解，所以我能理解客户的心情，但是我现在的立场不一样了。我不再是购物者，而是卖家。当然我可以不打折做交易，我想不打折做交易。我当然不同意这种问题。

　　所以，针对这样的问题，我觉得我们应该善意委婉的告诉对方不能优惠。要告诉对方我们的宝贝价格都是实价卖的，请谅解。如果发货出现问题给客户造成麻烦，我们要道歉，认错，在客户面前装可怜。大多数人都会心软，我亲身经历过。不过客户基本都挺理解的.，收到货后很满意的告知。

　　后来我们慢慢开始熟悉一些面料。我们第一次知道这么多面料。我们以前买衣服从来不知道面料这个词。我们看着就买，也没想为什么同样的衣服价格差别那么大。现在终于知道哪些面料好，哪些面料透气有弹性，哪些面料价格不一样了。现在我们对店里的衣服有了大致的了解，也知道哪些是出自哪些太小了。

　　刚做客服的时候，发现卖一件衣服就有成就感。后来我用熟练的语气和方法慢慢卖了更多的衣服。与客人交流是对人的脑力、适应能力和说话技巧以及耐心的锻炼。我们应该认真对待每一位顾客，让每一位顾客带着极大的兴趣回家。

大学生顶岗实习个人总结5

　　顶岗实习生活就这样在我们的不经意间结束了，回顾我的实习生活，让我们对自己的实习情况做个报告如下：

　　一、实习岗位

　　三月底到五月底在财务科实习，六月初到六月中旬在市场管理部实习。

　　二、实习过程

　　市场局财务科只有两个人，一个科长，一个出纳，而教导我的是科长刘阿姨，刚到财务科，科长叫我先看她们以往所做的会计凭证，还教我记账。虽说记账看上去像小学生都会做的事，可重复如此大的工作，如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的，因为一出错并不是随便使用笔涂了，或是用橡皮擦涂了就算了。

　　每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。对于数字书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称，不能乱写，如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业或时出错了就扣而已，这是关系到一个单位的账务，是每一个单位以后制定计划的依据。

　　以前，我总以为自己的会计理论知识还可以，正如像所有工作一样，掌握了规律，照葫芦画瓢准没错，那么，当一名会计人员，应该总没事了，现在才发现会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性，离开操作和实践，其他一切都为零。

　　三、几点下面我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结

　　1、作为一个会计人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。

　　从知识上讲，会计工作是一门专业性很强的工作，从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐，要不断地充实自己，掌握最新的会计准则，税法细则，法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容，对企业的发展方向作出正确的判断，给企业的生产与流通制定出良好的财务计划，为企业和社会创造更多的财富。

　　从道德素质讲，会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产，所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次对于他人的威胁，诱惑，和指使要做到坚决不从。

　　2、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。

　　3、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的素质。记住一句话叫做事高三级，做人低三分。

　　四、题外的道理

　　1、通过实习，我感受到自己所学的知识是远远不够的，在财务科实习的时候，是刘阿姨带着我做报表算账的，让我知道自己所掌握的`知识是如此的少，所懂得的知识往往都是一知半解。在市场管理部所做的一些工作，虽然说跟我所学的专业不对口，但是在里面我还是学到了很多，如何正确处理管理与服务的关系，应该说是大有学问，大有文章可做。

　　2、深刻的明白“花钱易，赚钱难”的道理。那些经营者，每天起早摸黑，疲备不堪，再加上每个摊位的摊位费这么高，还要看生意好坏，让我体验到，赚钱是多么的不容易，不仅经营者如此，连我们的市场协管员，每天也是很早上班，很晚才回家，而且只能照顾下岗失业职工，收入也很低。

　　3、现在就业很难，就比方说：摊位竞标，有一次参加竞标的经营户有120家，而实际摊位只能够提供80个;在市场局工作的几个大学生，每个月也就几百块钱的收入，只能够勉强解决自己的吃饭问题，可见现在的就业实在是太难、太难了。

大学生顶岗实习个人总结6

　　20xx年X月，我离开学校来到呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司进行实习。呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司是集煤化工生产、天然气输配、燃气工程设计安装和维修服务为一体的中外合资企业。公司主营业务为燃气供应、燃气销售服务、燃气管道安装及焦炭、苯、煤焦油生产等。

　　公司成立于20xx年X月，是原呼和浩特市煤气有限责任公司通过增资扩股，吸纳香港联交所上市公司——中国燃气控股有限公司的全资子公司——中燃投资有限公司的投资后成立的，属于中外合资企业，是自治区目前规模、实力的燃气企业。

　　公司煤化工系统始建于上世纪七十年代，曾是内蒙古的独立型焦化厂，为自治区地方工业的发展做出了很大的贡献。

　　而我进入的就是呼和浩特市中国燃气的焦化分公司的甲醇项目进行实习，能来这样的企业实习我认为是一个很好的锻炼自己的机会。

　　由于我们新进入公司工作，所以我们先进行了七天的学习，学习企业的文化，工作的方向。让我们对呼和浩特中国燃气有了一个认识。呼市中燃作为一个新兴的企业，它有着自己的企业文化和历史，而它也正在努力的完善着自己的企业文化，努力的去书写自己的辉煌历史。也正因为这种努力和发展才造就了如此辉煌的企业。

　　在为期一周的企业文化学习以后，我被分到甲醇项目的空分工段进行学习培训，空分对于甲醇来说是个独立的岗位，它主要给甲醇转化送氧气和整个生产工序的氮气供应，以及对外销售产品氧气和氩气。我们知道空气中主要成份是氧气和氮气以及氩气、二氧化碳等等多种气体，而空分顾名思义就是把空气分离，利用各气体的液化温度不同给空气进行降温，净化，分离就得到某一种纯净的气体。/zl

　　在顶岗实习的过程中我明白了许多。首先明确顶岗实习的目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力，以便把学生培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的，能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。"顶岗实习、工学结合"是现代职业教育的一种学习模式，是把生产劳动和社会实践相结合的一种人才培养模式。其基本形式是学校与企事业用人单位合作培养学生，学生通过工学交替完成学业。生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节，是将学校教学与生产实际相结合，从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。通过生产实习，使我们了解和掌握了车间管理、生产技术和工艺过程;使用的'主要工装设备;产品生产用技术资料;生产组织管理等内容。在这次生产实习过程中，不但对所学习的知识加深了了，更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。

　　通过这次实习，我发现了自己看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受成长。

　　1、要有较强岗位意识。

　　作为一名毕业生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，基本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用，干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任，就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增强他们的岗位责任感，这是现代社会对高职生的基本要求。

　　2、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。

　　因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。

　　3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

　　在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。

　　4、要不断积累社会经验。

　　增强社会经验，也是增加工作经验。一名毕业的大学生在面对用人单位面试时，别人很自然要问到你有无工作经验，这道门槛拦住了不少大学生。因此，顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼，更重要的是通过实践增强工作能力，增加工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干;实践出真知，实践长才干。有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证，这对今后走向社会，应聘岗位时，无疑是非常有益的。

　　5、要认真学习企业的科学管理技能。

　　管理是一门科学，更是一门学问和艺术。科学的管理，能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时，选择一个好的企业，特别是科学管理好的明星企业，对实习学生来讲，无形中就会增长他们的科学而严谨的管理意识。在这种环境下，企业员工综合素养有较大提升。用他们自己的话说："从中兴走出去的员工，可以胜任其他企业的主管"。企业一席话，证明管理出效益，管理出人才，管理促发展的硬道理。因此，我们的实习生，就是要在这样的明星企业去磨练，去锻炼，在实践中增长管理才干，增长做人的才干。

　　实习就这样结束了，我们也将正式走出学校，走进社会，这段实习生活是一个很好的锻炼机会，他让我真正的懂得了学校和社会的不同，也真正的让我从一个学生转变为一个男人。为自己的未来奋斗的人，为将来打拼，这种感觉很好，虽然在这段期间有谢不适应，也有过要放弃这份工作去找个轻松点的活，但我最后还是干到了现在，我想我在未来的一段时间还会干下去，并干的更好。

　　这段时间我成熟了，想问题不在那么简单，我会在深思后再做决定。工作让我学到的不仅仅是工作的知识，更重要的是我学会了怎样去面对社会上的各种问题。我想在未来我会走的更好更远。我会为自己的将来努力，努力去创造我自己的历史!

大学生顶岗实习个人总结7

　　今年我们全体同学都来到了x学校，开始为期3周的美术教学实习。x学校不是很大，两栋教学楼，分初中部和小学部。

　　刚开始实习的时候，我非常的茫然。读了十几年的书，一直习惯坐在底下听老师侃侃而谈，如今突然要转换角色，感觉还是没有做好准备。听了几节带领我们的老师的课，就轮到我们自己讲课了。第一周开始试讲，主要是和同学们认识一下，做一下游戏，和同学们互动，所以，我们都没怎么准备，就当临场发挥。

　　一走上讲台，我懵了，感觉嘴发干，手不知搁哪，总之很无措。可能美术课不是主课吧，这帮小朋友实在是太活跃了，有点控制不了局面。第一节课就在紧张无序的'情况下进行着。

　　因为有了第一次上课的窘态，第二次上课之前，我就好好的准备了一番。认真的备好课，画好每一张示范画。还时不时地自己一个人自导自演。以为这一次上课，肯定没什么问题了，可一到了课堂上，由于纪律没管好，准备好的东西，很难展示出来，所以效果不是很明显。

　　时间可真快啊，转眼到了最后一节课了。最后一节课的时候，也是最满意的一节课，不管是上课的进程还是纪律都好得很。原来什么都一样，经历多了自然就知道该怎么办了！怪不得企业招人都要有经验的！

　　感谢x学校能给我们这个实习的机会，其中的感想以及收获实在是太多了。我的志向是当一名人民教师，我觉得经过这次的实习更让我坚定了自己的选择——当一名美术教师。

　　从这次的实习经历当中，我明白了，很多事情表面看起来很难，其实当你一旦去行动了，也就那么回事，经历得多了，自然知道的也就多了，不用自卑，而是要用行动去战胜胆怯。

　　通过这一次的实习，人民教师的这个职业在我的心目中变得更加伟大了，特别是那些老师们。他们给予孩子们的不仅是知识，更多的是爱以及耐心！所以，我在这里向所有的老师表示敬佩，真的不容易，有了你们的真心付出，才会真正的培育好祖国的下一代。

大学生顶岗实习个人总结8

　　半年来，作为一名顶岗实习老师，我一直认真的对待工作，绝没有违反校规校纪，一切以学校、学生利益为先。下面就是我的个人总结：

　　1.师德方面

　　在这半年的时间里，我做到了主动关心学生，爱护学生，理解学生，摆正了自己的位置，在岗一天，认真对待，绝没得过且过。主动去关心学生，拉近与学生的距离，做到与他们互相理解，互相信任，尊重他们的.想法，没有体罚或者变相体罚学生。

　　2.教学方面

　　我做到了熟记课堂教学规范，不去做规范中不允许的事，也没有纵容学生去做；反复实践；坚持听课评课；及时反思自己的教学过程和教学方法；有问题及时向指导教师询问。

　　3.教学成绩

　　在顶岗期间，我教授五、六班的成绩。五班成绩一直要高于六班，但是两班成绩都或多或少的有进步。期中考试六班前45%的平均分是58.87,100%的平均分是45.46。五班由于那段时间是由另一名老师带的，所以我不再仔细分析。

大学生顶岗实习个人总结9

　　实习是我们大学生毕业之前必定会遇到的一件事情，其实在这一次实习之前，我也已经做了很多准备了。在进入大四的时候，我就开始筹备如何进入实习，找一家怎样的实习公司去学习，往什么样的方向发展，这些我通通都是考虑过的，同时这些也让我感到了巨大的压力和责任。

　　每个人都会在一个阶段中设立一个自己的目标，而我在这个与社会过渡的时间段里，想尽快的、尽己所能的去提升自己所拥有的价值，争取能够在这段时间中有一个巨大的飞跃。这是我最好的打算，但在此之后，我便想在这个基础上慢慢的往前走，不要心急，也稳定好自己的内心，坚定好前进的方向，把握好手里的资源，好好的运用进去，最大化的去实现自己的力量和抱负。

　　有了这样的思想和打算，在这次实习当中我能够很顺利的学习，也能够在这段时间中有一些自己的'成果。这是我在这份事业道路上的一次开场，同时也给予了我莫大的鼓励，鼓舞着我不断的往前走，不断的去创造着未来、发散着自己的光芒。在工作学习中，我总能保持好一份正确的学习观，可以学习的方面一个也不落下，能够争取的机会一定会争取，公司组织的培训或者是平时的一些活动，我都会积极的参与。因为我知道，只有一个人经历多了，他的思想和能力才会提高起来。如果我在这个岗位上一直处于一种非常安稳的状态，那么我是一定没有办法去成长的，也没有办法去做任何突破的。

　　在这次实习中，我也犯过一些错误，或大或小。但好在我在这一次次的错误之下找到了最后的答案，也给我自己带来了一些好的改变。这些失败、挫折也让我明白，每一次犯错或者是跌倒其实都是对我的一次提醒，它提醒着我，告诉着我，其实我们的能力还是不足的，我需要不断的往前走，时时刻刻反省自己，检讨自己。即使每天的工作都顺利的完成了，但是也要去做一番反思，这对我们自己是非常有利的。而这一些也是我工作中必不可少的存在。

　　实习对于我来说是一次磨砺，更是一次提醒。它告诉了我进入社会不是一件简单的事情，也告诉了我该怎么去做选择，做打算。这一些都是我应该去思考的问题，所以今后不管我步入一份怎样的工作，我都会保持这样一个良好的心态。为将来，为理想做好奋斗的准备！

大学生顶岗实习个人总结10

　　首先在工作能力上面，其实在学校所学习的'东西运用到工作当中，这让我感觉非常的好，因为自己所学的知识能够运用出来，还是非常有成就感的，但是自己所学的知识是有限的，所以在实习工作当中更加能让我体会到这种感觉，我用心的在提高自己的专业能力，我虚心的跟周围同事请教，因为自己的能力并不是拔尖的那种，所以还是需要提高专业方面的知识，来到这里实习是一种幸运，也是一种机会，我不会错过的，日常的工作当中遇到的困难，我都会虚心的去学习，去请教他人，这样能够提高自己很多很多，这方面我是有着非常明确的意识的，我相信自己能够有着一个好的心态，有这一好的态度，去做好这些工作当中也经常能够体会到这一点，所以我不会放弃这样的机会，正是因为我有着这样的态度，所以我在工作当中进步的很快，得到了很多收获，真的很感激。

　　在日常的工作当中，我也是非常认真的，我迅速地熟悉了这里的工作环境，跟日常的一个工作流程，这对我的帮助很大，我也知道了，刚刚刚步入社会，我需要去好好的学习，实习也是我职业生涯的一个开始，这样的经历对我而言是非常宝贵的，会影响我今后的整个职业生涯，我态度非常的好，我知道自己肯定是要去经历的，所以这次的实习工作让我非常的珍惜，也让我明白自己的为人处世方面还是需要磨砺，通过工作，我也成长了很多，给了自己足够的知识，给了自己足够的理由，我再那么的提高，也在陆续地去传达自己的一个信念，通过这次的实习，我真的是成长了很多，也学习到了很多，所以我一定会在接下来的工作当中更加的用心体现自己的价值，做一名优秀的员工，这是我应该做好的事情，我相信未来有很多机会在等着我，我也相信自己能够展翅翱翔，在这毕业之际，能够有这么一次机会，是我的幸运，我也感激实习公司，我也感激这段实习经历。

大学生顶岗实习个人总结11

　　20xx年x月x号开始，我在xx税务师事务所实习，带我的主管是张碧梅，十分幸运遇到她，这是个很愉快很充实的实习经历。

　　刚到的时候，真的什么都不会。会发现书本上的知识跟实际操作相差得挺远的，也挺迷茫的，不明白凭证怎样贴，不明白费用的具体分类是怎样的，也不懂得如何将一张张原始凭证录入电脑。但是大家都很热情的教我，和我一齐实习的晓嘉、思涵、育嘉都是很可爱的人，是友亦是师。

　　在大家的帮忙和学习下，我慢慢的学会了那些从未接触的东西：

　　贴凭证和装订凭证，是我在会计部学到的第一样东西，很多人觉得贴凭证很烦很无聊，但是我习惯边贴凭证别细看凭证是怎样录的，还能够熟悉一下各种各样的发票，所以这算是我最喜欢做的事情之一了。以前在学习的时候，明白增值税发票有专用和普通之分，在贴凭证的时候总算是真实看到了。而且，当你把凭证打印出来，然后整理粘贴整齐到最后的装订成册，一本本整齐的凭证会带给你小小的喜悦和成就感。

　　固定资产折旧，做固定资产折旧表，首先要确定使用的`折旧方法，而本月计提折旧，需要重新计算一遍每一项固定资产的残值、月折旧额、本月累计折旧额和净值，以此检查过往固定资产折旧表是否正确无误。做出本月的固定资产折旧表，填制相关会计分录。同时也要在用友U8中检查账上每一项固定资产累计折旧和月折旧额与固定资产累计折旧表上的本月累计折旧和月折旧额是否一致。[]

　　银行余额调节表，刚开始最怕就是银行余额调节表了，所以一看到银行余额调节表是平的总会感到个性侥幸、但是之后接触多了，具体做多几家企业的银行余额调节表以后，发现做银行余额调节表也没想象中那么烦。首先要确定银行的借贷是跟企业银行帐的借贷是相反的。然后整理出企业已收银行未收、企业已付银行未付、银行已付企业未付、银行已收企业未收的具体数据，最后做相关的加减。在这个过程中，最需要的就是细心和耐心了。

　　录入凭证、第一次录凭证的时候，薄薄的一小叠原始凭证我就录了一天，而且还出现各种错误。梅姐都会在检查的时候告诉我，让我以后注意。才发现自己做事那么不细心，经常会因为一个小数点，一个数字要将整个账再检查一次。浪费了大家的时间。我挺麻烦的，因为好多原始凭证我根本看不明白，所以遇到各种问题总是边做边问梅姐，然后记录下来。之后晓嘉教我照着上个月的凭证去录这个月的凭证。所以在第二次录凭证的时候，不明白的地方就减少了很多。速度也稍稍提高了那么点。梅姐教了很多检查数据的方法。例如，资产负债表中的期末未分配利润减期初未分配利润就刚刚好等于利润表中的净利润。如果不等的话，就能够查314115中的未分配利润的发生额。此刻录凭证熟练了一点，也习惯了做每一笔分录的时候都检查一下，然后在全部做完的时候再检查一次再给梅姐检查。看到那些该相等的数字相等了真是件幸福的事情、

　　总的来说，我在这一个月中学到了很多以前不会的东西。也接触了国税、地税、客户等。这是一个很值得回忆的经历。xx税务师事务所给我印象最深的地方就是，那里对实习生的工作指导都是很详细很细致，明珠姐做菜很好吃，张姐总是最早到的而且总是笑。那本实习生手册，第一次看它的时候，我很惊讶，居然能够如此详细。上次许宁主管对我们实习生的培训也让我在宏观上了解了作为一个会计工作的全过程。我的实习时间比较短。学到的东西还是有限的。还是有很多地方是很不清晰的，需要在将来继续学习和提高。

　　我很喜欢那里的工作氛围。简单而不失严谨，人性而不失规矩。感谢大家一个月以来的照顾。

大学生顶岗实习个人总结12

　　20xx年8月26日，开始了我的实习生活，我由一名学习知识的学生转变为一位传授知识的教师。在这半年的实习生活中，我学到了很多东西，无论是在教学实践还是社会实践上。顶岗实习成为我人生中一笔重要的财富。

　　一、班主任工作

　　我担任初三（1）班的实习班主任，初三学生因为他们的年龄特点决定了他们的个性发展，他们在个性上要求独立，反对过分管理。所以管理严格了，班级没有一点生气，压抑学生个性；管理放松了，学生又会得寸进尺，违规乱纪。所以第一个月我真的不知道该怎样管理他们。后来我在（1）班实行了松紧相结合的管理模式。紧，即在上课期间，在老师讲课的时候，学生必须专心听老师讲，把不懂得地方记录下来，禁止未经同意打断老师的话而擅自发言；在自习课上也要做到自己学习自己的，不做与上课无关的事，不说与上课无关的话。松，即在老师讲完课后，允许自由发言的时候；以及下课时候，我们可以是朋友。开始的时候，学生不习惯。我在看自习课的时候，总有一两个学生一直在说话，有时候告诉我说要跟我聊天。当时我的态度很坚定，但又不能一口回绝，所以我对他说：“聊天可以，但时间不对，这样吧，你把这两页题做完我就跟你聊天，而且你做的题还得保证质量，质量越好聊天时间越长，而且我还告诉你一个小秘密怎么样”，（其实做完这两页题差不多也得花费一节课）。他一听感觉有动力了就开始完任务，课上也不再说话了。不过课间十分钟说话说了有八分钟，得履行诺言。过了一段时间学生也渐渐适应了这种制度，明白了“松”的目的是为“紧”养精蓄锐，“紧”的目的是为“松”提高战斗力。

　　班主任的另外一个工作就是提高班级的整体成绩。我们班属于两头大，中间小，就是只有尖子生和后进生，中间没有几个中等生，整体来说很不平衡。所以在期中考试结束后我多了一项工作：负责班里后六名学生每天留两道化学题和数学题，监督完成并能讲懂。任务执行两三天后，问题来了，我发现布置的每道题都得跟每个人讲一遍，而且让他们把题理解透彻还有些费劲，仅仅利用课间的时间是不够的。因为最根本的原因是这六名学生的基础知识不牢固，老师在课上讲的都没有吸收。所以我决定把每天任务的难度降低，先从基础知识开始。执行一段时间后发现还可以，最起码课上的笔记以及需要记住的知识每天都能完成，慢慢地我开始把书上的课后题加进去，通过知识点来做题，虽然有几个别有点问题，但通过我的'讲解也能把题弄懂，然后再通过让他跟我讲来检验是否真懂。后来以小组的形式进行，把他们组成一个小组，每个人默写完之后组员之间互相检查对错，检查无误后再统一交给我，如果我发现有一个错误小组组员全体受罚。惩罚措施由学生自己定。到11月份的月考，我把他们六个人的成绩和期中考试成绩做了一个比较，发现四名同学有很大的进步，其中一名进了前十名，剩下两名学生进步不明显。只要他们在进步，我的目的就达到了。

　　班主任工作让我更加体会到爱是可以传递的，班主任要变说教为行动，宽容平等的对待每一位学生，多做自我批评，以情感人，同时也要多微笑，一个快乐的班主任会教育出一群阳光的孩子。

　　二、教学工作

　　在教学任务上我主要负责初二年级的化学实验课。由于初二学生的好奇心大，加上实验课就是培养学生的动手能力，所以一开始的实验课给我的感觉就像在自由市场，乱哄哄的，纪律非常不好，难以控制。针对这个问题，我也做出了一些措施，如：认真做好实验课前的准备，将本次实验中学生可能用到的物品准备齐全，并对本次实验中可能出现的问题及难点认真考虑，做到心中有数并制定好相应的解决措施；学生在进行实验时，我不断的巡视每组的实验情况，及时指正和讲解；培训实验课小骨干，他们是我的小助手；分小组进行实验；设置奖罚措施等等。上这门化学实验课让我知道了作为一名实习老师，有的仅仅是理论知识，还欠缺一些教学经验。针对这一点，我多听师父和老教师的课，课后认真总结他们上课的优点和不足，重点学习他们是如何组织课堂，如何引领同学们思考，如何设置问题进行有效提问，从而来提高课堂效率。

　　实习期间也会在初三年级上几节化学课。我最大的感觉就是当老师不容易，但好老师更不容易。老师的职责就是把自己会的东西传授给学生，让学生会，让学生理解，让学生掌握。这不仅要求老师对所讲的知识理解透彻，更重要的是学会怎样与学生沟通，怎样让学生掌握，怎样把自己的意图更尽可能准确的表达出来。我身上还存在不足，如：对学生的严厉程度不够；给学生讲解时的细致程度不够。

　　三、岗友情、师生情和同事情

　　这半年的实习生活，除了在班主任和教学方面有收获外，值得一提的是我的岗友情、师生情和同事情。我的两个岗友来自中文系和外语系，虽然在同一所大学，但是彼此并不认识，也是这次顶岗让我们了解了彼此。我们三个人都懂得互相照顾，平常一起做饭、出去玩、分享各班的学生等等，虽然也会有不开心，但小吵架之后关系会更进一步，我也得到了一段珍贵的友情，我也会永远记住我们是宇宙超级无敌涵盼雷组合。在与学生相处期间，课上严格要求学生，课下亲切关爱学生。自己经常关心学生的点滴生活，跟他们谈心，后来他们主动跟我说学习和生活上的快乐和烦恼，把我当成知心朋友。爱的付出，拉近了彼此间的距离，换来的是师生间的真情。另外还有我们的董老师，对待我们就像自己的孩子一样特别负责任，尽可能满足我们的需求。当然，我还拥有了同事之间的情谊。办公室的老师包括我的师父，都像大姐姐或妈妈般一样，对我都特别照顾，我也会在每天负责打扫办公室的卫生。最最难忘的就是我们办公室的老师一起为元旦晚会排练节目，每天的课间操一起到四楼排练，不断改进，这个过程真的很美好，属于我们共同的回忆。

　　四、自身方面

　　这是第一次由学生的身份转化为老师的身份，对教师的工作有了更为真实的体验，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，因为教师这个职业有着很大的责任在里面。这次实习，无论是在思想、生活、行为还是教学上都有了很大的洗礼，尤其锻炼了我的语言表达能力。实习中有苦有乐，也有酸甜苦辣，但实习带来的是无价的宝贵经历，我更体会到了当一名教师的快乐与幸福。

　　通过实习，让我找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职以及正式工作做好充分的知识和能力准备。实习是每一位学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，打开了视野，增长了见识。这段实习经历是属于我的独家记忆！是我人生中一笔宝贵的财富！

大学生顶岗实习个人总结13

　　人们都说时光飞逝，其实时间是静止的，而流逝的的是我们。不知不觉顶岗实习已经接近尾声，半年的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去，回首那些与学生相处的日子真是令人难忘，虽然有过伤痛与疲惫，有过彷徨与失落，对他们生气过，怒吼过，想要放弃过，但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍，一想起他们转眼就会泪眼婆娑，在xx一中学实习的这半年将会成为我人生中最有收获的岁月。

　　在期末考试的前几天，学院的顶岗实习分配结果出来了。记得那是一个很热的上午，我正在上课，这时突然群里出现了导员发的文件。实习分配的结果出来了，听到这个，我们一下子都精神了，也再无心听课。当我看到自己被分配到xx一中时，疯狂地在百度上搜索关于它的信息，生怕落下任何一个信息。

　　因为之前，我从未去过邢台。所以一直都很好奇，总是想一睹xx一中的风采。这样过了一个暑假。8月30日返校。8月31号早上8点就出发。当时的感觉很复杂，因为我们要做一个角色的转变，从学生变成老师，很兴奋。因为马上就要开始实习生活了，很紧张，有点担心自己能不能教好学生们。我觉得既然选择了就要把工作做好。因为这样的时间不管是对我自己还是学生们都很重要。我想对他们产生一点积极的影响。

　　在来xx一中的车上想了很多，有对自己的要求以及这半年我要完成什么任务，让这个实习更有意义，希望自己能变得成熟些。不管是待人接物还是思考问题上，因为我知道我身上有很多不足的地方，想通过这半年的实习好好地锻炼一下自己。到了中午12点半，我们到了xx一中，看到了她的庐山真面目。有一种莫名的陌生感油然而生，xx一中很大，有4个4层的教学楼、6个4层的宿舍楼，然后就是一个学生餐厅了，中间是一个大大的操场。学校的领导已经事先安排了几个学生帮我们把行李搬上楼。整体情况感觉还可以。

　　虽然没办法和石家庄比，但是却多了一份小县城的淳朴。

　　青春似岁月，在人生的岔口徘徊想搭上青春的最后一班列车。回首平庸的过往动觉惭愧不堪，大学四年的生活已经过大半，记忆中还是一无所留，生活中更多的时候是一潭死水，每一天生活只是对前一天的不断的无止境的复制真的不想如此般度过剩下的二分之一的时光，想要些特别的经历想让生命更厚重些，想让青春更绚丽些。大三的上半学期知道学校有顶岗实习活动，也知道这个学期学的知识可以在别的时候补过来，所以我毅然地选择了顶岗。

　　刚xx一中的时候，觉得自己自然是一个学生，但是在短短的一个星期内，我经历了由学生到老师的角色转变。根据xx一中学校领导的安排，我实习的班级为高一年级班，所教的科目为语文。而且是第二天就讲课，犹记得上第一节课时，虽然经过了充分的备课，但是我心里依旧忐忑不安，讲课时感觉非常紧张，当然这一节课上的不太成功。为了弥补教学经验的不足，尽快的摆脱这种局面，我决定去听学校有经验老师讲课。在听课中，我吸取了许多有益的经验，我发现了每个老师都有不同的教学风格，或许这就是教无定论的真正含义。

　　在听课过程中，我深感，教学是一门艺术，课堂语言是这种艺术的传达方式。听课的过程，是积累经验的过程。通过这一段时间的听课，我了解了一般的课堂教学流程，组织课堂的能力也获得也很大的提升，课堂教学技能也有了很大的提高。尤其是我在课堂教学技能上获得了很大的提高。

　　比如：一、在导入的技能上我学到了很多。

　　二、在运用教学语言的技能上我也有了很大的提高，我已经能很好的运用恰当的教学语言来教学。以往在参加班里组织的模拟课堂这个活动的时候，我讲课的语速明显偏快。但是通过这半年的顶岗实习，我有意识的放慢了自己的语速，力争使自己的语速快慢适中，形象生动通俗易懂。经过这些努力我发现取得了明显的效果，上课时我常常会发现他们有会意的眼神，而我们班的思品成绩也有了很大的提高。三、在组织课堂上我也取得了明显的进步。由于高一年级的学生自制力比较小，因此上课中时不时会出

　　现一些同学间的小矛盾。经过这一段时间的实习，我已经能及时解决学生的纠纷，从而使课堂顺利的进行下去。而这些课堂教学的技能的提高我想在大学的'课堂上是绝对学不到的，因此我特别感谢这一段在xx一中实习的日子。

　　在这半年的见习班主任中，我自己也获益良多。作为一个班主任，首先我感觉一定要先成为一个优秀的科任教师。只有这样你才会赢得学生的尊重接着才能很好的开展班主任的工作。另外我感觉作为班主任，一定要组建一个强有力的班干部队伍，并要大胆的使用他们。在这短短的半年实习中，我对培养班干部感受最深的一点就是在宏观上要指导他们，做他们坚强的后盾，在具体的事情上要给他们机会，让他们大胆的锻炼自己。比如刚开学，我班成立了一个板报组，但是作为见习班主任当教师节来临的时候，因为怕学生经验不足，而且又因为我们学校的三年级是在一起的，我怕影响班级荣誉，因此这次教师节的板报基本上都是我操刀，凡事亲历亲为。虽然板报办出来效果很好，但是我总感觉缺了点什么。一次很偶然的机会，因为忙学校分配的任务，顾不上才同意由学生自己动手办，结果我们班的板报组成员在班长的带领下八仙过海各显神通，干的热火朝天。

　　在与学生的接触中，我觉得高一年级七班的每一个同学都特别可爱。认真负责的班长张霍鹏，塌实肯干的何姿怡，聪明机灵的李佳乐，心灵手巧的秦林。在这短短的半年实习中我体会最深的是：每一个学生都有他们的优点，他们都是一个个可爱的小精灵，作为一个老师我们不要放弃每一个学生，而且我们不但要成为一个负责任的老师，更要成为一个有爱心的老师。我感觉最后这一点才是最重要的。

　　顶岗实习生活结束在即，这半年我得到了很多，而这些东西是在书本上永远也学不到的，感谢顶岗实习让我成长。

大学生顶岗实习个人总结14

　　今年的一月十八号，我在xx事务所开始了实习生活。刚去到的时候，因为部暂时不需要实习生，所以我就暂时待在前台帮忙。那两天都在帮忙接电话，接待客户，邀请客户参加讲座。虽然是短短两天时间却也让我了解到不少的电邀，接待时就应注意的细节。

　　很快，我就进入了会计部实习。公司对实习生的管理十分规范，每个实习生都会有自己的主管。一般每个主管会带两个实习生。而我的主管就是玲姐，在这段时间里她教会了我不少的东西。刚开始进入会计部，很留意翼翼。很害怕做错事情会被批的很惨。还好刚开始的一周玲姐还有一个实习生。很多小问题都能够直接问他去解决。印象中，刚开开始玲姐让我装订凭证。没几天就拿了一家小企业的帐让我做。当时的情绪是又开心又担心。开心事因为最后能够真正的自己去做账，担心的是害怕出错。于是我就拿着那家企业前几个月的帐看阿看。整整一个上午都没敢进入u8系统做帐。直到下午，玲姐问我做的怎样时对我说，不要再看帐，要去做，做了我检查不对你再改！我才反应过来，自己真的傻。竟然为了避免错误而不去动手。

　　在xx能够学到很多东西，因为主管们都会教实习生。每次检查到帐不对也会告诉我们哪里错了，怎样改。而玲姐也总会在发现教过的东西我们还出现问题时问我们是怎样回事，是还没弄懂还是只是粗心弄错。每次玲姐在做着我们没有做过的事情的时候总喜欢喊一句：我在那里弄什么，你们要不要过来看看阿！这是我们总是立马蹦过去学习。所以在那里我学习了很到东西，也接触到了很多与会计相关的事情。

　　经过快三个月的实习，我明白了做账的大概步骤。其中最大感觉的就是制作个税报盘和暂估库存表。原先每个月都要给企业报个税，而报个税之前要自己先制作个税报盘。而个税报盘主要是根据企业的`工资表制作的。而暂估库存表就是根据库存商品期末数和主营业务收入的本期数进行比较制作出来的。

　　在那里我学习到了很多很多，也最后实际的操作了在校园学习的会计知识。很感谢xx给我实习的机会，玲姐对对我的教导和包容。期望xx越来越好，自己能够开始新的会计生活。

大学生顶岗实习个人总结15

　　一、实习目的

　　这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习，是把所学的专业知识运用于，了解管理各流程，了解企业各职能的管理职能。通过了解企业电子商务运营的情况，找出所学的电子商务知识和企业实际需要的结合点，帮助企业实施电子商务战略。通过现场学习，培养自己独立分析问题和解决问题的能力，并培养自己的职业素质。

　　通过这一次的实习，主要想达到以下几个目的：

　　1、考察自己在校所学的知识在实际应用中是否能够得心应手，学会致用;

　　2、增强自己上岗意识。企业不是学校，学校是一个学习的圣地，可以允许人犯错不断修正的，企业是要盈利的社会组织，不盈利就会被社会淘汰，每个员工都要承受着压力，把企业做好的。通过这一次的实习，可以磨练和增强我的岗位责任感。

　　3、积累工作经验。公司要培养一个人才是要成本的，所以公司招聘人才的时候，一般都会把有经验者优先录用。有了这一次的顶岗实习，可以增强我的工作能力，增强工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干，积累经验。为今后的就业铺路。

　　4、适应以后工作的生活方式。在学校里，有着学校的限制和同学朋友的真诚友谊。刚踏进复杂多彩的社会，是需要一个过渡期。通过这次实习，可以提前让我更加早地了解与体会真正进入社会后该如何生活，该如何面对工作与生活的困难，然后找出解决的。

　　5、通过实习，回校后有更加明确的目标，抓紧时间补习自己在实习中缺乏的.知识，为以后的工作做好准备。

　　二、实习时间

　　20××-06-25到20××-7-31

　　三、实习地点

　　××省××市天河区小新塘小区D2梯10楼001室

　　四、实习单位和岗位

　　××爱购爱度电子商务有限公司，网络客服

　　五、岗位工作描述：

　　我是在××分公司的明星客服部，我们这里的网络客服是集售前售后于一身的，每人配置一台手提电脑和一台座机电话，每天上公司给定的53KF工作平台的客服号和一个QQ客服号。售前，耐心地向每一位顾客解说产品性能、使用办法，引导顾客购物;售后，指导顾客使用产品，消除顾客的疑惑及不满情绪。除了上客服，还有每天提交自己拿到的订单，打电话催顾客签收、催快递人员派送，偶尔还要打电话回访顾客，看看顾客使用的情况，看他有没有需要再继续订购的意愿或者是了解这款产品在市场反应如何。还有一项工作就是接电话，由于我们是官××直销，是有订购热线的，经常会有顾客打电话进来咨询我们的产品，我们要非常熟悉公司的产品才能给顾客介绍。

　　六、1)沉着、冷静、有自信地面对

　　对于如今就业竞争那么激励的市场中，想找到一份适合自己的工作并不是特别容易的事，况且对于一个还没有，而且只能做一到两个月的兼职工想找一份适合自己的工作并非容易的事，但是我坚信我一定会找到一份适合自己的工作的。

　　虽然未来的路谁也无法预料，但是只要有信心、坚定地走下去肯定能够找到的。当然，当我在网上投了大量的，也到实地那里面试了好多家，可还是没有一个公司愿意要一个随时都会走人的下属，虽有失意，但最后在我的沉着、冷静、自信地面对，最后我找到了一份适合我的工作，而且与我的专业息息相关的——网络客服。

　　失败并不可怕，可怕的是你被失败打败。

　　2)脚踏实地，从小事做起

　　万事开头难，做事情是不由得你随随便便就能成功完成，必须脚踏实地地干实事，单单是凭你口花花的吹嘘自己多么能行，别人是不会认同你的，相信你的。所以，在实习当中，不要因为自己的有学历，就可以要干大事，小事就不足为之一提的感觉。必须要一步一个脚印地学习，请教别人，把一个个问题解决，把一件件的事情做好。事情虽小，也要做出实效。要不，连一个打扫卫生的职位，别人也不会请你。

　　在这短短的一个月的实习中，也许它不是我的全部，但它却能给毕生难忘的经历，通过这次的实习，我更加明确自己的目标，无论前面的路是荆棘的还是坎坷的，我都会以积极的态度面度它，我相信我会闯出属于我自己的一片天空的。

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